年度工作計劃通用15篇

時間過得太快，讓人猝不及防，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？以下是小編整理的年度工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃1

一、加強以美德教育為主線的系列主題教育活動。

1、開展提高學生文化修養、文明素質的講座、報告、座談、宣傳、展覽等主題活動。

2、開展主題教育活動對學生進行愛國主義教育，如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。

3、"五四"組織學生開展團日、歌詠活動。

4、開展大學生素質拓展活動，幫助大家結合自己的人生目標和自身的資質條件自主性地選擇參加有主題的課外學習教育活動，進行各個方面的素質測評。

5、圍繞學校中心工作在學生中開展"創建文明校園"活動。

6、通過教育活動引導學生正確對待勤工儉學，提倡人文關懷，引導學生正確對待貢獻與索取的關係，樹立學習意識和服務意識，使學生從對經濟的關心引向對人的存在價值和精神需要的關注。

7、組織青年志願者開展活動。

二、加強團員發展工作，指導各團支部工作，積極開展形式多樣、內容豐富、意義深刻的支部活動。

1、保持合理的團青比例（團員總數佔學生總數的90%），繼續加大團員發展力度，規範入團手續，嚴格把關，作到工作細緻、手續齊全、效果明顯、擇優入取以確保團員的質量。

2、對入團積極分子進行團史、團章、尤其是團員權利和義務學習，要求各入團積極分子要把理論學習付諸與行動，真正在廣大學生中起到榜樣示範作用。

3、要求各團支部制定年度工作計劃及工作總結，督促各支部精心策劃，力爭組織一些內容豐富，形式多樣的集體活動，豐富團支部大多數學生的課餘生活。

4、各團支書對支部開展的活動要做出總結。

三、加強對學生會工作及學生社團工作的指導。

1、本學期將重點加強對學生幹部的培養，增強學生幹部的意識觀念，理論水平和管理能力，使他們儘快適應團的各項工作，並使團的工作煥發生機和活力。

2。建立完善的`學生幹部監督評判體系及考核制度，以增強其責任心，促使其真正起到先鋒模範作用。

3。認真做好學生會換屆選舉工作。

4。大力扶持我院學生社團建設，加強對其指導與投入，規範管理，把學生社團建設成為推進素質教育的重要陣地。

四、以文化素質教育為主線

以豐富多彩的活動為載體，全面提高人才培養質量。通過展現高雅藝術、弘揚民族文化的活動，其目的是要營造校園文化氛圍，建設健康向上、富於時代特色的校園文化，以文化薰陶人、塑造人、感召人，全面提高同學文化修養、文明素質，文化品位，樹立校園文化新風尚。

1、舉辦各類競賽活動，如演講比賽、徵文比賽、書畫比賽、英語作文比賽、象棋大賽等。辯論賽

2、舉辦各類文藝活動，如五四文藝演出、迎新生晚會、聖誕晚會、元旦晚會、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。

3、舉辦各類體育活動，如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。

年度工作計劃2

為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化車間生產目標管理。結合工廠實際，特制定20xx年車間生產工作計劃，將車間生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

一、全年目標

全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低於廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

二、指導思想

要以公司對xx年車間生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現車間生產根本好轉。

三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

各單位部門要高度重視車間生產工作，把車間生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強車間生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善車間生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把車間生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保車間生產。

四、深入開展好車間生產專項整治工作

根據工廠現狀，確定出xx年車間生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每週進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，並要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防範措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防範，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《車間生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常運行。

五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作

工廠採取辦班、班前班後會、牆報、簡報等形式，對員工進行車間生產教育，提高員工的車間生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關車間生產法規、法律及車間生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工車間生產意識和自我保護能力，防止事故的發生，特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《車間生產法》，認真學習公司下發的“典型事故案例”和《鈦xx廠車間生產緊急會議紀要》文。不斷規範和強化車間生產宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好xx月份的'全國車間生產月活動，通過粘貼車間生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的車間生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將車間生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來，做到車間生產警鐘長鳴。

xx年車間生產工作將繼續本着“安全第一，預防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發展的大局出發，保持xx人艱苦奮鬥、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的車間生產工作部署，控制指標，積極行動，把車間生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。

年度工作計劃3

新年裏，把握市場需求量，確保開門紅，為努力把超市各種工作做好，特制定出20xx年超市年度工作計劃 。

在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內容：第一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

第二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然08年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

第三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

08年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四：日常性的銷售與熱點性的`銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六：供應商渠道的整合在08年雖有改變，但效果並不明顯。20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們20xx年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

第四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為09年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

第五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

第六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

第八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規範全場員工的工作行為，形成和諧、規範的良好工作氛圍。

年度工作計劃4

我於20xx年1月份來到xx公司，半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了前台接待的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

現將下半年的工作計劃如下：

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是聯繫小區住户的窗口。

在工作中，要嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄彙總。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的`完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住户資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業形象的平台。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄並上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。

四、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。

前台人員年度工作計劃 篇10　　進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經過和領導、員工的交流，也在網上也有查閲一些前台文員的工作，根據公司的實際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

一、日常工作——保質保量的按時完成

1、儀表、着裝　　加強規範自身的儀表、着裝，儘量是職業裝，重點是端莊大方。

2、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊

(1)、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。

(2)、及時將收到的郵件送到主人手中。

3、客户的接待

(1)、基本諮詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

(2)、及時打掃會客後的垃圾。

4、衞生

(1)、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前台辦公區域。

(2)、諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。

(3)、制定合理、科學的衞生輪值安排表，並督促同事們完成

(4)、定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。

5、辦公用品

(1)、必須定期安排檢查庫存， 以便能及時補充辦公用品。

(2)、做好物品領用，購進的登記。

(3)、做好低值易耗品的分類整理工作。

(4)、管理維修打印機、傳真機、複印機等辦公器材。

(5)、做好辦公室設備的維護和保養工作。

6、打印、複印文件和管理各種表格文件

(1)、文檔要格式規範，打印複印要儘量節約成本。

(2)、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

(3)、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

7、通知公告

根據上級意思，發佈通知和公告，並督促大家執行，完成。

8、員工考勤和外出登記

(1)、對於出差人員的出入時間事件地點的登記。

(2)、力所能及的主動承接外出人員的工作。

9、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。

10、安排約會、會議室及差旅預定

將事件按照標準、重輕急緩程度，排先後順序，並及時與與會者溝通時間安排。

11、保管各種手續、手冊

做好專門的存檔記錄。

12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫方式

(1)、及時的變更通訊資料，加強聯繫。

(2)、温馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。

12、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

(1)、協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衞工作。

(2)、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

(3)、積極調動人員的參與

14、溝通

(1)、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)、協助公司上級領導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

二、愛崗敬業——合格員工的基本條件

(1)、積極工作，儘可能每天超額完成一件任務。

(2)、每天下班寫好日報，每週五交週報，積極的提出意見和看法。

(3)、下班後要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有着重點的工作。

(4)、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

(5)、工作之餘，提高個人修養和業務能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;多閲讀相關管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質，更好的服務於同事們的工作。

(6)、加強和同事們的溝通協作。

儘管前台文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉澱到了個度，就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的説教，計劃是靜態的，我會用我的行動證明我每天的進步。

三、其他工作

(1)、留心檢查洗手間，櫥櫃，電器等損耗，及時聯繫物業維修，督促檢查飲水情況。

(2)、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

(3)、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。

年度工作計劃5

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。首先參加財務人員繼續教育，瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則資料，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，彙報學習狀況報告。

二、加強規範現金管理，做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際狀況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。從廣義上講，出納既包括會計部門的出納工作人員，也包括業務部門的各類收款員（收銀員）；狹義的.出納人員僅指會計部門的出納人員

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求

財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能貼合公司發展的步伐。總之在新的一年裏，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作潛力，充分發揮財務的職能作用，用心完成全年的各項工作計劃，以最大限度

年度工作計劃6

2xx年，是公司實施“精品+差異化”戰略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是：以效益為主線，勵精圖治、精細管理、提質增效，全面提升經營水平，快速形成企業競爭新優勢。為此，將突出抓好技術創新、管理創新等方面的工作。

一、在技術創新方面

公司將加大產品研發推廣力度，快速開拓高端市場，逐步形成差異化競爭優勢。建立全新的品種鋼銷研產一體化模式，堅定不移地走產品的高端路線，加快實施精品戰略，實現品種結構優化升級。大力提升產品研發能力，進一步深化與高校、科研院所和客户的合作開發，利用安米公司的技術支持、管理指導，加大關鍵性、戰略性技術的消化吸收和自主創新力度，形成“開發一代，生產一代，預研一代”的產品研發體系。大幅提高品種鋼比例，全年品種鋼銷量達到22。7萬噸，通過結構調整及品種鋼提質提價實現增效4。5億元。

二、在管理創新方面

公司將強化質量管理，通過管理創新，全面提升生產經營水平，進一步增強企業競爭實力。

1、在認真總結試點經驗的基礎上，在主體生產單位全面推行以作業長製為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修製為重點、以標準化作業為準繩、以自主管理為基礎的'“五制配套”的基層管理模式，實現重心下移，提高市場響應速度和基層運營效率。

2、堅持效益、用户導向，應用戰略地圖等工具，加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執行力度，持續創新工作方式、改進組織績效。三是適應戰略轉型，將執行力提升到決定企業生存發展的高度，構建強執行力的組織架構和制度體系。

三、突出抓好鐵前降成本

公司在2xx年的生產工作中，將堅持系統攻關挖潛，持續推進精益生產，實現生產經營運行質量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝，力爭降低配煤配礦成本xxx億元。深入開展對標管理，瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法，力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經濟技術指標優化增效xxx億元。

年度工作計劃7

一、日常工作：

1與銀行相關部門聯繫，井然有序的完成了領導交代的各項任務;

2對於職工工資以及外欠單位菜金，做到了快速，合理的發放;

3對於酒店的各項費用，能夠及時無誤的按時繳納;

4清理客户欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作;

5對每天的材料採購數據進行認真的核對，做到準確無誤；

6對每天餐飲的報表及時核對並送交領導審核；

二、其他工作：

1·對酒店接待二日遊旅遊團體，老年秧歌隊·老年騎遊團·等各團體的接待工作進行了積極的.配合；

2·對酒店接待旅遊團體的套票進行了認真核對，分類統計，做到細緻，帳證相符；

3·迎接公司評估，準備所需相關材料及時送交辦公室，以保證工作的正常運行；

4·對應付款項及時上報領導審批；

5·對領導交代的事項做好交接工作，及時自查，自糾，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閲；

6·在完成自己工作的同時，服從領導安排，積極配合餐飲部完成接待工作；

在以後的工作中除了繼續做好自己的本職工作，對領導交代的臨時工作，積極主動，快速有效，合理認真，以最飽滿的熱情來完成.

年度工作計劃8

一、目的

進一步貫徹執行《項目管理手冊》，規範質量管理的內容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續改進的.基礎上，經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規範、高效，產品質量一流的國際化工程總承包企業。

二、工作計劃

髮質量管理工作徵詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發佈質量管理徵詢意見稿，聽取他們對質量管理的意見和建議。

2.制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實際現狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料採購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內容：分公司/項目各部門質量職責;質量培訓和持證上崗制度;質量控制程序(文件和資料控制程序;設計控制程序;物資質量控制程序;施工過程質量控制程序;檢驗與試驗控制程序;檢驗與試驗設備應用程序;不合格品控制程序;糾正和預防措施控制程序;質量記錄程序);質量檢查考核制度;質量事故分級及處理度制度;質量獎懲制度等;項目竣工備案制度。

3.進行質量培訓。

結合分公司質量制度的發佈，對分公司所屬項目的項目經理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業生)進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發質量員證書，持證上崗。

4.配合公司年度項目檢查。

從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續進行。

5.制訂下20xx年度質量計劃：

根據20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發展戰略，確定20xx年分公司質量方針和質量目標;確定20xx年質量工作重點、工作計劃;針對20xx年存在的質量問題所採取的糾正與預防措施;改進完善分公司質量制度。

年度工作計劃9

本學期，教科室將在校長室的領導下，積極配合各科室做好教育教學科研工作。除了一如既往做好各項教育科研與教師發展工作，將繼續開展一系列研討活動，推動學校“情趣課堂”教學模式建設，將“教學改革促進月”活動推向深入，提升學校教科研水平，進一步促進青年教師成長。

一、“教學改革促進月”工作

市局已將課堂教學改革促進月工作作為我市教育的亮點工作，長期來做，因此，本學期，教科室將繼續根據活動要求，配合校長室，協同教導處，舉行相關活動，紮實做好十大建設，常態化開展“情趣課堂”展示工作，教科室將積極參與策劃、籌備等，通過這項工作，進一步推動學校情趣課堂教學模式的建設。根據校長室指示，教科室將籌辦第二屆“白塗之春”名師教學研討活動，並積極協助教導處做好校本課程的建設。

二、課題管理相關工作

本學期，課題管理工作的重點為，在於五項市規劃課題的研究工作，一項省規劃辦重點立項課題的開題與研究工作，同時，組織好泰州市規劃辦“十三五”20_年度課題項目申報工作。

換句話説，本學期課題工作基本覆蓋了課題管理的.全過程，申報，開題，研究，教科室將主動挑起重擔，引領，督促，指導各課題組循序漸進，有條有理進行各項相關工作。教科室擬召開會議，排出課題研究工作日程，以確保各課題組能夠明確研究任務，並按時保持完成工作。

根據學校發展現狀，本學期擬將年級組(校級)課題研究，重新報備，並實施。

三、骨幹教師培養

今年暑期，又將進行新一輪大市、市三級骨幹教師申報與晉級，因此，本學期，教科室擬在校長室的關心下，針對骨幹教師培養進行相關工作，鼓勵更多老師參與其中，積極申報。此外，學校骨幹教師高階研修班的學習活動還不正常，本學期，教科室將重視此班建設，定期或不定期舉行一些小講座、小研討，主講人或是本校教師，或是約請名校人員，通過這種自由、自在的交流，進行一些真實的學習、討論與研究。

四、“成長”讀書班建設

上學期末，因時間關係，未能及時進行“成長”讀書班(二期)的讀書總結活動，這項工作，本學期初就將進行。此外，這學期，教科室將根據多個條件參考，深化進行第二期“成長”讀書班的建設，側重日常化與多元化，激發起教師讀書熱情，發揮教師閲覽室的作用，保持讀書的姿態，養成讀書的習慣，過一種讀書的生活。本學期，教科室將繼續推薦“網讀”文章，推薦圖書，舉辦一次青年教師讀書論壇，讀書班將和老師們一起，創新形式，多角度、有深度地推進讀書活動。

五、參與市局各項活動

市局發文組織的各項教研活動、論文競賽等，仍然是教科室工作的重點項目，教科室將一如既往做好宣傳、發動、組織、參與等工作，不讓這些工作落於人後，另外，本學期教科室將規劃將小語名師工作室與學校有關活動結合，開展互動與交流。市局具體活動安排與參與，將在活動前及時播發通知。

年度工作計劃10

xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，並取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬餘人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

xx年的`工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：

問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。

問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果並不明顯。

20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，後有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規範全場員工的工作行為，形成和諧、規範的良好工作氛圍。

年度工作計劃11

上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入下半年,現在對公司上半年所做工作及存在問題做一小結,以期下半年公司的管理服務工作再上一個新台階。

回顧公司上半年所做的工作，整體上是紮實的、全面的。在上級主管部門的正確領導下，在公司全體員工的通力合作下，公司駕駛人員及業主的積極配合下，公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過程中，公司在借鑑以往成功經驗的基礎上進行了大膽嘗試，做了許多工作並取得一定成效，管理制度、管理手段明顯上了水平;當然也存在諸如：部分工作考核不夠到位，制度還不完善等不足。現總結如下：

一、所做的工作

(1)、公司組織出租車從業人員及業主深入學習實踐科學發展觀，打造書香榆林，用理論武裝頭腦。參加學習培訓的人員，學習意識增強，服務意識、服務水平等整體素質得到大大提高。

(2)、以良好的精神風貌為榆林的“雙創”工作添磚加瓦，公司在城客辦的領導下掀起了“講文明、樹新風、創建省級衞生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議，給每輛出租車製作了統一的宣傳圖案，張貼在出租車前擋風玻璃右側。車容車貌、車廂內外衞生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。

(3)、積極響應陝西省十地市廣播電台“紅飄帶行動20__愛心送考”號召，在20__年高考期間，公司所有出租車都參與了愛心送考活動，充分體現了公司的哥、的姐奉獻愛心的志願，對高考學子的關愛。這一活動取得良好的社會效果，廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業的整體形象。

二、存在的不足和問題

(1)、管理問題

儘管公司制定了相對健全的管理制度，可在許多環節上流於形式，存在貫徹落實不及時，學習教育不深入、思想認識不到位等情況，沒有達到有效監督管理的'目的。對各業主、駕駛員沒有做到科學化、制度化、規範化的管理。

(2)、服務質量問題

雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓學習，但整體上並沒有達到預期的效果。具體表現為：一些駕駛員的技駕水平相對較高，但是公共服務意識淡薄，服務用語冷漠粗俗，服務行為不夠規範。出現過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件，給公司造成一定負面影響。

(3)、從業人員認識不足問題

因為出租行業，駕駛員更換比較頻繁，人員修養，文化素質參差不齊。一些從業人員對出租車的各項整治活動認識不一，對公司所要求的培訓學習不重視，行動懶散、持應付態度等，對行業知識一知半解。

三、解決措施

(1)、多組織培訓學習，提高從業人員整體認識，對駕駛員當前存在的問題及時歸納總結。有必要時，召開座談會，分組討論、集思廣益徵求大家意見解決問題。讓出租車從業人員充分認識自己所從事工作的性質，使業主和駕駛員對優質服務與合法盈利的關係能有更深層次的認識，提高職業道德，提升服務水平。

(2)、與兄弟單位多搞交流活動，學習兄弟單位先進管理經驗，揚長避短，在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工，各司其職，各負其責，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要進行批評教育。對錶現好的車輛，可以給予一定的物質獎勵。

四、下半年工作計劃

(1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署，以推進公共交通法制建設，構建和諧社會為目標。擁護城客辦等上級領導部門的英明領導，深入貫徹國家、省、市、局關於城市公共交通的各項法律法規政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶，講文明、樹新風”活動擺上重要位置，抓住關鍵環節，健全職業道德，弘揚行業正氣，以優異成績和良好風尚迎接榆林市的“雙創”驗收工作。

(2)、繼續加強對駕駛員的學習培訓，提升從業人員的整體素質。這是一個長期不能鬆懈的工作。促進駕駛員間的相互交流，營造良好的學習氛圍，建立完善的學習制度，做到學習有計劃，有方法、有步驟，人人有學習筆記，心得體會。尤其在安全工作上，更不能麻痺大意。安全工作必須制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務活動。創建富有行業特色和地域特點的優質服務品牌。

(3)、短時間內統一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續保持好出租車車廂內外衞生。事無鉅細，從點滴做起。響應政府號召，放眼全國，爭取能使公司早日成為榆林乃至陝北出租行業的領軍企業。

全面盤點上半年的工作，公司面對目前所取得成績應該戒驕戒躁，尋找差距、吸取教訓、繼承優良作風並繼續發揚。不斷提高企業科學管理水平。全面貫徹落實科學發展觀，以建設社會主義核心價值體系為根本，以服務榆林經濟建設發展為大局，促進和諧社會為宗旨，大力推行科學管理、規範經營、文明服務。全面提升榆林出租汽車行業的文明程度和從業人員的文明素質。爭做榆林市出租汽車行業的排頭兵。

年度工作計劃12

轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，回顧這1年來的工作情況，還是收穫頗豐。20xx年的夏天，我從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員，展開了我人生職業生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納，從不熟悉到慢慢學習、瞭解和適應。現在我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也相信自己能勝任這項工作。在這段時間裏，我學到了很多受益一生的東西，學到了很多會計方面的實踐知識，同時也學到了很多社會經驗。 下面我就這一段時間的工作做一下總結：

一、出納的日常工作

1、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證，按照費用報銷的有關規定辦理業務，做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的，指明原因，要求改正。出納工作一定要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據的時候，我都會點兩遍算兩遍，確保無誤後才付款。

2、每日做好現金及銀行存款日記賬，日清月結，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發現差錯及時查清更正。最後將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作，努力做到不出差錯。

3、嚴格按照公司有關規章制度提供人員工資變動名冊，按時核算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關係到每個人的利益，所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。

4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。

二、與出納相關的其他工作

1、嚴格按照會計檔案有關規定，及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。

2、嚴格按照國家及規定章程，及時做好外幣結匯工作，並按照會計有關制度登記外幣賬目。

3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。

三、在崗期間的自我要求

1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況，配合各部門合理使用好各項資金。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際。用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強工作能力作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

5、要恪守良好的職業道德。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養成與出納職業相符合的工作作風，要注意保守機密，要竭力為本單位衷心工作。

四、工作過程中存在的問題

1、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生。今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的效果。

2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度沒深度。

3、由於剛出校門，自身擁有的只是書本上的理論知識，而缺乏實踐的工作經驗，因此在實際工作過程中還會產生各種操作性的專業問題。

基於這一年的工作及自己工作中存在的不足，對20xx年上半年的`工作計劃如下：

1、在細節方面完善自己，嚴格要求自己，調整好工作心態，不急不燥，認真盡責的完成日常基本工作。

2、我將加強學習，在理念、理論和知識等各方面更新和進步，不斷提高自己各方面的水平，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，做好自己的本職工作，進一步提高工作效率。

3、我將進一步增強工作的創造性，善於在繁重的工作中磨鍊意志，增長才幹。打破長期形成的心理定勢和思維定勢，根據工作需要，不斷調整自己的思維方式，改善工作方法和技巧。

4、希望領導能給我們提供更多的學習機會。

沒從事這個工作之前，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。更重要的一點，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

以上都是我工作以來的一些體會和認識，在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體員工服務，和公司和全體員工一起共同發展！

年度工作計劃13

不斷地尋求各種辦法與客户建立友好的合作關係，要做到：

①不能讓利潤中心產生衝突妨礙對客户的優質服務；

②對客户要友善、公平、建立偉大的客户關係需要時間；

③不要破壞同客户持久關係為代價去追求短期的利益。

銷售工作猶如逆水行舟，不進則退，深思回顧這兩個多月，我作為右江區的德勝紅蘭酒業業務主管，在公司領導的培養下，具體的工作總結如下：

一、市場分析

目前百色右江區德勝紅蘭酒業的.總體鋪市率還算得去，我也隨着經銷商發展作為一個資歷比較新的業務員，業績方面還不太理想；一方面也是進入了白酒的淡季，各大批發、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。

二、目標與行動計劃

1、逐步瞭解老客户中有潛力開發客户資源，找出漏洞的地方，有針對性做可行性方案。

2、制定學習計劃。學習對於業務人員與時具備的業務能力、公司的發展文化和產品的知識等，業務方面的生命力，我會適時的根據需要調整我學習方向來補充新的能量，專業知識，綜合能力，都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給予我支持。

3、增強責任感，增強服務意識，積極主動地把工作做到點上，落到實處，我將盡到我最大的的能力減輕領導的壓力。20xx年以新品推廣為主要任務的終端銷售，在公司領導指導和悉心關懷下，同樣是歷經風雨，終見彩虹。

4、終端客户從發展戰略上，依舊“鞏固和維護德勝零售，終端客户推廣新品種。

5、新品推廣方面，先對終端零售店新品鋪市推廣工作，口感全面升級，空箱陳列等展示德勝品牌形象。

6、終端客户操作品種，公司對百色市場上的客户進行銷售應與終端部執行統一的價格體系，不要給客户留下“內外價格不一致；甚至”總經銷商的供貨價高於其他經銷商的價“的印象。

三、市場擴展整體思路

1、加強和經銷商的溝通協調和服務，以提高其積極性，配合公司的各項要求一起把市場做得更好；

2、維護和服務好批發客户和重點客户的客情關係，利用批發客户和重點客户的德勝產品形象，以促進整體市場德勝業務的發展。

年度工作計劃14

2XXx年，華陽街道殘聯將繼續在區殘聯和街道的領導下，在做好日常工作之外，還將完成以下幾項工作：

一、完善機構管理，達到“5S”工作標準

為了不斷提升和完善殘聯工作管理機制，我們將於20xx年在街道的領導和工作要求下，以的力度來完成5S的工作要求，以一個規範、温馨、高質量的對外服務窗口面貌出現在廣大殘疾人朋友們的面前。

二、加強陽光學員居家自理訓練

20xx年我們華陽街道將加強對於陽光之家和陽光心苑學員的居家自理訓練，以達到減輕家庭看護照顧他們的負擔的目的，並充分利用社區資源，依託社會的力量，讓他們在更廣闊的區域中得到應掌握的技能。

三、開展法律工作室的機制化運作

計劃在2XXx年的時候將法律工作室正式投入到常態化、正常化、隨時可以聯繫的`工作模式的運營當中，並且以工作室為單位，開展各項殘疾人的`法律宣傳和科普的講座等，同時也為有需要的殘疾人提供法律援助，進一步發揮法律援助工作室的作用。

四、讀書會x週年工作

充分利用讀書會十週年的契機，開展各項活動和講座，並且總結十年來的讀書會開展的經驗和體會，努力將讀書會工作提高到新的台階。

五、舉辦第x屆才藝展示

我們將在20xx年繼續通過廣受殘疾人歡迎和支持的才藝展示活動，發動更多的殘疾人蔘與到活動中，豐富殘疾人的業餘生活，提升殘疾人的文化素養，讓更多的殘疾人能夠通過我們的展示活動拓寬自己的生活圈子，走出家庭，走入羣體。在本屆展示活動中，我們也將繼續做好組織和節目預審工作，力爭以高質量多形式的節目反映殘疾人的文化生活。

年度工作計劃15

收付、反映、監督、管理四個方面盡到應盡的職責，其次作為公司出納。過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

定期向會計核對現金與帳目，

1嚴格執行現金管理和結算制度。發現金額不符，做到及時彙報，及時處理，開出收據，

2及時收回公司各項收入。及時收回現金存入銀行，與銀行相關部門聯繫，

3根據會計提供的依據。井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)對不符手續的發票不付款。

4堅持財務手續。

二、其他工作

準備所需財務相關材料，迎接公司評估。及時送交辦公室。

做好前期自查自糾工作，為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作。對檢查中可能出現的'問題做好統計，並提交領導審閲。工作中，忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了很大的幫助和鼓勵。

轉變工作作風，增強大局觀念。努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。