【推薦】年度工作總結模板錦集8篇

【推薦】年度工作總結模板錦集8篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，爲此我們要做好回顧，寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編爲大家整理的年度工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作總結 篇1

縣農廣校20xx年在局領導和相關部門的關心支持、同志們的努力下，開展了一下幾個方面的工作並取得了一定的成績。

一、中等職業教育有序開展

1、學校在校生及助學金情況：20xx級全日制畜牧獸醫中專班15名學員（8個女生、7個男生），發放第二學期的國家助學金，每人750元，共計11250元。

2、抓好學生頂崗實習工作：20xx年9月至今，20xx級全日制畜牧獸醫班安排定崗實習，定崗實習當中把學員分三組（5名學生一個組）多次開展指導性、示範性、引導性實踐培訓。

3、加強師資隊伍建設：我校按照20xx級畜牧獸醫專業定崗實習及農民短期培訓的需要、與畜牧獸醫局領導溝通，聘請3位高級畜牧獸醫師來擔任農廣校20xx級畜牧獸醫班專業實習帶課老師，保證實習質量。

4、抓好計算機考試工作

積極抓好學生計算機考試報名工作，並5月17日12名學生在巴州巴音學院參加計算機考試，12名學員全部通過。

5、做好畢業手續工作

及時做好20xx級全日制畜牧獸醫中專班15名學員的畢業手續和辦畢業證工作，15名學員都順利畢業、拿到畢業證書。

5、紮實抓好招生工作

今年7月份20xx級畜牧獸醫全日制中專班順利畢業，我校7月份開始大力宣傳招生工作。教職工下去每個鄉鎮、每個村發放招生簡章，共發放招生簡章220份。20xx級果蔬花卉生產技術專業全日制班共招生了66名學員。目前，66名學員已通過自治區農廣校的審覈，已徵訂教材，拿到教材就開課。

二、 有序開展鞏固退耕還林成果專項資金退耕農民就業創業轉移技能培訓項目培訓工作。

縣農廣校20xx年12月-20xx年3月，按照自治區農業廳《關於同意自治區20xx年鞏固退耕還林成果專項資金退耕農民就業創業轉移技能培訓項目實施方案的批覆》【新農計函（20xx）9號】的要求，鞏固退耕還林成果專項資金退耕農民就業創業轉移技能培訓809人，其中：鐵幹裏克鄉315人；吾塔木鄉265人；瓦石峽鎮229人。培訓內容主要包括：測土配方施肥技術(243人)、有機紅棗生產管理技術(388人)、日光溫室特色蔬菜高效栽培技術(128人)、創業培訓(50人)、以集中面授和實際操作兩種方式進行培訓。每班次集中面授8課時，實際操作4課時。

三、紮實做好科技培訓工作

1、大力開展農民教育培訓工作

在上級領導和有關部門的關心和大力支持下，第二十五屆“科技之冬”、共培訓41場次、培訓天數30天、實用技術培訓人數20xx人（4316人次），贈送圖書595冊（漢文）、明白紙3854份（維、漢）、引導性培訓75人，三進村培訓63人、輻射帶動周邊15餘戶，諮詢服務81人。通過各方面的不斷創新，全面提高了“科技之冬”活動的效果，使廣大農民的綜合素質和種植水平得到了較大幅度的提升，有力地促進了我縣“科技培訓”工作的開展。工作開展情況按時上報縣科協。4月15日上報20xx-20xx年農業系統去冬今春農民培訓情況統計表，農民培訓臺賬、農牧民培訓工作總結已上報到州農業局。

2、利用媒體資源，採取多種形式開展農民科技培訓工作

農業廳新農辦科（20xx）25文件精神及要求，積極收看農業部安排的農業技術人員參加知識更新培訓及自治區農廣校安排的每期遠程教育培訓，每期培訓已結束及時報送培訓情況的圖片資料、工作小結、參訓人員花名冊、反饋意見表等。

四、及時報送工作信息，加大對內、對外宣傳工作

按照上校和我局的要求，20xx年度共上報州農廣校信息4篇，農業局投稿10、採用6篇。內容豐富、利用價值高，及時的反映了我校各項工作動態。

五、存在的問題及建議

1、師資力量嚴重欠缺，有些工作沒有創造性地開展。

2、有種種原因信息工作沒有抓好，沒有及時地反應農廣校的工作動態。

六、20xx年的工作計劃

1、重點抓好20xx級果蔬花卉生產技術專業全日制中專班的教學工作。

2、繼續抓好鞏固退耕還林成果專項資金退耕農民就業創業轉移技能培訓項目培訓工作。

3、繼續抓好農民實用技術培訓。因地制宜的做好日光溫室種植蔬菜新技術推廣、小麥高產栽培技術推廣等工作。

4、爭取上級及有關部門的支持，充分發揮遠程教育設備的功能，努力提高辦學質量和辦學水平，利用遠程教育平臺開展農業專業技術人員知識更新培訓。

5、繼續抓好信息工作，保證及時向領導反映我校各項工作的動態。

在今後的工作中，我校全體教職工將認真學習貫徹落實十八大三中、四中全會精神，繼續在上級部門和局領導的領導下，按照學校制定目標和工作思路，狠抓教學培訓質量不放鬆，以質量求信譽，以質量促發展，大力開展農牧民科技教育培訓和新型職業農民科技培訓，增強培訓內容，完善培訓手段，擴大培訓範圍，使培訓質量落到實處，全面加強學校的各項制度建設，不斷提高學校的整體實力，爲把我校辦成規範化、高質量、有特色的成人中專學校而努力。

年度工作總結 篇2

時間飛逝，轉眼間，做爲一名公司正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又美好的日子裏，我深入體會到了大公司的氛圍，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，並日漸穩定，同時，也看到了集團給於我們帶來衆人嚮往的學習平臺和和無限的挑戰。所以，我在此對於過去的工作做下總結。

總結歷史。在集團工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂於與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力絡知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場設備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統維護員的基本工作技能。

回顧歷史。六七月份，是我成爲公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習集團的系統的種種維護，包括學習無線設備，有線設備、電話跳接和辦公設備等，同時也參加了防颱演練，從中學到了做好本職工作最基本的才能和後勤保障備用工作的實施方法，也學到一些日常的工作經驗，包括處理相關問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩定系統，並着手整理和完善it設備管理系統。十二月份，參加ccna培訓，並處理it設備管理系統合同事務。一月份，和財務部攜手整理財務資產標籤。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，後來我發現自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺，同時，自己細心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強的碼頭裏，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處於人生最重要的學習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以後自己必須擺脫夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。 展望未來。在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映着我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由於時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用網絡知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己在今後的一年裏，會參加相應的證書考覈，不斷提升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟提高英語水平。

年度工作總結 篇3

根據上級教育科研部門的工作部署和要求，我校教科研工作始終堅持科研興教和科研強校的發展戰略。本學期，我校的教科研工作穩步推進，開展得有聲有色，取得明顯效果。現將本學期的教科研工作進行總結。

一、領導重視，使教科研工作順利開展

本學期，由於我校領導對教科研開展比較重視，經常過問，親自督查。校長親自深入課堂聽課，並參與集體備課、評課活動，同時，儘管學校經費緊張，都能派出教師參加各級各類培訓及各項教研活動。在開展教科研工作的過程中，學校領導還親自對教科研工作予以指導，並作階段性的總結。由於學校領導的重視，使教科研工作得以順利開展。

二、建立學習體制，改變教師的教育理念

學校的教育事業要發展，決定因素是教師的教育思想和教學理念。一年來，我校要求教師樹立終身學習的思想，要求一線教師每年認真閱讀一本教育理論專著，科研幹部要帶頭學習，及時將值得關注的好文章，好的理論專著推薦給大家。學校每年撥出一定經費給教師徵訂報刊供老師學習，還提供書吧、閱覽室等場所供教師課餘學習。同時要求全體教師認真學習國家關於教育改革和發展的方針政策，及時瞭解我國教育改革的新動向。通過學習，改變了教師落後的教育思想和教育理念，提高了全校教師教科研業務水平和教師的教學水平，使大家深刻認識到了學習的好處，教科研對我們教學的幫助，瞭解了我們日常的教育教學工作、學校的發展和個人的提高都必須要有教科研來支撐。通過集體備課活動，積極調動組員積極性，發揮集體智慧探究課堂教學新模式，關注了學生的起點知識，着眼於課堂教學質量的提高和學生的發展，並圍繞教育教學過程中的得與失，認真進行反思，及時撰寫教學隨筆。

三、採用多種方式對教師進行培訓

爲了提高教師教科研的水平，我校對全體教師進行了多種形式的培訓，培訓的方式。本學期我校組織全體教師參加了各級各類培訓，培訓的目的是讓教師瞭解學科特點和學科基本要求。在瞭解學科特點和學科基本要求的基礎上，深入學習課程標準，對各學科課程標準的輔導與解讀，瞭解新教材編寫的整體思路與主要原則、基本框架、內容體系與特色和對教師的相關要求，改變傳統的教學模式和教學方法，探索與課程標準相適應的教學模式。形成了一個人人蔘與的教科研氛圍。安排了教師參加國家、省、市專業骨幹教師培訓及雙師型培訓，還邀請省、市、縣專家對全體教師進行培訓和指導。如：邀請市中職數學教研會副會長沈崇玖老師來校爲全體一線教師作《注重課堂細節 提高課堂效益》的校本培訓專題講座；特邀縣教育局教研室英語教研員鄭煥華老師爲師生作《英國文化教育生活漫談》專題講座；特邀浙江科技學院教授級高工、當代發明家陶鬆壘老師爲師生作《發明創造人人可爲》專題講座；特邀中國攝影家協會會員、國際藝術家攝影學會副會長、溫州市藝術攝影學會會長、原溫州醫學院外事處處長王曙先生來校作《攝影藝術的理解》專題講座等等。還有學校自行組織對教師業務培訓、學校管理培訓及班主任培訓。

四、以課堂教學爲主陣地，促進教師專業成長

爲了促進教科研取得良好效果，我們加強了課堂教學評價督導，以促進課改的進一步發展。每學期要求教師至少開設一節公開課通過集體備課、議課、評課活動，把三維的課程目標即知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三個方面互相聯繫，融爲一體，特別是對“過程與方法”目標的確定、掌握和實施，作爲評價課堂教學的重點，要求教師加強與學生的交流與探討，反對教師以傳授式爲主的教學方式。通過教研組的活動和校本教研，改變教師教學思維模式和教學行爲，使我校教育教學在新課堂教學評價標準的推動下，取得明顯成效。本學期教師論文發表或獲獎及參加市、縣基本功比賽、說課比賽獲獎達到20人次，教師指導學生參加省、市、縣各類技能比賽獲獎學生有80人次。

五、建立獎勵機制，促使教師向科研型轉化

1、爲激勵廣大教師積極投身教育科研，學校完善了教科研獎勵制度，每學期評比教科研先進個人。對論文發表、獲獎、學術交流、輔導學生等教育教學成果均有獎勵措施。

2、及時收集、反饋縣級以上各級各類報刊的徵文、論文競賽、學科技能評比等信息，着力組織教師參賽、投稿、推薦發表。教師熱情極高，我校部分教師將自己的教學經驗、教學實踐昇華到教育科研的高度，提升了自己的綜合素質。

回顧一年的教科研工作，雖取得了一些成績，但還存在許多的缺點，很多地方需要改進。在今後的工作中，我們還需更加努力，使教科研工作穩步前進。

年度工作總結 篇4

美容師工作總結的內容分爲以下4個部分：

1、基本情況

這是對美容師的自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質、美容師的主要工作任務等;形勢背景則包括美容行業的國內外形勢、有關美容的政策、指導思想等。

2、成績和做法

美容師的工作取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實和數據。

3、經驗和教訓

美容師在工作中通過對實踐過程進行認真的分析，總結經驗，吸取教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

4、今後打算

美容師在下一步的工作中應該將怎樣糾正錯誤，發揚成績，準備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。

年度工作總結 篇5

20xx年，我在黨組的領導下，在"金管、計統、農金"等監管專業同志們的大力支持下，協助行長較好地完成了所承擔的工作任務，履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職如下：

20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。爲充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規範化管理,，年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監管每週定期召開科務會,安排佈置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外，我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內製定的《量化細化實施細責》，把每一個被監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作，從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考覈，將每個人員崗位責任與目標化管理結合，充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。

一、銀行監管與合作監管

1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能，不斷提高綜合素質

今年以來，我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓，積極樹立新的監管理念，將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上，監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監管人員在參加中心支行培訓的同時，督促監管人員自學有關監管業務知識，在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質，以適應形勢發展的需要。

2、認真貫徹和落實銀行業監管現場會精神，加快監管電子化的步伐

按照20xx年10月銀行業現場會的要求，認真組織了監管人員對銀行業監管文檔、非現場監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進行了逐項落實，切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求，認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則，落實監管實務操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監管信息與實務操作的溝通，通過監管電子化的建設，切實提高了監管的各項基礎工作水平。

3、繼續嚴格加強對銀行業行政監管、確保監管的合規性

（1）、20xx年，對銀行業高級管理人員任職資格審查工作，一是嚴格執行了任職前考試、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業高級管理人員的任職期間的考試及年度考覈工作，並將考試及考覈結果裝入銀行業高級管理人員檔案存檔。

（2）加強對機構准入和退出的監管，在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。

各家商業銀行的機構撤併要在積極支持機構改革和調整的同時，按照機構撤併規定的要求作好審批工作，保證了銀行業機構撤併所申報的資料完整、審批材料的合規，在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進行一次複審，凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，複審結果於20xx年2月20日前上報到銀行科。

真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20xx年4月就開展了對銀行業機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續，年檢中沒有走過場，現場檢查面達100%。年檢報告於6月20日前上報了銀行科。

4、進一步落實監管責任制，切實履行了監管職責。

2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯社簽定監管責任狀、支行主管行長與監管股長簽定監管責任狀和監管股長與監管員簽定監管責任狀，制定了監管A、B制，明確了監管職責、責任和目標，使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實。

5、採取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進檢查等措施，督促轄內農村信用社進一步端正服務方向，加大支農力度，全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發放。

全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行按月檢查，檢查中發現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社，並督促其及時改正。通過檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放於農牧業，投向總體上達到合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、發放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。

6、高度重視清收不良貸款工作，進一步化解農村信用社貸款風險。

今伊始，我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進一步落實去年年底支行監管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元，佔全部風險貸款66.4%，取得較好的成效。

三、貨幣信貸與統計

一年來,我組織帶領綜合監管全體職工，對轄區國有商業銀行和信用社貨幣政策執行情況實行嚴格的監管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監控,爲及時掌握轄內金融機構貸款投向,爲貨幣監管提供依據,我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期；動態反應12期，調查報告12期，，按月及時上報工業企業景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸諮詢系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問題明顯減少。爲支持信用社和地方經濟，共爲信用社申請再貸款2800萬元（50爲頭寸貸款），至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調查研究和信息調研工作，一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區金融發展狀況調查"、"下崗職工再就業貸款情況調查"、"地區助學貸款情況調查"、"生態環境趨勢調查"、"商業銀行不良資產損失率情況調查"、"中間業務調查"、"房地產業務發展情況調查""金融支持地方經濟情況調查"、"中小企業融資情況調查等12項指令性調查任務。

四、取得的成績及收穫

二00五年在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監管工作明顯提高，主要表現爲：

一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎；

二是全員綜合素質有較大提高，並有了一些工作經驗；

三是搞了一些分析、預測、調查，爲領導決策提供了部分可借鑑的依據，爲今後工作打下了基礎；

四是監管手段有所改進，力度進一步加強；

五是我本人經常跟隨檢查，學到了很多知識，工作能力有所提高。

回顧一年的工作，我在金融監管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績，但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今後的'工作當中克服缺點，發揮優勢，取得更好地工作成績而努力。

年度工作總結 篇6

一、20xx年工作總結

1、社會救助工作

社會救助家庭經濟狀況覈對中心的積極作用得以有效發揮，共對83戶財政供養人員享受低保待遇問題與相關部門合作對其家庭經濟狀況進行了詳細覈實，並對於不符合享保待遇的家庭作出清退處理。城鄉低保工作有序開展，清理整頓工作全面結完成。通過此次行動，共清理出不符合最低生活保障標準的共有9426戶19078人，農村牧區原有低保戶中共清理出不符合最低生活保障標準的共有7616戶15423人。現上報擬審批城鄉低保戶爲22990戶，44678人。配合教育局共完成對374戶新升入大學低保家庭子女的資助。全年通過“一卡通”爲2357名五保對象下撥五保供養資金1029.785萬元。共支出醫療救助資金1294.5萬元，惠及38485人次。截止到11月末共支出臨時救助資金263.66萬元，救助831戶次。到目前爲止，共救助流浪乞討人員283人次，發放救助金3.4萬元。收到上級自然災害救助資金900萬元，實際支出900萬元，共救助受災羣衆達11萬人次。確保了受災地區羣衆的基本生活。同時進行了旗救災物資儲備倉庫的選址、設計及招投標（政府競爭性談判）工作。

2、社會福利和社會事務工作

今年共爲全旗“三民”、“40%老職工”、城鎮“三無”和孤兒下撥各類補助資金462.1萬元。今年新登記註冊社團組織12家，民辦非企業10家；撤銷社會組織34家；進行年度檢查的社會團體69家，民辦非企業有48家。嚴格按照《中華人民共和國收養法》的規定，做好收養登記手續，全年共依法辦理了2件收養登記。截止目前共爲全旗4276位80週歲老人撥付高齡津貼510.02萬元。根據敬老“孝星”評選工作的統一要求，我旗共上報了45名敬老、愛老典型。截止11月份共辦理結婚登記3267對、離婚登記925對、補領登記4544對、無婚姻記錄證明3627條，登記合格率達100%。

並從20xx年5月中旬開始,將20xx年11月11日至20xx年07月01日自治區聯網之前的歷史檔案全部補錄電子檔案,方便當事人和有關部門查詢婚姻登記信息。

3、雙擁、優撫安置工作

按照《旗重點優撫對象撫卹補助標準自然增長機制》文件精神，我旗連續8年爲優撫對象每人每年增加120元，截止20xx年已達960元。重點優撫對象基本納入城鄉低保，使他們的生活隨當地人民羣衆生活水平的提高而同步增長。今年共下撥優撫資金434萬元。發放義務兵優待金665萬元。支出優撫醫療資金近 57.8 萬元，其中門診補助44 萬、醫療保險費4.5萬、解決醫療補助9.3萬元。9月份又邀請市醫院醫療團隊到我旗部分蘇木，給優撫對象免費檢查身體並免費提供了常用藥和預防類的藥品。全年利用近兩個月的時間對傷殘軍人、三屬和在鄉老複員軍人的生活、醫療、住房等現狀進行了全面調查，爲今後真正解決好優撫對象“三難”問題掌握第一手材料。高標準做好烈士褒揚工作。在規定時間內完成烈士信息系統建設工作，錄入烈士信息390多條，收集烈士紀念設施照片100多張。全年共接收退役士兵155人，其中自主就業146人，符合安置條件的9人（其中安排到事業單位5人，公益性崗位4人）。此外還安置了歷年來遺留下來的條管單位退役士兵11人。全年共發放20xx-2014年退役士兵地方經濟補助金1193.45萬元。

4、基政勘界工作

第九屆嘎查村民委員會換屆選舉工作全面完成，全旗有選舉任務的488個行政村全部完成了換屆選舉，選舉產生主任488名，副主任374名，委員2445名，其中女性491名。換屆選舉結束後共接到羣衆來訪48起，已經有效解決40起，其他8起正在調查中。積極開展了平安邊界建設，有效調解邊界爭議3起。第二次全國地名普查前期準備工作已經完成。

二、20xx年工作安排

繼續做好民生保障工作，發揮好兜底作用，在原有的基礎上加大提標提補力度，使社會救助對全旗的困難羣衆發揮更有效的作用。持續打造“陽光民政、和諧民政”，使全旗的各項民政資金更加公開、透明。

1、進一步加大對城鄉低保的動態管理，使全旗的最低生活保障工作更加公平、公正、公開，把“應保盡保、應退盡退”做到淋漓盡致。

2、確保救災物資儲備庫上半年投入使用，同期做好後期的管理工作。

3、“12349”爲老服務平臺力爭在上半年正式開通，使全旗的居家養老工作得以更加紮實有效的開展。

4、認真完成第二次全國地名普查工作啓動後的各項任務。

年度工作總結 篇7

新華書城在市店經理室的正確領導和各科室部門的大力協助和支持下，經過書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達的經濟指標，門店其他工作順利開展。現將全年工作總結如下：

一、圖書賣場的優化改觀和常備圖書品種的增加，大大促進了一般圖書的陣地發行。

近年來，新華書城在店領導的關心支持下，內抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20xx年，市店投資對新華書城的營業賣場進行了擴建裝修，擴大了圖書賣場，優化了購書環境，營業面積達1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達四萬多個，有效地豐富了庫存圖書品種，促進了店堂一般書銷售，經濟效益與社會效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計碼洋167萬餘元。

二、文遜的發行、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售，擴大了市場佔有率，促進一般圖書銷售。

幾年來，受網點規模、銷售品種和店堂服務質量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長緩慢。今年，我們利用賣場優勢，增加庫存品種，把門店銷售融入到重點圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細節中;利用新書海報、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點店堂，美化環境，營造書香氛圍，提高了營銷效果，也增加了店堂銷售;我們推行團供、直銷、IC卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關係、做工作，店外銷售成效顯著，其中文遜發行2300多套，銷售碼洋25萬餘元，《樹立社會主義榮辱觀學習讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發行200多本，銷售碼洋2萬餘元。

三、以市場爲導向，加強門店進銷管理。

以市場爲導向，把好圖書進貨關是促進一般圖書銷售的前提與基矗在實際工作中，我們克服大進大退的粗放模式，挖掘發現暢銷書，重點把握常銷書，日常關注動銷書，及時清退滯銷書，優化庫存結構，滿足市場需求;根據季節時令、地域特色和讀者羣特點等因素及時分析市場變化和銷售動向，確定進貨的品種和數量;注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨;同時，我們還注重培養進貨能手和推銷骨幹，要求營業員在圖書銷售過程中，轉變服務觀念，深入學習，內練素質，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結構，使之在正確的市場分析的基礎上指導和提高一般書銷售，提高市場滿足率和客戶滿意度。

四、克服重重困難，搞好圖書展銷活動。

今年，我們兩次參加電業局職工文化節圖書展銷，換卡銷售碼洋2。8萬元，參加一中校園藝術節和經濟貿易技術洽談會圖書展銷等，多次抽調人員參加大型展銷活動，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業局展銷，我們儘量自行克服困難，節約成本支出。

五、提高營業員素質，加強門店窗口形象建設。

營業人員的一言一行，一舉一動，直接關係着書店的窗口形象和公衆形象。我們要求新華書城的每一個員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠於職守，禮貌待人，以誠相待，熱情服務，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業的良好形象。

五、問題與不足

1、營業員技能水平和專業素質亟需提高，員工隊伍素質較底，崗位責任意識淡雹服務讀者意識和集體榮譽觀念不強，缺乏敬業精神;

2、門店規範化、標準管理不夠，諸多規章制度不能徹底貫徹落實;

3、進貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面，到貨不夠及時;

4、店堂營銷手段陳舊，一般圖書發行佔有率低，電子音像製品銷售薄弱，市場開拓能力差等。

六、20xx年工作計劃

繼續做好門店規範化管理、圖書進銷管理和店堂服務工作，促進一般書的銷售;以市場爲導向，深入研究，綜合分析，預測和推薦重點圖書、暢銷圖書。

年度工作總結 篇8

20xx年，主要工作總結如下：

一、主要故障。

1、xx月份發生備四尾輪電纜橋架着火事故，原因施工電焊火星引起，爐間臺電纜井着火，焦炭塊滴入花格窗引起。xx月份備八電纜橋架着火，施工方引燃通廊塑料板。xx月份焦線小振動篩橋架着火，着火部位系以前施工更換消防管道引起電纜着火，造成了電纜有中間纜接頭。

2、xx月份脫硫脫硝高壓變頻器功率單元故障一次。

3、地面站除塵風機控制電纜直流電源對地一次，臨時處理。

二、做好日常工作同時，重點技改，主要工作如下。

1、與設備能源處完成了筒倉變電所高壓系統的設備安裝調試，特別對變電所進出線進行了架空高進高出處理，確保了電纜溝無積水。

2、配合施工方完成了脫硫脫硝電氣儀表自動化安裝調試工作，利用這次項目改造機會完成了地面站，餘熱鍋爐，脫硫脫硝操作室合併工作，安裝了視頻監控系統。

3、配合施工方完成了化產尾氣回收項目的電氣儀表自動化安裝調試工作，利用這次項目改造機會完成了化產中控操作檯更換升級工作。

4、完成焦爐中控的搬遷工作，對焦爐中控的操作檯進行了升級更換，視頻監控進行安裝改造。

5、對各配電室按6S工作要求進行了整理整改，硬件上對1#變直流屏室，餘熱鍋爐配電室的防靜電地板進行了徹底更換。

6、完成了全廠路燈照明的改造工作，重新對線路進行了開槽佈線工作。

7、利用焦爐編碼電纜大車對位系統實現地面站除塵管道切換閥與裝煤推焦的連鎖，確保焦爐不因誤操作而冒煙。

8、對全廠配電室電纜溝做了室外電纜井排水井，確保了配電室電纜溝無積水。

三、存在問題，明年主要任務。

1、重點推進全廠電氣櫃本體內部整理整頓。

2、完成焦罐車編碼電纜對位系統的改造工作。

3、完成東煤場筒倉改造的電氣自動化施工安裝配合工作。

4、推進全廠電纜橋架及電纜整理工作，加強電纜橋架防火工作。

5、幾次電纜着火都與外協施工有關，外協施工人員需加強管理。

6、焦化五冶電工人員流動量過大，穩定率低，不熟悉現場，維修效率低，現缺員5人，特別是骨幹點檢人員也出現流動現象，已無儀表專業檢修員工，不能及時維修，給生產帶來了嚴重影響。

20xx年，將繼續採取計劃工作，未雨綢繆的思路，堅持技改精神，用表格化，臺賬化，局域網的方法把電氣工作做好。