企業後勤工作總結(15篇)

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？下面是小編整理的企業後勤工作總結，希望對大家有所幫助。

企業後勤工作總結1

上半年，生活管理站在廠黨政的領導下，緊緊圍繞二廠增儲上產這個中心，貫穿服務生產、服務小區兩條主線，細化食品衛生安全防疫、星級食堂量化評比、文明小區創建三項工作，突出黨建目標管理、安全環境健康、基礎管理工作、職工綜合素質四個重點，以“加快有效發展，構建和諧油田”主題教育活動爲契機，創造性地開展工作。各項工作發展勢頭良好，15月份，計劃成本133.33萬元，實際成本123.44萬元，比計劃節約了9.87萬元，其它生產經營指標也基本實現了時間過半任務過半，爲我廠實現年度原油生產60.8萬噸做好了後勤保障工作。現將上半年主要工作彙報如下：

一、以黨組織建設爲龍頭，打造優質高效黨員幹部隊伍

站黨總支着力把“提升五種能力，構建五個和諧，打造優質高效的黨員幹部隊伍”作爲今年的重點工作來抓，充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。一是提升學習能力，強化和諧理念，構建基礎管理與人性的和諧；二是提升優質服務能力，夯實和諧基礎，構建小區居民與環境的和諧；三是提升統籌協調的能力，適應和諧交流，構建人才強企和管理創新的和諧；四是提升維護安全和穩定的能力，把握和諧重點，構建傳統優勢與時代精神的和諧；五是提升做好羣衆工作的能力，抓住和諧根基，構建企業與小區的和諧環境。引導黨員特別是黨員領導幹部認真踐行“八榮八恥”的要求，牢記“兩個務必”，強化六種意識，爭做七不準八帶頭先鋒，從而打造一支心繫職工、服務羣衆、奮發進取、立足崗位、勇於創新、無私奉獻的黨員隊伍，從今年1月份開始，站總支在全體黨員中開展了以發揮共產黨員先鋒模範帶頭作用爲主要內容的黨員先鋒崗爭創活動。活動中涌現出了一大批先進模範，如幼兒園孩子眼中的好“媽媽”胡宏琪、視社區小事爲居民頭等大事的物業隊隊長吳新華、職工貼心人、黨員好模範的支部書記楊萍等等。他們正以模範行動感染和帶動着廣大幹部職工，促進全站職工隊伍素質的提高。

二、以“三創”活動爲載體，積極建設“節約型”油田。

年初,廠給我站覈定的'成本爲320萬元,成本缺口50萬。因此，結合“加快有效發展，構建和諧油田”主題教育活動，我站在全站範圍內開展了“創業、創新、創效”主題實踐活動，以創新管理方法、創新增效途徑、創新節能措施爲重點，努力實現人均節約1000元的奮鬥目標，爲建設“節約型”油田貢獻一份力量。

年初，我站組織廣大職工開展了“穩基礎、謀發展、促和諧”大討論，充分利用班組政治學習、班組會、座談會等形式，引導廣大職工進一步樹立發展意識，拓寬發展思路，落實發展舉措。一方面及時將成本指標層層分解到基層單位，進班組，到人頭，並與獎金掛鉤，嚴考覈，硬兌現，形成了嚴格的成本管理網絡。另一方面引導職工樹立創新意識，在節能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬，站總支、站行政、站工會聯合向全站職工發出了關於開展增強服務意識，爭當節約型標兵的號召，並把5月份作爲“爭當節約型標兵”金點子活動月。廣大幹部職工羣策羣力，立足崗位，緊緊圍繞降本增效的重點和難點，尋找增效新亮點、新途徑。全站共提出金點子66條,採納了39條，已實施29條，預計可創效近40萬元。其中，不僅在管理方法上出思路，還在技術改造方面動腦筋，在修舊利廢、節水節電方面做足了文章。管理方法上的創新因隊制宜，各具特色。幼兒園以編制的《溫馨家園》手冊爲載體，積極探索家園互動教學管理新模式。衛生所以人爲本，積極探索構建和諧醫療的“三好”管理模式。物業隊着重在水電氣管理上下功夫，統籌安排，科學調度，提出了分片分時管理法，預計年就可節約10萬多元。在增效途徑、節能措施方面的創新則鼓勵職工立足崗位，通過“查問題、堵漏洞、增效益”活動，在最細微處找節約措施，在最薄弱的環節挖增效潛力，打活節約“小”算盤。如物業隊自己動手修理微機控制器、小電器、廢舊塑料片重複維修利用、自制座便器密封墊片等，大大節約了成本。僅小區路燈改造一項，每月就能節約電費2500多元，不僅如此，還大大延長了路燈壽命，減少材料損耗。

三、以構建和諧油區爲中心，努力提高服務質量和服務水平。

作爲二廠的後勤輔助單位，我們堅持將構建和諧油田與小區文明創建結合起來，不斷完善小區配套，改善小區生活環境和文化環境。物業隊在人員緊張、工作量增大的情況下，克服各種困難，定期清理衛生死角和樓梯道雜物，修剪苗木，噴藥治蟲，爲小區的文明創建打下良好基礎。同時做好上門服務工作，上半年共收到維修任務回執單412份，服務滿意度達90%以上，疏通下水道68多人次，上門維修住戶的水管線38人次，修理和保養、冰櫃、空調和其他電器56多臺次，維修熱水器112餘臺次，更換樓道燈、聲控開頭100餘次，送氣量6000瓶。

爲了營造良好的文化氛圍，在居委會組織協調下，小區成立了老年鑼鼓隊、舞蹈隊和業餘管絃樂隊，豐富了居民的文化生活。4月8日，居委會積極配合廠有關部門舉辦了“迎接廠慶30週年，共創美好家園”小區廣場才藝展示活動。在六一兒童節期間，舉辦了小區兒童書畫作品展，共45幅作品參加了展出，受到了孩子和家長的讚賞。

爲提高服務質量和教學水平，幼兒園將教師的動手能力訓練作爲日常基本功訓練的重中之重，教師通過自制玩教具和手工摺紙比賽等活動，提高了專業技能。在局慶六一活動中，我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績。

四、以“職工滿意”爲第一原則，切實抓好全廠食品衛生工作。

我廠現有職工食堂12個，前線倒班點、食堂9個，從事炊食服務工作人員83人，分佈兩省4縣11個鄉鎮，點多面廣，每月正常負責1000多名職工的就餐，食品衛生安全工作責任重大。爲保障職工羣衆的安全健康，在廠領導的關心支持下，在局衛生防疫站的幫助下，我們紮實抓好全廠的食品安全衛生工作。首先是成立夥委會，規範職工食堂管理。爲了搞好職工生活，抓好規範管理，我們要求食堂必須成立一個強有力的夥委會，通過每月召開一次夥委會，採納委員們的建議，並接受羣衆監督。其次，做到帳實相符，按期公開食堂收支。職工食堂的經營帳目和盈虧情況是職工普遍關心的熱點問題，爲了讓職工放心，職工食堂在採購方面堅持徵集庫管員，炊事員和就餐人員對食品的採購意見，制訂採購計劃，堅持兩人外出買菜，嚴格執行生活物資採購制度，防止採購工作的盲目性和隨意性，努力打造職工稱心、領導放心、自己安心的“三心“食堂。第三，對前線食堂我站採取了平時不定期檢查和廠基礎管理檢查相結合，有效地促進了全廠食品衛生工作的健康發展。

半年來，未發生過一件食品中毒事件或因食品衛生檢查不合格而受到上級衛生部門整改的處罰，確保了就餐人員的身心健康，贏得了職工及上級部門的好評。

五、以“白求恩杯”百日賽爲契機，構建和諧醫療管理新模式。

衛生所是廠醫療服務單位，廠站和諧的窗口，構建和諧醫療，是全面促進我廠醫療衛生工作協調持續科學發展的客觀要求，真正體現廣大患者的根本利益和共同願望。年初以來，衛生所以“白求恩杯”百日賽爲契機，從三個方面積極探索構建和諧醫療管理模式，通過協調好人與人之間的合作關係，營造衛生所內部和諧的工作氛圍；通過調整好就醫流程設計，構建快捷、舒適、和諧的醫療環境；通過處理好醫患矛盾，構建以人爲本、和諧尊重的親情關係。通過“白求恩杯”百日賽活動，使衛生所全體醫護人員的醫療技術水平大幅度提高，爲和諧醫療的構建樹了良好的開端。

不僅如此，全體醫護人員還在提高診療水平上下功夫，堅持自學與外出學習相結合，上半年，有5人次參加市衛生局舉辦的講座。舉辦自學講座6次，崗位練兵6次，先後有6人報名參加國家統一考試，自學之風已慰然形成。同時，衛生所緊緊圍繞“一切以病人爲中心”，力爭在做好醫療服務的同時，努力向社區服務延伸。爲了方便病人，所裏不僅建立特殊藥品登記本，盡力滿足患者對一些特殊藥品的要求，而且爲活動不便的人員實行上門服務，通過良好的服務，16月份門診量達1.29萬人次，觀察病人達1120人次，肌注病人1081人次，採購藥品78萬元，創利潤20萬元，藥品收入90.3萬元。

作爲我廠醫療防疫工作的業務主管單位，以職工“安全第一”爲宗旨，加強全廠的衛生防疫工作，上半年下基層進行食品衛生專項檢查6次。4月份配合局衛生防疫站對全廠158人食品及公共場所從業人員進行了體檢換證工作,進行了4.25計劃免疫宣傳日活動,針對二廠湖區血吸蟲防治的嚴峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現場急救知識講座.受到了一線職工的好評。

回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體幹部職工的共同努力下，我站在行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”；業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”；財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。並通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理。兩個文明建設齊頭並進。我們取得了一些成績和經驗，但是，仍然存在着一些不足，相信在廠黨政的正確領導下,我們一定能不斷改進，不斷完善，開創後勤保障工作的新局面。

企業後勤工作總結2

一、 作爲公司的一員、積極的完成了以下本職工作：

l、工作內容：

負責公司日常辦公用品及固定資產的採購、保管、領用管理;

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作並製表彙總登記;

4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;

5、協助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

一、工作情況

1、積極主動熱情的對待每一位來檢人員，並時刻提醒自己，微笑待人。

同時也大大提高了我的人際交流水平;採購和設備維護方面。

2、在工作期間，不斷的給自己充電，積累業務文化知識。。

3、認真工作，以工作爲重。

二、工作職責

內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協助主任處理日常程序化的'工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不苟的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經歷，談談自己的幾點深刻認識：

l、一切以公司利益爲出發點、切實履行崗位職責

作爲公司的內勤採購人員，要以節約成本爲先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自佔用公款;爲了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可採購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。並做好月底與財務部人員校對覈實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產，對日常的辦公設備，如複印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

3、及時準確、認真負責、謹慎細緻的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便於提供文件查找和使用。應該在收到登記後，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，並把情況儘可能的反饋給發件人。

4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防範意識,愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務於大家。以宿舍整體利益優先，以宿舍人員的生活安全爲首要，以保持良好的宿舍環境爲重點，以大家的團結和睦相處爲目標。工作積極主動熱情，爲他人所想，做他人所需。

總結2年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別業務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以後的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以後的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。爲公司的發展貢獻自己的微薄之力。

企業後勤工作總結3

20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本着吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

一、食堂工作

清晰掌握好財務數據是非常重要的。

爲了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上爲大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作爲一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!

二、改造工作

今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

三、維修工作

我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的.情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、不足

一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

企業後勤工作總結4

時間過得真快，加入朋威建築企業工作已經2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成爲朋威建築企業的一員，要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺，並在工作實踐中不斷完善自我的機會。2年的後勤工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心裏，戰勝了自己羞於開口的膽怯思想，激勵和鼓勵着自己我可以。下面對我2年的工作情況作如下彙報：

一、 作爲企業的內勤人員，自我認爲就像是個管家，一個服務於企業全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本着把工作做的更好這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作：

l、主要工作內容：

負責企業日常辦公用品及固定資產的採購、保管、領用管理;

2、負責企業日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

3、協助財務部完成年終的'固定資產盤查工作並製表彙總登記;

4、永川項目部上報企業的各類文件整理保管以及傳送工作;

5、協助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負責企業宿舍人員安排管理;

7、負責企業出差人員差旅費的報銷工作 ;

8、接待工作

9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作：

一、簡述工作情況

1、後勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員，並時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來檢人員查看工地動作狀況，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;採購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話-把企業當作自己的家一樣對待。

2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業務文化知識。爲了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以企業爲重，只要企業需要加班，絕無任何藉口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

二、工作職責

內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不苟的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經歷，談談自己的幾點深刻認識：

l、一切以企業利益爲出發點、切實履行崗位職責

作爲企業的內勤採購人員，要以節約成本爲先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自佔用公款;爲了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可採購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證企業財產的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。並做好月底與財務部人員校對覈實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好企業的財產，對日常的辦公設備，如複印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

3、及時準確、認真負責、謹慎細緻的文件管理。對本單位下屬企業上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便於提供文件查找和使用。應該在收到登記後，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，並把情況儘可能的反饋給發件人。

4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防範意識,愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務於大家。以宿舍整體利益優先，以宿舍人員的生活安全爲首要，以保持良好的宿舍環境爲重點，以大家的團結和睦相處爲目標。工作積極主動熱情，爲他人所想，做他人所需。

總結2年來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別業務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以後的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以後的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。爲企業的發展貢獻自己的微薄之力。

企業後勤工作總結5

20xx年在公司黨委的直接領導關懷和黨工部的指導下，我們高舉建設中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，以落實省局“六高”目標爲根本，以構建和諧高速爲基礎，以“創建汾離文明高速路活動”爲契機，全面樹立和落實科學發展觀，積極開展“五比五看、服務創優”勞動競賽活動。一年來，我們充分發揮黨組織的思想政治優勢，團結和帶領全體黨員和廣大幹部職工紮實工作，收到了較好的效果。下面從四個方面就一年來的工作述職如下，不妥之處，請批評指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統一安排部署，我們以“團結、創新、務實、奮進”爲宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團支部和工會小組，同時根據服務區、收費站女職工多的實際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發揮黨、工、團的優勢和黨員、團員的模範帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項規章制度。二是組織全體黨員認真學習了、十九屆五中、六中全會以及十八大精神，寫了1.5萬字的學習筆記。三是健全了站、區級工、團組織機構，制定了相應的職責和制度。四是在互聯網上申請註冊博客，編髮各類信息、圖片、文章40多篇，在此基礎上我們繼續辦好博客，發表博文111篇，及時及時傳遞黨建工作的思路和信息，對外宣傳和報道在兩個文明建設中取得的新成果以及新人、新事、新經驗。

2、文明共建活動取得新成果

“共建文明汾離，共創和諧高速”。在黨總支的組織下，離石東站領導和離石西站的領導經過協商同意，結爲友好收費站，在離石西站召開了第二次友好站聯誼活，同時，邀請政府部門、新聞單位以及社會知名人士等4名領導（年度個人考覈工作總結20xx）和政協委員擔任我站的政風、行風監督員。在會上他們就搞好文明創建活動提出了寶貴的意見和建議。同時石帶領參觀學習。響應公司的號召，積極參加XX市有關部門組織的“捐款”活動。爲社會獻出了一片愛心。

4、開展各項活動有了新突破

今年以來黨總支在“七一”和國慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯歡會。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員羣衆積極參與，使這兩次活動成爲20xx年最重要的活動，受到公司和各兄弟單位的好評。同時各單位積極開展職工文體娛樂活動。通過積極參加公司的各種活動，努力提高了全員的參與意識、競爭意識，從而提高了整體素質，使員工在學習中不斷得到提高和完善，真正建設一支思想正、作風硬、業務精的收費員隊伍，培養造就一支高素質的職工隊伍。

3、文明“窗口”建設有了新變化

爲了爭創文明示範窗口、建設和諧呂梁高速，打造XX市區靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費站作爲“文明窗口”建設的重點，文明窗口形象建設工作，美化了環境，公開接受社會各界和新聞媒體的監督，收到了較好的效果，爲爭創全省“文明示範窗口”奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題

1、從處領導到基層的黨員幹部普遍缺乏應有的政治敏感性，沒有較強的責任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發性事件，不能儘快啓動應急預案，另外，我處作爲XX市所在地，軟環境創造的不是很好，服務地方政府的意識不強，

2、在黨建設方面，特別是精神文明創建上還是一個比較薄弱的環節，基層單位組織的各種活動不夠豐富多彩,活動有待於進一步多樣化，開展活動的'氛圍不濃，創建活動效果不明顯。

3、黨員的政治、理論和業務學習的廣度和深度不夠,缺少業務技術能手,工作能力差，整體素質還是待於進一步提高，黨組織的戰鬥堡壘作用發揮的不夠。

4、黨員員的服務意識、大局意識、責任意識、創新意識和競爭意識不強,工作的主動性、積極性和創造性還有待於進一步增強。

三、xx年的計劃

1、以創建“呂梁文明高速路”爲契機，開展“五比五看、服務創優”勞動競賽活動，繼續創新和優化環境，開展優質服務，接受社會監督，組織帶領各基層單位積極爭創省級“青年文明號”，“巾幗文明崗”，把基層單位建設成XX市對外開放的文明窗口。

2、解放思想、更新觀念，增強服務地方政府和地方經濟的意識，以服務地方經濟建設爲己任，一切服從和服務於地方經濟的發展，嚴格貫徹實施收費政策,繼續加大管理和工作力度,努力超額完成20xx年公司下達的各項任務，爭創一流業績，爲地方經濟建設做出貢獻。

3、進一步建立健全各項規章制度，規範和完善黨組織的管理，

4、創建學習型黨組織，建設高素質隊伍。堅持二、五學習,繼續組織形式多樣的政治、理論、業務、文化學習，努力提高全員的整體素質，使員工在學習中不斷得到提高和完善，努力向學習型黨組織邁進。真正建設和培養造就一支思想正、作風硬、業務精的高素質職工隊伍。

5、加大宣傳報道的力度，繼續辦好創辦黨總支簡報，及時對外宣傳和報道我處兩個文明建設取得的新成果。力爭成爲廣大黨員的良師益友。

6、加強黨風廉政建設。牢記“兩個”務必，堅持原則，實事求是，端正工作態度，改進工作作風，加大廉政建設力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。並開展警示教育活動。

總之，在公司黨委的正確領導下，通過創建汾離文明高速路及開展“五比五看、服務創優”活動，黨員幹部和職工的精神面貌有了變化，全體職工的服務意識有了提高，思想政治有了進步，工作作風有所轉變，紀律上有了增強，在實踐中增強了文明服務的自覺性，推動了服務質量水平的提高，促進了各項工作任務的圓滿完成。今後我們將繼續以創建“千里大運文明高速路”爲契機，開展“五比五看、服務創優”，立功競賽活動，不斷創新和優化營造和諧環境，開展優質服務，接受社會監督，爲離石東、西兩站爭創省級“青年文明號”，建設全省高速公路系統的“文明示範窗口”，發揮好黨支部的積極作用。

謝謝大家，不妥之處，請批評指正！

企業後勤工作總結6

今年以來，後勤系統緊緊圍繞全礦總體工作目標，以打造煤海明珠爲目標，突出環境整治、醫療衛生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦後勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質量得到了明顯提高。

一、強化礦容礦貌整治，建設園林式企業初具規模

今年以來，我們後勤系統以綠化美化礦山，治理礦容環境衛生爲重點，以創建集團公司、全煤系統一流的現代化園林式旅遊礦井爲目標，精心組織、真抓實幹，使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。

二是狠抓了環境衛生，今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內衛生的整潔，全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故，其他傳染病發病率比去年下降20%，公廁衛生、四害等10項指標全部達到國家標準，全礦單位衛生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評爲“創建國家衛生城市先進單位”，榮獲山西省“愛國衛生標準單位”稱號。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”爲突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿市場，嚴格“門前三包”制度，同46家單位和個體經營戶簽定了“門前三包”責任書，並推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建築37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點，取締馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉。第四是整治了亂貼亂噴亂髮廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂髮廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環境煥然一新。

二、強化住房管理工作，確保了房改順利進行

一是組織了對採煤沉陷區住宅受損情況的`上報工作。按照集團公司採煤沉陷會議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區對受損戶進行了突擊摸底登記，順利完成了上報工作，我礦馬武裏、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區共上報受損戶數2370戶，面積達9.8萬平方米。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關係到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉發了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內容進行了宣傳播放，在平安廣場舉行現場諮詢活動，向職工家屬發放宣傳資料300餘份，同時在房地產科設立諮詢辦公室，由專人負責諮詢，解答問題。按照集團公司房改有關公房出售程序，向住戶發放房改申請表3000餘份，爲避免辦理房改手續人多擁護，防止混亂，我們對全礦各住宅區實行分片分期辦理，採用流水辦公辦法，住戶可一次性辦完手續，使辦理工作有序地進行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450餘戶辦理了購買產權手續，已發放新的全部產權證書83戶。

企業後勤工作總結7

20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本着吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

爲了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上爲大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作爲一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝！

二、裝修改造工作

今年，我企多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我企門店多，本人負責各門店日常的水電等維修工作，在不影響各門店正常營業的情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、xxx暖氣進行分戶改造、xxx廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證xxx的用水用電安全運行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來，在xx領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與xx領導的要求，與全體員工的期望還有不小的`距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

企業後勤工作總結8

節能減排工作，不僅經濟效益大幅度提高，財政收入大幅度增加，人民生活大幅度改善，而切使投資環境大大改善，爲抑制氣候變暖做出了積極的貢獻，我們的做法是：

一、加強學習，提高認識，進一步增強了做好節能減排工作的責任感和使命感。

隨着工業化的發展，全球氣候變暖已成爲人類必須認真對待並解決的迫切問題，環境的惡化也給人們瞧響了警鐘，爲此，國家提出了又好又快發展的號召，並採取了一系列措施，加強環境保護，加強節能減排，最終實現科學發展。面對新的形勢和任務，我們認真組織幹部和羣衆學習，提高做好節能減排工作的認識，增強了大家的積極性、責任感和使命感。

二、強化責任，突出重點，進一步提高了做好節能減排工作的針對性和實效性。

做好節能減排工作必須有具體的措施來保證，必須強化責任，很抓落實。我們一是實行了目標管理，層層簽定責任書，使人人身上有指標、有責任；二是加強督促檢查，兌現獎罰措施；三是增加投入尤其是對科研開發的投入，推廣先進技術，改造落後的生產設備和生產工藝，提高效益；四是大力開展羣衆性的節能科普活動，做好輿論宣傳，營造良好氛圍，調動廣大羣衆的積極性和創造性；五是堅持從娃娃抓起，充實有關節能環保的教育內容，在中小學生中開展豐富多采的創新和實踐活動，增強中小學生的意識。通過以上工作，我們的這項工作取得了很大進展。

三、加強領導，很抓落實，進一步保證了做好節能減排工作的制度化和規範化。

做好節能減排工作必須切實加強領導，爲此，我們成立了各級領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體抓的工作體制，制定各項規章制度，及時總結推廣先進經驗，大力宣傳表彰先進典型，堅持每月一次例會，通報情況，及時解決問題，保證了這項工作的健康發展。加強制度建設，創新工作機制和活動載體，確保這項工作不斷取得紮實效果。

我們雖然做了一些工作，但離上級的要求和羣衆的期望還有很大差距，我們決心在上級領導下，按照科學發展觀的要求，開拓創新，求真務實，不斷開創節能減排工作的新局面，爲抑制氣候變暖做出新的更大的貢獻。

謝謝大家！

20××上半年已經過去了，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。

在這半年來按照領導的安排，我主要負責公司後勤服務和食堂管理工作，本着吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

爲了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上爲大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作爲一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對於食堂工作人員半來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝！

二、裝修改造工作

上半年裏，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

四、存在的不足

半年來，在支行領導和同志們的'幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

企業後勤工作總結9

本學期的工作已經結束了，在學校領導的指揮下，經全體後勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：

一、主要做的幾項工作

1、調整了各班的桌椅，進行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。

3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。

4、落實了市裏召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。

5、落實了市裏召開的事業單位清產覈資會議精神，完成了固定資產的盤點、報表工作。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市裏召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了佈置安排。

8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創優秀住宿生活動。

10、強化了門衛工作。

二、工作主要表現

1、食堂工作方面

食堂工作人員本着對工作負責的態度，不怕吃苦，任勞任怨，爲學校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不願做，況且這三、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，爲不在稱上受騙，我們經常量自己的體重試稱，這樣邊幹邊摸索，你心裏只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現在我們每個人對市場行情基本瞭解，不擔心被人糊弄，上當受騙。

每天早上買菜回來，xx就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較幹多幹少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐後，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都擡不起來，這些人一天連續六、七個小時的作業，確實很辛苦，正是由於這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果。

本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、住宿生方面

本學期住宿人數最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。

學習成績有不同程度的'提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛生，有時側所堵了，清掃完之後，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側所，修側所，住宿生人數的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數的班是六年一，其特點是人員穩定並且速增，保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最後一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

3、賣店工作

賣店工作人員，對工作認真負責，把準質量關，不進三無產品，確保學生的健康，經一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

企業後勤部年終總結5篇企業後勤部年終總結5篇再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，幹啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，後來修桌椅幹雜活哪用哪到，現在清理樓道衛生，大家看得清楚，所以無論是前勤、後後勤從事的都是教育事業，只是分工不同，只要你付出，領導，羣衆都會看到。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

3、電的浪費現象有待採取措施。

企業後勤工作總結10

xxxx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業爲中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作爲營業保障部門，在xxxx年進一步強化了以營業爲中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升工作人員的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

xxxx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，11年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級工作人員開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xxxx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務，提高工作人員的服務意識。

xxxx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。爲全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

xxxx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務爲本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xxxx年，後勤部在總結11年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

爲促進後勤各項工作有的放矢的開展。11年初，後勤部組織召開了11年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”爲工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結11年工作的問題的'基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考覈的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在11年房間管理普及的基礎上，11年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。11年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系，提升全工作人員作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。爲加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成爲一個整體。後勤部在xxxx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

爲及時總結工作中的問題，後勤部在xxxx年實行每月工作總結制。爲了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;爲避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立工作人員約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門，同時工作人員的整體素質不高，大多數工作人員屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高工作人員主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對工作人員工作的實際情況，後勤部xxxx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考覈制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考覈同工作人員績效掛鉤，促進了工作人員對工作的重視，實現了工作人員從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，爲營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。xxxx年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高工作人員的安全意識。

工作人員是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。爲此，xxxx年，後勤部進一步加強了對工作人員安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新工作人員入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新工作人員上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強工作人員工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查工作人員安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近xx人次，進一步增進了工作人員瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，xxxx年，長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於工作人員工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的'基本保證。xxxx，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部xxxx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，11年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理，爲營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行爲及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行爲，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視工作人員持續培訓工作，努力提高後勤工作人員的整體素質，加強後勤工作人員隊伍建設。

針對後勤部工作人員結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，xxxx年，後勤部有針對性的開展工作人員培訓工作，從提升工作人員崗位勝任能力入手，加強工作人員的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

xxxx年，後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的工作人員崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了工作人員處理緊急情況的能力;11年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了工作人員配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化，提高工作人員的現場服務能力。

在公司營業過程中，後勤工作人員不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育工作人員如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地爲顧客顧客提供直接的服務。在xxxx年，後勤部組織了工作人員對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求工作人員在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確爲顧客提供服務。通過培訓，日前後勤工作人員中大部分能熟記品牌及業種位置，爲處理工作及爲顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

3、強化工作人員的禮貌禮儀考覈，提升工作人員對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤工作人員禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範工作人員行爲，檢查督促工作人員養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊工作人員的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行工作人員隊列訓練，使保安員形成了較好的行爲習慣。

4、細化工作標準，推行工作人員崗位工作量化考覈工作。

爲了使工作人員進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考覈表。日前，後勤部從經理到一般工作人員均完成了崗位工作量化考覈表的制定，使工作人員工作考覈有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。分頁閱讀第1頁：企業後勤部門年度工作總結第2頁：堅持安全第一的思想

企業後勤工作總結11

20xx年xx月xx日，是我踏入公司進行試用期工作的第一天。我記得在那一整天裏，我的心情都是充滿了期待和緊張的。因爲我終於迎來了我夢寐以求的後勤採購員的工作。可能很多人都不太會理解我對這份工作的喜愛，但是沒有關係，這是我長大到現在唯一一次爲我的喜歡而做了勇敢的決定。我以前是一名學校的教師，穩定的工作，良好的待遇，受人尊重和敬愛。但是在教書兩年之後，我就發現自己並不喜歡這份工作，所以在三個月前，我毅然決然的辭掉了教師的這份工作，來到了我一直想嘗試的採購員崗位進行試用工作。

來到這個崗位以後，雖然我有很多不懂的地方，但是我一直在努力和學習中。雖然每天都有一大堆的採購清單和成本單要進行清算和處理。雖然我要時常的進行出差，不斷的和供貨商進行談判和溝通。這些工作對我來說都是一個個挑戰，但是我卻十分享受這個接受挑戰和進步的過程。

我記得小時候讀過老子的一句名言，一直記到現在，他說：“天下大事必作於細，天下難事必作於易”。要成大事者，必定要先從小事做起，然後再通過慢慢的積累和勃發，迎來最終的勝利。而這段試用期裏，我就一直艱堅信着這一點。慢慢的從自己崗位中的每一件小事學起，有不懂的地方就去找主管和同事問清楚，每完成一個任務我就當做是累積下來了一個工作技能。然後把它們反覆練習，反覆琢磨，我就能夠熟練掌握了。在試用期裏，我們後勤部的採購人員有過很多次的'加班，但是不管工作到多晚，我都不會抱怨，只會覺得自己學的還不夠多。雖然在試用期結束以後，我任然沒有多大的作爲，但是這才只是一個開始，而且我也正在向一名合格的採購人員邁進。所以，我相信，我的未來一定是可期的。

“路遙知馬力，日久見人心 ”，在今後相處共事的日子，我會讓領導看到的實力和決心，也會給公司帶來長遠的收益。如果我真的有幸能夠加入到公司，我會用我全部的青春和熱血來回報公司，我會用我畢生所學的知識和能力來推動公司的進步和發展。所以希望領導能夠給我一個展現自我的機會，給我一個實現人生理想的機會。

企業後勤工作總結12

自來到xxx公司已經有三個月了，自己在這段時間，先是經歷了培訓、實訓、然後是開始試着獨自上手。雖然有些快，但其實大部分還是做得一些簡單的工作。而且雖然已經到了轉正的時候，但我的工作難度還在慢慢的提升。

後勤是一個重要的工作，它不僅是爲了做好一些瑣碎的小事，更是爲了讓公司能變得更更加的協調，讓同事們都能安心的在舒適的環境中工作的重要工作。雖然一開始我也挺小看後勤的，但是自己在親自的'體驗過後才真正的明白，這並不是一項簡單的工作！以下是我這三個月來的工作總結：

一、個人的成長

在一開始的時候，我進入公司後就被安排在xx的手下。xx先是對我進行了公司的一些基本介紹，然後教導了我一些基本的工作內容。然後我們就開始實訓了。後勤真的是一件實操性很強的工作，無論在之前說再多，也不如在實際中做一遍比較瞭解。

通過一開始做些打雜之類的小活，到之後又有了一些比較麻煩的工作。儘管都比較瑣碎，但是都讓我對xxx公司有了更加深入的瞭解。

之後我還跟着xx跑過市場，瞭解了一些採購方面的事情。還學習了一些辦公器材，如：打印機之類的使用和保養。

在這段學習中，儘管自己都還有很多沒有掌握，但是就像xx說的一句話：“多做，自然而然就動了！”確實，在工作中有很多的收穫，但是我明白，要做好這份工作，理論方面的知識也是必不可少的！

二、工作情況

自己在這段試用期的工作中，勤奮好學，仔細的學習前輩們所教導的技巧。尤其是對一些不懂的地方，也認真的先做好筆記，並抽時間去詢問前輩。

當然，因爲很多事情都是第一次進行，儘管有過學習和指導，但是還是因爲經驗的不足弄出了很多的亂子。在今後的學習過程中，我要更加提前學習，不能xx教一點，我纔開始瞭解。我要更加主動的去學習。

三、目前自己的不足

首先是經驗上的，後勤遠比我想的麻煩，會做不難，但是想要做好卻非常麻煩。我還要更加的升入瞭解。其次是自己的學習計劃，我一直都是跟着學，導致進度偏慢。在今後我要主動的去了解，讓自己能更快的前進！

四、總結

三個月的工作算不上長，甚至很多基本的工作我都沒有學完。但是，現在成功轉正後，我會有更多的時間，但是也同樣意味着我得更加的努力！我會做好自己的工作，成爲一名合格的xxx員工！

企業後勤工作總結13

時間在我們忙忙碌碌中總是過得非常快，今年公司一切都比之去年興旺，相對的我們後勤的工作也變得繁重了起來，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴。回顧往昔，現在將這半年內的工作總結如下：

一、思想態度方面

認真貫徹落實公司的發展指示，積極參加公司組織的各類培訓，並在空閒時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神，面對自己的崗位有着熱情的工作態度，始終以更高更好的標準要求自己的工作，具有強烈的責任和事業心。

二、工作任務方面

後勤工作大多都是一些較爲瑣碎，但又相對重要的工作，今年上半年公司快速發展，新員工不斷加入，更是加劇了後勤的壓力。但我們並沒有因此而抱怨，而是抱着看到公司發展得越來越好的喜悅盡心盡力的爲公司服務，先後增加了一批性能優異的xx辦公工具，並在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的生活，獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品，休閒鍛鍊用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的'精力放在工作上，爲公司業績提升貢獻力量。

同時，我們對於今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修，辦公環境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理，爲公司創造了一個良好而優美的環境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞，間接減輕工作壓力，爲公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態度。

三、工作當中的不足

1、後勤事務繁忙，偶爾會因爲一些小事而導致脾氣不太好，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對於個人控制能力還有一些不足的缺陷。

2、受限於閱歷和眼界，有些事情處理得並不盡人意，還有很多值得改進和學習的地方。

3、隨機應變能力還有所欠缺，幸好周圍同事可以集思廣益，查漏補缺。但這並不能作爲不去鍛鍊自己應變能力的藉口。

四、下半年的工作計劃

在下半年，後勤將以相比上半年更加優質的服務和態度來面對公司的需求，努力爲公司的向上發展提供充足的燃料動力，在改正上半年工作中不足的同時充分發揮出後勤人的勤勞能幹和吃苦耐勞的精神，跟着公司越辦越好！

企業後勤工作總結14

一年來，在學校正確領導和關心幫助下，本人按照學校確定的工作思路，以微笑服務爲己任，以學生滿意爲宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作爲後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視爲“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的`矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。

注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法，轉化爲對實際工作的正確把握，轉化爲指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業

工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，爲了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，爲了使自己更好地爲學生服務，我一邊向身邊的同事學習和借鑑工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快給學生回覆。

三、存在不足之處

工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。工作創新不夠。工作中有急躁情緒，有時急於求成。在新的一年裏，我要繼續發揚自己的長處，加以克服和改進自己的不足。爭取爲學校的美好建設，貢獻自己的綿薄之力!

企業後勤工作總結15

企業今年的上半年，爲了能經營下去，避免出現裁員等一些事情的發生，也是做了挺多的改變，而我們後勤部門，也是在這半年的工作裏出了一份自己的力，來把後勤做好，而個人也是做好了自己該做的工作，同時通過這半年的努力，也是得到了提升，變化其實也是機會，能讓人去做一些以前沒有做過的事情，同時通過這些來積累經驗，學到新的東西，來讓自己成長，這半年於我而言，真的是有挺大的收穫，我也是來總結下。

工作上，以前後勤是經常的去跑市場，雖然偶爾也是通過網絡的方式來採購一些物資之類的，但是比較的少，而且公司後勤服務方面也是面對面的交流比較多，但受到疫情的一個影響，也是讓我對於網絡採購這塊更加的熟悉和了解了，讓我更加的'瞭解物資的需求不再侷限在一個地方，選擇性也是更多了，同時改變後勤服務的方式，來讓同事們更加的自主，而我們則是教給一些方法，這樣不但是讓同事們得到了鍛鍊和學習，我們對於這些工作其實也是有了更多的理解，也是能做得更好，去進一步的完善後勤服務，在做事的時候，我也是有挺多的感觸，的確改變一點，得到的收穫是很不一樣的，而且不同的角度去看待問題，疫情雖然是影響了我們企業，但是何嘗不是一個新的機會，抓住了，我們也是會有新的發展空間的，會在行業裏面做得更加的出色。

學習中，我也是體會到，改變帶來的問題，自己之前沒有了解，以及不熟悉的方面，這次也是學到很多，也是感嘆，其實以前的自己太侷限了，很多的東西，其實稍微多一些的思考，改變一下角度去想，問題的解決又是會不一樣一些，並且我也是知道，工作方面是要有改變的，不能一成不變，那樣容易出問題，甚至被淘汰也是可能的，別人都是在努力的去嘗試改變，去做的更好，那麼自己其實也是要變化，不能被時代給拋棄掉了，更是要在學習裏頭，去找到更加合適自己的工作方法，去多積累一些經驗。

半年工作的結束，也是意味着要進入下半年了，工作的任務壓力也是更大，自身也是有些問題要繼續的去做的更好才行，我也是會努力的做好的，並且在學習方面去有更大的收穫來促進自己的工作，提升效率。