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安保部工作總結15篇

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安保部工作總結15篇

安保部工作總結15篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來爲自己寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編爲大家整理的安保部工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

安保部工作總結1

20xx年度,我標段安全生產環保工作開展順利,在南方公司、項目公司、總承包部、監理單位等各上級單位的共同領導下,在我標段全體職工的共同努力下,較好地完成了上級下達的安全環保指標,實現了安全生產,環境管理、污染物控制基本達到管理目標。現將20xx年度工作總結如下:

一、安全環保管理工作重點

1、嚴格按照安全環保管理體系的要求,完善現有的安全生產法律法規、標準及規章制度,確保各級施工能夠嚴格落實及執行相關法律、法規等;

2、貫徹落實安全生產責任制,實行“全員責任制”。與南方公司、總承包部、各施工單位、項目主管領導、各部室重新簽訂安全生產責任書;製作安全生產責任制度桌牌發放至各項目領導、各部室;

3、結合現場的施工進度,對目標、指標進行了分解,加強了對路橋施工的安全風險(危險源、重要危險源)、環境污染、職業病等風險的進一步分析與控制;

4、對已有的安全專項方案進行重新審訂、修改,特別是危險性較大的分部分項工程的安全專項方案,嚴格按照編制要求、報審程序執行。針對危險性較大分部分項工程,進一步完善安全專項施工方案及相應的應急響應預案,使其具有針對性、可操作性。

二、安全教育方面

根據我項目部關於安全生產教育培訓制度的規定,所有從事施工生產人員應當接受安全教育、培訓,熟悉項目部有關安全生產規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故、控制職業危害和應急處理能力,未經安全生產教育、培訓合格的施工生產人員,不得上崗作業。

20xx年上半年,我項目安全管理部門共對現場施工單位進行安全教育47次,接受入場教育及再教育的施工人員達到2747人;特種作業人員培訓取證2次,共培訓人員304人。

20xx年7月—11月中旬,安全管理部門共對現場施工單位進行安全教育16次,接受入場教育及再教育的施工人員達到485人。

三、安全檢查方面

爲了及時對施工現場的不安全因素實行有效監控,規範施工現場作業人員的不安全行爲、物的不安全狀態,消除潛在的安全隱患,創造一個安全、文明的施工環境,根據我項目《安全生產檢查制度》的規定,根據施工現場的施工特點,我項目安全檢查主要包括:定期檢查、專項檢查、季節性檢查、日常檢查和驗收檢查。

本項目嚴格執行每月至少2次對施工現場進行安全隱患排查、複查的規定,將日常安全檢查與專項隱患排查相結合,常抓安全工作,確保施工現場無安全隱患;對檢查出的安全隱患問題,要求施工單位限期整改,並於3—5日內進行復查,確保檢查閉合。

四、特種機械管理方面

20xx年,安保部聯合各工區、各施工單位,重新統計現場所有施工設備,建立詳細的設備臺賬,完善內業資料;針對特種設備,如龍門吊、架橋機等,確保均已在特種設備質量安全檢測中心報檢、審覈,並在地方相關部門登記、備案;定期對特種設備進行專項排查、檢測,確保現場機械正常、安全運轉,杜絕機械傷害、物體打擊等安全隱患事故的發生。

對特種作業人員進行培訓取證,定期對證件進行排查,確保持證上崗;督促作業證件即將過期人員進行年檢或再次取證;已於6月—7月對全線特種作業人員進行培訓取證2次,共培訓人員304人。五、安全專項活動方面1、6月安全生產月活動

6月是安全生產月,我項目在上級文件精神的指導下,結合項目實際情況,緊緊圍繞全國安全生產月的主題“安全責任,重在落實”,力將安全責任落實到位。

20xx年6月1日至30日,我項目在全線施工範圍內開展了此次活動。活動內容包括:安全追責,責任落實;安全宣傳,思想落實;安全教育,技術落實;安全隱患,整改落實。嚴抓安全生產管理工作,將工作重點放在責任落實上,增強員工、工人的安全生產意識,進一步營造“安全在我心中”、“安全無小事”的思想氛圍,使全員安全責任制落實到位

2、7月—11月完善應急預案管理工作

20xx年6月26日,我項目接到重慶公司發文《關於轉發中國交通建設股份有限公司完善企業應急預案工作方案的通知》。根據文件精神,我項目於7月份對項目應急預案工作進行梳理,上報本單位應急預案數量及目錄、預案的修訂情況、應急演練情況、應急演練計劃及應急管理工作特點。11月,我項目根據《關於轉發中國交通建設股份有限公司完善企業應急預案工作方案的通知》文件要求,對應急預案完善工作進行總結上報。

3、9月—11月公路橋樑和隧道工程施工安全風險評估指南工作20xx年9月7日,我項目接到南方公司發文《關於進行公路橋樑和隧道工程施工安全風險評估施行工作的通知》。根據文件精神,安保部組織安保部、工程部、技術質量部相關人員進行學習。

20xx年10月,根據公司下發的《關於進行公路橋樑和隧道工程施工安全風險評估施行工作的通知》文件精神,我項目部對項目安全風險進行總體評估,確定橋樑、隧道的安全風險等級,進一步保障施工現場的安全係數。

六、其他風險控制創新方面

本標段地處山區,主要工程由橋隧組成,其中隧道工程4座,主線大中橋11座,互通匝道橋11座,且東互通與原有石忠高速相連,橋隧施工難度較大,風險評估及安全監控尤爲重要。

隧道工程:

1、馬王廟隧道爲特長隧道,全長近4公里。爲嚴格管控進出洞人員,及時掌握洞內施工人員信息,設專人24小時值班,且在洞口安裝TPS隧道人員定位管理系統,及信號放大器,方便通訊及掌握施工動態,便於有效的安全管控。

2、專人進行隧道監控量測,及時掌握圍巖沉降和支護結構的工作狀態,進行日常施工管理,經過對量測數據得分析處理與和判斷後,進行下一階段的施工預測。

橋樑工程:

1、在與原有高速公路交叉地段,安裝Easy—view智能網絡視頻監控系統,全程監控施工情況,掌握安全動態。

2、專人進行橋樑監控量測,及時掌握橋樑標高數據,控制橋樑整個線性,使其在設計所允許的範圍內浮動,同時對橋樑各重要施工工況時,各截面預埋應變計應變的監控,使橋樑在各重要施工工況中避免出現較大應力。

七、分包隊伍的管理與風險控制

爲保證安全工作的順利進行,推行“一崗雙責”及“項目+施工隊齊抓共管”壯大現場安全管理隊伍,經過培訓取證的安全管理人員39人,其中項目部25人,施工隊伍14人。

一個項目的安全管理,僅僅依靠安保部單個部門是遠遠不夠的,本項目組織技術員、施工隊管理人員進行安全培訓並考取證件,項目部與施工隊伍齊抓共管,使安全管理從上至下,縱向到邊,橫向到底,落實到每一個班組、每一個班組人員,使他們都能明確自己的責任,並嚴格落實責任,用心做好每一項工作,安全工作才能得到保障

八、信息化應用方面

20xx年,我項目對信息化安全管理系統進行隨時更新、補充、完善,實現了項目管理的程序化、標準化,實現了工程項目管理數據公開透明,全面提升了對項目總體進程的控制能力,在一定程度上提升了全體安全管理人員的安全知識與協作能力。對信息化系統未來建設的建議:

突出領導引領,強化組織部署;增加開放性,倡導全員參與,模塊分工明確,落實到個人;加強管理,保證數據真實、準確、及時錄入。

九、安全管理工作中薄弱環節及建議措施

在日常安全管理中,個別職工曲解和誤讀了“和諧”的真正內涵,將“人情”作爲安全管理工作的絆腳石。管理人員在現場巡視時發現違章現象,基於是低頭不見擡頭見的熟人,也會出於“和諧”的考慮,手下留情、既往不咎。施工隊伍只談施工環境問題等客觀原因,以此作爲安全隱患未整改到位的藉口,但對施工現場存在的隱患問題卻避重就輕、有意繞過,或者整改時有意降低標準。

這樣的和諧只是局部的和諧、一時的和諧。由於安全問題“被和諧”,一些典型違章、事故苗頭無法及時暴露,造成了安全穩定的假象,責任人沒有吸取教訓,他人也未能引起警覺,致使一些違章連續反覆發生,一些涉及安全生產的管理問題長期存在,嚴重威脅着生產安全。

發現問題、正視問題、解決問題是搞好安全管理的重要手段。對待安全問題,我們應該有一說一、有二說二,不遮不掩、不捂不蓋,揪住不放、一盯到底。安全問題再小也要看得比天大,安全問題不管是誰都不能留情面。就像候總的報告中指出,安全管理人員不需要“和事佬”需要“一根筋”。只有這樣,我們才能把工作抓實抓好,實現安全生產的長治久安,實現安全管理的真正和諧。

安保部工作總結2

20xx年上半年在挑戰與忙碌中過去了,安保部在集團安委會和公司領導的直接領導下,以確保公司>安全生產、治安保衛工作順利進行,下面就半年的工作做出總結:

一、實際情況

上半年共發生輕傷事故2起,重大事故爲零,另外,外協單位在搭腳手架臨時用工時發生重傷事故1起,經調查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產形勢較去年仍然不容樂觀。

我們按照工作計劃,結合每月一次公司安全生產聯查,認真做好安全生產排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀15人,下達整改通知書19份,整改隱患達到98%(未整改項目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現場監督,做到隱患不排除不撤人。嚴格執行與外協單位簽訂安全管理責任>承諾書制度,明確責任,上半年共簽訂承諾書11份,並對施工現場進行現場監督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達到了預期效果。

加強新老員工安全教育工作,嚴格執行安全三級教育,上半年>培訓新員工30人,轉崗安全教育50人次,安全教育考覈405人。考試合格率均100%。我們堅持不定期抽查車間員工的安全操作規程,消除員工麻痹思想。

我公司特種作業人員共80人,已全部辦理上崗操作證。餘熱發電特種作業30人,上崗操作證正在辦理中。並對現場危險地帶採購警示標牌169塊,準備發放到各車間重點部位現場懸掛,逐步提升員工安全意識和自我保護能力。

確保按時發放勞動保護用品,及時佩帶,以此保護員工人身安全不受到損害,有效的預防職業病的發生。

內保工作,我們按照保衛管理制度要求,內強素質,外塑形象,強化隊伍建設,從提高保衛人員的個人素質和執行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風氣。加大對重點部位的防控力度,堅持每天進行查崗、巡邏監控,發現問題及時解決。嚴密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案 3 起,處理內部人員4人,兩人解除勞動合同,臨時工兩人已辭退,爲公司挽回經濟損失5000多元。

利用監控設施,加大監控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現象,進一步樹立**集團良好形象。水泥數量糾紛較去年同期降低90%。

二、存在問題和不足

安全生產、保衛工作本身具有長期性、複雜性、艱鉅性和反覆性的特點。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和紮實工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。

1、安全教育、現場管理不到位,安全文明生產工作還有待於進一步加強。安全培訓教育工作做的還不到位,不夠細緻,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥倖心理、習慣性錯誤大量存在,員工三違現象仍比較普遍,這都體現出安全教育、安全管理不夠完善,今後仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

2、另外,安全工作應該是齊抓共管的,不能靠某一個部門努力就能將此項工作搞好,現在個別崗位領導,大部精力投入到抓產量和質量上,對安全工作有些忽視,所以現場員工作業違章現象時有發生。

3、幾年來,儘管全體員工的安全素質有所提高,但仍有個別人違章違紀,冒險蠻幹。作業人員,雖進行風險分析,但還不具體、不完善,存在漏項、缺項的現象。作業人員在安全措施的落實和周圍環境的檢查中不認真,存在大意和僥倖心理。員工“互保、聯保”意識差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。

4、保衛人員,隨着社會的發展,部分警衛人員懶惰思想嚴重,有待於進一步加強警衛人員的思想教育,使他們真正的能夠爲企業的發展起到保駕護航的作用。

三、下半年工作打算

1.逐步加強安全責任教育,提升大局意識

進一步加強領導和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時注意羣策羣力,讓大家在每項工作中都進行風險分析,在制定預防措施上多想辦法、多出點子,讓每個員工都認識到“防範事故人人管,人人關心防事故”,爲此,預防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患於未然。

2.繼續開展專業知識教育,提高專業水平

通過對員工進行所處崗位業務和專業知識的學習教育,提高他們的業務技術水平,做到不盲目,逐步減少設備及人身安全事故的發生。公司要強化或培訓員工的專業知識,缺什麼補什麼,拓寬知識面,苦練內功,自強素質,外塑形象;只有自己的綜合素質提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應手。安全生產才能相對穩定,公司事故才能相對減少,得到源頭上控制。

3.繼續完善安全>規章制度,做到有章可循

落實公司領導的要求,結合實際,進一步完善安全生產製度體系。結合制定的各個崗位的安全制度、安全生產獎懲規定,下半年針對各部門的具體工作情況,我們安保部將進一步完善相關的安全規章制度,進一步有效地提高員工的安全生產意識,完善崗位職責及各崗位管理的操作規程,嚴格按標準執行,使各層管理達到規範要求。

4. 強化公司警衛人員崗位職責教育,更好地樹立愛崗敬業的思想,加強責任心。實行走動式管理,深入一線崗位,從每個崗位的細小環節和流程入手,不斷改進工作方法。最大限度地監督廠內各物資流通環節,減少物資的流失。

5、深化本部門的考覈制度改革,任務、指標、責任細化到人,儘快提高安保人員素質,樹立公司利益高於一切的責任感使命感,努力完成全年的安全保衛任務。

6、加大重點部位監控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內部治安秩序穩定,使治安保衛工作不斷取得新的業績。

20xx年下半年安全、保衛工作裏,我們將在公司所提供的良好環境下,會更加努力工作,加強思想政治及各項知識學習,改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質。全體員工共同攜手,用實際行動爲推動公司建設而努力!

安保部

20xx年7月5日

安保部工作總結3

第一部分:工作綜述

2011年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業公司和管理處領導的親切關懷下,我部的工作按照預期的工作計劃完成。其中,內保人員及中控人員發現樓內推銷及閒雜人員50餘人次,處理突發事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對客消防宣傳1次,協調廠家消防設備測試1次,在非辦公時間發現客戶未鎖門情況60餘起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在着很多不足之處,具體總結如下。

第二部分:主要工作事項及任務目標完成情況

(一)內部管理:

1、兩名內保領班到位,另外提拔一名內保爲領班。

2、檔案管理:

二裝檔案統一歸檔到客服部管理。

部門的其他檔案統一歸檔至綜合部管理。

3、完成大廈的各項常態業務管理流程的編寫及修訂工作。

(二)內保管理:

1、完成內保架構建設,招聘領班到位,實施3班2運轉,綜合考覈工作制。

2、規範內保隊員的內務管理工作。

3、嚴格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內放置內保人員簽到表)。

4、抽調內保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。

5、緊急突發事件處理流程圖的製作上牆。

(三)消防管理:

1、培訓工作:

管理處新員工入職培訓3次,部門員工消防知識培訓2次,爲億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。

2、消防、地震知識對客宣傳1次。

3、消火栓設施檢查1次。

4、消防工作協調會2次,消防設備測試1次。

5、辦理二裝施工手續5家。

6、消防應急預案的修訂、消防應急處理指揮流程圖的製作上牆。

7、突發事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。

因樓內客戶在步行梯前室吸菸,將未熄滅的菸頭直接仍到垃圾箱內,造成垃圾箱冒煙2起,因樓內客戶在衛生間內吸菸,將未熄滅的菸頭直接仍到紙簍內,造成紙簍冒煙1起。

(四)車場管理:

1、完成自行車場存車手續的續辦工作。

2、車場管理工作協調會3次,車場設備維修工作協調會1次。

3、規範大廈機動車北出入口的管理,在出入口東西兩側開設專門的行人出入通道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發生。

4、因車場管理工作較爲混亂,協調車場管理方更換駐場保安隊長2人。

第三部分:工作中存在的不足、發現的問題及採取的措施,以及得到的經驗體會。

1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務質量有待提高。

2、內、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩定。

3、內外保隊員缺乏系統的培訓。

4、設備問題:

車場收費系統、保安監控系統及消防報警系統的`故障長期得不到修復,影響部門的正常工作。

5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓工作。

安保部工作總結4

20xx年對我個人而言,是立足本職提升自己的一年。在一年的工作付出中有收穫,不足中有提升。

保安部的工作,就是平淡之中見真功,沒轟轟烈烈的大事,和突發事,“沒事”就是我們努力的方向和目標。20x年,在公司和項目領導大力支持下、指導下,面對業主對服務和安全要求較高的嚴峻形勢,安保部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘、培訓等工作重點,注重發揮安保部一線崗位的,承上啓下、聯繫左右、協調各方的作用,爲管理處圓年度滿完成各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造大廈良好工作環境。

爲領導和大廈員工創造一個良好、安全的工作環境是安保部重要工作內容。一年來,安保部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使安保部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲管理處各項工作的開展創造了良好條件。

如:身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務、上下班電梯召喚服務、開車門、非營業時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等,各崗位工作職責、內容清晰明確,嚴格規範;做到了形象良好,服務熱情及時。日常安保業務培訓等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓、服務禮儀、企業文化導入等工作,樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好和喬品質。

安保部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲大廈員工服務、爲和喬服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。在業主入住搬家的工作中,我部主動溝通,安排路線、準備電梯、主動配合搬運和看護、人員用餐、飲水等,並做好電梯、地面等成品保護,在2周的搬運中,無XX、資料、物品丟失、無任何物品的損壞,得到了業主的高度讚揚。

2、主動請纓,爲業主排憂解難;在本年的5月份,馬書記的畫家朋友,要將所有的畫存放在18樓,由於畫太大電梯根本不能運,到場的搬家公司也故意刁難,開出天價。我部主動請纓,調集人員,領導帶頭,將所有的畫通過消防通道,完好的運至18樓,這批畫共計

進出兩次,我們分文不取,且高標準、高素質的完成工作,得到了XX中心領導和馬書記的高度肯定!

3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進出管理,成長爲一名服務型的保安,我們

對工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別在園區17週年、XX館開館、市政協會議、國家一級XX館的評審等重大活動的,安全保衛和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象,確實做到了保障有利、紀律嚴明、服務一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業主滿意、訪客讚揚、熱情服務、積極主動,及領導交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

3、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變工作等待領導佈置作風,在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變安保部服務作風,提高工作效率,增強服務意識和奉獻精神。

4、在國家一級館的評審中,應XX中心要求,管理處要提供安保部分的文件,時間短內容多,在原有文件的基礎上(09年以編好安保運行手冊和消防手冊),進行了修改和優化並打印成冊,中心的兩位主任和金波看後很滿意,手冊也作爲評審部分存檔。

三、安保部20x年工作綱要。

20x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點,改進方法;深入基層,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,安保部計劃從下幾個方面開展20x年度的工作:

1、努力提高安保主管、領班的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使部門服務管理工作再上新臺階。

2、完成各階段和重點工作分析,爲明年的工開好頭;

3、做好員工日常培訓,使員工在工作的同時學到知識,爲個人的發展打下基礎;

4、充分考慮保安的流動性問題,做好員工激勵工作,培養員主人翁精神和獻身精神,增強團隊凝聚力和歸屬感。

安保部工作總結5

尊敬的中心各位領導同事們:

年是國家提倡平安建設構建和諧社會年,同時也是昌達公司創建十週年大慶之年,本人自 年擔任昌達公司保安部部長一職以來,在昌達公司領導班子的正確領導下,高標準嚴要求地緊緊圍繞公司年度工作的統一部署,帶領全體安保人員全力做好公司內外的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以彙報:

一、以素質提升使管理上水平

欲先善其事必先利其器。作爲一箇中層管理者,必須具備高度負責的責任心和過硬的業務水平,才能勝任帶領隊伍健康、穩定的向前發展,而安保部又是一個高風險行業,對從業人員要求準軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長期以來孜孜以求的目標。任職伊始爲了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學習計劃,利用各種方式全面學習,加強自身素質和業務水平的提高。

一是用安全保衛知識及消防知識武裝自己,先後自學了(企事業單位內部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書。並從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

二是積極參加各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。

三是虛心向資深安保管理人員學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人已經能完全獨立管理部門的保安事務,做好部門日常管理及各種接待安全保衛等工作。

二、愛崗敬業無私奉獻保安全

作爲安全保衛部,承擔着整個公司經營的正常運轉的神聖職責。對我來說意味着什麼,我深知其中的政治責任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發生改變,正因爲如此,身爲保安部的負責人,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,採用“站、轉、看、創、調、管”六步保安管理法,對整個院落全面實行“三到位”的24小時工作制,即:對整個院內定點站;隨時轉;重點看,變固定管理方式巡邏爲流動性管理,在公司物防日益完善的基礎上,加強人防和技防的力度,實行“管、防、控”等措施,從抓治安防範做起,調解糾紛矛盾,全年共調解各類矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調解成功率達到100%,均無反彈,從根本上確保整個院內的安全保衛。

在“五·五”普法工作方面深入開展,穩步推進。在公司董事長的親自領導下,上下通力合作,一舉完成了五年來的普法工作任務,在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的讚揚,並被評爲先進單位。

爲迎亞運和公司成立十週年大慶,並結合剛剛取得普法先進單位之際,加強公司內部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行爲規範化、語言文明標準化,從源頭上杜絕了違法違紀行爲的發生,全年共安全迎來送往XX0餘名考試的學員,有力地維護了約16萬人體檢、檢車工作秩序,爲公司迎來了社會的普遍讚譽和好評。

服從大局聽從指揮。保安部人員雖少,但工作不分時間、不分分內分外,戰嚴寒、冒酷暑兢兢業業,一絲不苟。在雙創期間,我們部門提出:“工作實幹,買場訓練,維修水電、住宿查看、夜巡護院、從不怠慢”的工作口號,使保安部的工作效率及工作質量穩步提升。自承擔安保管理工作以來,保安隊伍思想穩定,爲此我和同事們放棄了節假日及家人團聚,堅守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領導及同志們的的肯定,從個人到集體取得了各方面的成績。

三、加強員工培訓提升服務質量

部門員工多爲90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,爲提高隊伍的整體素質,從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行鍼對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層佈置、層層落實。在開展工作之前把工作佈置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考覈,爲提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考覈,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、生活等情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時彙報。

雖然在公司領導集體的關心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績,但是,離公司領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的落實上做的還不夠細緻到位,我會戒驕戒躁,總結經驗。XX年在公司領導的正確領導和兄弟部門的配合下,進一步加強公司安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保安全無事故,使公司各項工作再上新臺階。

以上述職報告,請審查!

安保部工作總結6

工作,主要涉及到治安、消防、收費現場安保的工作很多;在公司領導的指導下和各部門的配合下,安保部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照安保部專業分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:

一.人員變動情況:安保部原編制共計27人(主管1人,隊長2人,安保員宜章南4人,長村4人,黃沙4人,堡城12人),本年度安保部先後有4名安保離職。現安保部人員共計25人,並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

二.安保部除每月定期召開部門全體會和班務會各一次之外,每月還對全體安保員進行一次業務培訓及每週兩次軍訓。9月份進行了1次全體安保員參加的通車前交通管制及通車慶典的秩序維護;11月份對公司全體職工冬季安全教育及消防演練的培訓;12月份組織了一次年終安全生產大檢查。

三.20xx年9月份至12月份,公司安保部共處理突發事件23起,火災1起,有效完成治安和消防保衛工作。

四.20xx年9月安裝滅火器4公斤裝97個,35公斤裝2個,應急照明燈12個,滅火箱25個。11月份安裝4公斤滅火器71個,消防斧5把,滅火箱16個,滅火器使用方法標貼60張。12月份安裝滅火器4公斤裝68個,35公斤裝2個,滅火箱28個。

五.本年度規範了安保部對講機使用的頻道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

六.安保部完成了《安保部管理手冊》的編制工作,並且專門安排培訓,傳達至每一位員工。

七.本年度安保部抽調3人次到資產部上京珠高速發傳單爲期兩個月。

八.本年度安保部完成了元旦、春節、“十一”節假日之前的內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患並監督整改,有效的保障了公司的利益和安全。並保障各收費站的秩序井然。

九.安保部完成了20xx年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。

十.安保部工作在20xx年度還成在一些不足,主要有以下幾個方面:

1.安保隊員的業務知識的培訓不夠。

2.值班巡查力度不夠。

3.對於處理外來人員或外來車輛的方式方法還需要加強。

4.對於應對和處理突發事件的能力不夠。

5.消防安全的培訓和管理有待提高。

安保部工作總結7

xxxx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較爲理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,再創佳績。

一、 發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。

自公司把安保部轉爲內保後,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了小區業主好評,贏得了業主的信賴,一改以前的不好習慣,把被動服務變成自動服務,多次受業主寫信表揚,多名同志成爲業主眼中的活雷鋒。

2、預防爲主、重點布控

在公司總部的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區的消防設施進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。

二、 嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,多次對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還學習了“物業保安員應知應會”,不但使椰林灣的每位一線保安員在爲業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他同行向我們學習。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

安保部工作總結8

一、本月所做工作

一是應公司要求,月初制定了消防安全預案,樹立了消防崗位職責、包抓到人對消防設施設備的使用等消防方面的知識作出了培訓,對全體保安、服務員及吧員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生等知識的學習,開展了兩次消防安全演練,從而讓大家更深刻的瞭解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發事件的處理奠定了良好的基礎,更是爲火鳳凰及客人的生命財產安全有了更好的保障。

二是紀律方面,加強對所有保安人員的紀律管理與監督,制定了懲獎措施和制度,讓大家更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求全體保安遵守夥的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升了安保的工作質量。

三是協助施工方面,近期工程即將結束,我安保部全體員工積極配合公司加班加點裝卸裝卸瓷磚、沙發、清理建築、裝潢垃圾,對各類工作都認真負責,發揚不怕苦不怕累的精神,保障了場內的乾淨整潔,確保工程收尾工作順利進行。同時也響應公司劉總場內禁止吸菸的號召,安保部經理和主管帶頭到門外抽菸,要求大家從平時的點點滴滴做起,養成良好的習慣,消除安全隱患。

四是禮儀禮貌問題,通過對我安保部員工加強管理、培訓與監督力度,全體保安對禮節禮貌方面的工作都很認真積極,響應公司領導的要求:全體保安人員注意禮節禮貌問題,早晚向領導問好,見面打招呼問好,平時多用您、謝謝等禮貌用語,努力把全員禮節禮貌和親情化服務做得更好、更出色,做出我們火鳳凰的亮點來。

五是儀容儀表方面,對所有安保人員個人儀容儀表進行嚴格的監督與管理,所有在職老員工頭髮都按要求理短,確保個人儀容儀表完全符合公司規定及要求,提升火鳳凰的服務質量。

六是員工培訓方面,積極開展安保部員工的崗位技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手,每天對員工進行站姿、走姿、安檢技巧等崗位技能培訓和安保知識及應急處置能力培訓,培養隊員的工作意識、服務意識,是對員工工作的責任心更強。

七是新入職員工問題,本月開業在即,訓練壓力大,我部又增添了許多名新員工,走了也有幾名,人員流動性大,我們爲了讓新員工能夠儘快的適應公司的工作環境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由老員工帶領,手把手教,手把手帶,從而儘快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現場技能講解,組織考覈。

八是宿舍方面,對於宿舍衛生紀律方面,採取加大管理和監督的力度,對於違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照火鳳凰宿舍規定進行,開除了一名嚴重違紀的人員。

九是員工日常行爲規範及日常活動,採用加強監督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質。在每天下班前組織員工玩一些小遊戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕鬆快樂。

二、工作中存在的不足之處

1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態度不端正應加強管理與監督,屢教不改的應予以勸退或開除。

2、保安部負責的值班工作沒有做好,出現放入陌生人進入公司的情況,夜間值班睡崗不盡責等情況,我安保部成立值班制度,全員學習和培訓,夜間值班由經理和主管輪換帶班,確保此類事件不再發生。

3、禮節禮貌方面,部分員工未有按照安保部禮儀要求執行,應當加強管理和檢查力度,按公司領導要求執行,讓員工的全員禮節禮貌做的更好。

4、對老員工紀律管理有些鬆懈,對幾名老員工不請假曠工的給予了勸退;對一名員工在下班後喝酒與公司其他部門人員打架鬥毆導致嚴重傷害的,直接開除;還有兩名回族新進保安無故鬧事,不服從管理,甚至出手攻擊領導的,也給予處理和開除。

三、2月工作計劃

1、加大對安保部員工的管理力度,充分調動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行爲標準化,工作檢查制度化,工作流程規範化、迎客送客服務到位化。

2、加大消防知識培訓力度,進一步提高全員防範意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。

3、加大保安職業技能的訓練定期考覈,從而提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高火鳳凰的整體服務水平。

4、對門口值班保安的禮節禮貌方面的工作進行嚴格監督,確保執行力度到位、工作服務到位,提升火鳳凰的整體形象。

5、衛生檢查加大力度,日常衛生中存在的問題讓其及時改正,確保各區域衛生狀況良好。

6、更換過期的消防設備,加大消防設施的檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。

7、配合火鳳凰各部門,完成火鳳凰的日常管理工作。

安保部工作總結9

安保部於20xx年10月25日完成了酒店開業以來的第二次大型接待工作。在此次接待中,通過部門的內部協調,在人員緊缺的情況下圓滿完成了此次工作,得到了酒店各級領導的認可,通過此次接待安保部的工作又有了新的提升,部門之間的相互配合有了一些默契,下面將對此次接待進行總結。

  一、接待前的準備工作

1、與縣公安局缺的聯繫,並根據工作要求及時調整安排酒店的安全保衛工作。

2、接待前,同部門領班一同對接待客房、會議室等場地進行了安全排查工作,對會場添置了滅火器,同時要求餐廳在會議期間必須保持安全疏散通道的暢通。

3、部門召開緊急會議,對接待工作進行安排部署,提前安排好當天加班人員。

4、停車場進行了車位預留,安保部通知到時代中心、美好家園給兩家公司,對員工的車輛進行了安排停放,確保接待車輛的順利停放。

  二、接待情況

1、監控室值班員利用酒店的監控設備,對酒店區域實施監控觀察,發現異常及時通知安保員前去處理。

2、前門崗安排專人在大門口站崗,指揮疏導交通,對進入酒店的車隊敬禮。

3、停車場安排3名安保員指揮車輛停放,指引客人乘坐電梯到酒店區域。

4、後門崗安排專人對進入酒店的車輛指揮疏導,並控制非接待車輛的進入。

5、專人負責酒店區域的巡邏,排查各類安全隱患。此次接待部門員工通力協作,順利的完成了工作任務。

  三、接待工作中存在的不足

1、部門員工的靈活機動性差,安排的工作區域不能靈活的調整,只知道站在某一個位置。

2、對進入酒店的車輛指揮不到位,指引車輛時不主動,經常出現車輛停好了人還不到的情況。

3、部門領班的組織指揮能力還有所欠缺,在接待中對班組人員的協調指揮不到位,造成工作的混亂。

安保部工作總結10

安保部上半年工作總結

半年已然過去,回首這半年來的工作在物業公司和管理處領導的親切關懷下,我部的工作按照預期的工作計劃完成,安保部上半年工作總結。其中,內保人員及中控人員發現樓內推銷及閒雜人員150餘人次,處理突發事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對客消防宣傳1次,協調廠家消防設備測試1次,在非辦公時間發現客戶未鎖門情況60餘起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在着很多不足之處,具體總結如下。

第二部分:主要工作事項及任務目標完成情況

(一)內部管理:

1、兩名內保領班到位,另外提拔一名內保爲領班。

2、檔案管理:

二裝檔案統一歸檔到客服部管理。

部門的其他檔案統一歸檔至綜合部管理。

3、完成大廈的各項常態業務管理流程的編寫及修訂工作。

(二)內保管理:

1、完成內保架構建設,招聘領班到位,實施3班2運轉,綜合考覈工作制,工作總結《安保部上半年工作總結》。

2、規範內保隊員的內務管理工作。

3、嚴格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內放置內保人員簽到表)。

4、抽調內保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。

5、緊急突發事件處理流程圖的製作上牆。

(三)消防管理:

1、培訓工作:管理處新員工入職培訓3次,部門員工消防知識培訓2次,爲億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。

2、消防、地震知識對客宣傳1次。

3、消火栓設施檢查1次。

4、消防工作協調會2次,消防設備測試1次。

5、辦理二裝施工手續5家。

6、消防應急預案的修訂、消防應急處理指揮流程圖的製作上牆。

7、突發事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。因樓內客戶在步行梯前室吸菸,將未熄滅的菸頭直接仍到垃圾箱內,造成垃圾箱冒煙2起,因樓內客戶在衛生間內吸菸,將未熄滅的菸頭直接仍到紙簍內,造成紙簍冒煙1起。

(四)車場管理:

1、完成自行車場存車手續的續辦工作。

2、車場管理工作協調會3次,車場設備維修工作協調會1次。

3、規範大廈機動車北出入口的管理,在出入口東西兩側開設專門的行人出入通道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發生。

4、因車場管理工作較爲混亂,協調車場管理方更換駐場保安隊長2人。

5、突發事件處理:南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。外保隊員內訌打架事件1次。

第三部分:工作中存在的不足、發現的問題及採取的措施,以及得到的經驗體會。

1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務質量有待提高。

2、內、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩定。

3、內外保隊員缺乏系統的培訓。

4、設備問題:車場收費系統、保安監控系統及消防報警系統的故障長期得不到修復,影響部門的正常工作。

5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓工作。

安保部工作總結11

保安部作爲大廈物業管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結

一、 內部治安工作

1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領班2人,保安員7人,收費員2人),爲加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批准,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先後有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先後又有商場安保7人入職。現保安部人員共計21人,並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

2. 保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓,11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。

3. 全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,並投入正常使用。5月維修監控10臺。

4. 保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,並做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

5. 完成20xx年施工現場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金20xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安事件。

6. 本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。

7. 本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

8. 本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部爲保障民安大廈弘軒美容美髮商城開業而召開的慶典活動,共出動保安人員10餘人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

9. 本年度規範了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

10. 本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建築垃圾50余車。

11. 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,並且專門安排培訓,傳達至每一位員工。

二、 消防管理工作

1. 大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火捲簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,並正常運行使用。商場消防未達標。

2. 本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部覈實均爲誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行。現所報故障 因商場消防改造等原因造成。

3. 本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,乾粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,乾粉滅火器114具,乾粉手推車4具。並對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。

4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。

回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:

1. 員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。

2. 隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。

3. 監控、消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。

4. 員工梯隊建設不健全,當部門骨幹力量調職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。

20xx年工作計劃

爲了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防範工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,爲大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

1、以公司制定的工作制度爲準則,嚴格要求自己,並管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。

5.做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識 ,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

6.充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,並搞好關係,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有爲的精神面貌,高標準、嚴要求。

xxx物業有限公司

安保部

xxx

二零一五年元月十五日

安保部工作總結12

一、高度重視,落實責任

爲切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法爲企業服務,並與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實。

二、嚴查隱患,開展安全大檢查

爲確保安全,上半年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業生產第一線,督促企業加大隱患排查整治力度,共深入企業安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業的安全生產狀況和企業職工意識的提高。

三、會議及發文情況

1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。

2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。

3、1-6月下發文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

四、專項整治情況

1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。

2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。

3、工業局牽頭組織市公安、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查並打擊非法銷售活動。

20xx年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎,建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”,堅持預防爲主,打防結合,網絡格式化、工作細胞化的方針,爲企業清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業發展。

一、及時安排部署了市綜治委有關綜治工作的指示精神

年初,在吃透領會市綜治委着力保障社會和諧,預防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業局社會治安綜合治理工作要點”,向非煤礦山企業56家,規模企業123家下發,並簽訂了目標責任書。

二、從日常工作制度上落實綜治工作監督檢查

局領導高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領導小組的領導下,把主要精力用於摸清企業底數、化解企業矛盾與加強企業職工相關教育的基礎工作上。半年深入企業72次,對企業進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產、企業治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進了企業的邊際安全保障工作。

三、通過抓維穩工作,促進綜治工作的縱深方向發展

現有28家改制企業存在着不同程序的不穩定因素,我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先後登場,如果不能有效的預防與控制,不穩定因素演變成歷史事件疊加,就會向維穩形勢提出嚴峻挑戰。我局清算組和維穩、信訪工作人員從大局出發,做了大量艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作,重建辦人員在條件極端困難、涉及面非常大的情況下,通過藝術性的工作創新方法,解決困難,控制或化解了一個個巨大困難,保住了一方平安。半年工作中共收集維穩信息168條,處理解決維穩事件14起,上報維穩信息6件次。無一起進京或惡性到成都市羣體問題發生。

安保部工作總結13

4月份我們經歷了清明時節的小長假過後,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學習中4月過去了,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,立足本職、講求實效、積極進取。

總的看來,我們的工作還存在着許多明顯的不足,爲了能在今後的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:

一、加強員工培訓力度,提升部門形象;增強員工服務意識,提高工作質量

抓緊培訓不放鬆,由於部門新進員工增多,服務意思比較薄弱,部門爲此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此,部門所有員工得到了全面強化、細緻化的培訓,爲使培訓無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排佈署員工服務意識、服務技能的培訓工作,爲了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,爲提高部門的全面工作打下紮實的基礎。

二、增強安全意識,時刻牢記責任使命

部門始終懷着以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防範措施、落實安全管理制度,確保園區安全管理。把“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度,落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層,重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度,確保園區每個區域都是安全的,給業主創造一個良好的工作環境,給員工一個安全的生活環境。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火捲簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啓動測試、消防廣播啓動測試)本次測試結果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處於良好的工作狀態,確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能瞭解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。

三、安全工作的基礎,勞動紀律工作

要使部門工作正常進行,必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度,統一思想,嚴格遵守勞動紀律。4月9日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理髮現,部門經理李平及當班領班調查清楚此事後,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班爲其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認爲其行爲雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據他們認錯態度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以爲戒。

四、存在的問題

1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。

2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

安保部工作總結14

加入安保部已有三個月有餘,時間過得真快,在這麼長的時間裏,我從一個對安保部工作一知半解的新部員轉換爲已經能獨自進行安保工作的幹事(當然這要感謝很多學姐學長的指導),如今這學期就要結束,現在就來總結一下這學期我們所做的安保部工作,但願能對這學期的安保工作總結和對下學期的安保工作計劃起到一些作用。

一、部門工作建設

(一)招募新部員

爲使安保部實力更加強大,安保部在學校的領導下在開學後進行了新部員的招募,在一系列激烈的競選及評選之後,成功爲安保部招募到若干名新干事,爲部門的建設提供了後備資源。

(二)實行“一對一”體制

在部門所有成員確定後,部門將每個新成員安排給同系老幹事帶領,實行一對一制,確保每個新成員能夠及時瞭解安保部的重要性並學習到“前輩”的工作經驗。

(三)定期檢查寢室

定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環節,安保部新部員在同系老幹事的帶領下進行寢室檢查,統計人數,確保在校人員的安全,並強調大功率電器的使用問題,使我們的生活環境更加安全。

二、部門工作問題

(一)部員對安保認識淺薄

從這學期工作情況看,部員對安保部工作的認識題還需進一

步統一,把安保這項工作準確地認識清楚,並增強部員的整體意識,將使整個學院安保工作的水平進一步提高,爲廣大師生營造安全的校園氛圍。

(二)安保部幹事工作時的態度仍需進一步改善

儘管有些人認爲我們安保部工作就是安保,很簡單,其實不然,但儘管如此,我們部仍有少數部員安保時態度不認真,這明顯與我們安保工作的宗旨相違背,這一點仍需改善。

(三)部員的整體素質有待提高

由於安保工作性質的限制以及部員本身的原因,總體來說我們部員接受實際鍛鍊的機會不多,經驗等方面還不足,因此我們部員的素質還有待進一步提高。

三、對安保部工作的希望

(一)認真負責,努力完成本職工作。

安保部負責宿舍安全、大型活動安保等事項,我們安保部部員應在學工辦、團委學生會的指導下,認真落實工作,嚴格規範要求自己,全力爲廣大同學創造良好的校園環境。

(二)加強安保部內部溝通,增強合作意識。

隨着日常工作的的需要,爲了使工作順利展開,則要求我們各部員加強內部溝通,相互團結、相互合作。在每月、學期結束之時,應定期召開安保部工作會議,相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的難點和問題,並找出解決問題的方案,促進安保工作的順利開展。

(三)配合學院和其他部門的工作,充實安保部。

經管系的工作是一個大的整體,安保部應在學院指導下做好自己分內工作的同時,加強與其它部門的溝通與合作,積極參加學院以及學校的各種活動,一起爲學校營造和諧而又安全的校園氛圍。

安保部工作總結15

各位領導,各位同仁:

大家好!

回顧上半年的工作,在酒店領導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防範管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,爲把太航西樓創辦爲一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現向領導及各位同事彙報。

  第一章:消防工作無戲言,安全工作無小事

  一、消防工作方面:

酒店領導對消防工作十分重視與支持,20——年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。並按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

  二、治安工作方面:

去年酒店被評爲省市最佳三星級酒店,又被公安部門升爲“A級”治安重點單位,更加體現了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大。

1、去年酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進,對每一家婚宴都提前安全提示,並配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發生過類似的事件。

2、今年於4月份一樓、二樓餐廳發生兩起客人揹包被盜事件,對於新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即採取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖標在各樓層巡邏,加強安全防範後,沒有在發生丟包事件。

3、酒店後院改造完成後,我們加強了對後院的管理,現在員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對後院保安執勤人員強化職責要求,對後院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使後院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。

4、3月份總檯發生持槍搶劫事件後,我們加強對夜班執勤工作的管理,堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精幹保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防治安聯籤制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。

  三、宣傳教育及培訓工作:

1、由於酒店人員流動性較大,對員工自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定爲保安部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,並明確當天的主要工作內容。規範了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本瞭解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。

2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓達100多人次,進行消防考試達300人次,消防專題培訓,組織觀看消防音像視頻達100多人次,對員工“四個能力”熟背抽查達350人次,從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學會了撲救初起火災,正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。

  第二章:抓績效、重結果,作好服務工作

爲了提高保安人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啓發保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。特別是在6月份小店政協會議和晉源政協會接待期間,嚴格把關,巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,並與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。

  第三章:獻良策、傾肝膽、羣策羣力

1、上半年借建廠60週年之東風,對車場車位線進行了徹底改造,不僅使客人停車帶來極大方便,同時美化了車場環境。

2、爲了方便公司領導工作,安裝了搖控車位器,改變了過去因婚宴會議集中使領導車輛無法停放的現象。

3、發動員工利用業餘時間給餐飲部幫廚,給會議中心幫忙,具有大局觀念。

第四章:聚智慧,鼓士氣,同心同德

1、在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨幹作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。

2、在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯幹,履行責任。保安人員主動協助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門,扶老攜幼熱情服務。

3、對於員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導彙報,將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年給員工購買了新涼蓆和新的牀單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,爲員工創造一個舒心的生活環境。

第五章:加快轉型,跨越發展

今年是建黨xx週年,是加快經濟轉型升級,推進跨越發展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進,不斷髮展,不斷創新,員工的激情空前高漲,利潤指標蒸蒸日上。

成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作爲基層管理者要想有所成就,那就是一個字“幹”,踏踏實實的“幹”,誠誠懇懇的“幹”!

各位同仁,讓我們攜手共進,以績效爲動力,堅定信心,開拓奮進,以效益爲目標,大幹實幹,爭取年終多拿獎金,回家過年!

述職人: