《基業常青》讀後感大綱

毋庸置疑《基業常青》是一本值得慢慢品味的好書，是那種不需要一口氣把它看完，隨時翻開都可以從中有所收穫的書籍。遺憾的是，由於繁忙的工作自己還沒有來得及完全品味其中的內涵，只是粗略地看了一下，想起來還有些許莫名的歉疚。仔細想想也未必是沒有時間，而是沒有了那顆平靜的心情，在我看來讀一本好書，就像品一杯咖啡一樣需要內心的從容，而此時地我就像把功夫茶當作白開水解渴的人一樣，怎麼說都有些愧對這本好書。儘管如此，粗略翻看之後還是有不少的感觸。從文章的字裏行間首先感受到的還是作者嚴謹、認真的工作作風，研究對象的確定、主題的篩選、案例的選擇等等，都是經過深思熟慮之後纔有的結果，書中所闡述的觀點和思路，都極具現實的.參考和指導價值。書中的每一個標題以及總結式話語都很能抓住讀者的眼球，也足以讓人閉上眼睛好好回味。如果說世間萬物同一個事務對於不同的人具有不同的作用，書也一樣。不同的人，站在不同的角度，看待同一句話得到的啓發也不盡相同。對於很多人來說《基業常青》同《從優秀到卓越》比起來，後者或許更具有現實意義，畢竟《基業常青》所闡述的那些高瞻遠矚的公司離我們遠了一些，但是如果你能夠撇開那些高瞻遠矚的公司以及這本書所透出的貴氣，你還是會有感覺的。

對於我來說，感觸最多的有三點：

首先是十二個迷思中的迷思十：人們認爲最成功的公司最注重的是擊敗競爭對手。而事實上高瞻遠矚的公司最注重戰勝自己，反而不把成功和擊敗對手當作最終目標。能夠擊敗競爭對手是他們不斷自問“如何自我改進，使明天做得比今天好？”的附帶結果。這一點頗像佛學中所強調的自我修行、真性自用，強調自身的完善和發展，不太關注別人。仔細觀察一下，不僅開公司做事業如此，就是平常做人不也應該如此嗎？

其次就是在利潤之上這個章節中對於核心價值觀的論述，其中很多觀點跟我們平時對於核心價值觀的理解不盡相同。記得書中第88頁有一段話：總之，我們並未發現任何特別的理念內容和成爲高瞻遠矚公司息息相關。我們的研究顯示，理念的真實性和公司連續一貫符合理念的程度要比理念的內容重要。隨後作者更進一步闡述了自己的觀點：關鍵問題不在於公司是否有“正確的”賀信理念，或者是否有“讓人喜愛的”核心理念，而在於是否有一種核心理念指引和激勵公司的人。我很認同這個觀點，對於不同的團隊核心價值觀也不盡相同，核心理念也不存在好壞，關鍵還是要看它是否能夠指引和激勵你的團隊成員，作爲團隊的帶領人我們所要做的是什麼，在這裏應該可以找到答案。

第三個比價有印象的也比較認同的就是關於教派般的文化的論述，書中第168頁談到迪斯尼的魔力時有這麼一段話：員工是“演員表上的演員”顧客是“貴賓”羣衆是“觀衆”職務是“角色”職務說明是“劇本”制服是“戲裝”人事部門是“分派角色部門”當班是“在舞臺上”下班是“在後臺”。這樣的文字訓練的是員工的心態，對於從事計算機服務的我們這樣的文字不也是很具有魔力的嗎？碰上刁難的客戶，碰上許多的困難，想想你是站在舞臺上表演，你所扮演的角色就要求你按照規範的臺詞去念，那麼想到聯想或者是公司的規範，想到客戶的不滿，是不是夜有一種神奇的魔力呢？作服務跟演員一樣，除了後臺人員你每一天眼對手戲都不同，如果這樣的角色你演好了，愛人生的舞臺上你還有什麼不能扮演好的角色呢？這是一本好書，書中還有許多觀點值得自己泡上一杯卡布基諾，在寧靜的夜晚，伴着夜風、聽着音樂，深深吸一口氣，讓後翻開書頁慢慢體會其中的經典，或許到了那個時候對這本書的認識會更多。