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口腔診所年度工作總結大綱

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當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,並把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。小編準備了以下口腔診所年度工作總結,供大家參考。

口腔診所年度工作總結

  口腔診所年度工作總結一

一年來,本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人爲中心,以積極的工作態度,爲每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的讚譽,現將主要工作總結如下:

一、接診診療患者情況

20XX年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。

二、堅持依法執業、堅持制度落實情況

本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規範,落實執行滅菌消毒制度,並嚴格執行藥品價格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,爲讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

三、醫療環境改善情況

爲給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境裏接受治療。

四、診所目前存在的不足

愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的'範圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大羣體知道愛牙護牙知識,做到早發現早治療。

總之,過去的一年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加紮實的行動爲患者服務。

  口腔診所年度工作總結二

一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,xx口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。

一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平

一年來,門診醫生臨牀診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨牀實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,瞭解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

二、嚴格規範科室管理,保障安全醫療

嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷燬的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不苟,精益求精,規範嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率爲0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

三、以病人爲中心,質量爲核心

身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患爲己任,全心全意爲人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。

四、目前門診存在的問題

1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。

2、技術水平要不斷提高。

3、愛牙護齒的宣傳力不夠。

五、下年度工作思路

在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人爲中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發展,爲醫藥事業,和人民身心健康而奮鬥。