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有關公司保安年終工作總結4篇大綱

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總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編精心整理的公司保安年終工作總結4篇,歡迎閱讀與收藏。

有關公司保安年終工作總結4篇

公司保安年終工作總結 篇1

即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作爲公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範爲己任,認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:

一、服從上級領導

作爲公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀,注重禮貌禮節

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

三、正確樹立服務意識

目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作爲保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,爲公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。

四、不斷學習進取,提高業務水平

要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。

一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;

二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大大提高消防技能;

三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

五、存在的不足和今後的努力方向

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;

二是工作上還存在一些不如人意的地方;

三是我們的業務水平還有待提高。

所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,爲自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

公司保安年終工作總結 篇2

過去的20xx年,在我們物業公司上級部門領導下,作爲物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防範爲己任,以業主至上、服務第一爲導向,認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:

一、服從了上級領導

作爲公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

二、迎接挑戰,履行了職責

自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對於我來說是新的挑戰。爲適應新的工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或查看監控錄像等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位、在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

三、遵章守紀,注重了禮貌禮節

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行爲規範。

四、正確樹立了服務意識

目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立爲業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,爲小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

五、不斷學習進取,提高了業務水平

部門每週例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業管理從業人員培訓班學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、瞭解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網瞭解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷爲業主創造價值”的服務理念下,將爲小區安全防範而繼續努力工作。

公司保安年終工作總結 篇3

尊敬的公司各級領導和同仁,大家新年好 !

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧XX年的工作業績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下, 分隊的各項工作及業務開展一切順利,懷着一定要成功的信念和敢闖、敢幹、敢承擔的精神力量,XX年是我在公司三年多以來收穫最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。爲了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現XX年新的戰略目標,現把XX年的工作整理、總結如下:

一、XX工作回顧。

XX年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查,有漏洞的及時彙報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業務技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅持"預防爲主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防範,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,爲公司缺人問題儘自己的一份力量。

強化隊伍,定期組織附近護衛點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。

星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。

星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。

星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規定.法律法規等)。

通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。

XX年7月25日早上5:40左右,x護衛點被盜一輛三輪摩托車,隊員以爲是飯堂人員開的,所以就沒有查實,導致事件發生。事情發生後我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規範管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發生。

XX年10月28日x護衛點因工廠倒閉撤點。

XX年12月1日x小區上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,爲小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、爲客戶領導提建議多條,得到客戶好評。

12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

爲了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班後可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用於情、做事用於心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿着成功和快樂。

經過XX年的工作努力,我的目標分隊長、業務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今後的工作中我將不斷超越自己,用創新的方法和思路,把工作每個細節做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。

二、業務彙報。

我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在XX年我的成長是最快的一年,我堅信 .相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現心中的理想,相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

XX年我開始進入業務發展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等於能力、文憑不等於水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

XX年見面談的客戶達28家(見業務報表)。 成交5家客戶:

共計:成交54人,達到了XX年目標計劃50人的理想效果。

我覺得做業務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收穫很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加,從業務中也認識了很多有益的好朋友,談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發展,使我們能夠成爲客戶長期信賴的合作伙伴。

公司發展離不開業務開發,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發展得更好,讓公司去爲社會做貢獻,XX年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。

三、XX年工作目標計劃。

1、合同人數成交100人。

2、成交6個護衛點。

3 、公司業務第一名。

四、自我信念。

任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。

沒有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子裏,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行,以艱苦奮鬥爲榮,以團結互助爲榮,努力完成XX年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。 祝願我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年裏大展宏圖、蒸蒸日上。

公司保安年終工作總結 篇4

20xx年即將進入尾聲,保安公司在市公司的正確領導下,以及縣公安局治安大隊的正確指導下,嚴格按照相關保安的制度條例,緊緊圍繞公司的發展方向和年度目標,在爲服務單位提供優質服務的同時,以提高企業效益和社會效益爲核心,突出重點,

狠抓落實,不斷完善保安培訓、管理等方面的'工作,取得了良好的效果。現將今年的工作情況作如下總結:

一、加強業務學習,狠抓隊伍建設

(一)、加大培訓力度,提高保安業務技能。

保安工作是一項特殊的服務性工作,因此,保安人員素質的高低直接影響服務質量的效果,也會給公司的發展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強,工作能力欠佳的實際情況,加大了對人員的培訓力度。一是嚴格按照《保安服務管理條例》、《公安部關於保安服務公司規範管理若干規定》、《保安員知識手冊》等法律法規對保安進行培訓。增強他們的法制觀念,讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設置技能、保安專業知識、禮儀、職業道德及交通安全等培訓課程,共組織保安員培訓12次,共計1800餘人次,執勤中隊長培訓6次,共計144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,並取得了相關資格。二是注重崗中培訓工作。通過實際工作,更利於保安員查缺補漏,改進自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執勤中隊有針對性的開展專項培訓工作,嚴格按照公司相關規定,落實培訓計劃。要求每一位保安員的培訓全年不得少於48小時,要求保安管理員對分管片區的執勤中隊進行業務學習每月不低於兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊伍的整體素質得到了很大的提高。

(二)、以人爲本,提高服務意識。

保安工作屬於社會服務性行業,服務質量至關重要。爲了使大家能夠樹立全心全意爲客戶服務的意識,牢記自己的使命,認真履行自己的崗位職責,我們倡導優質文明服務,要求每一位保安員注重服務質量、把服務理念貫穿於整個工作過程中。爲此,公司制定了客戶服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪,瞭解到客戶對我們保安服務工作的意見及建議。對存在的問題,及時整改、協商,對好的建議及時採納,有助於提升我們公司的服務質量,增強客戶對我們的滿意度和信任度,以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求。全年,共走訪服務單位25家,共計144次。

二、不斷完善各項規章制度,規範日常管理工作

俗話說,沒有規矩,不成方園。我們以規範服務行爲和改善服務水平爲中心,建立和完善各種保安服務管理規定,並監督檢查落實情況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規範保安員的行爲、秩序、服務,使保安管理工作走上有制度可依,有規章可循的發展軌道。一是在原先基礎上新增2名保安管理員。把全縣安保服務劃分爲三個片區進行管理,按照誰管理誰負責的原則,進行責任認定。二是要求管理員每天必須對城區內重點守護單位不少於一次檢查。三是定期進行查崗,促進保安人員按制度辦事。對違紀現象,進行書面整改。全年共查處保安人員違規違紀75人次,發出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。四是細化工作流程,避免重複操作,明確職責,做好績效考覈工作。五是做好保安人員的招收、調配、補充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80餘名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的情況,公司不斷招聘政治業務過硬,身體素質優秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍裏,人員得到了及時補充,並按相關規定進行崗前培訓。

三、積極進取、開拓新業務

隨着社會的不斷髮展,行業間的競爭,保安公司務實創新,積極進取,通過強化保安人員的工作技能和服務意識,提升服務品質,以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進,不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來提供相應的安保服務工作,以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機關單位類5家、企事業單位類6家、工廠類7家),分設23個執勤中隊,有保安人員151人,主要從事保安守護、守衛及門衛工作。

四、積極協助公安機關,維護社會穩定

我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養,讓他們知道遇到突發事件或者緊急情況下應該如何應對,充分發揮保安員的職能作用,維護客戶的安全,促進社會的穩定。今年,保安人員在執勤過程中,共參與制止打架鬥毆事件15起,調解糾紛35起,好人好事20餘件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動摩托車2輛,爲服務單位直接挽回經濟損失2萬餘元,並得到了上級部門的肯定。另外,在完善各項管理制度的同時,狠抓保安隊伍的管理及安全防範意識的培訓,保安公司全年保安人員無重大違規違紀情況發生,服務單位未發生一起治安刑事案件。

五、工作中存在的問題

今年以來,保安公司通過吸收新思想,不斷改進工作方式方法,也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題:一是少數人員思想不穩定,整體素質不高。加之工資待遇偏低,導致人員流動性大。二是團隊意識差,凝聚力不強。個別人員大局意識不強,整體協助意識較差。在工作配合中,不能積極發揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發揮自身職責,這給部分自我約束力差的保安人員創造了機會,工作不能盡職盡責。四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業務帶來了一定的困難。

六、明年的工作計劃

總結過去,是爲了來年更好地開展工作。今後,我們公司將繼續貫徹落實“安全第一,預防爲主”的方針,帶領員工開展各項保安工作,爲社會穩定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作:

(一)、增強服務意識,提高客戶滿意度

全體員工必須強化三個意識:一是愛崗敬業意識;二是自立自強意識;三是全心全意服務意識。

(二)、明確部門負責人職責

做到分工明確、責任到人,真正把責任落實到人頭,並接受大家的監督,促使管理人員盡職盡責、恪盡職守,做好本職工作。

(三)增強協作能力,提高工作效率

今後,在培訓工作中要注重員工的團隊協作、整體作戰能力的培養。這樣,有利於處理一些重大的應急性事件,也有助於提升員工個人的工作水平。

在以後的工作中,我們會繼續加強協同,不斷加強學習,改進工作中的不足,提高自身的綜合實力,力爭打造一支高效率、高品質的保安隊伍,爲服務單位做好安保工作,促進社會的和諧發展。