【精品】新人年終工作總結3篇大綱

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的新人年終工作總結3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

新人年終工作總結 篇1

落實“xx”環保目標的開局年，市委、市政府進一步加強對環保工作的領導，為解決環境問題、促進環保工作作出了一系列重大決策。年初，市委、市政府組織召開了全市環境保護工作大會，傳達貫徹《國務院關於落實科學發展觀加強環境保護的決定》，安排部署今年的環保工作;_月__日，市政府組織市直有關部門負責人認真收聽收看了第六次全國環保大會，確定我市環保目標、任務和措施;分管環保的領導多次到環保局現場辦公。這充分體現了市委、市政府對環境保護的高度重視。半年來，在市委、市政府的正確領導下，在市人大、市政協的關心下，在各部門的大力支持下，經過環保系統幹部職工的共同努力，環保工作取得積極進展。

一、所做的主要工作

粉塵污染治理工作進一步加強。

今年年初，我們對未完成治理的xx局xx廠、xx鋼鐵公司、xx水泥公司等粉塵污染企業加大整治力度，採取強化領導、明確期限、定期督辦等措施，加快治理進度。截止目前，xx局xx廠環保設施正在試運行;xx鋼鐵公司對其污染設施進行了改造，煙塵收集率大大提高，除了鋼鐵出爐時有_-__分鐘存在超標現象外，基本已達到了治理要求;xx水泥公司環保設施整改已基本完成，粉塵收集率達 %以上，大大地降低了污染負荷。我局在加大對重點污染企業治理的同時，對中小企業的污染也進行了治理工作，已先後對局鋼廠院內、xx廠院內的小鑄造進行了治理，對污染大、羣眾反應強烈的xx鋼鐵公司拉閘停電，要求該廠必須對環保設施進行改造達標後方可恢復生產。通過強化整治，城區空氣環境質量已經取得了明顯改善。

加大執法力度，認真處理羣眾投訴、受理人大政協議提案，解決羣眾的切身環境問題。

1.嚴格執法，認真落實“巡查、抽查、聯查”制度，依法嚴肅查處各種環境違法行為。在_-_月份，根據國家環保總局下發的《關於開展中、高考期間噪聲污染控制和監督檢查工作有關問題的通知精神》，我局及時向市區所有排放噪聲的單位、企業及娛樂場所下發了《關於中高考期間環境噪聲監督管理的通告》，併成立噪聲整治專班，班子成員親自帶隊在全市範圍內開展了為期_個月的環境執法檢查，及時查處羣眾舉報的環境噪聲擾民問題，對無視通告要求頂風而上，違規作業、營業的_家施工單位和營業業主進行了查處。

2.認真處理羣眾投訴，切實解決羣眾反映強烈的問題。上半年，我們針對羣眾投訴的熱點、難點問題進行了重點整治。如xx裝潢材料廠、xx電石廠、市水泥x廠、xx鋼鐵公司、xx鋼廠等企業，因粉塵、噪聲污染問題羣眾投訴到環保部門，對此，我局成立工作專班，對這些污染企業逐一制定和落實了污染治理的措施，從根本上解決污染問題，維護了羣眾環境權益。半年來，我們及時妥善處理環境污染事故糾紛及羣眾_投訴 件，辦理率和合格率 %，做到了件件有迴音，事事有着落。

3.認真做好人大代表、政協委員議提案辦理工作。市環保局共受理市人大代表書面意見、政協委員提案_件，全部按時保質完成辦理任務，辦復率、滿意率均為 %，充分達到了羣眾滿意、政府放心、服務經濟、穩定社會的效果。

4.嚴格執行環境法律法規，依法查處環保違法行為。

我們嚴格執行環境影響評價和建設項目環境保護設施“三同時”制度，對那些不符合環境保護規劃，不符合產業政策，高能耗、重污染的項目，一律不批不辦;對不正常運轉治理設施、超標排污的企業，不予辦理排污許可證，並予以嚴肅查處。上半年全市共受理新建、改建、擴建環境影響評價審批手續 項，對 個項目進行了環保“三同時”竣工驗收;對 起環境違法行為進行了行政處罰;為符合條件的 家企業辦理了排污許可證和年審;依法申報、審核和全面徵收排污費，已圓滿地完成了上半年排污費徵收工作。環保法律法規得到了真正的落實。

強化環保設施運行管理，鞏固環境污染治理成果。

我局把____年確定為“環保設施運行管理年”，着重強化了對企業污染防治設施運行情況的監督管理，在保證正常監察的同時，加強了_小時以外、節假日、夜間的監察力度，增加了重點污染源的監察頻次。半年來，先後對轄區內_家建成環保設施的重點企業進行了 次現場檢查，對xx鋼廠、水泥x廠等擅自停運環保設施的違法行為進行處罰，並在媒體上予以曝光，確保了我市污染防治設施的運轉率、達標率始終保持在 %以上，有效遏制了污染反彈。

抓項目爭取和已列入規劃項目的實施。

按照市領導的要求，我們在人員和經費十分緊張的情況下，克難進取，精心組織，不等不靠，努力工作，圍繞污染防治規劃中即將實施的水污染防治項目開展了大量工作。

一是加快城區污水處理工程可研修編和報批工作。城區污水處理工程項目可研報告已於____年_月__日經過省發改委組織的專家評審，並交由xx市政設計研究院進行修編，現已經修改完畢並於 月 日報送省發改委待批。

二是完成xxx造紙廠、xxxxx化工有限公司點源治理項目可行性研究報告編制和設計單位委託工作。 月上旬，組織兩點源治理單位與xx省環境科學院進行了初步協商，決定由省環科院負責可行性研究報告及設計單位的聯繫和編制工作。

三是完成對庫區清漂船項目方案篩選工作 月中下旬到 月上旬，先後多次與 xx大學和xxxx船舶工程股份有限公司進行考察和洽談，現已完成清漂船方案篩選工作。

四是組織專家對xxx污水處理廠、垃圾處理廠選址和xxx庫區清漂垃圾處理現場進行了勘察。分別於 月 日 、日邀請xx和xx專家蒞丹對擬選廠址進行了篩選，確定了xxx污水處理廠、垃圾處理廠首選位置，並委託有關技術部門對擬選位置進行了勘察，現已經完成了 xxx污水處理廠和垃圾處理廠地形圖繪製，地址勘探工作正在進行。

狠抓思想作風建設，增強隊伍的戰鬥力，努力提高行政服務水平。

建設一支素質過硬，作風優良，形象良好的隊伍，是一切工作的基礎。上半年，我局以“開展行政效能建設”為契機，認真學習黨章和“八榮八恥”，同時，要求每一個幹部職工，把學習黨章和“八榮八恥”重要論述與當前思想作風實際聯繫起來，與當前重點工作結合起來，努力做到兩不誤、兩促進，使幹部職工在思想、作風、工作上有明顯改進，樹立環保部門新形象。

加強生態環境保護，服務南水北調。

一是認真貫徹落實《環境保護法》、《水污染防治法》、《xx省漢江流域水污染防治條例》，劃定了飲用水源保護區並加強了對保護區的管理;二是加強生態項目管理和爭取工作;三是加強對庫區水質監控，確保xxx庫區水質安全。

加強環保基礎工作和能力建設，努力開創環保工作新局面。

一是加大環境監測力度，完善監測儀器裝備。重點開展了庫區 個點位及壩下 個斷面的監測，轄區內重點流域、重點部位的監督管理;加強對噪聲污染的監控。截止目前，完成各類有效監測數據 個，購置大氣監測儀器 套，酸度計、聲級計各一台，為環境管理、決策和執法提供了有力的技術支持和保障。

二是加強環境信息、宣教工作，提高市民環境意識。圍繞 ____年環保工作的重點和環境宣傳的主題，廣泛開展環保宣傳教育。今年 月 日世界環境日期間，我們以“生態安全與環境友好型社會”為主題開展“百人藍天行”活動，活動期間，我局邀請市人大代表、市政協委員、社區居民、學生代表近 人，深入到市重點工業企業察看企業環保治理成果，讓市民積極參與到環境保護工作中，進一步增強公眾環保意識。同時，還舉辦了“_·_”世界環境日知識競賽，發放競賽試題 份。另外，我們還利用《xxx專刊》、xxx電視台、《環保信息》等媒體，及時向公眾反映環保工作動態，通過以上多種形式的大力宣傳，進一步增強了公眾環境憂患意識和保護環境的責任感，收到了良好的社會效果。

二、存在的主要問題

在總結成績的同時，我們還應該清醒的看到全市環境保護工作面臨的困難與問題，主表現在：

一是環境監管不得力。環保執法監管手段落後、執法能力薄弱，環保監督、執法在技術手段與裝備上與上級要求存在較大差距。監督管理還沒有完全到位，存在着部分漏洞現象。

二是環保執法難的狀況尚未根本扭轉，對環境違法行為難以實施有效制裁。一些企業偷排、漏排和超標排放污染物的現象時有發生，處罰力度不大，守法成本高，違法成本低的問題十分突出。

三是全市環境質量總體上還不容樂觀，工業污染源達標排放處於較低水平;噪聲、油煙污染已成為羣眾投訴新的熱點。

四是城市環保基礎設施建設滯後，環保部門自身能力建設薄弱。城鎮污水處理、生活垃圾無害化處理較低，醫院的醫療廢水和廢物處置方面的規範化還遠遠達不到要求;環境監測、監察、信息化建設的裝備水平跟不上發展需要，環保隊伍素質還有待提高。

造成問題的原因：一是思想認識不到位;二是人員素質不適應;三是執法手段不完善;四是外部環境有干擾;五是執法配合不協調。

三、下一步的工作打算

下一步我們將着重做好以下幾方面的工作：

嚴格依法管理，解決危害羣眾利益的突出環境問題。

1.繼續開展整治違法排污企業保障羣眾健康環保專項行動。重點清理和整治影響飲用水源地水質的違法排污企業;對環境污染問題進行集中整治;開展建設項目專項執法檢查;加大環境行政處罰力度，提高行政處罰執行率。

2.認真抓好《環境保護違法違紀行為處分暫行規定》的貫徹落實，會同紀檢監察部門，對環境保護法律法規執行情況進行一次檢查，對違反環保法律法規和玩忽職守充當違法排污企業保護傘、損害羣眾環境權益的責任單位及責任人進行嚴厲查處。

3.加大對違反環保法規企業查處力度，清理整頓擅自停運治污設施問題;對庫區環境敏感項目執行環境影響評價和“三同時”制度情況開展專項執法檢查，嚴禁新上污染項目;加強建設項目“三同時”驗收監管;加強評價隊伍管理，強化環評文件技術審查。

加強環境應急工作，妥善應對各種環境突發事件。

1.結合專項檢查，對重要環境污染源進行全面排查，重點排查飲用水源地和人口密集區的石油、化工等高危行業，有效預防和化解環境污染事故隱患。

2.落實國家和省《突發環境事件應急預案》，建立環境應急機制，組建環境應急隊伍;建立環境安全隱患單位檔案;加強環境應急宣傳和培訓;強化環境安全能力建設。

做好污染源排污申報登記，強化排污費徵收和稽查工作。

1.規範排污收費行為，加強排污費徵收力度，確保全面足額徵收，力爭全市排污費徵收工作有新的突破。

2.)繼續加強工業企業排污申報工作，拓展三產、服務性行業等非工業企業申報面。做好全市重點污染源、重點污染物、重點污染區域、重點污染流域、重點污染行業的申報和核發排污許可證的前期技術性審核工作，嚴格執行排污申報核定工作報告制度。

加強生態保護，推進生態城市建設步伐。

以礦山資源開發、自然資源保護、農村規模化養殖場的環境安全為重點，逐步在全市開展生態環境監察工作，查處一批嚴重破壞生態環境的違法行為。加大畜禽養殖和農村面源污染防治，大力實施生態農業、生態工業、生態林業、環保產業、生態能源、生態文化、生態文明建設，促進人與自然和諧發展。

新人年終工作總結 篇2

今天已經是XX年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓後，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到現在已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先説説自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也説我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間裏，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛鍊了自己的表達能力，話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照着紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以説這算是一個改變吧！再説説自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業績！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向着高目標、高待遇去前進；其次，由於時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客户造成模糊的感覺，有時候過於軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客户感覺自己的説服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客户還是缺少耐心，不夠堅持，客户的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何説了，影響了成單的概率！以至於回訪的時候客户不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客户卻總是關機、停機，不接電話，這裏面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨着時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”！

通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最後的都是勝者！就像何丹組長平時所説的：不論是否出單，都要每天快樂的工作着;現在不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的！可以説我腦海裏一直想着這幾句話

每天努力的工作着！面對每天形形色色的客户，面對着各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者説了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便説一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現在，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊！但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖説不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！

再説説我所在的“金鑽盟”組吧，雖然現在我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步着，所以我也不能落後，只有奮起直追，朝着目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨着經驗的積累，大家會變的更加優秀的！

不論過去好與壞，隨着本月月結的結束，新的一個月即將開始了，説實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至於原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業績,定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流，及時發現自己的不足並努力加以改進，努力向着目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！一定要比這個月更加優秀！[page]夥伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鑽盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！

新人年終工作總結 篇3

20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來説，11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收穫。

在公司領導的'關懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進公司沒多久，公司的業務部成立，我由原來的行政部門轉到業務部，直屬上司由行政主管變成業務部經理。當時聽到我要轉到業務部時，我有種不安，因為我對公司業務一點都不熟悉，我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換，還包括工作上的適應與心態上的調整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。

一、工作表現從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。

好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業務部門，不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了，發現自己每天總是等着別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。

在這一年裏，我的收穫在：

(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅遊活動，雖然期間出現一些不愉快的事情，但總算順利結束。

(2)在某些工作方面得到上司的認可。

(3)應上司的要求，出了一份新進調查員的測試題，並得到行政主管的讚賞。

(4)正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係。

　二、工作中的不足和今後努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現在：

1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。

2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

3、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況，等到上級問到時，才打電話過去了解。

4、作為業務部的經理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己並沒清楚知道上司去那邊做什麼事情。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進，為此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下為下一年我決心做好的幾個方面：

1、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。

2、主動配合同事的工作，主動了解調查員的工作狀況，及時向上級反應他們的工作狀況。

3、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝!