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行政前台試用期工作總結(15篇)

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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編整理的行政前台試用期工作總結,歡迎閲讀與收藏。

行政前台試用期工作總結(15篇)

行政前台試用期工作總結1

我於xx年xx月xx日正式在客服部前台工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的'熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

行政前台試用期工作總結2

時間彈指而過,三個月的試用期匆忙的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了XX公司的行政前台的崗位工作,並在這段時間中充足學習並順應了這份崗位的工作要求,對XX公司也有了一個充足的認識。如今,試用期的工作已經結束了,根據公司的規定,我在此申請轉正為一名正式員工,並在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:

一、看法和責任

在工作期間,我嚴格遵守公司的規章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。並認真學習工作學問和經驗,主動提升自我的行政業務力量。

作為一名公司的新人,我時辰牢記公司的規定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護公司的環境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責。

同時,對待自己的工作我也保持着極高的熱忱和責任心,能時辰保持自身的良好看法,認真對待自己的崗位和任務。

二、工作和學習

對於工作,三個月前我幾乎只是一個完完全全的新人,但在工作上我熱忱主動,能主動學習工作方法,查找工作中的缺乏並主動改進自身。

這段時間的工作中,我深入認識到了行政工作的宂雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,併發揮自身的作用去優化和推動公司的工作,這才是一名行政的作用。為此,在工作方面我常常虛心地向領導請教,並溝通其他部門的同事,加深對公司瞭解的同時也認識了很多同事和領導,幫忙我更好的完成了崗位的任務。

三、今後的目標

總結自己的.工作後,我認識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現,但在其他方面,如:接待來客和新人佈置上略有缺乏。為此,在接下來我要着重強化對自己缺乏方面的強化,並提高自我的服務意識和款待禮儀,保持自己作為XX公司前台的良好形象,完善自我的業務力量,保證能全面擔任好行政前台的崗位任務。

如今,試用期已經結束,對於自身的考核任務我也都已經順當完成,還望領導考慮我的情況批准我的轉正申請,我會在今後的工作中再接再厲,努力發揮自身的力量和熱忱,努力為XX公司奉獻更好的服務。做一名傑出的前台工!

行政前台試用期工作總結3

作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內瞭解了前台的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間,我在生產製造部有做過一段時間。雖然時間並不長,卻讓對事後工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來説,看着是挺簡單的,但做起來又並非如此。插件最重視的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細緻活,不是説你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不重視的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前台時,充滿天真;就那單純的認為前台就只是接接電話和接待客人。通過深入瞭解才發現其實也挺複雜的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱着這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己説着容易做着難。就拿接聽電話來説,要重視語氣、語調的平緩以及説話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要重視親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什麼和不需要什麼,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊塗。

對於前台文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。例如説辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的.規劃和調整。初入職場還不瞭解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提升,團隊協作能力也需要進一步加強,需要不斷繼續學習以提升自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提升自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

前台是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……..點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。

行政前台試用期工作總結4

時光飛逝,回想我剛來公司的場景,彷彿就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前台這一崗位上,我認真的完成了工作。現將工作總結如下:

一.上下班時要整理好前台的物品

察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前台所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。

擺在會客廳、前台大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前台的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二.接收傳真

要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。

發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三.前台接待客人

做好這項工作,最重要的'是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。

接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四.轉接電話

要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xxx公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚找哪位,有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。瞭解公司內部人員的辦公電話短號。

試用期三個月所作的前台工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能更認真上班工作,勤力做事。

五.改善之處

真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今後的工作中,我更要不斷提升自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:

1.努力提升服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。

服務態度要不錯,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下不錯印象。接電話時,也要不斷提升用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。

2.加強禮儀知識學習。

如業餘的時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包含坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配,以及回答客户提問技巧等等。

3.加強與公司各部門的溝通。

瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要説明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

4.努力打造不錯的前台環境。要保持好公司的門面形象,不但要注意自身的形象,還要保持不錯的環境衞生,讓客户有種賞心悦目的感覺。

行政前台試用期工作總結5

時間飛逝,轉眼我來公司已經xx個月了,在這xx個月的試用期裏我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前台工作。試用期間的xx個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前台這個工作有了更深刻的理解:

要做好前台這個崗位的話,就要對前台工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客户對公司的第一形象。所以,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

前台的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、複印做好登記。人員出入也要做個大概瞭解。

一、上下班時要整理好前台的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源

當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫xx先生送水。前台所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前台大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知x先生加墨。如果前台的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

  二、接收傳真

要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

  三、前台接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率

看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的'後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話

要注意禮貌用語,使用公司的標準用語您好!xx公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找xx總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給xx。找xx助理、xx經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

試用期xx個月所作的前台工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在今後的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

行政前台試用期工作總結6

首先在這邊要感謝您給我機會到xx-xx公司擔任前台文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間,我在生產製造部有做過一段時間。雖然時間並不長,卻讓對事後工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來説,看着是挺簡單的,但做起來又並非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細緻活,不是説你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前台時,充滿天真;就那麼單純的認為前台就只是接接電話和接待客人。通過深入瞭解才發現其實也挺複雜的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱着這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己説着容易做着難。就拿接聽電話來説,要注重語氣、語調的平緩以及説話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什麼和不需要什麼,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊塗。

對於前台文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如説辦公用品領用的.管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不瞭解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱度做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

行政前台試用期工作總結7

我的工作職責:

1、常規工作:接聽電話、接待來訪客人;辦公用品及下午茶的購買、保管、發放;公司資料及合同的管理;會議室的管理;綠植的養護;協助其他同事文件打印、掃描;收發快遞;員工外出登記;

2、公司制度與規範:清潔工工作標準;辦公室環境管理規範;綠植租賃合同的管理;固定資產的管理;

3、車輛管理:用車申請;

4、維修與保修:公司辦公設備的維修與保修;

5、其他:辦公區域的整潔、乾淨;

行政前台,這個崗位我做了3個月,從對這個崗位一點都不熟悉,到現在熟悉工作任務職責,在這個過程中,我犯過許多錯誤,在這些錯誤中,我學到了很多,就從做事和做人兩方面談談我的感悟總結。

做事,不要一味的抱着“我(還)以為這樣做比較好”,這樣的'個人角度思考問題的工作心態。在收到工作任務時,要明白領導想要達到的目的、效果,把自己的想法和領導的想法綜合一下,列出工作方案,經過審核以後,再開展工作,這樣,既省時又不會做一些無用功。

做人,身為職業人首先必備的就是,責任心,言必出行必果。作為一個有責任心的人,才能對自己工作負責,沒有人會為你的錯誤負責,要學會承擔,答應的事,就要在工作期限內,有效率的做到,這也是一種誠實守信。

對待工作,不要報僥倖心理,踏實,一步一步的做好,把每個細節都做到,才能把工作做的有效率、有結果。

行政前台試用期工作總結8

此後的日子裏我要積極進步效勞品質,辦事敏捷,無效率,沒有出過失。效勞立場要傑出,歡迎主人要不時積聚經歷,要給主人留下傑出印象。接德律風時,也要不時進步用語本領;奇妙的問答主人。只管即便讓每個客户稱心。增強禮節常識進修;增強與公司各部分的相同。

理解公司的開展情況以及各部分的任務內收留,有了這些常識儲藏,一方面能實時精確地答覆客户的成績,精確地轉接德律風。假如曉得某個部分沒人,會提示覆電方,並扼要闡明能夠甚麼工夫有人,或許正在力不從心的範疇內,扼要答覆客户的成績,同時也能捉住得當時機為公司作宣揚。積極打造傑出的前台情況。

要堅持好公司的門面抽象,不只要留意本身的'抽象,還要堅持傑出的情況衞生,讓客户有種心曠神怡的覺得。

行政前台試用期工作總結9

轉眼間加入xxxx集團這個大家庭有三個月的時間了,在試用期這段時間裏通過對企業的瞭解及對本職工作的接觸有諸多感觸,公司有着和諧的工作氛圍,同事間關係融洽互相幫助,有領導的悉心指導,有同事的配合支持,在這樣的環境中工作心情舒暢效率提高。現對試用期這三個月的工作做一總結:

xxxx行業對自己而言是陌生的,每個企業都有自己不同的企業文化,只有抱着空杯心態從零開始,多學多聽多看,才能夠儘快熟悉融入新的工作環境。首先了解公司的發展歷程、企業文化、組織架構及公司生產的基礎知識,為以後的工作打好基礎。通過對公司的.管理制度彙編、管理流程的學習熟悉了企業各類管理要求及考核,相對比自己曾經工作的單位而言企業比較規範,凡事有章可循,按流程辦事。自己還要儘快掌握重點項的管理流程及制度規則便於以後工作的開展。承蒙領導的厚愛,在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會,通過會議可以看到企業對各項基礎管理的重視程度,做工作注重實效,不講形式。

一、積極參與行政人力的監督檢查。

在公司的每月安防衞檢查及每週的宿舍檢查中,對用電、吸煙、5S現場、安全隱患等進行全面檢查,對出現的問題提出整改及處罰,各車間部門給予支持能夠及時有效的進行整改。通過對車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火、值班等人力資源管理制度的執行情況的檢查,發現一些問題,需要進行不定期的檢查,加大監管力度。

二、對人力資源組織的關於企業文化、物流財務部分管理流程、質量管理體系等培訓學習讓自己加深對企業各項管理制度的瞭解。

在9000質量體系審核過程中,各位老師提出的問題需要有針對性的進行改正,特別是對人員培訓的計劃、執行及有效性評價需結合公司實際情況,按照要素要求進行,為公司發展提供有力的人力保障。

三、在初步瞭解企業基本情況後領導安排與同事共同辦理房產證事宜。

因種種原因雖跑東跑西但成效不大,經過一段時間的碰壁慢慢熟悉房產辦理流程,領導也在關鍵時候親自出面交涉,現竣工備案接近尾聲,還有幾項需相關部門協助辦理。對各項資料儘量周全考慮複印留存,做到有備無患。

四、工程審計工作是自己第一次接觸,感謝部長給自己機會與施工單位進行工程量的複核,還沒有獨立製作一項審計報告需要了解流程,掌握相關只是,抱着認真負責的態度,做好此項工作。

在新環境這段時間也在總結自己的不足,虛心接受批評意見,在以後的工作中,力求做得更好。根據工作性質還要鍛鍊應變能力、協調能力,在工作中學習提高自己。以下是近期工作重點:

1、對於瑣碎的行政服務工作要抓住重點分清主次,避免眉毛鬍子一起抓會樣樣做不好。做好日事日畢,爭取日清日高,工作要有始有終不能虎頭蛇尾。

2、專業知識的匱乏對工作的開展也會造成侷限性,為客觀有效地做好三大耗考核急需深入一線學習生產流程掌握基礎數據。

3、在實施行政管理職能時要嚴格按制度檢查考核,要即時激勵,做到公平公正公開。

4、加快進行房產證的辦理。

行政前台試用期工作總結10

時光飛逝,回想我剛來公司的場景,彷彿就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前台這一崗位上,我認真的完成了工作。現將工作總結如下:

一、上下班時要整理好前台的物品

察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前台所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。

擺在會客廳、前台大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前台的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二、接收傳真

要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。

發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前台接待客人

做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的`目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。

接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話

要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xxx公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚找哪位,有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。

試用期三個月所作的前台工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。

五、改進之處

真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今後的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:

1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。

服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。

2、加強禮儀知識學習。

如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配,以及回答客户提問技巧等等。

3、加強與公司各部門的溝通。

瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要説明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

4、努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衞生,讓客户有種賞心悦目的感覺。

行政前台試用期工作總結11

我於xx月xx日正式在行政部前台工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對xx有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xx承擔、探索、超越的'精神,團結協作、開拓創新,為xx的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為xx的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

行政前台試用期工作總結12

我於20xx年xx月xx日正式在行政部前台工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的'認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

行政前台試用期工作總結13

我從行政崗調到風控崗也已經一月不足。正在這一個多月的工夫裏,依照公司規則,我已經根本把停業期間遺留的條約檔案材料回檔收拾整頓好,公司條約檔案庫初具雛形。往常新的營業材料,也能做到實時回檔收拾整頓。

營業方面,關於我來講完整是一個新的範疇。郭司理也帶我訪問了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感本人金融常識和任務經歷的匱乏,以是我也不時催促本人持續進修,但願能儘快勝任危害把持這個崗亭。

試用期的完畢,對於我來講是這個階段的起點,也是下一個階段的終點。恰是由於這個不成或者缺的試用期閲歷,讓我愈加看清了本人的氣力,擺正心態,謙虛進修,主動任務。正在接上去的任務中,我會持續保持主動鬆散的任務立場、廢寢忘食的`進修立場,讓本人從一個青雲之志卻到處受阻的年夜先生疾速生長為一個任務擔任、營業純熟的好員工。

最初,我要感激公司給我供給了這個平台以及錘鍊本人的時機,給了我人生新的終點,感激一切指導的培養以及關心,感謝你們。我沒有會孤負你們的希冀,請置信我、查核我,感謝。

行政前台試用期工作總結14

回首在前台崗位這數月的工作,我也是努力的來融入到公司的環境之中來,同時去盡力做好自己行政,前台招待的工作,而今也是得到領導肯定,予以轉正,我也是要來把個人的前台工作來總結下。

之前我雖然也是做過前台的工作,但是比較的簡單,可以説只是一個接待的工作,很多的事情並不需要我去處理,但是在公司這份前台工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以説讓我也是得到很大的成長,我也是珍惜這個機會,畢竟誰也是不想只做個什麼事都不做的前台,雖然輕鬆,但是也是學不到東西,收穫也是沒有,以後想要做更好的工作也是沒有機會的,在同事的帶領下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是瞭解如何的去尋找簡歷,去聯繫應聘的人員,做簡單的初步面試工作,同時在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎麼樣做,可以説這數月我真的學了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學到那麼多的東西,同時我也更是在學的過程之中看到自己更多的一些地方,其實以前都是沒有發現這些缺點,但是在這卻是得到了改進和提升,讓我也是能更好的來把這份前台工作做好。

做事的時候,我也是認真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的愉快,整個的氛圍都是很團結的,讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責的做好事情,同時隨着做的多了,我也是效率提升上來,自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前台工作之中我也是體會到,要做好,不是那麼的容易,別的同事看起來信手拈來的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過我也是這是經驗的'積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認可,同事們也是覺得我做事進步很大,通過努力,我也是相信以後我能做得更加的出色,既然有這麼的好機會,這麼好的工作環境,我也是會去珍惜,會在以後做得更好的。

對於自身的一些做的還不夠的地方,我也是要去繼續的提升,轉正之後,我也是不會鬆懈,反而是會更加的嚴格去要求自己,是來讓自己的前台工作做得更好才行。

行政前台試用期工作總結15

正在這兩個月中,我本着“把任務做的更好”的目的,主動的實現瞭如下本職任務:

(1)辦公明細等電子文檔的更新以及調劑,以便當本人展開任務;

(2)任務地區的衞生辦理及履行;

(3)幫忙行政司理做好了各種文件、告訴的修正、發佈、下發等任務,並按詳細收拾整頓的文件種別收拾整頓好放進文件夾內,以便查閲;

(4)公司車輛的違章及用車狀況的辦理;

(5)幫忙好行政司理做好公司的人事任務:僱用,新員工進職的'手續及物品發下班作,以及各項佈置;分類收拾整頓公司職員告假、告退、任務方面的材料,便於職員的公道佈置及月末的考勤任務;

(6)每一禮拜對於考勤停止統計、發佈,每個月定時上繳員工考勤狀況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購和支付任務;

(8)後勤任務的辦理,員工宿舍的監查,活期對於黑板報的改換;

(9)仔細地做好公司指導及行政司理交辦的別的任務。

需求進修並理論的任務,總結以下:

(1)增強進修行政辦理各項任務的辦理流程並具備實踐操縱經歷;

(2)網上職員的僱用、挑選及口試告訴等任務;

(3)增強筆墨功底;

(4)增強其餘公司所請求的才能請求等。

一、任務立場。仔細恪守休息規律,無效應用任務工夫,據守崗亭,包管任務能定時實現。

二、任務品質、成果、效益以及奉獻。