技術支援年終工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編精心整理的技術支援年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

技術支援年終工作總結1

回顧20xx年，本人蔘加工作的第二年，令我感到十分充實。回顧這一年來的工作，我在分部領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

20xx年，我主要完成了以下工作：

1.負責地下三、四工班的維修保養技術支援，監管檢修記錄臺帳，負責檢修作業檢查和不良裝置狀態整改；建立並完善裝置履歷檔案管理，蒐集並整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的`核查與整改；積極參與三號線各種故障處理，現場參與了市番區間道床整治工作，參與各種故障演練；按照領導指示，參與了道岔滑床板更換設計、全線裝置普查、例行安全檢查等，現場跟蹤參與了市番區間道床病害整治；

2.開始負責分部日常管理中的maximo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部裝置臺帳等系統資料管理工作；

3.協助支部書記開展黨支部日常工作；負責分部工會工作，協助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動；負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務。

xx年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程；通過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路裝置設施日常保養與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統的流程與管理，瞭解了工程專案的流程與操作程式；從事黨、工、團組織活動，不僅活躍了思維，還進一步提高了個人的組織能力，積澱了廣泛的人際關係。xx年的工作，基本達到所需完成工作的要求。

通過這一年的鍛鍊，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：

1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，但是在任務重、壓力大的情況下，工作心態還比較懶散，態度不端正，一定程度上影響了工作效率。

2.業務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表現在：跟班作業時，對現場裝置設施掌握不熟悉，對作業技能及方式方法不瞭解；開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘；在技能評估實操考試時，現場情況變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅要理論聯絡實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多瞭解現場實際情況，多參與工班作業。

3.平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。線路作業，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習提高自己；

20xx年，是收穫的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作方法,為公司的發展儘自己的綿薄之力!

技術支援年終工作總結2

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已然接近尾聲了。感謝xx給了我一個這樣的機會，讓我成為其中的一員，能和許許多多優秀的同事一起建立xx，能為xx出一份力，我感到一些驕傲和自豪。雖然入司只有半年的時間，但XX這半年的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，在這半年的時間裡努力學習，提高自己的理論知識水平和技術水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。總部學習、工作的半年時光裡，在領導和同事們的關心關懷和支援幫助下，通過自身的不懈努力，在技術，學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛鍊了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收穫，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個彙報。

一、工作概述及取得的進步

1、及時解決各部門的電腦軟體、硬體、郵件以及計算機的外設的維護。儘量降低裝置的故障率，在其出現故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中，公司目前由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，硬體故障，軟體故障等。很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統。或者是一些硬體損壞，查找出其損壞的硬體，將其更換。

2、網路問題的維護和優化。交換機，路由器等網路硬體裝置的維護，保證公司所有的電腦都能夠正常的連線網路。由於公司是一個大型的企業，網路使用者比較多，公司的區域網型別也比較龐大，在保證網路連通的同時，也要不斷地進行網路優化，提高網路的速度化和其穩定性，提高網路速度和其暢通性。為完成這項工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機，將原來不太穩定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸效能更加穩定的cisco交換機，大大的提高了速度和穩定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網路知識水平，熟悉了公司區域網的諸多環節和一些細節。提高了自身能力。

3、一些外設的維護。例如：印表機、音響裝置、視訊會議等。學習這些裝置的'安裝除錯，以及日長的維護工作等。統計公司印表機的型別，耗材用量，比較各種印表機的價效比。瞭解總部印表機以及其他網路裝置的申購流程，取長補短，為以後的工作打下基礎。

4、過去半年取得的進步。在進入xx以後，在總部計算機中心工作學習的這半年，不管是在工作能力上還是在專業技能上都有了很大的提高。尤其在網路維護和網路優化方面取得的很大的進步，極大的提高了我對網路知識的瞭解，這也為我回xx以後的工作打下了堅實的基礎。

二、明年的工作規劃。

1、學習一門網路方面的新知識，完成自我培訓，提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優秀的完成工作的基礎上還能學習更多的專業知識，向工程師、中級、高階工程師去努力。

3、具體工作包括:新建廠區等新建專案網路建設。

雖然在工作和學習上取得了一點成效，但是，成績只屬於過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。更多的瞭解xx的網路建設情況，更好的服務於鄭州格力的資訊網路建設。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

技術支援年終工作總結3

通過各級部門的多次檢查和驗收，我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低階錯誤。這給我指明瞭改進的方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作

前不久我剛剛開始開拓三隊的機電技術員工作，這對技術員各方面素質的要求相當高，我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在開拓隊的工作計劃做如下陳述：

一、抓好安全文化建設，深入開展職業化隊伍建設活動。

進一步樹立“安全第一”的思想觀念，防止驕傲自滿和鬆懈麻痺的現象，以零起點的'精神，把過去的作為鏡子、作為動力，抓好今後每一天、每一時和每一分鐘的安全工作，不斷培育企業文化中的積極因素，提煉形成引領企業發展的並以職業理想、職業態度、職業責任為主要內容的職業精神。

二、堅持以人為本，強化全員的教育培訓。

號召全體員工進行“零敲碎打”事故預想，目的在於通過員工的思考，來提升整體安全水平。為了實現資源共享，現對礦井比較典型的案例進行了整理、彙編。該案例集內容豐富，有些案例、現象平時不被廣大員工瞭解和重視，但如果不能做到資源共享，及時吸取前車之鑑，後來者重蹈覆轍。利用每月的週一和週三，將往年發生在本月的案例講給職工聽，認真學習領會，通過學習提升全員素質，實現全員安全，最終達到礦井安全。對現有人員將按照崗位要求，進行優化調整，確保所有崗位人員都符合任職要求，並做到全員安全教育不斷線，不斷提高職工技術素質。

三、積極開展隱患排查治理活動。

進入工作地點施工前，要求跟班區長、安全員、班組長必須對工作面進行安全檢查，認真排查現場安全隱患並立即處理；班中，跟班區長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作進展情況、現場有無空頂作業現象、支護質量等；工作後，跟班區長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查，檢查工作面工程質量完成情況，是否給下班留下了安全隱患，以及現場需要注意的安全事項等，並向下一班交接，確保安全生產。

在以後的工作與學習中，要提高自己的專業知識水平，加強責任心，為悅昌跨越式發展，貢獻自己一份的力量。我應該努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；

第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；

第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為悅昌創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

技術支援年終工作總結4

轉眼20xx年已經過去，公司在各個方向都呈現了蓬勃發展的勢頭。與此同時，技術部在xx的領導下，始終把各項技術任務和產品質量放在首位，並出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術部以及我本人進行年終工作總結。

一、技術部門的成績

網際網路技術日新月異，發展迅速，為了使公司主體網站始終走在網際網路商務網站同行的前列，技術部策劃並完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設計網站首頁，使網站成為全封閉式網站；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜尋、xx等頁面；優化網站程式碼；設計xx商圈流程等。在現有機器數量的基礎上新增一臺，並配置路由器，使之組成內網，增加網路安全性。在新增的機器上架設xx郵件伺服器，完成了郵件伺服器環境架設、程式改版、功能測試等功能，讓我們的郵件伺服器在功能和操作上類似於xx的郵件系統。

技術部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產品，針對視訊傳輸網路頻寬限制的問題，設計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買頻寬的狀況下保證了視訊的傳輸通暢，提高了觀看品質。完成資訊系統的設計工作。資訊系統採用JAVA技術，結合資訊公司所帶給的技術引數，整合在公司網站上，方便於會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。完成了xx網的設計和程式碼實現，網站伺服器與程式碼由xx帶給。

二、正在進行中的`工作

xx增加視訊課件首頁。把中企大學中優秀的可見提煉出來，顯示在xx頻道。開發xx合作機構的前臺和後臺工作。依據和xx合作的模式，設計類似後臺系統，便於開展與其他機構的合作工作。新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯絡。增加會員定製模組。方便會員瀏覽其所關心的資料。

三、部門的不足

部門沒有專門的產品策劃人員，在產品策劃時，沒有能敏銳的把握住產品的精髓，導致產品設計的返工次數較多。技術部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。本人在產品設計的工作中，因為經驗不足，使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。

以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

技術支援年終工作總結5

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬已經過去了，在各位領導的領導下、在同事們的支援和配合下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裡將自己在這一年的思想、工作情況等彙報如下：

20xx年我擔任北京市xxx區xxx市政工程技術負責人及北京市xxx區xxx工程技術員一職，xxx市政工程道路定線全長為xxxxm，包括雨水工程、汙水工程、中水工程，現階段主體結構工程已經完成，進入竣工資料編制、竣工驗收階段;xxx工程建築面積約xxxx㎡，現階段進入樁基施工階段。

我作為一名技術管理人員，執行公司的各項規章制度，按時按質的完成施工中的各項管理工作：

技術管理：在即將過去的一年中，我參加了xxx工程的圖紙會審工作、方案編制、技術交底、安全交底等一系列的技術工作，以及採空棚戶區的的駐地建設、方案編制等技術工作。

由於xxx工程的特殊性，圖紙出圖時間嚴重滯後，甚至到工程結束，正式的雨水管線、汙水管線以及中水管線設計圖紙尚未出來，道路設計圖紙也是在即將進入道路路床施工才收到的。我根據實際情況組織相關人員按投標圖紙進行圖紙會審後及時編制相應的技術方案。在沒有正式施工圖紙進行的圖紙會審、方案編制、施工組織設計的編制等工作以及對指導現場施工都造成很多困難。在施工中由於投標圖紙對於滿足使用功能上的欠缺，使專案在開工後不得不抽出人力和精力對施工現場周邊使用者進行調查他們對三條管線的需求情況，然後在根據他們的需求對圖紙進行變更洽商。施工過程中經常發生的變更及洽商，對於能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確簽字，而大部分不能在施工前簽證的，在施工完成後，立即找監理進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。

在20xx年xxx市政工程的施工過程中，受到了業主、監理的一致好評和認可，為在xxx區個的下一個工程打下了良好的基礎。

在xxx區xxx工程的施工中，我協助專案經理進行了駐地建設，並編制了部分技術方案，雖然在學校學習的專業是工業與民用建築，但是在畢業後就沒有從事過房建工程的建設，因而對房建的.各種技術規程、以及施工方法中的技巧，都感覺到無從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業與民用建築專業的，對於結構圖紙以及建築圖紙也然能夠看的明白，不至於像個蒼蠅一樣，瞎撞亂碰，我相信，只要自己用點心，會很快掌握房建施工中的技巧。

質量管理：以前從書本上學到及經驗積累的技術知識以不能滿足施工實際的需要，在施工中特別是市政工程中更要求我們對待質檢工作不能人浮於事。而要以踏實、嚴謹的態度對待工作。不懂的善於學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術不斷進步更新，只有通過不斷的學習，輔以求精務實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。

嚴格按規範要求施工，施工過程質量控制採用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進施工管理辦法和業務水平，為公司的發展作出貢獻。

技術支援年終工作總結6

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將xx年工作做如下總結：

一、 正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

由於新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支援下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支援下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。

二、 完成了公司下達的各項工作任務

本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支援，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、 快速安全地完成了產品轉型

新公司在8月份成立，技術部門納入正規在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，並隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的.,達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試製階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的湧現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人後路的落後局面，在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。

四、 革新了工藝

新公司成立後，購進了大批的高精加工裝置，為工藝的改革創造了條件。由於總公司原來的裝置比較落後，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。 回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱鉅。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就！

技術支援年終工作總結7

時間飛逝，光陰似箭，轉眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目，今年x月剛大學畢業的我，滿懷夢想來到這座離家稍微近點的城市，在找了一段時間的工作後，幸運的是我們公司給了我人生中第一份工作，在此再次感謝公司各級領導，同事給我了一個鍛鍊和實現自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際，總結我在公司半年來所做的工作：

一、試用階段

進公司後我接受了公司x個月的試用培訓，由於沒有任何工作經驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規章制度，和同事也相處的很愉快，在這裡特別感謝領導對我精神上的鼓舞。

試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用C#編寫的小配置管理程式，由於我們完全不懂C#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。

後期我們再次用java語言編寫了這個程式。對於我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。

在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝同事的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在後期英語文件的`閱讀方面給了很大的幫助。

二、轉正期間

前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的CMS系統，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由於我們在這方面缺乏經驗，所以導致我們在資料庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經過同事的幫助，我們最終完成了這個CMS系統。

中間一段時間，由於公司部門人員調動，我被調到開發三部菸草專案組去幫助專案組完成部分工作，主要的工作是用FLEX技術完成資料報表統計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。

最後到今天，我被安排做電子運營支撐系統專案，學習了dojo，而且我們的工作完成了xx%，我和xx組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。

在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統的開發和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，願新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。

技術支援年終工作總結8

溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx年平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束，而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為今後能具有績效的工作，打下堅實的基礎。20xx年技術部門各工作人員善處於單兵據點各自為戰的磨合期，而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這裡我對技術部目前遇到的困難及解決方式進行總結。

一、專業技術隊伍薄弱

由於新公司成立不久，存在人才奇缺的.嚴重不足。作為新興的資訊科技公司目前公司技術部共三人，美工一人、程式兩人。看似穩定的三角組合先且不論穩定與否，其合理性就有待商酌。目前技術部策劃由總經理和美工、程式兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪；程式無需求文件，且版面多變，以致事必下問；而美工、總經理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事；是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。

日前已與總經理協商，擬組建專案控制中心全盤控制專案始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡；另一方面電子商務正顯鋒芒，能精心實地的技術人才確每況愈下；是以公司招聘當立重點及持久方針。

二、專案多頭並進

20xx年共開展專案：A專案改版三次最終選用全仿名品秀網站，耗時三個月有餘（前期自主開發耗時兩月餘）；B專案改版八次，其中穿插幾個開發（投票、日誌分類、系統升級）耗時三個月有餘；C專案改版三五次，耗時四月餘；D專案全新開發，耗時兩月餘。這些專案中我想只有開發者自身才知道這些專案的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些專案只有xx專案是符合最初構思目標和目的的。專案的多頭並進是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多專案開發往往使得開發人員多不可估算的專案產生恐懼。

三、技術不過關

網站不是一堆網頁的集合，而是現實生活中的可見的或不可見的資料的集合並以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類：設計資料類別以便儲存資料、歸納常用邏輯、表現資料，目前技術部三塊均存在問題。

設計資料類別：技術部門沒有專業市場認識，對可能出現的資料型別缺乏預見性，以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識，導致前臺介面與後臺資料不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致；另技術部程式對系統資料設計和開發時間缺乏安排，導致多個專案均不同程度的進行二次開發。

懶散及目標的缺乏導致表現資料階段效率低下。設計資料類別、程式邏輯設計算是挑戰式的技術活的話，那表現資料就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現資料階段專案就卡住了。

技術支援年終工作總結9

20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx年，過去的一年裡，在公司領導的支援和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

為保障各部門工作的順利開展，保證系統穩定以及技術支援是網路資訊部的首要任務。現將本年度資訊化建設工作總結如下：

一、軟體建設方面

1、多箭齊發，樹立正泰隆形象，全面加強企業入口網站建設。

為了提高企業知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬的B2B網站勢在必行，目前已以x月底初步完成網站框架製作，具體內容的填充還需在接下來的時間一一完善，接下來我們需要通過搜尋引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。

2、機房伺服器架設、維護。

公司出於需要，機房硬體伺服器變動，導致大部分伺服器軟體需重新架設、安裝除錯及維護，包括郵箱伺服器，WEB伺服器，財務ERP系統。

二、安全體系建設

1、資訊保安自查

安全自查，可以有效的發現公司資訊系統安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，並以次指導今後的資訊保安建設工作。

2、安全管理建設

為防止計算機病毒在區域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機資訊系統安全，保障計算機的正常快速反應，選擇了適合公司的安全軟體，有效地保證了局域網路間的資料快速準確傳送。自動檢測掃描並查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。

3、故障處理

對日常公司電腦、網路日常維護工作形成標準故障處理流程和程式，對故障的監控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經實行。

三、其他方面

在新的一年中，為了更好的實現為各部門服務的目標;對所管轄範圍內的軟硬體系統的管理比上一年有了更高的`要求和提升，確保網路正常穩定有效地運轉，以及資料的準確安全。

20xx年的大致工作計劃為：

1、公司計算機及網路方面的管理情況有待改進，繼續完善公司網路拓撲。

2、結合公司的發展，加強資訊化建設，努力實現辦公自動化和管理資訊化。

3、利用空閒時間，不斷加強自身專業技能。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力!

技術支援年終工作總結10

20xx年即將結束，審視自我一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自我，擺正自我的工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫忙支援下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名硬體工程師，但在我心中，陝西德容就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，德容的事就是我自我的事，我要經過我自我的不懈努力將公司的專案做到完美，使得我們陝西德容的'產品能夠儘快推向市場。我明白作為陝西德容的一名硬體工程師的職責與義務。回顧過去的一年我將我的工作總結以下幾個方面：

一、年度工作情景

在過去的這一年中，我從對公司專案的熟悉，逐步成長到能夠承擔公司專案的部分模組，並且在這些方面為公司做出了應有的貢獻，對我個人而言自我的本事也得到了相應的提高。可是公司的專案複雜，要學習的東西還有很多，所以我要繼續努力，對專案中的細節和難點更加深入的理解，期望經過自我的努力看到產品的完美誕生。

在這一年裡我主要完成了以下任務：

1、在20xx年的基礎上對電臺的各項指標進行細化和研究，並且根據鄧工的提議與民航的指標總結出了我們自我的電臺測試方法，並且對我們電臺進行了詳細測試，根據測試記錄對電臺進行了各項效能的評估。

2、根據對電臺的跟蹤測試，陸續整理出了電臺現有存在的問題，並且將各個模組的相應引數做出了修改。隨後修改了每個模組的原理圖，針對發射機頻合的小數分頻問題、發射機諧波大問題等提出瞭解決方案。

3、歷時一個半月對整個電臺的系統原理圖進行了整合修改，同時更加明確了整個電臺的各路訊號含義，為後面的研發與測試奠定了基礎。

4、根據發射機的測試資料對發射機做出了相應評估，提出了一些問題，例如功率不穩定、不精確、調製度漂移、失真度大、PTT超時等，隨後與西工大配合解決發射機的相關問題。在此期間經過配合解決了功率穩定性問題、調製度漂移問題、PTT超時問題等，經過解決這些問題我們自我也總結出一條方法和公式，更加深入的解決了發射機相關問題，為後續發射機除錯和生產打下了基礎。

5、對發射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試製作MOD電壓產生電路，縮小排查問題的範圍，嘗試使用定製濾波器降低諧波，修改功放參數，解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決，可是我們從中也找到了方向，我想在沿著這個方向繼續努力，這些問題必須會得到解決。

6、著手參與新方案的討論研究，首先是調製板，減少調製板的無用訊號線，使用DSP串列埠協議來與ARM通訊;然後是電源板，將原先分立的電源板和整流板整合在了一齊，減少了連線線，並且增加了散熱面積;隨後是ARM的改善，根據新採購ARM的型號制定有效的隔離方案，改變原有的供電方式;再根據電臺的新要求，頻合增加小數分頻的功能，所以頻合採用ADF4351鎖相環來設計。

7、繪製電源板、調製板和ARM轉接板的PCB板，同時參與每個板子介面方式的討論，為PCB板焊接配料。

8、負則公司新專案數傳電臺，製作數傳電臺測試工具，策劃數傳電臺研發初步方案，進行了3次戶外測試，對數傳電臺進行了評估，雖然這個專案沒有進行下去，可是經過這個專案，我自我也學到了不少東西，也感受到了公司發展的動力。

9、將調製板、ARM轉接板和電源板，進行單板測試，後續焊接遮蔽框，在焊接和安裝過程中還對部分結構進行了修改和完善，最終進行功能性測試，將新版的調製板、電源板和ARM轉接板等進行聯合除錯。

10、復旦專案上，主要做了以下幾點：

1)首先熟悉專案的基本情景，開始著手設計電壓取樣電路、確定電阻器的型號;

2)隨著專案的進展，最終確定和生產了電阻器，確定了基本電路形式;

3)然後根據電阻器尺寸確定機櫃的尺寸，確定了廠家，設計和加工了母排;

4)後續將專案提交到上海測評，根據測評結果再次修該機櫃內的安裝尺寸和母排安裝方式。

11、參與公司9000稽核文件的編寫，最終整合實驗臺位置，使工具、儀器等物品按位放置，整合檔案櫃，使公司辦公室更加整齊、也規範了工作流程和工作方式。

二、工作心得

來到公司已經一年多了，從對專案的初步瞭解，到熟悉各個模組的工作原理，再到獨自承擔起專案中模組的研發，我看到我自我在成長，在提高、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性，我們電臺系統十分複雜，我們每個人就是電臺複雜系統的一部分，所以各自的配合很重要。

三、工作中存在的不足

經過一年的工作學習，我也發現了自我對專案更深層次的理解還不夠，對複雜問題的解決本事還不夠，這是我以後要在工作中不斷磨練和提高自我的地方。細細總結一下，自我在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的專業技術方面不夠精通，對發射機的.失真度問題沒有找出解決辦法，應當在這方面加強學習，為以後的工作供給指導。

2、工作環境不夠清潔，實驗臺不夠整齊，儀器擺放不到位，期望以後我約束自我將物品擺放到位，養成良好習慣。習慣決定成敗，良好的工作習慣會進取促進我們的工作。

3、工作總結做的不到位，沒有進取總結自我工作中的得失和經驗，導致在同一個地方跌倒兩次，期望以後在這方面加強。

四、工作計劃

接下來的一年對公司而言十分重要，既要將電臺送到民航去稽核，復旦專案也將迎來複審，對我而言是機遇也是挑戰，所以我要更加努力奮鬥，為公司的新突破貢獻所有力量。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、繼續改善工作方法，在工作中尋求新思路，將創新作為工作的一個目標，對待工作，力求完美，如果能絕不湊合。

2、加強員工的團結與配合，突出每個人的特點，舉全員之力將專案做好。

3、加強專業技術知識的學習，提高實踐本事和處理日常事務的本事。

總之，在過去的一年裡，我能夠恪盡職守，進取努力地完成好本職工作，工作量飽滿，總體上對自我的工作是比較滿意的。在新的一年裡，我將不斷改善工作中存在的不足，一如既往，再接再厲幹好自我的各項工作，也期望能夠得到領導和同志們更多的理解和支援。

技術支援年終工作總結11

在xx總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支援下、技術開發部成員的通力協作下，以新產品開發作為技術部的工作重心，同時為其他部門帶給技術支援、質量改善，並加強技術部門的內部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現就20xx年來技術工作向公司領導和各位同事作以下彙報：

一、新產品開發

xx公司技術開發部在20xx年至今共進行新產品開發xx項，其中xx%實現了批量生產，xx%客戶考證中，xx%待考證，xx%在研製開發。這些新專案中，國際客戶佔xx%，國內客戶佔xx%。國際客戶包括xx、xxxx等，專案主要包括xx、xx。國內客戶主要是xx，專案包括xx等。新產品的開發不是幾個人單打獨鬥就能完成的，而是由公司。內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如xx的開發，需要xx車間協助我們試樣、試驗材料和工藝，新型xx的開發，需要xx車間協助我們反覆上膠、壓制，xx的製造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協助。

對於這些新產品的開發，一是創新，二是國外客戶，所以從製造、加工、試樣製作到測試，要求比較嚴格，技術難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴謹，測試結果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經常打亂車間的.生產計劃，但各車間一向給予很大的支援和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支援！

企業透過新產品研發，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天，企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、資訊科技時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產品的潛力已經成為直接關係到企業生存和發展的關鍵。所以，創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只侷限於給予配合，更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

二、技術支援、質量改善、可靠性提升

技術開發部在做好新產品的研發工作的同時，堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支援工作，不斷改善車間製造工藝，完善和豐富技術支援的資料和資料，編制修訂原材料採購驗收規範、測試規程、管理規定、工藝檔案等xx份，材料、測試規程xx份，以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研製測試，並對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題等等。

三、存在的一些不足

1、在產品的設計和開發過程中，多為應急開發，造成不能按照流程執行。《產品設計開發程式》執行不嚴謹，沒有嚴格按照體系要求條款來規範工作，包括立項、評審、預算經費等。

2、與其他部門的聯絡雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術部沒有主導好xx道工序，於是機加工工藝檔案上也沒有明確刷什麼漆，導致這道工序處於無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似於這種狀況的問題還很多。20xx年技術部要加強與各部門的溝通協作，保證工作能夠做連串、到位。

3、研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

四、工作計劃

1、進行市場調研，定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產品的瞭解，開發使用性可靠、價效比高的產品，加速公司發展。

2、根據公司的戰略和目標，儘快實現打入國際市場。

3、降低原材料成本，提高材料效能。

4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位。

5、完善新產品開發專案管理工作，規範《產品設計開發程式》的執行。

6、精細化管理技術開發部部門工作，努力實現標準規範作業。

20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年裡，技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支援，為xx公司的發展壯大盡職盡責，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮鬥！

技術支援年終工作總結12

本中心實驗室質量體系執行已有一段時間，為了驗證我們的檢測活動及結果是否符合體系的要求，同時保證本中心的質量方針、目標、質量體系的適用性、有效性，並得到持續改進，現將工作情況彙報如下。

一、組織貫徹執行國家有關檢測、檢驗的法令、法規、技術標準和規範。

通過上網查詢，購買最新版本的相關書籍及諮詢國內省會城市及其他城市環境監測站等渠道，不斷更新中心現有的標準資料，並組織質控室對標準進行了查詢、更新，結果證實我中心採用的標準是持續和有效的。

二、儀器配置工作

所有分析儀器和取樣裝置均已合格的計量機構進行檢定和校準，並按規定程式完成期間核查，確保在有效期內使用。關鍵儀器裝置已配備了乾溼溫度計，須恆溫、恆溼的儀器配備了空調機和除溼機。經檢查表明符合《設施環境條件控制程式》的要求，資源配製方面比較合理，已具備有效從事環境監測工作的能力。

三、檢測人員的培訓情況

質量體系檔案釋出後，為了落實質量體系的執行工作，分別組織了作業指導書、實驗現場操作、儀器操作、維護及技術理論的培訓學習，培訓採用了提問、討論和現場操作的形式，通過培訓，使檢測人員掌握了質量體系的`要求，加深對質量手冊、程式檔案和作業指導書的執行能力。

四、裝置的使用管理監督

完成監測儀器與取樣裝置週期檢定或校準計劃、自校準計劃、期間核查計劃的稽核工作;做好檢測裝置操作人員的資質稽核，對合格的檢測人員進行儀器使用授權;加強對結果有重要影響的儀器裝置管理，監督裝置責任人定期進行保養、維護和檢查，以保證檢測裝置符合規定的要求。

五、建議

加強測量不確定度的培訓，使分析人員掌握環境監測所需的不確定度的評定方法。

技術支援年終工作總結13

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，現將20xx年工作情況做如下總結。

一、工作中的反思

制定了技術部門的基本章程，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門髒亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是回訪機制在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效；員工考核只落實了銷售部，技術部門未落實；銷售服務質量監控、抱怨處理及預防完全沒有實施。這直接關係到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，關係到技術人員的根本利益，根本出發點，公司的技術部門的績效和效率，使用者的口碑，需儘快落實。

進行了一些工業區的相關工作，非常的感謝公司經理對我的信任和支援、以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出於種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售後工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。

落實售後工作，培養並執行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閒暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。今後本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。

二、對技術部門工作的認識

技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的`客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。

三、工作中的不足

做事的時候過於專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表現在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門的利益。以後這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。

思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，積極的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。

技術支援年終工作總結14

作為一名技術員，不僅要有過硬的專業理論文化知識，還應當具備豐富的現場實際操作經驗，更應具備與分包、甲方、監理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起，我自己就清楚的知道，自己應該幹些什麼。

首先，我要對圖紙有一個透徹的理解，做到工人看不到的我能看到，圖紙中的重點難點做好交底，對應提的配電箱做好具體的統計;其次，對前階段乾的工程有個細緻的瞭解，包括資料、現場、材料等，重點查處樓裡有毛病、錯誤的地方，並做詳細的`記錄;再者，對材料計劃的提取，做到省錢但不違反規範、圖紙要求，掌握現場材料，並計算出以後將用的材料，配管及防雷馬上結束，爭取做到不浪費，不過多剩餘;最後，與分包、甲方、監理、造價溝通，做到不卑不亢，合理的地方按要求做，不合理的地方，堅決提出，與分包做好配合，幹好主樓的同時幹好現場臨電，與甲方勤溝通，做好應變的準備，與造價據理力爭，不錯過應撥給的每一分錢。

在現場的每個人都是我的老師，朋友，雖然他們也許沒有一定的專業文化知識，但是他們的施工經驗卻比我豐富，閱歷比我豐富，對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定，幫助我迅速的適應這裡的工作、學習、生活;公司裡又有總工，專業上遇到不明白的，含糊的多請教，確實也讓自己學到了好多，遇到問題多想多問，絕對不會不懂裝懂。

通過這幾個月的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業知識還是相對欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以後的工作當中還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責任感，多與他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。

在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。