2016人力資源上半年工作總結

管理就是幫助企業解決問題。下面是小編整理的2016人力資源上半年工作總結，歡迎大家參考!

　　【2016人力資源上半年工作總結1】

如何從常規的事務性的人事管理工作脫身，真正成爲熟悉市場業務，助推企業高效運營發展的戰略性人力資源管理，是擺在我們部門每一位人力資源管理工作人員的艱鉅任務和首要課題。

凡事預則立，不預則廢。根據今年年初簽訂的辦公室“2016年度目標責任書”要求，人力資源部將今年的工作重心放在以下五個方面：1、公司結構與人員優化;2、公司培訓體系的建設;3、人才梯隊的建設與發展;4、績效考覈方案;5、企業文化建設。以上五項工作既有具體的時間考量，同時又需要常抓不懈。

眼下已進入7月上旬，時間過半，任務必須過半。縱觀今年上半年人力資源部開展的各項工作，雖通過公司每月推行的目標計劃管理，確保了各項相關的工作事務能大體按既定的時間節點完成。

　　一、本部門上半年工作總結：

(一)招聘管理：

通過網絡招聘、現場招聘及獵頭服務等招聘渠道，截至6月30日，今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人)，其中招聘到崗的副經理級以上人員9人(同期離職人員15人)，公司在職員工人數403人。

(二)人力資源規劃：

今年3月，完成了對公司組織架構及部門人員編制的重新梳理，制定了公司今年的人員優化方案並通過評審，對物業部、物流部及部分事業部超編人員予以調整、裁撤。

(三)績效考覈：

今年1月，制定了公司統一的績效考覈方案並付諸培訓和實施，結合月度計劃考覈重要指標，按季度對公司各部門(含事業部)的工作業績進行考覈評價。目前，已完成公司第二季度的績效考覈。

(四)培訓管理：

今年3月份，制定了公司2016年度的培訓實施方案(附“培訓計劃表”)，並經過評審、修訂和細化，付諸實施。從3月份開始，公司共開展了16場培訓活動，參加培訓的員工人數達1127人次。

在實施培訓計劃的同時，逐漸建立起公司內部講師團隊(公司經理級以上人員均爲兼職講師)。

(五)薪酬社保福利：

爲新入職的公司在職員工及時辦理社保，確保全員參保率達100%，實際參保員工320餘人(不含在成都參保人員等)。

今年上半年，共辦結員工工傷事故5起。

(六)員工關係管理：

1、妥善處理好與離職員工的面談事宜，對公司解聘人員按《勞動合同法》相關規定予以經濟補償，避免法律風險。

2、做好跨部門人員的溝通工作，重點了解新員工的工作表現及對公司管理的意見或建議，並向公司領導反饋。

(七)企業文化建設：

1、今年5、6月份，辦公室分別組織開展了全員體檢、旅遊活動，收到了較好的效果。

2、目前，已完成了公司服務文化規劃及實施方案的編制，待評審通過後即組織全員關於“提升服務質量”的培訓，指導實施。

(八)競聘管理：

1、今年年初，組織實施了公司中層管理人員的競聘活動，共有8名人員報名參加，其中7名管理人員成功晉級。

2、根據各事業部門業務需要及人才儲備建設，組織實施了相關事業部的主管級人員競聘，共有15名事業部的一線員工入選。

(九)其他：

較好地完成了公司領導交辦的其他工作任務。

　　二、本部門下半年工作計劃：

(一)招聘管理：

適時根據公司業務發展需要，除認真做好常規性的招聘外，爭取在7月31日前，爲公司招聘到崗廣告策劃總監、電商部總監、副總監級人員等，同時配合做好開發公司部分崗位人員的招聘工作。

(二)培訓管理：

自行開發適合公司發展和員工進步需要的培訓課程，同時做好對公司內部講師團隊成員的培訓，不斷豐富和完善公司的年度培訓管理體系。

(三)績效考覈：

根據公司領導指示，將公司的財務指標、客服滿意度指標等納入對公司各部門的季度績效考覈中，進一步加強考覈的針對性、科學性。

(四)企業文化建設：

2016年是公司的“文化年”，在下半年我們需要大力弘揚服務文化的典型意義，通過開展多層次的員工活動(如評選“星級員工”、趣味運動會等活動)，不斷提升全員的服務意識和服務質量。

　　三、存在問題及改進措施等：

1、本部門基礎崗位員工的業務知識和能力偏弱，工作的主動性有待加強：

解決方案：(1)開展部門內訓活動，通過交叉培訓、自學等方式，讓不同崗位的人員有機會學習到更多的專業知識和技能，增強未來工作輪崗的適應性;(2)實行走動式管理，多去了解各部門的業務動態，提高本崗位工作的主動性和敏感性，儘可能爲其他部門做好專業服務和指導。

2、員工招聘的質量和效率，不能滿足公司快速發展的業務需求：

解決方案：(1)與公司領導及用人部門負責人做好深度的溝通，及時瞭解公司最新的關鍵人才需求信息並進行合理分析，選擇不同的招聘渠道，予以儘快的解決;(2)快速熟悉公司市場業務，成爲一名既懂人力資源管理、又懂招商營運的“多面手”。

3、部分OA工作流程仍不夠完善，錯漏處時有出現，影響了正常的行政辦公審批：

　　解決方案： OA管理員應對開發、運營公司的組織架構、職責審批權限、基本的業務流程要熟悉，同時加強自身專業知識的學習、求教，不能只是充當“救火隊員”的身份，要多學會查找問題，分析原因並解決，舉一反三。

　　【2016人力資源上半年工作總結2】

2016年公司確立了“一個提高，二個樹立，三個調整”的戰略方針，而人力資源也緊緊圍繞這一戰略方針開展工作，現將2016年上半年人力資源工作綜述如下：