2021商城雙十一活動方案（精選7篇）

為了確保活動有序有效開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的活動方案，活動方案是對具體將要進行的活動的每個步驟詳細分析，研究後所制定的書面計劃。那麼你有了解過活動方案嗎？下面是小編為大家整理的2021商城雙十一活動方案（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　商城雙十一活動方案1

　　一、促前

(一)店鋪實力分析與排布

1、暢銷商品率：全店暢銷商品率及破冰率、類目暢銷商品率

(1)30天無銷量、少訪客、少收藏的商品可做降價處理或者刪除;

(2)造新品：換主圖-換貨號-換詳情;

(3)新品破0以及新品期的資源盡用。

2、上下架時間自檢與調整

(1)優化策略：門當戶對—強強聯合、弱弱相惜;

(2)三個關鍵點：寶貝實力分層、流量時間段實力分層、匹配方法分層。

3、標題自檢與調整

(1)找詞渠道的廣泛性;

(2)資料武裝：搜尋指數、成交指數、預測轉化率來實現排序參考資料項的篩選;

(3)分享兩種做標題的方法：

A、常規款標題法

<1>組建構成：產品詞1+屬性詞1+(性別屬性詞)+屬性詞2+屬性詞3+產品詞2+屬性詞4+屬性詞5+產品3

<2>標題中必須要有1個以上的空格;注意違規詞(如功能性詞：減肥茶，強腎;誇大詞：全網最低，全網最好等);注意隱性詞的選用;注意促銷類詞的選擇：如包郵、特價、促銷;主打關鍵詞的擺位問題。

B、銷量標題法

<1>拓展詞：用核心詞(產品詞)拓展相關詞

<2>篩詞：違規詞，屬性不符詞

<3>資料武裝：查詢關鍵詞下前3頁的頁末銷量與指數計算(1,0.9,0.8)，標色

<4>按銷量篩選出可用關鍵詞，再按搜尋指數從高到低使用，組建標題，模式可參考常規款的組建模式

(二)寶貝實力分層與規劃

1、寶貝主屬性分層：全店寶貝分層參考因素：年齡、價格、材質、風格、人群、規格、用途、季節

2、寶貝實力分層

(1)引流款：搭配性強、成本低、需求大眾化、庫存足、sku豐富

(2)利潤款：需求小眾、sku不全、成本不可控

(3)替補款：搭配性強、成本低、需求大眾化、生產週期短、控制sku

(三)流量入口分層與匹配

1、主屬性代表關鍵詞

2、目標關鍵詞匹配

(四)流量閉環建立

1、旺旺自動回覆

(1)爆款期：以主推爆款的主賣點以及利益勾引為開始，以主推爆款連結為結尾;

(2)常賣期：引流款或者會員制度或者利益勾引為主要推送資訊;

(3)清倉期：以全店利益勾引或者分類頁利益勾引為主要推送資訊。

2、首頁、專題頁

(1)三張不輪播大圖：

A、雙11促銷資訊：全店折扣，庫存有限

B、收藏+關注有禮：優惠券(一鍵收藏多款)

C、晒圖好評返現/活動售後說明

(2)每一個專題不斷重複三幅圖

3、詳情頁與左側欄

(1)三張不輪播大圖放至每一款寶貝詳情頁置頂

(2)左側工作區下方放置三張不輪播大圖，並結合SNS做氣氛

　　二、促中

(一)重要指標跟進

1、收藏轉化率

在活動之前我們講的是收藏率，在活動中我們講的是收藏轉化率。

2、銷量跟進

(1)單品銷售額丶全店銷售額丶全店銷售額增數

(2)收藏率和收藏轉化率

(3)收藏轉化率、銷量、營業總額

3、營業總額

(二)營銷方案策劃與實施

1、SNS渠道開通(主戰場——手機)： 微博、微信、來往、微淘、QQ空間、人人(app);

2、吸引收藏和關注，並定期直播銷售實況。營造短時間銷售盛況：突出時間段與銷售額/銷量，以及庫存緊張等資訊;

3、穿插抽獎與互動。實力保證：庫存情況、貨品質量、快遞情況。

　　三、促後

(一)產品問題檢測與調整

1、問題產品(評分較低)做刪除處理：因質量問題、因發貨問題、因庫存問題、惡意評價，刪除寶貝，維護DSR。

2、熱賣商品，評價可以、貨品生產週期比較長的商品，可以將上下架時間調至冷門時間或者做預售，保證DSR的穩定。

(二)重要指標跟進與維護

1、DSR：描述降低，將下降的產品做刪除處理;服務降低，增加售後及電話處理;發貨降低，依據成本和城市做快遞選擇。

2、銷量與收藏轉化的跟進，SNS定時直播，抽獎互動，晒圖與漲粉、倉庫與產品補充、後期優惠情況。

(三)流量入口跟蹤與進階

1、補充精準詞庫，挑選熱門上升詞，做主屬性替換。

2、整店銷量標題與入口的重新調整與搶佔。

3、黑馬寶貝挑選與優化，SNS同步推送優惠資訊。

　　商城雙十一活動方案2

　　一、活動主題及其概念

光棍啦，時尚購物全場無理由5折。傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面製作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

　　二、 策劃案執行流程概括

1、10月11號-16號

進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等) 活動期間店鋪客服推薦活動的話術

2、10月17號-31號

所有推廣渠道開始推廣微博，並且微博同步開始運營。

3、11月1號-5號

微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷

4、11月6號-11號

經過17天的論壇推廣反饋資料，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁

離雙11的時間不多了，總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該促銷活動策劃方案落實到執行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什麼樣的資源來配合你，在活動中會有什麼樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防範，如此，便是一個簡單的策劃案了。

　　商城雙十一活動方案3

　　1.序言

之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

　　2. 雙十一 營銷俯瞰

2.1.光棍節的由來

光棍節是一種流行於單身青年的娛樂性節日。光棍節發源於校園，通過網際網路網民傳播開來，逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節，中光棍節是1月 11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為，目前男女出生人口比例將近 120:100，全世界最高。據推算，到20xx年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節，源於這一天日期裡有四個阿拉伯數字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為 光棍節 (Ones Day)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。

大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。

2.2 雙十一 所面對的主要人群

a.與日劇增的龐大網民群體

b.樂於接受新興購物方式的年輕群體

c.追求更多實惠的居家群體

2.3 雙十一 購物節促銷實際成果

20xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為 20xx年同日交易額的近4倍，淘寶和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日，據統計，GxG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，傑克瓊斯超3000萬元，B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創造奇蹟的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個資料：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。 雙十一 當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。

2.4 雙十一 宣傳傳播途徑

雙十一 不僅在線上，更線上下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使資訊落地，引發媒體的主動報道，使 雙十一 成為了一個真正的節日。

　　3.產品市場定位分析

3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c. 隨著電商這一行業的不斷壯大擴充套件，作為一直一家獨大的淘寶也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺，因此淘寶需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶也加大了對淘寶商城 雙十一 購物節的重視。 d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對於20xx年進行史上最為瘋狂的 雙十一 5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

3.2產品在市場上的優劣勢

隨著天氣的轉冷，消費者對家紡產品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢 雙十一 、 雙十二 聖誕、元旦等一系列節，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，xxx家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間，但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉的優勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨，所以在價格上有了一定的優勢，產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質量相較於國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。

　　4.目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，後者作為我們的衝刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由於當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以x2要求來計算。

　　5.商品準備

兵馬未動，糧草先行 ，對於雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產週期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

　　6.系統準備

6.1物流

此次雙十一活動淘寶商城非常強呼叫戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據5萬的發貨要求，預計將產生1200-1500單，我們在500平米的倉庫裡安排了10條流水線，按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服

我們現有客服12名，分為售前售後二個部門，考慮到雙十一當天的諮詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售後，售前服務通過自動回覆和自助購物來實現，售後客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，並統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯絡服務公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對資訊系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了複核，並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模組進行了改造，使之能完全匹配。

　　商城雙十一活動方案4

　　一、活動主題

“xx”

　　二、活動背景

在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了？你憂鬱的眼神表露出了你對美好生活的嚮往！然而你卻無能為力。

那麼現在有一個好的機會，那就是來到“xx”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。

我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好！不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。

　　三、活動口號

xx。

　　四、活動的意義和目標

11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節起源於800多年前，也就是20xx年x月x日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散於社會的一種文化形態。在這裡，希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情，翻開人生新的一頁。

那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在“xx”，成為我們刻苦銘心的記憶。

　　五、活動開展

（一）活動時間：11月11日晚上。

（二）活動地點：xx。

（三）活動物件：男女單身。

（四）活動內容：

（1）所有工作人員合唱《單身情歌》開場。

（2）十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的籤，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

（3）十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。

（4）十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。

（5）評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對，並頒發獎品。

　　六、資源需要

（一）已有資源：人力資源，場地。

（二）需要資源：物力資源，贊助商。

　　七、廣告宣傳

海報，網際網路等。內容如下：你累了嗎？你寂寞了嗎？曾經讓你引以為豪的自由，在光棍節到來的這一天讓你陡感淒涼了嗎？你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎？你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎？在這個特殊的`夜晚請來我們的“xx”吧！這裡小龍女，楊過與您有約。這裡有著你想不到的驚喜與激情！我們熱烈歡迎您的參與！

　　八、活動中應注意的問題

（一）工作人員領掌的，製造氣氛的要積極主動。

（二）指揮中心負責及時排程，活動進行中用手勢溝通所有工作人員。

　　商城雙十一活動方案5

　　一、活動主題

“我光棍，我快樂”。

　　二、活動口號

“讓光棍節說拜拜吧”。

　　三、活動目的

提升餐廳營業額，提升餐廳知名度。

　　四、活動地點

大廳。

　　五、活動時間

2021年11月11日。

　　六、活動背景

今年的光棍節也格外引人關注，社會上越來越多的光棍們，想擺脫光棍的生活狀態，因為我們餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的需求，避免下一個光棍節的光棍。

　　七、活動內容

1、活動當晚兩人男女通行，免費一個。最低消費需要xx元。時間在當天x點。

2、憑埋單收據，參與大轉盤，（獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品）。

　　八、活動宣傳

1、一樓大門口大型海報一張、店內K展架x幅、電梯小海報x張。

2、策劃部市場單位X展架x幅、不同規格海報x張。

　　九、宣傳內容

（簡訊、展架、網頁）

讓光棍節見鬼去吧，兩人男女行，一人免單。

快快行動吧，在花容酒樓告別你的單身！

11.11光棍節，給單身的你找尋另一“半”的機會！

　　雙十一活動促銷策劃書4

　　一、活動主題

“光棍節聯誼晚餐”。

　　二、活動口號

“單身無罪，珍惜今宵”。

　　三、活動的意義和目標

11月11日光棍節是所有單身者節日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放，痛飲放鬆，盡情快樂，結識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他（她）。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。

　　四、活動實施

1、活動時間：11月11日晚上

2、活動物件：所有單身者和他（她）的親朋好友

3、活動程式

（1）餐廳經理開場白，說明本次活動的意義。

（2）餐廳演奏《xx》。

（3）擊鼓傳花，中獎者免費贈送菜品。

（4）傳蘋果遊戲。男女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，傳遞，誰把蘋果掉了，罰飲酒或飲料。

　　五、活動準備

1.音響設施。

2.小鼓一個或廚房用具代替。

3.有關單身情歌和樂曲。

《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》

4.餐廳前門標語：光棍節聯誼晚餐。

　　商城雙十一活動方案6

　　一、活動主題

“低價風暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）”。

　　二、活動時間

2021年11月11日。

　　三、活動內容

活動一全場5折終極狂歡（11月11日）。

11日11日起，全場5折銷售，低價風暴，席捲全城！

活動二購物有禮幸運隨行（11月11日）。

凡活動期間在xx購物的顧客，單張水單金額滿xx元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智慧手機一臺

二等獎2名xx超市購物卡一張

三等獎6名真空保溫杯一個

四等獎20名心相印捲紙一提

參與獎20xx名精美禮品一份

活動三一個人的節日雙倍的甜蜜（11月11日）

購物滿xx元+1元贈2個棒棒糖（x元/個，xx份）

購物滿xx元+11元贈2盒巧克力（x元/盒，xx份）

（甜蜜有限，禮品送完為止。）

　　四、活動費用預計

1、抽獎刮刮卡預計成本xx元，獎品成本xx元，總計xx元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本xxx元。

3、海報及廣告宣傳費用xxx元。

此次活動預計總體費用xxx元。

　　五、活動宣傳

1、廣告投放，採用報紙提前x天投放x期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

　　商城雙十一活動方案7

　　一、活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。xx商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，在xx上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，xx萬人的集體瘋搶，xx家知名品牌參與。單日成交額x億！

　　二、活動目的

由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們xx旗艦店開業才x個月，還無法得到xx商城展示位支援。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

　　三、活動內容

全場滿x元減x元（相當於全場五折）拍下即減！還全場包郵哦！

宣傳語：陳慧琳告訴您：全場五折還包郵！

活動時間：20xx.11.11。

　　四、活動分析

目前我們店鋪共x款商品，其中x款是出廠價的x倍，x款式出廠價的x倍，x個特價款是出廠價的x倍。五折後只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過x%的佣金虧損。

預計“雙十一”當天x億的成交，x%的銷量集中在x%的大店鋪，我們屬於x%的中小店鋪範疇，共同分擔剩餘的x億成交，平均到每個店鋪基本成交在x元。我們的目標是達到平均值x元。

　　五、團隊配合

美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案：提煉活動廣告宣傳語。

推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設定的折扣，網際網路上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服：做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。

修改部分商品價格，發貨員：備貨以及快遞公司提前聯絡準備。