讀《名師最有效的溝通的藝術》有感大綱

讀了《名師最有效的溝通的藝術》這本書使我感觸良多，溝通它作爲管理科學的一個專門術語，它的含義有多種解釋，如：溝通是人與人之間以及人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢；又如：溝通是指在工作和生活中，人與人之間通過語言、文字、形態、眼神和手勢等手段來進行的信息交流。溝通既是一種文化，也是一門藝術。充分理解溝通的意義，準確把握溝通的原則，適時運用溝通的技巧對我們的教學工作十分重要。下面我就本書中的一些段落談下自己的看法。

良好的溝通是架設在教師和學生間相互理解的橋樑，良好的溝通是我們每位教學者都應當掌握的一門藝術。該書不以教學的具體知識爲主，而是以施教者的教育能力爲落腳點，列舉國內外經典教育溝通案例，深入分析了很多師生溝通的細節問題，通過讀書，讓我領會到先進、有效的教育方法。尤其是在讀《名師與學生有效溝通的橋樑之二十八：讓微笑滴落進學生的心田》時，感受頗深。美國的卡耐基說：“微笑，它不花費什麼，但卻創造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。它產生在一剎那間，卻給人留下了永久的記憶。”正如書中所提到的在一架飛往舊金山的飛機上，一位乘客因爲空姐的怠慢而十分生氣，而在接下來的飛行途中，爲了補償自己的過失，空姐每次去客艙給乘客服務時，都會特意走到那位乘客面前，面帶微笑詢問他是否需要幫助，最終空姐用她十二次發自內心的微笑，讓挑剔的乘客變批評爲表揚，可見真誠的微笑也是一種巨大的溝通力量，是一種可以創造效益的不可忽視的力量。

書中“經典案例”中一個個頭矮小，性格內向，樣子也不討人喜歡的學生道格拉斯卻因莎倫老師感受到尊重，感受到獨特個體存在的價值，感受到了成長的幸福，啊，學生和老師一樣，擁有獨立的人格，擁有自由意志，擁有豐富敏感的內心世界，擁有舒展生命表達自己的空間。在任何場合，在任何時間，在任何地點，微笑都能如魔力般產生“神奇”的溝通效果。也正是因爲微笑，讓道格拉斯感受到了自主的尊嚴，並使其成爲莎倫和道格拉斯的另外的一種交流方式，成爲他們之間的溝通橋樑。

微笑，是人們的快樂一瞬間迸發出的喜樂情緒；

微笑，是人們發自內心的愛一瞬間流淌出的高尚表情；

微笑，猶如陽光，暖人心田；微笑，猶如清泉，滋人心田；微笑，猶如春雨，沁人心田。由此可見，微笑的作用不可小覷，簡單說來有以下幾個效用：

首先：微笑，可以調動學生的積極情緒。因爲它能使雙方產生親近感，具有親和力；能使學生如沐春風，心情舒暢；能提高學生對新知識的感受力，增強學習的興趣。

其次：微笑，可以激發學生的主動性。微笑就意味着欣賞，傳遞着鼓勵，微笑教學又營造着民主寬鬆的'氛圍，能夠促使學生最大限度的發揮自己的潛能。

第三：微笑，傳遞了老師對學生的評價。用微笑在課堂中對學生的學習狀況進行評價，遠比長篇大論更加省時、省力、省心。

總之，微笑是師生之間交流的最好途徑。所以，身爲教師的你、我，要讓學生時時感受到你微笑的魅力並不難，你只需要：多練習，學會微笑；同時，保持一種開朗、樂觀向上的心態；在面對學生的小小錯誤時以微笑代替“批評”；當然，在學生取得點滴進步時，送上一個微笑是再適合不過的了。

實際上，老師的微笑傳遞給學生的答案是多種多樣的。老師的微笑是一座橋，能溝通師生的心靈之河；老師的微笑是一劑良藥，可以醫治學生心中的傷痛；老師的微笑是一種無形的催化劑，能增強學生的自尊心，自信心，上進心。

微笑吧！用你的微笑，將愛的指數升到最高；用你的微笑，讓愛的風帆飄到更遠；微笑吧！明天的陽光會因你的微笑更加燦爛！

微笑吧！用你的微笑，將愛的指數升到最高；用你的微笑，讓愛的風帆飄到更遠；微笑吧！明天的陽光會因你的微笑更加燦爛！