2014年工作計劃範文 工作計劃範文

工作計劃 範文
在公司工作了已經有四個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的業務員，但是我已經完全的熟悉了我的業務了，在我自己的工作中，我已經做到了公司中最出色的業務員了。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費（每月不低於1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
以上，是我對2010年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 2010年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2010年新的挑戰。
我也知道自己的今天與公司領導和同事的幫助是分不開的，一個人能力再強也不能強國一衆人，只有多人形成合力了，那麼高尚的明天才會更好！我甚至其中的關竅，所以我在團結領導和同事方面做的最好，我相信在將來的一年中，憑藉我自己的不斷努力，加上關稅領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色！
案主姓名： 孫陽光
初次見面日期： 2009.4.18
地點： 接特殊教育學校學生放學的車上
需要干預的問題：
缺乏安全感，不能和他人建立親密掛席，人際關係差。
家庭圖：
家庭媽媽（李媽、賀媽、曹媽） 社工
孫陽光（案主） 楊麗 朱雅娟 朱閔芝 袁斌 李輝 劉浩
背景資料：
案主孫陽光與XX年8月29日進入西寧市兒童福利院的，今年12歲。現與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因：XX年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫着拋棄的原因：由於其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。爲了孩子能夠生存，遂請好心人收留。入院診斷時，按住被診斷爲患有共濟失調型腦癱、生物素缺乏症、癲癇。他的智力、運動發育比同齡正常孩子落後五年；甚至情形但反應遲鈍，不能計算。走路搖搖晃晃並不穩定。
XX年9月進入青海省特殊教育學校培智班學習。開始是學習狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西，有時也被同學欺負。但它仍喜歡繼續上學。孫陽光社交能力差，在校和同學相處較差，見到陌生人表現熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜歡繞彎，你問他叫什麼，他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值後再說自己。他是從達三班聲道小家庭的，在達三班的優越感沒有了，陽光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好；在校學習差，尤其是語文。經常摔倒或與同學大家而受傷。
他是義工眼裏的可愛寶貝，家庭媽媽眼裏的調皮孩子，是老師眼中的壞學生。
個案資料摘要
個案資料
重點註明

引發/重要事件
1. 在校經常因打假受傷。
2. 經長欺侮、誣衊其他家庭孩子
3. 學習差，09年期中考試兩顆均考0分。
4. 對社工和家庭媽媽說黃

曾作出的調適及成效
李萍及李小晶等社工在大三班時曾經對他進行干預，但升入小家庭後就沒有干預過。
家庭媽媽經常訓練他的肢體活動，並對他的問題行爲進行糾正。

情緒狀況
見到陌生人表現熱情，與熟人表現不積極；自卑；脾氣暴躁；喜歡狡辯說；瞧不起班組裏的孩子。

健康狀況
患有共濟失調型腦癱、生物素缺乏症、癲癇。他的智力、運動發育比同齡正常孩子落後五年；神智清醒但反應遲鈍，不能計算。

支援網絡
1. 院內社工的關注（李萍、李小晶等社工）
2. 家庭媽媽
3. 義工
4. 特殊教育學校的老師。

目前居住狀況
同其他六個孩子居住在兒童福利院小家庭

社工評論/分析
1、案主不善於與別人交流，應該通過其他渠道找出它缺乏安全感的真實原因
2、學習成績的不好對他影響很大，打擊他的自信心。
3、案主的生活環境對他的影響很大。

其他
無

個案工作干預計劃
張希營
一、個案背景
案主孫陽光與XX年8月29日進入西寧市兒童福利院的，今年12歲。現與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因：XX年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫着拋棄的原因：由於其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。爲了孩子能夠生存，遂請好心人收留。入院診斷時，按住被診斷爲患有共濟失調型腦癱、生物素缺乏症、癲癇。他的智力、運動發育比同齡正常孩子落後五年；甚至情形但反應遲鈍，不能計算。走路搖搖晃晃並不穩定。
XX年9月進入青海省特殊教育學校培智班學習。開始是學習狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西，有時也被同學欺負。但它仍喜歡繼續上學。孫陽光社交能力差，在校和同學相處較差，見到陌生人表現熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜歡繞彎，你問他叫什麼，他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值後再說自己。他是從達三班聲道小家庭的，在達三班的優越感沒有了，陽光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好；在校學習差，尤其是語文。經常摔倒或與同學大家而受傷。
他是義工眼裏的可愛寶貝，家庭媽媽眼裏的調皮孩子，是老師眼中的壞學生。
二、問題分析與診斷
工作員觀察與分析
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、夥伴，對於福利院的孩子，就要走進他的同輩羣體，瞭解他們的亞文化。
（1） 孩子的技倆：爲了達到某個目的，他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭，孩子接觸，我他們很想養只小狗，爲了他達到這個目的，他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽光不會主導這場鬧劇，通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協同。