新員工培訓心得體會(15篇)

當我們備受啟迪時，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的新員工培訓心得體會，歡迎閲讀與收藏。

新員工培訓心得體會1

經過xx有限責任公司安排的筆試和麪試的考核，我進入了新員工入職培訓的環節。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間，但是課程安排緊，內容充實，使我收穫豐富，受益匪淺，學到了不少的理論和實踐操作知識。首先，擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才，培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會，新員工相互之間有了一個瞭解，更讓我們充分了解了公司的發展史和公司未來的發展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最後一個批准的工程項目，使我對公司的未來充滿信心，並且自己也有了努力的方向，奮鬥的目標。

首先在介紹公司的發展策略時提出就説到了一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛鍊着自己的工作能力，也就成就了自己的一番事業。其次我得到了知識上的的收穫，使我對公司文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，堅定了我對公司文化建設和公司今後的發展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好的開展自己的能力和特長。

學習內容概述：

此次培訓的主要內容為五個方面。

第一 鋁電解工藝講義

主要講解xx有限責任公司內部由生產車間，輔助車間，和行政福利設施等三部分組成。

（1）其中生產車間主要包括電解分廠，鑄造分廠，動力分廠，淨化分廠等組成。動力分廠還由變電站，整流所，計算機站和空壓站等組成。

（2）輔助生產車間包括陽極組裝分廠，檢修分廠，化驗室，綜合倉庫等組成。

（3）行政福利設施包括綜合辦公樓，生產辦公樓，食堂等設施組成。

其鋁工生產，普遍採用為冰晶石-氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產所需的原料為氧化鋁和氟化鹽，電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。

第二 xx公司制度辦法

學習內容包括員工獎懲制度，人事檔案管理辦法，培訓管理辦法，勞動合同管理辦法，考勤管理辦法，崗位調整管理辦法，從業人員休假管理辦法等。

第三 xx公司企業文化

xx有限責任公司位於xx市境內，美麗的xx草原腹地，xx河畔，地處xx東部資源富集區，煤炭資源優勢顯著。

公司是目前國內最完美的“以煤發電，以電鍊鋁，以鋁帶電，以電促煤”煤電鋁產業鏈重要的一環。

第四 安全常識培訓

安全常識培訓內容包括一般安全常識，鋁電廠現有的職業危害因素，自救與互救，勞動衞生個體防護和職業衞生健康等內容。

第五 職業健康與職業危害防治培訓

公司為了切實保障入職員工的安全和健康，強化職業病防治監督力度，貫徹落實職業病危害防治工作，提高職業安全意識而安排瞭如下內容的學習培訓：

新員工培訓心得體會2

遊弋在光陰的清溪間，閉上眼，流水潺潺、光陰荏苒，回顧xx年上海電氣新員工入司培訓的每一天，曾經的苦辣酸甜已隨日曆的翻轉凝成了一縷芬芳，心中的點滴沉澱也隨指針的轉動變成了佳釀。

此次培訓旨在幫助新員工儘快完成角色轉變，瞭解電氣、融入電氣、熱愛電氣。雖然整個培訓的時間並不長，但內容安排緊湊且實用性強。短短五天的培訓中，我們觀看了上海電氣宣傳片，參加了上海電氣新員工入司典禮，接受了一系列專題講座：《上海電氣產業發展與戰略規劃》、《上海電氣組織機構、品牌與文化》、《走好職場第一步》、《情緒管理與心理調試》、《團隊與執行力》、和《職場禮儀與有效溝通》。培訓最後一天，電氣總公司還特別安排了“‘我和上海電氣’主題活動”，這不僅為新學員提供了展示才藝的機會，更為一羣懷揣激情與夢想的青年朋友搭建了釋放激情、放飛夢想的舞台。

此次入司培訓經歷使我的知識得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，視野得到了開闊；與此同時，我的世界觀、人生觀、價值觀也發生着微妙的變化，從中我受益匪淺、感受頗深。

新員工培訓心得體會3

時間過得飛快，成為xxxx銀行的員工已經有近6個月了，這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的，每一天都因為充實而過得很快。這6個月裏我學到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張，激動，還有一點不知所措的情緒來，此刻的我多了一份從容，堅定，更多了一些信心，想要做到更好。我明白未來的路還有很遠，我在這個大家庭還要度過很長的時間，也許，我將畢生致力於我行的發展。正因為如此，我願意竭盡全力，真誠奉獻。這就是xxxx帶給我的自信和動力。

懷着完美的憧憬和從零開始的心態，走進了xxxx銀行這個大家庭，這是一個充滿着朝氣，充滿活力，蒸蒸日上，蓄勢待發的大羣眾。為期一個月的崗前培訓幫忙我進一步瞭解了xxxx的文化內涵以及未來的發展方向，促進我儘快實現從學生到職場一員的主角轉換，但同時也使我意識到了自己肩膀上的職責。回想走進xxxx的每一步，我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業生，能夠找到一個出色的企業來工作，是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發揮自己才華的渴望，又有因為接觸社會不多而產生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實踐中充實自己，發展自己，發揮自己的潛力，這是一名年輕人就應有的激情和夢想。所以我帶着這股衝勁兒，勇往直前，風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之後我才感覺到前所未有的困難與疑惑，那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾着我，但我此刻能做的就是用心調整心態，在平衡的心態中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴，我相信，終有一日，將這點滴逐漸積累，定會匯聚成汪洋大海!

雖然我剛融入xxxx銀行營業部這個大家庭也但是短短的6個月的時間，但是在這樣一個團結奮進，熱情飽滿的團隊中學習和工作，使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一齊共事，是我的榮幸!作為一名xxxx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口，櫃員的工作也許是繁忙而單調的，然而營業部的各位老師務實求真、一絲不苟的態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領略到了服務的魅力!

在我們支行的每一位老師，都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客户帶給完善快捷的服務，就幹不好本職工作。因此，在實習期的時間裏，我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高，嚴格要求自己，養成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以後的業務熟練夯實基礎。

在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化着，每一天都有新的東西出現、新的狀況發生，這都需要我跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客户的需求。客户的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。身在櫃員這個崗位，就就應做到每次客户過來給予真誠的問候，耐心細緻地聽取客户的服務訴求，儘可能快地辦理完相關業務，同時提醒他們沒想到的一些細節，使他們感到我們服務的細心與真誠。

感謝幫忙過我的老師和同事。入行時間雖然短暫，但是對我來説是人生重要的轉折，使我從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xxxx銀行共同發展。xxxx銀行是一輪冉冉升起的朝陽，它凝聚着能量，孕育着生機，充滿着期望。相信在這個充滿力量的團隊中，我會更加茁壯的成長，我也相信我們這股新鮮的血液會為xxxx銀行創造更大的財富，書寫更加輝煌的未來!

新員工培訓心得體會4

我認為企業新員工入職主要應該強調以下幾點：

一、必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃（這部分不宜講的太詳細）要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業的硬件環境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。

二、要在新員工培訓中詳細地將企業流程進行比較詳細地瞭解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當然企業所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓（最好是在新員工入職一週內完成），防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。

三、福利作為企業薪酬（工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵）中主要項目，也是員工特別關心的部分，因此應在過程中講清楚企業的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應該在複試結束時給應聘者講清楚，但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利於員工對企業產生依賴，特別是對重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關鍵。

四、安全生產教育，特別是製造企業在這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要，製造企業還應該加入器械安全等，重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。

五、在形式、培訓課時及培訓的安排上應當講究，因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少，結果給我的答案總是錄音的效果最差，視頻其次，培訓參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓參加者面對面進行講授），在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當，講堂絕對不能死板，要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會活躍起來（其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關係）。在培訓課時的安排方面，我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的，因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘，對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘，當然我這樣説是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好，但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低（我最長連續進行過三小時的SA8000的面授培訓，第二天培訓參與者告訴我對後面的部分的理解遠不如前半部分透徹）。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解，否則是沒辦法組織培訓的。

新員工培訓心得體會5

懷着期待與好奇，終於迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是xx銀行xx區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心，而對於我們剛入職的新行員來説，剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行，是多麼的榮幸啊。有人説：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平台。而xx銀行就是這樣一個優秀的平台。在這裏，我們將與xx銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷着好奇而又激動的心情我們來到了xx拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕鬆。開營儀式過後，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊祕，繪製隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最後再排練出一個有團隊代表性的展示。

經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的'團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的台子上，背對着隊友摔下去。要求台上的隊員心裏對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對着大家時，心裏總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心裏的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個人的心裏都有這樣的想法：儘量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺是那麼幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩着團隊協作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互託舉、提攜，團隊後方支援”的天梯，從“羣策羣力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。

即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地説：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間，隊員們、戰友們的眼裏都滾動着淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現着區分行領導們對新員工的關愛，體現着建設銀行的“以人為本”。如果説拓展訓練培養的是一種工作精神，那麼業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，人力資源部的x總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革，從xx年x月x日中國xx銀行宣告成立，到今天中國xx銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反覆，在這期間，xx銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。

作為一名xx人如果不瞭解建行歷史，就如同一箇中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都必須瞭解xx銀行史，伴隨着xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏，我們學習了xx主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。

作為一名xx員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，xx銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客户。

培訓課上，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作，兩位前輩她們多年的經驗為我們編制教材，製作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀xx人的風采。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來説是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。

新員工培訓心得體會6

現在坐在這裏開始寫我的新員工培訓總結，自己都沒想到五天時間過的會這麼快。總體上的感覺是有點累的，五天以來胃口一點都沒好過，但我的培訓生活過的很充實很開心，過的很high。

以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常，活動的時間都很少。而第一天的户外拓展訓練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動，更重要的是拓展，通過一個有一個的小遊戲或是小比賽，我領會到一個團隊的重要性。一個人再厲害，離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考，要有發現的眼光以及一顆善於創新的心，這樣才可以把事情做的更完善，更出色！

後面的室內課程主要涉及了公司企業文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解，讓我們這些新員工可以在最短的時間內迅速的瞭解認識到我們公司。感謝這四天的課程，讓我重新回到我的學生時代。分了組有了競爭，做為組長我必須用我的激情來感染我的組員，帶領他們去和其他小組競爭。一個團隊，帶隊者的氣質是很重要的，很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人，但我身上的領導氣質一直是不夠的，而且也不善於表現自己。但是我選擇了當學委，選擇了當組長，那麼我的身上自然有份責任，這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最後我們的隊沒有拿到第一，只得了第三，但我也很自豪，因為我真的已經帶領我的團隊去努力過，所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優秀，沒有一個是失敗者。

雖然在課堂上和別的組是對手，但課下我們彼此之間都是很好的朋友，相互談論着自己的工作與生活。訴説着彼此的開心與不開心，像兄弟姐妹一般的照顧着。短短的五天相處時間，但當在晚會上我們集體站在場上唱那首《朋友》的時候，我們的心都是暖暖的，五天時間已經足夠我們融合到一個團隊裏，也足夠收穫一份又一份的友誼，而此時的友誼如白開水一樣的純潔，不帶一點功利的色彩，這一點才是難能可貴的。

培訓已經結束了，但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓我自己收穫的不僅是公司的一些相關知識，還有我的少有的領導氣質、久違的激情、純潔的友誼，我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些！

新員工培訓心得體會7

“人最寶貴的東西是生命，生命對於每個人來説只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的：當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司於對我們進行為期四天的入職培訓。

前兩天為公司內部培訓，該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課，主要內容為：一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓增強了我對企業的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平，樹立企業良好形象。

“網絡是公司的基礎產品，網絡質量是我們一切產品、品牌的基石，網絡是移動通信的生命線。”聽到這段話後，作為網絡組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這麼一個角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地， 但我應該學會成長，必須學會成長，因為——“我很重要”。

後兩天是《優秀員工職業化素養提升與訓練》的外部培訓，雖然才短短兩天，但我卻學會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話：

1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運，而是我們對困難和遭遇的態度決定了我們的命運”

工作態度是對工作所持有的評價與行為傾向，包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由於這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。態度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態度的對象是多方面的，其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學習還是工作，積極的態度就是成功的保證。在學習中，如果不具備良好的心態，遇難則退，因為一點小挫折而氣餒，是不可能取得優異的成績的;工作也不禁相同，也許你學位很高，資質拔羣，但是，沒有努力向前的進取心的話，最後依舊只能一事無成。

2.“一切都會過去”

是的，相比於浩瀚的的蒼穹、歷史的時空，人生一瞬間，事業無窮年，蒼狗白衣，河東河西，飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史，現在的即將過去;既然一切都會過去，何不學古人寵辱不驚，閒看庭前花開花落，又何妨去留無意，漫隨天外雲捲雲舒?既然一切都會過去，何不放眼看今生來世，何必斤斤計較於眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你，不是你的終歸強求不得，何必為一時的名利患得患失、耿耿於懷?既然一切都會過去，成功也好，失敗也罷，人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛並快樂着”?既然一切都會過去，何不學古人“不以物喜不以己悲”，居高不狂，處低不怨，成不傲敗不餒，舉頭望明月乾坤朗朗，低頭思人生快樂盈盈。豈因榮華富貴亂方寸，又為錙珠蠅利擾我心?

3.“把責任推給別人，等於把機會推給別人”

人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇於承擔責任，只要能夠勇敢地擔負起責任，認認真真地做好分內工作，完成領導交給的各項任務，那麼我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作，只有不負責任的人，責任能讓我們戰勝懦弱，責任能夠使人們變得勇敢和堅強，責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老闆會對沒有責任感的員工給予深深的信任，其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事，也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺，他將會對我們建立起更高的信任與依賴，產生賞識，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中，我們也就變成了自己的“老闆”

4.“沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩”

感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛生命。感恩，恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩，當湧泉相報。” 人生中無論你遇到什麼樣的情況，你都應該有一顆感恩的心，畢竟你活着，你可以感受到生命，可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心，它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情，它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念，它會讓我們的生活撒滿温暖的陽光。

5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底”

那些獲得勝利的人，是他們的汗水澆灌的。想想自己，為什麼沒有得到那麼多的成功，原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人，很少輕易離職或跳槽，他們總是能在自己的專業上選擇堅持，並獲得最後的成功。羅曼〃羅蘭曾説：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來説，如果能在一個崗位上堅持更久，那麼成功的機率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大於你的付出。

這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員，要有為公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!

新員工培訓心得體會8

來到xx工廠這裏也已經十天了，這十天對我來講意義很大，讓我感受到了很多，培訓是一個非常重要的過程，在這個過程當紅我一直在想着怎麼讓自己進步，成長我認為這是非常珍貴的一件事情，在xx工廠這裏培訓讓我感到煥然一新，很多東西都是在不知不覺中進步的，在這個過程當中我一直都非常的用心在做好自己，雖然是簡單的一個培訓但是我是真的感受到了這種意義，雖然時間很短，但讓我感受深刻。

在培訓當中我把自己的位置看的很低，不管是做什麼事情都應該要有一個方向感，無論是做什麼事情都是這樣，現在在不斷的加強自己，我想做一件事情就應該是這樣，其實很多時候都是兩面性的，培訓讓我跟你改價快速的瞭解工作，讓我在今後工作當中不斷拿的加強提高在這個過程當中我一直都感覺有很多事情都是這麼過來的，我希望自己能夠在工作當中有跟多的收穫，這就是一個開始，這個開始讓我有了很大的動力，也讓我在一步步的提高能力，雖然是簡單的一個培訓，但是我學習了，有了一份心得。

其實過去我一直覺得自己能夠快速的去了解一份工作，不是所有的事情都應該是這樣，但是我心理就是這麼想的，我認為自己可以做到迅速的融入工作，現在看來還是有很大的問題的，其實這些都是一些基本的東西，我感覺在這個過程當中會有一些非常細小的事情要我去注意的，儘管不是很懂但是這些都非常的關鍵，那就是在工作當中不管是在做什麼都應該明白謙虛。

這次的培訓讓我深刻的明白了，我感覺自己一學什麼就會，但是在培訓的時候自己遇到很多不懂的，雖然是講到的都是一些關於工廠車間的知識，這些在實踐當中一學就會，但是卻非常的不容易，這是我最開始感受到的，講到一些知識的時候我也是非常不懂，讓我瞬間就明白了很多，雖然是一件很小的事情，但是在這個過程當中還是會有一些細節要注意到的地方，其實很多東西就是這麼過來的，雖然這些都是一些細節性的東西可是還是會有，無論是做什麼其實都會有一些新的發現，現在有以後也會有。

培訓到現在結束了，十天讓我對自己有了一個新的人事，我知道了很多事情不是表面的，還有一些需要自己去深刻體會，這給我的感覺很濃烈，我會繼續加油的，感激這次的入職培訓。

新員工培訓心得體會9

這次崗前培訓共*天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。同時在這短短的時間裏，我時刻感受着關懷與温暖：這裏有關注我們成長的*長、***、***以及*（科）的各位領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這裏有一個廣闊的舞台，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才幹。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度

的實現！感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為****單位的發展作出自己應有的貢獻！通過這幾天的學習，我有以下收穫：

首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應以德為先。**長、***、***以及**科（處）長、*長等各位領導親自給我們作重要講話，指導我們今後工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求；*長向我們詳細講授了各個《迴避規定》，並邀請了***給我們進行業務培訓，邀請了幾位優秀的**職員給我們介紹了工作經驗，並且組織了多次討論活動。**長、***、***以及*長、**長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是**領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！

其次，我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長的介紹全面闡述了公司（單位）的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名**公司（單位）人的自豪感與歸屬感；***的報告緊扣年輕幹部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實幹部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫；也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業於不同的學校，有着不同的專業背景，有着不同的工作經歷，有着不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這裏，我們就有了一個共同的身份，那就是****公司（單位）人。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為單位（公司）未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量！

能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收穫，這離不開單位各級領導的關懷，也離不開***科（處）的精心安排。*天的培訓雖然結束了，但是我們在**公司（單位）的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做：

1、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

從**工作者到**工作者是一個大的轉變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的藉口。今天我坐這裏，非常明白我的身份是一名**工作人員，我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在單位中的定位、儘快融入**公司（單位）這個大家庭。

2、繼續發揚感恩思想，培養責任意識、吃苦耐勞意識

我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞台。因此，我會懷着一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢於吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造新的成績。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，儘快熟悉本職工作

在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司（單位）的領導及前輩學習；要善於從小事做起，通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司（單位）各級領導的關懷和正確領導，有公司（單位）各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創造出無愧於自己、無愧於單位、無愧於公司（單位）人的工作業績！

新員工培訓心得體會10

離開了大學校門，我很榮幸地成為了中建電子上海分的一員，懷着美好的希望和從零開始的心態，從上海到北京，開始了自己人生的新徵程。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地對我們進行了新員工入職培訓。這次為期一週的培訓內容十分豐富多彩，主要有公司歷史、組織機構、企業文化介紹、職業角色轉變、商務禮儀、信息系統OA培訓、人力相關制度培訓、財務培訓、崗前安全教育廉潔教育以及以團隊建設為主要目的的户外拓展訓練等等。經過這一週的培訓，使我很快的瞭解熟悉了本公司的基本運作流程，還有公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些以前從未接觸過的專業知識。短暫而貼心的入職培訓，使我受益匪淺、感觸良多。

首先，瞭解了公司的歷史與企業文化。

我們在培訓中觀看了中建股份易軍董事長在20xx年總部青年學生入職的講話視頻，同時聆聽了劉淼劉總關於中建電子發展歷程、歷史變革的介紹，劉總介紹得很詳細，非常的精彩，彷彿帶領我們重走過歷屆老總及其他前輩們這十多年的風雨歷程，見證企業的進化，公司的願景，公司的核心價值觀，公司的戰略人才培養理念，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

之後我們認真學習參與了各位領導關於公司信息系統OA的培訓、財務培訓和人力相關制度的培訓，使我們從宏觀上了解了公司的各大部門及其主要職能，為以後聯繫工作，提高工作效率做好鋪墊。由於我之前已經在上海分公司實習了四個月，所以這次培訓讓我更加進一步熟悉公司，包括OA和財務的相關培訓讓我很多工作都更容易上手。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在去公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，雖然有時候工作緊，稍微有些辛苦，但是心裏感覺卻無比充實。

接着，北航項目的參觀讓我有妖精頓悟，靈台一片空明之感。

我是上海分的商務助理，在學校我學習的是工商管理，可以説，對於弱電這方面來説，我完全是個門外漢。這一次培訓帶我們參觀了北航項目，是我出生以來第一次來到項目工地，現場項目經理和工程師耐心給我們講解演示，頓時覺得恍然大悟，原來一座座大廈是這樣安裝系統的！這是我第一次系統地接觸弱電這方面的知識，真是大開眼屆，學到了很多新的知識。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來公司的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

印象最深刻的，就是公司給我們安排的室外拓展訓練。

我覺得拓展訓練真的是一次非常有意思而且有意義的課外活動。雖然只有短暫的一天，但是卻建立了大家深厚的團隊友誼，每個人的形象面貌都有了質的飛躍。在這次拓展訓練中，我們73個人被分為4個小組，我所在的第三小組也是人數最多的一個組，大家以迅雷不及掩耳之速互相熟悉，取了隊名，建立團隊文化，隊員們迅速融入團隊，很快就準備好進入正式的培訓。接着我們經歷了熱身小遊戲、急速60秒、挑戰NO.1和高台後倒的活動，在太陽的暴曬下，我們汗如雨下，看似簡單的一個個小活動，真正操作起來卻困難重重。如何在一個團隊裏發揮作用，如何團結一個團隊，齊心協力做好一件事情，如何在給定的時間內，完成一項艱鉅的團隊任務，如何克服種種困難迎接挑戰等等好多好多的實際問題，都在這一次活動中不同程度的用到了。我覺得通過拓展訓練，我能深刻領悟到什麼是合作、什麼是信任、什麼是拼搏，什麼是快樂。突然覺得，自己已經不再是一個剛畢業的大學生了，自己也不再是一個什麼也不懂的企業文盲，發自內心的對公司的這次培訓表示讚揚，感覺是一次非常有意義的經歷。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。人生的道路剛剛開始，這次中建電子20xx屆新生培訓所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為中建電子的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！

新員工培訓心得體會11

這短短一週的新入職培訓，雖然時間短，可是資料豐富，感受很深，收益匪淺。既有專家的講座，得到理念的提升，又有中學同行的表演，同時還有領導的鼓舞和鞭策，讓我們新入職教師得到理論與實踐的充實。我從中受到深刻的思想教育，心靈上得到隆重的洗禮，大腦從繁忙的工作中得到解脱，細思回想導師、教授的精彩講課，他們的聲音、形象久久迴盪在腦海，永不退卻。教授的思想教育了我，導師的思想影響了我，使我充分認識到學習和掌握一種重要的思想，比學習和掌握一門學科知識更重要，為我在今後的工作中指明瞭道路。

教師們的講座，高屋建瓴地引領我們走進我們的職業之道。經過為什麼需要職業規化以及職業規化要做什麼這兩個主題。並結合一些很具體案例做了生動地、具體地介紹。我們聽後有收穫，也有思考。在將要今後的工作中，我們怎樣把新的理念一點一點地帶進工作中。怎樣在工作中有機的整合人生目標。

教師們的講座，讓我感受到我們情商對工作和人生的重要和對自我職業的執着追求，他幽默、風趣的講解讓我們不知不覺就度過了一上午，既有理論知識，更有實戰的經驗。這種經驗上升為他對做人的四條原則和信念：

信念一：做正確的事比努力把事情做正確更重要。

信念二：調適和管理壓力要靠心態、方法、情商、職業核心本事、境界和制度。

信念三：學會接納自我在任何時候的情緒和感覺，就能夠釋放出很多的生命力。

信念四：不以個人的恩怨得失左右自我的情緒。

他把他在心理學中總結出來的19條經驗毫無保留地教與我們，難能可貴，能夠領略其人格魅力。

幾位專家的講座給我們展示了職業道德和職業主角等方面的資料。培訓給我們帶來了新的挑戰和機遇，但無論多麼好的課程理念，如果沒有自我行動上思想的轉變和生活方式方法的更新，都將無法得以落實。生活工作質量的好壞與我們自身的素質的高低有直接或者間接的關係，這必然要求我們既要加強理論素養的學習，能夠是集中學習，更多的是自我學習，要有終身學習的思想和準備，以滿足學生需求的不斷增長和社會的不斷髮展，同時能夠走出去看看別人的做法，聽聽別人的課堂，吸取他人之長，補自我之不足。在工作中，怎樣把新的理念和精神，把職業的“智商、情商、道德、規範”很好運用在工作中，把工作和生活的融合在一齊，個人在工作過程中更多的是在行動。更多的是掌握自我，瞭解自我。人生不是演員在舞台上的表演，更不是電視屏幕上的節目，是自我內心的情感的交流，思想的溝通和對話。

這樣的學習機會是難得的，是很寶貴的，我期望經過這個培訓班的培訓，努力提高自我的修養和素質，使自我成為學習型和專家型的中學教師，“學以致用，研學並進”，充分利用這個平台“廣泛交流，資源共享”。

新員工培訓心得體會12

14月1日，我非常榮幸的加入了中國聯合航空有限公司，我非常高興，也非常感激可以讓我有這次機會加入這個温暖的大家庭。

歷時11天的培訓讓我感觸最深的培訓心得，其實是感恩，感激，感謝。培訓我們的每一位老師，因為他們讓我們感動。時間不長也不短，在這十幾天與各位老師相處的時間裏，老師們有嚴厲的一面，比如在我們課堂上，儀容儀表上會對我們加以糾正；但更多的是耐心、細心與責任，他們就像我們的哥哥姐姐一樣，包容着我們做錯的一些事情，也是他們，讓我真正的感到這個大家庭的温暖。

過去在學校，覺得微笑只是微笑，來到這裏，我漸漸明白，微笑是因為你心裏有愛，是在面對旅客時，真誠耐心有愛心的為他們提供服務，而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率，讓我們每一位實習生所感受到了這種愛心與温暖，感受到了微笑的力量。他們

用專業的形象，敬業的態度告訴我，一名合格優秀的地勤人員是什麼樣子；教會我們如何用真誠的愛心對待每一位旅客，用愛心感染我們生活中遇到的每一位人。

我堅信俊琴姐姐的優雅温暖，張旭姐姐的嚴厲規範，思文老師的耐心與責任會伴隨着我未來的工作。因為從他們身上讓我真正懂得了航空人員的偉大與這份工作的神聖。最後非常感謝中航這個大家庭，讓我有幸成為這個大家庭的一員。

新員工培訓心得體會13

三個月前我奇蹟般的被提拔為核心小組成員，在我幾乎甘於平凡的心裏激起了層層漣漪，我不敢告訴任何人因為我害怕這是個易碎的夢。很快三個月的學習過去了，我真的以核心小組成員的身份出現在教室裏了，我可以享受那三尺講台，我可以享受這方舞台，我也可以把我的思想帶給大家，與大家坐在一起分享我未經世事洗滌的理論。

我的心被興奮盛滿了，但同時也看到了自己的差距。驀地就明白了領導安排我們學習的緣由——歸零。我從心底感謝領導為我們這次學習提供的這次學習的機會，並謹記每次 課後領導對我們做的精闢點評。

我國有句古訓：“百善孝為先”，李強老師的第一堂《感恩》讓我們所有員工潸然淚下，這一課觸動了我們所有人心中最柔軟的部分，讓我們浮躁的心平靜下來思考：為孝道我付出了什麼？為盡孝我具備什麼？為回報我擁有什麼？一串串的問題讓我不安，我什麼都沒有……但是我可以從現在開始“變態”，變態這個詞是吳總教給我們的，從那天開始我真的開始改變心態，換角度看問題。

對於仍未邁入愛情的墳墓的我來説，《美滿婚姻是事業成功的基石》這一課對我來説是一劑預防針。李強老師教會我們如何為愛情保鮮，如何讓愛情的甜美不被生活的瑣事沖淡，如何讓婆媳更好的相處等等，讓美滿的婚姻成為事業成功的基石。而在自己的崗位上創業則是對我這樣剛出校門的畢業生最好的教科書，當我們懷揣夢想從校園走出來沒有明確的職業規劃難免會眼高手低，但通過學習李強老師的課讓我認識到工作中重要的不是做了什麼，重要的是在工作中養成了怎麼樣的良好工作習慣。這個良好的工作習慣指的是：認真踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們，從而成長為一個工作中被人信任的人。只有做到讓自己放心，讓別人信任你才具備了在崗位上創業的基礎。

我這樣嚴苛的認為，這三個月的學習中，我對自己的關注多餘對周圍任何一個人，我感謝的是對我好的，對我有幫助的，我感動的是那些感動我的，我的哪一次感恩不是圍繞自己而言？我想領導為我們創造這次學習的真正目的應該是讓我們慢慢學會大愛吧！我認為一個肯放眼未來又着眼身邊細小的人才能夠達到非凡成功。老實説：“在工作中要樹立正確的標杆”我覺得我是幸運的，因為我的標杆是兩位三千三萬的企業家，無論是學習、工作他們都以100%的標準約束自己，也為我起到榜樣作用。

這三個月的學習對我來説是一次質的蜕變，讓我更加清楚的認識自己，更加客觀的去看待我的生活環境和工作環境；這三個月的學習給了我無數的驚喜和感動，每一次登台無論我的表現如何大家會給我最熱烈的迴應，最振奮的鼓勵；這三個月的學習也讓我清楚的看到我那微不足道的付出卻贏得如此豐碩的收穫。

我感謝自己選擇了這所文化深厚的社會大學；我感謝吳總和許總對於知識指導的慷慨，為我們提供這次學習的機會；我感謝同事們這顆熱愛學習的心；我感謝大家營造的和諧氛圍……

口乃心之門户，想要有流暢的語言表達就必須要有足夠的知識儲備。今後的日子裏我會努力豐富我貧瘠的大腦，潛心回報公司。

新員工培訓心得體會14

詩一般的年華，20xx年的光陰中，軍訓經歷已不止一次。初高中的軍訓除了苦仍是苦，小夥伴們談之色變，各種吐苦水以及軍訓中教官的嚴厲。在收到崗前培訓前的軍訓通知時，有所詫異也有所理解，軍訓中的苦是為了我們在以後的工作中有股韌勁，迎難而上，養成良好的個人習慣。來到培訓學校報到看到這次有很多小夥伴參加軍訓，我很珍惜這次可以廣交朋友的機會。

從剛到學校晚上訓練的站軍姿開始拉開了此次崗前培訓的帷幕。還記得剛站軍姿時大家的狀態，很多人站不穩或者亂動，沒有很強的紀律性，經常被教官説。在經歷了2天的軍事訓練後，站軍姿就如鬆一樣紮根在地上，整個區隊大家就像一個整體一樣有團隊和拼搏精神。

從我個人角度來説，來到這個新的集體即充滿新鮮感也有一定的挑戰性。有幸被選為一班的班長帶好一個 2個人的小集體，起初做一些事都不怎麼上手，等慢慢和同事們熟悉起來以及在教官的幫助下讓我慢慢進入了狀態。做班長就需要比他人多一份責任和擔當，雖然很辛苦，但收穫也很多。我比其他同事更為快速的認識和熟悉了大家，也是自己更細心、周全的做事，能更好的為大家服務，也鍛鍊了自己。

在此次軍事訓練中，教官教的動作其實在高中、大學的軍訓中都已經掌握，但在新的團體中大家做動作更需要的是一種配合的默契以及團隊協作的精神，就像我們區隊的口號一樣：紀律、榮譽，高於生命。將這種精神運用在以後的工作崗位上亦是如此，“紀律”即使工作不遲到不早退，按規矩辦事。“榮譽”亦可以理解為工作的業績。簡單的道理總是相通的。相比以往，此次的軍訓更像是一堂人生的課程，動作重要，但明白動作背後的意義更為重要，就如麻繩往一起使力才能綁的紮實牢靠。

在帶班單獨訓練的時候，也有同樣的體會，團隊中只有每個人把細節做到位了才能有好的效果。其次在軍訓中也督促大家養成良好的生活習慣，將“食不言，寢不語”落到實處，雖然手機被沒收了，但在沒有網絡的世界中內心卻比以往清靜了，思緒也從混亂中變得更為簡單。軍訓雖苦，苦樂結合的這段時光將會成為我人生經歷中一抹鮮亮的光影。

新員工培訓心得體會15

三天培訓轉眼即逝，時間雖然不長，但我覺得收穫很大，深受鼓舞。通過這次培訓，我也感到很受教育，對我今後的工作和學習有很大的幫助和啟發。

首先，作為一名年輕力量的員工，能夠參加這次培訓，感到榮幸的同時，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間裏，對自己所從事的這份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通過這次客户經理培訓，使我形成了更深的客户維護和客户營銷的知識框架，學習到很多新的理念和意識，更多的客户服務技巧，對自己的職業規劃逐漸清晰，也對自己的職業目標更加有了信心。

其次，最大的感受就是自己比上學時還要認真聽課，但仍感覺很吃力，因為時間安排很緊湊，每天早八晚九的課程使得三天過得特別充實，當然有些知識在課堂上也沒來得及消化及時，需要在日後的工作學習中慢慢吸收。

還有，感觸最大的就是這不僅是一次客户經理培訓，更是對我們全體學員進行了“團隊建設”的精神洗禮。我們從第一節課開始就進行了分組設置，之後所有的情景演練和討論都是以小組為單位進行，並進行積分，在培訓進行的過程中，每個人的團隊意識都被充分調動了起來，都希望為自己的團隊爭取更多積分，都在為着自己的團隊而努力加油，做最優秀的團隊，通過這樣一個分組設置，無形中是對我們的團隊精神培訓，也讓我深刻地認識到，在日常的工作過程中，要以我們整體團隊為着眼點，注重團隊精神和集體配合。“沒有完美的

個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有效地結合在一起，各自充分地發揮每個人的特長，為着一個共同的目標前進，才能做到最好。

在當前的經濟發展中，銀行已從金融業轉向金融服務業，但是，傳統意義上的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客户的需求，只有加強內涵式服務，如對客户細分實行分羣管理、差別化服務、針對不同客户羣實行量身定做理財產品、使客户在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、站在客户角度分析挖掘需求、提供適合客户的方案和產品、幫助客户提高產品收益等等，才能留住客户，才可以打動客户的心，重而挖掘更多客户資源，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。那麼這樣就要求我們每一個員工尤其是客户經理轉變思想轉變工作態度和方法，適應新的市場行業要求和挑戰，不讓自己進步，就會被淘汰。

在三天的學習中，真的很感謝馬老師的辛苦授課，我們坐着聽都稍覺疲憊，更別説她一直站着不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學習討論中，一同學習的老師們給我們年輕學員們分享了很多經驗，提供了很多建議，也給我們了很多展示鍛鍊的機會。

最後，謹以自勉：

知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行