2022年終工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的2022年終工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022年終工作總結1

x年，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現將一年來的工作總結如下：

1、工作業務方面

從我來到x站的近2個月裏，我和大家一起學習和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想爲指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己收費工作的能力。

爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。

2、工作態度與服務態度方面

我知道收費員的形象是代表了整個成南高速x收費站的形象，所以每次都按照要求着裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，由於我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題，不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發生，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都儘量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導，快速、正確地處理好事件，並有效地恢復好交通，使收費站的工作能夠順利進行。

3、工作質量成績、效益方面

x年，我站以“全心全意爲顧客提供優質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針爲指引，積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創活動，按照目標管理考覈細則全面開展工作。在管理處和x站領導的正確帶領下，我們在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的.完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

4、新一年的個人工作計劃方面

x收費站是成南高速與x市的窗口，每位收費員的工作態度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與x市的形象，這就要求我們加強職業道德教育，增強“窗口”意識，做到愛崗敬業、無私奉獻;在具體工作中，就是要以“服務人民、奉獻社會”爲宗旨，把收費工作同文明服務結合起來，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到“應徵不漏，應免不徵”，熱情服務，以自身的良好形象、用優質服務來感化車主，爭創文明窗口。

收費工作是簡單、機械、枯燥的，如何成爲一名出色的收費員，更好的服務人民，奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要：

一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。二、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭裏面臨的不單單是機械枯燥的工作，有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關，不準只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，切實做到“應徵不漏，應免不徵”，按章收費，不放過一輛人情車。

三、要有高度的工作熱情。在徵繳矛盾仍然存在的今天，如何化解徵繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解徵繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌用語，實行微笑服務，要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語感化車主。

要做一名出色的收費員，不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念，優質的工作態度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻精神，要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓我們x收費站這個窗口形象更加明亮起來。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，做出更大更多的貢獻!

2022年終工作總結2

充實的x年馬上就要結束，回望過去，自己來到x高速欒城收費站已經一年的時間。這一年當中，我在師傅的帶領下學到了紮實的業務技能、實事求是的處事風格，勤懇的學習態度等等許多東西。我目睹了x處在x年取得的一系列成績，作爲其中一員，我感到驕傲自豪，更明白並堅定了自己x年的工作方向，主要包括以下幾方面：

一是努力工作，熱心服務。作爲一名收費員，x厚德文化的最直接明信片，我必定端正態度，以十二分的熱情和精力投入到工作中去，按照着裝要求上崗，時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定製，做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢，認真核對車型車種，仔細驗鈔，認真打票，唱收唱付，小心放杆擡杆，保持所在車道作業正確、快捷、暢通。並加強對特殊情況的處理能力，勤學苦練，不懂就問，努力增強個人技能，唯事必精，精益求精，認真優秀地完成好自己本職的收費任務。積極響應領導的工作方針，努力配合站領導及班長的工作，協助治理偷逃費，爭做堵漏增收小能手。注意觀察，做好崗位隱患排查。加強崗位練兵，迎接下一屆技能比武的到來。

二是認真學習，奮勇爭先。做有計劃的學習型員工，積極加強對x厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習，同時注重對國家時事政治的瞭解，多讀書，讀好書，做到天天有進步，月月有提高，努力提高自身整體素養。擁護黨的'領導，遵紀守法，保持清醒正確的頭腦，廉潔自律，清白做人，乾淨做事。多幹實事，少說廢話，向先進看齊，向標杆看齊，向身邊的班長同事及好人好事學習，並努力提升自身技能，唯優是爭，唯旗是奪，爭當x先進人。

三是延伸服務，溫暖司乘。服務至上是永恆的追求，細緻周到的提高自身服務質量，增強集體榮譽感，始終和高速共榮辱，把“愛高速、做貢獻”作爲自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則，使司乘行駛x一路無憂，永無窘境。

四是細心觀察，用於創新。自己牢記勤儉於心，節約於行理念，堅持把創新發明，力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。

在即將到來的、嶄新的x年，自己需要做到的還有太多，我定將以秀的工作狀態，把站放在心上，把心放在站上，以片瓦之光爲河北高速人加油添彩，迎接x高速的輝煌未來。

2022年終工作總結3

_鎮油庫在市公司及經營部的正確領導下和全體員工的共同努力下，全年接卸汽油、柴油xx車，吞吐量爲xx萬噸，雖然受國際資源緊張的影響，吞吐量比往年有所下降，但油庫始終貫徹執行‘預防爲主，安全第一’的方針和抓安全管理不放鬆的原則，圓滿完成了上級領導下達的各項工作任務，現將xx年的工作總結匯報如下：

一、油庫xx年的工作指導思想;

__鎮油庫以今年初與經營部簽訂“安全管理目標責任書”爲目標依照7月份集團公司安全生產電視講話爲指導，油庫各項工作有條不紊的開展，並且我們認真貫徹執行集團公司安全生產會議精神嚴格執行各項安全方針制度，加大隱患治理力度，全年安全無大小事故，事故率爲零，確保了無一升不合格的油品出庫。

二、加強油庫安全管理工作和職工思想教育

安全管理工作是油庫管理的重中之重，也是油庫各項工作的前提，安全工作抓不好其他各項工作在好也等於零，所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負着接卸儲存輸轉發貨的重任，可謂是經營部的心臟部位，油庫的安全生產是油庫全部活動的和整個石化企業生存與發展的基礎，因此安全工作只能加強不能淡化，由於去年油庫現在十名職工都按上級要求轉化身份，職工的思想波動較大，有思想情緒，這給油庫的安全管理工作和安全生產增加了難度。這些不安全狀況對油庫的安全生產造成了很大影響，爲此我們經常組織員工學習加強思想教育進行安全第一，預防爲主，全員動手綜合治理和十項禁令的學習，教育員工按各崗位規章制度規範操作，用典型的事故案例分析事故原因增強職工的安全感和責任感，使員工瞭解這些規章制度都是別人血的教訓和長期實踐總結出來的。石油產品易燃易爆，一旦發生事故後果不堪設想而且直接受害者是我們自己，違章作業等於自我傷害，違章指揮是間接傷害別人。通過這些思想教育和工作相結合的辦法使員工深刻認識安全的重要性，同時對新招工人進行三級教育，對全體員工定期舉辦消防.防汛.防震防事故等十套預案模擬演練，使每個員工掌握消防器材的使用和滅火要領，爲三基工作中的基本功訓練奠定了良好的基礎。

三、加強數質量管理，維護企業形象

數質量是企業的生命，__鎮油庫雖然xx年接卸量較少，但我們數質量工作始終按照[中華人民共和國產品質量法]、《中石化數質量管理辦法》認真執行，我們在實際工作中堅持質量第一，效益至上的方針。油庫今年以來全部是南京煉廠直接到貨，油品的質量雖然能夠得到保障，但我們仍不放過每一車，每一列，每次槽車到庫以後，首先覈對車號，品名，噸位，按組進行理化指標的檢測化驗，並對油樣打上封條備查，合格後方可入庫，對於公司發放的油品清潔劑，我們嚴格按照比例添加，保障了油品的質量。在接卸輸轉的過程中我們堅定不移的做到專泵，專罐，專管。油品數量不夠不入庫，質量不合格不入庫，以保證石化企業的信譽和企業良好的形象，維護企業和用戶的利益。

四、加強設備管理，確保設備性能良好。

油庫的設備都使用十年有餘，大部分設備都有不同程度的故障，滲漏，異音等現象，設備的好壞也是直接影響油庫的安全生產的重要因素，如果設備出現了故障不能及時發現和處理那就等於埋藏了一個不定時的，隨時隨地都可能發生事故，爲了保證設備的完好，我們今年初重新調整了設備領導小組的`成員，制定相關規章制度，設備全部承包到每個員工，責任到人，做到‘四定’：定目標，定崗位，定責任，定措施。今年組織相關人員對油庫三臺油泵一臺真空泵及深井泵，清水泵，泡沫泵，12組接髮油鶴管和近2個閥門，法蘭進行全面的維修和保養，更換石棉墊大小約3個，並且建立起所有設備檔案，爲‘三基’工作中的基礎工作奠定了良好基礎。

五、加大隱患整改力度，確保油庫安全

爲確保油庫的安全生產，我們對檢查出的油庫的安全隱患能及時整改的立即給予整改，凡是不能整改的則及時上報並做好防範監護措施，xx年我們主要對以下安全隱患進行了整改：

1.臥式罐區油水分離池改造

2.鐵路棧橋電位連接增設五組

3.汽柴油泵三次更換三副油機誡密封

4.四座立體罐罐基鋪設瀝青

5.立體灌區，計量灌區防火牆重新粉刷

6.油泵房更換鋁合金門，髮油臺上下更換鋁合金門窗

7.鐵路棧橋照明燈改造十組

8.庫內所有四眼閥門，法蘭跨接

9.油泵房四臺泵連軸器增設防護罩

1.所有屋面動火補漏等

在進行油庫隱患整改時，我們嚴格按照有關操作規程去做，如油庫動火補漏前給施工人員進行了安全教育，並且把動火報告，防範措施，安全協議以書面形式上報公司領導。施工期間幹部跟班監護有記錄，職工現場監護有記錄，施工人員不見到當日火票不準施工，油庫輸轉作業時不準施工，風力超過五級不準施工，這一系列安全措施保障了施工的安全。

六、開展強‘三基’，反‘三違’，抓整改，保安全，推行HSE體系

我們以開展百日安全無事故活動爲契機，組織油庫全體職工認真學習百日安全無事故活動的材料，切實提高各級領導和員工對安全生產重要性的認識，以強‘三基’反‘三違’抓整改，保安全爲主要內容，全面落實安全生產責任制加大隱患整改力度，最大限度預防和杜絕事故的發生，確保油庫的安全，HSE管理體系的推行，使安全管理水平提高升級，夯實安全管理工作，確保安全管理目標順利進行，動員全體員工都參加現場全面細緻的危害因素的識別，由不懂到懂，由不瞭解到熟練掌握，形成學習推行HSE安全管理的氛圍。

2022年終工作總結4

時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首這一年，我作爲一名財政隊伍的新兵感受深刻。過去的一年，在局領導的關懷和同事們的支持幫助下，我順利的完成了領導交給的各項工作，向着“做一名優秀的財政幹部”的目標積極邁進。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的`情況具體彙報如下：

我參加工作的時間並不長。作爲一名新人，我始終保持虛心謹慎，認真務實的工作態度，向經驗豐富的老同志和師兄師姐學習。上半年，我在會計股工作，時刻把樹立良好財政服務窗口形象放在第一位，熱心爲會計人員解答各種問題。向社會展示財政工作優秀的行風政風。會計從業資格考試報名期間，受理報名1089人，報名費交款xxxx元，圓滿完成xx年度報名任務。由於512地震影響，xx年會計職稱考試延遲，我按照上級要求，逐一打電話通知參考人員，並耐心解釋相關疑問，確保參考人員正常備考應考。

5．12地震發生後，我積極響應黨中央號召，給四川地震災區捐款捐物，主動繳納抗震救災特殊黨費。

7、8月份，海鷗和鳳凰兩個強颱風期先後經過我市。抗臺期間，我服從組織安排，始終做到堅守崗位，全力以赴。

下半年我調回基建審覈中心，在中心主任的領導下順利完成審覈任務，共經辦受理預決算審覈項目xxxx個，送審項目總額xxxx元，覈減xxxxxx元，覈減率xxxxxx。多次到三中學生宿舍、電大教學樓、中低產田改造等結算項目現場踏勘。做好工程項目審覈檔案資料的歸集、整理和統計。由於專業不對口，工作上也遇到許多難題，我積極向領導和老同志、專家請教，得到他們的支持和幫助。認真做好工程建設相關各方的協調工作，利用業餘時間學習工程造價業務知識。

今年正值改革開放三十週年，我市財政收入突破十億大關，這是對財政工作和經濟發展的積極肯定。xx年在全球金融危機和經濟放緩的大背景下，財政工作面臨新的挑戰，要求我們每個幹部都積極行動起來，做好本職工作，爲國家和地方經濟發展多做貢獻。xx年我要在一下幾個方面着重努力

1.深入學習和了解財政和財政工作，着重掌握財政投資評審的相關制度和政策，同時鞏固專業知識，通過會計師考試。加強業務和技能學習，參加省建設廳工程造價員培訓和統一考試，取得專業資格證書，爲開展工作提供紮實的業務基礎；

2.配合預算股、經建、農業等相關股室開展財政投資基本建設項目的評審。做好部門間溝通和協調。

3.研究財政投資評審探索適合我市實際的評審制度，論文，財政評審

4.回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學習不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是工作較累的時候有過鬆弛思想；三是開創性的工作開展的不多等。

在新的一年裏，我將加強理論學習，進一步提高自身素質；增強大局觀念，苦幹實幹，努力提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，爲財政事業的發展貢獻自己微薄的力量！

2022年終工作總結5

在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下，醫院員工勵精圖治、艱苦創業，羣策羣力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫院的建設和發展，取得了良好的社會效益和經濟效益。現將**年度工作總結如下：

一、建章立制，完善規範，高起點高標準建設醫院

開業之後，醫院快速建立起各種規範制度，我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗，吸取公立醫院各項制度之精華，迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作，是醫院工作的核心，醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重，因此，醫療、護理部門在開業後製定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規範。制定了各項醫療及護理操作流程。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規範，培訓、以達到和滿足病人的要求，爲醫院順利發展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才，強化訓練，以技術優勢佔領醫療市場

人才是醫院最爲寶貴的財富，也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後，醫院本着廣納人才，強化訓練，以技術優勢佔領醫療市場爲宗旨，我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士，首先經過在張家港衛生部門進行註冊，聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業於安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨牀心臟內科研究工作40餘年，對心腦血管疾病的臨牀診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨牀研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

外科副主任醫師吳保康同是畢業於安徽醫科大學，在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40餘年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨牀經驗。曾主持開展了多項臨牀新技術。結合臨牀實際開展了多項科研項目。

外科主治醫師嶽新中，畢業於安徽醫科大學，從事外科臨牀研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗，熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療，尤其擅長中西醫結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜症、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能瞭解最新診斷、治療動態，及最新的檢測手段。

婦科主治醫師萬曉春畢業於衡陽醫學專科學校，在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜症的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜症的處理，對婦產科急、重症的搶救有豐富的臨牀經驗。

副主任醫師陳身華，畢業於安徽醫科大學在安徽省三級甲醫院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

開業以前，醫院利用了現場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛生部門註冊後，醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規範，培訓，以滿足我院作爲一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場，調整定位，冷靜尋找醫院的市場座標

作爲新落張家港錦豐鎮的專科醫院，要想在以後的發展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位纔有針對性地拓展市場。由於我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院，集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”爲一體的.高標準化服務。

張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們儘快走向醫保定點服務醫院，經過政府部門的多次審查，我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今後的工作重點。

四、狠抓質量，提升服務，不斷提高醫院管理水平

質量是醫院的核心，醫院的生命，同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基於這種理念，醫院在運行中注意各個環節，狠抓質量，並把“安全第一、質量第一放在第一位。

服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來，醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規範化服務，在規範化服務的基礎上，提升“以病人爲中心，提倡優質化服務”活動，取得了較好的效果。隨着門診人次的增多，隨着社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高，我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

五、對內協調，對外溝通，爲醫院營造和諧的發展環境

醫院的生存與發展，必須要有良好的環境，在這方面，我們主要是對內加強協調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執行制度管理，規範整個團隊的言行，提高大家的素質;另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業一年多所做的工作，隨着醫療實踐的深入，隨着對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設，尊重醫療科學，遵守法律法規，提高我們的醫療技術與服務，爲張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

2022年終工作總結6

在辭舊迎新之際，我在回顧20××年度的工作中總結經驗找出不足，以更加務實的態度配合公司的戰略方針，細化管理分區、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強自身的學習力度，增強個人的整體意識，繼續發揮敬業奉獻精神，與衆位同仁同心同德，共同爲公司的發展盡心盡力。

我與衆位同仁在公司領導制定的一系列條令條例下，不斷改進和發展，取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業主的認可及好評。

一、提高服務質量，規範管家服務

自公司初辦伊始推出一對一管家式服務以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在一對一管家式服務落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行爲》等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考覈，如微笑、問候、規範等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的廣泛認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平專業知識對於我們物業管理者來說很重要

實踐中缺乏經驗，市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

（1）搞好禮儀培訓，規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的`周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

（2）搞好專業知識培訓，提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《山東省物業管理條例-規約》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

（3）20××年將是嶄新的一年

隨着我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向着更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力爲我們靚都物業服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！

2022年終工作總結7

霜報寒梅迎春來，回顧總結取其精，今朝雖比去年好，奮起直追趕上游。過去的一年裏，我們首先從內部管理和工作績效考評着手，健全和規範各項制度緊緊圍繞從“如何解決影響質量的因素”來展開工作。通過走出去、請進來的方式學習取經，結合本部門實際情況，從根本上轉變觀念。從幹部改革入手，根據員工的特長以優勢互補的原則進行班次的組合與分配，合理的調整組織架構和工作部暑。將安全生產放在首位來抓,實行定期對機械設備的檢查與維護，及時消除隱患。面對夏天高溫的嚴峻形勢，我們沉着應戰，抓住關鍵、靈活掌握、提高全員戰鬥力，杜絕了事故的發生。以會帶訓來加強培訓工作，營造學習氣氛，全員素質得到了不斷提高。同時加強了內、外的溝通，利用集體的智慧解決生產實際中的困難。促進了管理水平和產品質量的提高。XX年在公司領導的正確引導下全體員工以積極的心態努力工作、辛勤勞動。基本上完成了預定的各項年度指標，年均出苗率達到92.5%,與去年相比平均提高了1個點左右，但與其它先進孵化廠相比還有差距。因此，我們有必要很好的總結，仔細的去分析。回顧過去、展望未來，我們應奮起直追，爭做領頭羊。現就具體工作總結如下：

一、生產經營情況：

二、所做的工作：

1．以質量爲中心，穩步提升生產成績。在質量年裏我們一切圍繞質量來展開工作:主要表現在對出雛機溫、溼度做到了每出一批苗校驗一次;保證每十天對孵化機溫度進行一次覈查;根據季節、天氣的變化靈活掌握，適當的調整用溫和用溼，確保合理的孵化條件。隨時跟蹤出苗情況，不斷的進行分析和總結，找出存在的問題，及時消除不利因素。同時加強數據管理，提高數據分析能力，在年初採用了圖表的形式對生產數據進行對比和分析，及時瞭解和掌握生產動態。要保證產品質量首先是要抓好源頭質量。針對養戶反應雞苗小死亡率高的現象，我們及時採取措施，與種雞場溝通推遲開產周齡，對種蛋嚴格按照標準進行挑選和驗收。同時加強對種蛋的管理，對開產蛋實行存放4-6天，使之達到最佳孵化時期。夏天啓用空調，冬天放入孵化車間，保證合理的存放條件。

2、加強成本管理，運用圖表進行對比與分析，達到降成本之目的。

年初我們將成本意識貫徹到每個員工，在保證質量的前提下厲行節約，讓每一分錢都能真正落到實處,每月以圖表的形式進行對比、分析，找出突破口，運用新技術、新方法。如:5月份我們對孵化機進行了水溫孵化改造，經過半年多時間的使用效果良好，青苗率每月以0.5%的速度增長，雞苗質量穩定，使用水溫孵化平均每天可節約電費500—600元;並嚴格控制孵化機的空位，杜絕空轉現象，提高資源利用率;嚴格執行新老蛋穿叉入孵,有效的利用溫度的互補減少浪費。時時刻刻牢記成本意識，從隨手關燈做起，達到真正降成本之目的。

3．堅持以人爲本的管理方針，苦練內功，不斷提升內部管理水平。

1)、各盡所能、利用優勢、發揮特長，最大限度的挖掘員工的潛能。主要表現在從二季度我們對班組進行了重新分班組合，根據員工的特長合

理的`分配工作。

2）、健全各項制度、建立各種操作標準和考評辦法。在上半年先後制定了操作管理辦法，操作指導書，使員工在操作中有標準、有目標。針對

員工的積極性不高，做好做壞一個樣的現象，實行了工資浮動制，以檢查各環節操作違規扣分爲主、評分爲輔的方式，合理的制定了考評辦法

，有效的提高了員工的積極性和主觀能動性。

3)、根據季節變化合理的調整工作計劃。轉變觀念，打破以往照蛋在夜晚進行容易疲勞，員工的精力不好。爲了避免操作中的失誤，在十月份

做了較大的改動和調整，由原來的夜班操作轉變爲白天操作 ，除孵化值班外基本上沒有深夜班，大大的提高了工作效力，減少了勞動強度。同

題。如：竹絲雞跛腳問題，原因目前還不明確。我們孵化廠實行自找自查原因，從細節管理到技術操作每一個環節都實行跟蹤檢查，對一些疑

難問題向與關部門溝通，如: 種雞場、飼料廠、總公司生產部等部門瞭解信息尋求解決辦法。

三、存在的問題或不足。

1．部分品種單項生產成績不是很理想。主要表現在竹絲雞跛腳平均都有2.5—3%嚴重的影響生產成績，以及外調蛋的受精率低和長途

運輸的原因青苗率不理想。

2．雞苗質量不是太穩定。主要表現在今年產量在增大開產蛋比較多，雞苗小;

8、9月份時外界氣溫太高，導致有段時候雞苗前期死亡偏高。

3．新進員工比較多，流程操作存在差距，執行力不夠。

4．溫氏文化領會還不夠深入。主要表現在工作中有計較的現象出現，團隊協作上還有待提高。

四、XX年的目標和工作思路。

1． 年產苗1500萬隻，目標:青苗率85%。

2． 爲確保產品質量：嚴把源頭質量關、孵化條件控制關、操作技能質量關，大力推廣新技術的應用。

3．深化“浮動工資管理”，以公正、公平、公開的執行方式來有效的提高執行力，最大限度調動勞動積極性。

4． 實行部門聯動，進行有效溝通，查找影響單項成績的因素，共同提高生產成績。

5． 實行培訓多樣化，人人當老師，發揮全員的主觀能動性，全面提高全員的綜合素質。

2022年終工作總結8

轉眼間半年的時間又在不經意間從我們的身邊匆匆消失了，這半年的時間也讓我學到了很多的東西，“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶着來自四面八方的遊客，當這些四面八方的客人稱讚長沙的時候，心裏就特舒服，特有成就感。雖然，幹導遊這一行並非我的初衷，然而很快我就發現：自己還是適合幹導遊這一行的，因爲我喜歡這個職業。

在不斷的實踐當中我也總結了一些經驗，也發現了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因爲我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經常會遇到的問題，導遊知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的`話，我知識桶裏的水就會越來越滿了。

導遊是一個從事服務的行業，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛鍊人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城裏的，農村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業的人。對我認識社會上的人，瞭解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業不久就根深瞭解了這個社會，這也是我的一個很大的收穫!

所以，在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年裏有一個更大的提高。

接下來20xx年5月的時候帶了一次長韶團，由於這次準備並不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎麼處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記於心，多請教老導遊，但也並不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅遊注意事項，方可做到防患於未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅遊安全問題，遊覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協調工作，安排好遊客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關係。

4：導遊要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的，但你的頭銜就註定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導遊所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益，當你爲客人利益着想 ， 當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最後，要及時解決客人遺留的問題，導遊本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大衆，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最後。

時間已消逝，的感觸心中仍有餘悸，我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作爲導遊就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

細心：旅遊景點環境雜，作爲導遊比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，儘量將客人控制在自己的視力範圍內，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導遊要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解 。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收穫”!在20xx年不僅學好導遊方面的知識，也慢慢學習計調方面的知識，努力做到，希望自己能在旅遊業闖出一片屬於自己的輝煌。

2022年終工作總結9

一年越來越短，這一年讓我覺得還沒來得及恢復就到了年底。看了一下，發現這一年每個月都過得很快。仔細算了一下，才一個月零四個星期，每個星期都不知不覺的過去了，所以對我來說，今年的感覺很大。我覺得既然做了這個出納的工作，就應該做好自己的事情，不辜負公司平臺給我的厚望，不辜負領導給我的信任。以下是我今年工作總結，希望領導多多點評：

一、思想進步

這一年，我明顯感覺自己最大的改變就是在自我認知這方面。說實話，去年我覺得自己是一個很墮落的人，因爲對於生活和工作，我沒有投入最大的精力，注意力一直處於一種分心的狀態，沒有目標，沒有慾望，活得很渾渾噩噩。但是今年不一樣。我變了太多。我有自己的目的，也有自己的工作方式和方法，思想上也進步了很多。對於這一年的工作，我在工作中一直保持着嚴謹認真的態度，做每一件事都用了最大的力量，所以進步也很明顯，得到了領導的肯定和表揚，身邊的同事也肯定了我的變化。

第二、促進行動

出納的工作是一個明確的工作。去年，我因爲粗心造成了很多麻煩。正是因爲有了這些教訓，所以今年我在這些方面做了雙重修正。作爲一名出納，我們需要一個細心的頭腦。我知道我平時很粗心，喜歡一個不想做事的'人。但今年，我的表現有目共睹。我變得更加成熟，行爲更加穩重。我能更快更準確的做好自己的工作，也能不負衆望。

三、來年的計劃

在未來的一年裏，這將是另一個巨大的挑戰。雖然這份工作很穩定，但我一直在這份工作中追求品質和創新。其實每個工作都不可能一成不變。這個時代在進步，所以我們必須進步，所以爲了這個工作，我們必須前進。如果我們一直呆在同一個地方，那麼我們可能就沒有太大的上升空間了。只有向前邁進，探索新世界，我們纔有機會成長和改變！在未來的一年裏，我還需要努力，我會繼續向上加油！

2022年終工作總結10

我現在被調到財務部出納了。在財務部的各個地方，我的職責是現金收付、現金簿登記和會計覈對、手寫支票、工資和獎金的核對和支付。回顧過去一年的工作，虛心學習新的專業知識，積極與同事合作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度、最好的狀態進入工作狀態。我的缺點無法掩飾。首先，在領導的幫助下，我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導和幫助下，我對工作有了很多瞭解，這讓我儘快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現人生價值。同時，爲了提高工作效率，我通常自學計算機知識和erp收銀知識和操作，並使用erp使工作更加準確和快速。

其次，作爲公司的出納，我在收付、反映、監督四個方面履行了自己應盡的職責。在過去的`一年裏，在不斷改進工作方法的同時，我成功完成了以下工作：

一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計覈對現金和賬目，發現金額不符，做到及時報告，及時處理。

2、及時收回公司收入，開具收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，有序完成工資等應支付資金的支付。

4、堅持財務程序，嚴格審覈（憑證必須由經手人和相關領導簽字後才能支付），不支付不符合程序的憑證。

第二，其他工作

1、歡迎對公司上市進行財務審計，並準備好所需的財務相關材料。爲了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題進行統計，提交領導審覈。在工作中，我忠於職守，盡力而爲。領導和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。

2、完成領導交辦的其他任務。

三、複習和檢查自己的問題

我覺得：學習不夠。目前，基於信息技術的會計軟件的應用、理論基礎、專業知識和工作方法都不能完全適應新的工作。

鑑於上述問題，今後的努力如下：

加強理論學習，進一步提高工作效率。要熟悉業務，必須學習相關專業知識，虛心要求領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取明年取得會計從業資格證書。

總結一下。在過去的一年裏，我努力工作，得到了回報。人到中年，認真對待自己的工作，在工作中一絲不苟地執行制度，是我們的優勢。我堅持要認真對待自己的工作，掌握財務人員在工作中應該掌握的原則。作爲一個財務人員，尤其需要把握好制度與人情的分寸感，既不違規，也不人情世故。只有不斷提高專業水平，工作才能進行得更順利。未來20年，我會揚長避短，把工作做得更好。

2022年終工作總結11

在醫院領導正確指引下，在全科醫生的辛勤工作下， 20xx年我科工作全面健康、協調，快速發展。這一年取得了可喜的成績：住院部手術量1421臺次，出院人數1471人次，比去年同期增加了一成多。普通門診診治19105人次，老專家門診904人次，專家門診（含骨二科）38838人次，合計58877人次。全年的業務總收入32824886、42元，支出1756372元，利潤比去年同期增加了近二成。實現了經濟效益和社會效益雙增長。現分別總結如下。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式

1、認真組織科室醫師，反覆學習醫院的各種文件及規章制度。樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。把“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念作爲各項工作的出發點和落腳點，廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”成爲每一位員工都認同的價值觀。

2、發揮科室和科主任管理的職能作用，落實三級醫生查房制度，逐級落實崗位責任制，落實醫療服務規範。一年來，科室醫生堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。病牀週轉次數37、7次，平均病牀工作日466、1日，病牀使用率139、6%，均較去年明顯提高，患者平均住院日數12、8日，較去年縮短0、5日。實現“三高一低”的工作目標。即：治癒率大爲提高，醫療安全係數大爲提高，患者滿意度大爲提高，醫療糾紛明顯降低，全年科室醫療糾紛4起，低於去年，並且正在協商解決中。

3、積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。

（1）、抓合理用藥。（2）、合理臨牀路徑管理，抓單病種費用。（3）、抓一次性材料的使用。（4）、加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的.水平，切實減輕羣衆的負擔，又提高了科室的效率。

二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設。（1）、我科人員利用主任查房、專家門診、日常病例討論、業務培訓時間努力學習專業知識，積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍

不斷加強。（2）、在領導的安排下，我科大力對醫療業務骨幹進行培養。xx年度先後有2人次到上海，成都等地進修；同時，培養了3位省衛生廳學科和技術帶頭人培養對象，爲骨科的壯大及亞專業建設儲備了人才。

2、強化規章制度的落實。科室每週一次傳達院週會精神，強調安全、質量，醫生、護士職責執行情況；每週三上午進行全科病例討論，嚴把醫療安全質量關；每週對運行病歷進行檢查，每月x日之前對歸檔病歷進行評估。每月兩次安全質量檢查，對不合格現象及時進行糾正杜絕；定期對安全隱患進行檢查和評估，定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

三、加強感染管理，防控院內感染

醫院感染和醫源性感染問題幾乎涉及科室所有工作環節，xx年我們把院內感染控制作爲科室安全管理的重點來抓。健全完善院科兩級感染控制體系，明確責任，嚴格規章制度的執行。針對重點部門、重點環節、危險因素制定明確的干預和控制措施，做好重點監控。加強醫院感染專業人員的規範化培訓及全員院感規章制度和專業知識的培訓，進一步增強醫護人員院感意識，提高院感知識水平。經抽查1471份病歷，發現34例院內感染，感染率2、31%，低於去年。

四、進一步加強臨牀藥事管理，促進合理用藥

強化醫院藥事管理委員會功能，建立健全處方點評制度，完善抗菌藥物使用內部監控體系、建立臨牀合理用藥評價體系，探索建立臨牀藥師制度，開展對醫師、藥師、護士有關合理用藥知識的培訓，促進醫務人員藥物知識的更新。把藥事管理與醫療質量管理結合起來，建立藥事管理長效機制，促進臨牀合理用藥的實現。經常檢查臨牀使用藥物的質量、療效和反應，發現嚴重不良反應及時報告。

五、質控工作

結合醫院的實際，開展心得交流、專題調研、醫療技術交流、年輕醫生病例點評，護理技術比武等一系列活動。全科職工每人學習時間達20學時。重點開展了六項活動：一是開展了“以病人爲中心”醫療安全專項檢查活動。二是加強人才隊伍建設，參觀學習先進經驗，開展調研，充分聽取和吸收社會各方的意見或建議，完成調研報告。三是加強醫護人員“三基三嚴”培訓和考覈，提高了技術水平和服務能力。四是加大核心制度的執行力度，做到定期不定期的檢查和督導，發現問題及時糾正和處理，確保各項工作良好運轉。五是積極開展社會調查

和滿意度測評活動。在開展工作作風集中整頓活動中，對工作中的“慢”、“混”、“散”、“滿”、“副、“懶”、“庸”、“差”八個方面的問題，深入病人中廣泛瞭解，聽取廣大患者對科室及醫護人員在工作作風、診療過程、藥品收費等方面的問題、意見，將反映的問題調查覈實，歸類分析研究，查找原因，制定整改措施並督促落實。年終質控平均分81、55，列第34名。

六、教學及科研工作

堅持集中優勢、突出特色，堅持醫療、教學、科研及成果應用緊密結合，以國家級、省級科研項目、平臺和團隊建設帶動科室科技工作不斷前進。並從抓學科，爲提升科技創新能力提供有效載體；抓隊伍，爲提升科技創新能力提供源頭活水；抓平臺，爲提升科技創新能力提供條件支撐；抓項目，爲提升科技創新能力提供廣闊舞臺；抓成果，爲提升科技創新能力明確目標方向；抓機制，爲提升科技創新能力提供動力保證。

注重科研教學見成果。20xx年全科共獲得市級科技進步獎3項，其中獲得市級科技二等獎1項，三等獎2項。申請科研成果鑑定3項，其中國內領先1項，省內領先1項，省內先進1項。20xx年x月，由省醫學會主辦，我院承辦的國家醫學繼續教育項目規範診治研討班在我市隆重舉行。本次會議是我院承辦的大型醫學學術會議，對綜合治療、外科治療、早期微創治療、以及預防、分子生物學機制、免疫機制、病理分析、流行病學等方面進行了一系列深入、細緻的探討。同時全年先後安排專家講座和進修返院專題講座12次，邀請外院及其他科室專家進行專題講座，爲我科整體醫療水平的提高起到了積極的推動作用。

七、展望

面對日益激烈的醫療市場競爭，在總結成績的同時，我們要清醒的看到，科室發展仍面臨着嚴峻的挑戰，諸如發展資金不足、部分亞專業人才短缺、一些醫療設施有待更新，還有國家要求的績效工資改革、調動積極因素的獎優罰劣制度的建立，怎樣進一步提高醫療服務水平，如何防範醫療糾紛，創建和諧醫療環境等等艱鉅而繁重的任務仍然擺在我們面前。

1、繼續加強科室內涵建設

（1）、我們要進一步健全完善規章制度和診療規範，科室所有診療工作都必須嚴格遵守制度和規範。（2）、繼續鞏固幾年來學科建設方面取得的成果，做好規劃，

加強激勵機制，建設臨牀重點學科、重點專科，所有專業都要在三年內達到國內領先水平。（3）、科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，每位醫生的診治療疾病的能力以及亞專科影響力也有待提高，醫療技術形象有待廣泛認同。（4）、加強對科室職工服務意識的培養，提高服務水平，要有措施，有效果。（5）、嚴格收費標準，減少漏收、錯收、多收和分解收費，使廣大人民羣衆得到高水平的醫療服務，享受合理的價格。

2、強化人才梯隊建設

我科發展很快，人才梯隊和結構不合理，新進碩士生、本科生水平參差不齊，年輕護士基本素質較差，我們必須認真直面這一問題，採取切實有效的措施解決這一問題。（1）、加大自身培養力度，採取人文素養和專業水平同步培養方式，建立規範化住院醫師培訓制度，建立規範化護士培訓制度，鼓勵在職攻讀碩士研究生。推薦醫德高尚、責任心強，有上進心的中青年業務骨幹外出進修或短期培訓，同時積極探索開展新業務，引進新技術。（2）、加大引進博士生、碩士生力度，提高新進專業技術人員層次，嚴把引進人員質量關。（3）、個別亞專業可考慮面向全國公開招聘學科帶頭人，爲醫院儲備人才。

3、 加強教學工作

（1）、進一步做好理論教學管理，提高教學層次。要根據學院課程安排做好臨牀專業課的教學工作，努力提高各臨牀教研室高級職稱人員承擔教學任務的比例。組織好各教研室的集體備課，組織相關領導及專家進行聽課；（2）、逐步推進實踐教學科學化、規範化，爭取增加接收臨牀醫學實習學生數量，進一步利用臨牀技能培訓中心有計劃開展對學生的實踐技能培訓；（3）、繼續做好我院與大連醫科大學聯合辦學工作；（4）、加強教師梯隊建設，不斷優化教師隊伍結構；（5）、爭取每年承辦2次以上省級學術會議。

4、加強科研工作

（1）、大力活躍科研學術氛圍，繼續抓好科研意識的培養、科研方法和技能的培訓，提升中、高級技術人員的科研能力和水平。（2）、以院內重點學科爲突破口，積極申報國家和省自然科學基金項目，每個重點亞專科力爭省廳級科研項目1項。（3）、爲科研工作創造寬鬆條件，積極主動爲科技人員搭建平臺，在硬件上提供條件，軟件上搞好服務。（4）、完成已結課題申請驗收工作，確保順利通過鑑

定。（5）、對獲獎科研課題及發表論文、論著及時予以表彰。（6）、提高論文發表層次，重點抓好學科帶頭人及技術骨幹在國家核心期刊發表高質量論文。（7）、積極申報國家及省級繼續醫學教育項目並做好落實。爲進一步提高科研質量和水平，科室謀劃科教發展戰略，着眼基礎，多發表中華系列論文，高質量的國外論文等，既要有數量，更重在質量，達到相互促進，協調發展；着眼高端，抓重大課題、重大項目、高層次論文；着眼科研團隊建設，培養一流科研人才，加強科研課題協作和聯合攻關；完善人才培養機制，加強專業技術人才隊伍建設；強化重點專科建設，不斷加大科技投入，提高整體診療水平，精心打造專科品牌，提高科室核心競爭力。

最後，希望科室全體醫務工作者以主人翁的姿態，不斷用科學知識、科學方法、科學精神充實自己，進一步增強推進科室事業發展的責任感、使命感，與時俱進，銳意創新，在爲科室建設發展的奉獻中實現自己的理想和價值，不斷譜寫新的篇章，再創新的業績，再鑄新的輝煌。

2022年終工作總結12

20xx年即將結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就要到來，現就本年度重要工作情況總結如下：

1.個人年度主要工作內容：在這一年的時間裏，我主要參與了煙臺港保稅港區一期封關工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。

2.崗位職責履行情況：在這一年的工作中，我仍然抱着邊工作邊學習的態度進行各項工作，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規範並向領導同事請教，一點一滴的積累工作經驗。工程質量方面，根據監理規範、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與保稅港區封關工程時，我大部分時間都在工地現場，工程看似簡單，但是工地範圍很大，多點同時施工，必須抓住監理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發現自己解決不了的問題及時向項目負責人彙報並查閱相關規範，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站並做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、聯鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對於有交叉作業的工程，現場協調各施工單位的施工順序，力求達到。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行覈對，如果進度落後及時要求施工單位在保證質量的'前提下采取措施加快施工。

3.工程資料方面：每天根據工地現場情況寫好監理日記，並將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，並且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。

4.工作體會感受及不足：通過今年的監理工作，我覺得作爲一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責纔會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收穫很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細緻，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

5.明年個人職業發展意見及對公司的意見：從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足於現在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養，進一步融入我們這個集體，並且利用業餘時間多學習一些規範多看一些相關論文，提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多爲公司做一些事情。

2022年終工作總結13

一年接着一年往下走，自己的年歲一年年增長一點，今年我已經25歲了，在這個黃金年齡階段，其實自己不僅是在工作上，在平時的生活中，都是有了不少的進步的。今年的工作又到了一個節點了，我也在這一年的工作當中默默付出，收穫進步，總而言之還是非常的印象深刻的，所以在這裏，我對這一年的工作進行一次總結和歸納。

一、堅守初心，砥礪前行

進入我們公司之前，其實我自己的想法就很明確了，我想在這個集體當中讓自己嶄露頭角，我想在這段時間裏把自己提升的更高一些。我一直都是一個比較上進的人，我不想在這麼青春的年紀裏把時間和精力都放到別的地方去，我想首先在事業上打拼出一番天地來，其次再是往其他的方面去拓展和進步。這一年，我堅持着自己的初心和願望，在這條原本不夠順利的路上努力着。通過努力，我也在不斷的成長中進一步完善起來，我開始有了一個更加明確的目標，也有了更加迅速的行動。

二、重視紀律，保持激情

紀律是一個企業的基礎，這一年之中，我很少會違反紀律，也很少出現一些什麼巨大的錯誤。平時對待工作，我是非常有激情的，也是非常有目標的`。平時除了做好自己的本職工作以外，我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力，在紀律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進步，這是我感到非常滿意的一部分，希望我的領導也能夠看到我這樣的成長。

三、改善不足，把持優點

這一年走下來，其實我還是有一些不足的方面的，比如說自己在工作當中有時候還是太死板了，不懂得靈活變通。這份保險銷售工作，不需要這麼多的死板，更多的是要懂得靈活去運用，靈活去改善自己，而不是一板一眼的走下去，這樣是進步不了多少的。此外，我也堅持了自己的優點，一是能夠堅持自己的目標，保持一份激情一直努力着。二是能夠克服很多自己無法戰勝的苦難，不管怎樣，我都能夠努力和堅持着。

未來還有很長一段時間需要我去探索和努力，對於生活，我們只有在不斷的磨鍊當中去成長，或許纔會有一個更好的日子在未來等待，希望我能夠繼續在工作上再次開花，再次結果。不負光陰，不負堅持。

2022年終工作總結14

我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級主管部門的指導下，圍繞縣委縣政府的中心工作，認真貫徹落實中央、省、市、縣的`決策部署，加強團結協作。對照《寶興縣林業局關於做好20xx年度林業生態保護工作目標考覈的通知》要求，認真梳理各項工作，現將今年工作開展情況總結如下。

一、加強組織領導

我局高度重視林業工作，積極支持聯繫村林業工作開展，成立了以局長爲組長，紀檢組長、副局長爲副組長，股室負責人爲成員的林業工作領導小組，並制定了相關工作計劃，建立了黨政“一把手”親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的領導體制，形成了有人管事的領導體系和有人幹事的工作機制，積極配合聯繫村林業工作。

二、各項工作開展情況

一是建立健全信息宣傳、資源管護、森林防火、有害生物防治機制，制定嚴格的林木保護和防火應對措施，確保聯繫村森林生態安全;二是利用宣傳欄、電視、廣播等各種方式開展林業方針政策、法律法規宣傳工作，不斷增強幹部羣衆的法制觀念和自覺維護森林資源安全的意識;三是購置林業類書刊、雜誌等科教必需用品，充實圖書館、鄉鎮綜合文化站、農家書屋等，並專人負責全天候開放，使廣大羣衆經常自我“充電”，拓寬視野，普及林業防火、病蟲害防控知識;四是全力推進災後重建，協助聯繫村做好生態修復項目掃尾工作，發展林業經濟;五是協助聯繫村加強防火宣傳，建立防火制度，簽訂防火責任書，書寫張貼防火標語，加強森林病蟲害防治工作;六是積極深入聯繫村開展退耕還林宣傳工作，鞏固退耕還林成果，同時配合聯繫村，指導鼓勵村民造林和義務植樹。

三、下一年工作計劃

1、加強森林防火宣傳和森林病蟲害防治宣傳工作。

2、充分發揮圖書館、鄉鎮綜合文化站、農家書屋等文化設施作用，積極推廣林業科技成果，優化林種、樹種結構，提高綠化質量和生態功能等級。

3、繼續深入聯繫村做好退耕還林宣傳工作，深化對林業生態建設重要性的認識，增強羣衆對保護森林資源、保護環境、保護自然生態重要性的意識。

2022年終工作總結15

自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經驗， 詳細內容請看下文超市會計年度工作總結。

一：觀念的轉變

觀念可以說是一種較爲固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變爲現在的主動學習等很多觀念。

二：做好自己的本質工作

一個人要做好自己的本質工作，就必須全面的認識自己，瞭解自己的職責是什麼。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

1 瞭解工作流程

初次面對這項工作，感覺非常複雜，我認爲學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然後理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的`客體是什麼，和誰有工作上的聯繫，聯繫的內容是什麼，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2 注重細節

經過一段時間的工作後，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在覈對訂單時，有的經銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因爲其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現的情況瞭解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。於是，我就在qq羣裏連續發了幾天的通知.(連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網).通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的,我認爲這能有利於經銷商更能清楚,明瞭,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.後來又考慮到不是所有的經銷商都上網,於是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.

任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可後來發現有很多不便之處,我根據自己對工作的瞭解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.

每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因爲之前有由於訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節,找出原因,進行改正.