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科室年度工作總結模板集錦六篇

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科室年度工作總結模板集錦六篇

科室年度工作總結模板集錦六篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的科室年度工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

科室年度工作總結 篇1

XX年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.首先我們認真組織科室醫師,反覆學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣衆的負擔。又提高了醫院科室的效率.

二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養.XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,爲我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才.

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

三.不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

科室年度工作總結 篇2

一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:

一、主要成績:

1、進一步建立建全並執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,滿足病員羣衆的醫療要求,並認真學習了《病例處方書寫規範》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規範了廣大醫護人員的醫療行爲,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,爲我院安全醫療奠定了基礎。

2、加強各大臨牀醫療質量的檢查力度,並更好的落實臨牀、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫護人員會議,佈置臨牀工作。爲進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易於疏忽的問題得以解決。爲進一步加強醫療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防範措施,爲臨牀安全醫療提供了保障。

3、加強臨牀業務學習及進修工作,醫院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10餘人次參加各類學術會議,爲我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來後要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊並裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。

4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20餘次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務範圍作出了明確的規定。並對門診部多次檢查工作,將檢查所發現問題彙總,並打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防範。定時開展醫療知識講座,學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。

5、時刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生,特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。

6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量,使來院就診病人抱着希望而來,滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人爲己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力,圓滿完成本年度工作。

7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生,並得到院領導的認可及病人的好評。

8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成並多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習,並得到高新區及辦事處領導的好評。

二、存在問題:

1、門診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什麼事,多半是要我做什麼事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

2、要進一步加強業務學習及進修學習,提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。

3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步的工作要點。

4、臨牀護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人爲因素的存在。

5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業務範圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業務範圍,引進新技術。

6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。

總之,在20xx年工作中有得有失,在今後的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩的進行,爲我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度,以更好的服務於廣大病員羣衆。

科室年度工作總結 篇3

春節將至,20xx年的工作也即將結束。這一年來我們管理科按照局、處制定的全年工作目標,緊扣其工作思路,結合工作實際,圍繞部署展開工作,爲了穩步有效推進每一項工作,管理科在抓好日常管理工作的同時,把重點放到了抓好各廣場宣傳活動和臨設攤位整治工作上來,以此建立廣場管理長效機制,確保場容場貌乾淨、整潔、有序。現對20xx年以來工作進行回顧、總結如下:

一、目標實現,精心部署,穩紮穩幹,奠定年度工作開展良好基礎

一年來科室人員自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時,充分利用雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策。在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。處裏組織的學習,不管集中學習,還是自學,科室學習氛圍濃厚。在學習期間,科室人員每天忙着學習、記筆記、寫總結,形成人人有事幹,事事有人幹,營造不串崗不溜崗的良好風氣。

二、責任落實,統籌安排,細中求精,促進各項工作落實到位

工作中不斷拓寬工作思路,創新工作方法,開創了工作新局面。注意認真收集資料,全面、準確地瞭解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等,及時向領導彙報。

1、落實“一幫一”,踐行學習內容。

每週一科室同志下基層,蹲一線,踐行20xx年初學習內容,在主管領導的帶領下與鳳凰所職工團結協作,集體勞動,科室成員不但身入,更是心入,幹工作細心認真,不是手抓兩把泥,腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指揮員,都是戰鬥員。自己動手製作長鐵絲鉤,從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中會遇到臭不可聞的大小便;會遇到讓人作嘔的嘔吐物;會見到臭鞋爛襪子,西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志,你掏我撿他掃,大家齊心協力做好做紮實工作。

2、紮實推進廣場小攤位整治工作。

注重長效管理,確保整治成效,奧運會期間,要力保廣場秩序穩定正常,由於鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中,暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機,便利用廣場就地擺攤,使得廣場秩序受到影響,我科室發現這一情況及時向處領導彙報,按照處領導安排,及時落實,制定方案,採取措施,管理科人員從8月4日起每天加班加強各所,來回巡查,對各攤主進行勸導並讓其撤出廣場,爲期一週的專項整治工作取得明顯效果,廣場周圍小攤點基本消除。

  三、工作開展,多措並舉,深入細微,確保各項工作取得實效

1、冷飲攤位管理

4月初,冷飲攤位準備上攤,爲了能使工作順利展開,管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位,簽訂合同,催付交款。冷飲攤位上攤,爲了保證冷飲攤位擺放有序規範經營,科室人員加班加點晚間巡查,嚴格規範桌椅擺放,檢查用電及食品安全,加大管理力度。針對管理中出現的問題,及時制定管理細則,對不服從管理的攤位拉閘斷電,勒令整頓。

2、佔道宣傳審批

管理科不僅是業務科室還是服務科室,進入春、夏季,宣傳活動較多,在工作中,努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不規範現象,嚴格審批,按程序走,不越位。對前來辦業務的,討價還價,磨破嘴皮子,爲單位增加經濟收入3萬餘元,一年來接待各項宣傳70餘起,政府宣傳40餘起。

3、團結協作,參加處集體勞動

五·一、十·一擺花,裝點廣場,科室人員積極參加,和其他科室通力合作完成擺花數量20餘萬盆;7月喜迎奧運聖火,在世紀鼎廣場佈置造型,和各所及其他科室人員互助協作,不顧烈日當頭,趕時趕點,只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案,插絹花數量達8萬餘支;5月份鳳凰廣場管理房拆、搬,科室人員落實一幫一,幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉,個個按時參加,及時完成承包數量。

4、“雙創”工作,常抓不懈

爲切實做好“雙創”工作的宣傳,提高市民文明素質,增強全社會的參與意識,爲“雙創”工作營造良好的輿論氛圍,在人民、中華、鳳凰三個廣場製作大型“雙創”固定宣傳牌5個,強化輿論宣傳,內容以市民生活小常識、“雙創”知識問答爲主,營造濃厚氛圍,調動和激發市民的“雙創”熱情,促進創建工作紮實開展。接“雙創”辦通知,進行病媒生物防治,制定方案,印發病媒生物防治記錄,和總務科溝通協調,購買老鼠藥及鼠夾,降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創”辦彙報“雙創”工作動態。

5、科室爭先進,科員爭優創佳

爲了使科室工作落實到位,爲科室爭榮譽。對科室工作實行包乾包片,XXX負責人民廣場,XXX負責鳳凰廣場,XXX負責中華廣場。科室每位成員在自己的工作崗位上平凡工作,默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參加;辦黑板報,科室人員全員上陣,畫圖、打線、出板報。

四、存在不足

雖然一年來各項工作都完成的較好,但還是有一些不足,科室人員在學習中不能做到緊摳細研,致使一些學習不到位。

五、來年打算

1、嚴抓學習,緊跟形勢學習緊跟形勢,瞭解國家大事及業務相關知識,努力掌握本科室業務工作流程。

2、在以後的工作中,管理科在完成既定目標的基礎上,加強責任,對各項工作早安排、早部署、早動手,不講條件,不擺困難,積極完成局、處下達的各項任務。

科室年度工作總結 篇4

20xx年1月6日,24節氣中的小寒時節,標誌着一年中最寒冷的日子即將到來,美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在XX附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室裏,十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起——盤點20xx,展望20xx。

首先,崔XX護士長向大家傳達了護理部會議的重要內容,總結了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、專科護士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠豔主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20xx年的工作展望,希望大家規劃好職業生涯,多學習,儲備知識武裝自己,主任指出,關愛護士才能提供滿意的服務,這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作爲其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。

接下來是張XX、葛XX兩位責任組長彙報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發揮了責任組長職責,在護士長的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時地進行溝通與反饋,並提出改進措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進行了細緻的講解,並鼓勵大家細心評估,蒐集資料,進行深層次調查研究,爲患者提供安全有效的護理服務。

主帶教劉XX老師對教學培訓方面做了總結,她工作中對待學生、同事、醫生以及患者始終態度熱情,認真負責,處處發揮一名共產黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、專科護士選拔活動,給予我們一種榜樣的力量。

隨後是每個人的總結匯報時間。大家真誠踊躍的發言深深的感染着彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規劃,學習熱情高漲,許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。

辦公班護士趙XX老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學習熱情絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共營養師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登,拓展自己的視野。

唐XX護士別看她年紀輕輕,卻是我們科裏一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業業完成本職工作以外,她還踊躍參加團委組織的各項活動。作爲靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規範分享給同事,幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時,她能把個人興趣愛好與工作完美結合,用優美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。

李XX護士在總結裏引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有爲人母、爲人子的'角色,但我們卻常常忙於工作、專注於寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。

最後,護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,回首過去的一年,是護士長同所有護理成員共同成長的一年,這一年裏有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發,在今後的團隊協作中我們要繼續互相學習,放大對方優點,及時指正錯誤之處,擺正心態,明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規劃好我們的護理職業生涯。

“九層之臺,起於累土。必須不馳於空想、不鶩於虛聲,一步一個腳印,踏踏實實幹好工作。”新的一年,新的征程,我們將在護理部的指導下,在科室李志高主任和崔麗娜護士長的帶領下銳意進取,充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風采,處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風貌!

科室年度工作總結 篇5

正文:

20xx年的年終考覈,個人雖然得了優秀,但科室考覈卻排名靠後,給科室的弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考覈成績還與年終獎金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,願意在今後工作中積極配合,大力支持。

雖然在新的崗位時間不長,還不到3個月,但這次失誤的責任還是該由我來承擔。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個方面做得不夠好:

一、經驗不足。以前沒有過類似的經歷,也沒有在考覈之前向有經驗的老科長,老同志請教。

二、沒有引起足夠的重視。認爲平時工作任務完成得,不需要多做什麼,多說什麼。在思想上沒有認真準備迎接考覈。輕視了這次考覈,認爲這不過就是單位內部走走過場罷了,各個科室考覈成績差別不會太大。

三、資料準備不足。主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗爲空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案櫃,並建立了臺帳,但這些資料並未提供給考覈小組;二是工作計劃和工作記錄爲空白,科室的職工沒有養成平時寫工作日誌的習慣。[]

四、學習記錄凌亂,且不完整詳實,書寫不夠工整。雖然年初有學習計劃,但每月並沒有實際開展學習,到年終的時候再來補學習記錄,這必然是不真實的,考覈小組不是傻瓜,一眼就可以瞭然。

五、上報信息數量不足,質量不高。這是把考覈成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的信息,並以使用與否爲得分依據。我科室全年只採用了一條信息,只得到一分。

六、考勤還不夠好。請假只向領導寫了假條,沒去辦公室登記,導致缺勤較多。

以上問題還值得我好好反思,作爲新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考覈有一個好成績。

科室年度工作總結 篇6

醫務科在院委會的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量爲核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防範意識、理順科室間關係,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

  一、醫療質量管理

1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規範要求書寫,並在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,並正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生。

2、進一步健全完善了工作制度和診療規範,制定完善了醫療差錯防範制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步規範了醫療行爲。

3.組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規定,各科臨牀醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對症用藥、杜絕大處方。

4、進一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規範》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務科、護理部每月對門診日誌、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查覈實工作,杜絕了傳染病漏報現象。

5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發展改革委關於國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規範化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。

6、嚴格落實<病歷書寫規範>;《醫患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規範化管理,並開展了病歷書寫規範全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發現問題及時解決,使臨牀醫生在病歷書寫的完整性和規範化上有了一定提高。

7、進一步完善了《醫療事故防範和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規範醫務人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發生,爲全院的安全醫療奠定了基礎。

  二、院內感染監控工作管理

1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。

2、護理部、醫務科每季度對全院衛生專業人員院內感染知識進行考覈,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發現問題及時處理。

  三、加強人才隊伍建設,深入開展繼續教育。

1、院內培訓。堅持每週五爲全院學習,醫務科舉辦綜合素質培訓6期,採用醫院--科室--自學相結合的學習方法,並要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考覈186人次,合格率爲98.96%.院內培訓採取專題講座、座談討論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過一系列的學習與考覈,提高了醫生對危急、重症患者搶救的應急能力。

2、繼續教育,醫務人員有2名醫護人員考取高等院校專科畢業證書,高校本科在讀2人,專科在讀2人、1名晉升中級職稱。

  四、存在的不足和缺點:

1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時督導 檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開會,反饋工作中的不足和缺點。

2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨牀應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規範醫師醫囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。