員工大會演講稿15篇

演講稿可以幫助發言者更好的表達。在社會發展不斷提速的今天，演講稿在演講中起到的作用越來越大，那麼，怎麼去寫演講稿呢？以下是小編整理的員工大會演講稿，歡迎大家分享。

員工大會演講稿1

各位員工大家好：

今天站在這裏，首先，我代表公司向大家表示衷心的感謝。沒有你們，就沒有今天的恆寶。隨着12年的過去，20xx年的到來，新的一年開始了！我們要對過去有個總結，對未來有所展望!明年的目標非常明確，在共同努力下，讓公司的銷售業績上到一個嶄新的臺階。

恆寶在管理層的帶領下，在衆多員工的努力下，歷經市場的考驗，在如今市場非常不景氣的情況下，公司狀況還能保持良性運轉。這一切都離不開大家的支持。我謹代表公司向大家說聲謝謝!然而，面對成績我們不能驕傲！我們要反思，要苛求自我的技術，素質和服務意識。總經理把公司讓我來負責管理，在這樣一個很好的平臺，如果我沒有讓公司再上一個臺階，再持續發展下去，那我愧對鍾總的信任，過去因爲很多原因。一定程度上影響了我們公司的發展，那是因爲由於沒有借鑑的地方，只能靠自己摸索向前，有成功有失敗，但至少我們有在努力改變。當然，我也知道之前有很多的員工都說我們，說我們恆寶做事只做一半，我們的制度永遠都執行不下去等等之類的。但是，今天我要告訴各位的是：改變——是勢在必行！“現在的工廠，但經過幾個月的共同努力困難我們克服了，公司又走上了良性運轉的道路。希望大家監督我。我將同各位一道努力，將恆寶發揚光大。

從10年以來，公司每年銷售額一直保持在2500W左右，可是我們現在一直在這個坎上面徘徊不前。接下來我要告訴各位的是：“只要我們突破現在的瓶頸，接下來我們就是大步發展。公司將給有能力的員工更多發展的機會！”

你們可曾知道：“市場競爭是不會給任何人任何喘息的機會，所以我們全體員工要知道大環境的嚴峻性。只有公司發展了，我們纔能有更好的薪資待遇，自己獲得更高的發展空間！因此，我們要擰成一條繩，共同把環亞推向一個新的高度。”在這裏的各位很多都是在廠裏面做了很多年的，我知道大家都做得很好，但不排除有些人是在恆寶混日子的。對於這些人，那我明確的告訴你，“如果接下來你們還是這樣的想法，那麼你們趕早自己回去。地球缺少誰都照樣會轉”。總之，我希望所有的恆寶同事都能像兄弟姐妹那樣好好相處，在輕鬆愉快的氛圍之下，開始新的征程。我們明年的銷售額突破3500W。要完成這個任務，不單是銷售部的事，也不是生產部的事。而是需要我們恆寶所有的人一起努力。明年估計會有很多客戶會來我們的工廠參觀。但是，各位看看，以我們現在這樣的環境，拿什麼給人家參觀。所以，要發展——就必須改變。改變我們將從以下幾方面開始：

工廠的環境，現在我們離5S還有一段距離，可能很多人不懂什麼叫5s（整理，整頓，清掃，清潔，素養）。那我們就從一步步做，從整理開始，直到我們可以完全達到5s的要求爲止。

大家可能有看到，這兩天我們開始做車間的環境衛生。有的人就開始說了：“他們都不弄，怎麼就我們弄。”那我告訴大家，我們每個車間都是一樣的，每個人也都是一樣的，今天開始，恆寶沒有列外，沒有特殊，更不會像你們所擔憂的那樣半途而廢。之前很多人都說我們工廠環境弄不好是因爲大家的素質問題，我不太同意這樣的看法。那麼，接下來你們就證明給我看：你們的素質沒問題！”

一、生產這一塊

最近公司是淡季，可能很多時候事都比較少，因此，我們更要利用這段時間把我們的衛生環境和素質提上去。不然，過一段時間我們要是忙起來又沒有辦法做好這一塊了，又會出現之前的現象。

二、產品品質這一塊

儘管現在比較閒。但品質卻不能輕視，否則我們銷售前面所做的一切的努力都會隨之成爲泡影，達不到銷售目標老闆打我的板子，那我就只好打你們的板子了。

三、安全這一塊

我們做的是橡膠硅膠產品。這些都是易燃物，隨便一點貨源，都會給我們帶來災難。造成無比巨大的損失。所以，大家在這一塊一定要遵守規定，不要再車間裏面吸菸和玩火。同時像我們的操機崗位，都帶有一定的危險性，請大家一定要按照公司的作業指導書嚴格執行，保護好自己。否則一不小心將會引來大患。

這段時間，我看到了又有很多新員工加入到恆寶大家庭，你們給公司注入新鮮的血液，帶來新的希望。我衷心的希望發揮你們的聰明才智，讓恆寶的事業邁向更高的臺階！希望老員工發揮模範作用！隨着新一年的到來，我們一定會努力的完成任務。藉此機會，我們要做好公司的人員優化配置。員工隊伍的素質不斷提升，團隊的優化組合，管理人員的精誠合作，一專多能德才兼備。這樣我們恆寶的明天才能走的更快、更穩、更遠！

最後，在以後的工作中，讓我看到你們每天一點一點的進步，恆寶也在進步。只要我們上下一心，何愁沒發展，何愁不加工資，又何愁企業不發展。平臺就在這裏，機會就在眼前。20xx年我們任重而道遠，還有許多工作等待我們去完成，還有許多高度等待我們去突破。讓我和大家一起努力吧！

我的話說完了，謝謝！

員工大會演講稿2

尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們：

大家上午好！很榮幸能夠代表獲獎員工站在這裏發言。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝！向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候！向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的

敬意！

XX年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報頻傳————績效考覈成效顯著，多個科研項目列入省級重點支持項目，多項國家專利獲得，產品打入歐盟市場CE認證的順利通過，無一不證明XX公司正昂首闊步、蓬勃發展！

今天，公司分別對XX位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現的肯定和讚賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。

此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動。回首，我是XX年進入XX公司的，在這2年多的工作中，我親自感受了公司規模不斷髮展、壯大，管理不思提升、完善，身爲其中一員，我感動無比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時時充滿信心和工作激情。

責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條，今天的成績將是我明天的起點，在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因爲，我深知：我還有許多不足之處，所以，在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優秀員工的形象，揚長避短，繼續向上，向前，用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛！

我們XX人是偉大的，因爲我們正在從事一件做大的事業————做國際標準的制定者，做世界知名的創新型企業！我相信，只要我們XX人齊心協力，奮勇拼搏，創造性將不可能變成可能，就一定會實現夢想，創造奇蹟！

最後，借今天這個平臺，再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛！祝願大家新年快樂！身體健康！閤家歡樂！x年吉祥！

謝謝大家！

員工大會演講稿3

親愛的同事們、家人們：

大家下午好！

在七月這個欣欣向榮的月份，我很高興能和大家一起迎來我們酒店20xx年第二季度全體員工大會。在此，我謹代表酒店向付出辛勤勞動的所有員工以及關心支持酒店事業的家人們表達衷心的感謝和真摯的敬意。

如果說20xx年第一季度，我們是在拼命趕業績，那麼第二季度我們就是在爲趕業績拼命，一次次掙扎在100萬的死亡線上，有時甚至直到最後一天才以微弱的優勢趕超，不容易，但就是這種不容易讓我們一次次的走過絕境，達成目標，正是這種不容易才證明了我們奮鬥的價值，而做一家好的企業，做一名好的員工從來都是不容易的；

在本季度我們也第一次開始評選季度榮譽激勵，激勵那些優秀的，爲酒店做出傑出貢獻的人，這是XXX酒店的企業文化，“保留最好的，剔除最弱的”，我們不會像舒城其他酒店那樣對員工“你好，我好，大家好”，那對於優秀的人來說是不公平的，對於肯努力的人來說也是不公平的，在維也納，你可以沒有技術、沒有能力，但是你不能不努力，我們有完善的培訓機制，沒有技術、沒有能力，我們可以教，但沒有努力，你就只能被淘汰，一隻豬是不可能混在奔跑的牛羣裏的；而我希望你們在座的每一位能夠憑藉自己的努力與智慧跑在這個牛羣的最前列，引領整個牛羣奔跑向更廣闊的天地，而酒店會給每一個人創造平等的機會與平臺；

我們相信酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都有自己的理想，都希望能夠受到別人尊重，而贏得尊重的最好方法就是讓自己成爲一個讓人受尊重的人，讓自己所在的團隊成爲最優秀的團隊，在酒店行業，最優質的服務，讓每位客人都能夠豎起大拇指的服務就是對我們最大的肯定，今年是酒店的品質年，我希望在座的每一位都能夠懷揣着對酒店的熱愛，讓酒店成爲舒城最好甚至安徽最好的酒店，讓在座的每一個人都能夠因XXX酒店而受到尊重，也讓XXX酒店因你而自豪。

謝謝大家！

員工大會演講稿4

尊敬的公司領導、各位同仁：

大家晚上好！

今晚，我們歡聚在這秋高氣爽的季節裏舉行20xx年第三季度優秀員工表彰大會。

我首先自我介紹一下，我叫莊子民，現爲三區鼓浪嶼店長。

首先，我感謝公司領導給我這次機會，能夠使我有這個機會在這裏和所有同仁交流我的心德體會。

在此與我們共享激動人心的時刻。首先我要感謝一些人，自20xx年7月進入銀祥以來，我感謝上級主管對我不倦的教導和細緻的關心，才使我有展示自己空間的機會，接着我要感謝所有與我有配合過的同仁。從前埔實習到蓮花店、江頭店再到鼓浪嶼店。一直以來，是得到你們的支持，我才能一步一個腳印，才能完成制訂的目標。我始終牢記我以前的一領導跟我講過這樣一句話：“擇其上，居其中；

擇其中，居其下；

擇其下，則完蛋”。做爲一名店長，在工作中，我充分理解和運用這句話的含義：雖然工作成績有可能起到“兵頭將尾”的作用，不僅要管理經營好一個店，也必須以身作則，必須會做好店員的任何思想工作，纔算是最出色，最優秀的。

其實許多時候，我們往往對自己的幸福看不到，而別人的幸福卻很耀眼，想不到別人的幸福也許對自己不適合，更想不到別人的幸福也許是自己的墳墓。“幹一行，愛一行”、“河不辭細流，故成其深，山不辭土石，故成其高，主不厭人，故成其衆”，我們每位同仁都是銀祥的一滴水、一塊基石，也是“主人”，這就要求我們以飽滿的精神、熱情的心態來留住千千萬萬的顧客，我們每位同仁都能在銀祥這個火爐裏磨練，體現自己的價值。

“光榮與夢想，前瞻與革新”，前進嘹亮的號角已經吹響，銀祥正一步步的朝更新的目標全力邁進！我們所有同仁是銀祥騰飛的雙翼。然而面對新的機遇和挑戰，我們要樹立更高的目標。做行業中最好的店長！這就要求我們必須擁有高尚的品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先的職業技能。要堅持承諾是金、勤勞進取、堅持學習創新。以更新穎的營銷理念更專業的營銷技能更完善的服務不斷增強競爭持久的發展壯大。只有這樣我們才能在強手如林的市場穩定、健康、持久的發展壯大，爲社會、爲員工創造財富和價值。

我深信，銀祥將以科學的管理機制、優秀的企業文化、領先的設備、全新的服務來勇敢自信地面對今後的挑戰，我們的隊伍也將以最專業、最高效、最真誠的服務面對銀祥千千萬萬的顧客！讓我們上下共同努力，與銀祥同呼吸共命運，攜手共築“永保青春百年店”。

今天銀祥是我揮灑勝利喜悅的舞臺！明天，銀祥依然是我壯志凌雲的家園！

謝謝大家！

員工大會演講稿5

親愛的同事們：

大家好!

今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此，我代表總經辦謹向付出辛勤勞動的酒店員工，我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望20xx年，在陸總在帶領下，我們全體員工羣策羣力，克服了種種困難，雖然離總公司制定的指標還有一定的距離，但目前酒店的業績是和我們大家的努力及付出是密不可分的。

我們酒店現在的員工已經達到了50人左右，我想說你們選擇莫泰大光路店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷，也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明，選擇你們是莫泰大光路店明智的選擇。

我們在酒店實行層級管理：“垂直領導，層層負責，分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發，以身作則，高標準，嚴要求，將自己的專業和特長充分發揮出來。因爲只有做好了榜樣，才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才，只有酒店的服務水平提高了，才能與莫泰的口號“時尚點亮旅途，夢想超越酒店”、品牌核心“時尚、溫馨、科技、超值”相匹配，酒店將不斷加強內部管理，以人爲本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個人才智與團隊協作相結合。同時，我們還要加強溝通與協作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接新的一年，同事們，展現你們聰明才智的時候來臨了，發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始，是你們發揮才幹的良好開端，我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作，而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學，好問，那麼總會有伯樂發現你的存在。

酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是爲了自己的理想，懷揣着對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這裏，團聚在這個大家庭裏面，新的一年即將到來，我們每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作，發揮出專業水平和技能，在我們酒店陸總的帶領下，相信大家一定會創造出更好的成績，讓大家共同矚目你的風采。把你們學到的知識運用到實踐當中，對客服務當中。讓客人感受到莫泰的品牌定義“莫泰用心經營着一種生活方式”，相信你們將是莫泰大光路店未來最閃亮的明星。

謝謝大家

員工大會演講稿6

一、祝願全體員工在新的一年身心健康，工作順利，也祝願公司業績走出低谷，穩步上升。

時代要求我們不但要有強壯的身體，更要有健康的心理。受出生環境的影響，部分員工思想比較狹隘，不但與同事不能友和睦相處，就與自己的家人，與父母、兄弟、姊妹都無法相處好，常用自己那種見識來看待和理解公司領導對員工的教導和要求，經常會無事生非，無中生有，惡意猜測領導的管理方針，造成許多不必要的矛盾，這是大可不必的，也希望員工們能走出自己的小圈子，提升自己的認識水平，能比較正確地理解公司的制度和管理，與員工和諧相處，共同提高公司的員工思想素質。

部分員工不願意聽我們講到我們身邊的例子，其實從我的角度而言，我只是沒有把你們當外人，是從內心來說當你們是我的兒女和弟兄姐妹，我也時常帶一些比較稀罕和珍貴的食品給你們吃，在深圳這個地方，如果我不發你們是我什麼的話，我不會那樣做的。我想用我們走過來的一些好的成功的經驗、體會供你們參考，希望你們生活和工作得更好。有的員工惡意猜測說我是在員工面前曬，其實與我的主觀願意完全相反了，我有什麼必要在你們面前曬什麼嗎？根本就不值，期望我們的員工要以一種正確的心態是認識，吸收一些對自己有價值的東西。

綜合種種現象，我覺得部分員工存在心理不健康，對自己是很不好，對公司也是很不好的。

二、必須加大發展飛信的力度

近幾個月來，移動公司共付我們公司的飛信廣告費和業務費在萬元以上，也爲我們得到了獎金作出了貢獻，有的員工也因爲發展飛信取得了不薄的業務提成和獎勵，但移動公司在上月讓向經理簽章確認我們每月的飛信業務發展量要在100單以上，否則他們會拒付我們的廣告費。

我細心研究過飛信發展的障礙，發現我們的員工缺乏對飛信的理解與應用，自己就不會用飛信，不理解飛信。在春節期間我用飛信發了一百條短信，而且也因爲經常使用飛信，積分有153分，移動還送了我50元的電話卡，而且飛信還舉辦了抽獎活動，我們ph都抽中了10元的手機話費；另一個問題是我們的員工沒有充分與顧客溝通，缺乏發展的技巧，如年前我對電工的推介就是一個明顯的例子。發展飛信的相關知識，請你們在blog中看相關內容。

三、關於春節紅包的說明

向經理和我及全體員工都是打工仔，大年30晚上發紅包完全是我個的人行爲，無非是表示一個新年的喜慶，一個心意，但我們的員工所表現出來的表現不盡如人意，給紅包廣東人是很有規矩的，要有禮貌地接，要表示感謝。

我期望我們的員工要有一種感恩地心態來工作和生活。到新貴網吧來工作，要感謝老闆能給大家提供一個工作機會給你，感謝他們能按時發工資給你，感謝他們爲你們購買意外保險，發超產獎、年終獎和過節費，還有爲大家生活方便購置了微波爐、熱水器和電視機，讓你們每天只工作8小時。我和向經理到網吧，由於加強管理，僅僅因爲減少浪費一項節省下來的錢就比我們的工資還多，雖然我們不能全職在公司，但我們時刻關注着公司的各方面，其實我們如果願意做其它職業，收入可能是比現在要高出不少，但我們仍然感激我們的股東給我這個機會，通過半年多的工作，我從網吧學到了許多技術，也學到了不少人事，物品管理等方面的東西，爲自己增殖許多。半年來的工作，我在blog上有總結，請員工們指正。

四、會後全體網管及願意學習ros的員工參加的培訓。

ros是軟路由的英文縮寫，是一項網吧比較實用的技術。希望有更多的人學習和掌握。

員工大會演講稿7

尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們：

大家好！

很榮幸能夠代表獲獎員工站在這裏發言。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵，向關心與支持我們的各級領導表示衷心的感謝！向關心與關愛我們的親人們致以誠摯的問候！向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意！

20xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報頻傳——績效考覈成效顯著，多個科研項目列入省級重點支持項目，多項國家專利獲得，無一不證明xx公司正昂首闊步、蓬勃發展！

今天，公司分別對25位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現的肯定與讚賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰與感謝。

此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動。回首，我是20xx年進入xx公司的，在這x年多的工作中，我親自感受了公司規模不斷髮展、壯大，管理不思提升、完善，身爲其中一員，我感動無比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時時充滿信心與工作激情。

責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條，今天的成績將是我明天的起點，在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因爲，我深知：我還有許多不足之處，所以，在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優秀員工的形象，揚長避短，繼續向上，向前，用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持與厚愛！

我們xxx人是偉大的，因爲我們正在從事一件做大的事業——做國際標準的制定者，做世界知名的創新型企業！我相信，只要我們xx人齊心協力，奮勇拼搏，創造性將不可能變成可能，就一定會實現夢想，創造奇蹟！

最後，借今天這個平臺，再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛！祝願大家新年快樂！身體健康！閤家歡樂！

謝謝大家！

員工大會演講稿8

各位領導、各位老師：

大家好！

20xx年我有幸來到北辰中醫醫院，剛來到醫院信息科也建科不久，但是醫院信息化管理等系統已經走在了全區的前列。面對科室人員少信息科工作量大的背景下，我本人也結合自己的專業知識積極投入到科內緊張的工作中。

20xx年新住院大樓落成又一項重大任務落在了我們肩上，哪就是科室搬遷，在保證院內信息系統穩定運行的前提下，我配合科內工作經常是加班加點地幹到深夜，有時晚了就住在醫院。這樣的事情直到住院樓全面正常運轉以後。在平時的工作中，給門診醫生站和收費模塊升級的時候，一般都是在晚上進行門診病人少了，我們出入在各個科室進行升級和調試確保第二天能正常運行。20xx年——20xx年我科一位同志休產假，又一項統計的工作落在了我的肩上面對一項非本專業，而且與金錢掛鉤的工作，我是如履薄冰。爲了能及時的把數據報上去，我經常是加班加點幾個小時，有時候一個小數點的錯可能造成整個全年數據的錯誤，面對如此辣手的問題，我只有擠出時間反覆的校對。

自20xx年以來，由於家父病重爲了能保證父親能正常的治療，同時不能耽誤我的工作前提下，我只有把父親接到醫院住院晚上抽出時間加班把自己未完成的工作幹好。

六年來通過自己的努力，取得了本科畢業證書、統計資格證書、計算機國家二級證書。在院內也樹立了良好的口碑，在今後的工作中我將不斷完善自己的技術水平，爲醫院信息化的建設做出更大的貢獻。爲北辰中醫醫院的明天奉獻自己的青春。

員工大會演講稿9

尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

大家好！

我是xx餐飲管理公司xx賓館廣場店經理。

時光荏苒，歲月如歌，我們已昂首跨過極不平凡的20xx年。在這一元復始、萬象更新的美好時刻，我謹代表xx賓館廣場店向一年來辛勤工作、團結拼搏的員工及家人表示衷心的感謝和誠摯的問候。

我們是一家位於起步階段的酒店，酒店之新，讓我和我的團隊充滿激情。酒店開業一年多，我和我的同事們，一直在不斷努力，爲光臨我們酒店的每一位客人提供最優質的服務，使他們在xx能夠感受到家的溫暖，給他們留下十分美好的印象，從而經常記起我們，並且不斷的把這種美好的印象，告訴他們的家人和朋友。

酒店每一位客人的意見和建議對於改善我們的工作都十分重要。因此，客人的不滿更是我們最嚴厲的警鐘。我們都十分注意每一位客人入住以後的感受，並把他們意見當成我們寶貴的財富，讓每一位員工都能夠時刻銘記心中。

在我們xx，有很多優秀可愛的員工，他們每時每刻都與管理者一起，爲改善我們的酒店的服務而不斷努力。我們這個團隊是屬於大家的，是十分富有激情的，我們將把這種激情連同我們的服務一起，奉獻給客人。

在20xx年的春節之際，仍然有我們的一些同事會堅守在工作崗位上，他們放棄了與家人的團聚，放棄了自己的休息，時刻以飽滿的熱情服務每一位客人，我真誠對堅守在工作崗位上的各位兄弟姐妹們，給你們拜年了，同時也把這種祝福帶給您的家人，告訴他們，我們以酒店有您這樣的員工引以爲豪。

我堅信，我和我的同事在不斷服務客人的同時，也必將贏得越來越多的認可，對這份事業我們將一生引以爲豪。

最後，祝大家新春佳節快樂！20xx，我們最棒。

員工大會演講稿10

各位員工朋友大家好：

在這個收穫的季節，我們酒店也即將迎來開業的慶典，這標誌着我們酒店即將步入一個全新的起點，一個新的里程碑正在我們手中樹起。今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業動員大會。在此，我代表集團公司和大皇宮酒店對大家能成爲大皇宮酒店的開業元老表示熱烈的歡迎和誠摯的祝賀。

通過你們的掌聲，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨，我深感榮幸和自豪，全體員工羣策羣力，克服了種種困難，終於迎來了我們酒店的即將開業。在此，我代表集團公司和酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動再次表示衷心的感謝！

今天的大會與其說是鼓勵員工的大會，倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來，不管是經理還是員工都是手拉着手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰，像一家人一樣團結，互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。我榮幸的是我們隊伍的各個部門都有着優秀敬業的帶頭人，他們熱愛事業，勤奮工作；我自豪的是我們的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才，在這樣的氛圍中迎來酒店的開業，它讓我無法入睡，它會在我的事業生涯中留下最美好的記憶和感動。

在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓期間，由於場地及設備和器材還不太健全，影響了我們的培訓進度和效果，這些對於一個新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將開業，這意味着我們有責任讓客人擁有一個完美的星級酒店的消費體驗經歷，我們再不能以前期籌備爲由爲自己的不完善作解釋，因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切準備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫺熟的業務迎接賓客的到來。爲此我對各位提出以下幾點要求：

一、在思想上要做好正式營業的準備，樹立精品意識，完成思想狀態從籌備期到開業狀態的轉型，從今時今日今刻開始，我們酒店籌備組已經不復存在了，隨之迎接我們的是6大部門已經走上正式運營的軌道。

二、在行動上做好準備，強抓勞動紀律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》爲標準，做到“以人爲本、以客爲尊”的合格星級酒店從業人員；精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標，身爲酒店的員工，我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認真鑽研各自的業務，“勤奮好學、誠實可信、勇敢擔當、忠誠感恩”。保持不斷創新的工作態度，讓每位客人感到日新日奇。留住顧客，就留住了市場，也就留住了我們自己。

三、酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象，就必須從自身素質抓起。作爲服務行業，尤其作爲我們酒店這樣一個高起點，高標準，高要求的酒店，我們不僅擁有完善的住宿、休閒、餐飲場地和設施以及配套的娛樂場所，而且，有我們在坐的 xxx多位員工，你們是創造酒店形象的代言人。從現在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷的“完善自我，創造卓越，引領行業，建立標準”。時刻牢記“沒有挑剔的顧客，只有不完美的服務”這個道理。

四、樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，實施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的領導下，在各部門經理的指導下，按照科學系統化的管理，標準程序化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓，加強市場營銷推廣，打造我們酒店在行業和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現經營與管理的協調發展。爲酒店能成爲高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今後的工作中做到“和平相處、相融共生“。時刻以主人翁的姿態投入到工作中，嚴格按照專業標準來做好對客服務。

五、我們酒店實行層級管理：“垂直領導，層層負責，分工合作。”希望我們的管理團隊從自己的言行舉止出發，”親力親爲、親眼所見、親身體會、親自關注。“遵守工作準則：”不找理由、只找辦法、關注細節、注重結果。“因爲榜樣的力量是無窮的。只有做好了榜樣，才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才。酒店將不斷加強內部管理，以人爲本，尊重知識，個人才智與團隊協作相結合。同時，我們還要加強溝通與協作，保證溝通渠道暢通來提高工作效率，同事們，展現你們聰明才智的時候來臨了，發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始，是你們發揮才幹的良好開端，我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作，而且是在培養更優秀的員工走向領導的崗位。機會在每個人面前都是平等的，如果你能秉承”服務體現價值、勤奮實現夢想“的員工目標，那麼，機遇就會光顧你的存在。

下面我簡單的講一下今後這段時間對各部門的要求：

人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中，做出了傑出的貢獻，從人員篩選，面試，再到入職培訓，經過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍，我希望以後繼續發揚這種高標準、嚴要求的精神，在我們的酒店中：無勤奮好學者—不用，無夢想追求者—不用，無長遠規劃者—不用。做好酒店開業後的培訓和監督工作。努力打造一支超級服務標準的健康團隊。

工程部的工程量之大，範圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，傢俬的放置，小到一顆螺絲釘的安裝，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本着實事求是的態度做事，絲毫不可輕視每一個微小的環節，要穩紮穩打，一絲不苟。要知道現在多走一步路，多做一個步驟，以後會幫你們減少很多不必要的麻煩。

前廳部、桑拿部、餐飲部、房務部和休閒部是我們的一線部門，對於一個酒店來說，是門戶，是最能體現我們酒店星級服務標準的一個媒介，從客人到達酒店，下車，經理們接待，到前臺辦理手續，包括沐浴後在餐廳用餐消費，按摩健身，休閒娛樂等等。直到客人結賬離開，這一系列的過程如果有一個環節出錯，就會導致客人投訴，一個環節的否定，就會否定我們所有的服務。所以，我們一線的員工們一定要時刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴格要求自己，要以微笑的服務，親切的態度，禮貌的話語，對待我們的客人，請大家記住“要永遠保持第一天上崗時的心情來對待每一天的工作”。

財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，做好資金的收集和運用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律，加強成本費用的控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制，要做到勤清理，勤申報，嚴格控制，力求把財務工作做的井井有條、有條不紊。

安全工作是企業的生存之本，我希望保安部特別要在酒店運營期間，努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的檢查及保養，同時要強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務，真正起到爲酒店保駕護航的作用。

銷售部是酒店對內、對外形象的總樞紐，是負責酒店市場調研和推銷的職能部門，它是酒店日常運作與操作的中樞機構，所以銷售部的任務是艱鉅的，所以我們要多去了解和掌握市場信息，發揮自己的優勢進行業務拓展，利用各種渠道，各種形式，採取各種方法，各種手段擴大宣傳，使社會各界瞭解我們酒店，保持密切聯繫，產生影響，建立良好的信譽，使酒店得到社會的推薦。

酒店的開業將會給未來的市場迎來更新的展望。未來的競爭將激烈不已，困難與希望同在，對於我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰，我堅信，我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍，一定不會辜負集團公司領導和社會各界的殷切期望。我們酒店必將打造出前所未有的沐浴行業的全新標準。

展現我們的機會終於來臨了，大家要保持最積極地態度，以最職業的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓，以最新鮮的面孔面對明天的到來。作爲集團的領導，我們將一如既往的時時刻刻爲我們的員工着想，讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入，而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的明天，讓我們攜起手來，爲我們酒店的明天共同奮鬥。

員工大會演講稿11

各位領導、各位工友：

XX年是個不平凡的一年，這一年我們經歷了全球經濟危機風暴的洗禮，但我們企業在各位在座的共同努力下挺過來了，在此，我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!

XX年已經結束，面臨的XX年又是一個嚴峻的考驗，全球經濟危機將進一步影響我國，而這種影響不是短時間內就可以消失的。我們企業是一個跟建築業相配套的企業，經濟危機對建築業的影響必定會波及我們企業經濟的發展。除此外，還有同行之間的殘酷競爭和企業內部的管理機制也嚴重影響和制約了我們企業發展的進度。面對這樣的困難，作爲我們企業的一員，你們該怎麼去做呢?

對企業而言，你們是企業最寶貴的財富;對你們而言，企業就是你們的家。所以，企業跟你們是水跟魚的關係，水裏沒有魚，水就顯示不出他那種孕育生命的能力，而魚離開了水也就沒有了生命。因此，我們要明白，要想企業這個大家庭好，我們自己首先要做好每一件事，自己做好了，企業這個大家庭纔會好。

我們出來做工目的就是爲了增加一些收入來彌補家庭的開支，那我們的收入來自哪裏?是怎麼產生的，你們有想過嗎?

企業經濟效益的產生離不開我們大家共同的努力，離不開整個團體的努力。只有我們努力去做了，企業纔有效益，企業纔有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質量是企業的生命，那麼質量和產量就是你們工資及其他待遇的保障。

我經常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高，一味的要求企業給你們增加工資，但我不知道你們是否有想過，企業要發展就必須要積累資金，而企業所需的發展資金就來自產品利潤，利潤是靠我們大家一起去創造的。如果大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，爲了企業和自己的利益一心的去工作，我們的企業就能長足發展。

我們的企業發展了，你們的待遇也提升了，你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法，我們的企業就永遠發展不了，我們的工資待遇就永遠提升不了，我們的後勤保障就永遠無法實施。

XX年，我們公司就涌現了許多爲了工作而無私奉獻的幹部。如我們生產部部長葉健偉、車間主任王長林、設計科的黃山鬆、鎖車間主任的金仙彪，他們都是我們學習的好榜樣。爲了生產，他們日以繼夜、不知疲勞的工作。一年來，不知他們加了多少個夜班!我只知道他們經常加班，但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣，以廠爲家，我們就不要再去擔心企業發展的問題了。

除了他們無私奉獻外，還有值得我們學習的可愛的職工，他們一樣默默的爲公司忘我工作。例如，機械組的楊啓勇、鋸牀的馬中金、模具組的苟東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意爲公司無私奉獻的工友，我們的公司纔可以穩步的發展。

還有以技術好和速度快出名的磨牀師傅孔劉濤，更是我們學習的好榜樣。

當然，上面我提到的僅僅是表現突出的一部分領導和工友，還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發現的工友，今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作爲我們企業的榜樣，我們的企業就能更快更好的發展。

各位工友，XX年是個極不平凡的一年，我們要做的事還多，管理方面的、生產方面的、銷售方面的和財務方面我們都要一步一個腳印的去做好。

企業是公司的，但也是你們的。公司離不開你們，離開了公司你們就沒有賴以生存的家。只有我們一起去努力，一起去奮鬥，我們纔有燦爛的明天。

員工大會演講稿12

尊敬的各位領導、各位同事大家

下午好！

今天很高興在這裏能與各位新員工見面，與同事們交流，首先，我代表會員部並以我個人的名義，對各位新同事表示熱烈地歡迎和親切的問候！歡迎大家能加入CC clubc這個大家庭，成爲這個大家庭的一員，工作是人生一個新的起點，你們的人生將掀開嶄新的一頁。

我先自我介紹一下：我叫大衛，會員部總監；是來自江西山區的農村孩子；我從學校畢業，就開始我的打工生涯，我做過糕點學徒，自己也與人一起投資麪包店，一個偶然的機會讓我接觸夜店工作，我先後在福建福州風暴迪吧任職吧員，後晉升爲領班；諾亞方舟旗下的新偶像酒吧任職領班；北京藍黛俱樂部任職領班後晉升爲見習主管；北京今日良緣百度酒吧主管；江蘇無錫樂巢會酒吧主管後晉升KTV經理；無錫美麗會任職營業部總監；常州芭芘任職總經理助理；現任職club會員部總監，負責管理和帶領會員部配合各部門，做好對客服務、接待、充值工作，爲公司穩固客戶儘自己的一份力。

我在這我與大家分享一個真實的故事；在我老家有一個人，他因爲先天原因導致的身材矮小，又駝背，還站不直；說難聽一點就是怪物，在當地有很多人在議論和笑話他，那他作爲茶餘飯後的消遣對象，有一次有人當着他的面笑話他，他沒有生氣，而是說了一句話：牛是不是又高又大？他只能吃草還要耕田；蚊子小不小？他還能吸你的血；他現在的生活在當地算好的，取得老婆是我們鎮上最漂亮的；這各故事給我的啓示：一個人不管多麼有天賦或有多少缺陷，請大家一定要記住，你都擁有一項天生的才能，那就是隻要自己努力、勤於學習，都會在某個方面取得進步。美好的生活就會到來。今天我們雖然只是作爲一名基層員工，但只要我們努力在不久的將來，大家就會在各個地方發光。

我希望各位能夠在各自的崗位上發揮自己的聰明才智，幹一愛一行、精一行，以一流的服務回報公司、回報客戶。正所謂天道酬勤，我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠實做人、敢爲人先，儘快適應新環境、進入新角色。我相信CC club在董事會的指導、總經理黃總的帶領下、各位同事的共同努力下，公司強勁的發展勢頭和良好的工作氛圍，能夠爲大家提供施展才能的廣闊舞臺，我也希望大家能夠珍惜人生事業發展的大好機遇，腳踏實地、恪盡職守，在工作實踐中迅速成長，早日成爲公司建設和發展的棟樑之才！讓我大家一起爲了club成爲引領娛樂行業的先鋒，讓club在中國的各個城市綻放，我們一起攜手共進，共同奮戰！創作美好的未來！

最後祝願我們大家工作順利！身體安康！

謝謝！

員工大會演講稿13

尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：

大家好！

在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子裏，我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒吧20xx年度首屆員工大會的好日子，這標誌着我們酒吧即將步入一個全新的管理起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段，雖然經歷過波折，但在酒吧董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難一一化解。

在此，謹代表董事會及我個人向戰鬥在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今後做好日常工作的基礎上，我們將一如既往地地不斷鑽研服務技能，努力提高業務管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務真，全方位提升對客服務質量。

1、嚴抓服務技能，樹立核心競爭力

目前本地區市場混沌低迷沒有行業標杆的格局，作爲市場挑戰者的'我們唯有在服務技能創新，並逐漸聚集起本酒吧獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、並逐漸搶佔市場份額。

今後，我們將嚴抓技師手法及服務技能，並樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己爲賓客提供的優質服務就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒吧整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。

2、規範服務用語，提高對客服務的專業性

針對各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象，部門將蒐集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規範，作爲我們對客交流的語言指南，同時也作爲我們培訓的教材。相信規範服務用語執行以後，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

3、加大培訓力度和培訓方式，提升服務質量

由於時間緊任務重及員工自身素質和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒吧行業，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來一定的難度。爲此，酒吧已經詳細制定了結合本酒吧地區市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內容，將由我本人負責培訓、監督，並且對每一次的培訓內容進行專項考覈使培訓工作得到深層鞏固。今後，酒吧每週召開一次管理例會、每月召開一次月度總結例會使服務和管理上存在的問題得到良好的剖析並一一得到解決。

4、建立與健全酒吧各項規章制度

規章制度是加強酒吧管理的重要保證。今後將全方位加大管理力度，按照星級酒吧的標準，繼續完善各種規章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”爲主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循，有規可依。

5、準確定位，轉變觀念，加大營銷力度。

提高酒吧的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒吧生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃，注意穩定老客戶，發展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制，以最大限度地調動每一個人的工作積極性。

6、明確績效目標，全員努力。

送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄託於天嗎，是不可預知的因素很不靠譜。那麼下句話送給大家也許大家就會明白。“努力不一定成功，但不努力一定不成功”。我們參考結合科學的數據制定科學的績效目標，傳達給一線員工，希大家瞭然於心，時刻謹記效益第一，我們要時刻爲企業創效增值，只有這樣才能合作雙贏。

未來新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶來新的夢想！在今後酒吧平凡的日子裏，我們將用創造性的工作把希望變成現實；把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結經驗創造出一條匯金池酒吧自己的路。從酒吧整體發展戰略入手，明確經營目標，找準市場定位，走一條以市場爲導向，以經營標準爲目標，以匯金池酒吧自身特色爲內容的道路。

員工大會演講稿14

尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁：

大家好！今天，我們歡聚在亞洲最具異國風情的國度，在芭堤雅美麗的陽光、碧海、沙灘之間，隆重舉行“中國平安保險團體20xx年明星高峯會議”，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節日。

首先，我謹代表大會向來自全國各地的高峯英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這裏是你們揮灑勝利喜悅的舞臺！明天，平安依然是你們壯志凌雲的家園！同時，感謝國華人壽業務精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動人心的時刻。一直以來，我們之間有着友好的合作和交流，感謝你們對平安一貫的支持和關愛！

現在，這裏熱血沸騰的盛會使芭堤雅的美更錦上添花！讓我們一起品嚐勝利的果實，回味成功的歡快：20xx年，平安壽險實現了一次奔騰，勇創歷史新高，壽險總保費突破400億，平安壽險的營業淨利潤達到18億，壽險總體市場佔有率由20xx年的22。5％上升到28。7％！此時此刻，我們不能不爲勝利而歡呼，我們不能不爲在座的英雄們而喝彩，我們不能不爲平安人的付出而驕傲，我們不能不爲家人們的支持而感謝！

“光榮與夢想，挺進500強；前瞻與革新，邁向400優”，前進的嘹亮號角已經吹響，平安正一步步的朝目標全力邁進！我們的銷售雄師是平安騰飛的雙翼，各位高峯英雄是平安最棒的業務員，然而面對新的機遇和挑戰，我們要樹立更高的目標——“做行業中最好的業務員”！最好的業務員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優秀的職業素養和領先職業技能的業務精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學習創新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。在座的英雄們都是平安業務雄師中的領跑者，因此更要肩負起引領和培養更多優秀業務員的重擔，我們團隊中每人都優秀，在馬總“創造差異化”精神的號召下，致力建立一支“行業中最好的業務隊伍”，以更先進的營銷理念、更專業的營銷技能、更完善的服務不斷增強平安競爭力，只有這樣，平安才能在強手如林的市場上穩定、健康、持久的發展壯大，爲社會、保險業、爲股東、爲員工創造財富和價值。

我深信，平安將以科學的治理機制、優秀的企業文化、領先的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今後的挑戰！我們的業務隊伍也將以最專業、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運，攜手共築平安“永葆青春百年店”！

我宣佈，中國平安保險團體20xx年明星高峯會壽險分會現在開幕！並預祝大會圓滿成功！

員工大會演講稿15

各位同事：

大家好！

今天這個明朗的早晨，我們一到四樓第一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝各位給了我這樣一個機會讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作裏沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中感到進步的地方和大家分享。非常感謝！

說到開會，很多人心裏就在想：一大早就開會了……真煩！從事酒店管理五月以來，我也和大家一樣，從開始到現在，大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的，“管理無大事，酒店無小事。”隨便一個客人投訴，主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開會。你們平常要開的班前會、班後會、…說起來就是一大堆。小的會不好開，大家太熟悉，七嘴八舌的說的跑題了,還有幾個人要進進出出，好像特別忙，手機也是突然在哪個角落裏響起來，什麼鈴聲都有，部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎？還有更厲害的，當場就睡着了。能在這麼嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺，那麼你平時上班會怎麼樣，可想而知.

我個人關於開會的觀點是：會議不在於是多是少，在於是否必要；會議不在於是長是短，在於是否解決了問題；會議不在於是誰發言，在於會後是否執行到位。所以，結束這個會議的時候，希望大家回去都能好好反省自己，然後在工作上有根本改善，體現出我們飯店職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。

目前結合市場酒店業發展的動態來看，中國的酒店業的發展趨勢具體可以歸納爲“十化”。即：網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索後思考出來的對未來發展趨勢的預測和總結。在這裏我就不講了.就講幾點目前需要的吧.

其實酒店業不光需要理論，更是一個講求實用、需要經驗的行業，光憑理論是很難一步登天的。現在招聘員工，就是心情複雜，爲什麼？“招的沒有跑的快。”從理論上說，高星級酒店需要高素質的員工，這樣才能提高整個酒店的層次。而很多人往往眼高手低，覺得自己學了那麼多理論，就是來做管理的，不是做小事的，光當員工肯定不行，至少要做領班、主管，基層幹了一兩個月，或者三個月、半年，就跑了，什麼本領也沒學好就又跳槽了。更可笑的是現在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會反省一下，沒有紮實的基本功、沒有真才實料，能跳到什麼地方去。“一室不掃，何以掃天下。”任何一個人進入飯店業，都必須從基層鍛鍊，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個人都會遇到一些挫折，如何面對這些挫折，就是自己的心態問題，既要有長遠的眼光，還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。酒店業是一個很辛苦的行業，怕吃苦、怕勞動，就不要進賓館；怕吃虧、怕付出，就做不好酒店。

曾經有一位日本政壇的女部長，年輕時在一家五星級賓館做客房服務員，她第一天上班的時候，師傅認真教她清掃客房衛生，最後，當着她的面，從清洗好的抽水馬桶裏兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動。這裏我們有一位經理曾經很自豪的說：“我看了天台其他的賓館，人家衛生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了，我們比，就要比最好的，外面豪華的大飯店比比皆是，國際聯號的不要比了（他們這些飯店抽水馬桶裏的水都可以喝），我們差太遠，我們比較安慶地區其他好的酒店，我們的衛生是不是也有很大差距？對比要用好的榜樣，我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比，自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作，不要說去不去喝水之類的話，只問問自己，是不是從心裏熱愛這個職業？你心裏沒有感覺的工作，是根本做不好的。

我知道,酒店的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的崗位每天只靠重複這些動作、就是一兩個流程。酒店的工作是人服務於人的工作，我們不是服務於客人，就是爲客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗，我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

面對客人和同事，我們要做到“把不公平當做磨練，把公平當做鍛鍊”，“把困難留給自己，把輕鬆留給別人”。人總是成長在逆境中，成熟在惡劣的環境裏。這裏我們不是說要大家生活在集中營，賓館工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍，是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍，不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人，在沒有監督、沒有壓力的環境裏，都會變成喪失上進心，更有甚者會公私不分、神經麻木、利慾薰心。

同事之間需要良好的關係，更需要認識到我們的關係來自於工作，我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對個人的東西。而有一些人，往往氣度有限、公私不分，心裏想的就是這個人對我過不去。

調崗在酒店管理中除了綜合考慮一個員工是否適合本崗位的原因以外，實際上也是爲員工的晉升做準備。在多個崗位上都有較好的表現，才能真正的承擔起部門管理責任，光從一個崗位上來的管理人員，難免會有所欠缺。我們中的有些人自己不理解正常的崗位調動也就算了，還煽動其他不明真相的員工一起牴觸改革。一聽說自己調崗了就打離職報告，還有的人害怕自己被下崗，自己不出面，煽動其他人來起鬨。遇到這種情況，你們之間有多少人是冷靜分析過別人說的話的？古人說：“來說是非者，就是是非人。”

曾經一個酒店的董事長朋友經常對我說這句話：“如果這個人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，爲什麼呢？因爲你不說，他根本不知道自己不好。”所以，如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤，就是害了這個人。最終受害的還有我們自己，“指鹿爲馬”的時代，除了用手指鹿的這個人會好過點以外，剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理，真理只能去流浪。

從開業到現在,我感覺最直接的是沒有以前熱鬧了。那時我們的包廂幾乎天天座滿，現在有時上座率只有30%，有時還要差，但最近幾天明顯有所好轉。我相信我們任何一個職業人對工作過的地方都是隻有希望看見賓館興旺，不會願意看見賓館變差的，目前的事實是我們的市場佔有率、市場評價的確在下降。市場經濟不是光靠人情就能解決的，我們酒店業賣的產品只有一個：服務。服務好了，就產生賣方強勢，服務不好，就變成賣方疲軟。什麼叫賣方強勢？就是你不打電話人家自己也會打電話來定位子，我們還沒有位子可定。什麼叫賣方疲軟？就是你花錢請人家來白吃飯，人家還是看在面子上勉強來一次，不會來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護，現在只能靠促銷把客人往回拖。經營到這一步，實際上很危險了。大家每天如果只想到酒店發給我多少錢，這個酒店還有什麼生命力？沒有了酒店，我們再到哪裏去生存？你們意識到市場帶來的危機感沒有？

酒店的組成有兩個方面，硬件方面和軟件方面。硬件靠業主方投資，大家都知道裝修最好的賓館生意一定好。但光有硬件是不夠的，還要靠大家努力。人，是酒店最重要的資源。傳統觀念裏我們是管着你們，現在我的新思路要把管人改成塑造人，把留人變成留心。賓館需要將軍，更需要士兵。今後我們的工作就是開發人力資源市場，計劃爲基層員工規劃更合理的職業生涯。希望每一個曾經在凱旋門酒店工作的員工，都會感激得想起這裏，在我們這裏學到了知識，得到過幫助，認識了新同事。愉快的想起自己在這裏成長的點點滴滴。可爲什麼？我們有的員工辭職，就是因爲在這裏工作的不開心呢？在調查報告中反映：一位員工的離職，60%以上的原因是因爲受到上司不公正的對待、無故打擊、得不到提拔、培養等，只有6%左右的原因是酒店薪資福利不夠。在這裏，我代表酒店說：不要只有進門和出門的時候纔想起我們，歡迎大家平時多來酒店談談心。

我們在座的每一個人，都是酒店日常運轉中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味着其他人不能在這個崗位上工作，酒店的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：“不要當你失去的時候才知道應該珍惜。”