【推薦】年度工作總結範文集合八篇大綱

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編精心整理的年度工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作總結 篇1

一轉眼，20xx年即將過去，雖然在過去的這些日子中，我們在領導的帶領下和用自己的努力和勞動創造了不一般的業績，思想彙報專題但它永遠都屬於過去，現在即將要迎接新的一年，更需要努力，讓陽光飄灑進來，開拓自己的人生吧！

現將本年度工作做個簡要總結。

一、業務技能的提高；

1、特別感謝部門領導給我在本年3月份到8月份輪崗學習的這個機會，在這短暫的半年時間中我不僅熟悉了客房及房務中心流程及職責也學到了許多東西，讓我受益匪淺，使我的業務技能及自身素質有所提高。

2、在以前各種污跡的處理方法，地面石材的清潔保養、機器的設施設備的清潔及使用，在以前只是有所瞭解，但在過去的這些日子中在上級領導的指導下讓我掌握了，並能順利地操作。

3、在以前從未接觸過園林綠化這方面的工作，但在PA這些日子和實際工作中，也學會了許多綠化的管養知識，但自身現還缺乏許多：如室內花的佈置及擺設，今後我會在加強，在日常的工作中不斷的和別的同事學習，更進一步的去掌握。

二、本年度所完成的工作做個簡要彙報。

1、完成東西樓及整個園區公共衞生的日常保潔工作；

2、完成每週一次東西樓2m以上的高空除塵工作；

3、完成每週一次的東西樓衞生間的大清潔工作；

4、完成每週一次所有傢俱底部的清潔工作；

5、完成每週一次花園包房外的地面及石雕上油質的清洗工作；

6、完成每週一次東西樓大堂石柱的清潔吸塵工作；

7、完成每週一次東西樓大堂內外的玻璃清洗工作；

8、完成每週一次的東西樓所有痰桶、大碗上水垢的清潔工作；

9、完成各公共區域蜘蛛網的清潔工作；

10、完成各區域地毯的清洗工作；

11、完成各公共區域的玻璃清洗工作；

12、完成東西樓、別墅、SPA前台地面石材清潔保養工作；

13、完成每月園區、酒店客房路燈、走道燈清潔工作；

14、完成各種會議接待，衞生間衞生清潔工作；

15、完成公寓主房間各種污漬的處理及清潔工作；

16、完成D6棟及商品部的木地板清潔打蠟工作；

17、完成園區加熱泵、小象垃圾桶上青苔的清洗工作；

18、完成每週東西樓、別墅、D6棟地墊的清洗工作。

19、完成每週一次的西樓及F組團的電梯大清潔及保養工作；

20、完成每天的出勤情況及每月的考勤核對。

21、完成東樓走梯結晶3次，西樓走梯結晶2次，餐廳門外走梯結晶1次，東一樓衞生間旁走梯結晶1次。

22、完成東西樓衞生間每月2——3次的高空射燈清潔工作。

三、物資成本的控制。

1、每天認真發放工具，並做好記錄，如有別的部門借用，需寫借條。對工作間的工具，不定時的檢查，隨時提醒員工對工具的清潔及保養愛護。

2、物資成本的控制是每一家酒店的重要工作，在以前會經常看見員工在丟垃圾時都會把垃圾袋一同丟掉，不斷的加強環保意識及降低物資的成本，園區在收垃圾時用小板車，東西樓衞生間用桶清理，統一7至10天更換一次。

四、人員。

在以前園區環路的清掃及樓道的清潔需7人，後經過一段時間按員工的實際工作量的磨合，現只須5人且能按時按量的完成所分配的工作。夜班在以前需安排一名領班及二名服務員，後經過一段時間按員工的實際工作量的磨合，現只須一名領班及一名服務員並能完成所制定的計劃衞生及對各區域進行巡視。工作質量也有所提高，部分員工自己被淘汰，現每個人都以定崗，並編制出各崗位的工作流程表，定時及不定時的巡視檢查，衞生質量檢查合格才可下班。經常與員工溝通，儘量減少人員的流動，使服務水平和業務技能不斷的提高。

五、設施設備。

1、東西樓設施設備維修比較頻繁，如馬桶長流水較多，並要求每班每天加強巡視檢查，保證能正常使用。

2、衞生間的射燈、燈帶維修也比較頻繁，直接影響衞生的美觀，工程部維修率很高，也給他們帶來難度。

3、西二樓女衞生間窗台漏水比較嚴重存在安全隱患，多次報到工程部，帝雅公司的也來處理過但一直未能處理好，現安排所負責該區域的員工對此處加強巡視及衞生清潔。

六、培訓。

環境科人員年齡有點偏大，培訓難度較大，在上半年下來的培訓效率很低，但經過下半年每天堅持班前班後會和實際工作中培訓，所有人員的業務技能及服務意識有所提高。

七、衞生服務質量。

由於酒店的公共區域較廣，涉及到的事情也較廣，酒店公共區域的清潔和保養直接影響着賓客對酒店的第一印象，賓客、訪客們往往停留在公共區域品頭論足，將其作為整個酒店檔次的衡量標準之一。

為了提高服務意識及衞生質量，園區每天定時和不定時的巡視檢查，東西樓每天認真交接班，衞生質量合格才可下班。

八、不足之處。

1、計劃衞生不完善，執行力度不夠。

2、環境組員工文化基礎、業務技能較欠缺，培訓力度需加強；

3、管理思維力欠缺，不會想問題、找問題；

4員工的積極性、主動性、應變能力欠缺；

5、目標定位不準確。

6、公寓主用過餐後的餐具，餐飲部未能及時收走。

九、合理建議。

1、部門用經費購買一些禮品，並每月組織一次各項技能比賽，並給成績優秀的員工發放，這樣不僅會提高員工的積極性還能提高業務技能，

2、建議定期組織管理人員進行學習和培訓。

作為一名PA領班的我，我深知責任重大，因為員工的業務技能和服務意識欠缺，會直接給工作帶來不便。我們要想迎來更多的客人和回頭客，就必須以身作責，用樂觀的心態，積極的工作態度，隨時做到不分部門、不分你我去服務好每位客人。讓客人重走近酒店的那一刻起，就有種回家的感覺一樣，讓每位客人都發誓下次還要來住貴酒店。因為這裏不僅是路過被風景美、裝修風格獨特而走近，而是還有服務員的服務讓我回到了家的感覺一樣。

讓我們一起努力吧，用我們的行動去創造品牌酒店，打造品牌團隊，描繪品牌人生。生活的美好在於創造，青春的絢麗在於拼搏永遠只相信在實踐中獲取經驗，才是最寶貴的財富，面對挑戰才有生命力。

年度工作總結 篇2

我是一位普普通通的會計工作人員，從事經濟管理工作二十餘年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。

我在事業單位從事經濟管理工作五年；在工業企業從事經濟管理工作十三年；企業破產後從事物業管理、建築業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業會計電算化核算的發展過程。會計核算採用微電算化，大量減輕了會計工作者的重複腦力勞動，能抽出時間更新知道，參與企業經營管理，參與長短期決策，參與企業全面預、決算，參與企業的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。我喜愛這份工作，願意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。

我在事業單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務會計核算工作，負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制，完善站裏的經濟管理制度；負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算；負責全站的社會統籌，勞動工資管理等。我站是事業單位，企業管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。

在會計核算方法採取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站裏盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然後將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事後分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由於我家中几子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，於一九八八年調入永川化工廠工作。

我在工業企業從事會計經濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業，先後在廠裏從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料採購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業資金的運籌、xx年廠裏開始採用會計核算電算化技術，為了適應會計核算電算化技術，自己平時抽出業餘時間通過自學，現也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作，由於工作上需要。

在xx年全面負責廠裏的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業的政策，為廠裏裏豁免地方税20多萬元，新產品税減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業經營資金。在各種會計核算中，能認真對待各種複雜的經濟業務，搞清經濟業務的來朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業道德嚴格要求自己。

在國有工業企業從事會計經濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會計制度的規定，嚴格執行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業務的處理上，都遵守了會計制度的規定，每年上級主管部門和當地税務部門對廠進行重點檢查，會計師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。這幾年來，由於財務部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業某些領導為謀求個人利益的違紀、違規、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠裏進行曲不正當的反宣傳，在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務部門在企業經濟管理上設置大大小小的障礙，企業經濟管理失控。

永化財務部門先後換了四個財務負責人，現在這個財務負責人是從一年倒閉的企業被下崗後，通過私人關係，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是會計師，但業務水平一般，對會計電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值税票，進行增值税進項税抵扣，強行會計人員進行帳務處理，這是違背税法，是一種犯罪的行為；對企業待處理財產盈虧，不經上級主管部門審核審批，強行要求會計人員進行帳務處理；進行了財務改革已發現供銷部門在財務上交了現金，財務上未入帳的現象；

廠裏某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進行監督，已失去會計的監督職能。現我深深地體會到，國有企業不重視企業管理，只重視規模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經濟責任制，不求實際，企業閉門造車的搞生產，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠裏提了不少合理化建議，廠裏都不完全認真予以採納，這是國有企業體制造成。如國有企業在材料採方面，是一種盲目性的，生產部門提出急需材料，供應部門採購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費，企業資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產上用不上了，只有等待統一報損。

國有企業管理不合理，跟不上社會發展形勢，是國有企業的人和管理體制造成，也是目前國有企業最普遍的現象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，佔領市場，拓展市場，任由市場變化，最終使國有企業在市場上所佔的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有企業我如牛毛，都是國有企業的人和體制造成，在這種體制下，形成人浮於事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應有的發揮，也不可能得到實現。我曾經抽業餘時間，對廠歷史資料進行過認真研究分析，由於國有企業管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，形成費用年年增，利潤年年少，負債年年增，市場年年小，企業已形成無法挽救的局面。

作為一位普普通通的會計人員，在這種環境中生存和工作，自己的專長和專業水平得不到應有的發揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發展的空間，在實際業務工作中，邊學習邊工作，積累經驗，不斷更新自己的專業知識和業務水平，為社會經濟建設出一份力。

年度工作總結 篇3

在這半年裏，我們車管部在公司各級領導的關心支持和鼓舞下，在XX經理的直接領導下，XX年上半年我們車隊駕駛員都能夠自覺遵守交通法規和公司管理制度，都能夠在工作中任勞任怨。公司因工作需要時，無論早晚或節假日，都隨叫隨到，不計報酬、從無怨言。平時也能夠嚴格遵守出車制度，按時或隨時出車，圓滿完成了公司交給車隊的各項任務。認真保養和檢查車輛，使車輛最大限度保持最佳狀態，積極參加安全學習、提高安全意識.

在XX年上半年車輛保養維修及故障排除95台次，維修總費用為76061元，平均每月每台車維修費用為740元。其中6台中金龍的離合器、5台大金龍的發動機皮帶進行了更換。更換維修大金龍傳動軸3台次、11台通勤車起動機等都進行了維修及保養。一季度車輛維修費用為24414元，平均每月每台車輛維修費用為581元，其中XX月份維修費用為14802元，XX月份平均每台車輛維修費用為925.125元。二季度維修費用為46647元，平均每月每台車輛維修費用為971元，其中XX月份維修費用為24901元，XX月份平均每台車輛維修費用為1556元。

車隊根據XX年XX月XX日、XX月XX日車管部安全會議中司機提出的幾點問題，在車管部XX經理直接過問及督辦下，車隊給每台車配備了常用工具一套，制定了車輛維修流程及車輛舊件回收流程。明晰了各個環節的責任人，便於車輛及時維修保養及故障排除。

在安全行車方面，車隊加強對司機的管理，提高司機的安全行車意識。在車隊全體司機共同努力下，上半年車隊無大的交通事故發生。雖然取得了一定的成績，但存在一些問題與不足。如一季度發生交通事故6台次、二季度發生交通事故4台次，其中一台次我方負全部責任(一台無責任，但教訓深刻)。雖然存在一些問題，但相信車隊在公司各級領導的關心、支持和鼓舞下，在桂X經理的直接領導和管理下，車隊將狠抓安全不鬆手，強化司機安全學習，提高安全行車意識，減少事故的發生。努力把車隊建設成一個作風優良、紀律嚴明、技術過硬的團結集體，把車隊建設成公司的一面旗幟。

年度工作總結 篇4

今年，是《事業單位登記管理暫行條例實施細則》實施的第一年，我縣編辦根據省、市編辦關於貫徹落實《事業單位登記管理暫行條例實施細則》和做好20xx年度事業單位法人網上年檢工作的有關精神，從20xx年1月起，在全縣範圍內，廣泛宣傳實施《事業單位登記管理暫行條例實施細則》和開展20xx年度事業單位法人年檢工作。現將具體情況彙報如下：

一、基本情況

20xx年度我縣應年檢事業單位330家，截止3月31日，通過網上年檢事業單位330家，年檢率100%。因機構調整合並等原因及時註銷事業單位4家。為86家事業單位辦理了變更登記。根據《事業單位登記管理暫行條例》規定，我們對通過變更、註銷、年檢等手續的事業單位及時在《建湖快報》上分期進行了公告，為事業單位走向市場，保障其合法權益奠定了基礎。

二、具體做法：

（一）大力宣傳，增強事業單位登記管理意識。

接到上級關於貫徹落實《事業單位登記管理暫行條例實施細則》和做好20xx年度事業單位法人年檢工作的通知後，我們及時向編委有關領導作了專題彙報，專門召開了由各鎮、縣各主管部門組織人事幹部及各有關事業單位具體負責登記工作的人員參加的貫徹落實《事業單位登記管理暫行條例實施細則》暨20xx年度事業單位法人年檢工作會議，會上，縣編委副主任、人事局長、編辦主任陳憲同志作了動員部署，闡述了實行事業單位登記管理工作的重要意義及必要性，進一步強調了實行事業單位登記管理是加快和創新工作的一項重要舉施。認真總結上年度登記管理工作情況，並對20xx年度年檢工作提出了明確要求。會上還下發了《關於貫徹落實<事業單位登記管理登記管理暫行條例實施細則>和做好20xx年度事業單位年檢工作的通知》。另外，我們還通過電台、電視台以及張貼宣傳標語等形式，廣泛宣傳《事業單位登記管理暫行條例實施細則》，擴大事業單位登記管理的影響，增強事業單位及其主管部門的事業單位法人意識，有力地促進了事業單位登記管理工作。

（二）措施得力，提高事業單位年檢率。

針對今年事業單位年檢工作的新情況、新特點和新要求，在年檢工作中，我們注意做好以下四方面的工作：

一是加強業務指導。

我縣編辦針對不少事業單位在實施網上年檢工作時，由於間隔時間長，網上申報年檢操作不夠熟練等情況，我們一方面在事業單位較集中的主管部門組織培訓，另一方面在縣登記管理機關網站上，發佈《20xx年度事業單位年檢一般操作程序》，以方便事業單位查詢瞭解年檢的操作程序，從根本上保證年檢工作的順利開展。

二是建立編辦內、外製約機制。

即編辦內部規定凡未及時辦理年檢的事業單位，一律暫停其機構、人員編制和財政統發工資的審批工作。為真正落實事業單位法人證書的使用制度，我們還主動與證書使用的相關部門聯繫，建立聯繫函制度，定期不定期地通報事業單位登記情況，以便相關部門在辦理有關事宜時掌握。這種登記管理機關與相關部門的分工合作，協調管理，實現了對事業單位真正意義上的動態管理。

三是分片包乾督辦年檢。

我們將全縣應該接受年檢的300多家事業單位按部門類別及鄉鎮地域位置進行合理的劃分，分配給負責年檢的工作人員，明確責任，包乾到人，跟蹤督辦，確保年檢單位一個不漏。

四是提高服務質量。

我們充分認識到年檢就是服務的意識，在登記管理工作中，積極為事業單位創造良好的登記管理工作環境。特別是對一些"無機無人"的單位，我們採取“走出去，召回來”的辦法，分部門分系統進行面對面的演示或直接代為操作。對一些經濟特困單位，我們還適當減免其登記經費。通過精心的指導和優良的服務，贏得了基層事業單位的廣泛讚譽。

由於措施得力，20xx年度事業單位年檢工作做到了應檢盡檢，年檢率達到100%。

（三）嚴格把關，確保事業單位年檢工作質量。

為了確保年檢工作的質量，我們在具體操作過程中，嚴格按照《事業單位登記管理暫行條例》及其《實施細則》的有關規定，規範辦理程序，並嚴格按照受理、審核、核准的權限分配進行操作。要求各事業單位提交的資料必須真實、齊全、準確，對事業單位提交的紙質材料，要求從事登記管理工作的同志從嚴把好材料審核關。首先根據申請的登記項目，結合不同單位的實際情況，審查材料是否齊全，再與網上提交材料逐項核對，發現有表格填寫不規範或材料提交不全的，我們堅持退回修改。對於有疑問的地方，不避重就輕，不怕麻煩，主動與其主管部門進行聯繫，核實真偽，確保表格填寫規範，材料齊全有效，登記事項無遺漏。

（四）措施紮實，維護登記管理法規的嚴肅性。

我們深知事業單位法人年檢僅是登記管理工作的其中一個環節，為了維護登記管理工作的嚴肅性和權威性，年檢工作一結束，對一些經過檢驗確定為不合格的事業單位，我們針對不同的情況，向其主管部門下發了限期整改通知書，並要求在接到整改通知後10日內提交整改計劃。

（五）建立台帳，提高年檢工作管理水平。

年檢工作結束後，我們將所有年檢的事業單位的相關材料按有關程序進行了及時的歸檔，形成了該事業單位包括設立、變更、年檢和註銷等一整套完整的檔案，在建立健全個體檔案的基礎上，將事業單位分類歸檔，建立目錄索引，綱目條塊，一目瞭然。同時，我們將所有登記過的事業單位建立台帳，記錄所有事業單位登記的基本情況，為事業單位提供了法律效力的憑證，為社會公眾提供查詢服務。

三、存在的不足：

20xx年度事業單位年檢工作已經結束，我們感覺到，雖然在工作中積累了一些經驗，取得了一些進步，但或多或少地還存在着一些問題。主要表現在：少數事業單位及其主管部門對事業單位參加登記、年檢工作的意識不強。認為是否進行法人登記和年度檢驗對其參與社會管理和經營活動沒有影響。個別事業單位的法定代表人、開辦資金髮生變化時變更不及時。登記管理機關對事業單位法人的日常監督管理力度不夠，對一些年檢不合格的事業單位缺乏行之有效的措施。

我縣的事業單位法人年檢工作，在上級登記管理機關的悉心指導下，經過努力，取得了階段性的成效，但對照上級要求，仍有較大差距，我們將在以後的工作中不斷總結經驗，進一步解放思想，開拓創新，把我縣的事業單位網上登記管理工作提高到一個新的水平。

年度工作總結 篇5

對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位，剛剛過去的一年裏。確立相應的客户市場。加大空白市場的開發力度，開發新客户20餘家，今年的系統操作下，預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時，積極聯繫車輛、發貨，儘可能的保證客户的需求，不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。

要把握好現在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:

梅花香自苦寒來”道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。公司組織的學習爭做式優秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習，體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練，進一步加深了愛崗敬業，積極主動的品質，養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟，努力把工作做得最好。

平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作後，系統學習了有關業務知識和各類公司精神，已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。工作中，嚴格要求自己，勇於實踐，積極開拓業務市場。還學到管理的知識，能夠進行日常管理，各種數據報表的製作等。

XX年裏，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導，團結同志，踏實工作，鋭意進取，做好以下的工作:

做細市場。消滅空白市場，繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客户，抓好渠道建設，建好客户檔案並隨時跟蹤回訪。

做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，加強學習型組織的建立。不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。

出發時要做工作安排，制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進行激勵自我前進。

加強服務意識。深入一線為客户搞好服務，搞好農化服務。與客户同吃同住，為客户開拓市場、幫助客户送貨。加強對本企業的宣傳，提高的知名度和美譽度，宣傳產品形象，起到終端拉動的作用。做好農化服務，抓住真正消費者—農民。

完善客户檔案。XX年裏，加強客户關係。會把大部分的時間留在客户那裏，幫助客户宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村，解市場、把握市場，做好農化服務。還要加強對客户檔案的管理。將客户分類，區別對待，和客户保持良好的聯繫。

鋭意進取。發揚“艱苦創業、努力拼搏”精神，紮實工作。和以往好的作風、好的傳統，埋頭苦幹，紮實工作，與客户打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。

會盡職盡責勤奮工作，相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗，以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，並努力查找克服自己的不足，爭取更大的進步。

年度工作總結 篇6

即將過去的年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年裏，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裏，總的來説我在公司還算順利、平穩。xx年對我來説，是有意義、有價值、有收穫的一年。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客户服務的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足；

1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急於完成，反而影響了生產進度和質量。

2、處理一些工作關係時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從着手。

xx年，我的主要任務是負責噴畫生產進度，派車出貨和處理一些客户的要求意見，以及公司裏面噴畫所發生的問題，同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務，以及一些其他散户的跟蹤服務。“xxx廣告”xx年的總業務量已突破26。7萬，去年19。3萬，比去年增長了7。4萬，在公司客户業績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這裏藉此機會向在座的各位領導、各位同事説一聲，謝謝你們！

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設想。

1、加強理論學習；

2、加強現場管理力度；

3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點，發揚成績，自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下，刻苦學習，勤奮工作，做一名對太陽村有力量的人，為太陽村的發展作出自己的貢獻。

最後，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這裏先給大家拜個早年，祝大家牛年吉祥、閤家歡樂、在新的一年裏工作順利、萬事如意、謝謝大家！

年度工作總結 篇7

按照區委、區政府總體目標的要求，繼續貫徹“預防為主、防消結合”的工作方針，深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《機關團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《雲南省消防條例》，以強化公民消防安全意識為先導、以落實防火安全責任制為重點，以堅決遏制特、重大火災,尤其是羣死羣傷火災事故為目標、加大消防宣傳培訓力度、積極推進消防法制化、規範化、社會化建設進程，積極開展消防進社區活動，鞏固轄區志願消防隊伍，不斷提高業務素質，確保華山地區社會政治穩定，創造一個良好的消防環境。現將全年工作總結如下：

一、今年工作開展情況和取得的實效

一是加強組織領導，落實責任制，確保了轄區的消防安全。

（1）召開會議，總結部署。3月21日召開了華山地區20xx年度安全工作會，認真總結回顧了20xx年度安全生產、消防安全工作，同時安排部署了20xx年消防安全等工作，並對20xx年消防安全工作中做出突出成績的雲南省科技館等10家先進單位和尚立新等10名先進個人，進行了表彰獎勵。

（2）深入貫徹，紮實工作。為深入推進《中華人民共和國消防法》的貫徹落實，提升轄區防控火災的能力。開展了“除火患、保平安”冬春專項行動、“迎南博、保安全”火災隱患排查整治工作,圍繞建設社會單位消防安全“四個能力”和夯實社區火災防控“四個基礎”認真組織開展各項工作。

（3）夯實基層基礎，建立健全社區消防長效機制。通過應用“社區數字消防管理pda系統”，着力提升基層消防安全管理水平，完成轄區高層建築物的定位錄入工作，深入開展“零火災”社區創建活動，堅持走“資源共享、共駐共建”的路子，充分發動駐區單位及廣大人民羣眾因地制宜，不斷整合、優化社區資源。推進消防工作社會化進程。引導社區實現“自我管理、自我教育、自我服務、自我提高”的消防長效管理機制，構築政府主導，社會力量參與，全民消防的工作格局。

（4）加強監督，落實責任。年初，辦事處重新調整了地區防委會成員，修改完善了《華山地區滅火疏散預案》，全面落實法定代表人和非法人單位的主要負責人的消防安全責任制，嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰受益、誰負責”的原則，自覺履行消防安全工作責任制，切實加強消防安全管理，健全和落實單位消防安全責任制。並與轄區單位、社區居委會責任人簽訂了《防火安全責任書》200餘份，社區居委會與轄區內的“九小”場所、沿街商鋪及居民樓院簽訂了《消防進社區安全防火目標管理責任書》1500餘份，把各項指標細化在責任書內，落實了目標管理領導責任，按照規範化、法制化的要求，穩步推進地區防火安全工作。

二是創新形式，廣泛開展消防安全宣傳活動和教育培訓工作。

（1）為提高全民的消防安全素質，增強全社會抗禦火災的能力，先後組織翠湖、翠西等社區居委會和轄區學校學生及單位志願消防人員開展了消防培訓和滅火演練,使大家對消防知識有了不同程度的提高，增長了防火自救的科普常識。

（2）積極組織轄區單位、社區居委會利用黑板、櫥窗、宣傳欄等宣傳載體進行法制宣傳和消防安全知識宣傳、並組織社區人員到居民小區、樓院等處粘貼《規定》和宣傳資料。廣泛開展對燃放煙花爆竹安全知識、注意事項的宣傳，同時加強消防知識即逃生技能、生活防火的宣傳，文明祭祀宣傳,通過各種形式的宣傳活動，使廣大社區羣眾在面對突如其來的火災時能懂得報警、撲救、逃生的基本知識和技能，共同樹立“人民生命至上，火災隱患必除”的觀念，從現在做起、從自己的身邊做起儘快動手消除身邊的隱患，來減少火災，確保轄區消防安全。

（3）為增強辦事處幹部職工及社區工作者的安全防火意識，維護轄區良好的防火安全形勢，5月9日專門聘請XX市火災防治中心的徐老師為全體工作人員和轄區“九小”場所從業人員110餘人進行消防安全培訓，針對冬季取暖電器、電熱毯等日用電器應如何安全使用,不同火災初期應先滅火還是先逃生,如何滅火、如何逃生，以及日常防火安全知識給大家進行了詳細的講解，採取現場互動的方式，對滅火器的分類、滅火器的使用等進行了現場演示,結合一個個活生生的火災事例，給大家上了一堂生動的防火安全教育課。

三是深入開展消防安全大檢查，徹底排查整治消防安全隱患。

（1）周密部署，細化措施。為切實做好“兩節”、“兩會”和“南博會”、“中秋、國慶”及“119”、“聖誕節”期間的消防安全保衞工作，嚴格按照XX市消安委、XX區政府相關文件和工作部署，華山地區防火安全委員會於1月4日、3月21日、4月17日、5月9日在辦事處六樓會議室召開了專題會議，制定並下發《華山辦事處關於開展20xx年兩節、兩會期間消防、安全生產大檢查的工作方案》、《華山辦事處“迎南博、保安全”火災隱患和生產安全隱患排查整治專項行動方案》等9個工作方案。針對轄區的高層建築、賓館酒店、“九小場所”、“城中村”、“三合一、多合一”等人員密集場所的消防安全檢查工作進行了安排部署，重點加強了公園、寺廟、教堂、文物古建築、學校、醫院、幼兒園的監督檢查，廣泛開展居民住宅區用火、用電、疏散通道等防火巡查工作。為確保萬無一失，針對排查出來的火災隱患，及時進行了督促整改。大力宣傳用火、用電、用氣等防火安全常識，普及火災報警、初期火災撲救和火場逃生的知識技能，進一步的提高居民羣眾的消防安全意識。

(2)齊抓共管，分級負責。為確保“南博會”的消防安全，按照相關工作要求，從20xx年4月2日至6月15日在轄區組織開展了“迎南博、保安全”火災隱患和安全生產隱患排查整治專項行動，華山地區防委會於4月17日上午在辦事處六樓會議室召開了專題會議，制定並下發了《華山辦事處“迎南博、保安全”火災隱患和生產安全隱患排查整治專項行動方案》。會上進一步明確了工作任務，要求各單位、社區居委會要在前期組織開展“打非治違”專項行動的基礎上，落實排查整治火災隱患的工作責任和整改措施，動員社會各方面力量全面排查整治火災隱患，認真分析研判消防安全形勢，深入查找公共消防安全和消防監督管理存在的薄弱環節，按照“網格化”管理的工作要求，開展以防火、防爆、防自然災害事故的消防安全的自檢自查，對排查出的火災隱患督促及時整改，確保了“南博會”期間的消防安全。

(3)深刻反思，舉一反三。為深刻吸取湖北襄陽“4·14”火災事故教訓，全力消除“三合一、多合一”等人員密集場所火災隱患，確保人民羣眾生命財產安全。一是華山地區防火安全委員會成立了專項整治工作領導小組,組長由辦事處主任楊海茫擔任、副組長由辦事處副主任戚偉、周朝煌擔任。領導小組下設辦公室在綜治辦，成員由辦事處綜治辦防火專幹、社區居委會專幹組成。要求各社區、轄區各單位成立專項整治工作領導小組，切實加強領導，細化方案，制定措施，認真組織開展專項整治工作。二是召開專題會議，分析工作中存在的問題，部署開展對轄區內的“三合一場所”“九小場所”，“城中村” 等人員密集場所消防安全檢查工作，要求各單位、社區居委會要充分認識當前嚴峻的火災形勢，高度重視此次檢查工作，要增強責任感和緊迫感，結合實際情況，採取有效措施，切實改善消防安全環境。三是地區防委會組成三個檢查組對轄區內的“三合一場所”“九小”場所、沿街商鋪及居民樓院開展了消防安全檢查，進一步規範了沿街商鋪、居民住宅用火用電。通過檢查，共查出隱患27起，當場整改25起，限期整改2起。比較徹底的整治了民宅院內雜物堆放嚴重，仍在使用燃煤，電線老化陳舊等存在的火險隱患。四是指導轄區單位省圖書館、XX區人民醫院、吉慶祥食品有限公司、翠北、圓西、圓通、翠湖、水晶宮社區等十餘家單位開展了滅火演練和消防安全知識培訓。

四是努力提高應急處置能力，適時組織開展消防演練。

今年以來，全國發生了多起火災，特別是湖北襄陽“4·14”火災事故的通報,針對轄區沿街鋪面、“三合一”、“多合一”、小旅館、“九小場所”、人員密集場所集中的實際以及面臨嚴峻火災形勢、火災事故易多發的特點，為確實做好消防安全工作，確保人民生命財產安全，華山地區防委會積極組織牽頭，發動單位、學校、大型賣場等適時開展防火、疏散演練，提高應對處置能力。

年度工作總結 篇8

一、 履行崗位職責

作為項目部的管理人員，單體樓7#的總樓號長，我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節約工程成本，施工員年度總結報告。主要以下幾個方面説明：

1、 工程質量管理。

針對望青城華府項目工程質量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求，為後期施工奠定良好的基礎。我一直本着“質量是今天的飯碗，明天的招牌”為宗旨，在7#樓施工過程中嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，保證鋼筋、模板、混凝土施工過程中的各項質量，並歡迎其他單體的班組提出寶貴意見，此措施取得良好成效。也為了後期的施工如期完成奠定良好的基礎，達到監理單位驗收，全部通過，取得建設單位和監理單位的好評。

2、 班組的管理協調工作

（1）施工管理員是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質量的標準，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質量通病控制的萌芽狀態。

（2）關心同事：遇到同事有事,主動幫助替班並組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛，工作總結《施工員年度總結報告》。熱心協調班組長、工人及施工員之間的矛盾。

（3）注重對四個單體的樓號長的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我儘量使每個同志至少佔主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業務技術水平有了整體的提高。

4、 安全管理工作

在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設單位的幾次檢查中均取得優異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項目的安全管理示範單體。

二、一年來的工作心得

1、保持良好的心態與積極進去的工作態度。我作為崑崙的一分子，自覺遵守公司的各項規章制度，服從上級領導的工作安排；以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家裏的事情去做，在解決現場施工管理、協調等工作上，依據現場實際情況積極主動的思考，自己考慮應該完成的各項工作，而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。

2、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領導和同事們的支持和幫助。

3、通過一年來的工作發現自己還有很多不足之處：在工作中處理現場事宜，管理力度不夠；處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加註意克服。

20xx年，對於我來説是探索、學習、進步的一年，面對着與以前不一樣的工作內容，我擺正了自己的心態，充分發揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。

春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年是我們武漢崑崙建築有限公司在武漢建築業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰鬥已經開始。藍圖已繪，戰鼓已響。航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造崑崙公司美好的明天。