個人行政工作總結

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編幫大家整理的個人行政工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

個人行政工作總結1

爲了建立健全行政調解工作體制，規範行政調解行爲，充分發揮行政調解在預防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩定方面的作用。根據溧政辦發【20xx】29號文件精神要求，我鎮行政調解工作有序推進。現就行政調解工作彙報如下：

一、行政調解工作情況。

(一)、健全組織網絡，完善行政調解機制。

我鎮成立了以鎮長爲組長，黨委副書記、綜治辦主任爲副組長，各行政職能單位負責人爲領導小組成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮司法所，司法所長爲辦公室主任，具體負責行政調解的日常管理工作。並在全鎮各企事業單位、村(居)委會明確專人爲行政調解信息員，具體負責本單位複雜矛盾糾紛信息的收集、彙總、反饋工作。同時落實了工作經費，解決調解場所，配備辦公設施，公佈調解人員名單，受理電話和相關調解方式。

(二)、加強制度建設，強化責任考覈機制。

建立健全了行政調解制度，如：統計報告制度、公開執行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責任考覈制度，重點突出了責任考覈制度，將工作績效和年終考覈、晉級、晉升掛鉤。

(三)、精心組織協調，積極化解矛盾糾紛。

近年來，一是抓好行政調解員的業務培訓工作，20xx年來共開展培訓班5期，培訓人員200多人次，使調解員嚴格按《溧水縣行政調解工作實施細則》規範調處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來，共組織矛盾糾紛排查36次，排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調解銜接化解糾紛5起，再如：優德爾電源科技有限公司與職工的勞動爭議糾紛等，與人民調解銜接矛盾糾紛36起，如：田友萍計生醫療事故賠償糾紛、陳小云醫患糾紛處理等。20xx年我鎮共受理行政矛盾糾紛71起，調處成功69起，調處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起，調處成功23起，成功率95.8%。

二、行政調解工作的特色亮點。

(一)、調解資源整合作用發揮優。在各種調解機制銜接上下功夫，發揮行政調解、司法調解、人民調解的聯調作用，多管齊下、多措並舉，使社會矛盾得以迅速化解。

(二)、提高調解素質方法作用佳。加強調解員的業務技能培訓，提高調處化解矛盾糾紛的能力。通過集中培訓、以會代訓、案例剖析會、法院觀摩庭等形式，有效地發揮人員的作用，促進了行政調解的成功率。

三、下一步工作打算。

(一)、加強行政調解培訓工作，提高化解矛盾糾紛的水平。

行政調解隊伍的工作能力，決定着化解社會矛盾糾紛的效率，因此對調解員的業務培訓工作應採用定期與不定期集中培訓爲主，集中學習與分散自學爲補充的方式來開展業務培訓，集中培訓時間不少於40小時，重點培訓影響當前社會穩定的突出矛盾糾紛，如：房屋土地徵收、社會保障、治安管理、食品安全、安全生產、消費者權益保護、勞動爭議等相關知識和內容。

(二)、加大對行政調解的投入，保障行政調解工作有序開展。

爲切實做好行政調解工作，不斷加大對行政調解組織建設的'投入力度，確保調解隊伍健全。加大對工作場所的改造，做到設施完備齊全。同時加大對工作經費的投入，保證行政調解工作順利開展。

(三)、積極整合社會調解資源，充分發揮聯動調解機制作用。

我鎮將積極整合社會資源，開展行政調解與司法調解、人民調解的銜接聯動機制，夯實行政調解基礎，擴大行政調解範圍，加大多調對接力度，充分發揮行政調解工作作用，提高行政調解工作效率，促進社會和諧穩定。

四、行政調解工作中遇到的難點。

(一)、工作程序規範性不夠。工作中的難點較多，最主要的是調解程序規範性不夠，應對調解員加強程序規範性學習。

(二)、調解銜接工作仍然困難。目前司法調解、人民調解、行政調解的銜接機制不夠完善，在行政部門調解過程中，缺乏時效性，因此，要建立聯席會議制度、信息通報交流制度等。

個人行政工作總結2

忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收穫着。我將吸取09年遺憾的教訓、收穫的經驗，腳踏實地，追求卓越。現根據我公司的發展壯大的需要，制定如下20xx年個人工作計劃如下：

一、20xx年工作整體規劃

思想政治工作計劃

始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，提高覺悟和意識。注重個人道德修養，嚴於律己，寬於待人，關心同事的學習、生活，做在家的好朋友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。

個人業務工作計劃

作爲一名房地產行業的從業人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業雜誌，瀏覽相關網頁，隨時記下各種行業政策的動向，以備參考。不斷爲自己充電，每天安排一小時的時間紮實提高基本功，努力使自己成爲能隨時供給同事一杯水的自來水。

本職工作上的計劃

根據公司不斷髮展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時間裏，總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓，把好的經驗留下來，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時重新..一遍，並讓領導審覈，把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨着人員不斷的增加，業務筆數也不斷的加大，起草合同的人員也會增加，春節過後，又會有一交易高峯，那麼統一規範的合同版本是非常重要的。最後，每筆業務合同擬定完成後，堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審覈，避免出現09年常範的錯誤。

二、20xx年職業規劃

目前公司爲大家提供了良好的發展平臺，自己也具備了一定的'房地產專業知識和爲成交客戶草擬合同的豐富經驗，那麼在這一年中，我計劃能成爲公司的一名專業的、高水平的擬合同人。

三、全年的工作應當注意什麼

總結20xx年的工作經驗和教訓，在20xx年的工作中，我要注意的事項有：

1，好好學習最新出臺的政策，包括國家的和公司的。

2，找到一個好的方法:來提高工作效率。

3，提高打字速度，好快度完成工作。

4，學會拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長的工作，對於自己和他人都是一個正確的方案。

5，注意自己的工作態度，雖然我不是人民幣，但我也儘量讓大家都喜歡我，像房經理學習，努力工作，關心每一個人，來贏得大家的友愛。

四、完成這些工作應當注意什麼

完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙，隨時監督自己，出現問題，馬上解決、計劃如出現變化，隨時修正目標，讓朋友來幫助自己完成計劃。

五、在今後的工作中怎樣做更能發揮崗位的作用

在以後的工作中，只有聽從公司領導按排，聽話照做，絕對服從，真正的做到‘態度一流、服務規範、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那麼也就最大的發揮了崗位的作用。

六、對公司的發展有哪些建議

對公司的發展有如下幾點建議：

1，每季度做崗位培訓。

2，定期做辦公設備使用和保養培訓。

3，雙月頒獎大會配音樂增強氛。

最後，祝願我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛！

個人行政工作總結3

下面我就將個人20xx年的工作總結與20xx年工作計劃如下：

一、工作總結

1、行政方面：

①維護辦公資產，按辦公所需進行統計所缺辦公用品並進行申購，而且採購明細都已入庫，做好領用登記記錄，並每天營造一個良好的辦公環境，做好來訪客人的接待，相關資料的打印、複印並傳遞，保證大家工作的順利進行。

②將各種渠道信息的收發進行電子式的臺賬記錄

③各項費用及其它的申請記錄，並保管備案

④建立好業務員的行程記錄，並以此爲依據審覈業務員的報銷票據。

⑤做好每次會議紀要，截止目前部門大的會議共計9次(主要是工作安排與階段性的總結及通知)，並都已傳遞至盈盈處，小的會議共計6次(主要是李經理對員工的簡單培訓，包括對員工的人生指引、思想指導等等)

⑥各類紅頭文件的接收、打印、傳遞，並通過組織性與傳閱式的學習，並做好學習記錄

⑦協助業務員對前期市調資料通過收集、整理並以文字和圖表形式上交，協助部門領導完成各項工作。

2、人事方面：

①每月考勤記錄的彙報與覈對

②員工應聘登記、入職、孝心獎的資料收集、備案、並傳遞相關人員

③員工相關的管理通知並進行傳閱式的學習

3、個人方面：

①網絡蒐集與個人崗位相關業務知識並學習與重點知識的記錄

②個人對工作方面的需求提出部分意見與想法讓部門領導給與評價並指導

二、工作計劃

1、日常事務的進行(人員考勤、辦公用品申購計劃、辦公日常費用的預算、塑造良好的辦公環境，辦公資產的維護、領導交代的事項等等)，保證日常工作的進行

2、對業務等各項確認版的流程利用2—5天仔細閱讀並熟悉，並對其相關覈准標準進行表格化整理，以對日後工作方便覈對

3、對部門須招人員做好應聘登記、辦理入職手續並上報公司人事處，對公司下達的相關紅頭文件、通知等進行傳閱式的學習做好登記。與新來員工利用最短的時間進行溝通、融合。

4、產品上市後，利用1個月時間對公司整體業務流程不僅熟悉並能結合自己的工作業務，使得自己在工作業務方面能夠基本掌握，利用產品上市第2個月—2個半月時間能夠對自己的`工作業務全面掌握，並且力爭達到熟練程度

5、自己工作業務的正常進行，及時彙報，虛心聽取領導的建議與批評、指正。

6、做好本部門員工與領導之間的工作信息的銜接，並及時與公司相關部門領導與員工做好工作的銜接，並能找出個人或相關工作中犯的錯誤及時協調解決。

7、每天早晨對自己所要進行的工作做整理、記錄並能有序進行，對突發性的工作進行安排，併力爭做到穩而不亂。

通過幾個月的工作，日常進行的工作都已掌握，並能與本部門領導及時溝通，但依舊存在諸多的不足，在今後的工作中我會揚長避短，力爭做好一切自己崗位與相關業務的工作。

個人行政工作總結4

一、加強執法隊伍建設

我局高度重視依法行政工作，成立了以局長爲組長、分管副局長爲副組長、指導股和具有檔案執法資格的人員爲成員的執法領導小組，明確了領導職責，實行了“一把手負責制”，認真制定了《縣檔案局20xx年依法行政工作要點》，建立了健全的依法行政工作的工作機構、工作制度和工作職責。健全並完善了檔案行政執法體系，在全縣範圍內形成了一個完善的檔案法制體系，爲我縣檔案事業的健康發展營造了一種良好的法制氛圍。

二、加強檔案業務培訓

認真做好全縣檔案人員培訓工作，全縣各縣直機關、鎮街100餘人次參加學習培訓，通過學習和培訓，進一步加深了全縣檔案幹部對《檔案法》、《中華人民共和國檔案法實施辦法》、《省檔案條例》等法律法規的認識，增強了幹部職工的法制意識和執法責任感。同時，積極參加全縣行政執法人員培訓考試，2人取得了行政執法證，進一步提高了檔案行政執法的專業水平。

三、強化檔案館內部管理,依法開放利用檔案

我局在對全縣檔案事業依法進行監督和指導的同時，也加強了檔案館內部管理。進一步建立和完善了檔案館各項管理制度，嚴格按照《檔案法》要求，依法接收、收集、整理和保管分管範圍內的檔案，館藏檔案嚴格按照業務規範要求進行管理，並依法對檔案進行了開放利用。

四、堅持行政執法與業務工作相結合

爲提高全縣機關幹部對貫徹《檔案法》重要性的認識，我們在利用檔案年度檢查、達標升級、複查和指導等業務工作宣傳《檔案法》時，還將宣傳對象的.重點由專（兼）職檔案人員轉向了各級領導和一般幹部，增強了幹部、羣衆的檔案意識和檔案法制意識。由於我局制度健全、保障措施得力，將檔案行政執法工作納入了年度目標管理，進一步規範了行政執法行爲，確保了具體行政行爲的合法性。

五、加強制度建設

嚴格落實了《政府信息公開規定》等規定，完善了依法公開事項的制度；按照縣政府法制辦要求，認真做好了清理政府規章、規範性文件工作，切實維護了法制統一；建立和完善了公開政策機制，制定了《縣檔案行政執法裁量基準》並在網上向社會予以公佈，保證了行政執法工作的公開、公正。

個人行政工作總結5

本人於XX年10月份進入地質科學與工程學部擔任行政祕書工作，時光飛逝，試用期轉眼過去了兩個月。兩個月的時間雖然不長，卻是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了許多精彩而美好的回憶。首選，我很榮幸地以一名教育工作者的身份踏進了××大學的大門，成爲了地質科學與工程學部的普通一員。同時也要感謝部領導給了我這樣一個難得的爲廣大師生服務和工作的機會，也延續了我在聖潔的象牙塔裏繼續展翅的夢想。

在這兩個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與環境，明確了工作的角色與職責，逐漸進入了狀態。現就本人主要負責的日常行政事務、經費管理、文件管理、資產管理、溝通協調工作等五個方面工作概況總結如下：

一是貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度，做好辦公室日常事務，嚴格按照規範要求，對下發的公文進行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作；

二是及時收發和傳遞學部文件、信函及各種通知，負責做好學部會議的會議記錄與相關會務工作；

三是協助學校收集整理相關活動信息與人員資料，安排、檢查、落實好學校各類大型活動的組織開展；

四是認真管理學部日常支出，準時發放學校給予教職工的各種補貼、物品及獎金；

五是及時處理和圓滿完成了學部主任交辦的各項事務。

爲了做好學部的各類經費預借支和報帳工作，我認真學習了相關的財會業務知識與學校的財政管理制度，並嚴格遵照相應的財會管理制度與章程，進行規範化管理操作。期間，完成了《鑽井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、工程地質認識實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等多個項目經費的報賬工作，爲學部師生各類實習實踐活動的順利開展與實施提供了物質保障。

按照文件檔案的管理規定與制度，整理了20xx年度的學部檔案資料，並送檔案室歸檔入庫。同時，對學部文件、實習申請表存檔資料、資產領料單等各類表單與重要資料進行了規範、有效的保管與整理，很好地保存了學部的各類歷史資料，爲師生查閱調用各類文件資料，提供了便利。

對地工學部10~12月份各種辦公用品的申報、登記、保管、領取和發放均做了詳細的記錄與管理，做到了賬物相符；20xx年11月協助資產處開展了地工學部的資產清查工作，摸清了學部資產保管與使用情況；完善相關制度，加強了對學部辦公設備（電話、複印機、傳真機、電腦）等固定資產的管理和使用，有效提高了辦公設備的利用率。

在立足崗位職責的基礎上，很好地處理了學部與各職能部門之間的關聯工作，溝通協調好了學部與各職能部門之間的關係：如協助教務處做好畢業生的清考與准考證發放、聯繫黨委工作部申請和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報刊徵訂與書籍領取工作等，都能做到各類事項安排合理有序，各項工作及時落實到位，保證了各項工作與活動的順利開展，也樹立了地工學部在學校裏的良好形象。

在這短暫的兩個月裏，我認爲自己工作認真負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，圓滿地完成領導交付各項工作。同時注重自身發展與進步，積極學習新知識、新技能，不斷提高自身的綜合素質，也取得了一定的成績。但是我也清醒地認識到自身還存在的一些不足，有待在今後的工作與學習中去加以克服：

一是對各職能部門的職能範圍缺乏系統的學習和認識，有時一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關聯；

二是財務報賬方面的知識尚顯不足，經費管理工作效率有待加強。

通過這兩個月的工作，我對行政祕書的崗位職責有了更加深刻的認識，同時也對自己下一階段的工作思路和計劃有了清晰的勾畫。在20xx年2月至7月這一階段，我將主要在以下方面進行努力：

1、統一申報地工學部經費預算，對各類實踐活動項目經費進行更好地規範；

2、加強辦公軟件方面的.學習，不斷提高辦公自動化、信息化水平；

3、強化財務報賬工作規定製度，進一步提升業務水平，提高辦事效率；

4、更好地完成學部日常行政工作，確保學部日常有序良好運轉。

再次感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的寶貴機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度的提高，也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。與此同時，我也想借此機會，正式向學校領導提出轉正申請，希望組織上能以一名正式職工的標準與要求，對我的工作態度、能力表現做一個全面、客觀的考量。而我也將在今後的工作和學習中，進一步嚴格要求自己，虛心向領導、同事學習，更好地履行自己的崗位職責。我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠克服缺點，在各方面取得更大的進步，實現自己的理想和對組織的承諾。

個人行政工作總結6

作爲單位的一名司機，爲領導提供周到細心的服務，是我的職責，我堅持做到車輛時刻處於良好的狀態，保持車內衛生，給領導和同志們提供一個衛生舒適的乘車環境，做好出車前的各項準備工作，隨叫隨到，不誤領導和同志們用車，嚴格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養，節約車輛的用油，確保車輛的安全。現將我上半年學習、履行崗位職責的情況總結匯報如下。

一、注重學習

在業務學習方面，認真學習物價知識，瞭解物價的業務，使自己能夠成爲名付其實的物價員工。不斷的提高駕駛技術，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務水平。

二、嚴格要求自己，遵守紀律，團結同志

在我上班後，自己時時處處以熱情的.工作態度，嚴格按照單位的各項規章制度，在思想上嚴格要求自己，堅持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，幹滿點。工作中服領導具體分工，以嚴謹的工作態度和踏實的工作作風乾好每一項工作。永遠把安全第一做爲工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉中時刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家守鍵。作爲一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。

單位就是我的家，我能夠自覺維護單位形象，不說有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團結，集體榮譽於個人的成績，積極地參加集體活動，向老同志虛心請教，把在上半年學到的勤勤懇懇，兢兢業業，任勞任怨的工作作風堅持下來。

20xx年，我相信我會做的更好，這是我一直以來不斷的努力，不斷的進步得到的的啓示。只要努力去工作了，萬事吉，沒有什麼人會來爲難你，也不會有人對你說三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能夠做好，我相信我的能力和我的毅力。我會在下半年做的更好！

個人行政工作總結7

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的.這一年，行政部以溝通協調作爲開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2、憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：

作爲行政部的助理，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃。

充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，爲公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。爲領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

個人行政工作總結8

20xx年，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下：

一、20xx年工作情況

努力做好日常事務性工作。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作爲全年工作的`重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放鬆。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，爲單位領導、職工服好務、辦好事。

細緻完成勞資工作。

作爲單位行政勞資員，20xx年我做到了按時製作各項工資，確保每月工資及時發放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，製作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。

做好團支部工作。

20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選爲團支部書記。作爲青年團幹部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮青年人的主動性;認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作爲青年幹部代表，先後參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任幹部培訓班、市人事局人事幹部培訓班、殯葬處青年幹部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

二、工作中的不足

在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷於做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。

三、20xx年工作打算

規範公文管理，提高公文處理水平。加強收、發文件的管理，完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規範;提高起草公文水平，向高標準看齊。

豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發團員青年的青春活力。

個人行政工作總結9

四大季節跟隨時光的腳步帶領着我又度過了一年，我來我們酒店也剛好滿了一年的時間，時光的沉澱可以讓人改變很多很多，我認爲自己今年的工作表現總的來說還算不錯。

作爲一名前臺，其實要學習的東西很多很多，還記得剛來酒店前臺上班的自己，很是懵懂，當然也上過不少當，一次次跌倒，一次次重新站起來，經驗的積累讓我一點點的改變，雖然我進步的速度很慢，但是卻並不影響我變得越來越好。在我進步的路上少不了磕磕碰碰，這一年裏我收過了挺多的挫折和委屈，但是誰敢開始工作不會遇到點小麻煩呢，熬過這段時間迎接自己的就是晴天。一直以來我都保持着積極向上的工作心態，對待工作我認真仔細，一年來我沒有過不良的考勤記錄。最初上班的那幾天自己什麼都不懂，還是看着老員工在做事，在經過十幾天的培訓之後纔開始正式接待顧客。最開始的一兩個月裏遇到的顧客多數是脾氣很好的，所以並沒有什麼煩心事。但是在試用期的第三個月，我遇到了一件很麻煩的事情，這名客戶用套路騙取了房卡並且他的身份信息不是真的，前前後後沒有付房費，等到我發現自己被騙的`時候那個人已經走了，我很難過，當時只能自認倒黴，那一次的教訓讓我提起了自己的警戒防備心理。因爲社會經歷少，在那段時間自己接連遇到了好幾次這樣的事，吃虧的次數多了，經驗就積累起來了。

除了這些之外，我也讓自己的交流能力得到了很大的提升，知道什麼時候該說什麼話，也知道什麼話不該說。適當取悅顧客可以提升顧客對酒店服務的滿意度，很多時候服務會給九點帶來回頭客。很多顧客在意的並不是酒店住房的價格，而是酒店的服務態度，不僅是酒店培訓的時候就是時刻刻在強調了，我自己也時刻記着這件事情。作爲一名前臺，我有着足夠的耐心，這一年來我沒有接到過投訴，任何時候面對顧客提出的問題我都是很耐心的回答，有的時候和顧客交談，我也可以獲得很多的經驗和見識。因爲對酒店很熟悉，只要顧客有對住房要求的我都會給他們安排自己想要的房間，當然旺季的時候除外。

現在我已經可以較好的處理酒店的前臺事物了，在酒店這一年的工作中我的性格也開始變得沉穩了，今年即將結束，面對下一年的工作，我將保持努力，認真工作。

個人行政工作總結10

時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有餘，回首過去的工作時間裏雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下：

第一部分：

工作總結工作內容：1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、彙總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作爲行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高；3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但並非是最快的！接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的.來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助！讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力！

第二部分：

20xx年工作計劃：1、2、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面；本着實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時瞭解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導；3、4、加強主動意識，提高辦事的實效性；全面提高執行力度，抓決策落實；新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，爲公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作！最後，請公司領導給予我指導性意見！

個人行政工作總結11

今年6月，我通過網站招聘，加入我們能之原家庭，帶着對事業的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要彙報。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據爲依據，爲家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息複印並上傳。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的`工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認爲自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要爲出發點，以公開、公平、公正爲選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”，這裏凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作爲行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易，天下事始於細”。

要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識最後，以主人翁的姿態發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的工作。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和家共同提高、共同進步感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好

個人行政工作總結12

一、公司來訪的客戶需要由前臺文員進行接待以及負責基本的諮詢和引見，需要嚴格的執行接待服務規範，要持續良好的禮節和禮貌，如果有來訪的客人要做好登記，接待，引導，並且安排好洽談的地點，需要及時的通知被訪人員。

二、前臺文員需要對接聽服務熱線和轉接電話，並且最好各方面的諮詢工作，對於各種重要的事項要認真記錄並且及時傳達給相關的人員，不能遺漏也不能延誤。

三、前臺文員要注意公司的清潔衛生，並且展示好公司良好的'形象，需要監督員工每一天的考勤狀況，不能夠包庇。對於公司的快遞，信件包裹等得收發工作也是要由前臺文員負責

四、要能協助部門經理將部門之間的工作做好協調，並完成部門經理所交代的其他工作。

五、每月公司員工的考勤工作，由前臺文員完成。對於考勤資料需要進行存檔，並負責複印，傳真以及打印。

六、理解辦公室主任的工作安排，並且能夠協助其他部門做好其他工作。

七、辦公用品不允許浪費，要有效的將成本控制好，需要不定時的檢查用品庫存狀況，要及時的申請採購，要做好後勤保障工作。

八、要負責公司的辦公軟件，並掌握辦公軟件的運用。需要打印文件，負責整理，分類，並且保管好公司常用的表格，並且根據實際使用的狀況進行增補。

九、本部門的收集，文件的收發等工作需要由本部門完成，策劃組織公司的各種活動，並要將公司的宣傳工作做好。

十、需要完成其他領導安排的臨時工作。

個人行政工作總結13

20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認爲有其存在的必要性。通過思考，我認爲，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是爲了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20xx年的工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務，並持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前爲止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家覈對，再進行統計彙總，都能夠按時發給王蘭瑩。4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身體，近段天氣較冷，願意出去的活動人數也在減少，期間

組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足工作總結

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以後多用心，多操心。2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來後，一定要仔細檢查一遍，確認準確後再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認爲你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要儘量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，並組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我爲有這樣的同事而感到榮幸，也爲在這樣一個優待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現在已是新的一年，在這一年裏我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，爲公司發展盡一份自己的.綿薄之力!

轉眼間，我已來到公司4個月擔任前臺一職務。這個崗位沒有像銷售人員、設計咳嗽倍怨司貢獻那麼直接，但我覺得也是一個必不可少的崗位，爲了公司的目標而更好的爲大家服務，讓大家做起事情來更能得心應手。在這幾個月以來，在領導和同事的幫助下，我已經熟悉了工作和環境，順利完成了工作，當然也有許多需要改進的地方。

一、日常工作情況

我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發放等，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情，但是要把它們都做好，還是需要很多技巧與細心。

1、認真接聽來電，把來電內容準確無誤的傳達給對方，以免耽誤事

2、及時收發快遞，讓大家都能夠及時拿到快遞的物品，提高工作效率

3、收發傳真的時候注意對方有沒有收到，字跡是否能夠看清

4、發快遞的時候注意地址，順豐是否能到，如不能到要及時用其它快遞發往。

5、臨時性工作處理，如打印機需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，聯繫物流車輛，統一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水，負責及時訂水，使工作能正常運行;考勤機故障問題，及時聯繫售後技術，儘快維修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想辦法解決。

6、每月月底從打卡機導出考勤記錄，不清楚的地方找到本人覈對，在進行統計與彙總，最後提交。期初覺得到月末之後覈對起來比較困難，很多都忘記了，後來變找到技巧，改爲每天記、隨時記、這樣到月末在統計起來就相對容易了。

7、檢驗報告的整理：收到檢驗報告後交到採購部經理，進行編號後返回，然後我再進行頁碼編號，錄入登記，給生產部、直營部、和成品庫複印件，然後存放歸整起來，也方便利於大家查找。

8、新員工

9、協助招聘

10、辦公用品

11、固定資產員工活動公司羣維護

二、工作中的不足

1、考勤過程中存在失誤，雖然已經改正過來，沒有造成太大影響，但這提醒我，說明

我還應該細心、細心、再細心。考勤做出來以後要覈對再三，確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發生。舉一反三、其它的事情都要再細心些

2、考慮不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全，以後需要改進，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。

3、與領導及時溝通、彙報工作進度做的還不是很好，以後要多加溝通，這樣領導才知道工作進度情況，以便安排接下來的工作。

三、總結

在過去的幾個月裏，我很感謝部門經理及同事們對我的幫助、也是因爲他們、我纔會慢慢成長、學會了許多東西，今後我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

個人行政工作總結14

不知不覺，一年悄然過去了。自從20xx年5月入職以來，我學到了很多，也收穫了很多。剛入職的時候，對公司的運營模式和工作流程並不熟悉。由於領導和同事耐心的指導和幫助，我在短時間內熟悉了公司的工作內容和各部門的職能，使我的工作取得了進步，受益匪淺。在過去的一年裏，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也經過了一段時間的考驗和磨練。現在，我向領導和同事簡單彙報一下我入職以來的工作情況：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和轉接，做好電話諮詢工作，重要事項記錄並及時傳達給相關人員，不得遺漏或延誤；

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和介紹，嚴格執行公司的接待服務標準，保持良好的禮儀和禮貌；

3、負責公司接待室和領導辦公室的衛生和清潔，以及桌椅的擺放，保持整潔；

4、早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應；報刊雜誌的收集和保管，信件的收集和分發；

二、行政工作

行政工作繁瑣，從複印、掃描、傳真、訂餐、發送快遞郵件、打印名片、訂購報紙雜誌、保存文件、聯繫保潔公司清潔地毯、列出需購買的.辦公用品、檢查和轉發電子郵件、維護和協調辦公設施和環境、協助銷售部打印和整理投標文件和裝訂標書、臨時保存和清點庫存物品、記錄和安排會議紀要、結算費用。& hellip每一項工作的完成都是對責任感和工作能力的考驗。如何簡化複雜性，保證萬無一失，如何以最低的成本獲得最高的效率，不僅是現代企業對業務人員的要求，也適用於行政人員。

第三，人事管理

1、剛來公司執行相關人事管理制度的時候，負責公司的考勤統計。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘量現實地做考勤統計。每個月初，我根據統計數據進行考勤統計，並及時提交給財務部進行工資發放。

2、人員相關信息。爲方便人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級指導下，建立了相關人事表格，並與寶雞市統一格式，包括《申請登記表》、《錄用員工簡歷》、《車輛審批表》、《請假申請表》、《未打卡登記表》等。，也加強了部門之間的溝通和聯繫。

3、及時歸檔人事檔案，更新各兄弟公司及相關單位的溝通數據，對公司提高業務效率至關重要。所以要及時更新通訊錄，上傳到集團郵箱，供公司領導和文員參考。此外，在員工檔案管理中，應備份紙板和電子版，嚴格審查所有員工檔案，彌補所有不完整的信息，及時更新最新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環節。它們包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案和候選人檔案。檔案的建立和有效管理將有助於公司及時瞭解在職人員及其流動性，建立公司的人才庫。

4、統計員工的生日，及時提醒領導爲每個人準備生日禮物，爲每個人創造和諧溫馨的家庭環境，這也是我們公司企業文化基礎設施的一部分。

5、組織每月團隊活動。先後在海底撈、醉雞坊、草原牧歌等地組織聚餐，在唱員工生日、慶祝員工生日、加強同事交流、活躍公司氛圍等方面取得了良好的效果。

6、協助部門主管起草行政文件、節日通知、溫馨通知等。新的一年對我們來說意味着新的機遇和挑戰。

個人行政工作總結15

20xx年即將遠去，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，可以說20xx年是酒店穩定發展的一年，也是酒店蓄意推進行業改革，拓展市場持續發展的關鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現就本年度行政部重點工作並結合酒店實際情況做以下總結。

一、常規維修與維護

酒店各店工程人員完成了各部門上報的維修單據xxxx多件，口頭報修xx多件，處理多起突發性設備、設施故障。工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個月，並詳細說明了保養內容，落實到每個人，保障了工作質量和效率。全年完成了大型維修與事故搶修項目。基礎設施改造項目本着一次建設長遠打算，立足超前，留有後勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜複雜的惡劣環境。爲了安全、保暖，後樓道增設防盜門兩扇，小門斗一處。整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經使用驗證，效果良好。

二、夜值、安全、防火工作

各店夜間值班，安全巡查次數累計xxxx餘次。各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。各店室外設施防護網設置佈局合理，堅固耐用，無安全隱患發生。完整填寫夜間值班記錄本xx餘本。各店增設電路巡查機制，每天用電高峯不少於x次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。在酒店各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給酒店安全運營打下良好的基礎。

三、外聯方面工作

裝修改造期間，爲了整體安全、方便、衛生方面考慮，經總辦批准，計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由於是老城區氣源不足，現已不增加新用戶了，經與煤氣酒店有關部門多方協調，在工程人員的協助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務，現經使用驗證，效果良好。完成了各店寢室續交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的.現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實實的做好每一項工作。

新的一年即將到來，面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。