萬能實習日誌

實習是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，爲此談談心得體會。下面是萬能實習日誌，歡迎參考閱讀！

第一篇

今天是去信息科技有限公司實習的第一天，由於我是毫無工作經驗的實習生，所以公司主要是安排我熟悉各部門，瞭解公司的運作流程。這也是我第一次正式地與社會接軌，踏上了期待已久的工作崗位，開始了全新的與以往完全不一樣的生活。面對陌生的工作環境，我唯一能做的是多看、多問、多觀察、多思考。在公司叔叔、阿姨們的熱心幫助下，我主要了解了一些公司的背景、產品、發展方向和企業前景等公司基本信息。通過公司人事部主管的接受，我也努力嘗試着與更多的同事進行溝通和交流，並且從交談之中也學到了不少實用的東西。同事們的熱情深深地感染了我，令我對以後的工作充滿了信心和期待。下午，在兩個同事的幫帶下，我學着做了一些與產品銷售業務相關的工作，但考慮到業務的準確無誤，我也只是在一旁協助處理一下簡單的業務。按照師傅們的話說，這也是打根基，可別小看了這些簡單的業務，雖說簡單，但都是疏忽不得的。銷售部門的每件事情都至關重要，因爲它們都是相互聯繫的。爲了保證最後能夠準確無誤地完成工作任務，前面的每一步基礎都要打好。因此，我嚴格要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍。雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。

萬事開頭難，在整理部門文件的過程中，我也遇到了不小的困難，因爲每張文件檔案的次序，都要嚴格按照日期整理，而有些文件上沒有寫明日期，只能通過查找目錄，找出文件的日期，才能得出文件的準確時間。雖然在公司裏，這只是小事情，而我卻忙了很久都沒能完成。做事要細心，不然出錯就很容易前功盡棄，發生不必要的麻煩。所以，有些業務必須還要請教同事，多問幾個爲什麼。

從中我也感覺到了團隊協作的重要性，公司本來就是一個整體，產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。

今天的實習，雖然在業務上感覺很陌生，而且還經常出錯，但是感覺一天下來自己還是學會了很多東西。

第二篇

通過前兩天適應性的實習，今天，公司終於把我安排到銷售部門當銷售部經理助理了。相比前兩天我的主要任務還是打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文祕事務。但隨着實習的逐漸深入，我的專業知識也得到了一定程度的運用。並開始獨立接觸一些文祕業務，經理也知道我是一個新來的實習生，所以剛開始給我的任務也比較簡單，主要是通過電話跟普通客戶進行溝通。並要求我在跟客戶的交談中，能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確地向客戶傳達公司以及公司產品相關的信息。

這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的`熟悉程度。於是我特意準備了一些資料在身邊已備隨時地瞭解、查閱，只要一有空就多看幾遍，慢慢地熟記在腦子裏。今天的工作進行的還是比較順利，總共接聽了五個電話諮詢，語音都較短，只需要簡單地作一些相關的介紹即可。當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息，於是我需要對公司的全局做一番描述，力圖讓對方更全面地瞭解我們的產品。最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認爲口才並不是很好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也讓我們的經理十分滿意，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心裏也會覺得很踏實。另外，我也從其他同事的交談及業務處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關係。如：電話在很不適宜的情況下響起來了，在接電話時，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的瞭解別人的需要及向對方解釋清楚事件等等。

雖然今天的工作是辛苦的，但能和同事們一起說說笑笑，感覺還是滿高興的，畢竟，我已經融入了這個團體，大家互相幫助也使問題容易解決得多了。所以，我也對今天的工作表現非常的滿意。

第三篇

隨着我對公司業務不斷深入地接觸與瞭解，我的專業能力水平也得到了充分地運用和提高。有些陌生的辦公設備，現在操作起來還是不太熟練，所以，平時沒事做的時候我會向其他同事請教，互相瞭解溝通一下。

其實，今天並沒有發生特殊的事情，一切都在有序中度過。但我負責修改了幾份銷售部的內部通知和公司內部信函，這意味我真正開始參與到公司公文的寫作上來了。文書寫作是一件既考驗文祕寫作能力又考驗工作態度的工作，在這個過程中，我充分利用業餘時間學習文祕寫作的知識，將其結合到實際工作中，真正實現了理論與實際相結合的目的。

同時，通過自己多次親身的實踐操作，我的計算機應用文字表達能力也得到了提高，可以熟練地使用各種自動化辦公設備。可以用excel表格、word文檔等辦公軟件盤點一天的工作記錄情況。發現，在學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用。在學校學習的是理論，而在社會用到的是實踐，只要學會把理論聯繫到實踐中去，那麼在學校學的東西就不會白學。既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。