【必備】實習週記範文8篇

時光如流水般匆匆流動，一個星期已經結束了，這一週內讓你有什麼啟發呢？讓我們一起來學習寫週記吧。為了讓您不再為寫週記頭疼，下面是小編為大家收集的實習週記8篇，歡迎大家分享。

實習週記 篇1

還有三週時間我就要離開我實習的公司了，我感覺時間過得越來越快，越是對公司對公司的前輩特別是帶我的高老師有一種依依不捨的感覺。下週就是中國人最重視的節日春節了，因此公司裡也需要佈置一番，買一些春聯，燈籠之類的東西增加節日氣氛，這就免不了要從公司的備用金裡取出一部分錢，由於已經在公司一段時間了，一些小額的現金是由我來保管的，所以購置裝飾品的錢就是我來登記並把錢給了另一個前輩讓他買了拿單據回來報銷。對於給出的錢，我都數兩遍，確保無誤，前輩拿回的單據我也會核對，確保準確無誤。

雖然已經在公司快兩個月時間了，但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司，先掃一下辦公室，再幫前輩的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，不僅會給公司留下不好的印象，而且也會給學校造成不好的影響，連累了學校的聲譽。所以，我每時每刻都要嚴格要求自己，為了給自己爭氣，也為了維護學校的聲譽。在兢兢業業地完成自己的本分工作中，我又度過了難忘的第七週。

實習週記 篇2

又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深藍色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了公司。也許是這幾天學習成了自然的習慣吧。看到人都會自然的去行禮和微笑。看來有進步。有學習到點東西。來到辦公事那個同事早到了。進門一個微笑送過去，她也回了一個。不錯，是個好的開始。晚點經理進來了交代了我一寫要做的事情後就出去了。其實我根本就沒弄清楚自己該做些什麼事情的。不過那個同事是個老員工了，對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實我的工作也很簡單就是整理一些檔案什麼的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什麼感覺，認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和經理還有那個同事一起的。我們公司有專門的員工食堂。伙食還不錯，吃的很開心。下午就是在重複早上的事了。

實習週記 篇3

煤礦測量在煤礦開採中的責任與作用都是 很大的。它的主要任務包括建立礦區地面控制網、礦區地形圖的測繪、煤礦施工 測量、 地表移動沉降觀測和礦體幾何圖繪製等。其中煤礦施工測量時煤礦建設和 開採過程中為各種工程施工所進行的測量工作，即地面上的土建工程測量、井下 控制測量和施工測量、豎井定向測量和豎井導人高程測量、豎井貫通測量。在施 工建築過程中和運營管理階段， 還需要定期進行岩層與地表移動沉降觀測，以及 為礦區的復耕進行測量服務等。

此外， 在煤礦開採階段還有很多複雜的技術問題需要煤礦測量來解決。如主 巷道的定向與測量，掘進時中、腰線的給定，井下巷道貫通，彎道設定、豎井聯 測、斜洞佈設，井下場地開拓，回採定水平，礦量計算，井下對照等等，處處都 離不開測繪。比如巷道貫通如果不經過精確的測量，就不能隨便開挖，否則將造 成大量巷道作廢，不僅浪費大，而且影響生產甚至會引發事故。

在短暫的實習過程中， 我深深感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的 專業知識的匱乏。在學校總以為自己學的部錯，一旦實際接觸到，才發現自己知 道的是多麼少。

這次實習帶給我的部僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。

實習週記 篇4

第1篇:幼師實習週記

實習的第四周開始，我感覺我已經越來越喜歡這裡的工作了，雖然之前也很喜歡，但是現在這感覺，和之前不同。

“幼兒園老師”，雖然有很多美麗的光環圍繞著這個名字，但它很重，因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業心、責任心，所以她必須付出加倍的愛，這不是每個人都能做到的。在幼兒園裡，班上有二十八個幼兒，面對這麼多的幼兒，要做到不落下每一個，這幾乎是不可能的，但是，我願意接受這份挑戰，我希望我班級中的每一個孩子都能得到平等的關心和呵護。

在這段時間，我班組織了一次家長會，通過這次家長會，我初步瞭解了家長會的流程以及如何與家長溝通。讓家長了解幼兒在園的真實情況，這樣能幫助家長更好的進行家庭教育。在家長會還沒有正式開始的時候，教師可以與家長進行簡單交流。如幼兒的自理能力，學習能力等，並適當對家長提一些要求及建議。家長會上，除了將近期主要事務告知家長外，對一些優秀幼兒的表現要進行適當表揚，對個別幼兒也要指出缺點及建議改進的方式方法。在會議結束的時候對會議內容進行總結，並對家長的支援給予感謝。教師與家長間，幼兒是溝通的橋樑，教師只有關注孩子，瞭解孩子才能給與家長正確的反饋，幼兒的發展是不斷的，無論是在幼兒園或是家裡。所以家園有機的合作才能使幼兒得到很好的發展。

第2篇:幼師實習週記

又過了一個週末結束了，這週末雖然讓我能夠在家好好休息調整一下，但是，在我心裡，很是想念我班的孩子們，終於再次見到他們，我很是高興，開始還害怕兩天沒見，才幾歲的小孩，會不會變生疏，事實證明我的擔心是多餘的，早上到幼兒園，伴隨著孩子們和我親切的打招呼聲，我開始了一天的工作。

眨眼間，已經實習接近兩個月了，在這裡，不僅與孩子們培養了深厚的感情，也每天給孩子們上課了，好動愛鬧是幼兒的天性，集中教育活動時間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀律，否則就是含破喉嚨也無濟於事，所以能讓小朋友在上課時候安靜的聽講，自己也會覺得很有成就感。每個集中教育活動我都認真備課：熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具，盡我最大的努力去激發幼兒學習的興趣，幫助幼兒理解記憶，讓她們能快樂的學習知識。當然，在教學活動中我也穿插一些小遊戲，以讓達到幼兒在玩中學，遊戲和充足的活動空間對小班的孩子很重要，這也是小班年齡段特點之一。小班的年齡特點最突出的是模仿，因此在活動中應強調“可以??還可以??”或“有沒有和別人不同的辦法，不斷引導他們發揮想象。小班幼兒的認知發展是依靠行為的，因為他們處於直覺行動到具體形象思維的過渡階段。接納幼兒“邊做邊說”或“先做後說”的行為，給予口頭和肢體語言一同來表達思想的機會。

第3篇:幼師實習週記

時光荏苒，轉眼間來三軍醫大校直幼兒園實習已經三個月了，三個月的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收穫莫過於“轉變”二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今後儘快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始，就要求自己以老師的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環境中，但是在學習新的知識時要保持謙虛的態度。實習讓我的思想逐漸成熟，在實習中讓我有了更多的思考，有了更深了體會，在今後的日子裡，我將會繼續努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。這對我將來學習和就業有很大的啟發與幫助。

實習即將結束了，通過三個月的實習，我與老師和幼兒們建立了深厚的感情，有萬千的不捨。但是天下無不散之筵席，今天的離別只為他日更好的相見。希望以後我再來的時候，我能夠展現出一個更優秀的自我，同時祝願所有老師幸福快樂，所有的孩子們健康成長。

實習週記 篇5

兼職的第一天，早上七點三起床，化好淡妝出門，準時來到天河南cdma營業廳。心情有點興奮，有點緊張。興奮是因為終於在畢業前可以圓這個心願，做一次很考究推銷技巧的手機促銷員了;緊張是因為，這畢竟是第一次到外面做銷售。

銷售與我的緣分可不淺，暫且不說家裡人個個都跟銷售有關，就我自己，賣過cd、賣過書、賣過報紙、賣過文具精品、現在模擬實習還是做銷售主管，其實本身並不太喜歡銷售這行業，但卻發現我這嘴皮子不做銷售確實有點浪費。自圓其說的能力還不是用一般這詞就能概括。

說到做兼職，有三次都差不多要上班了就落跑了。大一的時候去面試lg空調促銷員，回來告訴我媽，她說不要去做兼職，怕被騙，大一什麼都是新接觸的要好好學習，等什麼都上軌了再說。大二的時候想去車展做打字員，在那批去測試的人當中，偶打字第一還是第二滴快，原本只想做三天，但那邊非要我做七天不可，結果我一天也沒做成就回家了。原因是不敢逃那麼多課，說謊請了假，但後來頂不住說謊的壓力，於是將計就計利用這個假病假回了家玩了幾天，帶張假的複診證明回去給老師，這才鬆口氣。大三時下定決心要做一回兼職，於是又去了lg面試，過了三關不容易的面試，很慶幸的說又能通過篩選，因為lg選人還真不是兒戲的說。這回可好，和宿舍阿狗決心要做一個國慶的促銷員，lg老是要叫我們去公司進行培訓，我接受，去了兩三次培訓後，阿狗“縮沙”了，說不去了。ok，我繼續堅持，搭上我們學校一箇中文的女生，準備跟她一起上!誰知道。。。有人跟我說，lg拖工資很利害，你現在給錢買化妝品買鞋子去上班，起碼得等到下學期才能拿到工資，至少也得三個月。我暈。。。什麼概念吶~辛苦也就罷了，要求嚴也罷了，居然拖這麼久，想了半天，最終還是放棄了!

不過後來還是做過半天兼職的，那是上學期，我們班很多人一起去了，給資訊時報做半天的促銷員，我們全宿舍都去了，很是有趣的說，還要避開城監。我和可愛的猴子賣得最快最多，我們一人拿了四十塊說去吃壽司，後來拿來幹嘛了都忘了。

這一次，終於能做一回三天時間的兼職了!經過挑選，很幸運地又能加入促銷隊伍了，去賣一臺國產的雙模雙待手機，零售價近3000元，預存話費加一元購機的價格是3500多，這個價格可不算低了，而且是國產的，可不好賣。。但我還是充滿信心地去了。

元旦，人流量很大，街上擠滿了人頭。我所在的營業廳有三個地方可以讓我站，一個是外面，一個是靠近門口的櫃檯，一個是裡面的櫃檯。三個地方都站過後，我選擇了最裡面的那個櫃檯。那裡專賣雙模雙待機，雖然旁邊放著很多個品牌的手機，我們這款被人惡意地擱在角落，競爭很大，但我發現，真的有心想買雙模雙待機的人都會過來這邊看。

很多人都嫌國產機，而且我旁邊有個另一個牌子的長促，專門跟我對著唱，搶生意，這裡的女人全都勾心鬥角，內部關係不好，對我就更加不瞅不睬了。好在我還會做人，一來到就幫她們的忙，以至於後來的日子好過點。那些女的個個都盯住我們要送客人的禮物，都跑過來偷偷叫我留著，還教我不要告訴客人有東西送，就可以留給自己了，我自然不聽她們的。後來有個客人把禮物送給了我，我就轉送給其中一個很想要禮物而幫我賣機幫我填保卡的女營業員。

中午好不容易終於說服一位顧客要買我們的手機了，那個心情有多興奮吶!!其他同僚都還沒賣出呢!誰知道。。意外就這樣發生了。。。這位很斯文且有紳士風度的伯伯的使用者號是用公司名義開的，一定要密碼才能預存話費，但他試了很久都不對，想找客服經理改，經理又不在，想問公司的營業執照號，又沒人上班。我這個暈吶。。。眼看到手的肥肉卻溜走了，哭笑不得~他也很鬱悶地走了。。這一走，直到下午三四點，才遇到一對夫妻把我賣的第一部手機給帶走了!報了一下喜訊給我們的督導，我這是最早賣出的，爽。後來瞭解了一下其他同僚的情況，我附近一個營業廳兩個同學一起賣了一部，海珠廳賣了一部，其他人都是吃蛋~大家才發覺，底薪加提成還真做不過去。。。

大家腳跛著跛著回到學校，帶著一點點成就感的我，希望第二天快點到來，我要繼續!

第二天，怎麼說我也算是個有經驗的促銷員了，學著第一天觀察得來的技巧，脫下促銷綢帶，儼然一個廳裡營業員的模樣，學著那班女人賣手機的口吻，再加上我笑容可掬的服務態度，口甜舌滑的嘴皮子，反應超快的腦袋急轉彎，這天賣了三部!第一部是昨天忘了密碼的那個伯伯回來買的，這讓我非常開心，他知道我是名大學生，這幾天來做兼職的，知道他是我第一位顧客，所以特地回來找我買。臨走時留了qq給他，他說他的兒子準備考廣商。後來的兩部是跟瑩瑩一起賣掉的，她是下午被派過來增援的。1+1果然>2。

第二天結束，大家幾乎是爬回去的，穿著長靴站一整天可真不是開玩笑的。。但做了銷售冠軍，我心裡當然是沾沾自喜，實力得到了證明，當然也得靠點運氣。

第三天，由於是最後一天，大家都覺得很輕鬆，帶著第二天的好成績，這一天我們天河南四個女生一同開開心心地上班去。頂著痛腳再次到了營業廳，這回可老練多了，一大早就和瑩瑩合力賣掉了一部，趕緊給老爸報喜，他時時叫我彙報成績，說我學到我媽一點技巧了，哈哈。這一賣，可一直等到快下班才有下一個動靜。這天有冷空氣，客人也少了，瑩瑩中午走了，下午就我自己站在櫃檯裡，沒啥人來看，那櫃子裡也只賣了兩臺比較貴的六七千塊的機子。

五點半，想收班了，這時來了一對年輕男女，經我一翻口水戰，她終於掃除顧慮，叫我開單，那個爽吶。。。立馬給她辦事!在排隊過程中跟那個男的聊天，一問學校，天吶。。。廣商!一問專業，天吶。。。咱學院的師弟!買手機的是咱財稅的三水校區輔導員!!!嚇我一大跳!老實地招了身份後，跟老師搭起話來，大家的親切感油然而生，但我卻又哭笑不得~這機要是出啥問題，她還不找我嘛。。。媽呀，我可對這機子沒抱多大信心吶，對每一個賣這款手機的顧客，我都暗地裡為他們祈禱，千萬別發現什麼問題。。不然我良心過意不去-_-#

原來這天還是老師的生日，她非常開心碰到自己學院的學生賣手機給她，看著她那麼激動，我也非常高興。在一片歡樂的笑聲中，這筆特殊的交易為我三天的兼職生活劃上了一個圓滿的句號，又是銷售冠軍!耶。。^_^

回來時才發現，腳已經不痛了!呵呵，原來三天就能習慣，過了頭兩天，什麼辛苦都會過去。比賺錢更開心的是，我終於做到了吃苦耐勞，打心底地以最積極的態度接受了這三天的考驗!只要樂在苦中，我就能繼續。有了這次兼職的經歷，以後工作要加油加油!

這個冷空氣還弄得我感冒了，不過感冒了的我倒是很開心，這個學期還沒病過，就快放假了，終於生病一場，像是了了一個什麼心願似的，覺得好完美。。

今天終於發展到了流鼻涕流眼淚的階段，眼睛幹了好久沒溼潤過了，儘管是感冒所致，卻也很開心。不用擔心我，不用罵我不吃藥，我只是想好好享受生病的感覺。。

實習週記 篇6

通過對理論課的學習，我瞭解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。

為此，我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司（以下簡稱“民生人壽”）和洛陽市區的居民小區進行實習。

首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面

1、瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查，瞭解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品併力促成交。

遵照上述內容，我們的計劃是：

1、花費一週多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。

2、安排一週時間做市場調查，瞭解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩週的時間做保險銷售工作，進行實戰演練。

在民生人壽實習的一個多月的時間內，我們做了如下工作：

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立於XX年，總部位於北京，是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立，由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至XX年，民生人壽已先後在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部，近300家區、縣級營銷服務部，初步形成了重點市場的機構佈局。現有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位，同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。

2、學習了民生人壽的產品及其責任

民生人壽的業務經營範圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體瞭解了“閤家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關產品和其保障物件、保險責任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務部瞭解了理賠的流程

首先，如果發生保險事故，客戶應及時向保險公司報案，並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料後，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。第三，調查員根據要求，展開調查。第四，理賠員對材料進行稽核，確定事故是否屬於保險責任範圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將稽核意見和結論上報，專人籤批，籤批同意後結案。第六，通知客戶領取賠款或其他書面通知。

4、深入市場展開調查，介紹產品併力促成交

首先，我和同學制作了調查問卷，先後深入到了十幾個居民小區進行調查，詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書，進行多次拜訪力推產品併成交。

三、保險實習中遇到的問題分析

通過實習，我瞭解到我國保險業存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題，也有居民的經濟購買力和意識的問題。

1、保險市場混亂，監管自律不到位

當前，我國保險市場十分混亂，代理手續費混亂，回扣，商業賄賂等在保險業內出現多，惡性競爭越來越突出，整個保險市場特別是代理人市場很亂，我國保險監管機構本身沒有發揮出重大作用，監管很不到位，一是保監局人手少，管不過來，二來行業協會自律由於諸多原因落實很難，行業自律要發揮作用有待時日。

2、管理人員誠信缺失嚴重

以前一直以為是保險營銷員不誠信，其實這是少數，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險代理人員的承諾不兌現，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費，明天換單位，有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現在有些高管不承諾賠付，人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話。

3、條款難懂，障礙多，顯失公平

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。

4、保費較高，險種少

通過拜訪，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個養老保險，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險的。一個老大爺一年才8000，也不會花幾千保險的，所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。

5、宣傳不夠，消費誤區多，居民保險意識淡薄

保險業十分不注重宣傳，從而導致保險基礎知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來越深，又由於居民的思想觀念問題，對保險的消費誤區很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區、多宣傳保險基礎知識作起，而這個是廣大公司不想作的，廣大保險協會由於缺少錢，沒能力作。

6、對關係營銷在認識和實踐上誤入歧途

在激烈的市場競爭中，為了增加業務量，許多保險業務員採取的最直截了當的方法是“拉關係”。他們千方百計地尋找與客戶有關係的權利機構、親戚好友，通過“關係網”爭得業務。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優質客戶，不惜採取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的“後顧之憂”，如以上言及的安排客戶子女升學就業等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力，又危害了保險公司內部的規範管理，滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務營銷

保險公司為贏得客戶，擠佔市場，均不遺餘力地開發新產品，意圖通過產品創新擴充套件市場份額，但卻忽視了保險作為一種“產品”的本質——服務，以及內生於此本質的最重要的`競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是，在投保前業務員拼命地跑客戶、拉關係，而一旦簽訂保單、收取保費後，很少能夠提供延伸服務，甚至連業務員都杳無蹤影，給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差，也導致了保險業社會聲譽的不佳。

四、保險營銷改進與創新

針對上述保險業存在的問題，我們需要進行改進和創新。作為監管方面的各級監管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律，同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業素養。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義，提高居民的保險意識。為此，我們應做好以下幾個方面的工作。

1、增強品牌意識，大力塑造良好的企業形象

要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段，凝聚企業的強勢品牌，大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象，營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化，藉以提升企業的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。

2、加強對保險行業的監管

充分的發揮保監會對金融機構監管的作用，建立與現代社會主義市場經濟相適應的保險監督體制；相關部門要加強對人壽保險業的風險評估，使其能夠在保險事故發生時，如約進行賠償；保險公司內部必須建立危險預警機制，使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償；定期對員工進行培訓，建立績效考核制度，對員工進行獎懲，並積極的接受員工的建議，對組織中出現的漏洞加以改正，從而提高保險的整體形象。

3、設計適應各客戶群體的保險產品，滿足不同客戶的需要

目前的保險產品不是完全市場化的產品，保險產品單一，與人們的需求相差甚遠，在市場上尤其是低收入群體佔有一定的比例，這些人抵禦各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求，產品嚴重缺乏，已成為制約業務發展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產品在不斷推出，但還是以“產品為中心”，以險種為“單位”，缺乏以客戶為中心的理念，更缺乏以客戶為中心物件的綜合性產品，固守“格式合同”的傳統形式，缺乏個性化的需求。這種“一廂情願”的開發，其結果必然導致其保險產品在市場上流產，得不到客戶的認同。因此要推出好的產品，在不斷調研市場的基礎上，還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

4、加強保險宣傳，強化保險意識

一是對國民保險知識的普及教育和宣傳，以提高國民保險意識。

二是在校大學保險專業教育的強化。提倡鼓勵更多的優秀保險專業畢業生到保險行業就業。

三是加強對保險從業人員的在職教育，同時組織保險人員從業資格，以提高從業人員的執業水平。

5、加強企業員工的專業培訓，全面提高員工的素質

第一，加強員工職業道德，培養員工熱忱、負責、高尚的修養，以及誠實守信、服務至上的職業道德。第二，訓練員工擁有廣泛精湛的專業知識、嫻熟高超的服務技能。

第三，培養員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。

第四，要求員工養成良好的工作習慣。

6、強化服務意識，提高服務水平

提供專業化、系統化保險服務保險企業服務的完整過程，包括售前、售中及售後服務三個基本環節。

第一，售前服務。其核心任務是樹立保險企業良好的形象，其主要服務內容如下：

（1）通過實體環境、資訊溝通、價格等的有形展示，建立保險企業良好專業形象。

（2）關心準顧客個人及家庭健康狀況。

（3）協助準顧客的事業。

（4）設計、製作針對準顧客需求的險種、計劃書。

（5）準確的銷售說明。

（6）每個營業部開設24個小時熱線聯絡電話等。

第二，售中服務。其根本目的是促成交易，其主要服務內容如下：

（1）建立客戶；

（2）將保費交給公司辦理；

（3）親自送客戶體檢或財務檢查；

（4）為客戶儘量減少投保手續、流程，建立“綠色通道”；

（5）親自遞交保單；

（6）寄一份感激客戶投保的信等。

第三，售後服務。其目的在於提高客戶信心，避免保單失效以及顧客源，改善保險企業形象。良好的售後服務，有利於刺激保戶再加保，增加保源，提高續保率。

7、發展銀行保險業務的融通

目前在中國部分地區，銀行已經代理保險業務，但規模較小，同時主要是分紅理財型保險業務。發展銀行保險代理業務，其原因：一是投保人的需求；二是保險人降低成本；三是投保人對銀行的信用度高。

通過一個多月的實習，我受益匪淺。實習為我們提供了一個瞭解和熟悉工作實際的機會，使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實際工作中，我們才知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等，這將有助於他們更全面地認識自己和了解職業，並據此科學地設計自己的職業生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。藉助實習，我們提高了職業素養、養成了一定的職業習慣，提高了與陌生人打交道能力，同時也培養了我們團隊合作的精神。

在此，我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常雲翔經理和沈鴻老師表示感謝，是賀老師給我們推薦了實習單位，是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的夥伴們，是他們的積極合作和敬業精神使得我的實習能夠順利進行。

實習週記 篇7

第 1 週日期 2月16日-2月22日

實習內容 1、學習蘇寧企業文化 2、瞭解蘇寧的發展史 3、熟悉蘇寧的組織結構實習心得開始的這個星期我們主要的是瞭解公司的基本資訊公司組織人員給我們培訓瞭解公司的發展史組織結構以及企業文化。通過這些內容的培訓我對蘇寧有了更深的瞭解。開始的時候我對蘇寧只有一個概念只認為它是一個家電連鎖企業。可是通過這一個星期的培訓我明白了一個蘇寧的成長經歷了很多的風雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。作為一名新員工通過培訓讓我對蘇寧增加了一份感情我應該努力盡快的融入這個大家庭中為蘇寧的成長盡一份力。通過對蘇寧組織機構的瞭解我明白一個大企業的操作管理是很重要的如果沒有先進有效的管理那一個企業也不會穩健的發展。總之通過這一週的學習與培訓我深入的瞭解了蘇寧基本熟悉整個公司為日後的工作奠定了基礎。

第 2 週日期 2月23日-3月1日

實習內容 1、 1、熟悉蘇寧慶春店 2、 2、瞭解商場各品類 3、 3、重點熟悉小家電的產品 4、實習心得我正式開始了實習工作我被分到蘇寧慶春店實習這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店在這裡實習我學到了很多知識。慶春店很大開始的時候我為了儘快適應環境樓上樓下來來回回的轉悠熟悉每個品類的佈局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力瞭解自己要面對的工作。我被分到小家電品類。這個品類的家電是最複雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不著頭緒。後來我在帶教人的指點下一點一點來把所有的內容分類。我這周先從熱水器開始瞭解他的分類產品知識組成結構各個品牌的特點主要賣點。通過一個星期的努力我對熱水器有了基本的瞭解能夠對顧客進行基本的消費引導。

第 3 週日期 3月2日-3月8日

實習內容 1、複習熱水器的知識 2、通過銷售增進理解和運用 3、瞭解油灶消的產品知識實習心得通過上個星期的學習我對熱水器有了一定的認識這個星期我反覆複習並且通過銷售來不但穩固知識雖然我學的是市場營銷但是真正的運用還相差很大的我有不動就問經驗豐富的促銷員在他們的指引下我的銷售能力進不了而且也懂得了如何運用這些知識很多東西不是記住就可以不是懂就可以更重要的是要熟練的運用但是達到這樣的程度我現在是遠遠不夠的我需要通過不斷的聯絡磨練。這星期我充分利用時間學習了一些油煙機煤氣灶還有消毒櫃的產品知識這些東西比較多我一時也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎的東西在通過不斷積累慢慢的進步。通過這周的學習我的心態更加穩定。不管做什麼事都不能操之過急要一步一個腳印來學習是一個漸進的過程。學到的知識還要通過不斷的實踐才能鞏固。

第 4 週日期 3月8日-3月15日

實習內容 1、穩固產品知識 2、掌握銷售技巧實習心得前兩個星期對熱水器、油灶消這些家電有了一定的認識對這些的基本知識都有了一定的瞭解。不過只這些是遠遠不夠作為一個銷售人員產品知識只是最基礎的一部分最重要是銷售技巧。這些銷售技巧不是一些理論知識就能學會的更重要的是實際過程中的運用。在這一個星期裡我不斷的向經驗豐富的促銷員和帶教人請教。開始的時候我面對顧客很緊張雖然很清楚的知道怎麼銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡單的回答他們的問題儘可能的多說話把自己所知道的一些產品知識都告訴他們經過幾次的鍛鍊我不再害怕顧客。只要一有顧客來看我就會主動的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點失落因為我覺得自己努力付出了可是回報沒有我想像的那麼好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我才開始首先要掌握好基礎。這星期裡雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是紅牛值得高興的一件事我也很欣慰我相信經過努力我會慢慢進步的我相信自己會是一個成功的銷售人員的。

第 5週日期 3月16日-3月22日

實習內容 1、進一步熟悉銷售技巧 2、瞭解小電器的產品知識 3、瞭解一些流程實習心得通過上週的努力我已經走出銷售的第一步開始接觸顧客開始不再害怕和膽怯。接下來的當然是慢慢的熟練銷售技巧。我不斷嘗試的接觸顧客沒接待完一位就進行反思自己為什麼沒有成功再向經驗豐富的促銷員請教在我的不斷努力下我的銷售能力有所提高也開始找到一些竅門。瞭解了一些銷售知識我開始熟悉商場的流程。蘇寧作為一個家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時學起來也有點難上手要我自己親身實踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學。開始的時候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這麼回事。所以這些我有信心自己一定會學會的。我在小家電也有幾個星期了前幾周都針對這個品類中的一些大家電學習這周我著重對小電器進行學習。小電器品類繁多從微波爐到電飯煲從剃鬚刀到電風扇。真是紛繁複雜。我不可能對沒一樣都瞭解只是大概的熟悉一下。

第 6週日期 3月23日-3月29日

實習內容 1、熟悉莫干山的環境 2、瞭解莫干山店 3、培訓考核實習心得在蘇寧實習也有1個多月了這一個月我學到了很多。在蘇寧最重要的是適應環境因為我們要在各個門店裡換來換取。在這一個多月裡我都在慶春店現在由於人員問題我被分到莫干山店。這是我到莫干山店的第一週開始的幾天我真的無法適應慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處於杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要儘快的熟悉這裡的環境這樣才是對自己最好的報答。我開始和促銷員接觸我開始學習彩電的知識我開始慢慢的熟悉一切。這周公司特地組織了一次培訓由導師向我們講解蘇寧營業員的職責工作的內容需要做的工作。開始我還疑惑蘇寧營業員要做什麼改如何著手通過前一月的熟悉雖然知道了很多但都不明確模糊不清但是通過本次的培訓我清楚的瞭解了職責工作的內容。這為以後更好的工作打好了基礎。

第 7 週日期 3月30日-4月5日

實習內容 1、熟悉瞭解環境 2、學習黑電的知識 3、學習請教儘快上手實習心得經過上星期的熟悉我對莫干山店的環境已經漸漸熟悉和這裡的人也認識了漸漸適應了這裡的環境。熟悉了環境當然要儘快的投入工作了我原來是在小家電的對那塊比較熟悉但是現在進了黑電一切都要從頭開始。可能是因為學過了小家電的緣故開始我有點學不進彩電的內容。小家電的東西也比較好學沒有很多的專業但是彩電這塊相對比較難有很多專業名詞還有它的結構也比較複雜對我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這裡沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。因此我常常請教促銷員有時候在他們的櫃組裡待上一天看他們怎麼介紹怎麼展示。我有不懂的就向他們請教。

第 8 週日期 4月6日-4月12日

實習內容 1、熟悉黑電知識 2、瞭解整個流程 3、熟悉總檯和客服實習心得經過一個星期的熟悉我對黑電有了大概的認識不過還是不能很好的運用很多知識我還是不懂他們和我講令我也還是有些不能明白這些只能通過不斷的實踐來填充了。莫干山店是蘇寧對3C精品店相對較小人員和物資都不是和充足。店長說我是學市場營銷的因此客服和總檯這塊也要學習。我當然很樂意做的事情越多學到的東西才能更多。我剛剛進入社會如果不多學點以後就會怠慢了自己我希望可以在蘇寧學會更多的東西這樣人才會成長。因此我很努力的向人請教總檯的事情相對較簡單知識辦理會員卡積分的兌換和禮品的發放。不過雖然簡單也要仔細小心我知道自己有時很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了。

客服的事情比總檯多而且流程也很複雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程式複雜但只要我多做幾遍多多運用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時我總是很慌但多做幾次也就適應了。簽名：周英英實習報告在蘇寧的這幾個月實習期間我學到了很多東西。不論對蘇寧的企業文化組織結構還是對電器的產品知識蘇寧的流程都有了基本的瞭解銷售技巧也有了一些提高。開始的這個星期我們主要的是瞭解公司的基本資訊公司組織人員給我們培訓瞭解公司的發展史組織結構以及企業文化。通過這些內容的培訓我對蘇寧有了更深的瞭解。開始的時候我對蘇寧只有一個概念只認為它是一個家電連鎖企業。可是通過這一個星期的培訓我明白了一個蘇寧的成長經歷了很多的風雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。

作為一名新員工通過培訓讓我對蘇寧增加了一份感情我應該努力盡快的融入這個大家庭中為蘇寧的成長盡一份力。通過對蘇寧組織機構的瞭解我明白一個大企業的操作管理是很重要的如果沒有先進有效的管理那一個企業也不會穩健的發展。實習期間工作我被分到蘇寧慶春店實習這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店。慶春店很大開始的時候我為了儘快適應環境樓上樓下來來回回的轉悠熟悉每個品類的佈局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力瞭解自己要面對的工作。我被分到小家電品類。這個品類的家電是最複雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不著頭緒。後來我在帶教人的指點下一點一點來把所有的內容分類。我先從熱水器開始瞭解他的分類產品知識組成結構各個品牌的特點主要賣點。

通過學習我對熱水器有了一定的認識我反覆複習並且通過銷售來不但穩固知識。我充分利用時間學習了一些油煙機煤氣灶還有消毒櫃的產品知識這些東西比較多我一時也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎的東西在通過不斷積累慢慢的進步。雖然我學的是市場營銷但是真正的運用還相差很大的。開始的時候我面對顧客很緊張雖然很清楚的知道怎麼銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡單的回答他們的問題儘可能的多說話把自己所知道的一些產品知識都告訴他們經過幾次的鍛鍊我不再害怕顧客。

只要一有顧客來看我就會主動的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點失落因為我覺得自己努力付出了可是回報沒有我想像的那麼好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我才開始首先要掌握好基礎。雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是值得高興的一件事我也很欣慰我相信經過努力我會慢慢進步的我相信自己會是一個成功的銷售人員。瞭解了一些銷售知識我開始熟悉商場的流程。蘇寧作為一個家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時學起來也有點難上手要我自己親身實踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學。開始的時候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這麼回事。所以這些我有信心自己一定會學會的。

3月下旬我被分到了蘇寧莫干山店。到莫干山店的第一週我真的無法適應慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處於杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要儘快的熟悉這裡的環境這樣才是對自己最好的報答。我開始和促銷員接觸我開始學習彩電的知識我開始慢慢的熟悉一切。經過一段時間我對莫干山店的環境已經漸漸熟悉和這裡的人也認識了漸漸適應了這裡的環境。熟悉了環境當然要儘快的投入工作了我原來是在小家電的對那塊比較熟悉但是現在進了黑電一切都要從頭開始。可能是因為學過了小家電的緣故開始我有點學不進彩電的內容。小家電的東西也比較好學沒有很多的專業但是彩電這塊相對比較難有很多專業名詞還有它的結構也比較複雜對我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這裡沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。

因此我常常請教促銷員有時候在他們的櫃組裡待上一天看他們怎麼介紹怎麼展示。我有不懂的就向他們請教。在莫干山店我還要學習客服和總檯的工作我得到了很多鍛鍊的機會。我很努力的向人請教總檯的事情相對較簡單知識辦理會員卡積分的兌換和禮品的發放。不過雖然簡單也要仔細小心我知道自己有時很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了。客服的事情比總檯多而且流程也很複雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程式複雜但只要我多做幾遍多多運用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時我總是很慌但多做幾次也就適應了。我相信自己的努力一定能夠成功的。在蘇寧實習的幾個月裡我學到了很多的知識不僅僅是家電的產品知識還有蘇寧的很多流程。還有一些社會的人和事。經過這段實習我也成熟了不少看事情的角度也不同了不再向以前那麼幼稚。我相信人是慢慢成長起來的我相信自己會越來越好通過努力一定可以實現自己的目標。

實習週記 篇8

（第一週）

實習內容：

本週參與的招聘錄用環節，由於招聘崗位的不同、人力需求數量與人員要求的不同，的招聘分為內部招聘和外部招聘內部招聘管理者有相當一部分是從內部提拔的，這有利於提高員工士氣，培養員工積極進取的精神當的某個部門出現空缺崗位時，人力資源部門會及時地將空缺崗位的性質、職責及其所要求的條件等在的院報、佈告檔上以佈告形式向廣大員工公佈，希望有能力的員工毛遂自薦，再召開內部競聘會，競爭上崗，擇優錄用，或者由臨床科室推薦其熟悉的人。

然後根據員工檔案瞭解員工教育、培訓、經驗、技能等方面的資訊，經過組織人事部門共同考核篩選，最終錄用內部招聘有利於節約招聘成本，同時由於內部員工互相熟識，往往認同度較高，有利於今後工作的開展由於行業的特殊性，許多管理崗位必須是懂業務的，因此管理崗位內部招聘比較多

外部招募因為醫務人員流動性較大，再加上自然減員，內部的人力資源無法隨時滿足的變化和發展，另外也需要補充一些學科帶頭人、技術骨幹等高階人才來推動的發展，所以，的外部招聘主要是面向社會招收能擔當重任的學科帶頭人，技術骨幹或者是各大專院校的外部招聘的主要渠道有：通過人才招聘會，用報紙、網站等釋出招聘資訊；大中專畢業生自薦；在職員工介紹；參加一些學術會議等

心得體會：

招聘工作是的重中之重，錄用人員的好壞真接關係的發展，因此領導非常重視招聘工作，採取了一系列的措施，投入了大量的人力、物力和財力，但由於流程上存在以下缺陷，招聘工作離預期目標還有一定的距離因此提出幾點優化建議：首先臨床各科根據人力資源規劃和工作分析數量和質量要求，制定招聘計劃，人力資源部門對它進行稽核，特別是對人員需求量、費用等專案進行嚴格複查，簽署意見後交院長審批其次擬定招聘計劃時具體內容應包括：崗位、需求量、各崗位具體要求。

招聘資訊釋出的時間、方式、渠道與範圍；招募物件的來源與範圍；招募方法；招聘測試的實施部門；招聘預算；招聘結束時間與新員工到位時間等專案再次人力資源部根據招聘計劃所確定的招聘資訊釋出的時間、方式、渠道與範圍落實具體的釋出工作再次對求職申請者進行資格審查，面試、考試人力資源部門將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室。

經臨床科室初選後，由人力資源部門再進行復試、體檢在此過程中應嚴格按照工作分析階段產生的職務說明書標準進行選拔然後跟錄用人員簽訂試用合同並安排合適的崗位試用合同應詳細寫明試用的職位、試用期限、試用期的報酬與福利、員工在試用期的工作績效目標與應承擔的義務與責任、員工轉正的條件等內容最後對招聘成本、錄用人員數量、質量等評估並以報告形式向院長反饋

（第二週）

實習內容：

充實的崗前培訓結束了，迎來第二週的具體工作，本週主要是接觸的是的人事檔案管理建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵通過一週的時間我大致的經歷以下過程：

1、對人事材料的歸檔，首先要對材料進行鑑別，看其是否符合歸檔要求，其次，按照材料的屬性，內容，確定其歸檔的具體位置，再次在目錄上補登材料的名稱；最後將新材料放入檔案。

2、檢查核對檔案，對人事檔案材料本身進行檢查，如檢視有無黴爛，蟲蛀等，並對人事檔案保管的環境進行檢查，如檢視庫房門窗是否完好，有無其他存放放錯誤等。

3、人事檔案的傳遞，一般是由於工作變動引起的。

4、人事檔案保密制度的學習作為專業人員不得擅自將人事檔案內容洩露，嚴守祕密。

5、人事檔案的統計，主要包括對人事檔案的數量，材料收集補充情況，檔案保管情況，利用情況庫房裝置情況和人事檔案工作人員情況的統計。

心得體會：

通過為期一週的人事檔案的接觸，使我明白了人事檔案是考慮瞭解幹部的重要手段，是人事制度改革必不可少的依據，為人事制度改革提供了資訊支援人事檔案是培養，考察，預測，人才的重要手段，是實現人力資源的重要依據，能否建立一支知識化，年輕化，專業化的醫療隊伍，人才是基礎，前提，關鍵一份人事檔案可以完整提供一個全面資訊為發現人才，培養人才和使用人才提供準確可靠的依據

（第三週）

實習內容：

本週主要學習的人力資源規劃流程的設計方案，目前對人力資源配置，需求提出了五年發展規劃：1）臨床、醫技、護理、機關、後勤等各部門人員配備齊全，人才梯隊建設、學歷層次、人才結構、人才厚度明顯優化2）爭取造就市內乃至國內一批具有影響力的學科帶頭人，創立一批知名的特色專業3）營造規範有序、公平競爭、人才輩出的氛圍從體制、機制上創造有利於人才成長成功的良好環境。

心得體會：

人力資源規劃是人力資源開發與管理的重要部分，是為達到戰略目標與戰術目標根據目前的人力資源狀況，為了滿足未來一段時間內的人力資源質量和數量方面的需要，決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關事項。