關於工作計劃三篇大綱
日子如同白駒過隙，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，該好好計劃一下接下來的工作了！說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編整理的工作計劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、加強培養學生集體榮譽感，增強班級凝聚力
自開學以來，我一直在觀察班級的同學，發現很多同這都非常有個性，而且做事很隨意，想做什麼就做什麼，而不理會別人，不感興趣的事就不參與，“事不關己，高高掛起”，但在運動會期間我發現大家有了很大變化。同班同學比賽大家都很關心，努力加油，尤其在集體項目中，如拔河、足球踢準等，同學們都非常踊躍。勝利時振臂高呼，失敗時大家臉上的悲傷，這些讓我深切的體會到，不是大家沒有榮譽感而是沒有激發出來。所以，基於這段時間的經驗，我想今後應多搞些集體活動。首先，在班級內部分小組，各組之間在學習上、紀律上、課外活動、勞動等方面評比，讓學生先培養小範圍內的榮譽感和凝聚力，同時聯合其它班級搞些活動，如足球賽、拔河或在學習方面的競爭，從而激發學生的榮譽感。其次，利用好班級的班幹及幾個有號召力的同學，號召帶動同學積極向上。第三，從我自身做起，多給予同學鼓勵，給他們希望，使自己的號召力增強。
二、增強學生的是非觀念
增強學生的是非觀是非常重要的，我想主要從兩方面入手，第一，用制度來規範學生，明確的告知他們什麼能做什麼不能做，什麼該做什麼不該做，同時讓他們明白做了不該做的事應受到相應的處罰。第二，養成習慣，習慣成自然就不需要去強迫他們了。
三、營造班級良好的學習氛圍
現在班級的學習氣氛不是很濃，其主要原因有兩點，第一，學生學習目標不明確，遠期目標不敢想，近期目標不敢說，所以首要的一點是要幫助他們根據自己條件訂出切合實際的目標，有能力達到的目標。第二，本班學生普遍惰性較低強，無論在生活上還是學習上，自己管理、控制自我的能力較差，所以，要通過大環境競爭的壓力來強迫他們學習，個人之間、小組之間、與平行班同學之間的競爭，相信能使學生們努力學習。
四、調動班級後進生各方面參與的主動性
對於後進生，我認爲主要應從心理上下功夫，後進生對自己缺乏自信，因爲失敗的次數太多，給他們定一些任務，當然是較容易完成的，逐漸培養自信，同時多找他們談話，多給予關心，多與他們溝通，瞭解他們的心理，多鼓勵，多表揚，從而使他們自願的去參加各方面的活動，在這些活動中體現自己的價值，並向老師和同學展示他們能行！
五、拔高和補差工作
爲了20xx年的高考，應從現在着手抓學生的成績，班級中排名靠前的學生及一些有很大潛力的學生，要聯合各課任老師共同努力，激勵他們，調動他們的學習主動性，成績較好的科目要保持，稍差的科目，要幫助他們提高，對於各科成績都較差的同學還應從心理着手。因爲大資料來源於/家的智商都差不了多少，主要是學生對待學習的態度，如果自己願意學了，那麼一切都不成問題了，對於這部分學生，一方面，勤與家長溝通，請家長幫助做工作，同時請課任老師幫助觀察、瞭解，在班級內部，找班幹工與他們很要好的同學激勵他們，這樣在心理上過一道關，另一方面，要激發他們學習的興趣，找到他們感興趣的點，儘量將其與各學科聯繫，使其對學習感興趣，從而能夠主動去學，將成績提高。
在這萬物復甦,欣欣向榮的美好季節，我們在新的一年裏一定有信心會搞好班級工作,根據學生們的特點把我們的二六班建成一個和諧的家庭!高二六班這個班集體是活潑的、積極向上的，大部分同學都非常有潛力，我會盡力把這個班帶好。
工作計劃 篇2
前言：
新一屆的學生會已經組建完畢，社會實踐部納幹納新工作業已完成。此次新組建的幹部隊伍全部是大一大二學生。社會實踐部與其他各部一樣，是隸屬於學生會的相互協調的部門，這就決定了，社會實踐部的'工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持;同時，社會實踐部只有積極配合其他部門以及主席團的工作，才能使整個學生會的工作正常運轉起來。 電計系社會實踐部20xx年度3~6月份工作計劃如下：
實踐部部長：
實踐部工作範圍：
1、 組織和管理本系每學年學生暑期社會實踐工作;(詳見附錄1)
2、 聯繫樂山企事業單位，爲本系學生提供更多勤工儉學的機會;(詳見附錄2)
3、 協助組織部適時開展學生會野外團隊素質拓展訓練，加強學生會建設;(詳見附錄3)
實踐部工作重點：
組織和管理本系每學年學生暑期社會實踐工作;
實踐部本學期工作計劃：
1、三月部門內部管理;
2、四月學生會素質拓展訓練+運動會;
3、五月學生會素質拓展訓練+部門團隊野外拓展訓練;
4、六月組織分發暑期社會實踐表+考試;
工作計劃各部分所佔比重如下表：
電子信息科學與計算機工程系社會實踐部 20xx.3.10
成都理工大學工程技術學院電子信息與計算機工程系團總支學生分會
社會實踐部工作計劃(副本)
附錄一：(性質：工作)
1、 六月的第一個周內向我係大一、大二、大三分發暑期社會實踐表：
●分發暑期社會實踐表前將呈交相關報告至主席、老師並簽字;
●由辦公室協助我部門組織各班班長統計本班所需實踐表數量;
●將簽字報告給宣傳部、辦公室各一份作備份;
●通過辦公室分管的班長髮至各班，並委託班長傳達相關評選辦法;
2、 暑期後開學兩週內集總上學期所發的暑期社會實踐表(逾期不予受理)：
●由宣傳部協助我部門組織各班宣傳委員完成暑期社會實踐表的回收事務;
3、 暑期後開學第三週整理並評選我係優秀暑期社會實踐學生20名;
●將照片與文字以word形式做成材料歸檔並另有一份遞交學院相關部門再作評選;
4、 評選辦法：
1、暑期社會實踐表內容屬實，書寫工整、乾淨;
2、具有個人現場實踐照片或視頻(電子版);
3、具有個人暑期社會實踐心得體會一份
(要求：統一用信籤紙手寫、不少於一百字、非打印/複印);
【評選人員：暑期社會實踐委員會(部長、副部長、一名非學生會兼職同學)】
5、 選出的20名學生將交至學院評選出一等獎、二等獎及三等獎;
●學院評選結果下來後，我部門將整理名單公佈於學生工作辦公室宣傳欄一週;
附錄二：(性質：活動)
1、 社會實踐部將聯繫青年志願者協會，定期安排部門成員前往樂山各大企事業
單位和小型商家尋找學生兼職;
2、 尋找到的兼職將適時公佈於我系學生中，同時在網絡上公佈兼職信息;
3、 本部門將及時組成記者小組對商家及做兼職的同學進行走訪，並作相應記
錄;
4、 本部門每期將抽出部分兼職人員(3人以上)以書面形式作反饋調查並有接採
納基層好建議以完善本工作;
5、 按學期整理兼職信息數據與照片並存檔，便於以後直接調用;
注：本部門只提供兼職信息，不參與組織管理。
附錄三：(性質：活動)
1、 每學期將協助組織部的幹部培訓完成一次學生幹部室外素質拓展訓練;
2、 根據學生會各個部門需要，每期我們將適時對部分部門進行素質拓展訓練。 素質拓展訓練要求及安排：
●任何部門如有團隊素質拓展需要必須提前一個月向實踐提出書面申請報告; ●本部門將按該項目在本月的比重選擇幾個部門做訓練;
●本部門會在申請報告提出三天內答覆該申請部門訓練時間安排;
●訓練後本部門將發出一定數量的訓練反饋表下發至被培訓者，本部門將於被
成都理工大學工程技術學院電子信息與計算機工程系團總支學生分會
培訓部門部長協調並及時解決反饋表的收發事務。
●本部門將按階段性及時整理訓練完整資料存檔
工作計劃 篇3
一、規範服務流程，提高接待人員的整體素質。
售後服務部嚴格按照廣州本田服務流程開展工作，前臺接待員的言行舉止都要經過專業的培訓，提高接待人員的整體素質。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象，即我們的服務是專業化水準的，加深廣州本田的品牌在廣大消費者心目中的印象，樹立顧客對廣本的信任。
二、加強定期客戶回訪和招攬，建立客戶檔案。
在按照廣州本田規範流程（維修七日後回訪，保養招攬十四日前寄保養信，七日前打招攬電話。）的基礎上，建立完整的客戶檔案，定期爲客戶做一些保養方面的小貼士，寫在保養信件內。節假日及一些特殊日子給客戶發一條溫馨的問候短信，把店裏最新動態告知客戶，增進客戶與我們的感情，讓客戶真心感受到我們的服務體貼、周到。
三、加強與保險公司的溝通，提供完善的保險業務。
我們在爲保險公司爭取保額的同時，保險公司也在做索賠時做到靈活機動，不損害顧客的利益。我們與保險公司做好溝通，爲顧客提供“方便、周全”的服務，同時也達到雙方合作行業的共贏，提升雙方的服務，贏得顧客的忠誠度與滿意度。
四、爭取政府車輛的定點維修權。
我司在20xx年9月已與採購辦簽訂了單項類定點維修協議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的有利形勢下，我司必須採取積極主動的方式，走訪各政府單位，爭取各政府單位本田車輛的定點維修權。在維護政府單位本田車輛的安全下，也爲我司創造了豐厚的利潤。
五、定期開展巡迴快修活動，並盡力做到精細。
我們店的服務區域爲**地區和**地區，店設在**，**其他縣市及**地區的顧客因路程遠，在保養和維修等服務方面帶來諸多不便。建議20xx 年每個季度開展一次巡迴快修活動，即“上門維修”服務，到各縣市爲當地客戶的愛車進行保養及更換常用件，這樣大大地方便了客戶。無論是服務態度，或是服務質量方面都做到細緻入微，儘量做到“一切爲客戶着想，一切從客戶利益出發”，把我們的服務做精品化，細緻化。
熱情、真誠地爲顧客着想的服務能給顧客帶來滿意，獲取顧客的信賴，從而在市場競爭中能夠佔有一席之地，贏得市場。所以我們要以不斷完善服務爲突破口，以便利顧客爲原則，以優質的產品與獨特的服務所具有的魅力和一切爲客戶着想的體貼來感動顧客。提高接待人員素質，提高維修質量，做好客戶回訪，以及提供方便、完善的保險代辦業務，提高服務質量，提升顧客的滿意度和公司的知名度，最終爲公司獲取更多的利潤。
