新媒體運營個人工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，爲此我們要做好回顧，寫好總結。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編幫大家整理的新媒體運營個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

新媒體運營個人工作總結1

光陰易逝，新媒人一年的奮鬥在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節停歇我們這代人的步伐；物轉星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節點傳承給下一代新媒人。

回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小夥伴競選大會上說過的那三個詞＂捨不得、離不開、放不下＂，確實，這三個詞作爲這次工作總結報告的主題最好不過了。

一、捨不得

一年來，第一屆新媒人捨不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調整，祕書部、創作部、運作部、聯絡部、監察部，五個部門的工作內容和分工的摸索、人員的安排。當初的13個人擠在華青的辦公室裏進行投票、分配各部門人員，當初的部長例會上大家對於運作部、創作部的工作內容分工爭執不下。在微信運作推送上確定主題、推送內容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去後悄悄地抹着眼淚，然後繼續堅強地挺了下來。

就這樣，最初的新媒人帶領着10月底新加入進來的小夥伴，懷着滿腔的熱情投身於新媒體中心的建設和發展中，一路的摸爬滾打，從軍訓流水賬、國慶、校慶、12。9活動、聖誕節、元旦、春節、雷鋒月、挑戰杯創意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節日慶祝、聖誕節喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出遊、中心出遊等中心內部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協作程度高、專業化水平高、集體凝聚力強。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數字變化的背後凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

二、離不開

一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設，部門分工、人員確定等爲新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設，納新、組織培訓、開展中心內部活動等爲新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，爲新媒體的業務水平提高、專業化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。

一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對華園青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10餘次，其中包括承辦2次團省委宣傳工作（國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀念活動），承辦校團委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創、人才學校校友會等，組織校團委工作宣傳活動包括青年聯合會、後備團幹招募、人才學校招募等，以及自發組織的活動包括＂軍訓流水賬＂、＂一句話證明你軍訓過＂＂母校54週年，我想說＂、＂攜手爲艾益起來＂＂我們的129＂、＂銘記歷史，珍視和平＂、＂有夢不隱藏，小團來收藏＂＂團徽遇上紅領巾＂等微博話題活動，其中＂母校54週年，我想說＂一經推出立即得到同學們的.積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創意論壇宣傳工作上的話題＂挑戰杯＂、＂創意論壇＂的高閱讀量、高參與度讓我校團委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國臺灣網、福建省學聯等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。

新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位夥伴的相互扶持，更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。

三、放不下

一年過去了，我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創了新媒體的歷史，而歷史的續寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發揮出你們的聰明才智，繼續帶領新媒人探索新媒的發展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這裏傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續，新媒體中心的歷史將由你們續寫！

第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團的帶領下華僑大學網絡新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起爲新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

2延川電視臺新媒體部20xx年度工作總結隨着網絡技術的高速發展，新興媒體蔚然成風。延川手機臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間裏，各項工作有序進行，現將新媒體部20xx年工作，總結如下：

一個目標，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠的目標即做大、做強延川手機臺，提高延川電視臺的關注度，做好本地文化旅遊的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標的指引下、各級領導的關心下，新媒體部從無到有，臺領導多方協調合作，全體同事致力於延川手機臺的籌辦、運營、維護等各項工作。

目前，延川手機臺已創建六大頻道，第一資訊，在第一時間發佈本地新聞，擴寬人民羣衆獲取信息的渠道；直播延川，用戶通過手機就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節目的收視率；精彩點播，用戶可以用手機觀看自己喜歡的電視節目，新聞、電影、美食，無所不有；陽光政務，爲縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現有清風延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊；文化旅遊，用優美的照片，優雅的文字，對外宣傳本地特色旅遊，美食小吃；便民服務，提供路線導航、酒店預訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便羣衆生活。

兩大重點，新媒體部的一切工作圍繞延川手機臺的打造而展開。陽光政務和文化旅遊又是延川手機臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務和文化旅遊兩大板塊是全年工作的重心所在。經多方協調合作，截止現在，已有八個單位通過延川手機臺對外宣傳，從而更進一步的提升延川手機臺的點擊率。在全縣打造文化旅遊名縣的大背景下，臺領導高屋建瓴，將文化旅遊頻道的完善、充實，做爲全年工作重心；通過整個部室的努力，文化旅遊這一頻道的點擊率日趨上升。

然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最爲突出的就是人員不足，專業技術不過硬。總結過往，展望未來，在臺領導的關心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態做好每一項工作，爲營造魅力廣電，添彩出力！

新媒體運營個人工作總結2

20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領導的帶領下取得了一些小的成績，個人能力得到了實質性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙併收穫着、累並快樂着，因爲這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗，又也有了許多不一樣的感悟。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。

一、20xx工作總結

在這一年裏，我主要負責公司4個部門工作，分別是新媒體運營、行政、財務、人事勞資。在工作期間嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務。

1。在本職工作新媒體運營崗位上，主要分爲公衆號運營推廣、平臺粉絲管理、公衆號彙總整合工作。截止20xx年1月15日，6個月的時間，用戶關注數量提升至15868人，累計推送推文158條，閱讀總數183574次，粉絲數量較上年有大幅度提升。

公衆號運營推廣方面：負責梅河口市電子商務公共服務中心微信公衆號平臺的日常運營及發佈推廣工作，對接電商辦政府部門推廣園區相關內容，切實做到每天至少一篇的原創文章更新，定時地點保質保量完成工作。

在平臺粉絲管理方面：負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動。充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行爲及需求。

在公衆號彙總整合方面：歸納存檔彙總每篇公衆號文字、圖片內容，有效完成文章存檔歸類工作。

2。在人事勞資崗位工作上，對各類人員申報工作進行了完善；按時完成了員工每月醫保、社保的繳納工作和年審材料的'認證工作；落實新入職員工和離職員工的勞動合同簽訂和勞動關係備案解除工作。

3。在財務工作崗位上，每個月定期向總公司財務部門人員對接員工個稅申報金額。按時到當地稅務部門提交個稅申報，也完成了稅務部門各類工作報表的上報工作。

4。在行政部門工作崗位上，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用。

財務證件的管理：管理公司印章、集團企業法人營業執照、企業法人代碼的管理和公司規模資質的管理工作；

規章制度的確立：在7月中旬到崗後首先是建立健全了公司各項規章制度，上報總部並獲得批准。爲保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、着裝、管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規範化。

具體工作的落實：相關工作具體落實到時間結點，真真正正達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

同時積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。

辦公用品管控：對採購、辦公耗材管控上採取領取簽字原則，對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費不破費。

二、工作中的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部工作有條不紊的進行離不開各位同事的配合。

儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

三、實際工作中遇到的困難

由於官方號的特殊性，粉絲數量增長較慢，網民閱讀大多是通過朋友圈分享和轉發，看後很少點關注，關注量尚少，這是目前亟待解決的問題。今年以來，我們做了幾件有亮點的事，比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動中吸引大批粉絲，閱讀和轉發數量巨大。

同時在行政工作和其他部門工作上要對一些公司細緻到點的流程需要進一步熟悉、溝通協調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加註重這些方面，從而調整好自己的狀態，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

四、工作心得

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加註重這些方面，從而調整好自己的狀態，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

五、20xx年工作計劃

回顧20xx我們斬獲無數榮譽，每一份榮譽都離不開公司各位同事的通力合作，在20xx年新媒體運營工作中，首要任務是要着重於提高粉絲關注量，擴大推廣範圍；新媒體運營≠寫推文，因爲運營的本質並不是寫篇軟文，點贊或者轉發就可以的，在下一年，我會創新內容宣傳方式，在媒體渠道對接上下功夫、真實幹，拓寬媒體宣傳，增大曝光率；

在實際工作中，不斷修煉本領，強化自己的職能，做好人力資源服務工作，這也將是20xx年工作的主線，因爲隨着公司人員的增多，隊伍的擴大，做好保障工作必不可少的。

最後，在20xx年的工作中，我會更加堅定的完成領導交付的任務，與同事們一起進步。希望把缺點和不足留在20xx年，把優點和成長帶到20xx年。

新的一年意味着新的開始，新的機遇和新的挑戰，爲此，在新的一年裏我會努力奮鬥，爭取新的更大的勝利！

新媒體運營個人工作總結3

不得不說時間過的真快，自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點，一個在校生成爲一名社會人員的轉型期，在這期間我失去了，也收穫了，更多的是我成長了。

走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習，去適應，去調整，在這裏我表示由衷地感謝！部門裏的每個人都是那麼的友善，無私的傳授經驗，工作中耐心的指導，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這裏。

回首自己的工作歷程，一點一滴學起，每天都忙碌充實着，在這裏我學到了SEO推廣、培訓了div+css、學到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團隊團結是多麼的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以後的我會更有力量，面對危機，面對壓力，面對各種挑戰。

現在的我在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。工作總結如下：

一、工作狀態積極而負責

在工作中我本着嚴謹務實的態度對待每一個細節，自覺維護網站形象，妥善嚴謹地做好編輯工作，儘量避免編輯稿件中出現紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數和百度排名，以此爲依據做好一天的編輯安排。

二、注重發揚團隊精神

部門的良性發展是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作爲xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力爲部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。

三、積極進取之心

作爲軟件開發出身的一名學生來講，網絡編輯基於專業的邊緣，所以我們要不斷學習，在工作中提升自己。從工作本身要求出發，互聯網行業正在飛速的發展，編輯的概念越來越抽象，它不再侷限於信息收集與轉載，更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網絡編輯必將發展成一種高素質複合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。

四、編輯工作日益提高

這一個多月的'時間裏，我在編輯日常業務中不斷總結經驗，使自己的業務水平有了整體提升。

一保質保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創部分內容編寫。

二維護專題更新；每日更新專題內容，根據點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。

三認真完成周末值班。除積累了一些工作經驗外，也對小遊戲有了更深入的瞭解，在主管和其他成員的幫助下，學習到了製作新專題和小遊戲部分更新。

四在這一個多月的時間裏收穫頗豐，SRO、關鍵詞、新專題製作、專題佈局調整、圖片製作與修改等。

五圍繞熱點話題進行題目內容編寫點擊量會增多，在公司領導的指導和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網站平穩上升。

五、滿懷激情展望未來

在新的一年裏我將總結自己工作的特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與5068部的其他各項工作，把網站的內容建設好，努力爲公司做貢獻。

通過一個多月的工作，我已經逐漸意識到，作爲一個網絡編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶着自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業知識水平，逐漸向着成長爲一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網站的影響力得到提升。

此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：

一繼續加強編輯基礎知識的學習，增強自身的新聞敏銳性，提升編輯語言組織能力。

二不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。

三學習並實際做專題，編輯內容方面我會進一步加強專題的製作。

新的一年中，我會和部門全體同事、領導一起齊心協力，在探索中不斷髮展。在部門成長的過程中，也會出現了一些始料未及和難以避免的問題，在日後的工作中，我會繼續從工作中不斷吸取經驗，及時改正，在實踐中不斷髮展，不斷完善。逆水行舟，不進則退。今後，我會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，部門今後的路會愈走愈遠，愈走愈好！

新媒體運營個人工作總結4

這一年的工作主要集中在平面設計、新媒體運營，今年在領導和同志的幫助下學習理解企業產品，對貴金屬行業的知識有很多積累，爲本職工作順利開展奠定了很好的基礎。將2019年個人具體工作內容總結報告如下：

一、今年主要工作總結

（一）、平面設計工作

1.海報類：

賽特店、昌平國泰、昌平新世紀、機場國泰店、金源貴友店、右安門王府井店的店內海報設計，店慶海報，微宣海報設計；節慶節日微宣海報設計；

3.總公司的設計協助：

食堂海報、圖片；PPT用圖片、gif圖等；LOGO牆設計效果圖及其它。

（二）、新媒體工作

1.微信公衆號：排版推送34篇文章；4個季度的編織評選投票；

2.美篇,編輯發佈132篇文章；整理收集各店每週推薦拍攝照片600多張；

3.對接線上平臺：微帆服務平臺開發：因微帆業務調整，明年取消分銷系統開發，此項工作從6月份開始沒有更新。

（三）、其它工作

1.公司會議紀要記錄；

2.協助薛繼深做一些簡單的辦公室工作；

3.領導安排的臨時性工作。

二、2019年工作中存在的問題及解決辦法

1.微信公衆號這塊的工作成效不是很顯著。

（1）公衆號粉絲量目前爲711人，增長源方面主要依靠店內吸引會員，公衆號發文轉發朋友圈吸引粉絲，在店內活動期關注量增長明顯，取消關注率也較高，但整體粉絲量還是上升趨勢。用戶年齡層分析：26-35歲，263人，37.3%，36-45歲，235人，33.33%，爲兩個佔比最高的年齡層，其中18歲以下，60歲以上佔比最少，1.84%；地域分佈：北京366人，52.29%，廣東省88人，12.57%，河北省47人，6.71%；上海34人，江蘇26人，浙江16人，山東14人，解決方案：還需要加大店面活動期吸引會員加關注，根據後臺的數據分析，年齡層26-45之間也是成爲會員的主力，地域分析粗略判斷應該是受我們店的分佈影響比較多。

（2）在取消關注時間段中，更新後取消率最高；粉絲的活躍度不高，主推文的閱讀量一般在200+，閱讀量最高的一篇文章是第三季度編織評選的文章，爲2610，貴友店開業閱讀量爲693次，深圳運營研發中心開業爲946次，第一季度編織評選爲767次，第二季度爲830次。解決方案：公衆號運營影響因素比較多，但主要因素還是在賬號的定位和有質量的內容兩方面。2020年依然需要在內容方面投入更多精力，內容定位，內容規劃這兩個方面多做探索，在原創和轉發、借鑑資料等方面都能做到有的放矢，用質量內容吸引粉絲並留住粉絲。2020年公衆號運營工作要做好目標用戶分析，或者是構成現有用戶的大部分羣體的分析。根據用戶羣體來確定公衆號定位，做好公衆號內容、菜單等部分的搭建，以這些內容爲基礎提高公衆號質量，通過“內容創作,內容傳播,粉絲關注,粉絲維護”這樣的過程，吸引並留住用戶。時常查看微信公衆號後臺數據並對用戶分析，以數據爲導向去支撐產品的運營，形成公衆號運營的良性循環。

2.美篇的宣傳推廣

（1）日常的每週推薦編輯發佈。基本上保持每週3篇的文章，內容主要是根據店內產品圖片添加寓意作爲店內推廣鏈接，閱讀量基本維持的一百上下，點贊爲零，此項推廣從數據上看，店員的重視度不夠，對內容只限於轉發，並沒有閱讀。解決方案：2020年減少到每週2篇，提高內容質量，每週推薦的`照片做好分類整理，寓意和文案及時跟進，宣傳推廣的同時也作爲店員瞭解公司產品的一個有效渠道，便於店員在轉發的同時點贊並學習內容，成爲公司產品培訓的一個平臺。

（2）節假日活動專題鏈接。美篇作爲店內活動推廣的主要線上平臺，從數據上看效果還是有的，昌平新世紀店七夕專題的閱讀人次達到最高，爲3178次，其它各店的節日活動專題鏈接閱讀量也都在200+-300+。解決方案：2020年美篇作爲各店節假日及活動的主要的線上宣傳平臺依舊保持並提高推廣效果。

3．宣傳及物料設計工作。節假日活動的宣傳按照店內活動內容完成弔旗、海報、刀旗、地貼等物料，朋友圈轉發文案、微宣海報的設計工作，工作比較多，工作時間也集中，文案、設計工作積壓會影響工作進程和完成質量。解決方案：運營對各店各節假日活動內容提前做好方案及時間安排，對主推產品物料的需求提前做好討論溝通，整理歸納，整體計劃，設計方面也便於根據各店活動開展的具體時間做好工作安排，整體考慮設計風格、顏色確定，提高設計質量。設計稿完成後是否修改，及時反饋意見，如無意見也及時給予回覆，便於確認設計稿是否交付後期打印製作。

三、2020年工作計劃：

1．店內節假日、活動宣傳物料設計工作，統籌七家直營店各個節日的宣傳物料設計工作時間安排，完善工作流程，合理安排美篇、公衆號對活動的輔助宣傳；

2.微信公衆號、美篇線上宣傳工作，重點和難點都在公衆號文章上，系統學習公衆號文章的編寫，深入學習產品的寓意，根據節假日店內活動編輯內容輔助推廣；

3.產品手冊，整理產品寓意，拍攝和根據工廠提供的照片出一本產品目錄，並根據產品及時更新手冊；

4.建立頤和園素材庫,整理2019年頤和園的拍攝照片，按照景點梳理圖片建立圖庫，整理繪製完成至少100張矢量圖，根據圖庫提煉整理出頤和園的核心元素；

5.建立敦煌素材庫，通過網絡、敦煌的相關展覽收集整理素材，建立素材庫，繪製至少50張矢量圖，根據圖庫提煉核心元素。

新媒體運營個人工作總結5

從六月開始我便開始了時長三個月的工作。

首先我覺得要從面試這一塊兒說起，這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要工作後便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什麼崗位的工作，設計我是不太行的，所以不太願意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體，認爲新媒體的發展前景很大，能玩轉線上的廣告也很厲害，所以決定工作去做新媒體運營。先在知乎看如何找工作的，下載了五八同城、boss直聘、工作僧等一系列APP，然後整體用下來感覺BOSS直聘相對好用些，在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學着如何做一份漂亮的簡歷，讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時也會帶上一份，雖然後面發現很多公司會要求當場寫簡歷，但有準備總歸是好的。

我當時一共答應面試四家公司，但在第三家時當場就答應了會在他家工作。其實在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產廣告的公司，人事是個比我年長几歲的小姐姐，她問了我一些專業的問題，現在看來我覺得自己當時的回答非常差勁，然後她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知，我便知道了自己沒被聘上，於是又開始了找下一家。

第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個集合性廣告公司，人事跟我說我的工作內容就是在他們的公衆號裏插入商家的軟文廣告，但在對話中我覺得人事連各部門的職責都不是很清楚，不免對這個公司產生了些許懷疑。下午我接着去了第三家。面試時我已經基本摸清了招聘者會問些什麼問題，也就新媒體這個媒介與他產生了一番熱烈交流，發現跟公司的理念比較契合，日常工作也是經營微信公衆號、微博號、寫策劃案、做海報等與專業吻合的事情，於是雙方爽快地對彼此應允了上班的請求。

去上班的第一個星期基本上都是在熟悉公司的產品，我們公司主要是做線上和線下課程，類似於網絡公開課那種。公司的結構分爲人事部、技術部、銷售部和網絡運營部。網絡運營部有兩個新媒體編輯、兩個做動漫的、一個剪視頻的、一個做搜索引擎優化，分工比較合理有序。剛開始部門經理就讓我們查資料、看文件，然後把每天的收穫寫下來給他做總結。我在查看了我司所有的自媒體平臺後還去看了同類型商家的製作，給經理提出了一些改進方法，他還是對我挺滿意的。我也終於得到了認可，於是晚上回去時仍會與他做一些工作經驗上的交流，對於剛出來的我而言，工作進度遠遠趕不上其他人，於是只能用下班後的時間來彌補。

一、微信公衆號的排版

雖然公衆號的紅利期已經過了，但大多數公司都還是建立了自己的公衆號發佈資訊、福利。開始我是學會了公衆號編輯器如秀米、135的使用，其次注重整個版面的美觀性，大到封面圖，小到字體字號都有講究，一個注重細節的`公衆號纔能有高質量高粉絲粘度。每天發兩篇公衆號的推文也成了我的日常工作之一。在發文後我很注重數據的收集，會隔幾個小時就看一下文章的瀏覽量、轉發量和吸粉數。漸漸地自己也摸索出了客戶羣喜歡看哪樣的文章，哪種福利對他們有吸引力。

二、自媒體平臺的擴充

以前在學校學的就是雙微一抖，但出來後才發現自媒體平臺遠遠不止這些。更要根據產品性質不同要選擇不同的平臺。除開公衆號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺，荔枝FM，千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個平臺的客戶羣也不同。抖音現在是最紅的，每個商家都想去分一杯蛋糕，公司的領導也在每天強調做抖音引流，但我們做出來的效果一直不是很好。

三、海報製作

跟學校課程很不同的是，公司的海報基本都是每天兩張，而時間只有一兩個小時，所以根本不可能自己去慢慢摸索設計。他們的要求也不會很高，要我們去千庫網、創可貼之類的網站找模板，改內容。這樣的效率確實很高，我想大多數非商業性公司應該都是這樣操作的。但我途中也捱過批評，因爲套模板就敷衍，字體跟模板不是很配。經理把我教育了一番，我覺得他說的很對，即使是模板也要做到讓人看着好看。

四、建立社羣，做粉絲裂變

我覺得這是最有意思的一個環節。互聯網營銷和普通營銷最大的區別就是裂變，它的傳播不是一個挨着一個，而是成幾何倍數增長。短短几個小時就能從幾個人做到上百人。但我沒有什麼把握，公司之前也沒做過這個項目，於是我在操作之前查了很多資料，比如如何冷啓動，如何管理羣，如何找到裂變的原始粉。這個項目最開始因爲上層不同意被暫停了，但在八月又實現了操作，我們從三四個人做到了上百人，並且粉絲較爲精準。中途也遇過問題，如粉絲中會混入其他商家造謠，這就需要嚴格的管理制度來維護。還有每天投放點小福利，保持羣的活躍程度。

五、獨自生活

因爲學校距離上班的地方太遠，做了一個月後我便決定搬出來租房住。首先是找房子，我還是先用租房的APP，結果發現大多數都是中介，而工資微薄的我是無力也不願承擔如此高昂的中介費，於是到理想的小區樓下挨着看出租廣告。最終選擇了一個距離公司車程十分鐘的小區。上班時間縮短後就有更多時間屬於自己的了，我可以用這些時間來看書、看視頻學習。自己住後也學會了計劃用錢，每分錢都來之不易，柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個月交水電費、煤氣費、物管費，總之工作生活是真的讓我提前感受了一番上班後精打細算的日子。

六、關於抖音

把這個媒介單獨拿出來說的原因是它現在很重要。抖音和今日頭條同屬一個公司，它們都是屬於信息流的推薦方式，這樣減弱了KPL的話語權，讓每個普通人都有爆紅的機會。這無疑是將來媒介的一個趨勢，正好我工作期間公衆微信號也改版了，雖然沒明說但仍能看出是信息流。現代人們已經變得愈發沒有耐心去閱讀，短視頻成了最簡單的輕鬆方式，但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告，轉化粉絲，這是我回到學校後要思考和學習的東西。

七、與人交流

工作期間我十分喜歡與人交流，先是和同事，他們大多都是剛畢業或者畢業沒幾年的人，所以也沒啥代溝，和他們聊起來會提前預知到自己畢業後會出現哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流，雖然我們的工作不同，但我對他們的工作也有極強的好奇心。畢竟無論線上還是線下，本質都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流，瞭解人事部在招聘是會傾向於選擇哪一類人，這對我將來的面試會有很大的幫助。

最最重要的是要和領導交流，領導都會想要一些能有新想法的人，而不是隻會循規蹈矩的二愣子。新媒體這一行，想法和行動力是最重要的。不要畏懼領導，剛開始工作時可以每晚都做下總結，加深領導的印象。在領導提問時要積極地提出自己的想法，哪怕是天馬行空的，也許一不小心就實現了呢。

以上基本上就是我在這三個月的工作期間學到的寶貴經驗。短暫的工作生活過去了，通過這次工作，在運營方面我感覺自己有了一定的收穫。這次工作主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，爲我們能在以後立足增添了一塊基石。從學習中也讓我更深刻的瞭解新媒體運營者的個性和潛力。而作爲將來的廣告人其中一員，不僅要將營銷學的理論掌握好，更要充分的去認識市場、瞭解受衆。作爲一個運營者，要不斷地開拓思路去填補設計u者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合。

總的來說在工作期間，很辛苦，工作和生活兩方面的都受到了很大的啓發。這也爲我的人生開啓了一條新的旅程，帶着這三個月收穫的諸多思考，回到學校後我一定會更加努力學習專業知識，理論與實踐相結合，在豐富自己社會經驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進一步，向理想的自我和人生前進。