關於感恩服務的發言稿大綱

各位領導、各位來賓、各位同事：

大家上午好!我是來自龍華車隊的乘務員——張xx，優質服務發言稿。我很榮幸能夠作為xx公汽優質服務種子隊員的代表發言。

在大多數人的眼裡，空姐的工作就是收錢和賣機票。然而，通過5年的乘務員工作，我深深地感到乘務員的工作是為乘客提供安全舒適的目的地運輸服務。

每一天，只有當最後一位乘客滿意地離開我的車廂時，我才會自豪地說，我完成了今天的使命。

我深知:在公交車上，我們不是一個單獨的個體，我們代表著整個xx公交服務形象，代表著整個公交集團服務形象，代表著整個深圳公交行業服務形象!

經過公司的選拔和培訓，我有幸成為一名服務優質的種子選手，這讓我感到非常自豪。感謝公司為我們提供這樣一個機會和平臺，讓我們能夠充分展現xx巴士服務員的風采。

我們可以成為一個優質的服務種子團隊，不僅因為我們掌握了基本的業務技能，更因為我們能夠嚴格遵守公共交通的職業道德，更因為我們有一顆真誠的心去服務乘客!

這樣的榮譽對我們來說，不僅是一種激勵，更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的肯定，也意味著對我們未來工作提出更高的.要求。

因此，在今後的工作中，我們必須以高標準嚴格要求服務於種子團隊成員，盡職盡責做好本職工作，努力成為一名優秀的管家。

與此同時,我們也傳播者的優質服務,用實際行動感染周圍的乘務員和驅動姐妹,對優質服務的目標,讓優質服務的種子在xx匯流排這肥沃的土壤紮根,茁壯成長,讓整個公交行業優質服務在深圳!

空乘人員的工作雖然平凡，但請相信:我們將通過自己不懈的努力，在這個平凡的崗位上做出不平凡的事業;我們將以真誠、微笑的服務回報乘客和社會。

讓每一位乘坐xx巴士的乘客真正感受到“一路同行，滿意而歸”的優質服務。我們將為打造xx客車優質服務品牌、提升全行業服務質量做出應有的貢獻!