當前位置

首頁 > 教育範文 > 演講稿 > 優質護理服務演講稿(合集15篇)

優質護理服務演講稿(合集15篇)

推薦人: 來源: 閲讀: 3.58W 次

演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在日新月異的現代社會中,演講稿的使用頻率越來越高,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的優質護理服務演講稿,歡迎閲讀與收藏。

優質護理服務演講稿(合集15篇)

優質護理服務演講稿1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!今天,我演講的題目是——《以人為本 優化服務 以高度的責任感做好護理工作》。

當人們閤家團圓時,是誰在默默地忙碌在工作崗位上?當病魔肆虐橫行時,是誰用瘦弱的身軀築起鋼鐵長城?是護士,那默默付出、無私奉獻的白衣天使!我自豪,我驕傲,因為我是其中的一員!護士們就像一羣天使,輕唱着南丁格爾的誓言、邁着輕盈的步伐,巡迴在一個個病人的牀前。他們用心呵護、用愛付出,撫慰着每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫務工作的新形勢,為護理提出了新任務、新課題。尤其是今年,衞生部提出了優質護理服務示範工程,為作進一步提升我們的護理工作水平,找到了載體、指明瞭方向。

作為護士,應當對工作一絲不苟、精益求精。護理工作直接關係到患者的身心健康,需要我們具有對工作兢兢業業、一絲不苟,高度負責的敬業精神。新聞媒體所披露的一些醫療糾紛、醫療事故,雖然具體原因是多種多樣的,但大多數原因還是在於責任心的缺乏。為了避免這類事故的發生,需要我們護理人員要時刻將病人的安危放在心上,嚴格按規章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴格要求自己、杜絕差錯事故的出現。

作為護士,應當以病人為本、優化服務。近年來,黨中央提出了以人為本的執政理念,作為護理工作者,我們應當以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應該瞭解病人的心理狀態。要態度和藹、細緻耐心地解答她們提出的各種問題,使之消除顧慮,積極主動地配合醫生。工作中,既要千方百計解除患者生理上的痛苦,也要想方設法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。

作為護士,應當強化學習、提升素質。當今世界,科學技術正以前所未有的速度迅猛發展,我們護理行業也不例外,新觀念,新知識、新技術層出不窮。社會醫療衞生事業以及臨牀護理的發展也使傳統護理理論面臨着越來越大的挑戰。對護理人員的知識、能力、素養等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時,我們一定要加強理論學習,提高理論素養,認真關注護理學科的新發展,不斷給自己“充電”,以適應護理事業的發展要求。

作為一名護士,我們應當感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活着就是一種美麗!我們應當感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩!

我的演講到此結束,謝謝大家!

優質護理服務演講稿2

尊敬的各位護士長、各位姐妹們:

大家好!很高興與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。

我今天發言的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。在內三科裏,活躍着這樣一羣充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、温暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰着無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,我作為護理隊伍中的一員,我工作着、體驗着、感悟着。開展優質護理服務,旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室積極響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,悄然醫治着每一位患者的心。

優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,還默默地忙碌在工作崗位上,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習內容提前告知,便於大家預習,提高學習效果,

並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裏沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閲書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,達到和諧的境地。作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。優質護理服務是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高!

優質護理服務演講稿3

尊敬的領導,親愛的同事:

大家好!

金秋十月,又是一個黃橙橙的收穫季節,辛勞了一年的汗水,最後得到了回報,然而醫院裏的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放鬆的笑容時,什麼都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光裏,國家培養了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創優,就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。

“用心傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話説來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流湧動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人説,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫院的形象;有人説,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮定而對;有人説,急診科的護士最善於溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到温馨,温暖着一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重症病人,肩負着挽救生命的重任,承載着病人家屬的期望和醫院領導及社會的重託,其服務質量直接關係到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑温暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那麼,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執着、奉獻和犧牲刻寫着里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們只有默默的奉獻着自己的光和熱,默默的奉獻着自己的真情和愛心。

曾經有人説過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘於在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!

我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

我的演講完畢,謝謝大家!

優質護理服務演講稿4

護理鼻祖南丁格爾説過這樣一句話:“護士其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”她還讚譽道:“護理是一門藝術——從事這門藝術需要有極大的心理準備。”這既是對我們護士最高的讚譽,也是對我們護士的最高要求。當人類進入了21世紀,世界更加關注人的身心健康。在倡導文明服務的今天,人性化護理以其對“人、健康、環境、護理”的獨特見解,把護理連同美麗和愛融為一體,推動着護理事業向前發展。目前,人性化護理在好多醫院也逐漸開展起來。

人生有四大事,生、老、病、死,如果將生命的過程看做一個線段,那麼生與死就是這條線段的兩個端點,而我們護士永遠伴隨始終。人性化護理,以其簡單易行,關愛生命的健康,與您、我、他一起同行!

我科曾接受過這樣一位病人,肝癌,當我評估時問他問題時,他就是一句話“進了腫瘤醫院就出不去”,很不配合護理治療和一些常規檢查,也不相信家人的解釋,完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都是大發雷霆,對這些我不能有絲毫怨言,更不能不理睬,而是主動虛寒問暖,去病房與她拉家常,告訴她有什麼不滿説出來,我們護士每日有空時陪她聊天,給予心理上的護理。這來自親人般的關愛,終於深深打動了老人的心,喚起了她生活的勇氣。

人性化護理,以其閃亮新穎的思想內涵“我能為病人做什麼”,而深入我們護士的內心,融入我們護士的護理工作。人性化護理教我們護士不再只是“被動而機械地執行醫囑”,它指引我們護士要永遠以人為本,關愛生命的健康。“三分治療,七分護理”早已被我們現代護理理論和實踐充分證實,護理學也早已不再是醫療的附屬,而是一門獨立的學科。人性化護理就是我們護理學科的一部分,其本質就是“以病人為中心”,這完全是與現代醫學模式 “視病人為一個生理、心理、社會的完整的人”的理論相符合的。人性化護理,它讓我們轉變了“以我為中心”的慣性思維模式,將“以病人為中心”作為了我們整個護理工作的中心。它讓我們改變了以往的護理工作程序,在細微之處來處處體現人性化護理對生命健康的關愛,體現人性化護理在我們臨牀護理工作中的真實意義。

人性化護理是一門藝術,它不僅僅只表現在護士優雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作,給人以美感。更重要的是人性化護理它能體現出我們護士對病人的真情實感。針對不同的病人,及時提供不同的人性化護理,使病人的健康在短時間內恢復到最佳狀態。這從中不是更加體現了我們護士的人生價值和護理專業的重要性嗎?實行人性化護理,是我們護理學科的又一發展。

人性化護理理論在描述對“人”的看法時,有這麼一段話:“如果一位護士與病人建立了你—我關係,應用了人性化的照顧,這位護士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了病人的內心,瞭解了病人的需求與擔心,為病人提供了簡單易行且有意義的人性化護理。人性化護理使病人的生病變成了珍貴的成長經驗,而我們作為給予了病人人性化護理的護士,也從中體驗到了自己生存的價值。人們都説:“健康才是福”!可我堅信“人性化護理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”,更是“活得豐富”。我堅信的是能夠完成心願的人是幸福的人!我只是從事護理工作的一名普通工作者,但我願為人性化護理理論運用於護理工作,架起一座彩橋。面向未來,我國護理事業面臨着重大的改革。人性化護理理論將會因它的應用、可行、重要和有意義,在護理工作中得到廣泛推行。我深信,“當代臨牀護理如果全面應用了‘人性化護理’,將會使護理質量得到大幅度提高,並且可使護士們熱愛臨牀工作而眷戀永不肯離去!”的目標是一定會實現的

護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨着醫療體制改革的不斷深入,護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平,如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現狀,取得長足發展的必經之路。因此,強化護理管理,創新護理模式,實施人性化護理,需從以下幾方面做起:

優質護理服務演講稿5

尊敬的各位老師:

下午好!

當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子裏默默走過,她對事業的執着,對真理的求索,至今令我們感動,引導着我們一步步前進,激勵着我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。

記得有人説過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和温暖更多的獻給人民羣眾。為了創“百姓滿意醫院,正當優質服務標兵醫學,教育網收集整理”滿足患者日益增長的服務需求,我院本着“一切為了病人”的服務宗旨,以“探索顧客願望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換為思考,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境,我們興建了總建築面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環境;為了提高醫療水平,我們引進了先進的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓,在全院開展講究服務禮儀,規範舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。

我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發藥、鋪牀、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量着無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待裏,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿着前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那麼,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫學,教育網收集整理登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執着、奉獻和犧牲刻寫着里程和路標。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,他們只有默默的奉獻着自己的光和熱,默默的奉獻着自己的真情和愛心。

曾經有人説過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

優質護理服務演講稿6

尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:

大家午時好!

很榮幸能參加此次優質護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“簡單的事情重複做,用心服務呵護生命”

記得有人曾説過:創優無止境,服務無休符。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和温暖更多的獻給人民羣眾。

在從事導診那段時間裏,每一天最讓人繁忙的事情莫過於患者或羣眾過來諮詢相關就醫信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一向不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者,按着他的劍突下頭,在院內左右徘徊着,不明白怎樣辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什麼事,我能夠幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我説:護士,我那裏隱隱約約地疼,怎樣辦?”我想這時候很多人都會想到,應當送他去消化內科看看才是!然而事實真的是那麼簡單麼?這時候我們應當用基本的醫學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經炎的患者會不會也出現同樣的症狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…於是我不停地在思考,一邊用手去攙扶着這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。“大爺,請問你除了那裏疼痛之外,還覺得哪裏不舒服麼?”就幾句簡單的話,陪着患者聊聊天。不僅僅拉近了護患之間的距離,也有助於幫忙患者解決問題,何樂而不為呢?

在腎內科的這段時間裏,我的工作很簡單,每一天就重複以下這些事情:對着電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那麼簡單麼?我們明白,人的心是有懶惰的結節存在,簡單的事情重複做會使人厭倦這份工作,以至於不想去做,我想説的是,我很歡樂,我很開心,為什麼?因為我是在幫忙患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫忙我自我。打假專家陳曉蘭女士曾説過:我們不可能每位都是醫生,但我們註定要成為病人。今日,我這那裏去服務患者;明天,就有可能別人在那裏服務我。如果今日我不能用自我的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?

在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們説:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什麼事隨便説,那裏就是你的家,沒關係的。那裏我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎樣想?

其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每一天堅持一個信念:簡單的事情重複做,用心去服務患者,呵護生命。那麼,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。

多謝大家,我的演講完畢。

優質護理服務演講稿7

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”

在“優質護理服務”示範病區泌尿外科裏,活躍着這樣一羣充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、温暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰着無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作着、體驗着、感悟着。

以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室積極響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治着每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經有人説過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”這就是對我們護士最美好的詮釋。優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!

護士在某些人眼裏地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習內容提前告知,便於大家預習,提高學習效果,並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裏沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閲書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。

“優質護理服務示範工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心裏。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔吧!

下午我們會為卧牀的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、剪指甲,我們會親切耐心地對他們説:“你們就當我們是你們的女兒,這裏就像您的家,沒關係的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重於治療性護理,轉變成加強基礎護理。50牀有一位老人排便困難,給予開塞露後大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶着手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲説:謝謝,可魏老師卻説:“這是我應該做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

謝謝了!

優質護理服務演講稿8

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家好!

我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今日能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”在“優質護理服務”示範病區泌尿外科裏,活躍着這樣一羣充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、温暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰着無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作着、體驗着、感悟着。

以“夯實基礎護理,供給滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室進取響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治着每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人説過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”這就是對我們護士最完美的詮釋。

優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;

當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!護士在某些人眼裏地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,資料十分廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習資料提前告知,便於大家預習,提高學習效果,並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裏沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閲書籍或是上網查詢,構成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。

“優質護理服務示範工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心裏。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!多謝了!

優質護理服務演講稿9

尊敬的各位領導和親愛的戰友們:

首先感謝各位領導及全體戰友們給我這個機會,在老兵即將踏上返鄉路途之時,代表x營全體復退老兵發言。此時此刻,我相信在場的所有退伍老兵的心情和我都是一樣的,既激動又留戀。激動是因為我們即將踏上歸途,為家鄉的建設貢獻自己的力量;留戀是因為我們與親愛的戰友共同奮鬥過的每個日日夜夜,時光如流星一般轉瞬即逝。彷彿就在昨天,我們滿懷報國的志願踏進軍營的大門,今天卻要卸下金色的帽徽離開我們深愛的部隊。雖然兩年生活很短,但方塊加直線的生活在我們每一個人心裏烙下深深的印記。因為部隊教會我們堅強、勇敢、忠誠、奉獻。但是鐵打的營盤流水的兵是作為每一名軍人雷打不動的規律,雖然我們捨不得離開部隊。但作為一名軍人,服從就是天職,在國家和人民需要的時候,我們就穿起軍裝來到部隊。現在為了部隊建設的長遠利益。我們更毫無怨言的脱下這身軍裝。每個人都有一段刻骨銘心的經歷,哪呢我相信,在部隊的美好時光將會成為在場每一位退伍老兵人生中最輝煌的回憶。

在x營這幾年我們我們迎接了許多重大檢查,我們比兄弟單位經歷了更多的考驗。我們從不抱怨,也從不後悔來到x營。因為x營是我們的家在x營的回憶是不可磨滅的。我們一起在驕陽似火的夏天訓練,在寒風凌冽的夜裏巡邏。更是一起哭過笑過。x營不僅給了我們軍營的體驗,更讓我們明白了戰友的情意。也許以後再也沒有一個地方讓我如此熱愛,如此不捨。不在x營生活的人永遠不會明白x營,他們總説x營是一個檢查特別多的單位。可正是因為這些特殊的經歷提高了我們全營官兵的各項能力素質,也使我們戰友之間的情意更加深厚我們從不怕任何困難,從不怕任何挑戰,因為我們x營是一個團結、友愛、互助的大集體、大家庭。

經過了時間和實踐的洗禮,我們用汗水和鮮血證明了我們是一羣忠誠的衞士,我們部隊是一支能經受住嚴峻考驗的部隊。在位一分鐘幹好六十秒。我們即將退伍的戰士,用實際行動上交了一份合格的答卷,也為有限的軍旅生活畫上了圓滿的句號。我們無怨無悔,因為我們用我們的青春和熱血在軍旗上留下了輝煌的一筆。

不管我們退伍老回到地方從事什麼工作,何種職業。都請營領導放心,我們會永遠牢記我們是一名光榮的空軍地空導彈兵。雖然脱下了這身軍裝,但我們會永葆軍人本色,在新的征途上再創輝煌。

戰友情、連首長以及營首長的關愛之情,是x營永遠不變的基調。我愛我的戰友、我愛我的班、我更愛我們x營。

最後。我代表所有即將退伍的老兵祝x營全體戰友在新的一年裏再創佳績。

優質護理服務演講稿10

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!首先感謝衞生局在今天這個特殊的日子裏為我們提供這次學習和交流的平台!也充分理解衞生局領導為了實施“優質護理服務示範工程”活動,而組織這次活動的良苦用心!相信通過這次會議,我們一定會不辜負各級領導對我們護理人員期忘與支持,將優質服務工作再提高一個層次!下面,我把我們醫院在優質護理服務工作方面的經驗和做法彙報如下,請各位領導和同志們指正:

一、上下齊心,共創優良服務環境

良好的醫療環境是醫療工作的一個重要保障,是創建優質服務的基矗近年來,隨着生活水平的逐步提高,人們對醫療環境的也提出了更高的要求。原來婦幼保健場所設施落後,空間狹小,住院羣眾的意見和反響很大,創優服務更無從談起。鑑於這種情況,在xx年年初,醫院領導經過多方考察論證、集思廣益,克服了立項困難、資金緊張的巨大壓力,啟動了我院綜合大樓的建設。經過x個多月晝夜奮戰,頂住了時間緊、任務重、質量要求高、施工難度大等重重困難,於x月x日全部建成並投入使用。在剛搬進新大樓期間,病房住院病人急增,廣大護理人員既要照看護理好突然增多的住院病人,又要規範整理好剛搬進新病房的設施,工作量加大了好幾倍,就是在這種情況下,她們沒有叫一聲苦,沒喊一聲累,不分上下班,加班加點,有時候甚至連中午飯也吃不上,直忙到晚上八、九點鐘,晚上加班第二天照常上班都是常事,她們就是以這種奉獻精神,毫無怨言地投入到工作中。沒有辛苦,就沒有收穫,沒有付出就不會有回報,正是有了醫院領導的高瞻遠矚和堅定決心,有了同志們的辛勤付出和無私奉獻,才有了我們現在人人交口稱讚的就醫環境。巨大的落地窗,採光充分,粉紅色的牆面、色彩鮮豔的窗簾和牀單,如同居家生活一樣。許多病人如願以償地住上寬敞明亮的單間,心情舒暢非常滿意。考慮到婦女兒童的特點,病房內還專門設有晾衣間,用以晾曬嬰兒尿布。細節決定成敗,每一個細節我們都努力做到體貼入微,給患者營造了一個温馨和諧的家園。在院領導的關心和支持下,根據護士的職業要求,我院護士統一着粉色職業裝,不僅在儀表上更加符合護士的職業標準,更重要的是符合婦女兒童的心理需求,温馨的服裝、裝飾徹底消除了患者的恐懼感,使患者產生親切感和依賴感。

二、細化服務,營造和諧的醫患關係

長期以來我院始終把優質服務工作放在重中之重的位置,把細節管理融入一切管理的始終,努力創造以人為本的護理服務品牌。

為了讓患者來到我們醫院良好的第一印象,我們認真推行“首迎負責制”,在患者入院時,主管護士要起立微笑迎接,安排牀位,並交待給責任護士,引導患者至牀前,進行入院介紹,護士長在半小時內來到牀前自我介紹,並瞭解患者需求,主動為其解決困難。對患者、家屬、來訪者、探視人員,護士面帶微笑,主動詢問,並提供適當幫助。對新入院患者實行三提醒:“請用身份證上的名字”、“請保管好自己的貴重物品”、“請不要讓陌生人靠近您的嬰兒”。同時嚴格落實“首問負責制”,接診護士對病人提出的問題,必須及時給予詳細的回答,只要患者或家屬找到你,無論你當時是否是責任人,必須為其解決好所要解決的問題,或協助找到相關責任人,不得推諉或搪塞患者。

為了減少頻繁交接班,有效杜絕差錯事故的發生,自搬入新大樓後,我院護理人員就開始實行8小時值班制,分為白班、小夜班、大夜班,取消了中午班,增加了繁

忙時段的護理人員,為患者提供了更加合理周到的服務。為方便孕產婦住院,我院派出車輛24小時免費接送,出院後的病人進行了電話回訪,及時給產婦及兒童提供幫助,盡最大努力方便患者。

我們倡導使用文明用語,嚴禁服務忌語,提倡醫護人員視病人如親人,對病人要熱情服務、真誠服務。推行“八聲服務”,即:患者入院熱情有迎聲,巡視治療親切有稱呼聲,操作前耐心有解釋聲,操作中温和有問候聲,操作失誤時有歉意聲,要求合作誠懇有感謝聲,節日到來時有祝賀聲,痊癒出院時有送行聲。教育護理人員“為病人多説一句話”:入院時多説一句話,使病人感到温暖;操作前多説一句話,使病人消除顧慮;操作後多説一句話,使病人知曉放心;檢查前多説一句話,使病人少走冤枉路;出院時多説一句話,使病人順利辦好手續;為安全多説一句話,使病人避免意外傷害;為康復多説一句話,使病人提高自我防護能力;留標本前多説一句話,使病人能夠一次完成,將全程優質服務貫穿病人就醫的全過程。

三、勤學苦練,打造優秀服務團隊

護理技術水平在很大程度上代表着醫院的綜合實力,是醫院生存發展的核心動力。為了確保建設一支高素質護理隊伍,我們非常注重加強護理人員技術水平的提高。我們一方面採取走出去、請進來的方式抓培訓、勤學習,一方面組織護理人員苦練基本功、掌握新技術,不斷提高護理質量與安全。

我們每年都要聘請專家來院傳經送寶,做臨牀指導,現場講解。同時選派業務骨幹到上級醫療單位進修學習,近兩年先後派出20多名護理骨幹濟南千佛山醫院、威海婦女兒童醫院進修,多名護士長外出參加護理管理提升班,並把學到的先進經驗帶回來,組織授課;我們還不斷強化學歷教育,提高護理隊伍知識層次,院領導鼓勵年輕護士參加自學、成教、網絡等以自學為主的理論學習,現在已有本科畢業生名,專科畢業生名,發表論文20餘篇,參加科研一項,獲得國家專利兩項。

由於我院是專科醫院,專業性強,兒科與婦科各有特色。兒科病房和輸液中心的護士經常要面對一些還不會説話的孩子和焦躁萬分的家長,所以兒科的護士必須具有足夠的耐心和過硬的小兒頭皮針穿刺技術,才能取得患兒家長的認可。來到婦幼的每一個兒科護士都要苦練基本功,努力鑽研頭皮針穿刺技術,做到一針見血,成為患兒喜歡的阿姨。在此基礎上,兒科病房的護士還積極開展了新生兒洗胃、巧用一次性頭皮針留置頭皮動脈採集血氣標本,一次性頭皮針軟管用於小兒保留灌腸、小兒股靜脈穿刺以及新生兒早產兒的靜脈穿刺技術等,使各項操作都能夠熟練應用,不斷打造兒科的護理精品。

產科病房護士面對的是母嬰安全的重任,更要有極強的責任心和技術水平。我院在這方面重點開展了會陰護理、協助患者翻身、壓瘡的預防及護理、留置尿管的護理、患者安全的管理等基礎護理技術,能及無痛分娩、新生兒游泳、洗澡、新生兒疾病篩查採血、胎心監護、新生兒臍部護理、新生兒窒息的搶救等專科護理技術,受到了病人的普遍好評。

為了提升醫院綜合服務能力,我院今年引進了一大批先進的醫療設備,我們也相應開展了孕期糖尿病篩查等一系列的新技術。3月份,我院綜合病區成立,腹腔鏡、宮腔鏡、無痛流產病人的各項護理工作全面展開,這對我們的護理水平也提出了更高的要求。面對新的形勢與挑戰,我們始終堅持以先進的理念影響人,高度的熱情感染人,精湛的業務帶動人,良好的服務感動人,用自己的辛勤的汗水換來患者滿意的微笑。

今年我們要以護理服務示範病房創建和醫療質量萬里行活動為契機,全面貫徹市

衞生局“優質護理服務示範工程”活動方案繼續完善護理制度,落實管理措施,關注護理過程,解決護理問題,抓好病人安全,積極學習開展基礎護理服務、臨牀護理技術服務,改善醫院護理服務質量,增加臨牀一線護士數量,把時間還給護士,把護士還給病人,增進醫患和諧,為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務,創造服務品牌,展現婦幼風采。

優質護理服務演講稿11

尊敬的各位領導、各位同事:

大家午好!

我來自神經外一科。今天能站在這裏傾訴自己的職業情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心繫病人、熱情服務

眾所周知,護理工作維繫着人們的健康生存,關係着千家萬户的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑着“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,温暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創傷……尤其是在快速發展的今天,護理已是醫藥衞生科學領域中一門獨立的學科。已從護“病”轉變到護“人”,需要更好地瞭解和服務於人的防病治病。

衞生部的優質護理示範工程活動開展以來,我院積極響應,成立了兩批試點病房。我們神經外科也在優質服務理念的`指引下,在試點病房的影響下,全科的護理姐妹們以護士長為核心,從每一件小事做起,從每一個細節着手,加強基礎護理和生活護理,堅持醫學護理與人文關懷並重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發藥、鋪牀、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接1

班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量着無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待裏,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬家團聚的日子奮鬥在護理第一線。忘不了:我們捨棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕髒累,奮鬥在拯救生命的第一線。忘不了:我們全無了生物鐘的作息規律,在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇蹟般甦醒的時候,當看到重症病人站起來的時候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。

當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。

姐妹們,我們要感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,

我們要感謝我們的職業,是她讓我們理解了活着

就是一種美麗!

我們要感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何

珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。

我的演講到此結束,謝謝大家!

優質護理服務演講稿12

各位領導、各位朋友們:

大家好!我來自衞生局,是一名從事社區衞生服務工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社區衞生服務中閃光"。

朋友們,你知道什麼是精神嗎?從醫學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產主義精神,還有象徵改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的温州精神,每一種精神都刻着時代的烙印,是一個時代的豐碑,那麼xx區,這個老工業城區,曾承載着先輩們的奮鬥歷程,承載着當代建設者的豪情壯志,他的精神是什麼?滲透在血液中催人奮進的的東西是什麼?是實現"四區"目標,構建和諧社會的高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業藉助xx大的東風,振翅高飛的態勢。是的,是"志存高遠、澎湃馳翔"!

今天,我們在這裏講精神,其實,"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根於每個xx人的心裏,在日常工作中,他是愛崗敬業的職業道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在羣眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現。精神是恢宏的,它團結着全區65萬xx人為"四區"目標的實現而共同努力,然而,他又是細緻的,細緻到每一個行業,每一個人的每一天。

有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,他們為您提供保健知識,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業,恪守着職業道德,他們的工作崗位分佈在每一個街道,身影出現在每一個社區,他們能熟知管區內所有居民的健康狀況。他們就是社區衞生服務工作者,是您健康的守護天使。

在社區衞生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學後的孩子,所以,除了醫療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。

社區衞生服務站就像一個大家庭,每天都發生着動人的故事,社區的醫務人員除了為居民提供醫療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫療衞生服務,這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務,是一種精神,他體現在愛崗敬業,體現在職業道德,他像巨大的根系,牢牢地團結着每一個人,他像堅韌的繩索,彙集成一股強大的力量,那就是植根於人民心中的精神。

"志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經滲透到每一個衞生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什麼,我會告訴您:做健康衞士,保障您的健康是我們最大的心願。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衞生局的正確領導,通過我們一千多衞生工作者幾年的共同努力,社區衞生服務已經成為xx區的一個品牌,並通過了衞生部的驗收,成為了全國社區衞生服務示範區。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載着千家萬户的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關係到社會的健康和諧發展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為羣眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事。

是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環境最佳區的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。

轉變觀念夯實基礎苦練內功確保護理管理工作實現持續健康的快速發展護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨着醫療體制改革的不斷深入,護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平,如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現狀,取得長足發展的必經之路。因此,強化護理管理,創新護理模式,培養高素質的護理人才就顯得尤為重要。

我的演講完畢,謝謝大家!

優質護理服務演講稿13

南丁格爾曾經説過:“護士是沒有翅膀的天使。”我當時很疑惑,沒有翅膀怎麼會是天使?將信將疑中,選擇了護理這個職業。

春華秋實,歲月變遷,轉眼間工作已經五年了,日子這樣平淡無奇的過着,忙碌充實的上班下班,帶着千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作範圍之外,並沒有過多的交集。

我以為日子還會一如既往的繼續下去,直到衞生部136示範工程的出現。

衞生部將在全國開展“優質護理服務示範工程”活動,簡稱“136示範工程”活動的主題為:“夯實基礎護理,提供滿意服務,”目標是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意。”安徽省立醫院是試點醫院,而我所在的科室是136示範工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!

我想,它或許是我們人生中的一個轉折點,無論是工作上,還是思想上,我們唯恐自己做的不夠好,辜負了這份榮耀。

帶着忐忑不安的心情,開始了新模式下的第一次的工作:

有點生疏,有點慌亂,病人的表現是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結束了一天的工作,發現腿好酸,晚上睡眠變得特別好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。

第二次工作:

因為睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那麼生疏,主動的和病人問好,攙扶着他們在牀邊行走,我感覺他們已經欣然接受了我的幫助,有一點喜歡我了,心裏有一點小小的欣喜。

第三次工作:

為一個病人洗頭,用吹風機吹乾,看到他頭上斑駁的白髮,突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無情的病魔正在肆虐着他的身體,我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對於我的噓寒問暖,不怎麼答理的他,在我給他洗完頭之後,居然對我露出了笑容。他和我説了家裏的一些事,説他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶着欣慰感激的表情,雖然他沒有説謝謝,但我知道,對於我一個小小的舉動和幫助,他很感動,所以才會願意和我分享他的心情。對我來説,這比一句脱口而出的:謝謝,來的更為珍貴。

我從來都不知道,自己這樣一個小小的舉動,可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎麼樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之後,並沒有去關心他們,所以從未曾走進他們的心裏。

還有一件事,讓我感觸很深:一個手術病人的家屬對我説:上帝為你關上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,因為這是我的人生格言,我就問:你怎麼知道?我胸牌壞了,今天又沒有帶胸牌。他説:你的服務態度真好,我看着你的樣子,在牆上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫院的護理人員和醫生的服務都是屈指可數的。

看到我在病房裏忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍説:你今天累壞了吧?我説:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的關心我累不累,正因為這種關心,我才不會覺得累,因為我覺得我做的這一切,都是值得的。

我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收穫了很多感謝,感動和感激。我們每個人,好像很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,我們像一隻只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動着,我們比以前更快樂了,我們找到了人生的價值,因為我們的工作,給病人傳遞的是温暖和無微不至的關心。

沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象徵,身穿神聖白衣的我們,做着平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房裏一道靚麗的風景線,期待成為一縷陽光投射到病人心裏。

沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到今天,我終於相信了---南丁格爾這位先驅曾經説過的話。

優質護理服務演講稿14

無私,你的奉獻不計,因為你的名字叫白衣天使,從踏入衞校的第一天起,我的人生字典裏就融入了這個特殊的名詞,對做一名真正的護士更多的是憧憬,是期待,當屬於我的第一個護士節來臨的時候,少了幾分興奮,幾分浪漫,多了一份真實的體會,其實,也沒什麼,護士的生活本生就是這樣,她們是實實在在的,容不下半點浪漫,她們並沒有被光環圍繞,圍繞她們的是一個個被病魔纏身,痛苦呻吟的患者們,人生中,選擇了護理職業就註定要為此犧牲一切,用愛的付出換取他人健康幸福,用愛的犧牲歡樂世間千萬家人,南丁格爾的繼承人始終是在用生命實踐神聖的誓言,哦!護士,你的愛是那麼的廣博無私,世界所有生命都因你而永遠健康,勃勃生機。

崇高的理想是人生的精神支柱,然而僅有理想是不夠的,因為理想只是人們在觀念中對美好目標的一種嚮往,要使之成為現實,還要付諸於實際行動,從我踏上工作崗位的第一天起,優質護理這個新名詞便常在我耳邊響起,護士長對我説,注射室的工作不能滿足於只會打針輸液,要學會用愛心,耐心,細心和責任心與每一位患者溝通,交流,儘量滿足患者的需要,我們的目標是患者滿意,社會滿意,政府滿意。我曾迷惘,也曾忐忑過,我好害怕,害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容,我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神,我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。

記得去年冬天有一次,一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體,家屬送下老人便去工作了,由於液體冰涼,老人輸到一半時凍的直哆嗦,看到這種情況,我立刻到老人身邊問,爺爺,你哪裏不舒服是不是很冷吶,老人説:“是有點冷啊。”我急忙説,那我把您扶到病房裏您躺到牀上去輸吧,老人看了看我,似乎感受到了我的真誠,笑着説:“好啊,謝謝你啊,小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑着説:“不用謝的爺爺,應該的。”我扶着老人躺到牀上,蓋好被子,正準備去幫老人罐個熱水瓶,老人説:“我沒有家屬陪,而且我的腿腳也不太方便,看你們那麼忙,實在是不想給你們添麻煩,所以就想坐到大廳裏輸,液體完了也好叫你們換液體,沒想到輸到一半實在是凍的不行了,呵呵”聽到這裏,我萬分感動,我在想,這雖然是一件小事,但這樣微小的一個舉動卻可以温暖他們的心,讓他們對我們如此的理解,我説:“爺爺,真的很感動,有您這樣理解我們的病人,哪怕我們再忙也很高興,也很樂意為您服務,您等着我去給您罐個熱水瓶。”老人看着我忙碌的身影,露出了欣慰的笑容,此時我也覺得我真象一位天使。

天使,是美的象徵,我們渴望成為真的天使,不僅僅因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活,護士,這個平凡的職業,之所以被人們成為白衣天使,不僅因

為她們身着美麗的白衣,還因為她們憑着燃燒自己,照亮別人的堅韌信念,像春風拂去人們的疾苦,用熱血,温暖寒冷的心腹,用愛的絲線,縫合病人身心的創傷。我不是天使和守護神,我是一名護士,我是南丁格爾的學徒,在拯救患者和傷員的這個大家庭裏不斷的實現着我的理想。

優質護理服務演講稿15

親愛的領導,親愛的同事:

大家好!十月的金秋是黃澄澄的又一個收穫季節。辛苦工作一年後,汗水終於有了回報。然而,醫院的護理工作並沒有停止。每一分鐘都緊張有序。在經歷了又一次痛苦和勞累之後,當病人的狀況從痛苦的表情改善為輕鬆的微笑時,一切都是值得的!在普通的護理崗位上,永遠記住他們是一羣窮人,一羣和我們一樣健康的人,當他們的疾病被厄運纏住時。我們應該盡最大努力幫助他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光中。

國家培養了我們,教會了我們知識,教會了我們做人,現在是回報社會的時候了。創造卓越就是在日常工作中嚴謹謹慎,提高護理質量,用愛心貫穿每一次手術,變得越來越輕,笑得越來越多,笑得越來越多,更好地為病人服務。説“用心護理,優質服務,保證質量”很容易,但堅持不懈很難做到,尤其是在人流湧動的急診科,像提燈一樣精心護理每個病人並不容易。有人説急診室的護士是最漂亮的,因為我們代表了醫院的形象。有人説急診室的護士是最勇敢的,因為我們必須面對各種危急情況,保持冷靜和正確。

有些人説急診室的護士是最好的溝通者,因為我們每天都要和各種各樣的病人打交道。在大多數人的印象中,急診科的護士總是忙碌而有些嚴肅,但我認為急診科護士的微笑是最美麗最動人的,因為它讓病人感到親切、安慰和温暖,温暖因疾病而變冷的心,讓絕望的病人重新樹立起對生活的信心。當我聽到“你好”時,我微微一笑。我很清楚,急診科作為醫院的窗口科室,首先總是面臨着危險、緊急和嚴重的病人,肩負着挽救生命的重任,承載着病人家屬的期望和醫院領導及社會的高度信任。其服務質量直接關係到醫院在社會中的整體形象。如何讓“窗口”的形象更加美麗,我堅信“微笑是世界上最美麗的語言”。在我的工作中,我一直堅持用微笑温暖每一個病人,用我的心關懷每一個受傷的生命。

許多事情年復一年來來去去。有些人計算出,在一個晚上,所有去上班的護士都必須走40或50英里。也許你不相信,但是請看看護士和姐妹腿上的靜脈曲張,你會明白的。一年、十年、二十年怎麼樣?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征路和爬杆路。我們腳下的路能與之匹敵嗎?我認為答案是肯定的。因為這條路還刻有愛、堅持、奉獻和犧牲,還有里程和路標。白衣天使,帶着他的真實情感,創造了一片幸福,用他的愛守護着一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂,不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對這份工作的關心。我們沒有悲壯的英雄話語,也沒有驚天動地的行動。我們只是默默地奉獻我們自己的光和熱,默默地奉獻我們真正的感情和愛。

有人曾經説過,‘給生活拉上帷幕的人是護士,給生活拉上帷幕的人也是護士。白衣天使,帶着他的真實情感,創造了一片幸福,用他的愛守護着一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂,不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對這份工作的關心。我非常自豪,因為我是一個幫助死者和傷者的白衣天使。我很榮幸,因為我屬於一個團結和敬業的團隊。我很自豪,因為我周圍有無數人願意在平凡的崗位上創造非凡的成就!我們沒有悲壯的英雄話語或驚天動地的事蹟。我們體現了護士在普通崗位上的價值。我工作,我快樂,我忙碌,我快樂。讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠和你我在一起。

我的演講結束了,謝謝大家!