工商年終工作總結合集5篇

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的工商年終工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工商年終工作總結 篇1

XX年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和檔案精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯絡，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經驗和新方法，優化了縣局的執法環境，樹立了工商部門良好的社會形象。現將本年度工作總結：

一、宣傳工作的基本情況

一年來，資訊宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經濟發展和市場監管執法中的新措施、新經驗和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月9日，共釋出工商資訊稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統552篇，其它7篇)，縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務網166篇，《x州報》58篇，政務資訊5篇)。

二、具體工作措施

(一)召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統宣傳工作會議，向全體幹部職工認真傳達了省、市局×××委、政府有關宣傳工作的會議和檔案精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只幹不會說、幹了說不好”的現象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，並給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位幹部從思想上和行動上高度重視起來。

(二)加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬資訊來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

(三)健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務資訊通訊報道工作制度》，把政務資訊宣傳工作制度化，年終進行單項評比，並根據刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《x縣工商局資訊稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。

(四)加強學習培訓，組織經驗交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了資訊宣傳培訓計劃，印發了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高資訊工作水平。同時積極組織經驗交流，每月召開一次資訊宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，讓發表稿件較多、工作經驗豐富的報道員向其他同志暢談經驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。

(五)圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法；三是圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報×××局的工作措施，稿件被《山東工商》雜誌刊登；圍繞縣局“紅盾護農”工作，及時對農村流動農資大篷車的監管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協成功調解樑村鎮、尹集鎮和楊屯鄉400xxxx棉花肥害一案，涉及到多戶棉農的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜誌》刊登等等。

(六)加強外界聯絡，搞好溝通協調。積極向政府宣傳部門做好政務資訊的上報工作，加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯絡，積極做好協調溝通工作，使各類資訊能夠及時上報、及時釋出，形成了高效靈敏的資訊宣傳網路。比如：縣局開展的農機市場大檢查、節日食品大檢查×××消協成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺採用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開闢了《消費警示與消費指導》欄目，每週釋出一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。

三、存在的問題和不足

一年來，縣局資訊宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：資訊稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體採用的不是很多等等。對於這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。

總之，通過系統總結XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今後的工作中，縣局將在市局×××委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創造有利的'條件，努力開創工商系統宣傳工作新局面！

工商年終工作總結 篇2

一年來在認真履行工商聯副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設與發展，取得了一定的成績。XX年，我帶領公司全體員工齊心協力，頑強進取，充分發揚“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實幹，全年共生產尿素噸，比上年增長%；實現產值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標均達到企業建成以來的最好水平。

　　狠抓安全不放鬆，重視環保求發展

公司堅持以“安全責任重於泰山”為指導，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實，加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，全年未發生輕、重傷和死亡事故。同時公司按照iso14001環境管理體系要求，加大環保投入，環境糾紛賠償比去年下降了25%，並且公司的工業廢水與迴圈水綜合治理工作已列入國家環保治理專項資金。公司長期保持了xx市“無洩漏工廠”、xx市“安全生產先進單位”稱號。

　　堅持技改不停步，擴大生產創效益

公司運用新技術、新裝置、新材料、新工藝實施x項技術改造，共投入技改資金xx餘萬元，通過技改，年可新增產值xx萬元，可創利潤xx萬元，尿素日產由上年的xx噸增加到xx噸，並x次打破了日產記錄，x次打破月產記錄。在實施技術改造的同時，公司進一步強化管理，著力節能降耗降成本，尋求新的經濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了。

　　強化內部管理，夯實發展基矗

一是加強財務監督，保障資金需求。為保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，進一步對資金使用實行分級計劃，層層把關，實行總經理嚴格稽核制，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。

二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統的辦公方式，公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時，加快了計算機資訊化工程的程序。完善了裝置管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務介面管理等模組，逐步實現無紙化辦公。XX年11月，公司通過xx市資訊產業局組織的資訊化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。

三是加強物資供應，調整營銷策略。為了確保公司的正常生產和XX年初制定的一系列目標指標的實現，公司千方百計實現比質比價採購，保證採購物資的質量。減少中間環節，降低採購成本，提高進銷差率，並認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網路，不斷提高產品在本地市場的佔有率。經過一年的努力，公司產品產銷率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進銷差率>xx%。

工商年終工作總結 篇3

20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。

確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印裝置做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。 在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。

加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，並對她們進行了慰問。

組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯絡了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立文明意識。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯絡個體工商戶、私營企業的橋樑紐帶。

全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。 今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

工商年終工作總結 篇4

我局緊緊圍繞構建和諧社會和海西建設大局，圍繞“建設高素質隊伍、運用高科技手段、實現高效能監管、達到高質量服務”目標，科學計劃，群策群力，不斷豐富建立載體，持續推進精神文明建設工作取得新的成效，在全省行業優質服務指數測評中實地測評和材料稽核均獲一百分，位居行政執法行業第一名。

一、固本強基，以人為本，建設高素質的隊伍，不斷夯實精神文明建設保障。

一是思想道德教育更紮實有效。紮實推進社會主義核心價值體系建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，紮實開展道德講堂建設，成立宣講隊伍，規範活動流程、制度，經常化開展活動，宣傳學習創先爭優先進典型，宣傳“愛國愛鄉、海納百川、樂善好施、敢拼會贏”的福建精神。廣泛深入學習實踐泉州工商“主動服務，依法監管的履職精神;先行先試，不斷創新的進取精神;清正廉潔，務實謙樸的人本精神”，不斷深化工商文化建設實踐活動，明確了“忠誠履職，剛柔兼濟，愛拼敢贏，活力隊伍”的泉州工商系統核心價值觀，廣大幹部積極為提升工商事業建言獻策，集體榮譽感、歸屬感和隊伍凝聚力不斷增強，幹部隊伍積極向上、充滿活力和創造力。二是幹部素質能力有新提升進步。市局以“千題百日一書”為活動載體，開展學習型單位建設，機關讀書學習風氣濃厚，定期開展幹部政治、經濟、法律、文化、資訊科技和業務技能培訓，今年開展了工商幹部執法業務全員培訓和競賽活動，機關幹部“執行落實、監管執法、服務發展、保障保證和開拓創新”五種能力不斷提升，文化涵養不斷豐富，領導幹部“依法履職、帶好隊伍、力爭一流”三種責任意識不斷強化。加強對複合型人才的培養和公職律師隊伍建設，有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設屢創好做法好經驗。在全省率先出臺市局對縣級工商局巡察工作辦法，開展對縣級局巡察工作，加強了對縣級工商局黨組的監督管理;與市檢察院聯合擬定了《關於預防和處理瀆職侵權犯罪若干問題的意見》，加強幹部履職風險監管;制定《XX市工商系統幹部廉潔從政行為規範》，強化廉政風險防控建設。在工作督導上建立點評機制、月評月報制、績效評估制、“一局一亮點”專項督查等，嚴格政務公開制度，加強明察暗訪和通報力度，整個隊伍紀律嚴明、風正氣順。

二、依法行政，服務民生，實現高效能的監管，努力爭創全省一流工作業績。

大力推進依法行政、文明執法、規範自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建設活動，嚴格執法，加大市場監管力度，有力維護了市場秩序，助力XX市科學發展和跨越發展。一是加大監管執法力度。高位運轉執法工作，開展反不正當競爭、商業賄賂、打擊傳銷與變相傳銷、流通領域商品質量監管、廣告整治等各項專項治理行動，今年市局檢查支隊共查處案件228起，移送案件12起，罰沒入庫597.73萬元。嚴格落實“執法辦案十項制度”，做到三個100%：案管系統100%及時錄入，100%執行主辦人負責制，100%適用三級九檔裁量制度。二是在全省工商系統先行先試網路商務監管。受省局之託管理運作“福建省工商局網際網路商務監測中心”，建立了“監測輿情收集情報——監控行為鎖定違法——分析資料科學取證”一體化的監管技術應用體系，參與總局市場司網監技術系統需求及規範性檔案起草，多次承辦國際性、全國性網監工作會議及受邀在會議上做經驗介紹，先後接待全國各地參觀考察隊430批次。三是有效推進無照經營綜合治理。有力推進了無照經營工作聯席會議制度，通過積極協調和溝通，市綜治委把查處取締無證無照經營工作納入綜治考核專案，在全省率先建立了查處無證無照經營工作聯合督查制度。四是強化食品安全監管。全面推行食品安全監管“三員”制度，開展了查處非法新增劑、瘦肉精、地溝油、乳製品市場檢查以及“八閩紅盾出擊”等專項行動，有效淨化了全市流通環節食品消費市場。五是加強消費維權，維護民生權益。推進工商12315“四個平臺”建設，與電信部門溝通協調，借用114工商預約系統平臺，以三方通話的方式實現12315工商預約服務功能。目前，12315“四個平臺”建設的基本框架已經確立，12315百事通網路平臺已於3月15日向公眾開放。

三、立足發展，主動站位，達到高質量的服務，著力提升精神文明建設成效。

堅持立足職能，把精神文明建立和服務發展工作緊密結合，主動融入泉州改革、發展大局，不斷提高服務水平，推進文明管理，提升建立成效，塑造文明形象。一是在服務發展和監管執法上深化拓展行政指導工作。修訂了《XX市工商行政管理機關行政指導程式規定》，探索開展了債權出資、商標國際註冊、物業服務合同規範等新領域的行政指導，並側重在理念、機制與成效“三個環節”上深化推進行政指導，產生了一批行政指導先進單位和優秀案例，帶動行政指導這一柔性監管方式由工商部門主導推行向由政府行政部門並進推行方向發展，進一步發揮了行政指導在社會管理創新方面的作用。二是拓展作為空間服務海西建設大局。認真貫徹落實國家總局支援海西建設26條意見，結合泉州實際出臺了《XX市工商局關於充分發揮工商職能全面支援海峽西岸經濟區建設的實施意見》，提出了6個方面30條貫徹落實措施，市政府予以轉發，在我省率先出臺了貫徹實施意見。幫扶企業做大做強,全市內資企業和個體工商戶得到迅速發展，截至20xx年12月，我市各級登記機關共登記各類經濟主體257710戶，數量位居全省設區市第一，其中內資企業72893家,個體工商戶176686戶，農民專業合作社1908家，外商投資市場主體6223家。三是商標品牌發展繼續走在全國前列。馳名商標實現縣域全覆蓋，總數達到87件，位居全國地級市首位;有效註冊商標突破13萬件，位居全國地級市第二位;馬德里商標國際註冊503件，位居全國地級市第三位。積極促成總局商標局專門出臺政策扶持泉州建立國際品牌;市委、市政府出臺“支援建立國際品牌”系列獎勵政策。四是積極指導推進企業上市。出臺了《扶持服務企業上市工作的若干意見》，建立健全無償代理服務、跟蹤服務等服務引導機制，並運用行政指導手段對企業在改制上市過程當中涉及的工商業務問題提出指導性意見，截至目前，全市共有77家企業在境內外上市(其中境內上市14家)，數量位居全省首位、全國地級市前列，企業發展規模化、集團化趨勢明顯。五是不斷創新完善優質服務機制。出臺《關於打造便捷高效登記通道服務我市民營企業二次創業的九條措施》，涉及“預約服務制”、“網上即辦制”、“並聯審批制”等9個方面。“預約服務”的覆蓋範圍、事項及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業“網上登記，當場發照”登記模式。建立臺資企業“並聯審批”機制，促進相關部門行政協作，提升審批效率和服務水平。六是泉州工商工作得到國家級媒體的關注和報道。國家工商總局會同央視紀念《商標法》頒佈實施30週年專題報道組專門到我市進行採訪，專門採訪了黃少萍市長，並在8月22日央視二套《商標的力量》中予以較大篇幅的報道。3月28日《中國工商報》頭版頭條刊發了《效能之路越走越寬——福建省XX市工商局登記註冊視窗推行預約服務紀實》文章，對我局開展預約服務情況作了專門報道。8月16日《中國工商報》頭版刊發了《贏得進軍國際市場金牌——福建省省長蘇*林稱讚泉州品牌借力奧運會》文章，對我市實施商標品牌戰略，推進民營企業“二次創業”情況作了報道。

四、豐富載體，廣泛參與，推進群眾建立活動，充實深化建立活動動力源泉。

一是紮實開展工商文化建設，豐富幹部職工生活。推進優美環境建設，持續開展規範達標示範工商所、達標檢查大隊和達標視窗建立活動，營造和諧融洽、精誠團結、共謀發展的內部工作環境，構建文明服務、互相理解、互相支援、群眾滿意的外部工作環境。認真開展“公民道德建設宣傳月”活動、“講文明樹新風”活動，以文明餐桌行動、節約“一點水、一度電、一張紙”活動為載體，開展勤儉節約活動。在春節、清明、中秋等傳統節日，開展“我們的節日”等主題活動，組織觀看專題片和舉行文藝表演等活動，參與祭奠先烈等民俗活動。積極開展各類文化體育活動，編輯出版《泉州工商文化》第一輯，豐富幹部文化生活，陶冶幹部情操。二是深入開展創先爭優活動，選樹先進典型。評選表彰績效評估優勝單位、外資企業屬地監管和監管執法業務競賽、實施商標品牌戰略活動、行政指導、執法辦案等各項工作先進，激發幹部創業激情和活力，營造創先爭優良好氛圍。在6月份舉行的各級創先爭優表彰活動中，XX縣局黨支部、開發區局黨支部被省委表彰為全省創先爭優先進基層黨組織。7個基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰，3個黨支部受到市委表彰，14個黨組織、18名黨員獲得縣(市、區)一級黨委表彰，8個黨支部、14人獲鎮(街道)一級黨委表彰。8月9日，省委常委、宣傳部部長袁榮祥到我局視察工作，對我局以文明建立為載體帶隊伍、促工作、走前列，推進全市經濟社會科學發展跨越發展給予充分肯定和高度評價，盛讚泉州工商是一支人民滿意的隊伍。三是積極參與社會公益活動，提升精神文明建設綜合效益。紮實開展領導幹部“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動，開展結對幫扶共建活動，共劃撥結對幫扶資金14萬元，結對幫扶XX縣塗寨鎮瑞東村，資助該村黨建經費3萬元，幫扶XX縣三班鎮三個特困家庭，每個家庭資助3000元共9000元，市局婦委會實施春雷計劃，每年結對資助XX縣5名貧困學生。大力弘揚以奉獻、友愛、互助、進步為主要內容的志願精神，參加了全市志願服務活動啟動儀式並開展現場諮詢與接訴活動，組織志願者自願捐錢捐物，購買牛奶大米等物捐獻給泉州社會福利中心，市局分批次共組織機關60多名幹部參加志願引導交通服務活動，助力全國文明城市建立工作。

工商年終工作總結 篇5

今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商為抓手，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府資訊公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，併科學運用工商行政管理資訊服務企業，服務群眾，服務地方經濟社會發展。具體情況如下：

一、強化資訊公開載體建設。近年來，企業和群眾獲取資訊的方式方法發生了深刻變化，對通過網路載體獲取資訊的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網路載體建設，有效提高資訊公開工作效能。一是升級“清遠紅盾資訊網”，完善網上服務大廳功能，實現全市企業、個體戶登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前，紅盾資訊網已成為我局釋出政府資訊，服務群眾獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能範圍內的政府資訊，特別是有重大影響的工作資訊及時向社會公佈，把官方微博打造成我局釋出政府資訊，服務群眾辦事，接受社會監督的又一平臺。三是藉助市政府入口網站平臺，釋出關於我局的政務動態、部門檔案，並建立快捷連結，方便群眾登入我局政務外網。

二、豐富資訊公開內容。今年，我局進一步拓寬政府資訊公開範圍，加大資訊釋出量，有效迴應群眾獲取資訊的需求。一是積極參加XX市政府網上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作，及時向社會發布動態資訊，讓群眾瞭解和監督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先後兩次組織記者集中採訪活動，藉助媒體平臺向社會公開我局的重要資訊，保障群眾對工商工作的知情權。

三、加強資訊公開制度的規範化建設。為了嚴格落實政府資訊公開工作，我局不斷提高資訊公開工作規範化管理水平。一是按照基層規範化建設要求，完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換，並結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，為群眾查閱、瞭解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規範化建設為契機，制定政府資訊公開崗位工作指引，明確資訊公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據，並把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統，把政府資訊公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據新公佈的《廣東省政府資訊依申請公開工作規程》及工作需要，重新制定查詢視窗登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府資訊的相關工作規範和流程，並及時在紅盾資訊網公佈，讓群眾及時瞭解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規範、有序開展。

今年，我局通過清遠紅盾資訊網、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務公告欄、電子觸控式螢幕等方式主動公開政府資訊逾7萬條，其中通過清遠紅盾資訊網新發布的工作動態29條、辦事指南和業務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務資訊3000多條；通過媒體釋出通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協調相關單位辦理採訪提綱18份，發出採訪答覆函11份；通過微博釋出資訊297條，回覆網友諮詢、評論103條次；受理政府資訊公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。

四、政府資訊公開中存在的問題及改進措施

今年，我局在政府資訊公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現在資訊公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規範等。下來，我局將採取有力措施積極改進。

（一）加大政府資訊公開力度。根據企業和群眾的資訊需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾資訊網建設，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業和群眾比較關心的行政審批結果、業務辦理進展、網上諮詢投訴等資訊，進一步完善相關模組的功能，加大資訊釋出量和更新頻率，保障群眾知情權和監督權。

（二）規範依申請公開工作。以《廣東省政府資訊依申請公開工作規程》的印發為契機，嚴格對照《政府資訊公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府資訊公開的流程和標準文書，使每一件政府資訊公開申請都依法依規辦理。同時，進一步深化對政府資訊公開工作的認識，加強業務指導和培訓，提高服務水平和業務素質，有效滿足申請人在生產、生活和科研方面的資訊需要。