個人實訓心得體會13篇（通用）

在平日裏，心中難免會有一些新的想法，好好地寫一份心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。你想好怎麼寫心得體會了嗎？以下是小編整理的個人實訓心得體會，希望能夠幫助到大家。

個人實訓心得體會 篇1

金工實訓是一門實踐基礎課，是機械類各專業學生學習工程材料及機械製造基礎等課程必不可少的先修課，是非機類有關專業教學計劃中重要的實踐教學環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們瞭解傳統的機械製造工藝和現代機械製造技術。

作爲自動化專業的一名學生，學好理論知識固然重要，但動手能力也是至關重要，現在的很多大學生，特別是來自城市的同學，平時自己動手的機會少，動手的能力差，很難適應以後社會對全面人才的需求。而金工實訓課程爲我們這些理工科的學生帶來了實際鍛鍊的機會，讓我們走出課堂，在各種各樣的工件和機器的車間裏，自己動手，親身體驗，這些對我們的幫助是巨大的。感謝學校爲我們提供這樣的機會，同時也感謝辛苦帶領和指導我們學習的老師們。

再一次穿上軍服的我們，成爲校區裏的一道亮麗的風景，還記得第一次，我們帶者好奇而興奮的心情，向着_金工實訓基地進發，想象着自己親手完成工件加工的快樂。然而，時間過的真快，轉眼間，本學期六週的18個學時的金工實訓已經結束了，在當藍領的`日子裏，我們有過艱辛，有過畏懼，但我們收穫更多的是快樂和寶貴的動手經驗。和老師，同學們聚集在車間裏的那種親切，那種體驗，將是我人生裏永恆的回憶。

在實訓期間，我先後參加了車工，焊接，數字線切割，鉗工，拆裝，銑工，從中我學到了很多寶貴的東西，它讓我學到了書本上學不到的東西，增強自己的動手能力。

個人實訓心得體會 篇2

實踐是我們大學學習的第二課堂，是我們發揮自己的能力的另一片天地。爲了提高我們的測繪能力， 能更好的把實踐和理論聯繫起來，學校爲我們開展了爲期兩週的工程測量實訓。我們的目的是小區域控制測量，主要區域是生態食堂、一食堂、世紀苑、二教及圖書館的部分區域，用到的儀器有經緯儀、水準儀、標尺、腳架、鋼尺等等。這次實訓是在夏天中舉行的，高溫成爲了我們實訓過程中最影響我們進度的因數。我們每天早起晚歸，爲的就是實訓能夠保質保量的按時完成。通過這次測量，鞏固和深刻了我們在課堂上所學的理論知識，掌握了各種儀器的操作，並達到了一定的熟練程度。這次實訓也讓我們積累了一定的工程測量的經驗，爲我們將來的工作打下了堅實的基礎，更重要的是它培養了我們一種精神，吃苦耐勞，協同作戰，大家共同發現問題通過大家的努力去解決它，提高對繁瑣數據的運算能力。這些東西都是我們平時課堂上所學不到的，但他又是那麼基礎、重要。工程測量，它是個複雜的工作，光靠一個人的力量是遠遠不夠的，而是一個團隊的工作。我們組共有9個組員，必須發揮每個人的'長處，才能使工作的效率最大化。很慶幸的是我們組比較的團結，沒有什麼的比較大得內部矛盾來影響我們的測量進度。每次測量的時候每個人都能夠準時的參加，做好自己分內的工作。我們這組也有比較好的心態，不管是返工重測，還是重新畫圖，我們都能夠很坦然的接受，沒有什麼的怨言。我們這組人天天聚在一起，雖有不同的意見、不同的做法，但我們能夠及時溝通了解，忘記不愉快，重新投入新的

工作中。學校安排我們實訓的目的是爲了讓每個學生都能用自己所學到的理論知識來實際操作儀器，明白如何展開這樣的一個對於我們來說算是個浩大的工程。在測量過程中我們最大程度的做到了精確，每個數據都經過檢驗，沒有上一步的驗證絕不做下一步。我們的數據絕對是真實有效的，經得起檢驗的。通過這樣的一次實訓，我們更好地理解了各種儀器的實際操作方法，並且熟練的在實際中操作運用。我們也明白瞭如何的進行實地的工程測繪工作，明白了書上的那些理論知識。此外，我也明白了什麼叫團隊合作，怎樣的團隊合作才能達到最有效的目的。如何的發揮自己在團隊中的作用，使團隊的效率最大化。

總之，這是一次很成功的實訓。我們不僅完成了我們需要的實訓任務，還更好的學會了熟悉的操作儀器。這次實訓也加深了我們團隊成員的友誼，每天一起出工、一起吃飯、一起收工，再多的困難我們也是一起的面對，沒有人臨陣退縮，我們始終懷着我們是一個團隊的信念來開展一切的測繪工作。

個人實訓心得體會 篇3

這個星期我們班進行了爲期一週的電子工藝實訓，實訓任務是製作一臺收音機，其實是進行簡單的組裝而已！

剛開始時我並不清楚電子工藝實訓到底要做些什麼的，以爲像以前的金工實訓那樣這做做那做做。後來得知是自己做一臺收音機，而且做好的作品可以帶回去呢。聽起來真的很有趣，做起來應該也挺好玩的吧！就這樣，我抱着極大的興趣和玩的心態開始這次的實訓旅途。

第一天並不是學制作，而是做一些基本工的練習，練習如何用電烙鐵去焊接元件。電烙鐵對我來說並不陌生，我以前在電子協會時用過很多，算得上會用但談不上是熟練那個，所以我也很認真地對待這練習的機會。焊接看起來很簡單但箇中有很多技巧要講究的，在焊的過程中時間要把握準才行，多了少了都不行！練習時最好邊做邊想想老師教的動作技巧這樣學得比較快一點。

第二天的主要任務是瞭解收音機的大致原理。說真的，雖然自己是學電子專業的但對很多常用的電子元件還不認識呢。老師也知道我們常識少，所以從元件識別入手。這個老師講課很風趣，經常讓我們引進不禁，這樣學習氣氛比起我們平時上專業課時好多了。老師講完原理後，我們就開始把每個元件照着圖紙插到PCB板上。

第三天，我們要把昨天插好的每個元件焊接上去。我的PCB板昨天已經搞好一半多了，所以這天早上不久我就把它焊接完畢啦。我很高興，因爲我是我們班第一個拿作品去給老師調試的。調試後發現我的製作有點小問題，但經我細心檢查修改後最終成功了！聽着自己的`製作發出的聲音心裏甜甜的，因爲這是我的勞動結晶！

第四天的任務是把收音機的外殼裝上去。

第五天老師教我們寫實訓報告的細則及注意事項。這樣一個星期的實訓就結束了，時間過得真快，真有點不捨得的感覺。

這次實訓很有趣很輕鬆，通過老師的講解我懂得了收音機的基本原理同時也學到了很多有關電子的專業知識。在實訓過程中不斷提高自己的動手能力之餘也體會到了實踐的樂趣。因爲在實踐時往往會遇到很多問題，遇到問題後要細心檢查才能發現其中的錯誤，最後就要想辦法去解決這些問題。這樣的一個過程不知不覺地使我的實踐能力提高，爲以後學習、做實驗打下基礎！

個人實訓心得體會 篇4

通過實訓，不僅讓我獲得了礦山機電的基礎知識，瞭解煤礦生產一般操作過程、生產方式和工藝過程，熟悉了主要運輸機械操作方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、安全操作技術，而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊，提高了實踐能力，培養了向工人及現場技術人員學習的良好素質。在專業方面：鞏固已學專業基礎課和部分專業課程的有關知識，併爲後續專業課的學習作必要的知識準備；通過實訓，學習本專業的實際生產操作技能，瞭解更多的專業技術知識及應用狀況，拓寬專業知識面；培養學生理論聯繫實際的工作作風，樹立安全第一的生產觀念，提高分析問題、解決問題的獨立工作能力。

總之，我覺得態度是很重要的，態度決定着我們的工作成績，無論在哪個單位，做什麼事情，只要自己的.態度端正和積極，我們總會找到辛苦工作的價值和樂趣。也許，我做得不是很優秀，但我對這次實訓所付出的汗水和努力覺得是我內心的安慰，因爲我一直在努力做的自己。

個人實訓心得體會 篇5

一年短暫而又充實的實訓生活結束了，在指導老師和律師所的精心指導下，經過自己腳踏實地、勤奮努力的工作，學到很多，懂得了很多，真切感受到了律師職業中的箇中滋味。

一、對律師職業的認識更加深刻。

十年前立志成爲一個律師，而今馬上就要變成現實，但是當自己真正走進律師行業的時候，才知道並非如自己最初想象的那樣美好。經過一年的實訓，讓我真正認識了律師職業的現狀，使我從內心深處明白，z'w一名律師一定要遵守法律，信仰法律，遵守職業道德，在律師工作的任何一個環節中始終都要堅持誠信原則，認真遵守律師執業行爲規範，作爲一個法律人，應當做社會守法誠信的表率。

二、具備良好的專業知識技能、嚴謹敬業的執業精神是做好律師的基礎。

書本的知識是死的，現實中的法律纔是活的，才最真實。要想成爲一名合格的律師，並不是有證就行，不但需要專業的知識和技能，還需要廣博的其他知識和良好的綜合素養。經過一年的實訓，我明白了以前的學習只是打了個基礎，要想成爲一個合格的律師，必須具備終身學習的能力，律師行業是一個終生學習的'職業。一年來，在指導老師和事務所的指導幫助下，我逐步熟悉了辦案流程，學會了如何與當事人很好地溝通、交談、簽約，明白了不同類型案件的司法程序，熟悉了各種業務一般的辦案思路和方法。經過實踐鍛鍊，現在已經基本具備了獨立辦案的能力。一年來，我被指導老師和所裏的律師們這種認真勤奮，嚴謹敬業的精神所打動，感受到要成爲一個合格的律師，這種精神必不可少。

三、走先博後專的發展道路才適合自己。

一年來，自己更多的學習了民訴和非訴業務，這讓我擴大了視野，增長了見識，對律師業務有了更全面的認識。在今後的執業過程中要加強刑訴方面的業務鍛鍊，做到各種業務全面發展，爲將來走專業道路做好準備。

一年的實訓收穫很多，缺乏的更多，從一名準律師到一名小律師再到一名成功的律師，直至成爲一名法治中國的建設者，是一個漫長而艱辛的過程，需要付出一生的努力，只有不斷完善自己才能堅持到最後。

個人實訓心得體會 篇6

經過短短一星期的計算機實訓，我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。

現在我們已步入大學，經過半年的在校學習，對電腦還只是初步的認識和理解，但在這學期期間，一直忙於理論知識的學習，沒能有機會放開課本，真正切身感受計算機魅力，所以在實訓之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但通過這次實訓，我們揭開了她神祕的面紗，離我們不再遙遠!據我瞭解，大多數同學都以前接觸過電腦，也有玩過一些遊戲，卻不懂操作一些對我們以後工作有用的系統。對於我們所學的'計算機知識滲透較少，之前都是老師操作爲主。

此次實訓就不同了，同學們都作了充分準備，在活動中同學們都提前來到教室上課，每位同學都認真的操作、練習;聽着“嗒嗒”的打字聲，心裏真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓的`還有_老師，在實訓中也給予了我們指導，並且做詳細的講解，這次實訓活動十分成功，除了各位同學的充分準備，還要感謝學院和_系的各位領導及專業老師，沒有他們做出努力，給學生手操的平臺。

通過這次實訓，我們對電腦有了更深刻的認識，不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質，健康的體魄，還要有超強的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”爲一名_專業學生來說，必須有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作爲一個重點來抓!

然而，在我參加培訓的第一晚上，我就發現自己錯了，此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的，實用性不強，而且那時學的東西，在工作中用的不多，時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的內容最顯著的特點，就是實用性和工具性很強，都是平時工作中經常用到的。

參加培訓的第一課時，我就專心致志地聽講，把學習內容與以前操作不規範或不熟練的地方進行對比，感覺學習效果很好，受益匪淺。特別是_的學習，因爲平時用得比較少，掌握的也不多，不想去進一步的學習，所以對_的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。

通過這次培訓，使我的Excel的操作有了新的認識，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的製作，原來從沒有製作過，通過這次學習發現也不是想象中的那麼難。簡單的製作我已經基本上掌握。現在想起來這種培訓是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

個人實訓心得體會 篇7

與普通的企業財務管理模式不同，財務共享服務中心的優勢在於其規模效應下的成本降低、財務管理水平及效率提高和企業核心競爭力上升。具體表現爲：

第一，運作成本降低

這可進行量化計算與比較，如分析一個“共享服務中心”人員每月平均處理憑證數、單位憑證的處理費用等。這方面的效益主要通過減少人員數目和減少中間管理層級來實現。如果“共享服務中心”建立在一個新的地點，通常成本的降低效果更顯著，原因是：通常選擇的新地點，當地的薪資水平會較低；通過在“共享服務中心”建立新型的組織結構和制定合理的激勵制度，能顯著地提高員工的工作效率，並形成不斷進取的文化。

第二，財務管理水平與效率提高

比如，對所有子公司採用相同的標準作業流程，廢除冗餘的步驟和流程“；共享財務服務中心”擁有相關子公司的所有財務數據，數據彙總、分析不再費時費力，更容易做到跨地域、跨部門整合數據；某一方面的專業人員相對集中，公司較易提供相關培訓，培訓費用也大爲節省，招聘資深專業人員也變得可以承受“；共享服務中心”人員的總體專業技能較高，提供的服務更專業。此外“，共享服務中心”的模式也使得IT系統（硬件和軟件）的標準化和更新變得更迅速、更易用、更省錢。

第三，支持企業集團的發展戰略

公司在新的地區建立子公司或收購其它公司，財務共享服務中心能馬上爲這些新建的子公司提供服務。同時，公司管理人員更集中精力在公司的核心業務，而將其它的輔助功能通過財務共享服務中心提供的服務完成，從而使更多財務人員從會計覈算中解脫出來，能夠爲公司業務部門的經營管理和高層領導的'戰略決策提供高質量的財務決策支持，促進核心業務發展。“共享服務中心”將企業管理人員從繁雜的非核心業務工作中解放出來。

第四，向外界提供商業化服務

有些公司開始利用“共享服務中心”（一般爲獨立的子公司）向其它公司提供有償服務。例如，殼牌石油（Shell）建立的“殼牌石油國際服務公司”（Shell ServicesInternational）每年約8～9%的收入來自向外界提供服務。

財務共享服務中心缺點

1、財務人員脫離業務，可能淪爲輔助崗位。

財務人員不再與公司的銷售人員直接接觸，面對的僅僅是一堆冰冷的數字，這些數字往往無法確切表達公司目前所面臨的各項財務狀況，財務分析師也無法將銷售業績的感性情況表達出來；

2、急速增加的差旅費。

一般建立財務共享中心的企業往往面臨高額的差旅費，而最初創立財務共享中心的美國及歐洲公司擁有大量廉價航空公司，一二百美元的航空機票相對於數千美元的人工成本來說是非常便宜的，所以往往選擇財務共享中心模式；

3、臃腫的總部機關造成機關作風。

設置財務共享中心的企業往往僅僅“共享”而不“服務”。例如將各分支機構原本的財務人員編制抽調爲總部機關的編制，而不是相應的增加財務共享服務中心的編制。同時，由於大量人員集中在機關，造成服務意識淡漠，機關作風嚴重；

4、人工成本不降反升。

一方面中國存在東西部地區收入差距極大的事實。而一般大中型企業總部均設在北京、上海等發達城市，同時財務共享服務中心也設在這些城市。這些發達城市人工成本極高，員工通過財務共享服務中心的模式達到降低50%人員的目標卻因爲這些區域人工成本200%於西部城市反而增加了人工成本。另一方面中國目前人工成本相對於其他成本來說仍然很低，財務共享中心的一臺普通影印機往往夠原財務人員一年的薪水；

5、信息管理與信息系統成本的極大提高。

爲了滿足財務共享中心的需要，必須指派專人負責設計財務共享中心的信息管理模式及提升信息系統管理功能，這些花費都非常巨大，甚至給企業造成嚴重的負擔，更有甚者因爲盲目推崇昂貴的國外大型信息系統而導致破產的企業；

6、巨大的稅務風險及稅務機會成本。

一方面財務人員不再直接接觸子公司及分支機構所在地稅務局，對稅務風險的敏感性極大的降低。同時，爲了滿足稅務人員的約談、詢問、審計等工作而疲於奔命。另一方面由於稅務人員與公司財務人員的溝通不暢，導致各項稅收優惠政策申請的困難程度不斷加大，使得企業失去大量稅收優惠機會成本。

7、財務共享服務中心員工有可能淪爲弱勢羣體，人員流動率大幅度提高。

財務共享服務中心員工是否淪爲弱勢羣體取決於集團對財務共享服務中心的定位。在一些企業中財務共享服務中心被定爲與與原財務部同一級別機構，則不會淪爲弱勢羣體；而在另一部分企業被定位爲原財務部下屬機構，則很可能淪爲弱勢羣體，造成財務共享服務中心員工離職率較高。財務共享服務中心往往是求職者的“離職陷阱”，應聘者進入該中心即意味着需要在較短的時間內離職。

個人實訓心得體會 篇8

作爲一名即將畢業的大學生，我實訓的目的很明確，就是獲取工作經驗，將理論與實際工作相結合，所以第一天我就下定決心要好好幹。走進公司的那一時刻，我就感受到那種很強烈的工作氛圍，無論是從牆上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰自我，實現自我的工作。

由於剛剛從學校來到公司，作爲一名新人，儘快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的，在那裏我感受到自我的不足。因爲學校學的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉變是關鍵。

經過九天的'實訓，漸漸地我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的瞭解，儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。經過實訓，我拓寬了自我的知識面，現把學習體會總結如下：

此次畢業實訓，我領悟了“理論與實踐的結合纔是硬道理”，掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實訓中也暴露出自我的很多缺點和不足，我想這對我以後的工作和發展都是有較大限制的。

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。從學校走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自我身上的問題。而這次實訓供給了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實訓的經驗，以後畢業工作時就能夠更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉變。

在實訓的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。

實訓工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我提高，成長了許多，學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態，踏實勤奮地進入到自我的下一個主角，做好自我的階段規劃，樹立遠大的夢想，併爲之努力奮鬥。

個人實訓心得體會 篇9

電工電子實訓是我進入大學二年級後的第一個實訓，當然，在大一的時候，我進行過金工實訓的訓練，雖然對於實訓我有必須的認知和了解，也有必須的經驗，可是，在進行電工電子實訓的時候，還是難免會犯一些錯誤，

可是，好在我不是一個人在戰鬥，在我們20級電氣10班所有同學的相互幫忙和相互鼓勵下，我們克服了許多困難，也解決了不少問題。從這前後加起來相當於9天的電工電子實訓中，我所學到和收穫的，不僅僅僅是收音機的工作原理和架構組成，還有如何分析處理解決問題的方法和潛力，當然，我所在的班級也在這次的實訓過程中也變得更加團結和友愛了。

在整個實訓過程中，我感受頗深，從簡單的焊接，到最終複雜的組裝，使我從中瞭解到學習和實踐是相互統一和相互依存的，少了哪一樣，都不可能成功做好一個收音機。課程雖然結束了，但學海無涯，知識的海洋浩瀚無邊，我需要學習的還有很多。電子原件的魅力纔在我的世界剛剛開始，僅有繼續以電子實訓的感受和經驗爲基礎，漸漸學習總結下去，才能使自我得到更多的提高

對於這次實訓，我獲得的心得體會大致總結如下：

1、我對電子技術有了更直接的認識，對放大和整流電路也有了更全面的瞭解，雖然以前也自我拆裝過簡單的單管收音機，但與這次的相比，無論從原理還是實際操作上來講都是不能相比的。

2、對焊接程序也有了更清晰的'認識，也更熟悉了焊接的方法技巧。

3、對問題的分析處理潛力有了很大的提高，由於一開始的盲目行動，我犯了很多低級的錯誤，比如一開始居然把元件焊在了印製板的反面，先焊了集成塊等等，隨着實訓的進行，我深刻體會到了事前分析規劃的重要性，相信這是沒有進行過這種實踐活動的人所體會不到的。

4、對電子產品的調試糾錯有了更多的經驗。我的收音機制作真的可謂命途多舛，從第一次接通電源它一點反應都沒有，到最終能夠收聽多個頻道的廣播，我進行了多天的調試和糾錯，在仔細檢查每一個焊點，分析電路板的接線後，最終才完美解決了問題。

5、對團隊合作的意識培養起到了很大的幫忙，雖然抓烙鐵的是一隻手，可是後面有許多個頭腦在指揮和支持着，大家一齊分析電路圖，一齊解決我們面前的每一個難題。也使班上同學之間的友誼更加深刻，班級更加團結了!

個人實訓心得體會 篇10

通過這次實訓，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，並且對酒店行業有了自己的見解和認識。在酒店實訓期間我不僅更加熟悉酒店的業務操作程序，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。

在這次實訓中，我重新培訓了服務技巧和服務規範，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的瞭解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。並且隨着服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務，由於煙臺是一個旅遊城市，龍口更是每年夏天遊客會聚的地方，因此酒店特地培訓了xx景區的一些基本旅遊知識，和xx附近的旅遊景點的路線等，以便爲客人提供更加周到優秀的服務，當然，這在以後的服務中也驗證了這次培訓的正確性與重要性，客人不止一次的向我們瞭解xx的風俗人情旅遊景點等，而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓和實訓經驗的積累，對我畢業以後就業增加了機會，從業能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。

(1)語言能力 酒店業是一個以服務爲主的行業，在服務過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業文化、員工的精神狀態等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，採用適當得體的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭後語，羅嗦不清，沒有因果關係等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務。

(2)交際能力 因爲酒店是一個迎來送往的.行業每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源，但作爲一個餐廳的一員，尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源，因此從現在開始就要鍛鍊我們的交際能力，爲我們以後的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態的優美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣爲客人提供對客人有力的選擇及服務，讓客人感覺到你是爲他着想的，他自然會對你產生信任，從而爲成爲你的客戶進了一步，人際關係的建立還應當有始有終，持之以恆，每一個酒店員工都應當持之以恆地與客人建立良好的人際關係，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關係。

(3)觀察能力的提高 觀察能力的實質就在於善於想客人之所想，將自己置身於客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在，又要使客人感到輕鬆自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關切性的服務。善於觀察客人心理狀態客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行爲、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱讚。

(4)記憶能力 餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數，種類，價格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，爲客人提供優質的細緻化的服務，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助於客人對酒店產生相當良好的印象。

(5)隨機應變能力 在酒店中可以遇見形形色色的人，當然也會遇到各色的突發事件和矛盾，這就需要有良好的應變能力，當遇上突發事件，酒店員工應當做到：迅速瞭解矛盾產生的原因，客人的動機，並善意地加以疏導。用剋制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。儘快採取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。並儘量使事情的影響控制在最小的範圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態度。

個人實訓心得體會 篇11

實訓是每一個大學生所必須經歷的從大學校園生活向社會實踐生活的一個工作的過渡。學校爲我們安排了這次爲期四周的校內實訓，目的是爲了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段，讓我們將學校裏所學的理論知識與實際操作相結合，爲進入社會奠定更加結實的基礎。實訓中，在馮先傑老師的指導下，我積極認真且圓滿的完成了我的校內實訓課程。

“實踐是檢驗真理的標準”!實訓生活轉眼即逝，它是對我所學專業知識的大檢驗。通過這四周的實訓，在向老師、同學的請教學習中我積累了豐富的經驗，提升了自己的師範技能，有了很多的感慨。我總結出三點：

一、要把所學的知識運用到教學中來，學以致用纔是關鍵。

二、要認真規範的寫說課稿和教案，內容要新穎、獨特。

三、要大膽走上講臺注重教學儀態，把自信的一面呈現出來。

首先，對於說課我並不陌生，但是對說課的形式與內容還不是十分了解。通過這次的學習，我知道了怎麼說和說好課最基本的條件。在學習過程中馮老師講的非常細緻，每一大點以及其包含的每個小點都講解的十分清晰明瞭，因爲說課的對象主要是評委、專家，所以在說課的過程中一定要注意自己的儀態，要自然大方，要吐字清晰，儘量做到聲音有特色，聲清並茂。我們的說課，每個同學上臺演講，其餘的同學當做評委老師，對其的說課進行點評。同學點評完畢後，指導老師也會對其優缺點進行點評，我認真聽取他們的長處並踐行到自己的教學過程中，努力克服他們的`缺點並在我的教學過程中儘量避免。

其次，對於上課，在模擬課堂的情景下展開的教學活動，許多問題要自問自答，難度有點大，所以課堂上要充分發揮各方技能，提高課堂的氣氛。雖然課下做足了功課，模擬了很多次，似乎胸有成竹了。但當我站上講臺時，就突然地緊張了，腦子裏一片空告白，有點語無倫次。重難點把握有點失調，課時時間不充足。這次的上課經歷讓我看到了其他學生的上課表現，吸取其中的優點，看到自己的缺點與不足。使我有信心去面對接下來的校外實訓，爲我今後的考試之路積累經驗。

校內實訓已經結束了。其中的酸甜苦辣我會在今後的工作中不斷咀嚼、去回味、去探索。

總之，教師是一個崇高而神聖的職業，要當一名教師需要有很大的心理準備。這次校內實訓，我受益匪淺。不僅得到了鍛鍊的機會，也看到了自己的不足。這就要求我們不斷完善自己，提高警惕，準備接下來全身心投入到實際教學中。同時，我也體會到當老師的不容易，正如陶行知所說的“捧着一顆心來，不帶半根草去”。一堂堂課的背後，老師付出了多少的艱辛與期望!我想無論以後我是否從事教育事業，我都會恪守教師的基本準則和職業道德，身正爲範!

最後感謝我的學校，以及馮老師給予我的指導與幫助!

個人實訓心得體會 篇12

在實訓生活中，我瞭解開發項目的需求、設計、實現、確認以及維護等活動整個過程，讓自己開始懂得一點軟件工程的知識點。

首先，瞭解需求分析的重要性，比如：需求分析就是分析軟件用戶的需求是什麼。如果投入大量的人力，物力，財力，時間，開發出的軟件卻沒人要，那所有的投入都是徒勞。如果費了很大的精力，開發一個軟件，最後卻不滿足用戶的要求，從而要重新開發過，這種返工是讓人痛心疾首的。（相信大家都有體會）比如，用戶需要一個forlinux的軟件，而你在軟件開發前期忽略了軟件的運行環境，忘了向用戶詢問這個問題，而想當然的認爲是開發forwindows的軟件，當你千辛萬苦地開發完成向用戶提交時才發現出了問題，那時候你是欲哭無淚了，恨不得找塊豆腐一頭撞死。所以，需求分析是成功的第一步，就是要全面地理解用戶的各項要求，並準確地表達所接受的用戶需求。

然後呢？確實客戶的需求的以後我們要做什麼呢，那當然是設計和分析。此階段主要根據需求分析的結果，對整個軟件系統進行設計，如系統框架設計，數據庫設計等等。軟件設計一般分爲總體設計和詳細設計。好的軟件設計將爲軟件程序編寫打下良好的基礎。接下來是代碼實現，此階段是將網站項目設計的結果轉換成計算機可運行的程序代碼，我們這個項目爲4個模塊，1。界面，2。邏輯層。3實現層。4。數據庫及使用說明文檔，分別爲4個小組成員完成。這階段我學到很多編程的`思想，如：分層思想、mvc、三大架構的整合、dao的編寫。

編號程序之後就是軟件測試了，此時在軟件設計完成後要經過嚴密的測試，以發現軟件在整個設計過程中存在的問題並加以糾正。由於時間有限，我們測試是簡單的使用一下每一個功能。

在編寫代碼時，由於自己技術知識水平不廣，常常遇到技術難題；還有自己沒有良好的編程習慣，不註釋，有時連自己也看懵了；編程的結構不好，維修和修改代碼是很慢。這次實訓讓我意識到了自己做爲計算機軟件工程專業的學生，要想在以後的職業中嶄露頭角，除了要有過硬的理論知識，健康的體魄外，還必須具備良好的心理素質，使自己在以後的途中無論經歷什麼樣的困難，都立於不敗之地。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時間裏，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而所學的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡採的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。

在這次實訓中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善於團隊合作，善於利用別人的智慧，這纔是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。實訓過程中，除了要專業知識，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對於團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑於做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經歷，這也是實訓最大的收穫。

這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作並不像在學校學習那樣輕鬆。讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了做軟件應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥。

人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。

這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過着一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。

從初出茅廬，到現在可以熟練的按照流程開發軟件，這都與我組每個成員的努力是分不開的。在實訓中，教會了我們很多東西，同時也鍛鍊了大家踏實、穩重、溝通的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

在這學期的實訓中，我受益匪淺，不僅專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的爲人處事、團隊合作，感覺自己比以前成熟多了。正因爲學習上有所收穫，思想上也就豁然開朗起來。通過這次實訓，我覺得要改變以前錯誤的思想，想把各項工作做好，就必需要不斷的學習，不斷的充電，也只有不斷的學習、充電，才能提高自己的工作能力。古人云，“活到老、學到老”，這句話是很有道理的。社會的競爭是激烈的，我想我們應該好好把握住大學學習的時間，充實、完善自我，全面發展，攻破電腦，爭取做一名出色的程序員。我們深刻的瞭解到，只有經歷過，才知道其中的滋味。對於我而言，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我瞭解了什麼是軟件、網站開發，什麼是軟件、網站，讓我對於軟件最初的觀點也有了本質性的改變！程序員不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。

個人實訓心得體會 篇13

財務共享服務中心（Finance Shared Service Center）是近年來出現並流行起來的會計和報告業務管理方式。它是將不同國家、地點的實體的會計業務拿到一個SSC（共享服務中心）來記帳和報告，這樣做的好處是保證了會計記錄和報告的規範、結構統一，而且由於不需要在每個公司和辦事處都設會計，節省了系統和人工成本，但這種操作受限於某些國家的法律規定。

財務共享中心一般爲人員素質較高的製造業企業所屬各分支機構、辦事處。這些分支機構，辦事處往往只承擔銷售任務，而無複雜的財務覈算需求。例如DELL在中國各個地區的`銷售網點，這些網點僅有一個銷售團隊及服務人員構成，通過設在廈門的總部標準訂單統一處理業務，財務則可以共享至廈門。

適合建立財務共享服務中心的企業：金融企業、服務企業、製造業的銷售網點、連鎖企業、通訊服務業；

目前技術條件下不適合建立財務共享服務中心的企業：製造業的工廠、建築業、勘探業、信息化程度較低的企業等。

共享服務作用：作爲一種新型的管理模式，共享服務的本質是由信息網絡技術推動的運營管理模式的變革與創新。在財務領域，它是基於統一的系統平臺、ERP系統、統一的、會計覈算方法、操作流程等來實現的。建立共享服務既是機遇也是挑戰，任何新生事物都面臨巨大的挑戰，財務共享服務也不例外。財務共享是基於提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實施的，要成功地實施共享服務，如下因素非常關鍵：

（一）實施共享服務成功的最重要因素是有效的管理創新和思維方式的改變，這需要高層管理人員、基層經理和工作人員強有力的支持。

（二）共享服務在技術上要有統一的系統支持。企業的財務信息系統是實現財務共享服務的基礎和保障，因此，系統平臺的統一搭建和整合是實現共享服務的第一步。統一的ERP系統是保證共享服務平臺順利搭建的關鍵因素。建立一個好的平臺很重要，需要有一個統一的IT標準和一個流程標準，這樣整合可以更快。

（三）財務共享服務中心作爲一個獨立的運營實體，需要有一個非常好的商業模型，即使是內部的一個事業部門，也需要一個內部結算體系。因此，共享服務中心需要向服務對象提供一個能爲他們所接受的低成本服務，同時又需要在低成本之上建立合理的價格體系。

管理是門藝術。任何先進的管理方法都要和自己公司的實際情況結合起來，變成適合自己的方法，才能發揮其最大效用。對財務共享服務中心這種模式，企業也應取其精華，去其糟粕，最大限度地利用這種模式獲得增值。