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銀行實習個人自我鑑定

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自我鑑定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結,寫自我鑑定可以幫助我們正確地認識自我,因此我們要做好總結,寫好自我鑑定。但是自我鑑定有什麼要求呢?下面是小編整理的銀行實習個人自我鑑定,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行實習個人自我鑑定

時間飛逝,一轉瞬我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位,面對這生疏的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊急,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業學問,提高專業上的技能,完善自己的業務素養,領導和同事們也都對我們相當照看,有不懂的他們都會急躁、細心的爲我們解答。從開頭的一無所知,到現在能成爲一名能夠獨立辦理業務的綜合櫃員。不斷地學習、嫺熟業務,才能讓我們成爲合格的櫃員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調力量的重要性。這些都是我將來成長過程中的點滴財寶的積累。

一、愛崗敬業,刻苦學習

在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那麼的令我覺得新奇。同事們對我說:"現在感覺很新奇,等時間長了,你會覺得綜合櫃員其實是很枯燥的。'其實現在的我也能感覺出來,每天重複這基本同樣的動作--很多次的清點錢數。可這些並不會打消我對工作的熱忱,我喜愛勞碌地工作一成天,而不喜愛無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因爲這就是我們的工作,作爲一名農信的員工這是我們的責任。單位的進展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。喜愛自己的崗位,每天都要佈滿熱忱的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿意。

對於剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開頭,一點一滴都需要我們刻苦、虛心的學習。雖然我們是以畢業高校生的名義招錄而來,可我們不應當以這爲榮耀。許多人其實所學的專業和金融業都沒聯繫,但高校的學習使我們綜合學問面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學力量。我們應當把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身進展中去。假如只因爲名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應當即時的向有閱歷的老員工請教,在業餘時間也應當多學習一些與銀行方面有關的業務學問,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛鍊自己的寫作水平,又能提升自己對於工作的感悟。但主任走後我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控力量的體現。這一點我是需要提高的,在以後的工作中要把學習作爲一種主觀意識上的行爲,而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們遺忘我們是高校生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的同學一樣,在這裏去用我們的努力完成我們的"學業'。

二、細緻工作,微笑服務

櫃員窗口有肯定的危急性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務學問與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合櫃員所必備的要求,不要以小而不爲,在平常中我們要積累閱歷,要以一些案例去爲己所用,提示自己。記得有一次我們一名櫃員收到了一張假錢,因爲驗鈔機有時會因爲錢幣的新舊程度而消失卡機的現象,有時我們就馬虎的以爲沒事而過去了,可這成爲大意的代價。特殊是要嚴格根據規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市裏的網點來說,鄉鎮的網點對櫃員更具有挑戰性,因爲我們面對的基本都是農夫階級,他們文化不高,對於簡潔的業務流程,在他們看來都是那麼的繁瑣,我們需要更急躁細緻的爲他們講解。也遇到過不講理的,醉酒後語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上爲原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務讚揚,其實這是對我們最好的褒獎,賽過一切,我們也要更加虛心謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持"客戶第一'的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力爲客戶供應最優質滿足的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成爲農信最好的名片。

三、以案例爲鑑懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名爲"警世鐘'的內部書籍。裏面記錄了吉林農信隊伍裏面一些典型的犯罪案例。一些員工因爲人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無終點的,人要有顆知足的心。當同學,伴侶得知我進入的農信上班,他們都投來豔羨的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告知我們,在當櫃員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比方是一種警示,一張屬於自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

對於我們這些新來的員工,還有老員工一樣。或許我們並不富有,但想想與許多人相比我們是幸運的。一時的財寶換來的終究是一生的懊悔,無論是家人還是單位,你都會成爲一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的爲了農信的將來去奮鬥,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是爲自己的一時去陰埋。

四、建立企業文化發揚農信品牌

一個企業的健康可持續進展,不單只是圍圍着經濟利益的提升,注意價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業進展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這樂觀的作用。

在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有很多地方是值得改進提升的。作爲企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的樂觀性,適當的文化活動可以促進職工間溝通,激發工作的熱忱。每年定期的組織一些信用社之間的業餘競賽,比方籃球,檯球,歌曲,寫作等等,培育一些有意的愛好愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化肯定不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。

在網上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,並接受了三年海爾文化的洗禮,三年之後得了疾病,被診斷爲得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最終一個願望:我要最終再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位爲家,以單位的利益爲重,這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的。但一個勝利的企業是肯定缺少不了這種文化底蘊。

一個企業在市場中的競爭力如何,打算着企業的生存狀況和持續性。企業競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現代企業競爭的核心部分。作爲公平的市場主體,在規範化的同行業競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決於品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩定的消費者羣。因此,提升企業品牌形象是提高企業競爭力的關鍵。

三月份我開頭有了我的客戶經理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡潔的例子,甚至還有許多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,許多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等......在提升科技水平,進展新市場模式,提高整體人員的素養這些都是我們內部必需在將來進展中必需解決的問題,而對外我們也要去儘可能的宣揚農信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到許多各個銀行的宣揚資料,營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,許多企業都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能特別有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增加品牌傳播的參加性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

五、加強員工主觀學習力量

在信用社年底的收貸結息是旺季,其餘都有許多空餘時間,業務量也不是許多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作爲基礎,而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的學問,更主要是提升個人的內心修養。前幾天黨辦羣推舉書籍,讓寫讀後感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也應當列入員工考覈的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間鋪張在一些沒有意義上的事情中去。

六、加強對新員工的實習與培訓

5個月的實習,讓我們對綜合櫃員業務系統的業務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的高校生在平常爭論中,我們都覺得在實習期裏只是把握了窗口櫃員的業務學問,而對於別的方面業務我們基本上都是不瞭解的。比方說發放貸款,我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,而合同內容,以及貸款條件,需要留意的細節我們都是簡潔的瞭解,不能更好的深層次的去了解。信用社平常一些不屬於綜合櫃員辦理的業務我們還是瞭解的甚少。我們還是更盼望多吸取更多的新學問,在更多的業務範疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,瞭解信用社的各種業務學問,有助於成爲綜合人才,更好的爲信用社的進展貢獻自己的力氣。