基層不作爲亂作爲問題排查清單

結合“三嚴三實”專題教育的具體要求，按照局隊近日印發的《關於開展“爲官不爲”、“爲官亂爲”問題專項治理的工作方案》的通知要求，xx城管所積極行動，第一時間召開了所務會，認真開展自查自糾工作，對照問題查漏補缺，研究整改措施。

　　一、存在問題

通過xx城管所全體人員共同的查擺問題，經梳理歸納後，城管所在日常的工作中還存在以下問題：一是業務指導不夠，深入基層不夠，深入企業、市場、住戶等一線次數相對較少，對一線瞭解不夠深入;二是對調查對象的聯繫不夠，對調查對象的一些實際問題沒能及時解決，搭建服務平臺比較單一，開展城管服務不夠主動;三是缺乏工作創新，工作稍顯死板，缺乏敢於突破常規的勇氣，缺乏創新性，工作效率存在提升的空間;四是日常業務學習有待加強，所內成員較爲專注自己所分管的具體工作，對於其他專業的專業知識的學習較少，城管工作水平有待提高。

　　二、整改措施

針對xx城管所工作中存在的上述問題，爲進一步提高城管服務水平，xx城管所積極探索新方法，轉變服務方式，創新服務模式，對城管工作基本情況作了認真的梳理和深入分析，有針對性的提出以下整改措施。

(一)深入一線調研，加強業務指導

要積極深入企業基層開展業務指導，瞭解基層實際情況，掌握相關數據的第一手資料，摸清基層城管工作需求。結合城管執法檢查和日常收審報表過程中遇到的各種重點、難點問題，有針對性的對基層單位進行城管報表制度再講解，加深基層單位城管人員對制度指標口徑的理解，從而提高數據準確性。

(二)加強溝通協調，提升工作效率

爲確保各專業數據及時填報，準確把握企業上報情況，在上報階段加強與企業的溝通聯繫，重點關注往年容易出錯的企業，詢問填報情況，規範填報方法，明確填報口徑，耐心解答企業面臨的各種問題，通過短信平臺、微信羣、電話指導、郵件回覆等方式進行問題解答，提高企業上報數據積極性。

(三)增強創新意識，提高工作效率

增強創新意識，首先要在學習中堅持與時俱進。無數實踐經驗證明，創新不是輕而易舉的事，而是主客觀條件巧妙結合的產物，是多種因素的結晶，而知識和經驗的積累則是實現創新的基礎。其次，要有敢爲人先、敢想敢幹的膽氣。只有敢想才能敢幹，只有敢幹才能突破，才能創造性地開展工作，才能實現跨越式發展。要勤于思考、勇於探索、敢於創新，將創新作爲自身一種必備的素質和能力，使不思進取、工作平庸、碌碌無爲成爲壓力，從而形成敢爲人先、勇於創新、推動發展的工作風氣。

(四)注重日常學習，提高工作能力

組織全所人員每月召開所務會，集體討論工作重點難點，鑽研指標涵義，拓寬知識面，熟練掌握工作的各個環節。注重學習《城管法》、《保密法》相關知識，加大城管法的宣傳教育工作，提高政治素質、業務素質、法律素質和執法能力。完善保密制度，加強保密防護措施。並加大對專業技能的學習，提高理論素質，堅持學以致用、用以促學，真正把理論學習成果轉化爲做好城管工作的強大動力。