新人培訓心得體會15篇

當我們備受啓迪時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什麼要求呢？以下是小編爲大家整理的新人培訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。

新人培訓心得體會1

公司組織的一次新進員工集體培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就爲會議做準 備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個瞭解，並就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景，以及公司對我們 的期望。使我們對公司的未來充滿信心，並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。

以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓後，現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會：

第 一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發展 策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的'心態來對待自己的工作。公司現在也處於轉型期，需要我們以創業的激情去對待工作，和公司成長的同 時，也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。

第二，公 司以後的發展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步，不斷的提高自身的專 業素質。因此，公司在擴大的同時，就需要正規有效的管理方式，就談到了“職業化”。職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在合適的時間、合 適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。事實證明，個人也罷，公司也罷，要 想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後，我會不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業水平。

第三， 在整個培訓中，我們都是互動式的。在聽完一段培訓後，有一個時間可以發表自己的感想，雖然我也發表了，但感覺自己發言不太積極，可能是因爲做設計的關係， 這樣開會發言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛鍊自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就 能事半功倍。

最後，通過這次培訓，讓我對公司有了大體的瞭解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識，並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!

新人培訓心得體會2

20xx年10月18日，我很有幸的參加了集團公司審計處組織的爲期兩天的審計培訓學習。我是一名剛剛從事審計工作的人員，雖然當初學的專業是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業，對審計的業務知識已經瞭解甚少了。當聽到審計處要辦培訓班時，內心非常的高興。這無疑是雪中送炭，是對我的理論知識和業務知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下，我們聽取了市審計局xxx、xxx等五位專業審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述，不僅使我瞭解和掌握了審計的發展方向和目標，更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新，真是收穫頗多，受益匪淺，給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學習心得體會：

一、這次學習培訓爲提高審計業務水平打下了堅實的基礎，同時瞭解了審計中還要規避審計風險

由於受審計權限、審計手段侷限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風險越來越大。作爲一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業判斷等判斷錯也會導致最後的結果錯誤，給企業和自已帶來風險，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養來支撐自己的工作。通過此次學習，瞭解了防範風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規定，深入具體地做好審前調查工作，決不搞形式、走過場；二是科學合理地確定重要性水平，認真評估審計風險，通過重要性水平的確定，把該查的事項

查深查透，以減少重大審計風險；三是認真做好審計工作底稿，記好審計日記，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項，以及審計人員的專業判斷及其依據，以降低審計風險。

二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性

（一）、是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強，作爲一名新時期的審計人員，只注重審計專業知識的學習，是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點了然於胸，這樣才能在面對審計項目時從容應對，才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣，才能提高工作的質量和效率，才能將審計項目做精做深。

（ 二）、是要樹立責任意識，養成嚴謹細緻工作作風。老子曾說：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細”，審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員，隨着企業經營管理水平的提高和會計覈算手段的不斷提高，僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題，只能重點從細緻的實質性審覈中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的`幾位專家老師講的審計工作中的實例，基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索，循跡查去，牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風，對於任何疑點都不要輕易放過，同時大膽工作，要“遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責”。

（三）、是要樹立創新意識。創新無止境，探索無禁區。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品，這個公共產品生產出來，是不是能夠滿足公司、黨委和職工羣衆的需求，是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務收支審計，肯定不能滿足職工羣衆的需求，也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工羣衆呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。

三、要靈活運用審計知識，學以致用。

通過老師講解讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收，轉化爲解決問題的能力，才能真正做到遊刃有餘。要實現這一目標，就需要我們充分發揮主觀能動性，注意帶着問題進行學習，有意識地將所學的基礎知識加以運用，在日常工作中要注意積累收集相關信息資料，並緊密聯繫審計業務工作進行分析，將微觀、零碎的知識點用系統的方法加以構建整合，從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強，內容複雜，業務技能的提高是一個長期的過程，所以，在夯實理論知識基礎的同時，更爲重要的是要做到在實踐中靈活運用，這樣才能使自己的業務能力日益精進。

四、培養團結協作意識

審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的，他是一個團隊的協同作戰。每個人之間工作的協調與否都關係着最終的勝利與否。只有相信隊友，挑戰自我，增強和團隊的配合，一些看似不可能的事情

只要盡力去做都是有可能成功的。

此次培訓讓我收穫頗豐，它爲我提供了學習的平臺，也讓我更加增添了前進的動力。但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待於今後不斷地學習和積累，夯實基礎絕非一朝一夕之事，須終生不輟爲之。只有不輟前行、勇於進取之人，才能不斷地取得進步。在今後的工作中，我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益，深入調整知識結構，不斷增強業務素養，更用心、更紮實、更高效地將工作做好，力爭成爲一名不辱使命的審計人。

新人培訓心得體會3

三年前我畢業於一所很普通的大學，當時能夠進到現在這家公司實在是一種幸運。我知道自己得到這份工作並不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同時進來的同事中不乏優等生、名牌大學生。但是我不擔心他們的起點看上去比我高，因爲我對自己有信心。

我一開始做的是公司業務助理，其實就是祕書兼打雜。當時進來的一批人當中，有很多人覺得公司的安排不對自己的胃口，要麼走了。要麼沒幹多長時間也另謀高就了。而我留了下來。我知道，我

找專業人才，上一覽浙江英才

要學的東西還沒有學到，如果走掉了，情況更糟。於是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作着。有時候老總們要加班開會，我也得留下來進行會議記錄，資料整理，還要兼端茶送水，最後將各個老總的要求和安排的任務記下來，次日完成後再交上去。在忙碌的日子裏，我一點也不比老總們輕鬆。我還要想到他們可能會需要的資料，在他們忽然意識到材料空缺的時候，我能夠及時地交到他們手裏。

一年半以後的年終慶功會上，我的經理讚揚了我一番。那時公司的人員流動很大，因爲公司一直業績困難。他有意要提升我爲公司總祕書，但是我謝絕了，我希望自己能夠進入到項目開發小組裏去，做一個一般的職員。經理略感震驚地看看我，最後應允了我的請求。於是，我順利地調到了項目組，又從最基本的開始做起，但是這要比當初做助理時所能夠掌握到的東西更實在。我知道，能做助理的`人有不少，但是能夠做項目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的，即使現在重新將我放回到市場中去，我也不怕。

在項目組做比做助理要辛苦得多，因爲對技能和知識要求更精更細。爲此我專門找來一些相關的書籍閱讀，然後和一些同事時常交流。有時候利用午餐時間專門等着和經理一道午餐，

爲的就是從和他的交流中得到一些啓示。凡是種種能夠學習到經驗的機會我都不會輕易放過。 體驗感悟：職場中有很多法則，不是寫在公司員工手冊裏的，而是需要你親歷才能悟出的。當然，其間免不了要磕磕絆絆，這就是代價，如果畏首畏尾，害怕犯錯，那麼你在職業人生道路上只會越走越不順利。年輕是最好的資本，其中包括可以跌倒而不需要解釋，因爲命運總是掌握在自己的手裏。

新人培訓心得體會4

20x年8月23日，我於x總部培訓學院參加了州人社局舉辦的《20x年度企業人力資源管理高級實戰研修班》培訓。席間講課老師石先生對社會保險籌劃與薪酬人力成本控制進行了詳盡細緻的講解，並結合實際，通過剖析針對性的案例，有效的提高了學員們對人力資源薪酬管理與社保籌劃方面的認識。

此次培訓，最深的感受爲激勵與保障。激勵這個概念用於管理，是指激發員工的工作動機，用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性，使員工努力去完成組織的任務，實現組織的目標。物質激勵要和精神激勵相結合。物質激勵是指通過物質刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現形式有：工資、獎金、津貼、福利等。但企業單用物質激勵不一定能起作用，必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調動廣大員工的積極性。只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時，員工才能把企業的'目標當成自己的。

每一次的學習都將是一次新的旅程的開端。薪酬福利的學習不能一揮而就，理論學習的知識需由實際的操作來體現。我們更應該在平時的工作中去摸索，去探究，以行動去發現，尋找更適合我公司發展的薪酬管理體系。

新人培訓心得體會5

教師走後，我便獨立完成自我的工作。

不進入社會實踐，就不瞭解社會真相!也許你在書生生涯裏壓根沒有意識到，或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業績。社會的真相有時有些殘忍!今日，在和我們店長的交流過程中，她就與我們講了其中道理:愛美是人的天性，以貌取人的現象在生活中比比皆是，不少顧客也不例外。其實，容貌常常作爲業績的敲門磚，不可否認，同等學歷和優秀背景下，美女、帥哥相比較較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業和職位上，美女憑藉外貌上的先天優勢，也容易贏得更多的機會。

但真正進入職場的時候，容貌和智商並不是互斥的，但長相好的更容易讓顧客主動給予機會。這就是社會，與我們學的東西不一樣，僅有不斷地歷練，才能讓自我更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素，甚至是十分次要的因素，只是有些時候，這一次要因素往往也成爲關鍵決定因素。而從長遠來看，它是微乎其微的，重要的個人的修爲，只要肯努力，就能成功!

每一天提前到單位，打掃完衛生，迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁，所以即使的'開出發票是必要的。進入發票管理系統，覈實剩餘發票張數，然後把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實後，開出發票。記得第一次開發票時，按照教師的要求先轉換稅額，把含稅金額轉換成不含稅金額，輸入購貨方資料然後打上銷售商品批號已經數量金額等，最終確定填制人審覈人，完成這些後，拿出一張空白髮票對齊，緊貼着打印機邊緣放入。原本以爲一切都很完美，誰知打出來後才發現打出的字體都不在本欄內，統一向上挪了一行。教師無奈，把這次的發票作廢後又取出一張新的，並且很嚴肅的告訴我，這是本月作廢的第三章發票了，這時我才明白一個月只能作廢三張發票。此刻自我開發票，依然如第一此時那般緊張，爲了防止重蹈覆轍，我先把發票打印到一張廢紙上，把發票那下一聯附在上頭，確認沒問題後，才正式打印。此刻想來無論何時，謹慎都是有必要的。

新人培訓心得體會6

20x年5月10日—11日，本人蔘加由集團公司行政管理中心組織的培訓課程。通過短暫的兩天時間的學習，讓我係統地瞭解了人力資源在企業內部扮演的角色，詳細的學到了人力資源招聘的步驟。在公文寫作培訓中學到了公文的概況、種類、寫作要求等，進一步提高了對公文寫作的認識。

一、人力資源培訓心得體

會員工是企業成功的關鍵，人才作爲一種後備資源，爲了實現個人、團隊和組織的目標，管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業之間的競爭，歸根到底是企業人才的競爭。無論哪個企業的發展都離不開人才，怎樣發揮人才的價值，是主管部門領導的職責；怎樣發揮出人才本身的資源優勢，是創造出工作效率化的關鍵；怎樣合理使用人才，分配人才，使之人盡其才，是人力資源需要考覈的關鍵所在。合適的人放在合適的崗位上：這句話雖然說起來簡單，但其對於企業的發展卻有着重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有着巨大的差別，如果各盡所長，對於企業的發展將是非常有利的，反之，既無法完成企業的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業的工作效率，實質上就是資源的浪費。

人才的選用是企業必須做好的基礎性工作，也是成爲一流企業的一項重要保障。人才招聘管理工作作爲人力資源的組成部分，從一開始員工的招聘，包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤，那麼一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業成本等。爲此，當一個部門因職位空缺，需要招聘人員時，首先應將部門中的各種職位，提供一個可依循的程序，用來決定各職位的職責，與擔任該職位之人員須具備的特性，包括工作崗位職責及工作人員所需的資格。這樣做，我們就是有準備地招募人才。

招聘工作是一個有機的整體，各個環節的工作都必須到位，同時要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點，才能保證招聘工作的良性發展。

二、公文寫作培訓心得體會

積累資料，整理歸納是寫一篇好公文的基礎。我認爲寫作是一個厚積薄發的.過程，是一項將積累釋放於一時的過程，多讀一些書，多積累一些對自己有用的書，經常翻一翻，看一看。多注意留心身邊的素材，參加集中學習、開會時留心聽記領導的講話、同志的發言，要善於對比分析和思考歸納。只有積累越深厚，釋放的就越精彩，積累越科學，釋放就越有效。積累是寫作的源泉和基礎，不但要講求方法，還要講究效率，以形成“有效積累”。有目的地讀書，帶着問題學，學以致用，才能牢記，才能變成自己的東西。

重視寫好提綱，是提高公文寫作質量重中之重。寫提綱，就是搭建公文構成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要點的文字體現形式，是公文的間架結構和思想內容的“藍圖”。提綱是一種綜合能力的體現，體現了起草文稿的各種各樣的能力。提綱也是一種探索發現的過程，是一個確定問題、分析問題、研究問題、解決問題的過程，公文提綱要確定文章的基本觀點和核心材料，明確主旨，反映了主要問題，是寫好提綱的關鍵，要全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標題。公文提綱越內容簡練，主旨明確，往往寫作質量就越高。

通過本次培訓，我進一步開拓了視野，提高了認識，學到了技能。培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。當人長時期沉浸於具體的日常工作，會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，需要被“打開”，被重新帶領到一個高度，以更開放的心態來俯瞰自己的工作。

新人培訓心得體會7

20xx年x月x日，我參加了新鄉市八年級數學教師新教材培訓的學習活動，這次培訓的珠江老師是深圳市鹽田區教研室張文韜老師。雖然只有短短的一天，但培訓給我的啓發和經驗卻是一筆永久的財富。通過這次的培訓、學習、交流，我受益匪淺，在教學工作中遇到的難題，有了解決的方向，對自己的教學工作有了進一步的瞭解，還有自己需要改善的地方也有了明確的目標，在今後的教學工作中我還要一如既往的進行不斷的反思和改進，讓自己的教育教學工作日趨成熟。下面談談我這次培訓的幾點體會：

一、重新定位好教學行爲，用好新教材，講求實效的教學。認真研究教材，做到用教材教，而非教教材。新課改強調，學生是學習的主體，新教材也充分注意到了學生這個主體在學習過程中的主動性和參與性。一是每一章前都精心設計了一個配有形象插圖的、饒有趣味的序言。每個序言都提出了一個有很強現實生活背景的實際問題，並且只提問題，不立即告知答案，給人一種懸念，激發學生的'學習興趣；二是每章安排了一到兩個閱讀與思考，這些閱讀材料通俗易懂，對擴大學生的知識面、提高學習興趣、加深對所學知識的理解程度頗有益處；三是每一章都有多個“觀察”、“探究”及“思考”，引導學生獨立思考、發現問題，通過主動思維來理解和掌握數學基礎知識；四是爲了適應不同層次學生的不同需要，每一章的習題和複習題均安排了幾個層次的習題，以滿足不同學生的需求。

二、新人教版初中數學教材編排體現了循序漸進，螺旋上升的設計理念，教學內容的編排由淺入深，順應了學生的認識心理規律，刪除了一些被認爲偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述，這樣反而有利於學生的學習。例如在代數部分，大大降低了數與式的計算、變形的難度要求：在整式的乘除與因式分解這一章，刪除了整式的除法，只是把它作爲乘法的逆運算來體現；在二次根式這一章，刪除了根式下是字母的運算，只考察根式下是數的運算；在分式這一章，把比例的性質放在數學活動中讓學生探究。幾何部分，刪去了梯形，重點體現平行四邊形的重要性。

三、人教版初中數學課標實驗教材在實驗過程中，不斷的改革、調整、完善。按照新時代的要求和素質教育的理念，能夠體現新的課程觀、教材觀、教學觀。

以培養學生的創新精神和實踐能力爲重點，以提高學生的綜合素質爲目標，適應現階段教師和學生的需要，有利於促進教師專業能力和水平的全面提高，有利於促進學生主動地生動活波地學習，有利於促進學生的全面發展，是一套嶄新的面向全體學生的實驗教材。

總之，要想教好，首要工作是瞭解教材，使用好教材。在課程改革中，我們只有領悟課程改革的理念，理解實驗教材的特點，研究好教材，纔有可能搞好教學工作。

新人培訓心得體會8

懷着空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司爲期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。

20xx年3月27日我在澄邁中學多功能廳參加由縣教研室舉辦的初中數學(人教版)新課程培訓，使我受益匪淺。下面就談談本次培訓的幾點體會。

一、教材編排更加科學合理

新人教版初中數學教材編排體現了循序漸進、螺旋上升的設計理念，教學內容的編排由淺入深，順應了學生的認識心理規律，刪減了許多被認爲偏繁、偏難的陳舊內容。有某些內容減少了概念的闡述反而有利於學生學習。例如在代數部分，大大降低了數與式的計算、變形的`難度要求;刪去了比例及其性質的教學內容;分式方程僅限制在可以化爲一元一次方程的範圍;刪去了無理方程、二次方程組的知識等。

二、老師要善於使用教材，挖掘教材。

參與人教版編寫的專家謝慧老師講到：教材的篇幅是有限的，教材的厚度是有限定的。因而教材中涉及到的習題量也是有限的。但是教材中的每一道練習題都是經過深思熟慮，經過無數次的推敲才定稿的。而且教材中的例題、練習題儘可能做到一題多能。作爲教師要善於挖掘教材, 學會一題多變，用課本中的基本題目把一題拆成幾題延伸、環使用。老師盲目地要求學生做一些題目是不符合教學要求的，也不符合教學內容的。

三、教師要定位好自己的角色

課堂上學生是真正的主人，老師只一個扮演者。老師要引導學生參與到教學當中去。教學不只是簡單的“講---模仿----訓練”

教學中要讓學生有足夠的時間去思考、動手實踐，讓學生能親身體驗

知識的形成過程。教學中教師提出問題後要讓學生有一定的時間獨立思考， 這時教師要保持沉默，什麼時候教師可以說話了要有個度。就是說在學生思考問題時不要打斷學生的思路。在以往的教學中老師提出問題了，學生需要思考5-8分鐘，可是能堅持到15秒鐘不說話的老師爲少數。

總之，在課程改革中，我們只有領悟課程改革的理念，理解實驗教材的特點，研究好教材，纔有可能搞好教學工作。

新人培訓心得體會9

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會，作爲人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因爲它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課，銀行保險培訓心得體會。

開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營，用網點者坐天下，開展綜合理財業務，銀保借船出海”的課程，體現了公司自上而下對本次培訓的重視，參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理，都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理，每位夥伴都參與和投入到培訓中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思，在省公司培訓教務組老師的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，雖然學習緊張，二天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位夥伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記彭總的：帶着使命、帶着感情去、帶着問題去的訓勉。

教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的AA老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍竈未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心！讓我們更認識公司經營理念和“人民保險，造福人民”的企業文化，專業化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶瞭解產品和建議書，順利促成簽單，完善好售後服務。

溫柔的BB老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩重的CC老師帶來了合規經營，堅持依法合理，防範經營風險;告知客戶提供準確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧於一身的DD老師帶來了綜合理財產品及銷售話述，產品有一、《金富貴B款》的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明瞭的.話述。二、《金E款》的賣點是躉、期交都可以做，投保範圍可以到75週數，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

等等很多的課程，讓我明白了今後工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變，能夠離櫃銷售，自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網點櫃員能夠做的好。認識到了作爲營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰，對我公司負責，對自己所從事的這份職業負責，將人保的文化永遠傳承下去，爲自己能夠成爲永不敗銷售精英而努力奮鬥！！！在今後的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強！

新人培訓心得體會10

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年後備管理幹部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作爲人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因爲它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都爲培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作爲職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日後在工作道路上的助跑器、啓發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何爲公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程裏，老師通過啓發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次纔是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啓下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情，然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，

而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力，這樣班組的管理纔不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作爲職業經理人需要不斷提高的必備素質：

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的.知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對於我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手爲我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對於管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成爲一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心裏豁然開朗，終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以爲小朋友需要

很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖後面是一個人，只要把人拼對世界就對了。這個故事給我很大的啓發，德高才能望衆，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認爲修“德”比一切的夢想和目標來

的更重要，正如那個小故事背後的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作爲一名管理者責任的重大，任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!

新人培訓心得體會11

一晃眼，爲期三天的崗前培訓便結束了。作爲一名平安新人，我懷着新奇的心態參加了平安三月一期的新員工培訓。參訓後感慨良多，收穫也頗豐，讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收穫：

一、態度決定一切，細節決定成敗

第一堂課上，培訓老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪裏來到平安，不管你們以前從事什麼職業甚至擔任任何職務，來到平安，你們就是新人，請懷着一顆空杯的心態進入學習！”我從事銀行工作已經有六個年頭，也銷售了六年的分紅保險，我以爲我對保險的瞭解還不錯，實際上大錯特錯。都說隔行如隔山，通過崗前學習，我發現我越學越覺得自己無知，很快，我擺正了心態進入學習。其次，培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，爲更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的`一個西服穿着的注意事項：有兩個或三個釦子的西服，拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子，因爲那是參加葬禮才扣的。的確，如果拜訪客戶時忘記這個細節，我想客戶發現後肯定不會對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。

二、企業培訓專業，管理機制完善

我以前也去到其他保險公司聽過課，但是平安的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優越的硬件條件，有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程，再到平安新人543，最後到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對平安有了一個細緻的`瞭解。在管理上，從“鑽石”到“優才”，再到晉升都是那麼明確，完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運。

三、產品種類豐富，保障範圍全面

平安目前在壽險方面的產品數量已達六十多種，能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢，每個人都有看病錢，每個孩子都有讀書錢，每個人老後都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓，我才知道每個人都需要保險保障，保險市場前景廣闊。正因爲這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會回答：“會！”但是，如果現在有人問我“想要成功嗎？”我會說：“不想！”因爲：我一定要成功！

我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作爲XX保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因爲它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都爲培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是xx公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作爲職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日後在工作道路上的助跑器、啓發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何爲公司保持發展勢頭而貢獻力量？課程裏，老師通過啓發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次纔是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層幹部對公司而言是承上啓下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情，然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力，這樣班組的管理纔不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼？我們又如何才能做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作爲職業經理人需要不斷提高的必備素質：

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對於我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手爲我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對於管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成爲一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作爲一名管理者責任的重大，任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強！

新人培訓心得體會12

大學畢業後，我懷揣着夢想來到了天津，來到了CPE。從此，踏上了我人生中一個嶄新的舞臺，這不僅意味着我已經由一名學生到一名員工、由單純的校園生活到社會生活的轉變，更是我人生道路的一次命運轉折。爲了更快的完成角色轉變，我必須不斷努力去嘗試，並認真規劃我的職業生涯。在人事部門的精心安排下，我們幾個新人蔘加了公司安排的崗前培訓課程。通過這十多天的培訓及交流，讓我大致瞭解了公司的發展歷程、公司未來的發展前景，以及公司對我們的期望——來之能戰，戰之有力。同時對其他新員工也有了更多的瞭解。以下是我關於本次培訓的一些小小體會

其中，最重要的一項收穫就是心態的轉變。因爲心態決定了一個人的行爲，各種行爲則養成各種習慣，而好的習慣將會帶來不同的成功。

剛剛踏出大學校門的我，對於公司和社會的理解，或許處於一種懵懂的狀態。很多事情我們都是天真的自我以爲、自作聰明、自作主張，這都是我們極力避免的一種心態。勤奮踏實才是我們必須具備工作態度。在本次培訓前，或許包括我在內的很多新人的心態都很浮躁，覺得我們剛從大學校園走出來，應該直接參加實際工作會更務實一些，這樣的培訓無非是走走過場，裝裝樣子，學不到什麼有用的東西。可是當 ** 老師告訴我們他現在的工作跟他畢業論文的研究內容幾乎沒有聯繫時，這讓我感到非常驚訝。當然，這赤裸裸的心理打擊，給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園裏經過了多年的專業學習，掌握了許多的專業知識，但是這一切都只存在於理論層面，只是工作的基礎，面對實用還有很長的一個過程。因此，爲了能夠更好的學有所用，我們仍需要不斷的學習，虛心的學習。爭取做到有所爲，有所成。

培訓的第二項認識就是安全第一的工作習慣在工作生產中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個詞的涵義的，但我知道安全對於一個石油工作者來說是多麼地重要。

通過安全培訓，我不僅深刻認識到了安全工作的的重要性，安全其實也是一種投資，一種態度。而且還更深入的瞭解了各種安全隱患、危害因素，以及在以後的.工作中應該重視各種安全工作細節，比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項和安全行車過程中的問題處理等。其實安全不僅關係到我們個人的安全，也關係到他人的安全。在工作的時候，千萬要當心，爲了自己，爲了家庭，爲了他人，保護好自己，杜絕一切悲劇發生。因爲安全隱患無處不再，所以沒有絕對的安全。爲了大家的安全，我們要做管理上和技術上做足工作，千萬不要違章作業，真正的做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”。我還想說的是，工作在生產一線的工人責任重大，我們的安全，牽繫着親人的心，更是維繫着我們的幸福家庭。我真心期望，每一位石油工人都能“平平安安工作，高高興興回家”。

培訓的第三項收穫就是對公司的發展歷程和發展前景有了更深入的理解，對員工和公司的關係有了更加深刻的認識?

突然想起在大學快要畢業，走上工作崗位的時候，我的導師對我的叮囑“你的人生纔剛剛開始，到單位了要好好工作，要勤快踏實。”是的，年輕就是最好的資本，我必將以飽滿的熱情，頑強的意志，堅定的信念，嚴謹的作風投入到即將開始的工作和學習中去，爲***單位的建設，爲***公司的發展，盡我最大的努力。

最後還要感謝人事科的某某某；感謝****科的***老師；感謝***的***師，同時一併感謝所有關心和支持本次培訓的領導和同事，感謝你們給予我們的關愛，也感謝你們提供瞭如此好的平臺，讓我們能在社會這所大學裏面迅速的成長。

新人培訓心得體會13

我是來自××的新員工×××，很高興有機會能夠在這裏和大家交流入職培訓的心得體會。

我是今年7月畢業後進入公司工作的，能夠成爲一名聊城市設計院人讓我感到非常榮幸!雖然到目前爲止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間裏，我卻時刻感受着關懷與溫暖：這裏有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裏有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裏更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我爲自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的聊城市設計院人，用優秀的工作業績來爲公司的發展作出自己的貢獻! 在這次兩週的充實培訓時間裏，課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是所裏的領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，爲了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作爲指導、有這種精神作爲支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎? 以下是我爲未來工作所作的打算：

1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業文化，所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發展下去，必定會在社會發展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的'企業文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。

2、儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境、生活習慣都會發生很大的變化，如果不能儘快適應，仍然把自己當學生看待，必定會爲殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫。

3、有責任心和好的執行力。要做到忠於公司，一心一意地、爲公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司爲家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們對上司要本着“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更快更好地完成任務。

4、學會做人，學會做事。作爲剛剛走出校門的大學生，我們沒有任何的工作經驗，應該多虛心向別人請教，多與同事、領導溝通交流，只有通過很多的溝通，才能學會，才能理解，才能建立團隊。“三人行，必有我師焉”每個人都有他的優點和長處，公司的任何員工都可以成爲我們的老師。只要我們有虛心學習的態度，就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以後的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現出我們高調、積極的一面，對於自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

5、要有紮實認真的工作態度。“態度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在於是否有紮實認真的態度，而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細節。回想一下一週的培訓，所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最爲關鍵的，極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節表現出來的。

總而言之，我覺得公司這次爲我們新員工舉行的職前教育對我個人收穫是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以後努力工作的信心，讓我看到了自己以後的光明前途。在日後的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的聊城市設計院人。兢兢業業地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導佈置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入聊城市設計院這個大家庭裏，不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過濟南的兩天培訓深深地感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，互幫互助，建立彼此的高度信任，忠誠於團隊核心，只有這樣，才能獲得最後的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

新人培訓心得體會14

我畢業那年就進了國企，這是一家很大的國有集團公司下屬的貿易公司，員工衆多，制度嚴格。

剛剛進公司的時候，我跟一個來公司已有兩三年的同事學習一些商務操作流程，他就是我的師傅，遇到工作上的困難就可以向他請教。但事實上，他有他的工作要做，僅有很少的時間可以過來告訴我一些工作上的流程和步驟，更多時候我是對着一堆他交給我的商務操作流程、授權一覽等等文件發呆。

說實話，如果沒有一點工作實踐，這些東西看起來十分晦澀，而且沒有意義。但是我不想每天就這麼一早來坐着，傻傻地等到下班。這樣的日子持續了較長的一段時間，我看着人家手頭有活幹，是何等地渴望。儘管同事們會有焦頭爛額的時候，但總比我無所事事強。照這樣下去，總有一天我會坐到下崗的。

我不想坐以待斃，於是我先進入公司的內部網站，把公司的規章制度和章程瀏覽了一遍，這樣做的目的很簡單，從中可以瞭解到公司的組織框架和公司文化，這對於我迅速融入公司有一定的幫助。然後我就開始學習基本的操作，從最簡單的開始。

當然，其中遇到了不少的問題，但是我不怕，也不怕我的師傅煩。遇到問題就請教，幾乎每天都會有一堆的問題在他工作的同時“騷擾”他。除了師傅，我還找到了信息技術部的同事，把操作練習中的問題集中起來向他請教，而他給出的.解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線，這就更利於我接下去的學習。

三個月後，商務經理將兩個產品交給我負責。業務員和客戶談好條件達成協議之後的一切後臺操作均由我來完成，包括貨權交割、收款、發貨、和倉庫聯繫、清理庫存等等，還要定期地向領導彙總各種報表。這樣的話，我就比較清晰地熟悉了商務流程。我深深體悟到，體制完善的公司雖然在內部流程上顯得複雜了點。但是對於公司整體操作和掌控，以及各個方面來分析公司的營業狀況、發展前景、歷史經驗等都十分透徹和詳盡。

在和客戶打交道的時候，有時候會遇到一些難纏的客戶，爲了一點點小錢爭執不下，說又說不清楚，而且客戶還擺譜，覺得我一個愣頭青，故意刁難我。因爲我們公司大，歷史長，再加上是國有公司，因此內部流轉程序上比較嚴格，包括客戶的資訊、往來款等，而這對於外部來說，就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的，他們給錢後立刻就要我們放貨，而這又不可能馬上實現，於是就要聽客戶的抱怨。親身經歷之後才發覺，與人打交道不是書上說的那麼簡單，而是很微妙，也很有深究的意味，牽涉的東西很多，才智、學識、機敏，這些都需要時間來練就。

體驗感悟：在體制完善的公司裏，我覺得能夠學習的機會是不少的，除了公司安排的各種培訓，關鍵是靠自己去尋找機會來學習。在這一方面，大型國企的制度完善，能夠提供有力的平臺。

新人培訓心得體會15

產品的熟悉，其實這個也是我們作爲銷售要必須瞭解的，這次的培訓重點也是在於這一塊，如果你不掌握，那麼無論技巧多好，都是無法真的去把業績做出來的。所以在培訓的時候，我也是認真的去聽，然後回到家裏之後也是會好好的來把資料再次的熟悉，去記一些關鍵的知識，只有更加的熟悉了，那麼以後下到崗位才能更好的去開展工作，培訓之中，也是讓我更加的體會到我們公司的產品是非常的優秀，讓我也是清楚以後去做銷售工作的底氣更足了一些，同時也是在產品的熟悉之中，經理也是和我們講了產品開發的一些事情，讓我對於公司也是瞭解更多，對於公司的一些理解也是更加的認同，作爲銷售，我也是知道，只有對自己的產品是清楚瞭解的，那麼你在和客戶去溝通的時候也是會更加的輕鬆，一些問題也是很好的解決，這也是一個銷售最基礎要掌握的東西。

除了產品的培訓，也是銷售的一些技巧也是在培訓之中去講了，經理也是用現實的例子，以及一些同事來分享他們工作之中遇到的問題，又是如何的去解決，促成銷售的，讓我們也是明白，技巧的實用是非常靈活的，可能一個方法不同的人，不同的時候，都是會有不同的方式去做，最終的一個目的也是把產品銷售出去，經過培訓，我也是感慨，之前雖然自己也是掌握了一些方法，但是並沒有用的'那麼的好，而且想做的出色，也是需要不斷的去思考，一個技巧，其實呈現的方式不同，最後的結果也是會很不一樣，所以銷售的學問其實也是很深的，要自己去積累，去多想，熟練了，也是要靈活，才能做得好。

經過了培訓，而今我也是要下到崗位，正式的工作了，我也是相信經過了培訓，我會做得好這份工作的，對於未來也是很有信心，並且熟悉了產品，我和客戶的溝通也是會做好，來把業績做出來，對於銷售技巧，我也是要在實際的溝通之中去運用，多去思考總結，多去嘗試來儘可能的把銷售的效率去提升，完成產品的銷售。