醫院工作計劃（通用21篇）

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的醫院工作計劃，希望能夠幫助到大家。

醫院工作計劃 篇1

為進一步加強行業作風建設，不斷提高醫院人性化服務水平，塑造“環境優美、管理優良、品牌優質、隊伍優秀”的社會形象，持續提升醫院的核心競爭力。醫院召開了宣傳動員大會，對今年的工作提出多項措施，全面提升醫院服務水平。

一、樹立人性化服務的服務觀念

所謂人性化服務就是以病人為中心，暖人心，順民意，富有感情的最優質服務。醫療服務主要針對病人，而不是軀體、系統、器官和疾病，所有的疾病都是人的疾病。所以，醫療服務必須以病人為中心，而不是以疾病為中心。我們認為，醫學應該是一門由技術和人道兩大要素構成特殊學科。你即使有再先進設備，再高超的技術；但如果只注重病而不注重人，把病人看成等待“修理”的機器；臨牀醫生只會看病（軀體、心理的病等）不會看人，只治病不治人，只有技術，缺乏藝術；不尊重人，不關心人，不體貼人，不管百姓的需求、期望、感覺和滿意度。這樣的醫院怎能讓患者放心、舒心和前來就醫呢？又怎能會長久發展呢？過去，綜合醫院靠規模、設備、專家、技術的競爭贏得了市場，而如今特別是在深圳各大醫院都有強弱項、設備、專家、技術也相差不遠；所以，現在醫院的競爭的第一要素已經不是規模、設備、專家、技術的競爭，而是轉向優質服務的競爭，服務理念和經營理念的競爭。

在市場經濟體制下，醫院已經從計劃經濟時代進入市場經濟時代，醫院的管理已經從以技術革新管理為核心，轉向以病人的滿意度管理為中心，這是最關鍵的管理理念轉變，即樹立人性化服務的管理理念。以病人為中心已經喊了很多年，但真正理解和貫徹以病人為中心理念的又有多少呢？除了只是簡單改變服務態度外，其他方面很少涉及；都沒能提供一套“以病人為中心”措施，真正體現人性化服務，所以也不可能贏得口碑。事實證明這種缺乏感情的醫療服務是不可能讓病人滿意，也不可能贏得市場。眾所周知，如今不再是以前的等病人，也不再是病人求醫生；而是病人可以自由地選擇醫院和醫生了。這時病人成了主動方，醫院和醫生成了被動方，誰能主動與病人交流或交朋友，誰能樹立人性化服務理念，利用醫院的設備和專家來為病人提供全面、全程的服務，讓病人滿意，誰就能以小勝大，誰就能徹底佔領市場。

過去，醫院的環境和服務流程的設計是以醫院的需要和方便為中心的，而不是以病人的需要和方便為中心，沒有考慮如何儘可能地簡化就醫過程，方便病人。我們醫院向來重視醫德醫風建設，向來服務較好；我們不但要繼續發揚光大，增創新優勢；還要使它成為“永久品牌”。但由於歷史原因，業務用房破舊，環境衞生較差，服務流程也過於繁瑣，看個病似走迷宮很難找，門診和病房存在的問題多多，服務不盡人意，如此種種，離病人的需求、期望還很遠。在病人就診的整個過程中，不容否認，我們醫院在這些方面做得不夠、做得不盡人意。加之，未來幾年我院新規劃大樓都在建設中，必將帶來環境、交通等諸多不便；顯而易見我院面臨諸多困擾發展的問題。

誠然，現代醫院離不開高級樓房、高級設備、高級專家、高級技術、高級活動、高級宣傳來構建平台，但這個平台能保持醫院持續競爭、長遠競爭嗎？這顯然難以實現，因為你擁有的“高級”，別人照樣擁有。特別是在市場經濟下，在科學不斷進步的今天，醫院都大力購置先進醫療設備，挖掘人才，技術水平不斷提高，各家醫院硬件軟件都相差不大了。由此可見，服務的好壞就成了顧客患者朋友選擇醫院的第一要素。哪家醫院真正提供優質服務，打造“人性化服務品牌”，哪家就能贏得口碑、贏得市場。哪家醫院提供人性化服務，讓老百姓得利，形成良好的質量和社會信譽，讓它強大的昭示力去影響社會，誰就能獲得巨大的社會和經濟效益。鑑於我醫院的.情況，要在激烈的競爭中贏得市場，就一定要也只有在服務方面下功夫；如何提高服務水平，徹底解決困擾發展的所有障礙是當前工作重中之重。用一句話概括就是：樹立人性化服務，提高醫院核心競爭力——這是我們醫院立身之本，發展之基。

二、人性化服務流程設計理念

提供人性化服務不是一句空話，它需要確確實實的行動。這就要求工作中我們要採用逆向思維、換位思維，即完全按照老百姓的需求和期望去做。他們要什麼？想什麼？有何需求？有何期望？滿意不滿意？我們要主動地滿足他們的需求，急病人所急，想病人所想。掛號、劃價、付款、取藥方便嗎？拍片檢查方便嗎？候診椅足夠嗎？有水飲嗎？輸液室空間如何？就診滿意嗎？護理好不好？病房安全舒嗎？廁所有無異味？等等問題，作為醫院管理者和醫務人員是否清楚並給予解決呢？醫療服務涉及很多方面、很多環節、很多人員，只要有一個方面或一個人員的服務的問題，就會明顯影響病人的滿意度。另外，服務是無形的，病人無法對服務質量進行直接評價，但病人會用眼睛和用心去體驗。

在日常工作中，我們不可忽視任何一個問題，或許它會影響整體服務質量。我們要清楚病人需要的服務是整體性服務（也稱終極服務）即全程全面的服務，朋友式的服務，富有感情的服務。因此提高服務水平則應以病人為中心，病人需求什麼，醫院便提供什麼，變被動服務為主動服務，實施整體醫療和整體護理，以最佳的服務項目、手段、技術、態度、質量為其服務。把打造服務品牌變為醫院追求的目標，並與時俱進，不斷創新服務方法，以“尊重人、關心人、體貼人、方便人”為服務理念，使它成為醫院強有力武器。可見，樹立人性化服務理念絕對不是做不到的難事，其實可以看成就是日常生活中如何做人如何做事的問題；不過就是養成良好的服務態度，並且把“習慣變自然”而已。

綜上所述，我們要樹立人性化服務理念，首先服務觀念要轉變，認識到人性化服務的重要性；其次要讓“樹立人性化服務”的理念深入人心；再次把它看成是一個戰略，是一種發展的武器；要制定一系列措施；全院員工上下一條心從我做起、從現在做起；用心用情去做好每項工作；再有就是要順應時代發展，不斷創新服務方法，不斷提高服務水平。

三、我院樹立人性化服務模式的建議

1、建議制定“以病人為中心，樹人性化服務年”。

2、建立門診“一站式服務平台”。門診護士必須將病人送到病房，與病房交接後才能離開。

3、急診設綠色通道。讓護士或護工跟隨病人，併為病人提供便捷和細緻入微的服務。

4、掛號收款一體化。各樓層都設掛號收款處，增加服務窗口消除了掛號排隊收款排隊的現象，方便了病人。

5、優質導醫服務，增設就醫指引標誌。建議部分樓層安排導醫，負責引導病人就醫。建議各樓層牆壁和地板上標上醒眼舒服的指引標誌，讓病人一目瞭然。

6、建設“病房家庭化”，贏得病人信賴。實行住院“無微護理”，護理到位，責任明確，護士送藥時必須備好温水，做到送藥到手，看服入口，服後再走。“病房家庭化”就是讓病人明明白白就醫，明明白白消費，為病人提供放心、舒心、安全的人性化服務。

7、輔診科室快速響應，提高檢測準確度和速度，密切配合臨牀科室。

8、制定衞生監管機制。環境衞生務必整潔乾淨，清潔工要定時不定時清除污物。廁所有無異味絕對不是小事，一個醫院的管理是否到位，不看別的，先看廁所怎麼樣就一清二楚。

9、每月或每季度評選一名或多名“文明服務之星”，並給予公開表揚和獎勵。

10、成立“人性化服務管理辦公室”。負責加強和改進全院職工思想政治工作，培養員工愛國、愛院、敬業愛崗的精神和良好的職業道德；制定並落實提高服務水平的各項措施，不斷研究創新服務方法。

四、小結

在醫學科學不斷進步的今天，同樣級別的醫院技術水平差異不大，服務就會成為患者選擇醫院的首要條件。可以説，服務是醫療市場競爭中一個十分重要的籌碼，醫務人員對患者的人文關懷就是影響服務滿意度的關鍵因素。所以，我們今天強調在醫療過程中要從人性的角度而非疾病載體的角度去對待患者，要以“以人為本”服務理念去建設和發展醫院。總之，只要我們認真貫徹人性化服務理念，以“病人第一”，“質量第一”為服務宗旨，實施“優質、特色、平價”服務，發展和諧的醫患關係，提高醫院信譽度，提高醫院核心競爭力，就能贏得廣大患者的信任和讚譽。我們堅信在全院職工的共同努力下，一定會實現社會效益和經濟效益雙豐收。

醫院工作計劃 篇2

20xx年對照《江蘇省愛嬰醫院標準》，按照創建愛嬰醫院的十條標準，定期督查，逐項落實，並加強全員培訓及母乳餵養管理和產科質量的控制，狠抓長效管理機制，落實有關措施，現計劃如下：

一、鞏固“愛嬰醫院的長效管理”。

1、領導小組定期督查、考核，技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓，使職工掌握、執行母乳餵養規定。

2、嚴格執行愛嬰醫院相關措施，定期對全院工作人員、住院產婦、門診孕婦進行母乳餵養健康教育，瞭解母乳餵養知識掌握情況，以保證母乳餵養順利開展。

3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫院質量檢查，病區每月進行一次自查，對存在的問題及時分析、討論、進行整改，定期複查，取得了一定的成效。

4、每個產科病區2名責任護士專門負責母乳餵養宣教和技術指導，使每一位孕產婦知曉母乳餵養的好處、掌握母乳餵養的技巧。按需哺乳，除有醫學指徵外，實行純母乳餵養，除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料，不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。

5、實行24小時母嬰同室，嬰兒每日除沐浴外，其它時間均與母親在一起。如有醫學指徵母親與嬰兒分開情況下，指導母親擠奶，保證泌乳。

6、做好早接觸、早吸吮。產房在產婦分娩半小時內進行母乳餵養，剖宮產兒在母親手術結束回病房後即行早吸吮和皮膚的.接觸。

7、做好基礎護理工作。為產婦提供滿意的醫療服務和生活護理。

8、加強對母乳餵養隨訪組織的管理與協調，充分發揮婦幼保健三級網絡的作用。三級保健網組織承擔地段、社區的孕產期保健，產後訪視、產後42天母乳健康檢查，使母乳餵養率落到實處。

9、加強產後康復中心的工作，幫助產婦產後泌乳，成功實施母乳餵養。

10、做好產婦出院後電話隨訪工作，及時瞭解母乳餵養情況，及時解決母乳餵養中遇到的困難和問題，有利於提高嬰兒出生後4～6個月內純母乳餵養率。

二、加強產科規範化建設，不斷提高產科質量

1、加強孕產婦保健管理，規範母嬰保健技術服務。建立健全產科各項規章制度和工作常規，明確各級各類人員的崗位職責。

2、從病歷質量入手，對產科醫療質量進行監控，嚴格考核。

3、加強產科門診管理，建立高危門診，努力做好產前篩查及產前診斷工作，提高出生人口質量。4、組織學術講座，強化質量意識。圍繞醫療質量和醫療安全這兩個中心議題，對全院醫技人員進行醫療安全相關法律法規及醫療核心制度的培訓，重點包括增強安全觀念，提高法律意識，強化質量管理，防範醫療糾紛等內容。要求全院各級臨牀醫師必須參加培訓，並將參加培訓情況與季度考核掛鈎，取得了良好效果。

5、重視手術審批制度，嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執行手術分級管理規範，對違規醫師，一經查實，將給予處罰，並追究科主任責任。

6、組織醫療查房，提高環節質量。採用定期和不定期醫療行政查房的形式，對醫院高風險的科室—產科進行檢查。醫療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況，尤其是三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況，並且要求各項記錄的完成時限必須符合規定，檢查結果與科室綜合目標考核掛鈎。

8、定期檢查歸檔病歷，以省衞生廳規定的18項重大缺陷標準為重點，來保證每份病歷的質量。增加檢查歸檔病歷數量，加強歸檔病歷的質量控制，全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發現的問題在第一時間反饋給科主任，限期整改；同時通過醫院信息簡報形式，定期向全院進行反饋。

三、加強健康教育

1、組織好母乳餵養周活動。開展系列宣傳活動，諮詢活動進社區，組織專家現場諮詢。院內採用電子屏幕，愛嬰學校、健康教育處方的發放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨牀專家堅持母乳餵養知識宣教，強化孕婦母乳餵養意識，傳授母乳餵養技能。並通過“七彩橋”院報宣傳母乳餵養知識。

2、“孕婦學校”每週進行講座，把母乳餵養知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內容之一，通過“孕婦學校”的課程，使廣大孕產婦充分認識母乳餵養的重要性，掌握母乳餵養的知識及技能，為孩子的健康成長打下基礎。

3、定期發放母乳餵養健康教育處方及《母乳餵養好》宣傳冊。

4、病房醫務人員加強對產婦的宣教，把母乳餵養的好處及處理方法告訴所有的產婦。

5、對醫務人員進行必要的培訓，使醫務人員能實施有關規定。

醫院工作計劃 篇3

一年的時間轉瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收穫，更有許多的不足，總結經驗，吸取教訓，結合科室的實際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。

20xx年將嚴格執行績效考核制度，把各項質控工作分工到人，責任到人，充分發揮護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規範科室管理。

二、加強業務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。

制定助產士培訓計劃，着重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷，護理文書中增加臨產觀察記錄，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習，對危重患者及時組織護理查房；對新業務、新技術加強培訓，以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染。

1、產房及新生兒室管理：產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的.方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導，全面提高產房、新生兒室的管理，完成各項護理質量控制與管理工作。

2、規範處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。並做好各項登記工作。

3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理，嚴格實習帶教。

實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃，定期進行轉科考試，並對實習同學進行帶教老師的滿意度調查，評選年度最滿意帶教老師。

五、晨會護理交班採取脱稿交班的方式

以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

六、繼續開展優質護理服務工作

不斷拓展服務內涵，增加優質服務內容，提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產後乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫護理操作技術，儘可能的滿足患者的合理需求，定期徵求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

七、加強醫療設備、急救藥械的管理

責任到人，將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每台設備都處於良好的備用狀態；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處於備用狀態。

八、加強健康宣教及產後訪視

在20xx年科室將建立孕產婦QQ羣，隨時解決孕產婦提出的問題並做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後15—40天打電話進行產後訪視，瞭解產後恢復、母乳餵養情況及督促產婦產後42天來院複診及計劃生育指導。

九、開設孕產婦知識講座：

由科室資深的醫生、助產士進行授課，授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議，以調整授課內容，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

十、積極開展中醫特色護理技術

包括拔罐、艾灸、在臨牀運用，增加治療效果，充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。

醫院工作計劃 篇4

今年我院將以繼續深化醫院管理年活動為主題，以創建二級醫院為工作主線，鞏固質量建設已有成果，大力開展人才建設年活動，激揚艱苦奮鬥、艱苦創業精神，自主創新，務實奮進，培育特色，提升品牌，在新的發展形勢下把握新的機遇，實現新的突破。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以人為本，全心全意為病人服務。遵守醫德規範，加強個人修養，做文明職工，構建和諧醫院。全面落實衞生廳、中醫藥管理局部署，認真落實各級衞生管理部門文件精神，努力打造有知識、有理想、有技術、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻，爭先創優當模範，充分調動員工的積極性和能動性，塑造一支團結協作、積極向上、奮力拼搏的團體。

二、工作目標

（一）、業務指標

1、門診人次8萬人次；

2、收住院1450人次；

3、業務總收入1000萬元；

（二）、質量指標：

1、處方合格率95%以上；

2、病歷書寫合格率≥100%，甲級病歷90%以上；

3、門診中藥治療率65%以上，住院中藥治療率80%以上；

4、入出院診斷符合率90%以上；

5、住院病人治癒、好轉率90%以上；

6、危重病人搶救成功率85%以上；

7、護理操作合格率≥95%；

8、彩超陽性率80%以上；

10、院內感染率1%以下。

三、工作重點

1、加強醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規範、常規和標準的前提下，重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理，全面落實“中醫醫院等級評審”提出的各項工作要求。

2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃，有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平，開展新技術、新項目，拓寬服務領域，打造醫院核心競爭力，推進醫院工作取得新的發展。

3、提高運營效率。

抓好開源節流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本。

4、夯實硬件設施，加強基礎建設。

四、工作任務及措施

1、醫療業務工作強化質量管理：

（1）主要工作任務：一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制，落實醫療不良事件預警和防範措施。建立醫療缺陷管理工作制度，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點，定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的'重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續改進措施。四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環節質量控制的各項措施。五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓，對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練，提高應急能力。

（2）加強門急診管理：加強專科建設，對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴格實行規範管理。在努力改善門診設施條件，優化服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能；二是進一步落實首診負責制，提高急診科能力，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位；三是加強對急危重症患者的管理，提高急危重症患者搶救成功率。

（3）加快技術建設。首先要抓好急診科建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。

（4）提升護理質量：一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨牀護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

3、行政後勤工作：

（1）開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源等專題開展創新工作。

（2）繼續落實平安醫院創建任務，構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理責任制。

在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。

（3）做好信息化建設工作積極做好信息化建設各項工作，切實加強信息系統管理。由於我們院新系統於XX年12月安裝，在正式使用前認真組織相關人員培訓、學習，務必使每位人員在正式使用用熟練各種系統操作。

（4）進一步完善績效考核制度在原有的基礎上不斷修改，把績效考核納入科室考核中，做到公平、公正、同工同酬。

4、進一步加強人才建設醫療

市場的角逐歸根結底就是人才的競爭。誰的人才培養有方、使用得當、引進適時，誰就能最大限度地發揮人才的效益，就可以在競爭中擁有持續的發展動力和後勁，就能長久地引領技術的革新，實現科研的突破。如何吸引、培養、壯大人才隊伍，激勵他們不斷創新、奮鬥，與醫院共同發展，已經成為我院所面臨的一項重要任務XX年擬計劃選送1—2名專業技術人員外出進修。

5、加強學科建設，突出中醫特色。

（1）抓好基層醫療技術指導及對口支援工作，突出新技術、新項目建設，突出專科特色，充分發揮中醫藥特色優勢，對鄉鎮、村衞生室開展中醫藥健康養生指導。

（2）抓好中醫師承工作，積極挖掘民間單方、驗方，做好老中醫傳承傳教工作。

（3）按照國家中醫藥管理局工作要求，中醫及中西醫結合醫務人員，必須書寫中醫病歷，作為晉升晉級條件之一。

（4）在傳統中醫診療上，要突出特色，把骨傷科、鍼灸推拿科、治未病等重點專科建設好，同時培養和引進中醫人才，把中醫門診業務帶動好，突出中醫“簡、便、驗、嚴”的特點，凸顯我院中醫本色。

6、加強班子自身建設，搞好創先爭優。

充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，加強職工的政治思想工作，落實崗位責任制，以飽滿的精氣神帶領全院職工樹立正確的人生觀和價值觀，培育優秀的醫院文化，以黨建正行風，以黨建促發展。

7、加強中醫藥文化建設工作。

中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的中醫組成部分，是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態，也是幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系。XX年2月前預計使用1.5萬元，在全院大堂、走廊、候診區、診斷室等區域，全面展示中醫藥文化，在全院形成濃郁的中醫文化氛圍。

8、進一步提高治未病工作普及率。

治未病工作在XX年度中開展雖較XX年相比取得新發展，但由於“未病先治”在老百姓心中還無法更多瞭解及接受，開展起來阻力較大，XX年，我院將加大治未病宣傳力度，重點對學校，行政事業單位人員比較集中的部門開展，通過對這類人員的言傳身教，是廣大人民羣眾認識、瞭解治未病工作。

XX年，我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發展為鹽津縣的市民提供更優質的服務，為我縣醫療衞生事業的發展注入新的活力！

醫院工作計劃 篇5

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

1、加強管理，認真做好後勤保障工作

(1)愛衞會：

①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，對物業公司收集單位定期檢查，瞭解情況，現場監測，查閲登記資料。對違反條例規定的行為進行查處，並按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);

②加強對醫院衞生情況的監督檢查，定期對醫院衞生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;

③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。

(2)聯合醫務、護理、保衞開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。

(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨牀工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衞生的檢查工作

在院領導的重視和領導下，在各個科室的`大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衞生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衞生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。並在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衞生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環境、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境

半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範

醫院工作計劃 篇6

在20xx年新的一年裏，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的.進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1、護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮於事的局面

我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峯期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識，規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

結合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率達100%。

3、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

7、一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率達100%。

20xx年護理工作計劃已經落實，我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績！

醫院工作計劃 篇7

20XX年是我院快速發展的第三年，也是我院實現轉折,確定勝勢的關鍵之年，醫院工作的指導思想是：在市委、市政府、市衞生局的領導下，緊緊抓住我院快速發展的大好時機，繼續加快新院及社區項目建設，擴充病牀數量，打造優勢專科，大幅度提高業務收入。繼續完善分院目標管理，理順全院管理框架，把內涵管理作為今年的重點工作來抓，提升醫院整體管理水平。繼續加強人才隊伍建設，完善分配製度，保障職工待遇。繼續加大市場開發及爭取、引進資金力度，保持醫院快速增長的勢頭，使我院整體規模、業務總量、管理水平躍上新的台階。

發展預期目標：新院開放牀位達到200張。全院業務總量、業務收入增長30%左右，業務收入突破2500萬元。

一、繼續加快新院建設及項目建設

1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病牀100張左右，使新院病牀由70-100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。

2、完成地下車庫設計及開工手續，初步完工，為新院綠化、美化創造條件。

3、綜合病房樓及後勤附屬工程完成設計，根據資金到位情況，部分或全部開工。

4、完成兩個社區服務中心建設項目，使兩個分院增加病牀80張，保持分院業務收入的增長。

二、打造優勢專科，大幅度提高醫院業務收入

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施，確立腫瘤科在全市的優勢地位，增強醫院的核心競爭力。

1）規範、完善省腫瘤醫院協作醫院專家坐診工作。

2）合理佈局病區，腫瘤內科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數，及手術、放療病人數。

3）病理科擴大業務業務量，檢驗科開展腫瘤標誌物檢驗，建立血庫。

4）充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閒置設備，發揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業務。完善、規範合作專科的的管理，借鑑其市場運作、服務理念和手段，推進全院的經營水平。

2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發展情況，提升現有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養新的經濟增長點。

1）骨科：骨科塑造名醫、增添設備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優勢。要在創傷骨科基礎上，開展脊柱外科手術、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術，為分科打下基礎。

2）成立微創外科，在現有普外科基礎上，增加部分設備，選送人員外出進修，引進部分關鍵技術人才，開展微創外科手術，如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經濟增長點。

內科要利用承擔社區服務優勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質量。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現有設備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業務收入，保障職工待遇，化解歷史負債風險。

4、兩個社區服務中心規範運行，擴大收入，實現收支平衡。

三、理順全院管理框架

1、繼續完善分院目標管理模式，兑現XX年目標獎懲，完善XX年目標。

2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業務，並對兩分院進行業務指導。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。

3、實現全院資源（設備、人員）共享，各分院不在重複購買較高價值設備。

4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。

四、加強內涵管理

隨着醫院項目建設進入常軌，醫院的內涵管理成為今後2-3年內醫院發展的主要動力。全院必須高度重視內涵管理工作

1、加強醫療安全管理，提高醫療質量

1）、深入開展醫療質量萬里行、醫院管理年活動，按照《xx省醫院評審管理辦法》，做好我院各項管理工作，為今後的等級評審申報奠定基礎。

2）、完善院、科二級質量管理組織和醫院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現醫療質量管理日常化、規範化。

3）、加強護理管理工作，提高護士隊伍整體素質，合理配備護理人員，維護護士合法權益，切實保障護士待遇。

4）、強化輔助科室管理，加強各分院人員設備共享，提升診斷準確率。

5）、要加強城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險和新農合病人費用管理，提高報銷比例，簡化手續流程。

6）、建立健全設備的各種管理使用規章制度，做好設備維修和保養工作。

2、加強醫療服務管理。開展優質服務活動，制定施，細化各項工作，改善服務態度，轉變工作作風。

3、加強行政、財務、後勤管理，為臨牀做好保障

1）、理順全院行政體制和運行機制，保證醫院高效、有序運轉。

2)發揮財務職能，加強財務基礎工作，理順全院財務管理體制和機制，降低醫院運行成本。全院開始實行預算管理，為逐步實施全面預算管理做準備。

3）、完善醫院分配製度和人事管理制度，調動職工工作積極性。

4）、強化後勤管理工作。堅持“臨牀圍着病人轉，後勤圍着臨牀轉”的服務理念，提高後勤供應的`滿意度。降低醫院運行成本。

5)、加強醫院信息系統建設。在條件具備的情況下建立醫生工作站，實施住院電子病歷，為實現數字化醫院打下基礎。

五、重視人才引進和培養

XX年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現有專業技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作，並且根據專業性質強化考核。認真做好在職醫務人員的繼續教育工作。

研究制定醫院高層次人才發展培養、塑造規劃，培養、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家，成為優秀學科帶頭人。

六、宣傳工作，市場開發工作。

各分院都要加強宣傳工作和市場開發工作。制定市場營銷方案，制定市場責任目標，針對新開展的業務，運用市場營銷組合，迅速打開市場。建立市抗癌協會、腫瘤專業學會。建立病人、社會與醫院的反饋、應對機制，做好就診病人滿意度調查及反饋工作，改進我院服務。

XX年工作任務繁重而艱鉅。我們要在市委、市政府、市衞生局正確領導下，認真學習實踐科學發展觀，統一思想，堅定信心，開拓創新，攻堅克難，紮實工作，突破改革重點難點，努力開創醫院改革發展新局面。

醫院工作計劃 篇8

主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力，主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統，樹立勤儉辦院的思想意識。

1、進一步強化管理、理順機制，深化醫院改革。

我們將繼續加強制度建設，加大人事分配製度改革，進一步完善規章制度，完善激勵機制。要建立現代營銷理念，不斷擴大市場佔有額，不斷暢通服務流程，搞好醫療服務，最終實現讓病人滿意這一根本。

2、進一步加強重點專科建設，拓展業務範圍，打造特色專科。

醫院要生存、要發展，要在競爭日益激烈的醫療市場中立於不敗之地，必須不斷拓展醫療業務範圍。醫療業務範圍的拓展，離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務患者。

加大特色專科規模建設，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

3、進一步加強建設，重視人才培養，提高核心競爭力。

“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養，已經擁有一批專業人才隊伍，但是，面對激烈的.市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間裏，我們將把培養重點從個別學科帶頭人，轉移到優秀中青年骨幹；對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

4、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系。

“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年，我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，着力抓好此項系統工程，使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

5、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。

醫院要發展，隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為着力點，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

6、進一步加快信息化建設進程，實現管理科學化、現代化。

採用信息化的方式進行全局管理並使其成為醫院重要的基礎設施之一，是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準，構建醫院信息化系統，使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平台。

醫院工作計劃 篇9

新的一年裏，如何進一步認識科學發展觀，創造醫院發展的新概念，與時俱進，深化改革，引入競爭機制，把握經營策略，至關重要。我們要樹立以市場為導向，以技術為先導，以誠信為根本，以質量為核心，以管理為手段，以發展為目標的經營理念，切實安排好全年的工作。

一、更新發展觀念

科學發展觀是新形勢下一種新的價值判斷，是一個新的政策取向，也是一次新的理論創新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發展觀。

1、要形成以進為先的發展共識。

我們常説，發展是第一要務，改革是唯一出路，穩定壓倒一切。要使醫院發展與進步，必須要改變過去市場意識薄弱，機制不活，服務滯後所造成的醫療衞生資源浪費和透支的局面，必須要從實際出發，認真調整經營策略，堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針，對發展的目標明確定位，對發展的重點繼續調整發揮作用，實現新的飛躍。

2、要堅持以人為本的發展理念。

以人為本,就是要以實現人的全面發展為目標,以人民羣眾的根本利益出發,謀發展、促發展，不斷滿足人民羣眾日益增長的健康需要，切實保障人民的健康權益。發展要堅持以人為中心的發展，這是發展的第一要義，也是發展的核心問題。我們要堅持做到在發展的理念上，要體現人本思想;在發展的內涵上，要體現人文精神;在發展方式上，要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創造温馨的人文環境、主動關心病人，為病人提供終極服務，完全按照病人的需求和期望去做，樹立醫院形象，贏得社會好評。

3、把握適應潮流的發展方式

當今，為適應醫療衞生改革，所有醫院都在採取措施，圍繞病人需要，提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢，根據變化的形勢，改變經營策略。要進一步下大力氣，提高醫療質量，要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰略高度作為醫院二次創業的重點措施和首要目標。實現由服務創新到技術創新的戰略轉移，形成自己的品牌和特色。

二、理清發展思路

1、轉變服務理念

今年是衞生部確定的“管理年”。轉變服務觀念，改善服務態度，提高服務質量，這應是我們管理工作重點。現在醫務人員有六個等級：“有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的'把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當人看。這六個等級中，前三者是完全轉變了服務理念，後三者就有待或者説要儘快轉變。我們要教育職工，必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人，切實做好人文關懷，醫院才能在市場競爭中佔領一席之地。

2、“營銷”管理理念

營銷是市場競爭的產物，在市場經濟條件下，醫療市場主體一定要研究市場，離開這一點，醫院的經營與發展就會失去方向。我們要通過對醫療市場的分析，尋找自己生存和發展空間，制定有效的戰略計劃。因此，營銷管理是醫院管理的一項重要內容，全院必須要切實做好“營銷”這篇文章，將營銷的意識自覺地體現在日常工作中，成為一種習慣，這是醫院立於不敗之地的基矗我們應該建立全員營銷意識，每一個醫院員工，都是醫院的營銷員，要把每一位病人都作為自己的營銷對象，創新是醫院營銷的靈魂。

三、加快發展步伐

發展是硬道理。只有發展，才能滿足需求，只有發展，才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用，提供較優質的服務，努力滿足廣大人民羣眾基本醫療服務需要”這一改革目標。

醫院工作計劃 篇10

20xx年我院將繼續貫徹執行《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規範》和《疫苗貯存與運輸管理規範》等法律法規，根據《20xx年長武縣疾病控制工作要點》要求，重點落實以下幾方面工作：

一、免疫接種

1、積極貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規範》，抓好春、秋季兒童入托、入學預防接種證查驗工作，規範資料管理。

2、做好鄉級冷鏈運轉條件下的預防接種工作，確保全年12次冷鏈運轉。“九苗”接種率保持在95%以上，“兩腦”接種率提高到95%以上。

3、做好流動人口等常規免疫難以覆蓋人羣中兒童的免疫接種工作，進一步鞏固免疫屏障，消除“免疫空白”。

4、提高麻疹疫苗及時接種率，對於15歲以下兒童麻疹疫苗開展麻疹疫苗的補充免疫接種工作。

5、進一步提高乙腦和流腦疫苗及時接種率，特別是加強免疫接種率和及時接種率。

二、針對傳染病監測、調查處置

1、繼續做好維持無脊灰狀態和麻疹消除工作，加強AFP病例監測，確保無麻疹暴發。無白候，破傷風病例，其餘免疫規劃疫苗，針對疾病發病低於往年水平。

2、新生兒破傷風、白喉和百日咳監測：按照衞生部《新生兒破傷風監測方案》的要求，加強新生兒破傷風疑似病例的個案調查和主動監測工作，防止病例漏報；做好白喉和百日咳病例個案調查工作；按照國家規定的免疫程序，做好適齡兒童百白破疫苗常規免疫工作，提高全程接種率和及時接種率。

三、計劃免疫管理

1、建立計劃免疫兒童個案

（1）20xx年實現兒童接種資料個案管理信息化，出生兒童接種卡髮卡率達到100%。

（2）20xx年1月1日以後出生兒童預防接種信息全部錄入計算機。

2、繼續開展預防接種證查驗工作。對20xx年幼兒園、小學入學新生開展預防接種證查驗工作。要求幼兒園、小學入學新生預防接種證查驗率達到100%，漏種疫苗補種率達到100%以上。

3、進一步加強接種門診管理工作。規範接種程序，搞好接種環境衞生，為羣眾提供一個安全舒適的接種環境。

4、疫苗及冷鏈管理繼續貫徹執行條例和工作規範的有關規定，做好疫苗管理和冷鏈系統管理。加強疫苗的計劃、使用和內部管理工作，建立健全各項管理制度；實行專人負責、專帳管理；繼續做好疫苗微機化管理工作，切實提高其管理水平。及時制訂和上報第一類疫苗的年度使用計劃，確保第一類疫苗有計劃的`分發和使用，避免疫苗浪費。嚴格冷鏈使用管理制度，完善疫苗貯存、運輸温度記錄和庫存管理等冷鏈運轉機制，要按要求做好配發冷鏈設備的使用與維護工作，保證專物專用。

5、預防接種管理正確處理第一類疫苗和第二類疫苗的關係，必須在優先確保第一類疫苗接種的基礎上，有計劃地開展其他疫苗的預防接種工作，決不允許因開展其他疫苗的預防接種衝擊和干擾免疫規劃項目的正常實施；二類疫苗必須在羣眾自願的基礎上自行選擇使用，不得強制使用。進一步加大工作力度，強化常規免疫的日常管理，在做好基礎免疫的同時，切實將加強免疫接種納入常規冷鏈運轉的免疫服務工作，提高加強免疫的合格接種率和及時接種率；提高常規接種率報告的準確性和真實性；統一使用《陝西省兒童預防接種證》，加強接種卡、證的管理，提高卡、證相符率。

6、預防接種安全及異常反應監測要加強預防接種前接種人員的業務培訓、技術指導，嚴格按照技術規程操作，減少和避免預防接種不良事件的發生。在預防接種積極使用一次性無菌注射器，加強注射器使用後的回收和無害化處理。加強預防接種異常反應的監測工作，按照工作規範相關要求，對預防接種異常反應進行報告和處理。

7、宣傳和培訓充分利用提供預防接種服務的時機，採用羣眾喜聞樂見形式，廣泛宣傳免疫規劃工作的重要意義，普及免疫防病知識，爭取羣眾的理解、支持和配合；做好“4、25”宣傳日和消滅脊灰強化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓制度和冷鏈運轉前例會制度，有計劃地開展針對工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《預防接種工作規範》等法律、法規的培訓及業務技術培訓。

8、流動人口管理流動人口是免疫預防管理的重點和難點，要按照要求定期和不定期開展流動人口的調查，切實瞭解轄區流動人口的分佈及動態變化情況，並結合當地流動人口的實際，想方設法，在預防接種門診的開診頻次、時間、方式等多方面為流動人口提供更方便、周到的服務。

醫院工作計劃 篇11

檢驗科在醫院領導的正確帶領下，順利完成了20xx年的各項工作，在總結科室全年工作之餘，現將20xx年檢驗科工作計劃如下。

一、繼續做好檢驗科學科建設

在現有人員基礎上，加大培訓力度，根據科室實際情況抽調骨幹人員到上級三甲醫院進修學習或進行專科培訓。主要擬提高我科微生物專業、分子生物學專業及產前篩查相關遺傳學專業技術，加強我實驗室微生物檢驗能力，增強我院產前篩查實驗能力及為構建檢驗科PCR實驗室作技術貯備。科室力爭做到臨檢、生化、免疫、微生物等專業實現科內定期輪轉，不斷提高實驗人員技術水平。在醫院協助下，努力籌建醫院自己的病理科，解決臨牀病理相關檢測及診斷。在輸血委員會指導下，努力做到輸血全過程的質量監管，做到合理輸血，保障用血安全。

二、繼續做好醫德醫風和檢驗質量管理

加強科室人員工作及學習積極性，不斷增強為患者服務的思想意識。科室繼續組織更多批次人員參加醫院的各項政治活動和業務學習，同時加強科室自身培訓。從提高職工思想認識和服務技能上兩手抓，要求職工認真履行崗位職責，對科室重點崗位如試劑耗材管理等進行相應一崗雙責培訓。繼續加強科室質量管理，安全生產及廉潔行醫的`監督檢查工作。加強科室質量與安全管理小組的監管活動。努力使職工做到熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。

三、更新技術，開展新項目，實現業務收入的持續增加

在條件許可的情況下，引進化學發光設備，將優生優育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測，更好地為臨牀診治提供參考。建全微生物實驗室各種檢測項目，不斷加強兒科檢驗項目的開展，如呼吸道病毒、過敏原等檢測，更好的為臨牀提供診斷依據，積極推動我院兒科診治水平的提高。進一步提高科室檢驗技術水平，增強為病人及臨牀服務的能力。由於新項目的開展如化學發光等一批新技術的應用造成科室成本增加，所以在成本控制等問題上還需進一步加強，適時淘汰一批成本高、方法學落後的檢測技術。將新項目新技術全面向臨牀推廣，同時幫助解決臨牀正確應用新項目診治。如搭配合理檢測C反應蛋白、降鈣素原及微生物學培養等，讓臨牀醫生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施的開展，一方面科室成本明顯減少，一方面業務收入穩步增長。

四、繼續做好與臨牀聯繫工作

做好與臨牀的溝通互補，一方面彌補檢驗人員臨牀知識的匱乏，另一方面瞭解臨牀需求信息，宣傳檢驗醫學最新成果解決臨牀診斷中檢驗方面的問題。來年將加大業務學習、三基學習力度，科內人員開展人員能力比對，促進科室檢驗技術水平的提高。

醫院工作計劃 篇12

20XX年是我院三級專科醫院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關於“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求，結合醫院第二個五年業務發展規劃和醫院XX年工作思路，制定醫院新一年計劃

一、指導思想

以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，以等級醫院評審為目標，進一步加強和改進醫院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規範化、科學化、制度化建設，推動醫院工作上一個新台階，實現“四個零”目標。

二、工作目標

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體目標，XX年醫院要努力實現以下具體目標

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規範醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

（二）強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

（三）繼續開展“四個零”活動。加強規範化管理，規範崗位工作流程，強化檢查指導；實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級專科醫院評審。

（四）改善服務態度，規範服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

（五）加強信息化建設，規範信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

（六）增強科技意識，加強專業人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

（一）進一步端正執法思想，規範強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法為民思想和為病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯繫溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規範化建設，規範服務行為，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、羣眾監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

4、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考核力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的'安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防範措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。

醫院工作計劃 篇13

20xx年，為了進一步加強醫療護理工作，提高醫院護理人員的職業技術，今年的工作重心要以服務質量為主，緊密圍繞醫院發展，以病人為中心，加強工作中服務理念的提高。不斷創新，提高社會責任感和人民羣眾的滿意度。現特制定20xx年護理工作計劃如下：

一、加強科室細節管理，培養良好的工作習慣。

細節決定質量，精神科隨機性強，平時工作習慣較差，護士長忙於日常事務，疏於管理；20xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿於每日工作中；每週質控一到兩項，形成規範；讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

二、根據工作量需要，彈性排班。

我院的醫護比例搭配不合理；護理人員較少，工作繁重；護士長根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

三、規範業務查房，提高查房效果。

改變往年查房應付的局面，由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題；集思廣義，提出解決問題的辦法；達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程；學習專科疾病的知識，規範專科疾病護理常規，每規範一種專科疾病；並將此種疾病的護理常規應用於日常工作，逐步提高護理工作的規範性。

四、加強業務學習，提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習，系統學習精神科學；全科人員參與，大家輪流備課講課，每月一次。

五、深化親情服務，提高患者滿意度。

在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語、温馨微笑服務、掌握護患溝通技能；從而提高患者的滿意度，樹立護士良好的職業形象。

六、加強護理安全管理，提高服務質量。

嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。同時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理；重點：急救藥物品的管理，由於我們是專科醫院，急救藥品的使用率小，在管理上有區別於綜合醫院，搶救制度規定每班交接急救藥品，護士長每週檢查，每月專人管理。我們執行的是急救藥品有使用記錄，有補充備用記錄，有急救藥品有效期記錄，交接藥品的使用記錄，補充記錄，和有效期記錄即可。

七、樹立法律意識，規範護理文件書寫。

隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的.頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衞生廳精神衞生護理文件書寫規範要求，完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人瞭解護理文件書寫的意義，對護理文書（住院病人陪護協議）書寫不明確的地方，向上級醫院的同行請教；然後結合我院書寫護理文書的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，以達到標準要求；為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。

八、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%；

2、急救物品完好率達100%；

3、護理文件書寫合格率≥90%；

4、護理人員“基礎知識及專科知識培訓考核”合格率達100%；

5、一人一針一管滅菌使用合格率達100%；

6、常規器械消毒滅菌合格率100% 。

一年的開始，願意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重複，護理質量控制工作貫穿日常工作每一天，願用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高科室管理工作的規範實用，用每一天的努力換取患者的高度滿意，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

醫院工作計劃 篇14

20xx年為了進一步做好外聯部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯服務平台，為我院醫療事業的持續提升做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點如下：

一、進一步加大下鄉宣傳力度，着力提升醫院社會形象

1、及時準確地對外宣傳醫院的整體環境、醫院文化、廉潔行醫、服務理念、醫療技術等情況，着力推進醫院形象建設，更好地服務醫院大局。着重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。

2、根據我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優勢科室，例如：腫瘤放療科、重症醫學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液淨化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。

3、利用節假日週末持續在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行彙總，裝訂成冊，利用節假日義診、健康講座、老幹部體檢等機會向社會宣傳、發放到羣眾手中。

二、進一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯繫，不斷開拓醫療市場。

1、深入各鄉鎮衞生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入户宣傳等措施宣傳醫院，使每個村的.每一户、每一個人都瞭解、熟知我們醫院。開展各種活動同時推廣我院醫生專家，使各科醫生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫患關係。

2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業務幫扶為平台，實施資源共享、優勢互補。

3、在單病種付費及農合政策方面，繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細緻耐心的進行感情交流和業務溝通，給他們講解什麼是單病種付費，並宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。

4、針對衞生院及村診所印製彩頁或三聯頁發放具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優惠措施。

三、積極深入病區行政查房和進行各種考核表的發放統計工作。

每月進行一次後勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發放、統計工作，瞭解職工、患者對醫院各項工作的滿意情況，及時對調查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，瞭解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫院的關懷送給患者，徵求患者住院期間對住院環境、醫療服務質量、服務態度以及後勤等各部門工作的意

見和建議，為臨牀各科室改進工作方法、提升效率，提供有力的依據。同時，增進醫患之間的瞭解，改進醫患關係，為構建和諧醫院、和諧醫患關係奠定基礎。

20xx年是我院邁上新台階關鍵一年。我們有信心，在新的一年裏，為醫院兩個效益的提升作出新的貢獻。

醫院工作計劃 篇15

二Oxx年醫院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衞生局的堅強領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深化醫藥衞生體制改革，狠抓醫護質量，規範管理制度；進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案；抓好重點疾病防治、婦幼衞生工作，保障百姓身體健康；抓好新型農村合作醫療各項工作，切實做到羣眾好看病、看好病；繼續縱深推進城鄉環境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力，以人才為主導，以臨牀為重點。抓住機遇，乘勢而上，促進我院各項工作又快又好向前發展，圓滿完成上級下達的目標任務。

一、抓好乾部、職工隊伍建設

加強全院幹部職工政治思想理論、法律、法規學習，提高幹部職工依法行政、依法執業的水平和能力，繼續深化保持共產黨員先進性主題實踐活動，充分發揮黨員的先鋒模範作用和黨組織的戰鬥堡壘作用；努力營造和諧的幹事、創業環境，提高班子凝聚力和戰鬥力；增強全院幹部職工樹立“院興我榮，院衰我恥”觀念。廣大黨員幹部要貼近羣眾，服務羣眾，為羣眾多辦好事、實事，做到對羣眾有感情，幹工作有激情，辦事情有效率。

二、深化醫藥衞生體制改革、完善績效工資分配方案

認真貫徹落實省、市、縣深化醫藥衞生體制改革的相關文件精神，全面實行基本藥物制度，堅持以人為本、按勞分配為

主體，堅持效率優先、兼顧公平的原則，深入推行院科兩級管理，着重向臨牀傾斜，最大限度雕工幹部職工積極性和創造性。

三、進一步加強醫院內涵建設

1、內強管理，建立科學合理、規範的.管理體系

隨着衞生改革的不斷深入，醫療市場競爭日趨激烈，醫院要發展，管理必須實現規範化、制度化、科學化。今年，醫院將繼續深化醫院質量管理年活動，強化質量管理，真正向管理要質量，要效益。建立並完善相應的組織機構，制定符合現代醫院發展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經常深入臨牀科室積極參與管理，履職盡責，在崗在位，隨時接受羣眾監督。進一步建立健全各項規章制度，重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制，使醫院各項工作有章可循，有制度可管。

2、繼續加強人才培養、提高醫療技術水平

今年主要培養各科業務專業技術新型人才，不斷提高我院醫療技術水平。醫院將對專業技術人員發揮自身潛力提供良好的環境，力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人，充分發揮業務技術骨幹的核心作用。加大人才培養經費的投入，以去年業務總收入的5%作為今年人才培養經費，選派業務技術較好的中青年骨幹去三甲醫院進修學習，選派一定的護理人員進行短期培訓，提高其技術水平，以適應新形式下現代醫院的發展，功能醫技科室繼續選派人員出去進修學習新型專業技術，以提高我院整體醫療技術水平。

3、狠抓醫護質量強化醫療質量監管，樹立以質量求生存，向服務要效益的思想。建立健全醫療質量管理領導機構，進一步完善《醫療質量管理實施細則》、《護理質量管理實施細則》，由分管業務副院長具體抓，醫務科、護理部具體落實，倡導“忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻”的行業風尚，加強專業知識學習，提高專業技術水平，實現“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治癒好轉率高、羣眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質量，規範各種軟件資料。強化血液管理，杜絕血液（血漿）安全事故的發生。

4、增大設備投入、抓基礎設施建設

（1）引進CT投入使用，添置部分醫療設備，提高服務功效和質量，展現醫院的綜合實力。

（2）加大基礎設施建設：對改善精神病員就餐環境；住院部各科室添置病牀、棉絮，等設施；合理規劃科室、完善部份科室空調、電視機、手術器械，改善病房環境，滿足病員需求。

醫院工作計劃 篇16

xx醫院20XX年度工作計劃20XX年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創建二級甲等中醫醫院為契機，加強內涵建設，突出中醫特色，提高服務質量，力爭實現二級甲等中醫醫院的創建總體目標。

一、工作重點

20XX年工作要緊緊圍繞着我院中長期發展規劃展開工作。

1.加強醫療質量管理。在執行中醫診療規範、診療常規的前提下，重點加強基礎質量管理，全面落實“中醫醫院等級評審”的各項工作要求。

2.有計劃地培養引進人才，形成梯隊，高級人才佔10%，中級人才佔35%，初級人才佔55%。提高專業人員的業務技術水平。

3.提高運營效率。抓好開源節流工作，嚴格控制醫院運行成本。

4.重點發展突出中醫藥特色的項目，提高中醫臨牀療效。

二、工作任務及措施

(一) 醫療質量管理

1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議，每年不得少於4次。

2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作，突出中醫特色，規範門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房 制度、會診制度、疑難病歷討論制度。

3.加強對醫療質量關鍵環節監督，建立及健全醫療風險防範機制，嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。

（二）隊伍建設引進人才針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題，在本年度內重點引進中醫學科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實業務骨幹隊伍。要給引進的人才搭建平台，做到引得來、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。

（三） 病案質量管理

1.將病案質量控制的重點放在科室，醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室，不斷提高醫療技術水平。

2.開展優秀病歷評選活動，評出的優秀病歷醫院獎勵，同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評，以提高病歷整體質量。

（四） 繼續教育及“三基”培訓管理

1.加強醫院臨牀工作人員的三基培訓，根據各科室的專業技術特點，強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計劃並進行考核

2.參加醫學會組織的各種培訓，提高業務水平，提高中醫理論。

(五) 完善醫技人員技術檔案管理 重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案，做到一人一案管理，有案可查。

(六) 藥事和處方管理在藥劑科和相關科室的配合下，嚴格我院門診及住院處方的管理，杜絕不規範處方。同時，加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指徵，對不合理應用抗生素的現象進行監控，及時發現，及時處理。

(七)提高法律意識、增強法律觀念 對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安全意識，減少醫療糾紛的發生。

（八）提升護理質量

1.繼續實行護理質量二級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。

2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。

3.進一步落實《中醫醫院中醫護理工作指南》，大力支持開展中醫護理工作，確保每個病區開展中醫護理技術不少於兩項，並保障中醫護理設備、物資的供給。

（九）加強院感工作

1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作，每季度進行培訓，一年培訓4次。

2.對新員工上崗前進行院感培訓。

3.落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價。

4.加強醫務人員手衞生管理，做好醫務人員職業防護。

5.加強院感監測，實行醫院爆發預警報告。

6.加強抗生素的使用與管理。

三、重點專科建設

實施專科發揮中醫藥特色優勢建設發展規劃。根據去年實際接收病人病種情況分析，確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節性癢疹的'中醫診療方案。重視專科學術經驗繼承，確定1-2名師承人，加強專科人員培養、教育、使用。完善治未病工作，在門診和病區開展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。

四、中醫藥文化建設

貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》及相關文件要求，建立並不斷完善行為規範體系、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化，在建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環境形象體系建設體現中醫藥文化，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。

五、確保中醫特色工作目標的實現

1.抓好中醫師承工作，在師承工作的基礎上再努力完善，形成更好的師帶徒發揮中醫經驗治療皮膚病，做好老中醫傳承傳教工作。

2.按照國家中醫藥管理局工作要求，中醫及中西醫結合醫務人員，必須書寫中醫病歷，開具符合中醫要求的處方，不符合要求的藥劑科一律不予調配，確保處方、病歷符合書寫要求。

六、處方點評及抗生素應用管理

加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指徵。對不合理應用抗生素的現象進行監控，及時發現，及時處理。每月進行一次處方點評，嚴格執行醫院處方管理制度。

七、積極開展對口支援工作本年度計劃對朝陽區團結湖社區醫院進行中醫對口支援工作。

開展中醫技術推廣開展人員交流，進行人員及中醫技術的雙重支持，以促進社區衞生服務工作的發展。

八、行政後勤工作抓好社會治安綜合治理、加強後勤保障服務工作。

1.加強對保安、保潔的監管，不斷提高服務質量，完善並落實巡查、檢查、監督制度，進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。

2.落實平安醫院創建任務，構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發生，確保醫院無安全責任事故發生。

20XX年，我們將以創建二級甲等中醫醫院為契機，把醫院建設得更上檔次，服務水平更高，知名度更高，可信度更強的有中醫藥特色的皮膚病醫院。

醫院工作計劃 篇17

20xx年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。我們將在學院和後勤資產處的領導和支持下，奮力拼搏，尋找新的業務增長點，發展和提升醫療水平，通過強化“以師生為中心”的服務理念，努力完成學院目標管理任務。

一、業務方面

完成日常醫療衞生工作任務，加強病房、健康教育、學生體檢工作，完善外科與婦科。在學院提供醫療設備的同時，使功能科室充分發揮輔助作用。

二、政治思想教育方面

加強《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》等法律法規學習，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。在醫療採購環節中嚴格按照學院紀檢、財務及資產處考核、招標、審定的定點機構進行專項採購，嚴格進出入帳登記。開展“一切為了師生，一切方便師生，一切服務於師生”的理念教育，進一步強化醫護人員責任心。

三、醫療服務質量方面

繼續狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展，做到將“醫院管理年”活動長期有效的.開展。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫療安全工作，完善各項規章制度，建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

四、素質提高，繼續醫學教育方面

通過繼續醫學教育這一有效途徑加強醫務人員知識更新。20xx年充實專業技術人員2人，使醫療結構不斷趨於合理。送出培訓3人，提升護理人員水平。

五、傳染病預防及醫療保健方面

加強對肝炎、結核等傳染病監測。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備，積極對醫務人員進行業務培訓，不斷提高應對社會性公共衞生事件的急救防治能力。

展望未來在新的一年裏，我們要本着“鞏固優勢，穩步發展”的原則，不斷提高管理水平，加強職工教育，提高業務素質，抓衞生體制改革，完善目標管理。緊緊圍繞資產處定立目標管理任務，按照上級業務部門及學院、資產處的部署，解放思想，實事求是，與時俱進，真抓實幹，不斷開創學院醫療衞生改革與發展的新局面，為促進和保障師生的身體健康的奮鬥目標而努力。

醫院工作計劃 篇18

xx年，為鞏固我院愛嬰醫院創建成果，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發展綱要》、《重慶市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理，可持續保護、促進和支持母乳餵養，提高母乳餵養率，以降低嬰兒發病率和死亡率，推動愛嬰醫院進一步建設和發展，特制定愛嬰醫院工作計劃：

一、完善創愛的組織機構

鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創愛”後思想鬆懈，工作下滑，紮實有效的開展工作，繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫院領導小組，把愛嬰行動的`工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。

二、重點培訓，確保質量

1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和複訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質量一致效果一致。

2、對新上崗人員進行操作指導並在半年內進行愛嬰醫院知識培訓，考核合格後方可上崗。

3、對原在崗人員進行復訓，並與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。

4、具體培訓計劃如下：詳見附頁

三、加強產兒科感染管理，確保母嬰安全

1、設置感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內院感工作。

2、設置產房和隔離產房並實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理，接生完畢後按要求對產房進行擦拭和消毒。

3、新生兒恆温箱按規程進行消毒和管理。

4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，並使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。

醫院工作計劃 篇19

一、加強護士在職教育

提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情景，可經過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，並詳細記錄。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉變護理觀念

提高服務質量繼續加強醫德醫風建設，增強工作職責心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一研究，把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

加強安全管理的職責，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑，開展“優質護理服務”，全面加強臨牀護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發展探索新的方法和途經，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點

安全工作長抓不懈護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、卧牀病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，可是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，並從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的.原因，吸取深刻的教訓，提出防範與改善措施。

四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少

護理工作繁重，根據科室病人情景和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峯期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質保量為病人供給滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標在xx年裏

爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達100%。

六、加強法律意識

規範護理文件書寫隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。在xx年裏，嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

醫院工作計劃 篇20

兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，着力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決羣眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。

一、堅持“以患者為中心”的服務理念

切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫療質量”強化規章制度建設

全面落實醫療衞生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。

三、強化科室文化建設

倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚鋭氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、教學計劃

兒科教研組在我院肩負着兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。

要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。

對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的'各種教學查房。

完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。

努力開展科研，爭取出成果。

六、醫療廢物管理

1、醫療廢物分類放置，標誌清楚。

2、專人收集、運送醫療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄保存三年。

3、輸血完畢後，科室保留輸血袋24小時，無異常後按照感染性醫療廢物處理。

七、人員及手衞生管理

1、工作人員衣帽整齊，操作時戴口罩，接觸血液、體液和排泄物時戴手套。

2、嚴格執行洗手指徵，操作前後、脱手套後、接觸病人前後等要洗手。

3、執行標準預防控制措施。

4、洗手步驟正確

5、執行手消毒指徵。

6、發生體表污染或鋭器損傷能及時處理。

八、醫院感染檢查考核

1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標項目進行監督檢查，針對檢查出的問題，及時登記並反饋給個人，以便及時改正。

2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄，按時填寫環境衞生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衞生消耗量記錄。

醫院工作計劃 篇21

我在醫院工作也有三年了，在新的20xx年裏，我的工作也面臨着挑戰，需要不斷對自己嚴格要求。我會對自己的護士工作訂立計劃。以下是我的護士工作的計劃：

一、加強工作能力，提供更好的服務

我記得今年醫院因為要去重新評選等級，所以對待醫院的醫療設備要有全面的更新，醫院的規章制度也要經過重新的修訂，完善醫院的就診過程，這將是我們醫院最重要的一年，目前我們醫院的等級是二級甲等醫院。我們醫生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高，所以在今年會有三次培訓，我就要積極的參加培訓活動，並且我不光只是參加醫院的護理培訓，不管是護士的禮儀培訓，還是跟患者溝通方式的培訓，我都要認真對待，這是提高我個人工作能力的大好機會，這樣才能給患者最專業的護理服務。

二、努力上進，掌握更多的急救技能

我目前所在的科室是整個醫院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關鍵的時候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學習更多的急救知識，才能從容的面對更多的病情，為患者多爭取一秒是一秒，首先我要把我們護士都會的心臟復甦技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內出血的病人等等，我希望在今年我都能學到相應的急救方法，畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的，我如果會能這次都學會，我就能保住患者在去往醫院的路上就能得到我的及時處理。

三、完成晉升，成為護師

我目前晉升護師的工作時間已經達標了，今年就是我在醫院當護士的第三年，我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來，我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的`標準，我今年的最主要的任務就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時候犯錯失誤，並且做到盡心盡力的服務患者，保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標就是通過年底的醫師考核，這對一名護士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。