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【熱門】初三中考衝刺標語

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【熱門】初三中考衝刺標語

【熱門】初三中考衝刺標語

在平凡的學習、工作、生活中,大家都知道一些經典的標語吧,標語是一種最經濟、最有效的宣傳、鼓動口號。那麼什麼樣的標語才更具感染力呢?下面是小編幫大家整理的初三中考衝刺標語,歡迎大家分享。

初三中考衝刺標語1

  一、本年度個人工作情況

XX年4月在公司領導的支持和提拔下,因爲客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因爲個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。

20xx年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。

20xx年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前爲止已辦理退房客戶45位。3、完成X總臨時安排的一些工作。

  二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖着不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的.難度和很多的工作量。所以作爲明年的工作我們應該抱着有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

  三、明年的工作計劃

20xx年的結束對於我們來說並不代表着工作的結束,而是一個新起點的開始。因爲我們的工作在來年面臨着更嚴峻的考驗,充滿着挑戰。XX年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司XX年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因爲時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨着因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱着持幣觀望的狀態,投資者也變的更爲謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。

初三中考衝刺標語2

1、加油!我們的時間利用率應達到:nba第四場最後一分鐘!

2、不論在何時開始,重要的是開始之後就不要停止;不論在何時結束,重要的是結束之後就不要悔恨。

3、奮戰百日,讓七彩的夢在六月放飛。讓我們拼搏,用行動實現青春的諾言;讓我們努力,用汗水澆灌理想的花蕾。

4、決戰中考,改變命運。屢挫屢戰,笑傲羣雄。

5、提高自己中考,決勝中考,改變人生。

6、不苦不累,高三無味;不拼不搏,等於白活。

7、拼一分高一分,一分成就終生。

8、拼一載春秋,搏一生無悔。

9、寧可戰死,不可嚇死。今朝不搏,更待何時?

11、背水一戰,衝刺中考。

12、風蕭蕭兮易水寒,壯士一去兮不復返。

13、九載拼搏,一朝同夢;百日會戰,三天定奪。

14、要成功,先發瘋,下定決心往前衝!

15、擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個夢。

16、貴在堅持、難在堅持、成在堅持。

17、我中考我自信我成功!不做地下蟲班級雲中龍。

18、奮戰百日,三載拼搏終有回報!決勝中考,父母期待定成現實!

19、人生難得幾回搏?此時不搏何時搏?

20、拼搏進取,一切皆有可能!我們的夢想一定能實現!

21、鑼鼓共鳴,百花齊放養兵千日,用在一時

22、亮出你的理想,抓住升學時機;拼出你的實力,品嚐成功喜悅。

23、每天都是一個起點,每天都有一點進步,每天都有一點收穫!

24、眼淚不是我們的答案,拼搏纔是我們的選擇。

25、靜下來,鑄我實力;拼上去,亮我風采。

26、精神成就事業,態度決定一切。

27、忘時,忘物,忘我。誠實,樸實,踏實。

28、遇難心不慌,遇易心更細。

29、站在新起點,迎接新挑戰,創造新成績。

30、把汗水變成珍珠,把夢想變成現實!

31、人活着要呼吸。呼者,出一口氣;吸者,爭一口氣。

32、做一題會一題,一題決定命運。

初三中考衝刺標語3

根據×城市物業管理的現狀,××物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,爲贏得市場,提升品牌,樹立××物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間瞭解,滿足業主的需求,不斷提高管理處的業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本爲公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

一﹑充分發揮××物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑

意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉變思想,端正態度,牢樹爲業主(住戶)服務意識。

轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業主爲中心全新的服務理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公佈管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。

4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考覈制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考覈工作儘量量化,建立激勵機制和健全績效考覈制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正爲勤奮工作、表現出色、能力出衆的員工提供發展的空間與機會。

7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴爲零;向物業公司主管部門有效投訴爲2%,投訴處理回訪率100%。

2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高於2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。

5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公佈一次。

  五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將,成立以主任爲主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

1.新入職培訓

爲新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工瞭解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考覈制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行爲規範、語言規範、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

2.在職培訓

培訓內容:

1、××物業公司的各項規章制度

2、××公司的《員工手冊》

3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

六、 提升××物業服務品牌,樹優質服務新形象。

1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合併,實現因才設崗,因才定崗的複合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量,爲顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛採用臨時收費管理;對需要保管的車輛採取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

  七、開展多種經營與措施

管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶採取一定措施,每月統計, 落實到人。另外,管理處將採取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建“社區經濟圈”,力爭實現管理費收支平衡。

1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委託代爲出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客爲前提的擺點商家以臨時佔有使用場地的,適當收取一定費用。

3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

  八、其它工作。

1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區派出所治安羣防羣治,建立完善聯防預警機制。

××管理處

××××年××月

初三中考衝刺標語4

一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。

現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利於便捷與客戶聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

二、 建立客服平臺

(一) 成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。

(二) 建立質量檢查

制度。改變物業內部質量內審爲各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

(三) 搞好客服前臺服務。

1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。

3. 相關後勤服務的跟蹤和回訪。

4. 24小時服務電話。

(四)。協調處理顧客投訴。

(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。

四、機構建設

(一)成立後勤總公司客戶服務中心。

目前客戶服務部隸屬於能源中心,辦公室在物業管理中心,主要爲物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,爲我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。

(二)人員編制至少二人。

要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。

五、經費預算。

往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算

500元∕月 全年公務經費6000.00元。

客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關係,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意爲焦點,是業務部門而不是管理部門。今後雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以採取“龍湖小區”的模式。

以上工作計劃僅作爲客戶服務部爲總公司舉行的“幹部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是爲了實實在在做好後勤服務作,努力把公司做大做強。

物業客服部工作計劃3

20xx年我部重點工作爲進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。工作計劃

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考覈,不斷提高服務質量。

回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。爲此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,爲公司發展貢獻一份力量。

初三中考衝刺標語5

時光如梭,轉眼間自入職錢隆學府小區福晟物業一個月以來,感慨頗深。在領導和同事的關心、照顧下學到了許多工作經驗,各項工作制度不斷得到了提高,心中始終堅持“用我們的愛心、細心、貼心、,換取你的舒心、稱心、放心、的服務理念,爲小區的小業服務。現將這個月的工作總結如下:

很多人不瞭解客服工作,認爲它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。一個優秀的客服人員,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質,學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業主要以誠相待,真心爲業主提供切實有效地諮詢和幫助,在爲業主提供諮詢時要認真傾聽業主的問題,細細爲之分析引導,熄滅業主情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起業主更大的投訴。

(一)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。客服部是服務中心的橋樑和信息中樞,起着聯繫內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。我所管理的是錢隆學府一期1棟的所有工作,1棟總共交房171戶,已裝修106戶,已入住53戶。心中使終樹立“真誠服務,一切爲您”的服務宗旨,並將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

(二)密切配合各部門,做好服務中心內、外聯繫、協調工作客服部的重要職能是聯繫服務中心與業主等外部工作,通過反饋信息及時爲業主提供服務,及時處理業主提出的問題。

十一月份工作計劃要點:

(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量:

(二)加強物業服務費收費水平,確保年底收費率達到90%以上;

(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保樓棟管理工作,定期對空置房巡查,不斷提高服務質量。

回顧上一個月,我收穫了許多也成長許多,有付出纔會有收穫,追求才會品味堂堂正正的人生,振奮自我,在公司領導的領導下,披荊斬棘在新的一個月創造出更好的成績!

初三中考衝刺標語6

一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日誌,並跟進處理;

二、定期對清潔、綠化、消殺等外包工作進行監察協調,審覈各項清潔綠化工作計劃及實施方案,並定期組織對清潔綠化等外包方進行服務質量評價;

三、制定本部門的規章制度及員工守則,編制及安排各級管理員工值班表,並負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考覈;

四、接受及處理業主(住戶)投訴,並予記錄,對違章操作或行爲應及時制止或按規定處理,重要事件要向管理處主任報告;

五、準時安排客服管理員向業主(住戶)派發各種費用的交費通知單,並督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用,統計各項費用的收繳率並向主任彙報。

六、跟進處理突發事件;

七、編寫部門管理月/年報告

八、熟悉管理處各項管理制度、收費標準、客戶情況及轄區規劃、各類房屋、公共設施的分佈、機構和安全檢查要求,掌握各類管線的走向、位置和分佈情況。

九、定期組織考試吧安排收集、整理、歸檔管理處各類檔案及運行記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性。

十、 負責定期對服務質量進行統計、分析,並提出整改方案;

十一、負責本部門員工的日常培訓工作,制定培訓計劃,並報管理處主任審批後實施。

十二、協助工程維修部組織轄區內房屋建築、設施設備的大、中、小修及更新工作和業主(住戶)的裝修審覈、監督。

十三、組織策劃開展小區考試吧各種社區文化活動及宣傳工作,豐富社區文化生活。

十四、確保小區出租屋信息資料的完整、確切和及時性。