關於淘寶運營團隊經典口號

淘寶做運營店鋪宣傳語大全

1.攜手飾伊，共享幸福

2.千奇百怪，惟伊飾度。

3.輾轉千度，依然“衣”飾。

4.恆星的服務，用恆心打造。

5.不一樣的價格，不一樣的感受以人爲本，實惠看得見摸得着

6.愛心愛我愛金色陽光

7.時尚的神話----洛神坊

8.刪繁就簡三秋樹,標新立異二月花.款款（韓）衣點點美,風過秋林憶我家!

9.樂彩寶貝坊，女裝倍漂亮。

10.衣錦＊衣舍，只爲有品味的人

11.我們一直在路上。生活應你而美麗

　篇二：一個合格的淘寶店鋪運營(淘寶運營)每天的工作安排

職 責：淘寶店

負責管理運營公司銷售平臺，使網店變得更有效率、並持續不斷地跟進平臺運營規則和完成銷售業績，爲公司制訂戰略規劃和長遠目標。

1、 制定、分解各部門（負責人）季度、月銷售計劃，指導各部門完成銷售任務。

2、 對產品、設計、倉庫、客服等各部門人員進行督導 。

3、 控制運營成本，提高公司綜合經濟效益。

4、 對銷售額，庫存週轉率，商品缺貨，服務質量等kpi負責。

5、 進行市調，並且制定相應的競合策略和促銷策略。

6、 對於客戶嚴重投訴危機處理。提高公司人員的士氣。

工作範疇：

店鋪日常管理

一、每日查看並掌握以下的數據：

營銷數據：瀏覽數（pv）、訪客數（uv）

交易數據：收訂：（昨日收訂、月收訂）

付款：（昨日付款、月付款）

付款率：（昨日付款/昨日收訂）

轉化率：（昨日付款/訪客數）

退換貨數據

商品信息：庫存款式及庫存量（主要關注十款左右熱賣單品）

熱賣單品庫存及日均銷量

到貨信息跟蹤

關注前二十款及銷量

新品查看

客戶信息：客戶地域來源（每月統計一次即可）

客戶退換貨比例（每週統計一次即可）

客戶評價（除非差評，不然主要關注熱賣單品的評價就可以了。如果時間、精力夠的話，對客戶表達了好感、對我們銷售有幫助的評論可以給予感謝；對錶示

不滿、對我們銷售有影響的評論，要予以誠懇解釋——均在該條評論下方用文字回覆）客戶重複購買率（每月一次即可）

店鋪vip會員（每週統計一次，看階梯等級有多少）

二、店鋪查看：

交流區回覆

店鋪圖片查看

欄目設置查看

店鋪郵件查看

三、淘寶內同類產品的店鋪情況查看：

通過數據魔方以及搜索去觀看（頁面風格、銷售訂單情況、評價等）

四、網店運營：

1）、關於管理工作

a、執行店鋪完成既定業績目標

b、控制店鋪roi（即運營成本與銷售業績比例或投資回報率）運營成本包括廣告費、免郵費、打折促銷等。目前是做到1：3以下爲不及格，1：3以上爲及格，1：4以上爲良好，1：5以上爲優秀

c、公司組織同事每月至少辦一次活動，可以是聚餐，也可以是出去玩，或者k歌都可，目地在於增加團隊的凝聚力

d、每週本部門開一次大會，主要回顧兩方面；一個是從工作方面，如業績進展，專業技術能力提高等；另一方面主要從價值觀方面

e、每日，每週，每月的總結和計劃，實時檢查每一個過程

f、關注店鋪每天的訂單額，付款額，付款率，每日店鋪流量，獨立ip，每獨立ip貢獻值，廣告消費

g、店鋪每月活動投放主題，投放時間，投放運營成本，投放效果，帶來的流量，轉化率，roi等整體評估

h、同行競爭對手數據，業績，動態，新品，熱銷產品等

i、本部門內部同事間技術交流，目前一方面增進團隊凝聚力，另一方面專業技術的提高 j、店鋪交流區，店鋪郵件問題回覆2）、關於店鋪

1、每日收訂、訂單數、客單數；付款、付款率

2、當日店鋪諮詢數、成交訂單數、成交率

3、客服聊天記錄10條檢查，服務質量檢查

4、店鋪交流區回覆

5、店鋪幫派帖子檢查

3）、關於團隊

1、每天分析日報，同時也分析其它運營同事的數據，並做總結

2、關心身邊同事生活、工作狀況，給予相應的幫助和指導

3、每月組織活動，保證讓每個同事都有機會參與

4、店鋪客服問題訂單須在24小時內處理完畢

4）、關於運營

1、參加淘寶免費資源活動報名

2、每天檢查店鋪首頁，活動頁面圖片是否有錯誤；調整店鋪展示位轉化率低的產品；及時補充店鋪產品展示

3、店鋪內活動策劃安排

4、店鋪運營策略及品牌維護

5、店鋪每週固定活動安排，如週一團購、週二特價、週三上新、週四免郵等

6、頁面改版、設計

7、鑽石展位投放（包含素材）

8、會員經營管理（指店鋪vip）

9、設計有創意的公司吉祥物和口號，以此來爲公司宣傳

10、將店鋪最新最近活動或要主推的產品告訴客服，由客服來做推薦

5）、關於推廣

1、每日每月投放廣告計劃，直通車投放過程，投資回報率

2、每天關注直通車推廣產品的消耗、轉化率、活動報名等

3、推廣產品挑選和調整

4、根據公司要求保質保量完成直通車消耗

5、產品上架、主圖更換、庫存調整

6、更新產品標題關鍵字、類目調整

7、線下的推廣

6）、關於採購

1、每週四提供店鋪產品補貨需求表

2、瞭解店鋪熱銷產品到貨計劃，新品到貨計劃等

3、定時瞭解熱賣單品貨期、數量

4、清楚熱銷、常銷和滯銷的庫存預警數

7）、關於銷售

1、每天至少完成50%的日銷售目標

2、週一到週五，每天17：30開晚會

3、經常跟售後多交流，瞭解目前售後存在的一些情況

4、向售前告知店鋪主推的活動及產品（規範旺旺自動回覆的活動推薦）

8）、關於物流

1、比較着急的訂單，聯繫出貨人員安排儘快發貨

2、跟蹤本店鋪售後產品是否有正常給顧客發出

9）、關於訂單

1、比較着急的訂單（或者產品庫存不多的情況下）聯繫儘快配貨

2、督導客服完成當天所有的訂單處理並安排在二十四小時內發貨

10）、關於財務

1、發票顧客留言不詳細或者要求開具發票異常

2、比較着急的退款（可能會引起投訴或者差評）

11）、關於技術

1、建立前端店鋪頁面的裝修和美工

2、建立後臺的'進銷存系統

12）、關於產品製作（商品上架）

1、詳細覈對圖片的色差及尺碼的正確性

2、拍攝效果，並且提出建議 比如：多采用場景拍攝等

3、產品包裝的模板建議篇三：最實用的淘寶店鋪運營策略

最實用的淘寶店鋪運營策略

很多淘寶賣家們都想知道如何運營淘寶網店，如何更好的管理網店、提高轉化率。今天呢，我們不講具體方法，講的是一種思路。

這裏沒有具體的方法告訴如何引流？如何提高轉化率？如何做客戶關係管理？如何提高銷量..... 只是讓你學會思考怎麼去運營

“人皆知我所以勝之形，而莫知吾所以制勝之形，故其戰勝不復，而應形於無窮”----孫子兵法”

不明白這句話意思的去問度娘，這句話，從不同的角度可以有很多種理解，從戰術層面，

可以理解爲，別人的成功，你不一定能複製，從學習方法層面來說，可以理解爲，向別人學習，要更多的學習別人解決問題的思維方式，而不要一味的盯着他的方法！

按我的理解，要做好店鋪，只需要關注好幾點，一是：產品； 二是：客戶；三是：天道酬勤

對於產品的關注我們可以概述爲做好店鋪的內功：

-------經營本質在於價值交換，根本在於誠信，只有一心爲客戶提供好的產品及服務，經營才能源遠流長,財源滾滾來，這告訴我們要學會爲客戶的利益着想！

-------產品是有針對性的，有其對應的客戶羣體，再好的產品，在不需要的客戶的手裏，就是垃圾，這告訴我們要學會做好定位。

-------人靠衣裝，人與人的認識，在相互不瞭解的情況下，都是憑第一眼對外觀的觀察和判斷得出初步結論，客戶對你店鋪的認識也一樣，你的裝修能給人好感嗎？ -------網上交易，產品是通過圖文的形式展現給客戶的，客戶看得見摸不

着，你的圖片和文字完完整整的體現了你產品的賣點、突出了你的競爭優勢了嗎，有說服力嗎？它們有向客戶吶喊：“買我吧，你必須買我”，有嗎？

-------客戶有了疑問就會找客服，你的客服能快速、專業、準確的給予客戶解答，並引導客戶交易嗎？

好吧，上面的你都覺得已經做得很好了，ok，下面我們就考慮另外的問題了，酒香還怕巷子深，有了好的產品，好的服務，怎麼讓客戶知道，並能享受到呢--------推廣

-------當你還在各種方法中猶豫不決，糾結的時候，你有沒有想過，你其實是要選一種方法和途徑能讓客戶看到你的產品，準確來說是讓更多有可能需要你產品的客戶能接觸到你的產品。明確了這點，什麼方法對你還有多大區別嗎？要說區別，唯一的區別就是，要認清自己的現狀和實力及當前的目標和規劃，然後選擇最適合自己的方式！所謂知已知彼，方能百戰不殆！