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2023年臨牀科室年度工作計劃

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悦、新的收穫,讓我們對今後的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的2023年臨牀科室年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

2023年臨牀科室年度工作計劃

2023年臨牀科室年度工作計劃1

XX年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年,放射科全體人員願與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養,提高業務技能,更新設備,加強醫德醫風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。

一、科室管理方面

XX年我科着重加強兩方面工作。

一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組,負責科室的圖像質量的採集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志願者起模範帶頭作用,樹立良好的職業價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。

二、業務發展計劃

XX年也是我科持續發展關鍵的`一年。面臨着人員結構老化,大部分設備需要更新,新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。

首先加強人才培養計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養,高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來(把優秀專家請進來),送出去(科室業務骨幹送出去培養)的方法,不斷提高業務技能。

加強專業理論知識的學習和深造,繼續開展科室內業務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業務串講學習。注重本專業的常見病,多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

新業務新技術方面,XX年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查範疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用pass系統功能,建立健全遠程會診系統的利用開發,更好的及便捷的為患者服務。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。

醫療安全方面,我科制定了XX年度一系列規範化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重複發生。XX年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。

2023年臨牀科室年度工作計劃2

從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據客户服務部的現狀,特制定年客户服務部的工作計劃。

一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,紮紮實實做好各項工作。

(1)鑑於承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,並經過考試通過後方可正式上崗。

(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的台階!學習《與客户的溝通技巧》加強員工與患者的.溝通能力。

六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門佈置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

(1)做好客户回訪工作,瞭解客户的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客户的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。

(2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生,做到和平共處。一同成長。

(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

(4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

2023年臨牀科室年度工作計劃3

xx年醫教科圍繞醫院工作計劃,認真落實各項計劃內容,圓滿完成醫教科各項既定任務。本着加強醫療質量管理,防範醫療安全,協調並處理醫療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續醫學教育的職能,為了使我院醫療工作再上新台階,xx年我院醫教科特制定如下工作計劃:

一、把狠抓醫療質量、確保醫療安全作為醫教科工作的重點,全程監控醫療過程中每個質量環節

1、防止醫療糾紛,確保醫療安全。

(1)嚴格依法執業,規範執業行為。

(2)認真履行行業准入制度,把好異地執業准入關。

(3)嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制。

(4)認真組織學習並全面貫徹落實醫療衞生法律法規、醫療制度及醫療操作規程,嚴格按醫療操作規程開展醫療活動。

(5)加強對糾紛多發科室的巡查,加強對問題醫生的重點督導。

2、加強學科建設,創建學科品牌優勢,增強核心競爭力,力求快速實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續把婦產科作為我院重點學科發展,加快人才引進步伐及人才培養力度,培養合理人才梯隊,為申報市級重點專科做好準備;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點專科培養;增設疼痛門診,拓展骨科業務範圍;鞏固發展血液淨化中心工作,將血液淨化中心做大做強。

3、加強門診建設,規範專科、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內科專家門診、糖尿病專科門診規範到位。

4、以加強住院醫師管理為着眼點,抓好三基三嚴工作,強化內涵建設,挖潛增效,內強素質,外樹形象,強化醫師業務培訓與技術考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫師技術水平及工作積極性。

(1)不定期對住院醫師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。

(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優異者,給予獎勵。

(3)對新入院醫技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規及醫療文書書寫規範的.培訓。

(4)對參加執業醫師考試的大學生重點強化培訓。

5、加強對醫療環節的全程監控。每月對全院醫療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,並對醫療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,並進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫療質控專題會,對醫療不合格項進行處置並在醫院局域網上公佈。

6、負責突發公共衞生事件的指揮和協調。並在六月底進行一次突發公共衞生事件應急演練。

7、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,並對傳染病知識進行一次考試。

8、負責醫療投拆的接待、登記和協調處理工作。併力爭作到每起糾紛有原因分析、 整改措施。進一步完善醫療糾紛的處理辦法,將醫療糾紛的處理措施進一步明確化。

9、加強臨牀用血工作的管理,確保成份用血率≥95%

10、加強藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應用,定期督查臨牀醫生是否合理應用抗生素。發現問題及時整改。組織相關專業知識講座。

二、醫療業務目標計劃

開拓醫療市場,加強與上級醫院和下級醫院的聯繫。

1、加強與上級醫院醫務部門的聯繫,力爭多取得上級醫院業務技術的支持。

2、加強與鄉鎮衞生院及社區衞生服務中心(站)的聯繫,盡力為他們提供技術指導。

3、繼續抓好重大疾病出院後上門訪視工作。

4、組織一次進修醫生聯議會。

三、抓好繼續醫學教育工作,抓衞技人員三基培訓,加大督促和考核力度,努力營造良好的學習氛圍

1、組織院內(副)主任醫師、業務骨幹開展專題講座。

2、根據科室專業發展需求,選派醫師到上級醫院進修學習。

3、衞技人員三基年度考核2次。加大初級醫師技能考核力度。注重人員崗位職責、規章制度、相關法律知識考核。

4、抓好進修生、實習生的管理工作。

5、抓好醫學科研、論文、新技術、新項目的收集、整理工作。

2023年臨牀科室年度工作計劃4

20xx年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫院的一年,在這一段時間裏,神經內科將嚴格遵守臨牀醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力提高醫護人員質量,以安全,優質,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨牀科室。現將工作計劃列表如下:

—、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。

認真落實總住院醫師制度,把三級醫師查房制度落實到實處。切實抓好醫療安全工作,提高安全意識,從醫療活動的每個具體環節上,防範醫療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衞生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監督工作。

二、繼續提高神經內科人員醫療技術水平和素質,繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:

一切以病人為中心,以病人滿意為前提。定期進行考核,通過目標管理促使醫護人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫療質量提高。

三、堅持業務學習每週1次,每月在科室內舉辦醫護新知識、新業務、新技術培訓。

計劃派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫療水平。做好醫療文件書寫,杜絕醫療差錯出現。

四、繼續抓好職業道德和行業作風建設,促進醫療質量的提高。

醫療質量及服務意識的提高,關鍵在於全體醫務人員的職業道德水平的提高,而職業道德意識的提高,必須有賴於經常性的、規範性的'思想教育。大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,嚴格貫徹衞生部關於加強衞生行業作風建設的八個“不準”,樹立良好的醫風醫德,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。這是我們的基本要求。

五、繼續開展新技術新項目

在神經介入方面爭取更好的成績,提高神經介入診治水平,建立初步的康復治療體系,增加康復治療項目,促進腦血管病治療水平提升。

六、加強學科科研建設

申請高水平科研項目,提高省級論文、國家級論文發表的數量與質量。

以上是20xx年神內四科的主要工作計劃,希望得到全體神內四科醫護人員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

2023年臨牀科室年度工作計劃5

為落實深化醫藥衞生體制改革相關工作,進一步規範臨牀診療行為,提高醫療質量,保障醫療安全,為人民羣眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。為更好地做好我院臨牀路徑管理工作,現結合醫院實際情況,制定我院20xx年臨牀路徑管理工作計劃,具體如下:

一、工作目標

1、通過開展臨牀路徑管理工作,探索適合我院的臨牀路徑管理制度、工作模式、運行機制及質量評估和持續改進體系,從檢查、用藥、手術、住院天數等各個方面規範診療程序。

2、增加臨牀路徑的病種。

二、組織管理

1、經治醫師完成患者的檢診工作,科室個案管理員和科室主任、臨牀專家對住院患者進行臨牀路徑的准入評估。

2、符合准入標準的',按照臨牀路徑確定的診療流程實施診療,根據醫師版臨牀路徑表開具診療項目,向患者介紹住院期間為其提供診療服務的計劃,並將評估結果和實施方案通知相關護理組。

3、相關護理組在為患者做入院介紹時,向其詳細介紹其住院期間的診療計劃以及需要給予配合的內容。

4、經治醫師會同個案管理員根據當天診療服務完成情況及病情的變化,對當日的變異情況進行分析、處理、並做好記錄。

三、實施步驟

1、遴選專業病種,編制實施路徑。我院科室認真遴選增加的臨牀路徑的病種,結合實際情況,從疾病的發生率、住院日、住院費用等方面綜合考慮,選擇有代表性的常見病、多發病實施臨牀路徑管理,確保試點專業病種有一定的例數。結合醫院實際,科學編制實施性臨牀路徑。

2、密切醫患溝通。各試點科室要進一步完善並落實醫患溝通制度,把臨牀路徑管理納入醫患溝通的範圍,對實施病種在診治前,應將單病種臨牀路徑管理的原則和具體要求、治療方案、醫療風險、在診治過程中可能出現的異常情況和處理措施等,及時告知患者或其親屬。

3、加強科室間協作。各科室要加強統籌協調,堅持“以病人為中心”,以臨牀路徑管理為核心,密切加強各科室之間的聯繫與協作,使醫技科室、職能部門、各臨牀科室等積極主動地按照臨牀路徑要求,履行好各自的職責,落實好相關任務,確保臨牀路徑管理工作順利實施。

4、加強臨牀路徑管理試點工作資料的管理與收集工作。建立臨牀路徑病人登記本,為我院的臨牀路徑管理質量評估和持續改進提供資料。