【精品】實習工作總結匯總7篇

【精品】實習工作總結匯總7篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編收集整理的實習工作總結7篇，希望能夠幫助到大家。

實習工作總結 篇1

一、實習目的

1。將校園所學的理論知識同企業實際賬務操作結合起來，理論聯繫實際，以加深對所學專業理論知識的理解，使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2。深入社會實踐，接觸實際工作，提高實際操作技能，瞭解企業現實狀況和現代企業管理理念。

3。透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

4。透過深入公司實習，對我完成畢業論文和實習報告起到很重要的作用。

二、公司概況

（一）公司簡介

xxxx房地產有限職責公司，成立於1998年，是某某公司的控股子公司，秉承某某公司48年企業文化精髓，誠信、遵紀、守法經營，致力於“讓中原人住得更好”之事業。

公司執著於理念創新，管理創新，產品創新和組織創新，透過孜孜以求的精神，持之以恆的努力和點點滴滴的積累，成爲中國優秀的地產企業。樹立“自主互動無邊界，學習創新無止境”的核心價值觀，新xx堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神。

公司確信：對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業寶貴的財富；“讓員工高尚，富裕”是企業不懈的追求；尊重、肯定並充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的職責。公司致力於開發和提高每一個員工的專業水平和職業潛力，不斷完善的培訓體系和職業發展體系，爲大家帶給廣闊的平臺和發展空間。

在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎上，xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。

xx地產樹立“自主互動無邊界，學習創新無止境”的核心價值觀，堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神。xx地產確信：對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業寶貴的財富；“讓員工高尚，富裕”是企業不懈的追求；尊重、肯定並充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的職責。20xx年開篇鉅作xx金域上郡是xx房地產繼康派系列城市作品之後，傾力打造的百萬平方世界人居示範區。項目東起大學路，西至淮北街，南臨淮河路，北接xx華城與xx大學爲鄰，雄踞城市中央，左右二七繁華中心，俯瞰xx核心之地，領馭三大生態主題公園，尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和生活資源的全球匯聚。而作爲xx地產的品牌升級之作，xx溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園，北接河南工業大學，東臨景觀大道嵩山路，集合了交通、教育、醫療、行政、金融、商業、休閒娛樂各項便利資源，近拾城市繁華，退則豁達隱逸，以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精緻景觀，在市府區打造一片有山水意境的城市華宅。

在產品品質打造上，xx地產攜手中建國際設計的大師手筆，打造傳承百年的ART—DECO貴雅建築，力邀貝爾高林獨創坡地園林景觀，並運用高科技住宅新風系統，以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業服務。我們堅信：唯有從項目本質、本源的產品品質上下功夫，才能贏得市場、贏得客戶。

（二）組織機構

1。研發中心_公司的產品夢工廠

研發中心下設市場研究部、產品研究部、規劃設計部。市場研究部主要負責土地價值的決定、產品定位研究、市場研究等；產品研究部主要負責產品創新研究與產品功能細節性配置研究及節能型產品研究；規劃設計部主要負責產品理念與創新理念的實現、對施工現場的技術指導與把控。

2。經管中心_公司的管理夢工廠

引進又不囿於先進的管理理念，堅信但不固守已有的管理積累，緊盯公司戰略目標市場化配置各類人力資源，前延至設計階段跟進成本，爲公司的發展打造基礎。經管中心下設人力資源區域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作；成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。

3。物業服務中心_公司的服務夢工廠

源於四的xx飯店，秉承“業主至上、服務第一”的思想，選取了“市場化生存、精細化管理，專業化服務”的發展方向，以“源於、持續滿意”爲企業理念。致力把小區塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區。

4。營銷中心

營銷處於市場的前沿，是公司價值的變現者；營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調研、產品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等；

銷售部主要負責產品銷售、客戶跟蹤與維繫、客戶分析與產品推薦等；客戶資源部主要負責客戶資源的開發與持續性維護。

三、實習資料

（一）實習任務

1。接待工作：負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，持續良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，擡頭行注目禮“您好，請問找誰”，並請訪客入坐，請示後引入相關區域；

2。衛生清潔工作：負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並持續

整潔乾淨；

3。總機服務工作：鈴響三聲內務必接聽，“您好，‘xx地產’”；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門；做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

4。對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於傳到達客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理；

5。負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；6。安全工作：下班前檢查複印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗；7。理解行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作，認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

（二）對公司的評價

實習過程中，處於前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了必須的幫忙，我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對xx地產日常管理工作的開展有了比較全面而深入的瞭解。在系統瞭解了公司經營管理的特點、方式和運作規律後，對xx地產的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面：

1。堅持以經營爲龍頭，不斷構造新的盈利模式

應對愈演愈烈的市場競爭，xx地產能夠立足根本，堅持以經營爲龍頭，廣開信息渠道，用心搶佔市場份額，不斷加大科研開發力度，不斷構造新的盈利模式。xx房地產公司自成立以來，心懷做大的理念持續穩健發展，更兼顧着作爲一個房地產企業所應擔負的社會職責。除了在項目建設的當中，面臨着低碳運用成本的增加和低碳理念的發展，把它作爲社會職責來承擔，“金域上郡”和“溪山御府”的開發，不僅僅是公司對社會承諾的形象問題，更是爲了促進公司發展和實現社會願景，勝於雄心和社會職責感。xx會一如既往努力不懈，持續思維和行動的前瞻性，踏實前進。

2。啓動企業人才聯盟戰略，以科研帶動品牌優勢

自1998年以來，xx房產正努力更新着市場競爭觀念，公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用。本着“有德有才者：重用；有德無才者：可用；有才無德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優秀人才、業界精英與xx地產共同發展，不斷對xx地產進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑑國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性，透過多種形式的教育與集訓，使每個員工技能更加專業化，堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是xx地產大的財富。在“‘用人不避仇，舉纔不避親’，是金子，在xx就會閃光”的用人理念下，xx地產全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學爲基礎，以交心、競爭、成長、進步爲行爲標準，與公司同步共行、發展壯大。

xx一向重視科技研發爲企業生命力，深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質，爲使xx地產更趨完美，不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；並擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新潛力，不斷自主創新，保證了新產品研發的質量和速度；擁有一支年輕的科研和開發力量，保證了xx地產在地產界的研發上和應用上獨樹一幟。並且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，如透過與英國SGS合作，不斷完善內部質量管理和保證體系；透過與國內外知名品牌合作，不斷拓展營銷網絡等，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使xx能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升，爲企業的發展帶給了良好的發展契機。

3。強化企業制度建設，實施管理創新戰略

完善集團制度建設，彌補制度管理漏洞，建立起科學的考覈機制，實行嚴格的管理職責制，實現管理創新。在公司即將上市之際，透過強化公司制度管理，透過強有力的企業制度來支持公司的日常運營，以ISO14001環境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創新，明確規定組織機構的權利，要立法加以保護，讓監事會真正做到監督的職責，職工代表大會應認真執行法律賦予的權利，也還要繼續維護員工的利益。在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，儘快應用量化管理措施，個性是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發揮作用的，所以組織管理制度的完善務必要對企業員工定期培訓，提高他們的理解力和對企業的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養，透過組織收看專題片、舉辦專題講座，請優秀員工交流經驗，對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育，並製作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀發展。

4。用心打造xx文化，建設溫馨家園企業精神：

團結→創造人性的基本動力策劃→創造企業持續發展的平臺效益→創造企業發展與員工簡直的源泉服務→創造客戶成功的時針企業價值觀：

以高度的社會職責感，促進企業可持續發展；職責共擔，利益共享；與公司同舟共濟，與員工共創輝煌；先有付出，纔有回報。經營理念：

以研發、服務創造雙贏的客戶網絡。經營戰略：

以人才促進創新、以技術引領市場。用人宗旨：

用人不忌仇、舉纔不避親；

有才有德者重用、有德無才者可用（適用）、有才無德者不用。管理模式：

部門中心化、中心公司化、內部市場管理化。

5。服務理念

在xx，全程化的服務理念絕不僅僅僅是停留在產品交付之後，而是貫穿於企業經營管理的全過程，所有的方案、工序、流程、規定均圍繞着以客戶爲中心而擬定。

公司還開展定期和不定期技術培訓，開展崗位練兵，每年均評選優秀員工和技術能手，並予以表彰，提高了員工學文化，學技術的主動性，爲建立學習型企業打下了良好的基礎。

四、實習心得

這次的實習，對我來說，是一種挑戰，同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友，那麼纔有可能在工作中收穫的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的好處。我在實習中總結的幾點經驗：

1。首先，我們要認真瞭解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所瞭解，工作起來才能得心應手。

2。要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。另外，作爲一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。

3。除努力工作具有職責心外，要善於經常做工作總結。每一天堅持寫工作日記，每週做一次工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。

4。善於把握機會。如果上級把一件超出自己潛力範圍或工作範圍的事情交給自己做，必須不要拒絕或抱怨並努力完成，我們不會了能夠隨時學習，因爲這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。

5。要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在校園，下課後就明白和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那裏可不能這樣，那裏是公司，是工作的地方，絕對不允許發生這樣的事情的。

6。堅持學習。其實大學的結束，並不意味着學習的結束，相反，有更多的知識等待着我們去學習。我們要不斷學習與企業相關的知識充實自己，因爲現代企業的發展不僅僅在於內部的運作，還要靠外部的推動，要按經濟規律和法律規定辦事。

7。處理好人際關係。要相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率纔會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放鬆一下神經，而且能夠學到不少工作以外的事情。

俗話說，千里之行始於足下。這次實習雖然短暫，但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。透過實習，能夠更好的瞭解自己的不足，對我走向社會起到了一個橋樑和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有着很大幫忙，也爲我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時瞭解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃。

實習工作總結 篇2

轉眼就到了我實習工作快要結束的時候，回顧我的實習期，我作爲一名大學輔導員，有了很多第一次的嘗試，也有了很多不一樣的體驗。這種體驗的感覺雖然很累，但是我依然樂在其中，並且想一直繼續下去。爲了能夠在實習之後，獲得轉正的機會，我在此寫下了這篇關於我在xx大學作爲一名輔導員的實習工作總結，總結如下：

因爲我的經驗少，所以，在作爲輔導員的實習期間，我一直保持着良好的謙卑態度。對待學生，我不會擺什麼架子，也不會感到不耐煩。可能也是因爲我年輕的原因，他們更願意和我交流，在我們的班級羣裏面，他們也都是想說什麼就說什麼，非常的活躍和熱鬧。他們對我有哪些意見，或者班級裏面有哪些需要改善和完善的地方，他們也都會直接的對我說出來。這讓我能夠更加的進步，也有利於我對班級的管理。

我和他們的關係不僅一直保持在良好的師生關係上，還是十分親密的夥伴關係。雖然他們已經現在已經是大學生了，但是我所實習的班級都是大一的學生，他們剛進學校，有很多不懂的地方，也會出現各種各樣的問題，所以這些都需要我去解決和處理，對於他們所提出來的問題，我也都會做到一一回復。用心負責的安排好他們的一切事宜，生怕自己有哪些做的不夠妥當的地方。我寧願自己工作累一點，多吃一些苦，我也不願意看到學生們爲了有關學校事務的事情而焦頭爛額，如果出現這種情況，就只能說明是我這個輔導員沒有做好工作，是我這個輔導員當得不夠稱職。

對待其他老師和同事，我也都是保持着一種謙和的態度。在工作中，遇到什麼疑難問題，我都會虛心的向他們請教，有時也會加入到他們一起交流，一起探討的隊伍當中。在交流工作的過程裏，我不僅收穫到了很多的工作技巧，還增強了和其他老師之間的關係。在生活上，我們也經常會相互關心，相互照顧，特別是在我們經管系的辦公室裏，永遠都是一片和諧和歡樂的辦公氛圍。

雖然在實習期間，我也有過很多艱難的時候，但是靠着我堅韌的意志，我也就此度過了這些艱難的歲月。不知道在今後的生活中，還有多少艱難險阻在等着我，但是我一直堅信自己一定會頑強的走下去。

實習工作總結 篇3

一、實習目的：

在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，並且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經驗，擴大社交範圍，提高社交能力，爲在畢業後能快速地融入社會打下基礎，同時也爲自已處事的態度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。

二、實習時間：

20xx年8月1日至8月23日。

三、實習單位：

XX省XX市XX縣政府服務中心管理局

四、實習單位概況：

XX縣政府服務中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務中心是一個爲人民服務的大家庭，幾乎城裏所有的行政單位都有業務員在這裏辦工的，而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。

XX縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方，其格局大體分爲A角和B角，A角是單位的一般行政業務員，B角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的並且設備簡單的辦公區，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。

五、實習主要內容：

8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由於他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些瞭解，我回答以後，立即他就給我安排了任務：爲所駐單位新的監察系統錄入項目信息，這是整個XX省統一的監察系統，我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。

這個任務看似簡單，但是它是一個複雜而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在這裏三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對於我來說正是由於這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應用於社會實踐中(雖然用得到的地方不多)，並且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久，我得知省裏的領導隨時能看到信息的錄入情況，並且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味着錄入的效果某種程度上代表着我們富源縣的形象。爲了這個即將建立的監察系統省裏和市裏的領導還特地來到各個縣上進行指導，知道這些後，我有些害怕，有些退縮。

爲此我還跑到副局長的辦公室去向他諮詢：如果我做不好這件事，後果是不是很嚴重。他笑着回答說：沒事的，你只要認真做，是一定能做好的，如果遇到什麼問題不懂的可以問問大家;至於領導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：

1、要有充分的政策依據和事實依據。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。

3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。

任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。

4、嚴守紀律，保守機密。

行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這裏我所從事的相當於一個行政文祕的工作，我沒有決定權，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據的操作，並且錄入的信息也要確保準確性，因此我們製作了相關的表格發放到各個單位，請各單位填表後交給我們。

管理局的另外幾個工作人員檢查合格後交於我的手中，爲了確保每一個環節的準確性無誤並有理有據，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關的更改，當然這事我是向領導進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關的依據的，請示領導由他們來決定。

譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分爲：行政許可、非行政許可、服務事項三種，我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍，確保信息的準確性，同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個二把手，交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我。

起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這纔信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又傷心。經過這件事之後，各單位交來的材料，他們直接交於我的手中進行審查，確定“無誤”之後直接進行錄入。

就這樣在這實習的20多個日日夜夜裏我幾乎把自己當做這裏真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起牀，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是週末，都得按時上班。在這裏我意識到必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程，如果哪裏出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。爲了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這裏我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。

五、實踐體會

整個實習的過程和結果，我認爲是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛鍊了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對於部門中不同的職位和不同的人都有一定的瞭解。

在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這麼重要的任務交給我，這一切對於我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高，效率低，態度差”的不良現象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的，他們就需往返於多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態度好”的新氣象。

幾乎當地所有的行政單位都聚集在這裏，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑着走出去的，我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物，是行政體制進步的證據，是“爲人民服務”的有力體現。

我一定會牢牢記住此次的實踐經驗，這對於我的人生來說是一筆寶貴的財富。

實習工作總結 篇4

我和彭老師帶領我院09級歷史、思想政治教育及哲學專業19名同學在3月4日到4月22日期間在第一中學中學，歷時八週。八週的實習對於我們院本科師範類專業的學生來說，教育實習是我們理論聯繫實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉化爲能力，向教師角色過渡的重要環節。由於校領導的高度重視、實習學校的積極支持和實習師生的共同努力，我們在新建縣第一中學的教學實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。現將實習情況總結如下：

新建一中現座落於新建縣城北，南面與縣政府毗鄰，面積爲137畝。學校現有學生3660餘人，共50個教學班。教職工238人，其中特級教師1名，高級教師53名，一級教師86名，市級學科帶頭人2名，縣級學科帶頭人18名。學歷達標率達95、8%。學校非常重視青年教師的培養，以一幫一師徒“結對子”的方式，使一大批青年教師正在茁壯成長。新建一中一貫全面貫徹國家教育方針，教學質量逐年提高，近幾年來，爲清華、北大等重點院校輸送了100餘名優秀畢業生。學校競賽有256人次分別獲得國家、省、市、縣級的獎項。在省、市享有盛譽。特別是近5年來，新建一中以嚴格的教育管理，嚴謹的教育教學多次獲得上級部門的表彰、20xx年批准爲省重點建設中學、

在8周的實習活裏，我一直要求我們的師生要時刻嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，既要維護好學院形象，又要熱心愛護實習學校和班級學生，本着對學生負責的態度盡力做好實習工作；要一直緊記實習守則，遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的經驗，主動完成實習學校佈置的任務，要塑造良好的實習形象，給實習學校的領導、老師和學生留下了深刻的印象。

一、實習總體情況介紹

我帶領的09級共有19名同學。其中歷史專業10名，思想政治教育專業6名，哲學專業3名。參加歷史教育實習的包括歷史專業10名同學、參與思想政治教育實習的包括思想政治教育專業的6名同學以及一名哲學專業的同學，其餘2名哲學專業同學在新建一中教務處參與專業實習。按新建縣第一中學的統一安排，將班主任與教學實習工作的部署如下：歷史教育實習組10名同學在新建一中高一一部參與班主任實習及教育實習，每人帶一個班，教學帶2個班，有富有經驗的高一一部年級組長江勇老師總體負責；思政教育實習組在新建一中高一二部參與班主任實習及教育實習，每人帶班一個，教學帶兩個班，具體由高一二部年輕有爲的年級組長朱錦老師負責。在考慮自身實際情況後，我們的實習生跟隨新建一中學生的作息時間，堅持上早讀，白天堅持在校，並在第一節晚自習結束後返校，有十分充分的時間呆在實習學校，這對於做好班主任工作是十分有益的。

二、實習表現與效果

這次實習達到了畢業實習的預期目的，爲學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啓後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收穫主要體現在兩方面。

1、工作能力。在實習過程中，同學們都能積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，關心愛護學生，同時積極參加實習學校的各項教育教學活動。我們學院指導老師在與新建一中的老師們交流時得到的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到實習

學校老師的好評。大多數學生能勝任指導教師所交給的工作，爲今後的教學工作提供了寶貴的經驗。2、實習方式。實習學校指定了帶班指導老師來指導學生的日常實習。學生在實習學校，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習學校領導及其指導教師的一致好評。

三、組織管理。

我和彭老師作爲帶隊教師，除掉在學院的教學任務之外，堅持一有空就去新建一中檢查和指導實習工作，並每天與新建一中的實習小組組長保持電話、短信聯繫，讓實習組長做好各組的考勤工作，並積極協調解決實習中遇到的'各種問題。我們認爲，只有帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責，才能對保證實習質量起到重要作用。

在教育實習這一塊，我和彭志軍老師對每個實習學生的課程都至少聽了一節課，並在鼓勵實習老師的基礎之上，也從我們教師的角度給我們的實習學生提出意見建議，幫助我們的實習生得到更多的進步與成長。

四、實習收穫

主要有三個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教育教學實踐任務。二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是學會了如何做人，如何關心照顧他人。四是鍛鍊了我們學生吃苦耐勞的品質，在新建一中實習期間每天早起從學校趕到新建一中，晚上近9點中又返回學校，兩個月的實習經歷讓我們的同學更加能吃苦，更加能奮鬥。

五、實習生活的感悟

通過在新建縣第一中學八週的教育實習，使同學們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質，從實習學校的指導老師身上學到了不少好的教學經驗和方法，同時也感受了新建縣第一中學課堂教學的實際狀況。經過這八週的實習，同學們和指導教師互敬互愛，但更多的是在業務上的成熟與成長。

1、在組織紀律上，實習生門都能嚴格遵守實習學校的規定。新建一中在教學管理嚴格，要求實習生育他們的學生作息時間上同步，這就要求我們的實習生6點45就得趕到實習學校，白天呆在學校，並堅持在晚自習一節課後離校。雖然每天這樣辛苦，但我們的實習生在八週的就實習中堅持了下來，除了少數同學因研究生複試和工作面試之外，很少有同學請假。

2、實習生在實習班主任的工作上認真負責，態度端正，充滿熱情。我們的實習生積極與原班主任交談，虛心向他們請教，堅持在早讀，課間，眼保健操、聽力時段在班上督促班上同學保持良好的學生風貌，並在原班主任的幫助與指導下進行一些班級實際事務的管理工作。在班主任的工作中積極主動，受到實習學校老師的好評。

3、再教育實習上，實習生態度認真，積極備課，虛心向專業指導老師請教。實習生積極參加新建一中的教學備課活動，學習教學上的具體知識，認真備好課，充分利用多媒體課件輔佐教學，使教學課堂生動。在聽取學校指導老師的建議後積極改進教學方法，在教學上從各方面得到了鍛鍊。

六、實習中存在的問題與不足

本次實習進程基本順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現在以下幾個方面：

1、在講課過程中，我們的實習生對課本的理解還需要加強，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們實習生的專業理論水平還有待提高。

2、在駕馭和把握課堂教學的環節中，尚需積累更多經驗，不斷提升自身素質。部分實習生對學生交流時措詞不夠準確，口語表達技巧還需要加強。

3、實習生在對學情的把握還是不夠，不少同學帶的班級有重點班也有平行班，但同學在兩種不同學習能力與層次的教學具體實施中沒能體現學情的區別。導致個別把班級課堂效果不佳。

總的來說，通過這次實習，檢查和鞏固了同學們的教學理論，專業基礎知識和基本技能，培養了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認爲本次實習達到了既定目的，鍛鍊了自己，收穫了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今後的工作中不斷充實自己，提升理論水平，並進一步用新課改的教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，爭取把這次實習所取得的經驗都用在我們以後的學習和工作中，把我們的學習和工作做得更好！

實習工作總結 篇5

一、實習目的

通過旅行社實習銷售一職瞭解旅行社的訂單詳情及線路運作，同時把所學的專業知識加以運用，從而加深對自身專業的理解，達到學以致用的效果。

二、 實習內容：

1)實習時間：20xx年

2)實習地點：xxxx

3)實習單位：xxxx

三、實習單位介紹

xxxx有限公司成立於19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅遊探親的專業國際旅行社，也是經國家旅遊局批准組織中國公民自費出國遊和港澳遊的組團社之一。公司現爲中國旅行社協會、廣東省、廣州市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境遊、出境遊、國內遊三大旅遊業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持服務至上、誠信經營的理念，秉承以您爲本的宗旨服務於社會。

四、實習過程

經歷了初期的不知所措，到現在，真的是百般滋味在心頭。現在，我已懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而細膩地介紹產品。也要懂得和客戶進行溝通，用心推介適合客戶的旅遊路線。通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而爲了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多，學習的內容也有很多，包括：

(1)電話營銷：每日都要電話拜訪客戶，詢問是否有旅遊的意向，主要集中在公司團體旅遊爲主，爲有意向的客戶解答相關旅遊問題並給客戶提供專業意見。

(2)熟記旅遊線路：銷售人員一定要熟記旅遊線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價，一條旅遊線路價格的組成。

(3)門票業務：省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。

(4)訂車、訂票、訂酒店：針對客戶相應的旅遊線路及要求後，爲客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門或旅遊同行聯繫，確認這條線路是否還有效和是否還有位。然後要覈對客戶個人資料和個人要求，並根據對應交通工具和出行時間進行訂票，最後再聯繫酒店方落實所訂酒店的具體情況方爲完成。

(5)接聽來電諮詢電話：在電話響鈴三聲內必須接聽電話，並且主動自報公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，快速準確地向客戶提供信息，再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。

(6)簽訂旅遊合同：1.向客戶講解線路，承認和小孩的價格所包含的款項後，客戶選擇對應出遊路線後，就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節並進行講解，客戶確認無誤後在合同上簽名並收取旅遊費用。當面點清款項後給客人開收據、發票，留下客人聯繫方式，最後把一份旅遊合同、收據、發票、旅遊線路表一同遞給客戶，另也有一份旅遊合同是作爲自己公司留底備案。這樣旅遊合同就簽訂完畢。

(7)電話、短信通知：當客戶臨近旅遊時間，要電話或短信再次通知客戶出遊時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅遊必備用品等提示。

(8)回訪：客戶回程後，要回訪客戶的旅遊情況，留下客戶寶貴的意見及建議，促進公司的進步與改善服務質量。

五、實習總結

這次的實習工作令我深刻的明白到旅遊行業的不容易，旅遊業是服務性行業，這是旅遊業的性質。要求要有非常好的心理素質和熱情的服務態度去對待客戶，虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業是沒有標準和尺度去衡量什麼纔是優質服務，沒有最好的只有更好的，只要用心對待每一位客戶，真心懂得換位思考，就能做到爲每一位前來的客戶訂製一條屬於他們的優質旅遊路線。

旅遊工作要有仔細謹慎的工作態度，因爲裏面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料，爲客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵，一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。

實習工作總結 篇6

20xx年2月1日至2月26日，本人在五常市運輸公司汽車保養廠進行汽車檢測與維修實習。這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員，而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。爲了總結實習經驗，做好今後的實習工作，特作如下報告：

在過去的五週裏，我們從事修理工作。作爲生產一線的我們在老師的帶領下學到課本上無法學到的東西。也讓我們從理論知識延伸到自己動手！那麼就讓我介紹下我們所學到知識內容吧！

（1）發動機是汽車的最主要組成之一，也是汽車的心臟。它的工作過程包括進氣行程、壓縮行程、作功行程、排氣行程。在進氣行程中，進氣門開啓，排氣門關閉，曲軸帶動活塞從上止點向下止點運動，活塞上的氣缸容積增大，從而氣缸內壓力降到大氣壓以下。即在氣缸內造成活塞吸力。可燃混合氣便經進氣管道和進氣門被吸入氣缸，爲了使吸入氣缸內的可燃混合氣迅速燃燒，放出更多的熱量。從而使發動機發出更大的功率。這樣就必須的混合氣燃燒之前進行壓縮，使其容積變小、溫度升高。在進氣終了時便進入壓縮行程。在此過程中，進、排氣門均關閉。曲軸推動活塞定時由上止點移動一個行程，在壓縮行程終了時，火花塞產生電火花點燃混合氣，此時進、排氣門均關閉，混合氣迅速燃燒，使缸內氣體的溫度和壓力迅速提高。推動活塞向下止點運動，活塞下移使曲軸旋轉運動，產生轉矩而作功，當作功終了時，排氣門打開，進氣門關閉廢氣排出，從而完成一個工作循環，接着又開始了下一個新工作循環。

（2）我們還知道了汽車的維護週期，它可分爲日常維護、一級維護、二級維護

當汽車行駛7500———1500公里時，應該對點火系曲軸前油麪、曲軸通風裝置、轉向器、離合器、制動系等進行檢查。從而保證行駛安全。

當汽車行駛30000公里時應該對發動機功率、氣缸壓力、電控燃油噴射系統、制動性能、車輪東平衡、操作穩定性等進行排查和更換。

（3）當出現火花塞積炭嚴重；排氣管冒黑煙或放炮；發動機加速不靈、動力不足的現象時，診斷爲燃油供給系統中混合氣過濃，應該清潔或更換空氣濾清器濾芯，調低浮子室油平面，更換進油針閥。

通常對汽車不能起動、怠速不穩，動力不足，機油和燃油消耗增加的現象時，診斷爲汽缸壓力過低，應該調低氣門間隙並使其達到標準值爲止。

（4）當出現發動機在正常工作溫度和轉速下，機油壓力錶的讀數低於規定值或衝壓報警箱報警值應該診斷爲潤滑系機油壓力過低，應清洗或更換機油濾清器，按規定補充機油。

（5）汽車在起步過程中，緩放離合器踏板並輕踩加速踏板離合器接合中出現抖振，汽車不能平順起步並伴有衝撞，嚴重時車身明顯抖動，出現這種故障的原因爲離合器接合不穩應予檢查排除操作機制不暢，當汽車出現轉向盤左右轉向困難，甚至不能轉動，說明轉向氣壓不足或定位轉向系統鏈中出現配合過緊或卡端而引起的摩擦阻力大，應調整轉向器主動盤上的分軸泵，防止過緊或從動部分配合太緊。

我們實習過程中有了質的飛躍，不在是隻有理論知識無實踐能力。我們親自動手，老師在旁邊指導。我們收穫的不僅僅是知識和技術。還有更懂的了人與人的溝通及其在企業裏生存靠的不僅僅是運氣和背景而靠的實力。

存在的不足：我對於發動機內部的修理還不夠完全理解；對於汽車整體電路不夠完全理解。

由於發動機內的燃燒不充分就會導致冒黑煙；2）氣壓制動系的檢修：1缸蓋與缸體等的結合面的平面度誤差應不超過0。05mm2連桿襯套與活塞銷的配合間隙超過0。10mm時，應更換襯套。連桿有扭曲、扭曲變形及裂紋，活塞環磨損嚴重或折斷時，應更換新件。3進排氣閥們損壞，復位彈簧彈力減弱或折斷，閥板出現磨痕時，應更換新件。4各密封墊和油封經拆檢後應更換。5空氣濾清器芯應清洗或更換。3）蓄電池的檢修中要檢查電解液的高低，液麪要高出極板上沿15mm，或者處於液麪高度指示線規定範圍中。4）瞭解到了變速器的常見故障及其診斷方法，其故障：變速器換擋困難或掛不上擋，變速器跳擋、亂擋、卡擋、漏油、變速器異響。等等。

經驗體會：經過這五週的學習，我知道了什麼是苦，什麼是累？但在苦中有樂，累中有甜！苦的是每天都要早起上班，累的是每天都要受到寒風的洗禮，受到那油污的浸泡；甜的是可以得到師傅們的指點與教導，瞭解自己所不知道的，加深自己已經掌握過的，樂的是自己在這五週都堅持了下來，塑造了就愛崗敬業的精神，也爲將來的上崗打下了一個堅實的基礎。

總結：雖然我們這次實習的時間很短；但是我們的收穫很不少；以前我們只是在書本上學習汽車知識，從來也沒接觸過真正的汽車，這次我們來到這裏實習讓我們學到很多東西。我們在這裏學到書本上根本學不到的東西，來這裏我們的動手能力增強了，讓我們在以後的檢測與維修汽車方面是不可缺少經驗知識。來這裏更加培養我們以後在新型的汽車中怎樣解決實際問題。

實習工作總結 篇7

爲了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到桂中紙業有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情景。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲多謝。

作爲行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說着容易，做着難。每一天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是十分重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

經過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去!

時光匆匆，爲期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功後的欣喜和激動，也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收穫業務技能的同時，內心也經歷着微妙的成長。

應對新的環境，新的顧客，內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個詞，因爲我深知客戶是我們的服務對象，我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。

這一次實習主要是行政。同時，學習聯行往來業務。前幾周主要是以看爲主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的，這其中所抱露的細節問題也決不是能夠草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨着熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自我的心得。正如我們主管說的："財務部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一向都在培養自我這方面的本事。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，可是漸漸的在各位同事的幫忙和指導下，我已經慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，並爭取不犯錯。我把每次犯錯都做爲對自我的一次警示，更是做爲自我邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。

由於老闆和同事的信任，不到一個月，我就有了自我固定的辦公桌，雖然對公業務不是很多，可是在一些簡單的業務中我漸漸培養自我專注和細心的本事。因爲我覺得業務能夠學，但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程，更需要一份恆心。

3個多月的時間轉瞬即逝，可是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自我，不斷的給自我充電，在提高業務本事的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創新高。