公關活動策劃

公關活動策劃1

一、活動主題：以禮相迎，給力七城

二、活動目的：為了豐富我校大學生的精彩課外生活，讓學子們一起學習公關禮儀知識，加強對個人修養素質與氣質的培養，努力促進學生會的凝聚力掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信，以及為將來就業打造一個內外兼修的形象。（）

三、活動內容：

1、對選手進行公關禮儀知識培訓。

2、比賽過程中有公關禮儀知識，七城會知識，公關禮儀展示，才藝展示等環節考察選手的綜合素質。

3、經評委評分選出一等獎一名，二等獎2名，三等獎3名。

四、活動過程：

（一）前期宣傳及準備活動：

在短時間內將活動通知和活動策劃下發給各部部長和有關的材料發給大家看。讓參賽者有足夠的準備時間。

（二）第一輪：

以搶答題的形式當場選出10位選手進入下一輪，搶答題的內容為七城會的知識。

（三）第二輪：

分三個階段，a。我塑我形象———登台走秀、b。我有我智慧———公關禮儀知識問答、c。我秀我才藝——才藝展示（加分環節）

（四）具體要求：登台走秀階段各號選手依次上台，台上個性走秀，演示個人舞台風采，然後做一個簡短的自我介紹，主要展示選手的個人風貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運動裝、休閒裝。本環節一共40分；知識問答階段選手依次登台，每人有兩道題的提問，答對者可以加40分，答錯者不給以加分，然後觀眾可搶答，答對者可有禮物贈送。主要考查選手的語言表達能力和禮儀知識；才藝展示階段主要展現選手的才藝能力和現場表現能力，形式內容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術、書法等，一共20分。

五、活動對象：保險協會全部成員

六、活動地點：XXXX教室

七、活動時間：20xx年5月XX日

八、經費預算：待定XXXXXX

九、主辦單位：

十、承辦單位：

公關活動策劃2

一、引言

可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的飲料之一，擁有全球48%的極高市場佔有率，具有很高的品牌知名度，可口可樂的味道有些霸氣，符合年輕一代的口味。可樂品牌知名度高，無形中也是一種年輕時尚的象徵。可口可樂在高校已佔有很大的市場份額，但仍有一小部分人羣未曾接觸過可口可樂，説明可樂在本地區仍有一定的發展空間。大學生羣體喜歡刺激，崇尚時尚，追求個性與品位，有較強的品牌意識，可口可樂是一種碳酸飲料，正符合這類消費羣體的消費理念。

此次活動對象是貴州民族學院在校學生，年齡集中在20歲-25歲之間。可口可樂的宣傳力度大，涉及範圍廣，各種傳播媒體都以涉及到，以電視廣告和網絡廣告為主，大大提升了企業的品牌知名度和影響力。隨着科技的發展，廣播廣告近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學校中進行公共關係策劃，以進一步提升可口可樂在學生中的品牌形象。

二、目的及意義

此次活動的目的是使可口可樂在貴州民族學院樹立良好的形象，將企業的有關信息及時、準確、有效的傳遞給貴州民族學院，為企業樹立良好形象創造良好的輿論氣氛。提高企業的知名度、美譽度。

三、活動安排策劃

1、

時間：

地點：

2、主題：“可樂”人生

3、活動內容及宣傳方式

1〉廣告宣傳：

在貴陽市場上的廣告宣傳，應該具有明確的廣告戰略，一個重要的戰略目標就是建立、保持產品和企業的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性，而這主要依賴高校學生羣體的消費習慣和購買行為。

同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學生閲讀率比較高的傳統媒體（如環球時報、時代週刊、大學週刊），還有特殊的媒介工具，如校園海報、宣傳單、網絡交友平台等。

2〉公共關係：

（1）助學活動

(一)、活動目的：主要是建立信任、提高品牌的美譽度

（二）、活動範圍：貴州民族學院全校師生

（三）、活動時間：

（四）、參加要求：本次活動主要是以獎學金的形式來激勵學生奮發向上，所以擬定年級學習成績前五名的學生可以得到可口可樂公司提供的500元的獎學金，以資鼓勵。

（五）活動負責人：

（2）企業家講座

（一）、活動目的：宣傳企業文化和企業理念，可以增強融洽度、認同感和親和力

（二）、活動地點：15棟教學樓中心教室

（三）、活動時間：20xx-5-26日下午兩點

（四）、邀請嘉賓：喻野平（貴州民族學院商學院教授）

（五）、講座主題：公關-成功的法寶

（3）企業贊助學生社團活動

（一）、活動目的：提高企業美譽度和認同感

（二）、活動範圍：全校有登記的正規學生社團組織

（三）、活動時間：20xx-11-20商務

（四）、活動地點：貴州民族學院小操場

（五）、參與企業：貴陽市東方科技公司、貴州省開發公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。

（六）、贊助金額：各公司將給予每個社團200的活動資金資助。

（4）組織企業實地參觀和動手實踐。

（一）、活動目的：通過實地的參觀實踐使學生得到感性的認識，開闊視野，增加學生與企業的親切感，縮小學生與企業要求的差距，進一步認知公關的重要性

（二）、活動對象：學校挑選出的學生30名

（三）、活動地址：

（四）、活動時間：

四、經費預算

本次活動總經費：21000元

其中活動一：5000

活動二：4000

活動三：10000

活動四：20xx

五、效果評估和展望

本次活動面向全校，還邀請友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動以學生校園作為宣傳重點，系列活動連續出擊，一定能使各方受益。

對於校方：通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關概念、理念，使學生更能體現“經濟”內涵，“涉外內涵”；豐富了校園文化，為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地，將極大的推動我校公共關係的研究、加快我校學生社會化進程。對於贊助方：推廣了品牌；發揚了“關心教育”傳統，提升了美譽度、知名度，獲得了人心。活動總計21000元經費深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與可口可樂的關係，為在師生中、社會上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對於學生：增長了見識、陶冶了情操，加深了對公共關係作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學分鍛鍊了才幹，物質獎勵，可謂雙豐收。對提高就業競爭力亦會有積極意義。

公關活動策劃3

一、活動背景

禧h酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準備在武漢開設第一家分店。禧h酒店立足中國一、二線城市核心區域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設計理念、五星級客房與服務為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧h+1”特色服務，和“輕鬆科技”的產品體驗，為高端白領人士打造“滿心禧悦”的酒店生活新方式。

武漢禧h酒店是武漢光谷地區又一家五星級酒店。對於武漢這樣的特大型城市，華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市，國家區域中心城市（華中），中部中心城市，內陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進入其他大型城市一定會更加輕鬆。

禧h系列作為華住集團的最新系列，知名度並不高，並且武漢光谷地區已經有華美達光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住集團憑藉其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經驗，再通過這次開業慶典一定能在武漢站穩腳跟。

二、活動主題

1、禧h――喜悦入住喜悦離開

2、家的温馨――禧h酒店

3、你我共同建設美好家園

4、低碳出行――地鐵

三、活動目標

通過本次活動，讓武漢瞭解禧h酒店，對五星級酒店能有全新的認識。

四、活動方案

1、前期在地鐵上宣傳

設置地點：

武漢地鐵2號線

設置形式：

把一列列車設置成禧h專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設置廣告

數量：

只需一列列車

大小：

車廂內部和外部

設計要求：

家的温馨感

時間要求：

開業前一個月

目的：

引起媒體關注，吸引年輕人和商務人士的注意

2、開業公共關係活動策劃方案

主題：

禧h酒店請你試住

活動時間：

開業當天

活動地點：

地鐵二號線禧h專列

活動概況：

開業前一天乘上地鐵二號線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細則、注意事項：

（1）刊登活動廣告

時間：開業前一週

媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網、湖北衞視

版面：報紙一版，網上首頁，電視不少於30秒

（2）文案內容

標題：禧h酒店請你試住

正文第一段：禧h酒店和華住集團的介紹

正文第二段：活動介紹――禧h酒店將於xx年xx月xx日盛大開業，為慶祝禧h酒店的開業，現在特別推出“禧h酒店請你試住”的活動，開業前一天乘上地鐵二號線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。

名額限制：

100名

活動地點：

武漢地鐵二號線禧h專列

活動方式：

開業前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數超過100人，則根據地鐵上的監控錄像隨機抽取。

（3）活動細則

活動時間：

開業當天，中獎乘客在禧h專列上的攝像截圖就會發布在開業慶典上，喜悦酒店官網和武漢地鐵官網。

活動須知：

乘客在得知自己中獎後就應在兩天內致電禧h酒店熱線進行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記後，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進行入住預訂，酒店有權根據酒店當天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。

注意在廣告上註明：

本次活動由禧h酒店主辦，華住集團協辦，活動的一切解釋權歸禧h酒店所有。

（4）開業當天

拍照留念：

幸運乘客代表和禧h酒店高官進行拍照留念（如照片需在某範圍內，禧h酒店使用，則應與其簽訂肖像權使用協議）舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取及頒發儀式：從當天來參加開業慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。

（5）軟性文章

為配合本次了開業活動，儘量在《楚天都市報》等媒體的旅遊版，發表軟性文章，通過介紹武漢旅遊的聖地，來達到宣傳酒店的目的。

3、開業後系列公共關係活動

（1）主題：

禧h酒店請您配菜

活動日期：

重要客人入住時

活動地點：

禧h酒店

活動概況：

在10名配菜員中隨機抽取一名，邀請其來到禧h酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，並且可以得到和重要客人見面的機會

配菜員選擇：

選擇方式：

開業慶典上抽籤抽取10名

參加配菜人員的報酬：

每人500元並且可以得到試住的機會，在其配菜完成後以紅包方式支付，感謝其為酒店的付出

需要配菜的重要客人：

由禧h酒店決定

事後宣傳：

配菜完成後，在酒店官網展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧h酒店。

（2）主題：

禧h酒店請您挑選被子

活動開始日期：

開業後第二天開始

活動方式：

在開業前30天內要求客人對酒店客房進行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧h酒店挑選被子。

活動地點：

宜家等大型商場

活動細則：

市場推广部陪同客人一同挑選被子，並且陪同客人對一間客房的被子進行更換，並且持續記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。

活動公證：

前30天入住酒店的客人的調查結果和被子更換後的入住體驗進行公證，公證結果公佈在大堂顯著位子。

活動宣傳：

對酒店客房被子不滿意，沒關係，禧h酒店請你來挑。對參加入住調查的客人贈送精美禮品一份，並在重要節日如春節中秋節等節給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧h酒店，並歡迎其下次再選則禧h酒店和華住集團的其他酒店入住。

宣傳地點：

酒店大堂內掛出易拉寶進行宣傳，更換後的被子品牌和價格可以貼在官網進行宣傳，以體現禧h酒店作為五星級酒店對品質一貫的追求。

（3）主題：

酒店免費項目體驗評價

活動開始日期：開業後

評價方式：

1、在離開酒店時填寫一份《免費項目評價》，對酒店目前提供的免費早餐、免費下午茶點、免費健康宵夜、房內免費迷你吧贈飲、免費洗燙襯衣2件、免費擦鞋服務、免費無線全面覆蓋等進行評價並且提出應該新增的免費服務

2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續住的機會

活動宣傳：酒店大堂

4、經費預算

（1）通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧h酒店有一個初步的瞭解

（2）通過開業公共關係，給公眾一個

（3）通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象

（4）通過“挑被子”活動，給公眾留下禧h酒店對品質，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象

（5）通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務項目有個瞭解，並且給公眾留下禧h酒店對品質，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。

公關活動策劃4

一、活動背景：

江西煌上煌集團有限公司創建於1993年，是農業產業化國家重點龍頭企業，20xx年通過ISO9001國際質量體系認證，是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業50強的大型現代化企業。

煌上煌集團系列烤滷產品已形成5大系列(燒烤、滷製、涼拌、清蒸、炒炸)100多個品種，“皇禽”醬鴨被中國食品協會譽為“全國第一家獨特醬鴨產品”，獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎。“皇禽”商標被評為江西省著名商標、江西名牌、中國馳名商標。

在江西煌上煌集團成立20週年之際，在這個值得紀念的日子裏，為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌，品嚐煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌，共享20xx年來的豐厚成果，展望煌上煌集團未來的發展方向與趨勢，我公司決定在20xx年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團有限公司成立20週年慶典活動，以答謝新老顧客的支持與厚愛。

二、活動主題：

走近煌上煌，品嚐煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌。

三、主辦方：

江西煌上煌集團有限公司。

四、籌辦方：

江西煌上煌集團有限公司。

五、時間、地點：

(一)、時間：20xx年5月4日

(二)、地點：江西省南昌市前湖迎賓館宴會廳

六、活動籌辦：

(一)、籌辦小組：

1、總負責人：負責整個晚會的籌辦。

2、節目組：負責節目的排練，及其他員工節目的邀請，安排

3、隊外聯組：負責聯繫其他知名公司企業前來參加。

4、舞台設計組：負責包括晚會現場的佈置。

5、監察組：負責監督各個部門的工作進度。

(二)、擬邀嘉賓：

江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿南昌市政協主席王樣生

南昌市政協副主席王水苟、萬宗明、侯捷、萬玉明、徐荷娣。企業嘉賓：煌上煌集團聯合創始人

(三)、具體安排：

前期準備：

1、選擇場地

2、佈置會場、安排座位。

3、寫好請柬並及時送出。

4、聯繫媒體，及時將信息向社會發布。

5、排練節目、安排出場順序。

6、培訓接待人員，統一服飾與動作。

7、聯繫司儀與保安，保證現場的氣氛活躍與現場的秩序。

8、安排接送車輛。

9、準備餐飲招待。

活動過程：

1、14：00將嘉賓接到嘉賓接待室休息

2、14：30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環境3、16：00結束參觀，同時去參加聚餐。

4、18：30聚餐結束，準備參加晚會。

5、19：00晚會開始。

6、21：00晚會結束。送嘉賓回去。

晚會過程：

1、由司儀小姐宣佈晚會開始(2分鐘)

2、播放公司發展歷程，同時合唱公司的歌。(4分鐘)

3、由主辦方致辭(5分鐘)

4、由嘉賓代表致辭(5分鐘

5、動感的現代舞蹈(5分鐘)

6、獨唱(3分鐘)

7、小品(20分鐘)

8、合唱(5分鐘)

9、街舞(15分鐘)

10、朗誦(8分鐘)

11、魔術表演(10分鐘)

12、獨唱(4分鐘)

13、小品(15分鐘)

14、歌曲串燒(15分鐘)

15、嘉賓合影，活動結束。

(四)、經費預算

會場佈置10000元保安500元/位XX20司儀3000元聚餐50000元車輛200元/輛XX10人員培訓5000元共計：80000元

公關活動策劃5

1.公關目標：

澄清事實，消除顧客疑慮，重塑王老吉安全、健康形象。

2.活動主題：

安全品質，健康共享

3.目標公眾的確定：

中央電視台、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、內部員工、政府相關部門

4.項目活動方案設計：

為了實現企業“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關目標，首先我們會召開一個新聞發佈會，然後利用這次發佈會的內容在新浪、搜狐、騰訊等網絡上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負面影響，擴大銷售量，我們還將在後期舉行王老吉配方大揭祕和抽獎活動。

(一)新聞發佈會

我們要澄清夏枯草事件的事實，獲得政府以及社會上權威專家、學者的認可與支持

活動項目：聯合廣州食品協會、衞生部等權威部門召開新聞發佈會，與此同時邀請著名養生專家、中醫學者座談。

活動對象:中央電視台、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、政府相關部門。

時間：20xx年1月16日

地點：北京長城飯店

媒介：中央電視台《人民日報》、《南方日報》

活動具體流程：

王老吉企業相關領導向各位與會媒體記者説明此次發佈會的相關背景和目的。

自由提問階段，由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關提問，由王老吉企業領導，衞生部相關發言人以及專家，學者對記者所提問進行解答，以清除消費者對企業產品的誤解。

解答完畢後，企業領導向受邀的嘉賓，學者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝，由主持人宣佈發佈會結束。

報道階段及區域劃分：

中央電視台對王老吉新聞發佈會進行報道，澄清事實，這種具有權威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮，並且其他地方性媒體也會紛紛效仿，為王老吉做出澄清。與此同時《人民日報》《南方週末》等權威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。

(二)網絡媒體推廣

我們利用剛剛召開的新聞發佈會的信息資源，選擇新浪、搜狐、網易等主流門户網站發佈新聞報道以及王老吉的相關廣告，澄清“夏枯草事件”的事實，並附上王老吉企業為消除消費者心中疑慮所採取的一系列措施。廣大網民就會看到王老吉企業為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步瞭解王老吉，真正從內心把王老吉定位為一個安全、健康的產品，提高消費者的忠誠度，並同時增加銷售額。

媒介：新浪、搜狐、騰訊。

(三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動

活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者

時間：20xx年2月1日-20xx年4月1日

地點：北京，上海，廣州等城市為主的大型超市以及賣場內。

活動具體流程：

(1)在北京王府井百貨、上海聯華、廣州中天購物等知名購物廣場，對買王老吉的顧客贈送印“王老吉配方”及“健康知識”的枱曆(六瓶綁定送一個枱曆，枱曆上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質人羣的注意事項)。

(2)在北京，上海，廣州各銷售點舉行抽獎活動：

獎項設置：一等獎筆記本電腦一台(三個城市共10台)

二等獎數碼相機一部(三個城市共100部)

三等獎再來一瓶(中獎率10%)

抽獎方式：將獎項設置、兑獎方式寫在瓶身上，將獎項寫在拉環上。對於中一等獎、二等獎的消費者憑拉環及身份證複印件到就近網點確認個人信息，獎品將在三天之內郵寄到消費者家中;對於中三等獎的消費者，可直接憑拉環上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。

通過購買王老吉送枱曆的方式，使消費者更多的瞭解王老吉的產品配方以及保證自己身體健康的注意事項，消除消費者對王老吉的疑慮，解除危機。同時也體現王老吉最根本的價值觀—關心我們所處的社會以及生活在這個社會中的消費者,獲得消費者的感情認同,豎立在消費者心目中的良好形象.

經費預算

(一)召開記者招待會

1.場地租賃

(場地、桌椅、燈光、音響設備等)20xx0元

2.場地佈置

橫幅：3元/條×80元=240元

海報：500元

共740元

3.聘用人員

a.衞生部相關負責人：30000元

b.媒體記者(邀請中央電視台20xx0元、《南方週末》15000元、《人民日報》10000元等多家權威媒體)：共45000元

c.聘用招待會主持人：3000元

d.聘請相關專家、學者：40000元

e.接送、就餐合計6000元

(二)網絡澄清

利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、騰訊(25000元)等網絡資源進行全面、快速的信息傳遞：共100000元

(三)促銷費用

1.製作宣傳枱曆

3元/本x300000(本)=900000元

2.抽獎活動

a.一等獎：價值5000元筆記本電腦一台(共10台)共50000元

b.二等獎：價值1000元手機一部(共100部)共100000元

c.三等獎：再來一瓶(中獎率10%)共4000000元

費用總計：5244740元

效果評估

(一)對於消費者

經過一系列的澄清，心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復對王老吉的態度，並再次購買從而有助於成為王老吉的忠實顧客。

(二)政府部門

努力澄清事實，政府將會大力支持和幫助王老吉。

媒體跟蹤報道，幫王老吉澄清形象，重新樹立美譽度。

(三)內部員工

經過此次事件，內部員工將會形成更強的凝聚力。

企業自身(王老吉)成功的危機公關恢復消費者對品牌的忠誠度，提升自己的美譽度。

意義：學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史，展現辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭佔優勢，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發展成為全國知名高校。

公關策劃的目的：

一：通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

二：通過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的瞭解與認識，形成榮譽與自豪感。

三：以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平台。

四：以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行彙報，並聆聽相關的意見與建議，完善今後的工作領域，併力取得到領導的滿意。

五：藉助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯繫。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，併為日後的相關校園活動奠定基礎。

慶活動時間計劃：

(一)啟動階段(年月——月)

1.成立籌備領導機構和工作機構

2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動

(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題徵文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。

(3)針對“xx大學成立20週年”，面向校園開展校歌徵集活動。目的是完善校園軟件工程與開闢在校師生的參與途徑，也用於校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。

(4)校徽徵集活動，目的完善學校的文化建設，併成為師生的情感歸屬標誌，也為了去體現校園在社會的認知基礎。

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學20週年演講活動，以突出校園20xx年來取的成就和社會影響為主題。並對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)

3.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用於慶典活動和校園建設

4.研究確定規劃項目和校園景觀項目

5.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。

(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)

1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站

2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史

3.佈置校史陳列館

4.組織校園環境美化，校舍整修

5.組織文藝活動排練和師生活動布展

(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20xx年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會

6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家

7.組織實施規劃項目和校園景觀項目

8.繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金

9.聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單10.制訂校慶活動具體實施方案

11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)

1.邀請領導、來賓、校友

2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發儀式

3.起草校慶文稿，印製文字資料

4.召開新聞發佈會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度

邀請新聞媒體參加校慶活動

5.登記接收禮品和錢物並進行展示

6.在校慶日舉行慶祝活動

(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞也參加，全球校友出席具體安排：

a.唱校歌

b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞

c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式

d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史

e.舉辦校友大型酒會

(2)“慶祝xx大學成立二十週年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。

(3)xx大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。

公關活動策劃6

尊敬的總經理：

您好!我是公關部經理，辭職報告應遞交到人力資源部，現公關部副經理已跟我在交接相關工作。公司是一家純正的公關公司，我在公司工作了五年，工作過程當中涉及範圍卻相當廣，所以在期間經歷了很多東西，也學到了很多東西，與各位同事更是時間情意深厚，也特別感謝陳總您提拔我為公關部經理。公司裏每一個人身上的優點及長處都值得我去學習。雖然我即將離開大家，也會到新的公司，甚至到不同的行業，可我會一直牢記大家的教誨。

在公司期間與大家共同執行過很多的案子，然而我卻選擇離開，因此深感對不起大家。希望新項目的執行一切順利，希望公司接下來的項目圓滿成功!

　　辭職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公關活動策劃7

活動目標：

讓廣大社會更加認識和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質”的經營理念。

市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。

活動方式：

徵稿評選、現場活動。

時間、地點安排：

於20xx年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。（以下策劃以武漢為例）

武漢地區定於徐東銷品茂商業廣場一樓舞台。

活動內容：

（一）提前一個月時間（4月10號）在地區報紙、雜誌等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”徵文比賽的徵稿廣告，面向社會的高中生公開徵稿，邀請有關專家作為評委，選出一等獎5名，二等獎25名，三等獎50名，共80名“孝子之星”頒發證書、給予獎勵（4月29日），並邀請參加母親節當天在徐東銷品茂商業中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節活動。

一等獎者獎勵一次“和諧家庭”之海南島雙飛五天旅遊；

二等獎者獎勵數碼學習機一部；

三等獎者獎勵高級MP3一部；

幸運者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價VIP優惠卡一張。

（幸運者是從來稿者中隨機抽取出1000名）

（二）5月10號母親節當天母親節活動：

在徐東銷品茂商業中心廣場搭建臨時舞台，於母親節當天下午（因為大多數人的假期是一個下午）3點舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節活動。

活動流程：

2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。

3：00——3：15開場熱舞，嘉賓就座。

3：15——3：30主持人宣佈活動正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產品，説明理念和定位，鳴謝活動主辦方。

3：30-4：30邀請于丹教授進行國學“仁愛”的講座，並接受現場提問。

4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動，讓獲獎的兒子現場為母親梳一次頭髮，體會母親撫養自己的艱辛，給母子創造一次心的交流，給母親一個最難忘的母親節，讓每個家變得更加和諧，提升每個家的生活品質。同時向現場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標的梳子。

5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎問答。

5：45-6：00公司人員合唱一首《感恩的心》獻給母親作為活動的結束。

6：00之後1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現場大派送。

主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場，活動結束。

媒體策略：

一、報紙雜誌廣告細項：

1、前期工作：

（1）與市團委協商，落實前期母親節節日氛圍的宣傳；

（2）與媒體協商，形成媒體對活動的支持；

（3）落實獎品、贈品準備工作。

2、活動實施：

（1）4月10日前完成各項準備工作；

（2）4月11日、12日、13日在《武漢晚報》進行徵文啟事的公告，並配合發3期公益廣告。

（3）4月25日，26日對活動進行報道宣傳，營造氛圍；

（4）4月30日，《楚天都市報》1/4版廣告刊登評獎結果；

（5）5月1日-10日，各商場買雕牌洗衣粉進行賀卡發放。

11日、12日在《楚天都市報》各發1期公益廣告；

（6）5月10日，電視專題報道；

（7）5月15日，《武漢晚報》進行“兩代人的交流，溝通母親情”討論，形成活動後延，提高活動影響；配發1期公益廣告；

（8）5月20日，品牌推廣軟文；

二、宣傳策劃活動細項：

活動過程中：

舞台背幕以愛納斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商標進行冠名命名。

活動現場的範圍內派發大量的廣告宣傳單張。

節目主持人對公司穿插不定時的宣傳和介紹。

為公司專設特色節目：有獎問答活動（對公司提供的資料進行現場有獎搶答）。

活動過後：

跟蹤此次活動的效果情況，以書面調查報告的形式給公司以作日後活動合作的參考。

邀請各大地方媒體對本次活動對此次活動的詳細情況進行報導。

公關活動策劃8

一、賽事説明及主辦單位:

1、賽事名稱、舉辦時間地點：

（1）賽事名稱：

比賽項目包括了男子組(共13項)100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4×100米接力，4×400米接力，鉛球，跳高，跳遠，，100米欄，三級跳遠。

（2）舉辦地點：廣州大學松田學院田徑場。

（3）舉辦時間：20xx年xx月xx號——20xx年xx月xx號。

2、賽事目的和主要內容：

為了推廣學校的文化，讓社會更多的瞭解本學院的特色。主要內容是促進大學生增加體育運動增強體質提高身體和道德素質，豐富學生課餘活動內容有利於提高運動水平等。

3、賽事背景及賽事主辦者資源狀況説明：

（1）賽事背景：

由本校各大系一起進行體育運動比賽，由各項目得到的總積分來算名次，全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大讚助商的贊助。

（2）賽事主辦者：

主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配。

（3）資源：

由贊助商和學校進行交流並安排到各項運動中。

二、目標受眾：

1、觀眾分佈情況及人數預測:

（1）主要觀眾：

本院學生、專任教師及和本院領導，其少數的為社會人員。

（2）預測觀看此次運動會的人：4000人數。

2、有誰及其如何激發他們對賽事的關心：

本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志，前來觀看比賽並對本次賽事給及指導。且由NIKE公司提供豐富的獎品，直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。

三﹑贊助商範圍及贊助方法：

1、本賽事適合：

體育行業相關企業(如：運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如：地方體育局、裁判協會等)、媒體(如：地方電視台)以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。

2、本賽事與相應企業的形象之間的相容性：

贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助後該項目會利用你所贊助的物質或者金錢來提高贊助商的知名度等，所以説贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業的形象相容的。

3、賽事贊助方式：

冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應商：

本次運動會由NIKE體育用品冠名贊助，主要贊助商為NIKE體育用品公司，裝備供應商為NIKE體育用品公司。

4、贊助金額分佈活動資金：

（1）前期啟動資金：10000。

（2）運動器械：20000

（3）運動員物品：25000

（4）購買請柬：500

（5）食品飲料支出：4000

（6）海報、橫幅費用、宣傳單：1000

（7）獎品： 20000

（8）其他支出： 19500(包括場地佈置等)

（9）應急資金： 10000

總預算： 110000民幣。

四、贊助回報及溝通措施：

（一）贊助商可得收益分析：

1、同電視、報刊傳媒相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到最好的宣傳。

2、學校消費地域集中，針對性強，品牌容易深入民心。其中高校學生作為現代青年都喜歡 追求新鮮的、刺激的、浪漫的，能展示個性表示自我的時尚活動。

若是商家能在這種大型的活動中進行宣傳，效果可想而知。

3、因為年年都有新生，如條件允許的話，商家還可以同我們社會體育系建立一個長期友好 合作關係，如每年共同策劃一次大型活動，將會使商家在校園內外的知名度不斷加深，極具有長遠意義。

4、便捷的活動申請：商家在公寓內、高校內搞宣傳或者促銷活動，一定要經過一系列的申 請，而通過和我們社會體育系合作，貴公司可以便捷獲得校方批准，並且得到我們社會體育系的大力協作。

5、本次活動全員學生參與，並會在我院廣為流傳。

（二）廣告、促銷、公關等方面的詳細説明：

1、冠名：

冠名權是商業界最重要的一個競爭點，選手的運動服後會印有商家的店名或logo，有利於在本活動中打出商家的品牌效應，同時支持學生舉辦的活動，讓學生也覺得商家非常友好親切。

2、宣傳單：

活動過程中需要10000張的宣傳單，將在所發的宣傳單上體現贊助商的信息及本次活動的訊息，通過我們的人員向每個宿舍分發，並向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關本次的活動。使得更多人瞭解該贊助商。

3、橫幅：

活動過程中可懸掛3條橫幅，分別掛在學校大門、比賽現場、學校人行道以及宿舍公寓。

五﹑贊助商責任及仲裁:

（一）贊助商必須接受的條款有：

1、保證贊助商自己的商品質量合格合法。

2、贊助商的盈利方面的落差無亂如何都不可以起訴或者進行報復。

3、贊助商必須規定本校的規章制度進行一系列活動和宣傳。

4、贊助商的一切行為必須遵守本校規章制度和國家的規章制度。

5、贊助商必須與本校做出國家規定的合同。

（二）仲裁方式:

本次運動會當中運動員受傷影響成績或者直接淘汰贊助商不能進行上訴和報復等，主要是以學校規章制度和學生安全問題來進行。

公關活動策劃9

策劃資料：

對於在幫助貧困生方面：有80％的學生都願意幫助貧困生，還有20％的學生採取無所謂的態度，沒有人不願意。

對於學生會在學校裏開展活動的方式來幫助貧困生：所有學生都認為應該採取一定的活動來對貧困學生進行幫助。

學生對於勤工儉學的態度：95％的學生都支持勤工儉學，他們認為只要在不影響學業的情況下，做一些兼職可以提高自己的能力。5％的學生抱無所謂的態度，他們認為學生還是應該以學業為重。

對於在學校裏開一個服裝專賣店：30％的學生認為好，在這30％學生中，男女比例為6：4；50％的學生認為無所謂；另有20％的學生持反對意見。

在服裝店裏附設其物品上：希望能有運動服、運動鞋、揹包和頭飾用品。

在對於企業贊助學校的活動上：70％的學生都能接受這一形式，30％的學生持無所謂的態度，但從活動組織人員看來，他們需要企業的贊助，還希望加大讚助力度。

在服裝的着裝上面來看：85％的學生平時喜歡穿牛仔服、休閒服，10％的學生平時喜歡穿運動服，5％的學生平時喜歡穿正裝。

對於平時用哪類東西來裝點自己：所有的學生都有一個揹包，女學生喜歡用頭飾品來裝點一下自己。

學生們平時對廣告的看法：有70％的學生受電視廣告的影響自己的購賣，30％的學生受報紙和雜誌影響。

受大學生歡迎的服裝品牌為：左丹奴、班尼路、以純、阿迪達斯、NIKE。

他們心目中的價格為：80-150元之間。

當代大學生，對服飾的追求越來越傾向於高品位、個性化和休閒類服飾倍受青睞。但是，大學生和任何消費羣體一樣，他們並不因為是大學生就成為成熟的消費者，他們一樣或者説更容易受到各種廣告宣傳行為的影響，因此，成功的廣告宣傳和公關活動是非常必要的。

為了保證所有的宣傳活動要有連續性，因此在宣傳活動上我們採取文體、藝術、生活三方面相結合的方式、內容。

為了保證我們所有宣傳活動都是圍繞公司的所想要達到的目的，我們每次宣傳的都不偏離主題。

主題：青春、流行、創造。

活動項目：

一、校園迎新，熱情服務——“xxx”志願者服務、“倡文明，樹校風”活動活動

二、展示形象，完美人生——校園個人形象設計大賽

三、亮出青春，展現自我——推選品牌形象代言人活動

四、夢圓T台，靚麗身材——時裝秀

五、舌戰羣雄，表現自我——“xxx”杯院系辯論賽

六、激揚青春，標榜個性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽

七、賽場風雲，豪情盡現——“xxx”杯校園球類比賽

八、激揚人生，各顯風騷——“xxx”杯校園動畫、漫畫、服裝設計大賽

媒介支持：

橫幅：懸掛於校園各主要幹道及舉辦地點內外。

精美海報（和活動內容）：在校園內各主要地方張貼。

傳單（品牌形象，活動章程及內容）：在校園內派發。

彩旗：懸掛於校道兩側及活動場內外。

展示架：展示產品及品牌形象。

書籤：針對學生的長期廣告宣傳物。

校園廣播：活動宣傳。

校園網站：進行大力宣傳活動內容， BBS公佈活動的進程及相關問題回覆。

校級報刊：報道活動的花絮及精彩內容。

宿舍樓下黑板：書寫活動通知。

公關活動策劃10

一、活動目的：

二、活動主題：十年如一日，我們正年輕；十年如百年，我們在成長。

三、活動時間、地點：

1、時間：20xx年xx月xx日。

2、地點：

①主會場：xx學院xx校區。

②分會場：xx學院xx校區。

四、活動人員：

（一）參加人員：

xx學院全校師生、xx學院畢業校友、xx學院學生家長、相關社會認識和媒體代表。

（二）面向人員：

xx學院十週年校慶活動面向全體公眾，主要面向xx省省內公眾。

五、活動內容、流程：

（一）、活動前期策劃籌備：

1、20xx年6xx月末xx月初，跟校領導瞭解校友，請學校方面出面請回知名校友。

2、2xx年xx月聯繫媒體，在媒體造勢。調動丹東地區所有媒體，遼寧的省級媒體，以及網絡媒體。

3、20xx年起建立xx學院十週年校慶博客，及時跟進和報道校慶的情況，徵求校友以及社會各界的意見和建議。

4、20xx年xx月拍攝xx學院十週年主題記錄宣傳片。

5、20xx年xx月物料準備、條幅製作。

6、20xx年xx月下達通知，各二級學院依據通知準備。

7、提前一個月向相關人員發送請柬。

（二）活動流程：

1、前期活動：

（1）xx月開通xx學院學生信息收集郵箱，設有專人整理，叫送給相關人員，一週進行一次回覆。

（2）xx月舉辦xx學院師生交流座談會，就教師教學態度和教學方式與學生交流意見。

6：30前操場會場佈置完畢；校園內佈置完畢。

7：30學生代表、教師代表、校友代表、家長代表、社會人士代表、記者入場，入座完畢。

8：00xx學院十週年校慶啟動儀式開始。

①xx學院院長講話。

②xx學院校友講話。

③xx學院學生代表講話。

④xx學院學生家長代表講話。

⑤社會人士代表講話。

⑥校慶辦主任宣佈xx學院校慶開始。

⑦操場同時放飛和平鴿、氣球。

10：00 國際報告廳 xx學院校友交流會。

11：30 xx學院校友大型宴會 錦江園食堂3樓。

14：00 ——17：00外來人員參觀xx學院校史館。

18：00——21：00 xx學院十週年校慶大型文藝演出。

9月27日為經濟管理日，主要學院有經濟學院、工商學院、韓朝學院、旅遊學院與會計學院。

①全天在體育館進行展覽，展覽內容包括學院的研究成果、學院特色、學院知名校友海報等。

②晚5：30—8：30報告廳一樓進行五個學院的文藝演出，演出內容緊貼專業。

③早9：00——晚4：00，國際報告廳專業講座，五個學院分別進行。

9月28日為文學藝術日，主要學院有服裝學院、藝術學院、形健學院、外語學院與師範學院。

①全天在體育館進行展覽，展覽內容包括學院的研究成果、學院特色、學院知名校友海報等。

②晚5：30—8：30報告廳一樓進行五個學院的文藝演出，演出內容緊貼專業。

③早9：00——晚4：00，國際報告廳專業講座，五個學院分別進行

（3）20xx年xx月xx號——科技創新類。

xx月xx日為科技創新日，主要學院有醫學院、農學院、機電學院、化工學院學院、信息學院與城建學院。

①全天在體育館進行展覽，展覽內容包括學院的研究成果、學院特色、學院知名校友海報等。

②晚5：30—8：30報告廳一樓進行五個學院的文藝演出，演出內容緊貼專業。

③早9：00——晚4：00，國際報告廳專業講座，五個學院分別進行。

（4）分會場活動。

科技創新類與文學藝術類在xx、xx兩天，在各自學院實驗室等地進行學生風采展示，內容基本可與主會場體育館展覽相同。

（三）後期工作：

1、督促記者報道，監督報道內容，約定集中報道時間。

2、依據校慶中、調查出現的問題進行進一步改革。

六、傳播渠道：

（一）外部媒體選擇：

自20xx年xx月初起，公關部負責聯繫媒體。主要媒體有丹東本地所有媒體，省級的媒體，以及部分大型門户網站。

1、媒體選擇原則為：

（1）寧可缺少一類，不能缺少一家。

（2）結合當地形式，量力而行。

（3）依據活動目的，適當選擇範圍。

2、可選擇媒體：

（1）市級媒體：

xx日報、xx晚報；xx電視台；xx廣播電視台。

（2）省級媒體：

xx晚報、xx日報；xx電視台。

（3）網絡媒體：

xx網、xx都市網。

3、傳播方式：

（1）紙媒，可以以軟文的方式進行宣傳。

（2）電視媒體，拍攝廣告宣傳片。

（3）網絡媒體，xx學院十週年校慶宣傳片上傳、轉載、分享。

（二）內部傳播：

1、博客傳播：

開設xx學院十週年校慶博客，及時跟進和報道校慶的情況，徵求校友以及社會各界的意見和建議。

2、海報宣傳：

xx月開學起在校內張貼xx學院十週年校慶海報，在校園內部造勢。

七、會場佈置

（一）啟動儀式會場佈置：

佈置內容以喜慶大氣為主，充分利用操場廣泛的空間以及户外的便利性。

（二）場外佈置：

1、校外：

臨校兩條路均設高空彩虹門。

2、校內：

校內銀杏路上所有銀杏上繫上紅絲帶。

八、經費預算：共計1700000

（三）費用合計：

物料費用+其他費用=xxxxxx。

九、效果評估：

通過本次xx學院十週年校慶活動，宣揚了xx學院學生積極向上的精神，xx人明德篤學，踐履維新的意識。可極大改善xx學院的形象，使之重新塑造。後期媒體統一造勢，能夠是xx學院在省內一炮打響。

十、人員分工：

（一）媒介組：

主要負責媒體的聯繫與接待工作，後期負責督促稿件、新聞的發佈工作。設有負責人一名，組員5名。

（二）資料組：

主要負責校慶資料的編輯整理、宣傳片的拍攝、海報的繪畫、宣傳語的編寫紀念品的設計等。設有負責人一名，組員5人。

（三）後勤組：

主要負責物料的準備，會場的佈置，道具的準備等。設有負責人2名，組員20人，另外可隨時抽調二級學院學生。

（四）禮儀組：

主要負責4天內來賓的接待引領工作，以及啟動儀式、參觀校史館等活動的服務工作。設有負責人2名，組員由各二級學院學生組成。

公關活動策劃11

一、前言：

西諺雲：人類一思考，上帝就會笑。但如果人類不思考，不知上帝會是什麼表情?

4月26日，某公司作為第一家合資保險公司邁出佈局全國的步伐開始高調進入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實際上在之前的招聘會上，某市市民已經開始領略了國際保險業巨頭的非常魅力，500多位老總級人物瘋搶26名中層儲備幹部;“西點培訓計劃”、“壽險歸劃師”等全新的經營理念都讓業界和市民震動，因此，某公司進入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。

保險界一位資深人士在談到打造保險企業核心價值鏈時説，第一環是展示企業形象魅力(CI，企業形象);第二環是贏得廣大顧客歡心(CS，顧客滿意);第三環是獲得終身顧客價值(CL，顧客忠誠)。

作為服務於高端客户的某公司又怎樣構造自己的核心價值鏈三環呢?21世紀是個變化和速度的社會，企業營銷不僅要創新、更要有創意、更還要創酷，只有不斷的為客户着想才能立足於競爭林立的保險界。

某公司進入某市近半年來發展怎麼樣，做了些什麼應該是該企業的潛在顧客和媒體朋友所關心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個公關活動，全面展示半年來某公司進入某市的風貌。

市場分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施，但隨着中秋這個銷售大買點的逼近，競爭對手可能會推出更優惠於我方的讓利手段，要穩定積分卡客户，勢必推出比對方更為有利的政策，削減競爭對手的力量。

二、活動綜述：

(一)、活動名稱：某公司濃情中秋之夜

(二)、活動目的：

1、傳播某公司企業和品牌實力及形象;

2、提升某公司核心價值魅力;

3、現場體驗某公司國際背景和服務水準;

(三)、活動時間：9月17日晚(中秋週六前晚)

(四)、活動場所：長江豪華遊輪

(五)、活動場景：長江、嘉陵江交匯處及附近水域

(六)、活動主題：暢遊兩江賞明月，中秋佳節寄真情

——某公司濃情中秋之夜

(七)、活動形式：自助冷餐會

(八)、活動內容：

1、某公司近期新聞通報

2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析

3、中秋民樂賞、詩詞朗誦

活動內容：凡在活動期間在我購物廣場大宗、團購月餅均有折扣返利，買得實惠，吃得美味。大宗、團購熱線：*********;聯繫人：***

4、兩江風情、中秋明月賞

(九)、活動嘉賓：(由企業定向邀請200人)

三、活動分解：

1、活動時間分析：

我們選擇中秋節這個中國人傳統的節日結合了中國人的民族傳統，這個節日表達的是中國人的家庭情節，閤家團圓的美好願望，而保險企業本身的服務就是針對家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個時候做活動更有強大的公益性，傳達的是企業對目標受眾一份濃濃的親情，更利於感動目標受眾，同時距某公司入渝近半年時間，企業更應該對自己的目標客户傳達來自企業的關心和問候，並邀請自己的客户現場體驗，保險企業經營的產品是無形的，實際是一種企業形象和消費信心，消費者切身體驗到的是來自企業的服務，更需要的是在創新、創意和更酷的高度來構建自己的核心價值鏈，遺忘自己的客户終將被客户拋棄。所以我們認為在這個時間策劃一系列的公關活動是非常符合企業實際現狀的，更符合保險企業親情營銷原則。

同時我們給該活動較長的準備時間，為的是精心策劃、執行到位，做好每一個細節，完全留給客户一個深刻的印象，保證活動的質量、充分傳達某公司的企業形象。

2、活動地點分析：

某公司針對的是高端價值人羣，活動策劃的原則必須符合高端人羣的心理消費需求，滿足該類人士的身份需要。某市是個山城，其夜景遠近聞名，在兩江賞夜景、中秋之夜賞明月是何等愜意的事，還有傳統民樂器演奏的《春江花月夜》、蘇軾《水調歌頭、中秋詠月》的朗誦能不把人帶入夢幻式的境界、一洗塵世的忙碌嗎?

明月幾時有?把酒問青天。

不知天上宮闕、今夕是何年?

我欲乘風歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒.

起舞弄清影，何似在人間?

轉朱閣，低綺户，照無眠。

不應有恨、何事長向別時圓?

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。

但願人長久，千里共蟬娟。

對於高端人羣，人生難得的忙裏偷閒是何等珍貴的事，因此本次活動該對我們的目標客户具有何等的吸引力?並且如果以家庭為單位出席晚會，那麼某公司收穫的不僅是企業形象，顧客的滿意和忠誠吧?

推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會的企業印記。

3、活動形式分析：

本次活動為社會高端人羣量身定做，深度把握目標客户的價值心理需求，整個活動是在輕鬆、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場地是豪華的遊艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術，還有極新奇的事物，亞洲第一個動感、仿真造型的廣告牌，並且還可近距離體驗飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動!

我們設計的每一個活動都極具細節，體現一個國際大企業背景的實力，並且活動內容是充分的中國傳統民族文化和藝術，表達的是企業完全本土化運作的企業理念，表明的是某公司服務於中國高端人羣的企業宗旨和決心，體現出差異化的營銷策略，區別於本土的保險企業，區格了競爭對手在高端價值人羣的分食能力，是一種實力也是一種姿態、專心、專業，專注於目標客户的滿意與忠誠，這樣某公司的企業形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。

公關活動策劃12

項目背景：

長沙瑪依拉大酒店開業時間20_X年5月，樓高8層，客房總數95間(套)。酒店[1]位於金星大道398號，鄰近格林星城、鹹嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站，同時去往嶽麓山風景區、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利，地理位置優越。

瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務型酒店，總面積12180平方米，周圍環境幽雅，佈局精緻，現擁有標準房、行政房供賓客選擇，同時配套設有餐廳及商務會議室。

第一，公務酒店佔有獨特的公務酒店市場，對於公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。

第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。

第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關係，能為客人提供更多的政治、經濟等方面的諮詢和服務。

第四，公務酒店承擔着政府對外聯絡的職能，它所發揮的“窗口”和“橋樑”作用，是商務酒店無法替代的。

公關目標：

重塑虹口大酒店品牌形象公關策略;

(一)密切聯繫目標公眾，創造良好的人際傳播渠道

公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾羣，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯繫目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

(二)全面強化公務公共關係,拓展公務市場

要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關係工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業;並通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。

(三)在服務中傳播，在傳播中營銷

基於公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優質的服務所產生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產生識別和認同，從而創造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經濟效益。

虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客户，公務活動為主要目標市場，以規範化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。

項目實施:

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

(一)發揮自身優勢，重塑品牌形象

虹口大酒店作為公務酒店擁有不同於商務酒店的獨特優勢，在充分把握這些優勢並對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。

首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。

其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，並以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉客人，又得到了廣州人的認同。

虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這麼一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業那樣追求酒店的事業，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念裏，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現代化中心城市的“窗口”形象。

(二)強化自身品質，提升品牌形象

虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優質服務，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務酒店向公務酒店轉型的策略。

第一、調整酒店管理機制。

市政府辦公廳與總經理鄺雲弘女士簽訂了《總經理責任書》，規範了總經理的責、權、利，給了總經理髮揮才能的空間;在此基礎上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。

1.在建立完善各項規章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。

2.實行嚴格的部門經濟考核制，將部門工資總額的提取與部門營業總額、成本、費用掛鈎;實行以員工的崗位責任、勞動技能和貢獻大小為依據的崗位考核工資制。

第二、強化員工培訓。酒店以全員培訓為手段，向員工灌輸新的思想觀念，並針對公務酒店的市場定位，採取全方位、多層次的'培訓方式，全面提高員工的政治素質、服務技能和公關意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學習;參加各部門組織的專業訓練課的員工有17480人(次)。通過培訓使全體員工更新了觀念，提高了專業技術和服務水平，強化了職業道德，激發了羣體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業形象。

(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定後，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：

第一，選取曾經是廣州市市花並被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標誌，還選取綠色作為企業形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，並很快得到了公眾的認同。

第二，虹口大酒店的宣傳活動先從內部做起，強化企業形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所製作了一批有着人情化、個性化的鮮明服務特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調，以紅棉花為標誌，設計製作了一系列的宣傳品和客用品，反覆強調酒店的形象標誌，強化酒店的品牌形象。

第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設立了大幅的燈箱廣告，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。

第四，在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者採寫的關於酒店新品牌形象策略的系列報導，引起社會的普遍關注和同行的積極呼應，有效地傳達了酒店新的經營理念，傳播了酒店的品牌形象。

第五，創刊《虹口大酒店人》報，對內作為企業文化建設的載體之一，積極引導全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道，傳播企業信息，強化品牌形象。

(四)參與公務活動，強化品牌形象

虹口大酒店定位為公務酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。於是，爭取廣州市市委、市政府領導的大力支持成了酒店公務公關的基礎。以總經理鄺雲弘女士為核心的領導集體認為：

第一，必須創造出一套適合公務活動的服務模式，併為公務活動營造的環境，創造的氣氛，把酒店的“舞台”變成公務活動的“舞台”，讓公務客人樂於到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領導班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果並在虹口大酒店召開現場辦公會;會後，虹口大酒店推出精心製作的，衞生、實惠、可口的公務套餐，並在5分鐘內把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內就餐完畢，有效地節約了就餐時間，受到省、市領導“出品好、服務好、節奏快”的好評。

第二，要把公務活動當作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑藉自己公務酒店的身份及與政府各職能部門的良好關係，積極參與公務活動的組織和策劃，並主動提供迎送、導遊等一系列在酒店區域外的服務，以“主人”的身份為主辦單位服務。這種參與和服務，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。

第三，要把公務活動當作酒店的公關活動來運作。凡有公務活動的場合，就能見到酒店公關部的工作人員、各位主管直至正副總經理，他們不但在現場指揮、協調工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務接待也在交流中確定了。

第四，爭取大型公務活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內國際大型活動，通過這些高規格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內外，有效地宣傳了酒店公務酒店的品牌形象。

(五)在服務中傳播，在傳播中營銷

虹口大酒店創建公務酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務工作融合在一起，在服務中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術改造，投入培訓，逐步形成安全、優質、快捷的服務規範，並將這種服務特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務、公務活動一樣接待好每一項商務活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務酒店品牌形象。

第一，虹口大酒店採取了一整套與目標公眾聯繫的措施。酒店的VIP客人在入住時會收到一張歡迎卡，離開酒店回到所在地時還會收到一張問候卡;逢年過節酒店的目標公眾都會收到來自酒店的問候和祝福;一張小小的賀卡，傳達了虹口大酒店人的心意，換來的是客人對酒店的認同感和忠誠感;

第二，虹口大酒店專門建立了重點客人的生活習慣檔案，為這些客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;

第三，虹口大酒店還設置了專門的機構，組織專人調查研究顧客心理與需求，進而制定出相應的服務措施，力求使酒店的服務令每一位客人滿意。

第四，虹口大酒店根據新一代公務員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網、手提電腦以及公務諮詢等系列服務，為公務員在酒店構造了臨時的辦公室，方便了公務所需。

虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細緻、平凡的服務工作中做起來的。

項目評估:

虹口大酒店實施公務酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經濟效益。

(一)首創公務酒店，實現品牌更新。

一年來，虹口大酒店在公務酒店這面旗幟下，在政務、公務、會務接待方面做出了人情化、個性化的風格和特色，得到目標公眾羣的認同和支持，特別是廣州市四套班子的公務活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務酒店的品牌形象推向市場，實現了品牌更新。

(二)在短期內迅速提高了酒店知名度

公務酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業內有關人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜誌刊出《虹口大酒店拓展公務酒店市場》以及採訪錄《我們正經營中國第一家公務酒店》、《請與我同行——攜手共創公務酒店市場》等文章以來，在國內引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務酒店品牌形象的概念及創建公務酒店網絡的設想，得到同行和社會各界的關注和呼應。

(三)有效地拓展了公務酒店的市場

虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務質量，做出了屬於公務酒店的風格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。

(四)贏得了良好的經濟效益

推行公務酒店品牌形象的一年來，由於形象突出，營銷策略得當，虹口大酒店在完成各項接待任務的同時，經濟效益大幅攀升。1999年營業利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創造了良好的經濟效益。

(五)營造了良好的公共關係

隨着虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務酒店形象的被認同，特別是公務酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認同，取得了良好的經濟效益，還營造了良好的公關關係。去年，虹口大酒店在廣州市政府、越秀區政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍牆，設置了專門通道讓客人直接到公園裏散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務活動提供了便利。由於市場競爭和地理位置的影響，酒店的經營一直難以打開局面，本酒店公關部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

公關活動策劃13

目錄

一、 公關背景

二、 項目調查

三、 目標受眾

四、 項目策劃

(一) 公關目標

(二) 公關策略

(三) 媒體策略

五、 項目執行

(一) 危機前期

(二) 危機中期

(三) 危機後期

六、 經費預算

七、 效果評估

八、 附件

一、 公關背景

6月15日晚，國足創造了自己國際A級賽事最恥辱的歷史。隨着泰國青年軍5次洞穿國足大門，場上

中國男子足球隊在合肥與泰國隊進行國際友誼賽，竟以1比5的懸殊比分慘敗在以青年球員為主的客隊腳下。

泰國隊在第16分鐘由安楠抽射破門，首開紀錄。七分鐘後，克萊鬆趁無人盯防，接球后稍作調整，輕鬆推射破關，將優勢擴大至2比0。第31分鐘，中國前鋒于大寶突入禁區內被剷倒，王永珀主射罰球得手，將比分扳成1比2。

中國隊在下半場將全部替補球員換上場。第51分鐘，克萊鬆在禁區內輕鬆晃過中國隊兩名後衞，將球射進，中國隊1比3落後。九分鐘後，趙旭日中場傳球失誤，泰國球員鬆克拉辛斷球后遠射破門，寫下4比1的比分。此時現場的中國球迷情緒激動，大喊卡馬喬下課、國足解散。

第86分鐘，泰國隊快速反擊，下半場剛被換上場的馬蘇克冷靜一腳，將比分擴大至5比1。此時場內出現小範圍騷動，部分中國球迷開始向場內扔雜物，有人開始倒戈喊出6比1的口號。

西班牙籍名帥卡馬喬表示，泰國隊從比賽第一分鐘就掌握主動，整場至少打出了12次的反擊。中國隊球員在場上總是站在不同位置，沒有打出一個完整的隊型。感覺今天整場比賽只有一隊在踢，另一隊沒在踢。

在目前國際足總排名上，中國隊位居第95位，泰國隊僅列第142位。在賽前記者會上，卡馬喬曾將中國男足排名下滑歸咎於總遇到強隊。輸給泰國隊後，卡馬喬承認：責任肯定在我，因為我是主教練。

泰國隊主教練塞納蒙表示，該隊球員始終按照事先制定的技戰術打法，多打地面傳接配合。和中國隊相比，我們的隊員身材矮小，有不少90後年輕球員，有些是第一次代表國家隊參加比賽，他們每個人都拼盡全力，證明了自己的實力。

中國隊在前兩場友誼賽中，分別以1比2和0比2不敵烏茲別克斯坦和荷蘭。卡馬喬説：與荷蘭的比賽，(中國球員)踢出了自己的節奏，但另外兩場他們缺乏這樣的節奏，尤其是今天這場。對於能否繼續執教中國隊，卡馬喬表示，這取決於中國足協，不取決於我。 忍無可忍的合肥球迷，賽後圍住了退場通道，中國隊被困近一個小時，不得不從臨時通道離開體育場。

此場比賽之後，全中國上下對中國足球的質疑聲和討伐聲愈加強烈，中國足球再次出現在風口浪尖，各種質疑之聲層出不窮，有人懷疑卡馬喬的執教水平，有人質疑中國足協的無作為，也有人質疑中超聯賽的虛假繁榮，更有人提議中國足球推到重建等等，這些都需要足協給出相關答覆，做出相應的表態以此提升中國足球的形象。

二、項目調查

中國男足國家隊6月15日以1∶5慘敗給泰國隊，在合肥成功地上演了一場國足版的泰囧續集，只可惜這是一場悲劇而非喜劇。國足恥辱的表現再一次成為了全民吐槽的對象，拿着高薪的卡馬喬自然成了眾矢之的，有媒體懷疑國腳有意輸球做掉卡馬喬。足協將於本週召開國家隊總結會，他們也將在公開的總結會前內部討論關於卡馬喬帥位問題，卡馬喬是去是留，中國足球該何去何從?

國足遭遇泰囧上演羅生門。國足輸球引起人們持續關注，卡馬喬對於比賽的失

控更是激起了球迷和媒體的各種猜想。有網友就指出，國足隊員的積極性一點沒有體現出來，對不起身上的國旗。郜林則表示：每個代表國家隊比賽的隊員都是全心全意的，你可以説我們水平不行，但不能説我們對不起國旗，我們每個人都是在認真比賽的。

有些媒體則搬出了陰謀論，説國腳消極比賽，想做掉卡馬喬。國腳們在場上只是興奮了十幾分種，剩下的比賽則沒有任何積極性。面對質疑，足協官員各執一詞，至於球員會不會故意輸球逼卡馬喬下課，我認為我們的球員不會拿自己的榮譽開玩笑，這是代表國家隊的比賽，他們對主帥再有意見也不會做出這種出格的事情。國足的慘敗，讓一些足協官員也坐不住了。媒體曝出卡馬喬與足協矛盾已久，從足協未給卡帥設辦公室，到卡馬喬與足協溝通不暢等等，陳年舊事一一提起。

不管怎樣，國足慘敗絕非是一場正常的比賽。到底是實力不濟、心態失衡還是有陰謀這一切都需要足協給傷了又傷的中國球迷一個答案。

三、受眾分析

關心中國足球發展的全體球迷。

首先，一時間，足球成了中國社會最大的負面現象，不僅中國人質疑，就連世界都在質疑：一個GDP排在世界第二的國家，為何找不出一羣能踢好足球的人?這肯定不是中國隊應有的水平?究竟該由誰為恥辱負責?許多人依然在等待答案，但似乎沒有人能給出答案。更重要的是，更沒有人能拿出解決方案。

其次，足球運動是一項古老的體育活動，源遠流長，最早起源於中國古代的一種球類遊戲蹴鞠，這樣中國足球還是擁有眾多球迷，特別是在中國足球職業化以來，球迷市場逐漸形成並趨向擴大和擁有相對穩定的球迷團體，形成了相對健康穩定的足球文化。

第三，是當今世界三大球類運動中最具魅力的運動之一，足球在全世界的影響力是十分巨大的，特別是一個國家的足球隊代表的是一個國家的和平穩定下的戰鬥精神競爭、團隊合作、頑強拼搏等等積極向上的足球文化正在成為全社會推崇的文化，它們之間相互借鑑、相互促進，形成一種良性的互動。

第四，作為中國足球隊，他們有義務為自己的失敗承擔責任，給全體球迷一個合理的解釋，他們應該用實際行動證明自己存在的價值以及提升自己的形象。

四、 項目策劃

(一) 公關目標

樹立中國足球的新形象，迴應全體球迷提出的疑問，迴應媒體提出的質問，解決中國足球現有出現的問題。

(二) 公關策略

1、把關策略，應該儘快的聯繫媒體，表明事實展現真相，和媒體溝通， 希望媒體能給足點時間，儘量不出現失實報道。

溝通策略，針對不同的受眾採取不同的溝通策略。對媒體最直接的交流，而社會大眾主要是從媒體獲得信息，所以在和媒體溝通過程中，應該將事情的全貌，真實情況，對此事件的態度和做法等信息進行交流。並且通過媒體將中國足球的形象傳遞給廣大球迷，對社會大眾解答疑慮，進行溝通，表明自己的態度。及時發佈對此事的看法，以及表達最球迷的誠摯的歉意，表明改變的決心

2、組織賽後新聞發佈會，主教練及球員接受媒體的採訪，表達自己的態度。主帥承擔自己相應的責任卡馬喬承認：責任肯定在我，因為我是主教練。球員應該站出來表明自己

的態度，不僅是教練的責任，球員也應該站出來道歉，説一聲對不起。

3、中國足協召開中國足協教練員委員會、國字號中方教練在內的國內教練緊急會議，繼續開展中國足協的整風會議，足協中高層會議隨時可能召開。

4、召開國家隊總結會，總局對此場比賽進行表態，足協高層定性國足1-5慘案。由足協副主席於洪臣代表足協就國足慘敗一事給出明確説法。對於卡馬喬是否下課一事，於洪臣表態説明要從整體考慮設計，必須通過專業人士達成共識後，才能最終決出決策。

5、中國足協正確面對這次慘敗帶來的負面影響。表態中超剛剛有一個比較好的氛圍，這場比賽讓中國足球這一氛圍受到很大沖擊。但事情已經發生了，我們只能在國家隊後續的集訓和比賽上以實際行動進行彌補。中國足協還要對這個比賽進行會診，舉一反三，以此為鑑。

6、做出相應的應急預案備案，例如是否換帥、國家領隊是否離隊、足協官員是否承擔責任、新的中國足球發展方案是否該出台、中國足球怎麼樣改革?。

(三) 媒體策略

首先、通過新興網絡媒體發佈自己的消息，向廣大球迷對此場比賽失利致歉。

其次、聯繫傳統媒體召開新聞發佈會，發佈相應的最新消息並向全體球迷致歉。

最後、利用其他渠道表明態度。

五、 項目執行

(一) 危機前期

1、通過中國足球的官方微博和網站表明態度，致歉。

2、賽後召開新聞發佈會。教練員和球員表明態度，説明相關情況。

3、中國足協表明態度，對此場比賽給出相應的定性，相關官員答覆相應問題。

(二) 危機中期

1、中國足球球隊召開賽後總結會，要求教練承擔相應責任和國腳全體寫檢討。

2、中國足協召開中國足協教練員委員會、國字號中方教練在內的國內教練緊急會議，繼續開展中國足協的整風會議，足協中高層會議隨時可能召開，中國足協還要對這個比賽進行會診，舉一反三，以此為鑑。

3、做出相應的應急預案備案。例如是否換帥、國家領隊是否離隊、足協官員是否承擔責任、新的中國足球發展方案是否該出台、中國足球怎麼樣改革?

4、下一步中國足球的改變之路在哪裏?最近的東亞四強賽怎麼辦

(三) 危機後期

1、科學規劃中國足球發展;

2、進一步加大青少年足球運動的發展力度;

3、加強俱樂部規範管理;

4、繼續推動職業俱樂部強化主人翁意識;

5、積極穩妥地推動職業足球聯賽管辦分離的改革。

六、 經費預算

經費預算待定

七、 效果評估

中國足球職業化改革20年，國足卻從亞洲一流淪落為三流。中國足球該有和不該有的病都有，該輸和不該輸的比賽都輸，改革的不力和失敗顯露無疑。這個時候，我們或許應該感謝泰國隊，一場比賽襯出了國足的低能乃至反常表現，更再一次揭開了中國足球的種種亂象。俗話説，物極必反、知恥後勇，已經徹底跌落到谷底的中國足球或許再一次迎來了重生的契機。

在罵聲一片的新一輪情緒宣泄後，整個社會終將逐漸恢復平常心。再怎麼樣，中國足球還得繼續踢下去，不論是換帥還是變革體制問題，現在都是急不得的事情。中國足球走了太多的彎路，靜下心來做好長遠整體規劃，接受現實並踏實培養球員，拋棄急功近利，中國足球才有可能重迎希望。

八、 附件

註明：結合相關信息整理以下分析

(一)、失敗原因分析

中國國足在友誼賽中1∶5慘敗給泰國青年隊而引發的615事件已過去了，各種內幕、猜想、段子、笑話，已經把中國足球剖析得體無完膚，社會各方仍在不斷反思、追問，剖析國足慘敗背後的深層次原因。

各方給出的國足近乎恥辱的慘敗原因分析：

1、處於風口浪尖的卡馬喬指揮無方，缺乏整體規劃。國足教練之於卡馬喬只是一份薪資豐厚的差事，國足肩負的國家榮譽與其無關。

2、隊員組織鬆散，注意力不集中，更嚴重缺乏鬥志，熱身賽前還忙着趕場參加商業活動和公益活動，從而導致球員身心極度疲勞。

3、隊員們已經失去了對卡馬喬的信任，此次放棄比賽是為了玉石俱焚做掉卡帥。

4、輕敵。

5、賭*。

6、一個團隊沒有信仰和榮譽，就失去了一切;

7、強弱是相對的，不是永恆的定律，合理的戰術和高昂的鬥志可以扭轉;

8、場上只有11個人，沒有一個堅實的後台做支撐，少林武僧也不頂用。

誠然，團隊、信念、戰術、實力，無論基於球隊還是一個公司團隊，都是至關重要的。

9、票友心態 盲目跟風

10、人才技術 瓶頸限制

11、有錢不敢花 急功近利

12、領導人固執己見 偏聽偏執

冰凍三尺非一日之寒，中國足球之所以遭遇目前的困境，很多人將原因歸結於卡馬喬一人之過。更換主帥，有時只是一種避開責任尋找替罪羊的做法。國足走出困境，需要運動員的從小培養，及足球運動的推廣。

(二)、綜合信息提出部分解決方法

首先，要改變由足球管理中心幾名既不懂也不真喜歡足球的正副主任閉門胡亂決策中國足球發展大計的現狀 (不包括新上任的張劍、魏吉祥，他們至今並未胡亂決策)，依照國家法規及國際足聯章程，真正落實中國足球協會體制及代表大會等組織和制度，羣策羣力地民主決策足球發展的大政方針及相關政策。

其次，需要大力推廣，逐步健全從全國各級職業聯賽到省市、地市甚至區縣各級成年及青少年業餘聯賽的完整的全國足球競賽體系，應涵蓋數十萬支球隊及成百上千萬各級註冊球

員(英格蘭4千餘萬人口有250萬註冊球員)，拉動足球各類人才、場地設施和市場的適應性發展，奠定中國足球長遠發展的堅實基礎。

另外，在俱樂部方面，提出 規範俱樂部標準和行為準則，適度予以財税優惠減輕負擔，激勵俱樂部健康發展。還要依照國際足聯章程，中國足協授權並與俱樂部共同組建具有法人地位的中超聯盟，依法依規自主決策，集聯賽組織管理、經營運作於一體，調動俱樂部的積極性，提高競技水平，發展足球市場，努力創造亞洲一流聯賽。

第四點就是廣泛開展青少年足球運動，不斷普及校園足球活動，讓千千萬萬的孩子走進球場，就會有更多的孩子展露足球才華。組織各中小學年齡段的孩子進入校園，同時極力主張規範各級足協、俱樂部、社會組織以組織球隊、訓練營和各種比賽的方式，為他們提供持續發展進步的平台。

第五點建議則是 緊跟國際足球最新發展趨勢，加強國際交流，吸引高水平外籍教練和球員，追求更加積極、主動、不斷進取的先進足球思想和整體攻防打法，提高相應的技戰術能力，提升職業球隊和國家隊整體競爭力。在青少年訓練中，堅決以先進的足球思想和技戰術要求為指導，把他們培養成新一代的優秀球員。

公關活動策劃14

危機公關屬於非常態的信息傳遞行為，需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標準是根據在危機中受眾所表現出的不同尋常的心理特徵。依據這些原則進行危機公關可以在很大限度上減輕受眾所表現出的緊張和恐懼心理，從而使危機公關在處理危機的過程中發揮積極的作用。

原則一：保證信息及時性危機很容易使人產生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間瞭解事件的情況，對危機公關至關重要。

原則二：保證受眾的知情權隨着社會的不斷髮展，公眾對話語權的訴求越來越強烈。當危機發生時，所有危機受眾都有權利參與到與之切身利益。危機公關的目的不應該是轉移受眾的視線，而是應該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現出積極合作的態度。

原則三：重視受眾的想法危機發生時，受眾所關注的並不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，他們更關心的是當事方是否在意他們的想法，並給予足夠的重視。如果他們發現當事方不能做到這些，就很難給予當事方以信任，化解危機也就變得更加困難。

原則四：保持坦誠始終保持坦誠的態度，面對危機不逃避，敢於承擔責任，就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關的首要目的也就在於此，保持坦誠是保證危機公關得以有效實施的基本條件。

原則五：保證信源的一致性危機公關中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當事方不能保證信息的一致性，那麼危機管理將無從談起。

原則六：保證與媒體的有效溝通媒體在危機公關中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發展的監督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關的走向和結果。

原則七：信息要言簡意賅在危機公關過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內容，實時掌握事件的最新發展，內容還要通俗易懂，有利於傳播。

原則八：整體策劃危機公關雖然是因某個事件而發起的，具有不確定性，但制定危機公關方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關的有效性。

公關活動策劃15

一、活動背景

我校的食堂雖不少，但要供應如此之多的學生壓力還是有點，呈現出供不應求的狀態。所以每當就餐的時間的時候，食堂的秩序就呈現出混亂的狀態，彷彿混亂成了理所當然，擁擠的人羣給外界帶來很不好的影響。這種不好的風氣讓學校的組織形象破損，降低了公眾對學校的評價。所以讓食堂秩序迴歸井然是必要的。

二、目的

為了塑造學校對外良好的組織形象，提高本校學生的素質，切實遵循學校“三做”育人理念，從身邊開始做起，從食堂做起，讓食堂秩序迴歸井然，從而在小事上提升學校的知名度、美譽度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動。

通過這次活動讓同學意識到自覺遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學校的一些不良風氣，在一個正確的自我定位中獲得公眾的高評價。

三、活動時間與地點

地點：xx高校

時間：20xx年3月，考慮到家即將複習期末考和放寒假，為了不影響家的考試，此次活動定在下學期開學之後。

四、資源需要

此次活動需要一些人力、物力資源。人力資源：校領導、校後勤部、校廣播站、校記者站校學生會當地市電視台和市日報的相關工作人員物力資源：相關經費、校園的操場

五、活動開展

1、在3月1號到7號，由校廣播站報道關於食堂秩序混亂的相關情況，並且舉出一些事例，及其對家，對我校的不好影響，樹立家的主人翁意識，歷時7天的相關報道，相信家或多或少都會記住一些。

2、在同一時間段，校記者站隨機採校園的同學，瞭解家對食堂混亂秩序的看法，聽一聽他們的心聲。並聯系學生工作處，寫一些相關的報道刊登在校報上，力宣傳和倡導家自覺遵守紀律，樹文明新風。

3、3月7號，當家這7天來的注意力被集中到這件事上的時候，由校領導出面，發佈一則關於讓食堂秩序迴歸井然的消息，並讓輔導員傳達核心思想，此時，家會意識到問題的重要性了。相信家的責任感和遵守秩序的意識會比以前提高。

4、從3月8號開始到3月31號，由各院組成志願者團隊，在食堂進行志願者活動，監督家自覺排隊，維持食堂的秩序。與此同時，校後勤部在各食堂門口放關於食堂秩序的展板，展板選放地點一定要顯眼，時刻提醒着家。其間，如果家表現良好，志願者隊伍就可以提前撤銷了。

5、一段時間的宣傳和志願者的行動，家應該不僅體會到食堂秩序井然的好處，提高了家的效率，更意識到作為當代學生的基本素質問題。3月18號到19號，聯繫好當地市電視台和市日報的相關記者和工作人員，在3月20號這一天，由校學生會在校操場上組織舉辦一次型的簽名活動。一條巨的條幅橫貫操場(條幅一定要的覆蓋整個操場)，條幅上寫着“秩序井然你我他，文明新風擁護它”，各院組織好學生按秩序進入操場，在條幅上簽名。簽名完畢之後，條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩的簽名活動，由市電視台和市日報的記者進行報道。既提高了學生的主人翁意識，又提升學校的形象。

時間

事件

3月1號7號

校廣播站報道

校記者站採

校報上刊登

3月7號

學校領導發佈消息

輔導員傳達

3月8號到31日

志願者隊伍監督

校後勤部宣傳展板

3月18號19號

聯繫當地市電視台和市記者

3月20號

型簽名活動

六、活動中注意的問題和細節

1、簽名活動那一天如遇天氣等其他突發情況，則往後推遲。

2、簽名的條幅一定要，這樣才更有聲勢和新聞價值。

3、志願者隊伍在食堂監督的過程中態度一定要友善，充分體現學生的素質。

七、經費預算

宣傳展板的費用：30元

型條幅的費用：500元

簽字筆10支：15元

八、活動負責人及主要參與者

組織者：xx學校學生會

參與者：全校在校學生

參與嘉賓和單位：市電視台市日報xx學校領導校廣播站和記者站。

至此，關於我校食堂秩序井然活動的策劃活動完成。此次活動不僅能通過對食堂秩序的整頓，改正我校一系列關於紀律和秩序方面的問題，迎文明新風進校園，樹立我校學生的主人翁意識，更提升了我校的組織形象，聲勢浩的簽名活動擴了我校的知名度，井然的秩序，文明的風氣更增加了美譽度，在此基礎上，提高了和諧度。願我校的未來前景一片光明，學校的形象會越來越美好!