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最新職員年度工作計劃模板

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時間過得真快,總在不經意間流逝,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要爲接下來的工作做一個詳細的計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編爲大家整理的最新職員年度工作計劃模板,希望能夠幫助到大家。

最新職員年度工作計劃模板

最新職員年度工作計劃模板1

轉眼間又要進入新的一年—20xx了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績,爲本地易購的高速發展出一份力。

20xx,在唐總的正確領導和大力支持下,在文浩、向勇、塗純敏三位經理的引導下,在技術部、售後服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司並且急速與公司同步成長成爲前線工作人員。

20xx,作爲工作人員的我應該爲公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業務,我們應該更專業化,這個專業化我的建議是體現在這幾個方面:

第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的瞭解,如果對客戶瞭解的甚少,那麼在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客戶;

第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因爲只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那麼我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;

第三,業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的瞭解,這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;

第四,業務員應該準時,守時,把客戶作爲自己心目中的上帝。

第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少於5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當着新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎麼說,說些什麼。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是非常優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。

當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納,在這裏作爲我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在20xx公司爲了提高業務量並加強員工的管理,曾試着通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量,但是實行一段時間後發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因爲業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。

導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因爲合作出了些問題,因此當然業務量的增加不如預先估計的那麼好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因爲管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要,因爲一個公司的銷售做的好,公司纔有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認爲公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率纔會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,並把討論結果和建議向唐總彙報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。

其次公司向前發展,就應該越來越細緻了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細緻,更專業了,這個細緻和專業不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣纔好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那裏還有不足的地方。再次對於業務員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的瞭解,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作爲帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作爲帶頭人是業務精英,公司應該採取獎勵機制,這樣公司就會朝着業務精英的方向發展。總之,公司的發展一定要體現制度化和專業化了,到目前爲止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在於公司服務的質量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的`服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。

最新職員年度工作計劃模板2

辦公室作爲蕭風書畫研究會的一個重要的組成部門,下一學期必將緊密圍繞在新一屆理事會的帶領下恪盡職守,努力做好各項工作,將辦公室的活動開展地有聲有色。

1、迎新書畫展

爲了讓廣大新生在入校時感受到本校的文化氛圍,同時也爲接下來的招新工作做宣傳,我們將在學期伊始舉辦書畫展。辦公室將全力配合理事會的安排做好各項工作,活動結束後將會在三天之內上交新聞稿和總結報告。

2、招新

招新期間將配合各部門工作,辦公室主要負責稿件、信息的收發並將在當天內整理好招新檔案並存檔。

3、培訓班

協助學習部開展培訓班相關事宜。

4、會員大會

負責整個會議的資料整理並存檔,而後上交新聞稿。

5、骨幹競選

整定競選人員名單,並上交理事會。

6、第八屆書畫大賽

負責書畫大賽的文件整理並上交,配合其他部門工作,服從理事會的安排。

7、八週年晚會

負責晚會全程的新聞工作,晚會期間的燈光控制,協助各部門的工作,上報一個辦公室的晚會節目。

8、社團文化節

文化節期間負責各項文件管理,培養辦公室骨幹各項能力,並協助各部門工作。

9、贈春聯

將努力爭取由辦公室獨立舉辦此活動以鍛鍊辦公室骨幹獨立辦事能力。

其餘各項細則需等活動確定後,逐一填充。

以上是辦公室年度的工作計劃大綱,我們將逐一開展活動,在理事會的帶領下,以豐富社團活動爲主,發展蕭風特色。

最新職員年度工作計劃模板3

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xxxx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、爲進一步打響“xxxx公司”品牌,擴大xxxx公司的市場佔有率,xxxx年乘公司上市的東風,初步考慮xx省省會xx、xx省省會xx、xx維吾爾自治區首府xx、xx省會xx、xx省的xx、xx省會xx、xx自治區首府xx以及xx市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xxxx公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳xxxx公司品牌,展示xxxx公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與xxxx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xxxx公司有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地瞭解客人的生活閱歷。