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【精華】銷售實習週記6篇

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時間乘着年輪循序往前,一個星期已經結束了,相信大家都倍感充實,收穫良多吧,是時候好好地記錄在週記中了。在寫之前,要先考慮好內容和結構喔!以下是小編爲大家整理的銷售實習週記6篇,歡迎大家分享。

【精華】銷售實習週記6篇

銷售實習週記 篇1

週記(1)

時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一週了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然後就按計劃把我分到了營銷部進行實習,並且指定了帶我的業務員。因爲剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶着筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然後是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點彆扭,後來才知道這樣是爲了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣纔可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,纔會使我們更容易把產品賣出去。

不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿着正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。

週記(2)

這十來天,公司負責人並沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛 ..........

銷售實習週記 篇2

第一週

今天實習一週了,時間過得還算快,這一週感覺自己長大了許多,也學到了許多,懂了好多的事情,也學會了許多事情,原本以爲藥店工作太簡單,但其實並不是那麼回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個容易滿足的人吧,我感覺科長對我還算可以,叫我好多事情,一直認爲自己以後會有發展,事實證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一週來把藥店的要摸索的差不多了,以後出去也知道會去做哪種藥了!堅信未來我會很好的,因爲我是一個腳踏實地的人,因爲我是一個懂得珍惜機會的人。無論是什麼樣的機會我都會珍惜的,都會鍛鍊自己的。醫藥之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力,有這個能力。加油,未來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。

第二週

作爲一名醫藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫生的標準的。理論與實踐相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習。零售藥房和醫院的藥房不同,醫院藥房的藥師只需要憑醫生處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要儘可能的多像顧客說明藥品的用途及性能,對每一位顧客負責。我所在的藥店經營中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。

實習期間,我嚴格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規章制度嚴格要求約束自己,認真工作,基本做到了無差錯的工作,並能切實做到理論聯繫實際,不怕出錯,虛心請教,進行處方分析,大大擴張自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。

第三週

這周學習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因爲感冒會買幾種感冒藥同時服用,因爲胃病會買幾種胃病的藥同時服用,因爲稍有肖炎就會買幾種消炎藥同時服用。這時,我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分,多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應,多種抗生素聯用不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對症下藥,不能用這種大撒網的方式治療,這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客着想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。

第四周

在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比如過橋的就是黃連,因爲黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖杆,形如小橋,所以稱爲過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。

通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步的瞭解了藥庫的工作任務。在實習的工作中,我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了藥房工作人員的一致好評。

第五週

這周和店長學習了很多關於醫藥的知識,西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發藥的工作。大體的瞭解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。懂得了作爲一個醫藥工作者要謹慎負責。給顧客拿藥時要小心謹慎,千萬不要拿錯,要是拿藥出現疏漏,顧客就會很生氣,並且出現情緒激動,這樣對藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢問醫師,耐心的諮詢顧客,同時要和同事維持好藥店的秩序,一個藥店的環境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。

第六週

要把自己在學校裏學到的理論知識聯繫到實際中去是很難做好的。在實際中,有不同的廠家生產不同的品名但藥用相似的藥品,但萬變不離其宗,所以除了弄懂理論知識外更重要的是在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦消化變得更深刻。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥,一旦這個藥沒有什麼太大的療效,他們就會改選其它的藥。這時就應該像顧客推薦合適的藥品,介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關係到病人的用藥安全的問題。所以對待顧客要有耐心,有良心,更要用心。

第七週

現在企事業單位都爲自己的員工辦理的醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房裏刷藥十分的方便,但有時間會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用,顧客的醫保科消磁不能使用。這些事情發生後都必須與顧客說明原因並請求原諒所帶來的不便。這個過程大部分顧客表示理解,一些熟悉的老顧客會將醫保卡放在藥店內,等下次來再取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,有時還遇到了這樣的問題,因爲櫃架上的藥品品種較多,在拿的過程速度較慢,這會導致顧客有意見。對於這方面,必須要提高自己的業務水平,平時多看多練,記住藥品放置的位置,能記住藥品的價格更好啊。

第八週

在藥店當營業員,職責是每天都要負責藥品的擺放,清潔整理,標籤價碼對應,向顧客中確的介紹otc藥品,及時介紹藥品的功能主治,用法用量,使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。重要配方堅決執行處方調配製度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者保證按處方來,保證無差錯事故。另外負責相關櫃檯藥品質量與養護,以及服務處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報告店長,並對藥品的保質期進行定期檢查。因此,要耐心對待。

第九周

每天都會把藥品多看看,多記記。藥品大致可以分爲以下幾類,大致有非處方藥,處方藥,保健品,特殊管理藥品,常被購買的藥品有感冒藥,消炎藥,胃藥等放在方便拿取的位置,標明價碼,熟悉管理區域內商品的擺放及分區分類。每天基本的工作也就這些,熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷,讓前來買藥的顧客詢問時,可以給他們最好的回答,這樣他們也會對你產生一種依賴,願意去你這個藥店購買,這些都是很重要的,細節有時很重要。

第十週

在藥店有時沒事就和工作人員閒聊時,她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。第一,原封不動藥品最好保留原包裝,這樣便於識別,別於掌握用法,用量。第二,建立藥品檔案,建一張藥品明確卡,將藥品分門別類,可先將儲備藥品分內服、外用兩大類。再按藥品名稱,用途,用法,用量,注意事項,失效期等製成表單,一旦需要即可查表,能起到方便,安全用藥的作用。第三,避光,西藥大部分是化學制劑,而陽光能加速藥物的變質,特別是維生素類,抗生素類藥物,見光後悔變色,導致藥效降低,甚至變成有毒物質。因此,儲存藥物要避光。

第十一週

現在,我已經適應了這裏的工作環境,慢慢的融入這個集體裏,在店長的關懷下,真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責

任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗,在此期間主要學習的首先認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥,雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。

第十二週

取藥拿藥是最簡單也是最重要的的一門技術。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心,謹慎,其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主管意見。不同的藥陳列的位置,環境不一樣,但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,最後還必須每天給藥品保持清潔,使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心 。

第十三週

在這裏的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富了我們的閱歷和幾類經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識遠遠不夠的,而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大衆。在實習的過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章。在店裏要有所顧忌,不能隨心所欲。同時工作不僅需要熟練的專業知識,還要高尚的職業素質和道德.

第十四周

在藥店上班要注意很多的問題。。首先,營業員是與人說話處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的不是普通話說家鄉話,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次,是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統計一下,上報有關負責人,而且注意通道的衛生,髒的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境,同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

第十五週

在藥店裏,每過一段時間,藥品都需要檢查藥品是否過期,並作出記錄,這個過程中,若發現藥品有過期的現象應該清理乾淨,而不是放到貨架上繼續銷售。所以爲了顧客的健康我們就要耐心的工作進行嚴格的要求,店長都會交我們怎麼樣的定期檢查藥品,同時,顧客來買藥我們都要進行耐心的檢查溝通,與顧客很好的交流。有時候,我們要能處理一些突發的情況,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些規劃,爲藥店貢獻自己的一份力量。

銷售實習週記 篇3

實習週記一

今天是一個特別的日子,我進公司的第一天,河北金水電工科技有限公司。心裏有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什麼樣的生活。無論心裏是怎麼緊張和興奮,我始終從踏進公司的那一刻開始保持微笑,因爲我想給每一個見着我的人一個好印象,也希望我的笑容能給他們帶來溫暖。

本打算在昆明實習,但因爲朋友在這邊實習有伴,就選擇了這家公司,我應聘的銷售的職位,薪酬是底薪加提成,所以很容易就應聘到公司工作。

到了公司銷售經理把我領到銷售科,簡單介紹了我,就找了個位置讓我做,也就是說以後那就是我的辦公桌,經理說:“你剛來,也沒什麼事,最主要的是多看多學”。我微笑着點了點頭,目送經理離開。

公司銷售科分內外勤,內勤就是負責做合同和與生產車間的溝通,外勤主要是聯繫客戶,然後交與自己的內勤。我是新來的,所以內外勤兼做,也就是要自己聯繫客戶、自己做合同、自己和生產車間溝通出貨期、自己和客戶溝通交貨期等。

整個早上我就是看看關於我公司產品的說明,以前從來沒接觸這個行業,也不知道變壓器是用說明做的?現在知道了,我們公司就是生產乾式變壓器的絕緣材料的。看了一些關於這方面的雜誌,原來昆明地鐵的變壓器是保定天威順達變壓器有限公司提供的,而剛好我們公司的客戶就是保定天威順達變壓器有限公司,也不知道是什麼原因,知道這個事情絕對很開心,可能是因爲和雲南掛鉤的關係吧,剛看來外面就有點想家了,想昆明瞭,真沒出息。

接下來的日子裏,我首先是去車間瞭解我們的產品是怎麼出來的?車間分爲三個車間,分別生產不同工藝的絕緣製品。

有拉擠車間,主要是通過高低壓,把玻璃絲、樹脂等材料經過比列配對,然後放在一個大約兩米長的的鐵心裏,經過溫度,使它固化。由於鐵心的現狀不同,所以出來的形狀和尺寸也不一樣。

有壓制車間,它也是把不同的樹脂按比例配在一起,由工人自己按所壓制的型號選擇質量,放在一個給予高壓的'機器裏,根據不同的模具,壓出不同的形狀。

有纏繞車間,也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上,然後用高壓固化。

我只是看到了表面的東西,其實沒我說的那麼簡單。 這一週就是慢慢的熟悉工作環境和所售產品,一切都只是學了個皮毛,很多東西都還需要學習,這個行業的銷售不像賣衣服什麼的,而是需要更專業的學習,下一週繼續努力吧!

實習週記二

通過一個星期的瞭解,我開始慢慢的聯繫業務。週一早早的起

了牀,收拾着去公司,感覺自己特別的幹勁十足,就好像老翁拿着魚竿去釣魚,以爲滿海都是魚,一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司,我開始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概20個公司和公司電話號碼,這些公司都是做乾式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個電話,嘟嘟??啪我掛了電話,心撲通撲通地跳,因爲我緊張,不知道說什麼,掛了電話我就在想我到底應該怎麼說啊?

發了一會呆,我開始上網查資料,看看別人打電話都怎麼說,也就是所謂的電話話術,研究了半天,終於鼓足了勇氣再打電話,電話接通了,“喂”?.我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做乾式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒有機會和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿着電話通久久沒有放下,心裏不是滋味。原來聯繫業務沒有我想象的那麼容易。都來到這裏了,也不能退縮啊,硬着頭皮繼續打,客戶說你的工字條都有什麼規格的啊?都是多少錢呢?(這裏說一下,工字條是絕緣材料的一種)問住我了,因爲我真沒記這個,我只能說官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號和不同級別的價格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,因爲不知道怎麼和客戶解釋,還需要磨練。

這會我不急也不燥了,也不急着成交了,因爲不可能成交,你必須只有把專業的東西學好,才能回答客戶的問題,纔有機會和可能成交。我開始看我們的銷售經理怎麼聯繫客戶,原來打電話給客戶,就連語氣也很有講究的,我們銷售經理四十多歲,說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產品貴,經理會說:便宜的質量肯定差,你用那麼便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業,質量絕對有保障,你和小公司合作是便宜,那質量出了什麼問題,它承擔不起跑了,你找誰啊”?他的話對客戶是很管用的。可我不能這麼說,一說就把客戶滅了。

這一週我又開始學習怎麼做合同,怎麼與車間溝通。也打電話,只是很難成交,至今也沒成交一個,看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時沮喪,有時失落,有時很矛盾。但無論如何都對自己說要堅持,相信堅持不懈,終會成功!

實習週記三

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。 上班才感覺其實學的都用不上。大學是一個小的社會,教我們怎麼與社會接軌,與人相處。

走出學校,在用人單位上班,你不用考微積分,也不用讓你背誦什麼是市場營銷學。而是面對同事,面對客戶時,你表現出的能力,包括人際關係、和客戶溝通的能力。在公司能搞好團結,和同事關係相處融洽。在面對客戶時,不驚慌,能以較好的利潤賣出公司的產品。那就算你快融入社會這個大家庭。當然這只是我自己的淺見。所以我首先按着這個方向去走,同事需要我幫忙的事情在我力所能及的範圍內,我會義不容辭的去做,因爲我覺得無論是什麼事情都一定是值得我學習的,畢竟剛來公司,可能在別人看來是跑腿的事情,我也能學到很多東西,就拿每一次老同事讓我把生產單送去車間來說吧,每次去車間我都能看到不同的產品,還可以向車間班長請教這個產品時用在變壓器的什麼地方?耐壓程度是多少?不但搞好了同事關係,自己還學到了很多東西。當然,作爲一個銷售人員來說,出業績纔是做主要的,每天我開始早上在網站上收集客戶資料,收集的差不多的時候就開始打,成功率很低,因爲畢竟現在的垃圾電話氾濫,老闆一接到類似的電話就反感。一開始有的客戶說:“好的,你給我寄資料過來吧”。我就會很興奮,絕對可能快成交了吧,慢慢的、慢慢的就會發現,不是那麼回事,資料寄給他,他可能看都不看,只是打電話的時候怕你打擾他而呼延你,隨便說了一句,你就當了真,慢慢的我開始從電話聲音裏辨別他們內心的真實想法,看是真的需要還是?

銷售實習週記 篇4

手機銷售實習週記(一)

上班第一天,到崗時要先在簽到簿上簽名,然後拿上工作服在更衣間換好,梳好工作單位要求的髮髻,然後回到銷售櫃檯,在櫃檯前招攬客人,向着路過的客人或者正走向櫃檯前來諮詢的顧客喊着"歡迎光臨oppo手機"的口號,或者拿着手機模型站在櫃檯前做展示動作,站到換班的時候是休息時間,可以去吃飯,再休息一會,每天吃飯時間是一個小時,不能遲到要準時,遲到會影響考勤,另外每一個銷售地點會有銷售組長,還有一個普通促銷員的組長,促銷組長會每天進行覈對上班人員名單,以前檢查考勤,和排班。

手機銷售實習週記(二)

每天一來就簽到,然後換好服裝,站在櫃檯前面喊"歡迎光臨oppo手機"的口號,今天當值的人多的時候,偶爾會被組長叫到門口去發宣傳單,或者站在電梯口舉着宣傳廣告牌,頂替休息的同事,有空的時候,拿着宣傳單,看不同型號的簡介,因爲向客人推薦的時候需要向他們講解手機的性能,配置等,有顧客諮詢的時候就聽着資歷高的銷售員推銷,學習如何向顧客介紹我們的手機。

手機銷售實習週記(三)

櫃檯一共40個真機,出樣的都是手機模型,當有顧客需要的時候,就拿真機給他們看,因爲有一個大櫃和兩個小展櫃,分別在不同的位置,所以經常幫銷售人員遞送真機,在遞送真機的時候,熟悉了手機的型號,這種記憶方法很牢固,工作時間有段日子了,當銷售員當值不多的時候可以單獨站在小展櫃了,就在那看看機膜,要保證機模不丟失,丟失要賠款的,每個機模旁又有該手機的配置信息,閒暇之餘就看看這些信息,每個月,公司會有一個針對我們促銷人員的一個考試,考試內容就是手機的配置以及功能信息,過關了會升級到一個級別,漲相應的工資。

手機銷售實習週記(四)

每天除了站櫃檯,傳遞機器,客人少的時候發發傳單,舉舉牌子之外,銷售員開始讓我幫顧客試機器,就是幫已經購買手機的顧客當場檢查手機,給顧客講三包規定,後檢查手機的外觀是否有損壞,然後換上電池,開機當場演示手機,給顧客聽聽手機的耳機是否有問題,以及檢查充電器是否能正常充電,有的顧客不會使用,他有需要,還要教他幾個常用的功能,檢查完後經顧客同意可以在保修卡上前面,寫上聯繫方式,蓋好章,然後撕下保單後幾聯便完成了試機工作,我們公司經常搞活動,試完機器後,還要負責給顧客配好相應的禮品。

手機銷售實習週記(五)

實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

爲了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結爲幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。

銷售實習週記 篇5

嶄新的一週,嶄新的開始。這是我來**的第二週,剛來時的新鮮感和好奇勁已經漸漸地離我們遠去,預料中的枯燥無味便隨之而來。也許是因爲這周的生意不夠火爆,或者是這周的兩次會議都取消了,亦或是這周總共七天我卻休了三天假,總感覺這周我的收穫不大。

收穫不大,不代表沒有,總的來說,應該可以從四個方面來進行總結。

第一,我們是一名銷售前臺實習生,我們的分內工作其實不是銷售二字,而是前臺二字。對於我們分內的工作,我們幾個實習生在上週就已經有了一個大概的瞭解,但是我們的分工還存在很大的問題。所以在本週,我們把我們手頭的工作,根據輕重和急緩做了一個較爲明確的分工。經過一週的實踐,我們也開始得心應手起來。另外,對於接待客戶一事,上週應付起來確實心裏沒底,因爲我一問三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現在我從容淡定了很多,他們一些簡單的問題,我可以給出答案。一些我不知道的問題,我會理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。

畢竟我現在只是一名銷售前臺,我又不是銷售顧問,我沒有這個義務去回答他的所有問題,他又不是向我買車,我的責任只是在他確定買車時,我給他介紹一個銷售顧問過去。當然,對於我回答不上的問題,在銷售顧問向顧客解答時,我會盡量在後面聽着。畢竟,暫時的無知是可以原諒的,但一直無知卻是無法饒恕的。

第二、又學到了一定的汽車專業知識。內訓師巍哥除了給我們佈置了每週一篇週記外,還給了我們一本漫畫版汽車基礎知識。作爲一名學汽車服務工程的大學生,汽車基礎知識理論上對我來說是問題不大,但理想是豐滿的,現實是骨感的,真實的我其實是汽車行業的門外漢。看着這本漫畫,我就真的把它當漫畫一頁一頁地翻着,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本週一的上午,巍哥就來檢查我們上週的戰果了,並給我們講解這冊漫畫。

我當時就納悶了,這什麼年代啊,連漫畫都需要講解了,巍哥接下來的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁是按發動機位置和驅動車輪進行的車輛分類,即用漫畫簡單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個多小時。 他按照這個分類方式給我們平時生活中常見的車進行了簡單的分類。這讓我瞭解到,目前在我國行駛的轎車中,大衆、豐田、本田、日產、別克等品牌基本上都是前置前驅,甚至有的品牌都是前置前驅。

奧迪的轎車基本上也都是前置前驅或者是基於前驅平臺的四輪驅動,而奔馳除了a級和b級是前驅車,其餘都是後驅車,而寶馬和凱迪拉克都是後驅車或基於後驅平臺的四輪驅動,並由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產品定位。另外,我也知道了,四輪驅動又分爲全時四驅、適時四驅和分時四驅三種形式。每種驅動類型的特點在哪裏,它們有哪些代表車,這些也有了一定的瞭解。後來介紹底盤的時候,我也開始知道了“平臺化”和“模塊化”這兩個概念……

第三、對於銷售流程方面,有了進一步的認知。這個認知不僅是對於流程,更是對於我自身的認知,瞭解到了自己對於流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時候在幫銷售顧問跑一些流程時,因與以往的情況存在了一點偏差,自己就不知道該怎麼辦了。因此,在以後跑流程時,我要多問幾個爲什麼,這樣才能從容面對各種不同情況的發生。

第四、本週有個汽車新三包法的培訓,這讓我開始接觸到了汽車三包法。通過培訓,我對以下知識有了一些瞭解。何謂汽車三包,即指家用汽車產品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經營者可以不承擔三包法規定的家用汽車產品三包責任;哪些情況下,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件;哪些情況下,消費者可以憑三包憑證由修理者免費修理;甚至還知道了一個對於部分消費者有利的小小法律空子……

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不捨。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不捨,金石可鏤。雖然我每天只進步一點點,但只要鍥而不捨,持之以恆,我堅信我一定會等到量變引起質變的一天。

銷售實習週記 篇6

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司裏,就完全不一樣了了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以後我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。

一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成爲一個對社會有用的一員。

臨別的時候,更經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以後都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,並會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新臺階。