業務工作計劃3篇

業務工作計劃3篇

日子如同白駒過隙，我們又有了新的工作，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。相信大家又在爲寫工作計劃犯愁了吧！以下是小編收集整理的業務工作計劃3篇，希望能夠幫助到大家。

業務工作計劃 篇1

1、平臺工作指導思想

平臺工作總體指導思想是：以XX規劃的建議精神爲指導，貫徹“由專注蓄力量，向設計要效率，以管理促進步，憑分享得團結，靠溝通來凝聚。”的經營管理理念，大力實施人才戰略，加大人才培養力度，建立公司科學的內部管理機制，努力完成平臺設定的各項工作目標，着力進行塑造思想決定行動。1.精益求精，以領先專業和創新技術服務社會；2.集中優勢，專注專業，領先發展；3.吸引人才，共同奮鬥，盡最大可能吸納和團結一流人才，共同奮鬥，成果共享，全面打造一流高科技企業;爲客戶提供最優秀的軟件產品和最優質的專業服務，成爲客戶最信賴最有價值的合作伙伴。 走以高新科技和互聯網思維管理髮展道路，抓住市場機遇實現公司的跨越式發展。

2、工作目標

根據平臺戰略發展規劃的設想，制定20xx年10月-20xx年9月各項工作目標：

2.1、近階段目標

2.1.1、在9月30日前整理近階段競品公司資料，分析總結，彙總XXACP，篩選借鑑市場有利資源，並收集廣州軟件行業公司資料近200家。

2.1.2、在9月30日前聯繫所收集的行業公司及熟悉的行業同學

朋友，進行電話溝通、面談及郵件交流等市調，多方面聽取其心聲，提煉出適合我們的市場工作開展方向與切實可行的措施。

2.1.3、計劃在10月-12月，XXACP平臺上線運營。

2.2、公司團隊、文化建設目標 （人事行政部門負責）

人才招聘根據平臺上線時間決定：以提前兩週人員到位爲佳；人員數量：基層員工10人。

平臺在15-16年度將繼續加強建設（精神是最大的力量）“進取、求實、創新”的創業精神，專注、專業、精湛”的專業精神，“盡責、盡心、盡力”的敬業精神，“信任、合作、互助”的團隊精神，“體貼、周詳、滿意”的服務精神五大精神企業文化和“人才團隊（人才是企業最大的財富）”的企業文化核心價值觀，以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的平臺團隊。

建立、健全公司組織機構設置，形成由總經理指導、總監領導、團隊小組負責制，實現管理決策層與經營執行層的緊密結合，逐步完善團隊架構。建立、健全各級複覈制度，設立技術總工程師。部門設置更加合理，平臺設立綜合管理部（含人事、行政）監察室、總工室、客服部、跟蹤審計項目部、市場部包括銷售部等職能部門。加強團隊建設和管理，條件成熟時在其他地、市增設分支機構或辦事處。

2.3、人才發展目標（有行政人事負責）

平臺人員數量根據市場需要及時調整，建設並穩定一支骨幹隊伍，不僅可以提高執業質量更有效的完善分工體系建設，形成指揮有效的團隊組織架構，而且也是打造公司品牌和開拓市場的有效工具。

在本年度平臺員工的績效評價考覈制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，創造價值的同時並逐步提高員工的工資、福利待遇。

平臺將建立科學的考覈評價體系和約束激勵機制，充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性，改進和完善人才培訓的內容、方式與手段，進一步提高員工的執業水平。平臺計劃在15年10月計劃招聘和引進等手段，逐步擁有各類人才，逐步達到人才結構合理；遠期目標是用半年至一年時間，全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平，着力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。

2.4、業務收入目標（平臺項目負責）

15-16年度（20xx年10月-20xx年9月）平臺的用戶數量超過5000家客戶，其中有1000千家活躍客戶。首年平臺收入目標爲500萬元以上。

2.5、市場拓展目標（市場部負責）

區域劃分（一類6人，二、三類各2人）：

一類區域： 1、華南區域：粵、桂、瓊、閩、港澳臺；2、華東區域：滬、蘇、浙、魯、皖；3、華北區域：京、津、冀、晉、蒙。 二類區域：1、華中區域：湘、鄂、豫、贛； 2、東北區域：黑、吉、遼。

三類區域：1、西北區域：陝、寧、青、新、甘；2、西南地區：渝、川、雲、貴、藏。

2.6、執業績效目標 （行政和市場部負責）

執業績效是公司生存的根本，在此期間實行全方位的績效控制，用制度來控制執業績效。擔任銷售工作的人員應當具備專門學識與經驗，經過適當訓練，並具有一定的綜合能力。要提高執業績效，必須加強對員工的培訓，通過培訓不斷提升員工素質，使各崗位人員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求，力爭使各項工作開展順利進行，由行動轉化爲結果。

2.7、內部治理機制建設目標

基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的平臺內部管理科學機制。公司目前已制訂了相關的`管理制度，但因平臺的發展及市場等外部環境的改變，原有的制度沿用同時遇到新的問題進行調整使之爲管理變化需要，在平臺建設中將繼續對內部管理制度進行修訂和完善；同時要嚴格執行內部管理制度的規定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地運行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。

3、實現上述目標的主要措施：

3.1、齊心合力，努力開拓市場

目前，全國軟件公司不計其數，市場空間極大，其中20xx年分行業來看，1-8月IC設計和嵌入式系統軟件兩領域分別實現收入5718953萬元、30540881萬元，同比分別增長19.9%和23.0%，佔軟件產業收入的3%和16%；軟件產品、系統集成和信息技術諮詢服務分別實現收入62670928 萬元、41066334萬元和20503278萬元，同比

分別增長23.5%、25.1%和24.3%，分別佔軟件產業收入的32%、21%和11%；數據處理和運營服務累計收入33674907萬元，累計同比增長25.6%，佔軟件產業收入的17%。市場潛力極大但市場競爭愈加激烈，同時市場環境不夠規範。平臺要在激烈的市場環境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，團結一致，搶佔和不斷開拓業務領域的市場。

3.1.1、制定全面的平臺業務收入目標分解及獎勵辦法，落實責任制，充分調動各級員工開拓市場的積極性。（後續制定）

3.1.2、充分利用目前市場大好機遇，採取各種方式和手段提高執業水平，實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種培訓、引進具有執業資格技術人員和銷售的優秀人才，在地、市根據市場需要設立分支機構或辦事處等，以贏取更爲廣闊的市場。

3.1.3、根據市場變化開拓新的業務，深挖老客戶的相關業務，培育新的利潤增長點。

3.2、抓好企業文化建設，進一步提高公司的知名度（行政和市場部負責）

企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用：對內它能激勵員工銳意進取，重視職業道德，改善人際關係，培養企業精神；對外它有利於樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎，是企業對環境適應能力的支柱。爲此，平臺在15-16年度將貫徹“思想決定行動”的經營管理理念，加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。

業務工作計劃 篇2

我叫王明普，曾從事過酒類銷售工作、駕校的人事管理以至到最後轉爲個體消防工作的全部管理及運行模式。通過這些經歷，讓我的人生積累了豐富的經驗，同時也積攢了一定的人脈關係，爲以後工作的發展和規劃奠定了良好的基礎。

順着國家政策對網絡金融的扶持導向，經過對恆昌財富的瞭解，憑着以往的閱歷，我感覺到加入恆昌財富是我一直以來嚮往成功發展的一個最好的階梯！

來到恆昌財富我會以飽滿的熱忱和全心的精力，儘快熟悉專業知識，以團隊經理的要求嚴於律己，結合以往的知識和經驗，發揮團隊的優勢，本着公司與客戶合作共贏的紐帶，以公司對客戶負責，客戶對公司信賴，滿意的原則，以積極向上踏實的態度去工作，現將我進入公司前三個月的工作計劃彙報如下：

第一個月：

1、首先讓車隊隊員對公司的運營模式加以瞭解，對理財知識進行培訓，規範車隊日常行爲，樹立良好的形象，爲將來服務客戶做準備。

2、其次，制定計劃，讓每個隊員開拓市場，以團隊爲單位到人羣比較集中的地方，宣傳本公司的理財產品，讓他們掌握和了解本公司的模式和運營，以及安全情況，積累有理財意向的客戶及隱形客戶。

3、經過追蹤回訪，及時瞭解客戶的動態意向，爲客戶解釋，穩定心態，做到客戶“高興而來，滿意而歸”，這樣我隊這一個月有了一定的成就感，也爲我營業部產生效益。

第二個月：

1、進行業務知識精細化培訓，進一步提升每個隊員的業務能力。經過知識的武裝，能力提升了，隊員以個人爲單位，分片區進行市場調查，積累客戶信息，拓展業務。

2、爭取在短時間內在我縣開拓市場，讓客戶“有所必求，有求必應”，逐漸成爲穩定的客戶。與此同時，進行團隊擴展計劃，增加4人，業務在上個月的基礎上提升20%。

3、安排隊員調查客戶對我公司的所有理財產品的瞭解和信任度，並把公司的運營模式和政策導向爲客戶一一細心的講解清楚，直至他們從懷疑到肯定。（比如：風控和還款風險金到借款人的審覈）

第三個月：

1、讓每個隊員不斷完善自身各方面的能力，提高素質。以我公司爲堅實的後盾，利用前兩個月的客戶和客戶源，讓每個隊員以優質的服務，積極鞏固自己的客戶，努力讓客戶帶動客戶，起到一個推薦作用，在客戶中爲公司堅定一個很好地口碑。

2、這個月我會讓我對隊員預約所有的新老客戶，我會和他們親密的探討受益情況和有無安全隱患的問題，真正做到服務客戶，滿意客戶的所需，從而也加深了客戶和我們的友誼。

3、在不斷地努力中，繼續提升業績，吸收新的隊員，完善我隊爲公司所有的理財產品進入我縣千家萬戶而奮鬥！

以上是我的計劃，我想信以我的拼搏精神和公司對我的信賴，一定會取得成績。在今後的工作中，我會不斷學習，努力提高自己的工作能力完善

和加強工作計劃，高標準要求自己和我隊的每個隊員，盡全隊的力量，不辜負營業部對我的厚望。

公司需要每個人的維護，業績需要每個團隊的努力和奮鬥，相信我團隊的加入，能爲公司注入新的活力，我團隊的付出能爲營業部交上一個美好的答卷。

年 月 山陰恆昌公司團隊經理：王明普

業務工作計劃 篇3

1、講解員日常的基本功練習（包括形體、吐氣歸音、普通話、發聲等）

每個工作日內不少於15分鐘

強化講解員的基本功

完善練功設施

2、聘請專業教師授課（內容包括戰史、普通話、形體、文學等）

不定期

提高講解員的綜合素質

由館聘請教師

3、編寫適合不同層次觀衆的講解詞

年底前完成

探索講解創新

陳列研究部和徵集保管部的支持

4、講解員外出學習

3月中旬前和第四季度

增長見識，開拓視野，提升業務水平和服務質量

依據全館實際工作情況具體安排並提供後勤保障

5、塔前報告的預備

3月中旬

展示形象，鍛鍊隊伍