【經典】房產經紀人工作總結2篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編爲大家整理的房產經紀人工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

房產經紀人工作總結1

在繁忙的工作中不知不覺又馬上又年關將近，作爲這一年企業進展的見證人，我深深的感受到了企業的蓬勃進展，企業員工的拼搏精神，在企業良好平臺和相關領導的引導幫忙下，自己也在這一年裏成長了很多，並且自己從那些已經購房的客戶中，在對他們進展銷售的過程裏，我也體會到了很多銷售治理心得。在新的一輪國家宏觀政策調控之下，房地產商品進入了消費更加理性、營銷需要技巧的階段，因此需要討論房地產銷售過程中的品質提升和營業本錢管控，從而制定有效措施，最終實現企業的銷售目標。先從以下幾個因素作出相應工作總結：

一、銷售過程中的銷售品質往往對成交率起着至關重要的影響

如何提升銷售品質，交出滿足成績單，可以從這幾方面入手：

1、充分了解客戶。案場客戶量少，治理層儘量做到每組客戶跟談。當場瞭解客戶反映，幫忙置業參謀推斷客戶狀況、引導客戶抗性；轉變置業參謀對客戶輕易推斷、不重視、謊報客戶狀況的問題；瞭解置業參謀接待問題，幫忙併有針對性的提升；瞭解客戶疑問問題，準時更新答客說辭等。

2、重視盤客。每天下午進展大會盤客。分析，爭論，解決，讓每個置業參謀有學習到各種類型客戶、各種接待問題應對方法、說辭；瞭解客戶集中性問題，與籌劃準時商討解決方法，調整銷售措施；成交客戶案例多共享。

3、案場標準化操作執行，做好監視檢查。來電、來訪客戶接待、跟進標準等，嚴格根據公司要求進展，治理層做好監視檢查。

4、案場日常數據監測。置業參謀日生產力監測，準時瞭解置業參謀個人工作狀況，表揚好的，催促差的；案場整體數據每日、每週、每月監測，依據業績表現、轉化率表現，做出準時調整。

5、案場考覈機制。依據工程不同時期，制定不同的pk考覈方式。設定龍虎榜、文化牆、執行力獎、銷冠專屬福利等。讓好的更好，帶動案場積極氣氛。

6、多做培訓、考覈、競賽。每個月落實到位，做好培訓規劃，按時執行。培訓後準時性考覈，保證大家學習到位。設定各種技能比拼大賽，共同提升。

7、人文關心。每月進行不同形式的團建或生日會，塑造團隊歸屬感。

二、銷售過程中營銷本錢的管控至關重要

房地產開發公司的營銷費用一般要佔銷售額的3—5%。由於：

①房地產企業目標與營銷部門目標不全都。

②房地產行業已漸漸摒棄粗放的治理方式。

③房地產營銷費用可擠壓的“水分”比擬大。

④房地產營銷費用紛繁簡單，浩如煙海，其投入產出比有很大的彈性和簡單性，掌握的難度比擬大，投入額度和成效偏之毫釐，差之千里。

這幾個方面的緣由，如何管控好這些費用，是房地產開發公司財務治理的重要課題。房地產企業營銷費用一般包括營銷基建費、營銷機構運轉費、銷售推廣費、合同交易費、銷售代理費和策略營銷費六個局部。因此可以從以下方面協調和整合：

1營銷費用總額的精細化治理要點

1 1營銷費用精細化治理要點

對應貫徹市場戰略的營銷實施方案，擬訂投入規劃後，制定完整的預算方案，以保證其投入的整體效益；對日常市場營銷活動投入，通過流程來覈定費用標準，並在此根底上，通過費用投入和市場效果雙向目標實施掌握；建立完善營銷費用掌握治理責任制度，明確營銷過程中每一個環節上的投入責任人和責任落實方式，以保證任何一個環節上的投入都有人爲之負責；營銷實施過程進展跟蹤，並對比規劃和預算進展調控，以保證營銷活動的投入掌握在規劃和預算的範圍內；對比規劃和預算，確定獎懲罰法，並兌現，以構建營銷費用掌握鼓勵機制。

1 2營銷費用精細化治理的步驟

①執行規劃預算；

②完善治理制度；

③建立鼓勵機制；

④強化財務分析；

⑤跟蹤監控指標。這些指標有：

a營銷費用率即市場營銷費用佔銷售額的'比例；

b銷售隊伍效率：每個銷售人員平均每天進展接待訪問的次數、每次銷售人員接待訪問平均所需的時間、每次銷售人員接待訪問的款待費、每100次接待訪問的簽約百分比等；

c廣告效率：每一種媒體類型、每一個媒介工具觸及每千人的廣告本錢；留意、看到，聯想和閱讀印刷廣告的人在其受衆中所佔的百分比；由廣告所激發的詢問次數，廣告投入對企業收入增長的奉獻率等；

d促銷效率：促銷前後工程銷售額的增長狀況；與相鄰樓盤工程相比市場份額有何變化，促銷費用在銷售額增長中所佔的比例，促銷完畢後樓盤的銷售量、銷售額及市場份額的變化等；

e渠道效率即銷售以何種方式到達受衆的效率。

2營銷基建費的精細化治理要點

2 1售樓部的規劃與費用掌握，從投入、產出準時間三方面進展。

2 2樣板房的掌握從幾個方面着手。

①樣板房的裝修費用總量掌握。

②樣板房的裝修檔次掌握。

③樣板房的裝修風格掌握。

④樣板房電器設備、傢俱飾品檔次品嚐的掌握。

3營銷機構運轉費的精細化治理要點

3營銷推廣費的精細化治理要點

4合同交易費的精細化治理要點

5銷售代理費的精細化治理要點

因此，房地產銷售過程中的品質提升和銷售過程中的本錢費用精細化治理的目的不是爲了節約開支，而是合理分析、評估、配置營銷資源費用，依據過去、現在以及猜測將來的數據，爲公司治理層和內部供應價值分析報告，爲公司將來的決策供應客觀精確的決策依據。

通過房地產營銷費用精細化治理，建立了營銷費用投入的事前、事中和事後的全過程治理，解決了房地產營銷費用主動投放機制以及業務與財務信息對稱的問題，提升營銷費用投放的效率與效益，爲公司製造價值。新的一年馬上開頭了，又是一個挑戰，一個新的開頭。自己決心仔細提高業務、工作水平，爲公司跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。

房產經紀人工作總結2

生疏而又遙遠的xx，記憶中從未消失，抱負家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!

緊急的工作氣氛夾雜着歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，xxxx轉瞬即逝，xxxx不期而至，繁忙的工作每天重複，不知不覺又過了一年，對奮鬥中的我來說xxxx年是有意義的，有價值的，也是有收穫的!停下前進的腳步，回憶在抱負家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作爲房產經紀人，xx房產蓬勃進展的氣概及行業的競爭，更加激發我的鬥志，鼓勵我的潛能，讓我更有理由堅持在抱負家園的舞臺上超越自我，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出xxxx年工作的總結和xxxx年將來的規劃。

xxxx年x月來到xxxx，也是我抱負的家園，”這裏我學了許多東西，也熟悉到了自己的缺乏，工作沒有規劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依靠別人是我工作的最大阻力，許多的事情值得我去懺悔，這些並沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，xxxx年的精彩不敢想象，但努力是必定的節奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要麼是享受勝利時目光聚攏的掌聲，要麼是享受失敗時一個人內心深處的自責!

生活不是爲了工作，但是工作是爲了更好的生活，xxxx年沒有太多成就，而閱歷是我最大的財寶!初踏抱負的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認爲一切都那麼簡潔，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，共享勝利的喜悅，享受屬於自己的榮耀，然而工作中的.懶散和不思進取的心態以及目前的現實狀況，讓一股傲氣不曾平靜的我絕望至極，“盼望多大絕望多大，”在此，我深感到內疚!

工作總結：

業績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要緣由是我個人的力量不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業的前沿，擺正心太，纔會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我最大的挑戰，是否我有恆心，做一個最好的經紀人(定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變力量、協調力量、要做到對工作熱心，對客戶要有急躁，對勝利要有信念)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。