護理工作個人的心得體會

有了一些收穫以後，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？以下是小編爲大家收集的護理工作個人的心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

護理工作個人的心得體會1

讀了喚醒護理這本書後，我的心情很沉重，這本書給我的感觸還是頗深的，護理人不足，醫護配合被動機械，過度治療佔用時間，陳舊式護理模式等等，這就是現在的護理現狀，確實存在很多問題，要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程，但如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什麼去有所改變。

是的，我們站在病人的角度進行護理，以病人需求爲嚮導，多爲病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫患關係就會更和諧了。

隨着病人保護意識的增強，作爲一名護士，我深刻地體會到護患溝通在工作中起着重要的作用，患者來到醫院感到恐懼，缺乏安全感，這時，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細心的環境介紹都能拉近患者於我們的距離，與病人有效的溝通讓病人瞭解我們，使病人產生信任感，自覺地將自己融於病人之中。

清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動服務爲主動服務，變主動服務爲感動服務，主動的介紹自己，把年長的患者可稱呼爲老人家或老太太，家屬可稱爲伯，娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺等等，切記不要單純以牀號或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。

護士進出病房，不知道關門，叮囑後仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是服務意識不強的表現，無論出於何種原因，既然選擇了護士這個職業，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成

當患者給予配合時，應別忘了說聲謝謝，在爲病人做治療時，對病人的關心和體貼可體現出一些細微的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，我們常常抱怨治療處置工作佔用了我們的部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中

我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是瞭解病情心理有效時機。爲患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。

此外，理想的`護士應是醫生的好手，構建和諧的醫護關係，護士應認真仔細觀察病情，及時向醫生映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，爲醫生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。

爲了我們心中的天使，爲了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。

護理工作個人的心得體會2

在工作的幾年中，漸漸體會到需要不斷的累積自我的護理體會，這樣在日常的護理工作中，自然能夠得心應手。其實護士作爲一個幫忙者，有職責使其護理工作到達用心的、建設性的成效，而起到醫治的作用，護患關係也就成爲醫治性的關係。醫治性的護患關係不是一種普通的關係，它是一種有目標的、需要謹慎實行、認真促成的關係。由於醫治性關係是以患者的需要爲中心，除了一樣生活體會等上列因素有影響外，護士的素養、專業知識和技術也將影響到醫治護理進程與患者良好的護患關係上。

爲了病員的生命，我們放下了多少個節假日和休息天，爲了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能知道的，只有那些被稱之爲天使的人，才懂其中的心酸。

總結以下幾點：

1、應對矛盾的時候，學會對事不對人。

2、科室裏面必須有好的好朋友，但是好朋友並不意味着小團伙，不要因朋友而喪失原則。

3、真誠對待所有的人，而不僅僅僅是朋友。

4、有自我獨立的思想和見解，不必迷信權威。

5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助於問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自我。

6、不在背後說別人的壞話，不傳播流言，不談論科室的是非。

7、愛自我的病人，用真誠的微笑去應對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

8、知道你的護士長，她們夾在中間很不容易。

9、靠真本事吃飯，不拉關係，不拍馬逢迎，阿諛阿諛。

10、如果我們期盼公平和公平，那麼先從我們自我做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。

11、別欺負實習護士。別把苦活累活全部推給實習護士。 12、工作很累，但必須要注意休息，千萬別拿自我的健康開玩笑。

13、如果你在醫院被欺負了，必須不要退縮，不要脆弱，學會對欺壓你們的人說不。

14、如果有一天當了護士長，善待自我的手下，爲自我的手下說話

15、多讀讀書，書能夠讓你成熟。

16、多學學法律，它或許能夠保護你。法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。

17、把英語學好，它會很有用，特別對於護士。

18、儘量避免在工作中和病人產生情感糾葛。

19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自我變得職業起來，才能獲得別人的尊重。

我科的__護士總是微笑的對待病人，用仔細和耐心來感動病人。記得有位病人不知道我們的`工作，態度總是十分的僵硬，總是有這樣那樣的不滿。__來到病房裏，微笑着喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而簡單，每一天都做好這些看似簡單的工作，那麼必須是不簡單的人，我們的隊伍必須是一個不簡單的羣體和團隊。

護理工作個人的心得體會3

懷着一顆興奮而又忐忑不安的心終止了兩年的理論學習後，來到深圳市人民醫院實習。

開始了我新的起點，實習剛剛開始的時候，是我第一次面對患者、第一次面對臨牀技能操作。心裏難免會有些束手無策，總感覺到書本上的知識與臨牀實踐距離很大，於是我就非常仔細視察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢問老師處理問題的方法技能等等;並且護士長、老師們都十分耐心腸指導我們各項技能操作，給我們講授各項操作的要點，帶着我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔週三會進行教學講課，這不僅讓我們知識到了正規的臨牀操作;還給我們增加了新的理論知識，與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識，在各科的輪轉進程中，使我體會到了護生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂，但也卻很充實，一開始還有很多不適應，一個男生做一些護理操作，患者不予知道，特別是我們在婦產科時，去做一些婦科操作時，一部分人會謝絕讓你操作，那個時候真的好無助，覺得很委屈。促使我認爲護士這個行業根本不合適我，但此後隨着時間的推移，卻能讓你漸漸的發覺它的精妙之處，由於這些不單單對以後的臨牀工作打基礎。也可影響之後的人生。

就這樣，一次一次，一天天，漸漸的我掌控部分護理操作技能，不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的，如今我已可以根據一些簡單的病情作出相應的處理，而面對一些臨牀操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵患者不要緊張，要放鬆心情，這種種的變化，都在點點滴滴的成長中，我暖和的感受着老師們對嗯的關懷，不論是工作上的還是生活上的。

在人民醫院實習的這段日子裏，我受益匪淺，是我從一位護生到護理人員過渡的重要進程，也爲我們今後的護理生涯打下更好的基礎，好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達實踐的彼岸。在這段時間裏，我得到患者的第一次稱讚，同時也接受了患者的第一次批評，第一次體會到了救死扶傷的神聖，也是第一次眼睜睜的`看着生命從身邊流逝，這些快樂的，悲傷的，激動的，感動的點點滴滴將會在我生命中留下深入的一道。醫院護士工作心得體會

兒科護士工作從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心動身把工作做得更好呢?好，即完善，完善的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時期有着這樣的記憶：由於生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有懼怕感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的眼前，我更加懼怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼懼怕了吧!

隨着時光的推移，我漸漸地長大了，面對人生挑選時竟然也戲劇化地做了一位護士，成了人們眼中的白衣天使，當我成爲兒科護士的第一天起，我就告知自己說：既然我也是一位兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6 7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做醫治的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很驚奇，爲何這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在摸索，接下來幾天的醫治都由我爲他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕觸摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望着我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，爲何每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，由於我想看見你對我笑。

三分醫治，七分護理。於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和盡心照管呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，仔細和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支持起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛楚的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語神話中天使的美麗在於她的聖潔與仁慈，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。進入新的世紀，特別是在加入WTO以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時期護士的新形象就應當從心開始，從心做起!

人們常說：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更期望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作爲窗口行業影響和反應了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏捷的洞悉力和靈敏的視察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有堅強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，鑑戒，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是爲了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!

作爲新時期的護士，作爲__醫務人員中的一員，我一定順應時期的要求，堅持不懈的努力，爲塑造__醫務人員新形象奉獻一份氣力，爲提升__醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，爲實現__在中部地區崛起的雄偉大業而努力奮鬥!

護理工作個人的心得體會4

理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，作爲新人。工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，自己也會勤於學習，多請教，多提問，努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

聆聽了領導的教導和指點，經過了這幾天的培訓。收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的作爲一名護理工作者，工作始終圍繞着“以病人爲中心，促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念，必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的'護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

生命相托，責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重於泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

尤其是危重病人，細心在護理工作中也是必不可少的被稱爲“白衣天使”很大程度上正是由於我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

雖然我讀書期間，專業理論知識和護理技能轉自 賴以工作的基礎具備了一定的專業知識，掌握了臨牀基本的操作技能，但醫學知識是不斷髮展更新的這就需要我多學習，多瞭解臨牀護理新進展。要善於總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢於創新。

對待每一位患者，作爲一名護理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔，言語衝突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態，做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，爲他康復儘自己最大的努力。

病人不僅只是獨立的個體，護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關係。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，還要與患者有情感的交流，爲我護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他康復。

除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯的只有嚴格執行規章制度，護患關係緊張的情況下。認真做好每項護理工作，才能守法;只有懂法，才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

護理工作個人的心得體會5

隨着優質護理服務的深入開展，我們顱腦創傷搶救中心作爲全院第一批優質護理服務示範病房，在完善各項工作制度的同時，深刻理解優質護理服務內涵，進一步加強護患溝通的服務理念，將護患溝通貫穿於護理工作的全過程，受到了患者和家屬的一致稱讚。

溝通是觀察病情的重要渠道。由於我科收治均爲顱腦外傷的患者，大部分患者入院時全身症狀很重。曾經有一位患者入院時因沒有達到手術指徵，情緒非常躁動，雖然神志朦朧，但我們還是一邊耐心的與患者溝通以減少患者內心的恐懼，一邊幫他擦掉身上的泥土及血漬，當我用軟毛刷爲患者擦拭指甲內的血漬時詢問患者時，他不再說話，我立刻意識到患者的神智發生了變化，及時通知醫生，複查頭CT顯示血腫增大需要立即手術;通過溝通，及時發現了患者的病情變化，挽救了患者的生命，家屬握着我們的手不停地說謝謝，沒有你們，我們就沒有了親人，此時我們的內心涌動着無言的感動。

溝通帶給患者更多的溫暖。因頭部受傷，我科失語的患者比較多，很多時候他們不能用語言正確的.描述出自己的想法，我們爲患者準備很多提示卡片，如喝水，小便，頭痛，有時還會用筆和紙與患者進行交流。有一位患者因爲失語無法正常溝通而情緒很激動，導致血壓持續升高，在爲患者解釋了失語是可以治癒的，隨着顱內情況的好轉失語會逐漸減輕甚至痊癒，如果情緒激動導致血壓升高，使顱內情況進一步惡化會加重病情，嚴重情況下會使顱內壓急劇升高導致腦疝，患者聽後很快控制了情緒，在沒有使用降壓藥的情況下血壓恢復正常。通過耐心細緻的溝通使患者避免用藥帶來的痛苦，讓患者重拾戰勝疾病的信心。當病情好轉後患者的第一句話就是謝謝護士，此刻我們感到很欣慰。

溝通讓我們得到信任。一位患者因爲長時間的住院，劇烈的頭痛不見好轉，對治療失去了信心，每天躺在病牀上誰也不理，只聽京劇。有一位對京劇也很感興趣的護士主動走近患者，拋開病情和患者聊了起來，當患者情緒好轉後，便向患者講解了頭痛的原因並希望患者配合。不久，在醫生和護士悉心的治療及護理下患者痊癒出院了，患者歉意地說對不起，以前是我脾氣太暴躁，要不是你們，我不會這麼快就能出院了。

類似這樣的事情每天都在發生，每一名護士都在平凡的崗位上做着不平凡的工作。患者滿意的微笑溫暖我們，患者康復的笑聲激勵我們，我們會不斷努力，用我們更多的耐心、更專業的護理知識和技術、更新的護理理念架起有效的溝通橋樑，拉近與患者之間的距離，從而使護患關係更加和諧。

護理工作個人的心得體會6

做護理工作，這段時間我也是經歷了很多東西，工作上面非常的認真努力，落實好日常的每一件事情，做好自己的本職工，我相信提高自己，只不過是時間問題，作爲護理工作人員，時刻都需要爲工作考慮，都需要爲病人考慮，我也通過這段時間的工作精力成長了很多，只不過是多多少少的問題，一直都相信，擺正好心態，用心去做好當下的事情，肯定就會有所收穫，就像這段時間以來，我也有了很多的心得。

做護理工作需要耐心，需要態度，也需要有一顆好的服務心態，這是作爲一名護理工作人員的素養，堅持住，自己最開始的想法，朝着自己的方向努力，我認爲沒有什麼事情比這個更重要了，做護理工作，雖然說有時候會感覺到很辛苦，但是辛苦之後得來的就是收穫，堅持住，往往就會看到勝利的曙光，我一直都感覺，有些時候在工作當中更能夠感受到這些，更加能夠體會到這份工作的不易，但是竟然選擇了，就需要堅持下去，就需要去認真的對待，這是一定的，我在未來的工作當中肯定是希望自己走得越來越遠，是希望自己得到認可，不僅僅是得到上級的認可，更加希望得到病人的一個認可。

在工作當中給自己信心，也就是對自己的工作認可，在接下來的工作當中，我肯定不會給自己任何理由退避，既然是選擇了這份工作，我也一定會踏踏實實的去做好，努力的去實現自己，過去沒有完成的事情，通過工作，我也認識到了這些，做護理工作，雖然說會有很多困難，但是我從來都不會去放棄，我希望自己堅持自己腳下的路，在未來某一天，能夠發揮自己的價值，更希望能夠在工作當中一步步的去成長，自己去把自己應該做好的事情做到更好，實現自己的價值，有些事情還是需要自己去堅持的，對自己現在的認可，也是對未來的認可，我一定會在接下來的工作當中認真負責的去做好工作，哪怕有很多未知的困難，我都會認爲這是對我的鍛鍊。

做一名合格的護理工作人員，我還需要進一步的`開發成長自己，這段時間來的工作只是一個初步的開始，雖然說沒有遇到什麼太多的問題，可是這也讓我離自己的追求近了一步，我會在未來的工作當中更加努力，經常說態度是決定一切的重要因素，我會去認真實現好這些的調整心態，努力的去追求自己，渴望的那些東西。

護理工作個人的心得體會7

爲深化“以病人爲中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，衛生部提出了“優質護理服務示範工程”活動，主題是“落實基礎護理，提供優質護理服務”!在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優質護理服務也開展得轟轟烈烈。隨着優質護理服務在我科順利開展以來，我內心有很多的感觸!自從開展優質護理服務以來，我們用心、真誠地服務於每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家裏一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心裏暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。

主動服務，紅燈少了，病人滿意度高了。因爲工作繁多，以前對輸液的病人，護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處於一種被動狀態。現在通過開展優質護理服務，我們工作職責更明確了，工作變被動爲主動，病人責任包乾到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時瞭解病人的需求和發生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。

落實基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務項目，從每一件小事做起，從每一個細節着手，基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位。尤其是手術後病人，術後臥牀，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理後，協助他們洗臉漱口，梳頭更衣，牀上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的'生活護理，護士更將它作爲一項重要工作去做，不僅有利於護士的病情觀察，患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況，對記出入量的患者，我們的指導更加到位，記錄更加準確了，同時我們的服務也得到病人的支持和肯定，常常會有病人和家屬拉着我們的手感動得對我們說：“有你們，我們會更好!”“你們這裏不僅環境好，醫護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的!重視健康教育，關注患者回家後的自我護理。對於我科的心血管病病人，患者回家後的自我監測和自我護理非常重要，這也是我科今年優質護理服務工作的重點，在護士長的重視下，我們針對每種疾病制定規範的健康宣教內容及與語言，護士反覆下病房爲患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示範，通過各種健康教育方法讓患者瞭解到自己疾病的相關知識，術前術後注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中，我們體會到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業的宣教，給患者帶來切實的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作自豪感尤然而生!

自從開展優質護理示範病房以來，感覺科裏的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，並形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規範，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心，“阿姨、阿伯”的叫個不停，“今天該洗頭了，來我扶你下牀走一走，泡完腳後覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼裏，感動在心裏，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無數辛勞的付出，我們用真誠的態度、奉獻的精神服務於每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!

護理工作個人的心得體會8

護士，一個被人們稱之爲“白衣天使〞的職業。從這個稱號，我們就可以看出護理工作性質的神聖性，但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作，是每個護理人員都應該考慮的問題。既然選擇了，我們就要努力使自己成爲一名好護士，而不是得過且過，這樣對病人對自己都是不負責的表現。

記得在我剛剛畢業的時候母親得了一場大病，在醫院住了很久。我在陪護母親的過程中，以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業。每天早上醫護人員都會面帶微笑地和我們打招呼，問這問那的，讓人覺得很溫馨。住院期間，母親常常因疾病原因或者經濟等原因此焦慮煩躁。護士理解以後就會在下午空閒時候或是在爲母親施行護理操作時，給母親講解一些根本疾病的相關知識或醫保政策之類的知識來開導母親。母親很快就回復了好心情，我也是盡力地開導母親，總覺得沒有那些醫務人員將的那些話有影響力。我就問她原因，她說這裏的醫護人員都是爲咱們的病着想，而且他們個個都對咱們這麼好，他們的話當然得聽啊。當時我就想，以前自己做護士真是不用心，每天我都只是完成每天的工作任務，從沒想過心理護理或調節病人情緒這些方面的工作。

當我重新回到醫院工作的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是護士，就一定要用我的微笑來面對患者，用心做一名好護士。用心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何纔可以從“心〞出發把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們全心投入，真誠相待。當我用心開場對待患者時，我發現其實那些比我資歷稍長教師也真的是在用心爲患者效勞，爲患者的安康着想。漸漸的'我也融入到這種工作的氣氛中，開場真正地優質護理效勞，再也不會覺得優質護理效勞的那些工程是一種負擔。剛開場的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關知識、飲食或活動指導並與他們多交流，兩天之後我發現每次進他們的病房時，氣氛總是那麼親切和諧，和奶奶們互相問好，詢問睡眠，飲食等等，這種感覺挺好，也不會覺得上班很辛苦。

“三分治療，七分護理。〞於是我越來越可以感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。〞是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。〞新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。“神話中天使的美麗在於她的聖潔與仁慈，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。〞我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開場，從心做起!

護理工作個人的心得體會9

在臨牀工作的幾年中，“工欲善其身，必先利其器〞深知肩上的責任和重擔，天使不好當。都說護理工作很累很苦，其實也會帶來很多的快樂，帶來更多的心得體會。

用心護理每位病人，以病人爲中心，幫助病人，促進安康，協助康復和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有餘香〞。當一個個被病痛折磨的患者經過我們的精心護理而恢復了安康時，當看到病人一封封發自內心的感謝信時，我們會笑了，因爲我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片活力勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應感到自豪和快樂。

用心護理每位病人，不僅要有良好心態，而且需要豐富的知識、嫺熟的技能作根底，“學而知缺乏〞，也使學習工作有了進步的動力。預防疾病，遵循科學知識的規律性，靈敏性，因人而異地應用知識，把掌握的安康知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護自己和家人的安康。

一天的工作，緊張而有序地進展着，不用總是坐着或是站着，站一站，走一走，感覺每天都過得那麼的充實和諧。處理好個人的事情，養好精神，保持良好的心態工作，別人睡覺，我們工作;別人工作，我們休息，“三班倒〞，雖不固定，卻有規律的工作時間，知道不光是我們才上“三班倒〞，不上“三班倒〞的人，未必比我們輕鬆。

護理工作是一項有原那麼有方法靈敏性強的工作，可以鍛鍊我們的思維才能、創造力，從而開掘自己的潛力，最終成爲名副其實的天使。

一句話，可以反映出一個人的修養;一個動作，可以折射出一個人的品質，而一件小事，把我們醫院印在了病人的心中。

我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對並沒有改變什麼。我開場相信人的.一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們衝動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。

我也有夢想，我的夢想也斑斕美麗，然而它不是飄浮在空中，它是踏實而沉穩的。我們認真地做好每一件事，無論大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫中山先生說的：“不管什麼事情，可以從頭到尾做徹底的便是大事。

我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚!護理同行們，讓我們揮動天使的翅膀爲我們共同的事業而自由翱翔吧!

護理工作個人的心得體會10

我院爲內蒙古自治區重症監護(ICU)專科護士培訓基地，負責培訓來自我區東部地區三級醫院及二級醫院的ICU專科護士。現已圓滿完成三期專科培訓工作。

一、做好培訓前的準備工作

1、1領導重視，政策支持接到組建專科培訓基地的任務，我院領導非常重視。組成由院長爲組長的基地員會，由醫院辦公室、總務科、科教科、質控科、財務科、伙食科及一線臨牀科室主任等組成的領導小組參與此項工作。購置了教學器材、多媒體設備及教學資料等，教學參考書老師及學員人手一冊。周密安排學員的食宿，充分考慮到學員來自基層醫院，在住宿條件上既保證學員有安全、安靜的學習環境，費用上又能夠接受，使學員能夠圓滿地完成學業。

1、2制定周密的教學實施計劃我們多次組織教師及基地員會成員學習貫徹落實《中國護理事業發展規劃綱要(20x~20xx年)》，並加強醫院臨牀專業化護理骨幹的培訓，提高專業護理水平，結合內蒙古自治區衛生廳《專科護理領域護士培訓綱》要求，特制定《專科護士培訓綱》、《專科護士技術培訓考覈標準》、《專科護士理論考評標準》、《專科護士臨牀實踐方案》等，在教學工作中不斷地修改及完善，從而保證了基地培訓工作。

1、3配置專職人員，分工負責，加強管理護理部設專科培訓辦公室，由1名護理部副主任負責專科培訓工作兼任辦公室主任，全面負責基地工作。配置4名輔導員，負責學員學習、生活、教室、教具模型等管理，作爲基地、護理部、學員之間的橋樑。財務科專人專帳管理。師資由醫院的專科主任、護士長、護理骨幹組成，醫院任命具有較高專科水平的臨牀科主任、醫生擔任臨牀基礎教學工作。

二、加強臨牀技能培訓

我院成立臨牀操作技能培訓小組，抽出具有豐富臨牀經驗的護士長及護理骨幹參與臨牀技能培訓。以ICU、CCU科室爲單位，分成小組，分期分批進行專項操作培訓，制定了完善的技能培訓計劃。臨牀操作技能是專科護士臨牀實踐能力的重要組成部分，是專業化培訓的關鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握，對我院沒開展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電覆律、心肺復甦以及各種儀器設備的使用等操作技能，由專門人員進行規範培訓，強化記憶，人人掌握。同時還制定了技能考覈臨牀實踐表，進行培訓考覈。學員對此表如實填寫，對技能培訓中存在的問題進行總結。而且三期學員都提出了很好建議，對我院臨牀實踐技能培訓工作的提高起到了促進作用。經過我基地培訓的學員操作考覈成績均爲優秀。

三、培養專科護士的評判性思維、急救實踐能力

3.1組織學員參加危重患者搶救學員部分來自基層三級醫院或二級醫院，在基層護理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能搶救幾個危重患者。我基地提供讓學員參加危重患者搶救的機會，提高其急救配合能力和積極應能力。搶救結束後，組織學員自己寫出搶救危重患者的`體會及收穫，然後對照規範流程和要求進行學習。

3.2培養專科護士的評判性思維啓發護士將所學到的知識運用到臨牀實際工作中去，激發專科護士的想象力，鍛鍊專科護士立分析問題和解決問題的能力，學會從多角度、多層面考慮問題，養成科學的臨牀思維習慣。

3.3培養專科護士的實踐能力臨牀實踐能力一方面爲臨牀動手能力，主要通過親自操作來完成;另一方面臨牀思維能力及創新能力的培養也很重要，深入思考、認真總結、進行復實踐達到理論操作或技術上創新，是臨牀實踐能力的深層次體現。我們在教學中把動手能力與思維判斷能力相結合，通過實踐獲取知識，從而使基地培養從傳統的被教育對象轉變爲教育服務對象，臨牀教師從教育者轉變爲教育服務者。制定基地學員臨牀能力考覈評價表，對學員進行能力綜合評價。

四、採取靈活多樣的培訓方法

4.1根據不同年限進行培訓2～5年專科護士是培訓重點，採用三基培訓與專科護理培訓相結合的方法，這是護士實現從基礎理論向臨牀實踐過渡的重要環節。首先制定培訓計劃：包括培訓項目、擬達到的目標、所需時間、指導老師等內容。教學方法採用個體化的帶教制。可將需培訓的專科護士分配給一名固定的指導老師或將需培訓護士的訓練分爲幾個部分，各個部分由不同老師負責指導和評價。5年以上專科護士以繼續教育爲主，同時要培養她們的教學能力，課題要精選實例，如典型病例、身邊實例、面舉例等，使講課內容具有感染力、吸引力。

4.2參加專題講座、教學查房學習內容以新理論、新知識、新技術和新方法爲主。我院每月都有臨牀護理教學查房。溝通交流，健康教育，全部融入查房中去，通過參加教學查房，學員一致映內容豐富，是學習的好課堂。制定教學查房質量評價表，查房後由學員填寫，並進行查房等級評分。

4.3培養專業論文寫作能力在臨牀實踐中對學員論文書寫進行指導，教會學員論文書寫的簡單方法。對學員書寫的論文先進行科內交流、全體學員內交流，然後參加內蒙古自治區衛生廳組織的論文答辯。

4.4授課方法靈活多樣在實踐中採用教學查房、觀摩、專題討論、專題講座、護理會診等方法，要求學員參加到臨牀實踐中去，在理論和實踐相結合中提高能力。

ICU是危重患者集中監護和治療的重要場所，監護人員素質的優劣對患者的病情轉歸有着直接的影響，按專業化標準培養符合現代監護要求的ICU專科護士，已成爲ICU護理工作的一個重要發展方向。我院共培訓三期81名學員，經過理論考試、技能考覈、論文答辯、綜合素質考評，全部取得專科護士培訓證書。在畢業座談會上，學員感到收穫很，提高較快，一致認爲專科培訓是提高和培養專科護士專業水平的有效的教育方法。

護理工作個人的心得體會11

我進入石的第一個寒假，美麗的石，承載着我的夢想──去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，爲了給自己醫學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到x紅十字醫院實習。

對於我這個只有半年學醫經歷的學生來說，應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿着乾淨的白褂，戴着潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟着護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解着關於護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，瞭解了她們的護理術語和一些日常工作。

我協助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環節，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作後查;七對：對牀號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，併爲病員配液。

終於有了我實踐的機會，想着護士叮囑我的操作要領，端着裝有止血帶、膠布、碘付的.器皿，來到病房。面帶着微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然後拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!

護士在休息的時候，給我講着因爲靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例後，我爲震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。

在醫院領導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結紮及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視着主刀的醫生，頓時讓我感到醫生的偉責任。手術的時間約兩個小時，主刀醫生精湛的醫技，讓我瞭解到醫學基礎知識的重要性，他的細心，彷彿把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經說過：雖然你們是用動物做實驗，但以後你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業素質。

短短的15天醫院實習結束，終於可以喘一口氣了。想想這麼多天的忙碌，再想想每日辛苦戰鬥的護士們，才知道護理工作的不易。

護理工作個人的心得體會12

時間在忙碌的工作中過的真快，我作爲一名護士來到xx醫院已經工作了將進一年了，在這一年中，我重新的認識了護士這份工作，在這之前我只是在實習的時候在護士的崗位上待過，現在我才知道什麼纔是一個正式護士的職責所在，這一段時間的護理工作下來，我也是對這份工作有了屬於自己的一些心得。

一、患者至上，拿出自己最大的耐心

每個人在生病的時候，都會存在焦躁不安的情緒，這一點十分的可以理解，作爲護士我也是深受其擾。我所負責的區域是基本上都是尿毒症住院患者，這裏的患者大多數都是靠着插管排尿，患者可能會毫無徵兆的說你弄疼他了，也有可能有事沒事按傳呼鈴，甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見，作爲護士就要明白一點，在我們的眼裏，沒有男女老少、沒有難纏的患者或者是十分配合的患者，我們不能這樣去區分，我們只能依照患者的病情給予不同等級的護理，給所有患者一視同仁的感覺，這纔是我們應該要做到的，對於患者的不配合，只能花時間去開導，對家屬也是多進行思想工作，積極樂觀的情緒是對病情的治癒最大的幫助，作爲護士耐心是必須要擁有的東西。

二、積極向上，拿出自己最穩的心態

對於一個護士，不要安於現狀，一個護士成長空間是你想象不到的大。不要覺得自己目前可以做好分內的護理工作，就心滿意足了，患者的病情是嗎，沒有辦法去預料的，萬一出現了自己解決不了的情況，難道等到那個時候纔來後悔自己沒有好好的學習應急應對手段嗎？作爲護士就要一直保持積極向上的心態，對於醫院的一切學習機會都不要錯過，儘可能的增加自己在護理方面的'專業技術能力，百利而無一害的事情，這就看你有沒有這樣的想法去做了，經驗的確是要靠自己在工作當中實踐去獲得，但是能力的增長和學習卻是可以在前輩的講解當中獲得，這樣的機會要是都不會抓住，那麼也不要問自己爲什麼幹了那麼多年了還是一個小護士。

三、恪盡職守，拿出自己最好的狀態

在工作期間，是萬萬不能有絲毫的鬆懈的，可能在你偷懶的那一時刻，正有患者在跟死神搶命呢。我們作爲護士就是他們最大的助力，保證他們能以最好的身體狀態去跟病魔爭鬥，對於傳呼鈴，只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊，防止一切意外情況的發生，在崗期間就要時刻銘記自己的職責，這樣纔是一個稱職的護士。

護理工作個人的心得體會13

提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品裏的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺白的束腰大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房裏。美得不得了。人們都把她們譽爲“白衣天使”

從小覺得護士是聖潔而美麗的。21歲這年，終於緣了自己的護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背後的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，爲病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心裏是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，爲其疏通，心裏是舒暢的；當病人高燒，耐心地爲其做酒精擦浴，病人的.高熱終於退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：謝謝你，護士小姐。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感觸很深。作爲一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。

“三分治療，七分護理。”在我來到醫院一個月的工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。同時感受到在每天緊張工作中收穫的快樂。“護理工作是一門精細的世術”。”護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。神話中，天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。

在以後的工作中，我會理論水平與實踐水平做到護理工作規範化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心行動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細心、耐心"爲基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意爲患者提供優質服務

護理工作個人的心得體會14

一提起護士，人們就會聯想到身穿白色溫和服裝的女性形象。影視作品中的護士形象也是年輕美麗的。高高的翹起的燕尾帽，雪白的短上衣，雪白的護士鞋，光彩照人，宛如病房裏輕盈的燕子。它是如此美麗。人們稱護士爲“白衣天使”。然而，“天使”的現實並不像稱謂那麼完美。有多少人理解這背後的困難和艱辛。誰能真正體會到護理工作的痛苦與快樂?基於這個理由，我有一個個人的經驗和感受。

我認爲護士是神聖和美麗的。當我20歲的時候，我有一個夢想，成爲一名護士。當我第一次穿上護士的衣服走進病房時，我看到了在死亡線上掙扎的身影和乞求的.眼神。從那時起，我有了一個使命：我明白了護士的價值和“天使”背後的無私奉獻。每天，我都帶着微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房裏忙碌着，給病人量體溫、注射和送藥。當我刺穿病人時，我第一眼就感到很高興。當病人被痰堵住，呼吸道疏通時，我感到很舒服。當病人發高燒時，我耐心地洗了個酒精浴，病人的高燒終於在那一刻消退了，心也舒服了;當看到自我照顧的病人康復時，心情很舒暢。當我看到從陌生到熟悉的面孔，從入院的痛苦到出院的喜悅，我感到一種解脫。我記得有個病人出院時對我說：你的笑容很美，很好看。雖然這只是一個很普通的句子，但它真的打動了我。作爲一名普通的護士，我不求感謝、回報、鮮花和掌聲。我只希望當我們給予寬容和愛的時候，我們能得到尊重、理解和支持。

護士真的無憂無慮嗎?不，護士有自己的煩惱和痛苦。當病人不明白時，我會傷心地哭泣;當工作操作出錯時，我也會後悔的。年輕的時候，我是一個愛美的女孩，也像一個普通的花季的女孩，追求時尚，把自己打扮成天使。我喜歡飄逸的長髮和晶瑩的珠寶。然而，作爲一名應對傳染病的護士，爲了遵守護理禮儀，保護自己，她不得不把長髮盤起來，把精美的首飾放在閨房裏欣賞。通常是裏面三層，外面三層。這是嚴格的包裝。當你戴着圓帽和雙層口罩時，你只有兩隻眨眼睛。沒有人認識你，甚至沒有人認識你。在護士這一特殊職業中，頻繁的三班倒，尤其是長時間的夜班，使人身心疲憊。當我第一次來到醫院的時候，我的臉又紅又亮，但是幾年後上夜班的時候，我倒在了地上，臉色發黃，萎靡不振。由於生物鐘的倒轉，食物不好吃，睡眠不好，只有我的心知道。沒有時間陪家人度假。我丈夫從小就被父母寵壞了。當我們墜入愛河時，他暗自高興，並找到了一位護士。在未來，他可以繼續過他的“少爺”生活。結婚後，當我完成了一天的工作，我總是筋疲力盡，往往我不想做任何其他當我回到家。他不得不擔起家務、洗衣、做飯和哄孩子睡覺的重擔。在家裏，我不是一個好媳婦，好妻子，好女兒，好母親。爲此，我也要受苦

我受不了了。我哭……

真正的護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個普通的職位。自。當你選擇護理，你選擇奉獻。我記得有一首詩是這樣寫的：既然選擇了遠方，就註定了要去流浪;我想用我的生命抹去你心中的創傷。

由於工作的需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一直珍惜這段難忘的時光。人們對護士的工作和職業仍然有一種特殊的感情。在此，祝全體護士姐妹們節日快樂!告訴你，這很難!

護理工作個人的心得體會15

20xx年是醫院發展的特殊一年，也是科室發展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進入向綜合性三級醫院發展的快車道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務於醫院發展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，科主任的領導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現對全年工作總結如下：

一、積極準備評審工作，確保評審順利通過

圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。

1、根據二甲標準要求，完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考覈標準、風險評估等內容。

2、利用晨會、業務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考覈一次，每月專科理論知識考覈一次，每月三基理論考覈一次，務必人人過關。

3、規範了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。

二、強化護理管理，提高護理質量

科室質控小組每月定期對照護理質量考覈標準進行護理質量檢查，並填寫護理質量督查表，將責任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，並進行質量追蹤。每月召開質量檢查反饋會，科室質量控制小組成員參見會議並積極討論並對每月質控檢查數據運用質量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。

三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

落實患者身份識別制度，規範腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發生。二甲創建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、牀頭張貼了防跌倒/墜牀宣傳圖，牀尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜牀宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防範意識得到增強，不良事件較前明顯減少。

四、加強護理專業知識學習，不斷提高護理隊伍整體素質

20xx年6月27日，根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合併肺部感染》爲主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專業知識指導臨牀工作,從而加強病情觀察、操作技能和專科對症處理能力。目的'旨在於總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果，是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規範，提高危重患者護理質量、專科技術落實情況。

五、利用管理工具進行護理質量管理

20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動，併成功開展了以“降低住院患者跌倒發生率”爲主題的名爲“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長，另外兩名護理人員擔任圈員。並且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步瞭解並學習了有關品管圈的相關知識爲我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎，同時也將更科學更規範的提高我科的護理質量。

護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：

1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考覈和人才培養有待加強。

2、護士溝通交流、服務意識有待提高。

3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。

爲此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目，督促全科護理人員進一步轉變工作作風，優化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩步提升護理質量。

計劃如下：

1、開展科內“品管圈”活動，運用管理工具進行質量管理，進一步提升護理質量。

2、科室內成立傷口小組，進一步規範傷口管理及壓瘡防範工作。

3、將科室護理人員分成三小組分別爲：呼吸系統組、循環系統組、神經系統組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的專科知識並進行組與組間的交流，護士長不定期進行學習效果考覈，提高主動學習的積極性和專科護理水平。

4、改革科內護理模式開展“居家式”護理，爲老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專業領域，促進護理專業發展。