急診科工作計劃

作爲急救科的一名醫生，我們知道怎麼樣做好自己的工作計劃嗎?以下是小編整理好的急診科工作計劃，歡迎大家閱讀參考！

　　醫院急診室工作計劃範文【1】

2018年，我們以急診發展作爲第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫院醫療服務質量，鞏固並壯大急診隊伍，使急診醫院醫療體系更加規範化，加快我院急診發展。現計劃如下：

　　一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下，以黨的xx大精神爲指導，以做好新型農村合作醫院醫療及城市居民醫保工作爲目標，以維護健康，關愛生命，全心全意爲人民服務爲科室宗旨，爲把我科建設成爲民衆信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

　　二、主要措施

1.醫院醫療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫院複審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，瞭解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規範。協調臨牀各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理。

很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫院醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一週一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控，促進基礎質量持續改進和提高。

3.設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規範使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練，使心肺復甦技能達到高級水平。

4.服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人爲中心，深入開展創建“優質服務示範崗”活動，規範服務行爲，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防範醫院醫療事故發生。延伸服務範圍，保證服務質量，全面提高醫院醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關係

5.培訓計劃

要制定各級各類人員培訓考覈計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考覈。採取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化全員職業責任意識。XX年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業，這樣才能更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。

6.中醫特色建設

要貫徹以“中醫爲體，西醫爲用”的方針，突出優勢目標，加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程，使本科規範性文件不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率，急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重症的中醫藥使用率，使中醫藥參與率在30%以上。

7.推進醫院醫療保險改革

要搞好醫院醫療保險改革順利推進，使新型農村合作醫院醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊羣體進行有針對性的宣傳，提高服務質量和水平，努力開創人民羣衆得實惠、醫院醫療事業得發展的雙贏局面。

8.重點研究課題

今年要着重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9.院前急救

增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀，呼吸機等。

2018年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱鉅，同時面臨着許多困難，如急診設備參差不齊，醫護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。

　　急診科工作計劃【2】

20XX年，是我科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年，這一年我們將全面落實科學發展觀，以急診發展作爲第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫院醫療服務質量，鞏固並壯大急診隊伍，使急診醫院醫療體系更加規範化，加快急診發展。爲提高應急能力及急救技能，促進社會效益及經濟效益的提高，特擬出如下工作計劃：

　　一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下，以黨的十六大精神爲指導，以做好城鄉居民醫保工作爲目標，以維護健康，關愛生命，全心全意爲人民服務爲科室宗旨，爲把我科建設成爲民衆信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

　　二、主要措施

1、轉變觀念，履行職能，努力爲病人提供優質服務

目前，醫院醫療市場競爭十分激烈，病人來就醫就是對我們最大的信任，爲我科帶來了效益，送來的飯碗，病人養活了我們，是我們的衣食父母，是真正的上帝，對病人不熱情服務就是砸自己手中的飯碗，不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置，把以病人爲中心作爲醫院全部工作的出發點和歸宿，我們在精心治療患者病情的同時，要給患者以充分的尊重和關愛，一個會心的微笑，一個恰當的攙扶，一個一聲親切的稱呼，都會給患者感受到人間真情，視病人如親人不是停留在口頭上，而是要實實在在的體現在行動上。

2、常抓不懈，長效管理，落實醫院醫療第一文庫網基本規範

我們要對診斷、治療、護理、服務等醫院醫療過程中的各個環節實施動態管理，建立有效的管理機制和考評統計系統，真正做到計劃周密，實施有力，檢查到位，整改及時，獎懲與績效獎金掛鉤，對醫院醫療護理的終末質量，我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質量，牀

位使用率，治療時間的長短和效果，併發症、醫院感染等幾個方面，並根據數據統計分析，找出問題和原因，及時糾正醫院醫療缺陷。

3、高度重視，嚴加防範，最大限度地減少醫院醫療差錯事故的發生

目前，各級各類醫院醫療機構的醫院醫療糾紛明顯增多，醫院醫療糾紛處理難度越來越大，索賠金額越來越多，對醫院的傷害和造成的不良影響越來越嚴重，醫院醫療安全工作應該引起我們的高度重視。 一是加強科室安全教育，牢固樹立質量工作安全第一，預防爲主的思想，增強自我保護意識，提高預防差錯事故的警覺性和責任感。

二是協調和處理好醫患之間的關係，作爲醫生、護士要主動熱情、盡心盡責地爲患者服務，尊重患者的權利，特別知情權。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關係，纔是最有效防止醫院醫療糾紛的辦法。

三是嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，加強監督檢查，堅決糾正玩忽職守，違章診療、違規操作的惡劣行爲。

四是在搶救危重患者、開展新的醫院醫療技術、使用新醫院醫療設備以及病情疑難、死亡原因複雜病例討論等，要及時彙報院領導，分管院長和科主任要具體組織，親臨現場，督促檢查，把事故隱患消滅在萌芽狀態。

五是切實改善服務態度。醫生、護士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵和解釋，傾聽訴說，給予他（她）一訴衷腸的機會。

4.提高技術的含金量，促進兩個效益的提高

提高業務技術水平，可以更好地爲患者服務。今年我科希望能在院部的支持下，成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI)，早期腦梗塞的專業醫院醫療救治小組，同時配備相關的醫院醫療儀器，以更好更快的醫院醫療水平及速度對這類病人進行治療，進一步提高對這類病人救治成功率，以便更好地促進兩個效益的提高。

同時，爲更好地提高本科的整體業務技術水平，2010年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，ICU或CCU等相關專業，這樣才能更好地開展業務。

2010年又是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱鉅，同時面臨着許多困難，如急診設備參差不齊，醫護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。