it培訓心得體會

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當在某些事情上我們有很深的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。你想好怎麼寫心得體會了嗎？以下是小編爲大家收集的it培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

it培訓心得體會1

通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感謝上級組織本段時間的培訓，感謝每一位授課老師精彩的授課，感謝導師的細心指導和耐心培訓，感謝部門領導的關愛和栽培。這段時間的培訓學習，使我的理論只知識積累，職業道德素養，專業技能等方面獲得了比較明顯的提高，增強了我對公司企業文化、歷史、公司產品和管理體系的瞭解，提升了自身努力學習，不斷提升自我的認識與積極性。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫:

一、通過培訓，使我進一步增強了對不斷學習重要性和迫切性的認識

唯有當投身工作實際，面臨各種迫切需要解決的實際問題知識，才明白書到用時方恨少的真正含義。之前一直自以爲是的以爲自己已經掌握了很多技能和知識，以爲自己能夠很輕易的完成各項工作。可是實踐給了我當頭重擊，然後才明白自身所掌握的知識和技能還存在很多疏漏和不足，自身的知識面比較狹窄，技能運用不夠熟練等一系列的問題。實際工作的檢驗給我敲響了警鐘，也是我更加清楚的認識到不斷學習，不斷拓展知識深度、知識廣度以及知識長度的迫切性與重要性。在這個日新月異，飛速發展的大時代背景之下，自我學習，終身學習已經成爲跟隨時代步伐、避免自身被時代拋棄必不可少的一種適應方式和態度。只有不斷學習新知識，接受新思想、新觀念，發展新思維，才能在面對新的困難和挑戰時，有足夠的底氣和能力做出合理的應對，才能足夠迅速的找到解決方法。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷提升自身職業意識，職業素養，養成良好的職業操守，提高水平。

1）要不斷強化責任意識。足夠的責任意識是做好事情的關鍵。做人做事，應當加強自身責任意識，要有擔當精神。責任意識足夠強，才能一心撲在工作上，勤勞敬業，奮發進取，同是也能更好的提醒自己，自我反省，自我監督，腳踏實地的幹事業。

2）要加強溝通與協調。要學會溝通與協調，要善於與領導、職工、相關服務單位以及客戶進行溝通。要學會相互溝通，相互尊重，相互理解。只有合理高效的溝通才能促成事務的有序進行。

3）要學會包容。包容是一門藝術，是一種境界。欲做到包容，則必須擁有博愛的心，寬大的'胸襟。包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。爲人處世，要心胸開闊，寬以待人，誰都有犯錯誤的時候，畢竟人非聖賢，也不是機器。與人相處時，不要斤斤計較。工作中，要學會理解和體諒他人。因爲性格、能力、生活方式、生活習慣等各方面的差異，同事之間，甚至下屬和領導之間難免產生摩擦。我們在工作時要以包容的態度以及坦蕩的胸懷化解摩擦，追求和諧。但是，包容不等於遷就和放任自流。包容別人的過錯，是爲了讓別人更好地改過。包容也要分情況適可而止。

三、通過培訓學習，使我意識到遇事當迎難而上，要用於承擔責任。

工作不可能一帆風順，總會碰到一些棘手的問題。而這種時候更是對我們自身能力的一種考驗。遇到難題，不能退縮逃避，不能膽怯怕事，要直面困難，積極地分析困難，尋求解決之道。對於工作中出現的各種問題和失誤，要有健康的應對態度。決不能因爲出現問題了需要承擔責任而相互推諉，扯皮。應當主動地查明失誤的原因，盡力彌補或減少因爲失誤帶來的損失，同時反思自己，總結經驗教訓，避免相同或者類似的問題再次出現，推動工作進展。

四、自我學習與按需進行

真正的學習不是一種被動地強制性的灌輸行爲，而應該是由個體自發的主動地探索與接納。除開公司組織的培訓之外，我們更應該發揮自主性，樹立終身學習的態度。

按需進行，即根據自身發展的實際需要與實際特點，有針對性，有選擇性地進行學習活動。每個人的工作崗位、個人興趣、特長、性格等都存在着差異，我們進行自我學習之前，應該綜合考慮各方面的因素，做出合理正確的選擇

總之，通過這幾個月的培訓和學習，我獲益匪淺，感觸頗深。在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的問題和不足。在今後的工作與學習當中，我要把握住各種學習的機會，本着學生的態度，向書本學、向實踐學，向身邊的同事和領導學。通過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，將自己鍛造成一個優秀者，爲企業您的發展貢獻出自己的力量。

it培訓心得體會2

8月15日上午八點五十，我正式打開直播間，走進鐘有偉老師的英語專題講座，兩個小時的時間，我們時而互動，時而研討，時而贊同。鍾老師的課堂上有這麼一句話觸動了我的心絃：調整自己的心態，降低自己的姿態和學生做朋友，真正走進學生的心裏。

畢業這麼多年的時間，我自認爲是學生比較喜歡的老師，能從學生的角度去跟他們交流學習，溝通，但是，近兩年來，我越來越覺得自己不知道如何走進他們的心裏，也不知道如何去讓他們更喜歡英語，我越來越覺得自己是不是年齡的原因，而產生了所謂的代溝。在私底下，我也常聽見能產生共鳴的聲音：“現在的孩子越來越不好教，有時候簡直就是無法教。”“現在當教師的真難，要每天想辦法適應學生。”

當遇到學生不完成作業或考試不理想時，我總是不自覺地把他們和我之前教過的歷屆的學生比較，比較之後心情的沮喪是不言而喻的。我不知道該如何與我的學生繼續相處下去，我不知道該如何與這羣幾乎有些冥頑不化孩子們“對峙”下去。事情往往會在你意想不到的地方峯迴路轉。今天鍾老師的這句話，讓我認識到了自己做爲一名教師近兩年來不自覺的產生一個致命的弱點：我總是在站着看學生！我總是把自己當作“老師”！

每一位教師的內心深處都希望得到學生的尊重和喜歡。一見學生“犯規”就心煩氣燥，對學生嚴厲批評，結果常常將自己放在學生的.對立面，師生之間變的生疏，學生不信任老師，不服老師，甚至不體諒老師一番苦心。因此學會放低姿態，蹲下來和孩子說話，彎下腰與學生交流，表面上是一種習慣動作，而這一動作後面卻是老師對待學生的平等和尊重的姿態。

羅丹有句名言：“美是到處都有的，對於我們的眼睛，不是缺少美，而是缺少發現。”教師要善於發現學生的閃光點，用欣賞的眼光看學生；要讓學生在課堂上得到快樂，讓學生髮現自己的價值，並讓他們從我不行變成我能行。

做一個學生喜歡的老師，要學會做到即是良師又是益友，擺正心態，放平姿態，用心和他們交流，我相信，面前的每一位可愛的孩子都會對我們綻放出最甜的笑容！

it培訓心得體會3

各位領導、各位同事、各位同學：

大家早上好!

我叫XXX，是這次訓練的營長。我很高興站在這裏和大家分享我在培訓過程中的經驗。

我收穫了很多。這次爲期九天的培訓是在美麗的二龍湖B&B度假村進行的。這是一個非常難忘的九天。雲南興福銀行近百名合作伙伴共同培訓，共同進步。集體聚會帶給我們歡笑的同時，也連接着你我;競技比賽展示了每個人的個人能力，也凸顯了團隊合作的重要作用。在好的時候，我們用笑聲分享快樂;在逆境中，我們用微笑凝聚勇氣，開拓進取!

在培訓中，我們講了很多市場營銷、禮儀和團隊合作的課程，並通過遊戲的方式進行實踐，培養我們的團隊意識和合作精神。我們受益匪淺。比如在禮儀培訓方面，我認爲員工禮儀、行爲規範和道德規範的培訓就像一面鏡子，反映出我的缺點和弱點，這樣我才能更好地仔細審視自己，教我們自律取悅他人。一方面，遵章守法，養成良好的工作習慣，既能保護自己，又能避免麻煩;另一方面，只有本着誠實守信的原則，才能成爲優秀的專業人士。

市場營銷的培訓比較實用，我們也很有成效，因爲市場營銷關係到我們的業績，我們必須熟練掌握。培訓老師講了很多理論和細節，可以實踐，我們可以直接在以後的工作中運用。我做了很多筆記，並與學生們進行了討論。在第二輪比賽中，我發現這些技巧非常好用，我們記住了所有的細節。

對於我們團隊來說，團隊精神的培養是非常有趣和實用的'，我們非常喜歡。將趣味遊戲與工作、生活、學習有機地聯繫起來。它不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣，也給我帶來了深刻的思考和啓示，尤其使我對自己有了更好的客觀認識和清醒的認識，我自己的缺點是執行力有待提高。以前我覺得自己一直很好，但是現在，通過對小組活動的總結，我發現自己還有很多需要改進的地方。在執行力方面，老師講了很多技巧，我也在不斷提高，鍛鍊自己，團隊的分工與合作也很重要，因爲一個優勢說明團隊需要合理的分工，相互配合，這樣一個真誠的團隊，爲了贏得比賽。

更重要的是，成員之間只是分工不同，重量沒有差別。如果你想贏，你不能依靠自己的力量。只有團隊中的每個人都努力工作，你才能贏。因此，平等意識非常重要。我們生來平等，應該平等對待每一個成員。

經過這些培訓和課程，我得到了全面的提升，感謝老師們，感謝團隊中的每一個小夥伴，同時，我要感謝所有的班委，感謝大家的合作，讓我們這次的培訓更有組織性和紀律性。感謝大家的辛勤工作和奉獻精神。希望大家在今後的工作中繼續保持原意，開拓進取。

在接下來的工作中，我們會遇到很多困難和挑戰，但我們做好了準備，不怕困難和風險。同時，我們將團結一心，不斷改進工作，努力拓展業務範圍，提高服務意識，爭創上游，不辜負銀行董事和同事的信任和支持，不斷突破自我，取得更好的成績!

謝謝，我的分享結束了。

it培訓心得體會4

假期學校對全體教師進行了一次培訓，培訓的內容主要有高校課堂實施中出現的問題以及解決方法，聖賢教育改變命運，李強老師的職場生存以及如何擁有良好的人際關係。通過假期的培訓，我收穫頗多，也瞭解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓談談本人的一些體會：

一、學高效感悟。

此次培訓主要是響應分局的號召，對高效課堂進行學習。所以一開始我們就看了崔其升、樂金纔等老師的演講，看過之後我很有感觸，對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認識。崔其升老師說：“個性是成功的奠基石，而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢。”那麼如何激發孩子的個性呢？高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學生有自學、有個體展示，有組員之間的互動，有自省自覺，這是一個學生拿主意，思索的課堂，是激發學生個性的課堂，也就是學生獲得成功的捷徑。這就更加堅定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面：傳統課堂面面觀、高效課堂層層析、學案導學環環扣。剖析了傳統課堂與高效課堂的不同之處，高效課堂的優勢以及如何利用學案和導學案更好的開展高效課堂。傳統課堂上，老師指手畫腳，口乾舌燥，學生無所事事，雲裏霧裏。高效課堂上，老師點撥，學生自學，老師樂教學生樂學。傳統教育下師生關係冷淡，高效課堂上師生其樂融融。傳統課堂學生被動接受，高效課堂上老師指導，學生自主探究。傳統課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底，不分層次，高效課堂上同學動手、交流、實踐。通過對比，高效課堂的優勢顯而易見，高效課堂也就成爲了一種必然趨勢，高效課堂勢在必行。最後又學習瞭如何設計導學案，如何分組，這都是我今後教學的一個依據。

二、學聖賢教育感悟。

我們學習的`第二大主要內容就是聖賢教育改變命運，主要學習傳統教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗對我觸動非常大。實驗表明:思維可以對水有影響，而人類身體裏90%都是水，所以思維對身體也會有影響。

人的意念可以改變人的命運，極善的意念，就會得到和諧的社會。人類的想法和做法時時刻刻影響世界，所以人類必須說好話、行好事、做好人，人心一定要美好善良。聖賢教育還教育我們，要注重人格，不被物慾左右。要學會柔順、謙卑、安靜，仁者纔是無敵的。在女人必看的一堂課中提到：青年人不宜過順境，中年人不宜過閒境。因次我們時時刻刻都要居安思危，爲自己的事業、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是貪，貪心不足，痛苦不盡。人不要有嫉妒心，要懂得感恩，要感激父母的養育之情。孝有很多種，養父母之身是小孝，養父母之心是中孝，養父母之志是大孝，養父母之慧是至孝，我們又能做到哪孝呢？

三、聽李強演講的感悟。

李強老師指出：我們都是爲自己工作。如何在職場發光發熱，如何在職場有所作爲，我們首要想的是：我想從職場得到什麼？有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經驗。其中李強老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的努力，成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到，愛是一切源動力，愛能產生使命感和責任感。對父母的愛就是孝道，孝道的行爲就是感恩。感恩父母的生，感恩父母的養，感恩父母的教。同樣在工作中，批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨，不要怨恨，別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強老師講解了如何擁有良好的人際關係，與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任，君子與君子以同道爲朋，小人與小人以同利爲友，人到無求身自剛，人要想有真正的朋友，那你必須首先真誠的對待你的朋友。

通過假期的培訓，我收穫了很多，在我以後的生活和工作中，這些都是我的指示燈，他們將伴我在我工作之路上走的更遠。

it培訓心得體會5

12月7日，xx市校足辦的統一安排下，我來到市體育會展中心進行了爲期六天的校園足球教練員的培訓。此次培訓讓我收穫頗多：

首先，市教育局、體育局各級領導對本次培訓作重要講話;承擔本次培訓任務的陝西師範學院教授耿建華就本次培訓提出了一些要求。開班儀式結束後緊接着就開始學習。我抓住這次機會，認真學習，從足球的基礎訓練做起，瞭解校園足球發展狀況;青少年足球身體訓練的特點;知道了足球訓練與比賽的相關知識;學到了荷蘭青少年足球訓練的理念以及草根訓練的內容方法等等。

其次，感受最大是耿建華教授和李志指導一動、一靜;一位側重理論，一位側重實踐的.絕佳配合，本身就體現出足球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導用貼閤中小學足球教學實際的教學方法，在寒冷空曠的足球場上，他們通過足球練習和遊戲，把我們這些成年人帶動得興致勃勃地進行足球運動。一會兒是足球球性練習，一會兒是足球技術訓練，一會兒又是足球戰術配合，另一會兒還進行足球教學方法指導和足球訓練預防運動損傷的要求。使我們在運動中以及和耿教授和李指導的身傳言教下，掌握了足球基本技術和戰術以及草根足球的教練法，也對我今後的教學方法有了很大的提高。

第三，耿建華教授和李志指導的敬業精神值得我學習。耿建華教授教學一絲不苟，言傳身教，主動詢問我們學習和掌握技術和教學的情況。耿建華教授雖然已經年過五旬，但每教一項技術都能親自示範，讓我們看清每一個動作，講清每一個動作要領，讓在場的每一位學員都清楚的知道動作的細節，這讓我們看到了老一輩足球教練的職業操守，更讓我們看到了中國足球的希望。李指導更是親自上場踢球爲我們展示足球風采和戰術配合意識。雖然只有短短的六天時間，但耿建華教授和李志指導恨不得把畢生的知識和經驗毫無保留地傳授給我們，

另外，耿建華教授的理論功底和豐富的足球教學方法也讓我受益匪淺。通過此次培訓讓我知道了足球訓練一要“打鐵還需自身硬”，要從自身做起，學好足球基本技術，才能做一個合格的教練員，要持之以恆。二要對運動員進行科學的方法進行有效的訓練，三要了解運動員的心理，加強運動員的心理訓練，提高他們的集體感和意志力，這樣才能提高球隊的戰鬥力，才能更好提高中小學足球運動的水平。

總之，這次培訓不僅注重理論上的學習和提高，而且重視足球教學實踐，將理論和實踐有機的結合了起來，爲我們基層足球指導員搭建了一個進步交流的平臺。最後感謝xx市體育局和教育局提供了這次絕好的學習機會，讓我學到了許多的貨真價實的足球知識和理論!

it培訓心得體會6

轉眼間，我進入__酒店培訓已經一個星期了，在這一週裏，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這裏我表示由衷地表示感謝！雖然培訓才經歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我瞭解到公司的規模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天熊總監給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。

雖然培訓纔剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你爲企業的發展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的.崗位上工作，能做出什麼事情？在這裏我要說：“你錯了！”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才彙集成浩瀚的大海。你我的實際行動必將成爲企業發展壯大的堅實基礎。商湯盤銘有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是體現一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學習。所以從今往後我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能，每天都讓自己有變化，讓我們爲__酒店的發展壯大而不懈努力吧！

it培訓心得體會7

2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層幹部培訓學習，首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力，財力，精力爲我們提供這樣的一個非常好的學習機會，讓我們不出家門、工作之餘即可進入課堂，聆聽華夏基石企業管理諮詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習，也是對自身文化修養的一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了昇華，思想得到了淨化。

學習期間，我始終抱着認真的態度，學習的心態去體會所學內容，這次培訓班儘管時間短暫，但課程設計較爲合理，老師水平非常高，學習內容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認爲是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精闢的語言，從細微處着手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，爲全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。

第一，參加《高效執行力》這次培訓，我收穫很大。讓我更加清楚了什麼是執行力？誰是執行的人？執行是什麼？執行是戰術問題還是戰略問題？以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到爲什

麼要進行目標管理？以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分佈、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，並初步瞭解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓，確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣，少了一些嚴肅，多了一分平實親切，幽默風趣，能讓人輕鬆愉快之中，領會確切的人際溝通關係、團隊意識及領導管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好，將會發揮更大的作用，取得更好的成績。

第二，要堅持以人爲本，尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個較爲清楚的定位，對自己的工作職責，對自己的現狀有了良好的把握。作爲一名企業的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學方法，提供實踐，實現目標的技巧，不是依靠個人就可以，而是要帶領自己的團隊，去執行組織的`價值，執行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發揮源於內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作爲管理人員，我們務必把握好，要把事情做對，並帶領自己團隊把工作及時，準時，保質保量做

好，還要去培養我們的團隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現個人價值，激勵奮發有爲，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦幹，進一步提高員工的執行力度。

第三、提高‘執行力’對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：一位經理人的成功，5％在戰略，95％在執行。因此，只有參與到企業運營當中的領導者，才能擁有把握全局的視角，並且做出正確的決策。作爲企業的領導者，首先要明正思想，樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南，正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在：少數幹部表率作用差、作風不夠深入，安排部署多、身體力行少，不願面對矛盾，做事不夠踏實；個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。20xx年，是寧陽公司發展的關鍵一年，面臨着創一流、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務，是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導幹部尤其是公司領導必須帶頭解放思想，不斷強化執行意識，匡正思想，提高認識，使執行理念不斷得到提煉昇華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領導能力。

第四、紮實抓好電力營銷管理，不斷提高優質服務水平。20xx年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督，最大限度地供足、用足電量，努力做到缺電不缺服務，限電不限真情；其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求，標準更高，責任更重，壓力更大，所以我們必須進一步抓好營銷管理的規範化、現代化、網絡化工作，積極完成營銷信息系統的上線工作，穩妥推進財務管控系統的實施工作，切實提高城鄉營銷一體化管理水平。要繼續深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作爲供電諮詢、服務的具體內容，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。

有無數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功；有無數企業擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設一強三優現代供電企業的征程中，我們將不斷提高企業的執行力，努力超越，追求卓越，以理性務實的態度，以力求完美的精神，創造寧陽縣供電公司的新輝煌。

it培訓心得體會8

先前看到幾位主管前去培訓，還有閱讀了他們在公司簡訊上發表的培訓心得，一向認爲枯燥乏味的培訓課程在他們說來是那麼地生動而倍受啓發，一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號我和同事參加了由公司精心組織安排的羣峯企業管理課程的培訓。

在兩天的培訓時間裏，我認真聆聽了章義伍教授關於“執行力”的精彩授課，使我對原有的管理知識上有了進一步的認識和提高。在此感謝公司領導給予我這樣一個難得的學習機會。

章教授在講課中，主要介紹了麥當勞的經營管理模式。麥當勞的奇蹟是三十年，一億倍，在120多個國家擁有了3300家，其成功祕訣就是賣漢堡的背後賣系統。3300家店複製着同樣的一套流程，而且持續到現在甚至將來……而麥當勞的流程用兩個字來概括“簡單”，由三個硬件即戰略流程、人員流程、運營流程和一個軟件即執行文化建設而成的。

因爲簡單才能受衆;簡單的流程意味着更好操作，更易執行;簡單的流程是做大，做規範的前提;簡單背後是深刻。下面我對應流程和執行文化，結合具體工作，談談我的心得體會，供大家一起學習。

戰略流程—GAME模式

戰略流程的三環理論：做你能做，做你想做，做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循着這一三環理論，我們的每一個員工都是基於自己的能力在做着自己目前的工作，那就是你的優勢：做你能做;在我們公司的信息欄內時常張貼一些內部招聘的信息，有些員工看到後自認爲能勝任就去報名應聘，這就是對某種職業的一種熱情那就是：做你想做;天下熙熙，皆爲利來;天下攘攘，皆爲利往，如果我們不能適應其他的環境，只能做眼前的工作，那隻好順其自然的：做你該做的。

人員流程—先人後事

執行力是“招聘”出來的。一個企業從一開始就要找對人，其原則就是不求最優秀，但求最合適，做到適者上“車”，在工作中具有感染力、決斷力和執行力。

執行力是“訓練”出來的。先有學習力，後有執行力，“教”是最好的“學”，學會自我學習就是造血功能，造血救人一生，而輸血卻救人一次。一個企業要做到人人可以做到自我學習，都具有“造血”功能的話，那這個企業才能永久的長青。

執行力是“用”出來的。用人做到“適者上車”，不用花瓶看水平，最重要的是勤業;不用天才用適才，最重要是標準;用生不用熟，剛步入社會心態單純;學歷經歷僅供參考，執行力至關重要。

執行力是“淘汰”出來的。這個社會本身就是依照擇“強”汰“弱”適者生存的遊戲規則。這裏講述一個鴨子和老鷹的故事，鴨子一個很明顯的特徵是它的嘎嘎叫聲。它整天都發出這種叫聲。早上醒來時嘎嘎叫，餵食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到，它也會嘎嘎叫。只有高叫，沒有行動━━這是一個很糟的`方法。而老鷹展翅高飛，它相信只要付出，就會有回報。鴨子消極，老鷹積極，鴨子爲問題尋找不做的藉口，而老鷹爲問題尋找方法，鴨子們互相敘說負責結果，甚至會爲擺脫責任而開個鴨子大會，而老鷹大多報導正面的成果。在這個世界裏老鷹是堪稱執行的典範，而鴨子卻成了報怨大王。老鷹永遠倍受尊敬，很明顯執行人才就是老鷹，鴨子最終會被淘汰。一個公司不斷淘汰弱者，將會給公司帶來不斷的成長。

運營流程—謀定和後動

運營流程七個環節：目標—精、計劃—細、溝通—明、工具—簡、控制—準、反饋—透、獎懲—公。在工作中我們要做到一一計劃、環環講細、步步落實、事事到位，做到辦公桌上沒有椅子，通過走動管理，解決實際問題，要知道人們往往不會去做你去強調的事，只會做你去檢查的事和考覈的事。在反饋時要多使用正面和修正性反饋，要學會欣賞別人，儘量少使用負面反饋。做到獎懲要公平，對事不對人，使得員工心服口服。要用“心”去領導員工。

執行文化—敬業行動和責任

敬業是一種態度，敬業的四重奏：精業、勤業、樂業、創業。“精業”是對一個領域100%的精通，因爲專注才能精通;“勤業”是自動自發的“每天多做一點點”，真所謂是天道酬勤，這樣的好習慣就會變成優勢;“樂業”是把你的職業看成是你的“知心愛人”，成功和失敗的才智相差並不大，真正的差距是對工作的投入;“創業”對於我們公司來講，創新生活每一天是我們的理念，打破舊的遊戲規則，建立新的遊戲規則—指南針模式，也是一種贏利模式，所以我們在創新上也要下點功夫。

行動第一、思考第二。光是思考，不會找到新的行動方式;只有行動，才能找到新的思考方式。譬如在平時工作中，有的產品已不在合格率範圍內，我們應該立即行動分析問題所在，確定到底是人爲還是其它因素導致，然後再採取相應措施徹底解決。

責任感是一種選擇，也是一種承諾，有了責任感才能使出現的問題到此爲止，不再重複出現。我們每個員工都有着這種對自己崗位負責，對自己工作負責的態度，只有這樣，才能把工作做好。

成功的法則極爲簡單，但簡單並不代表容易，能夠把簡單的事情堅持做到位，就是不簡單。“細節決定成敗”，將成爲我工作和生活中的動力，雖然以前有所忽視，但通過學習之後，進一步加深了我對這句話的認識和理解。把每一個環節，每一個細節都能至始至終地做好、做到位，這確實很難，但只要我們堅持用這種“我想做”的心態去執行每項工作，這樣才能使我們的企業更具有活力，更具有競爭力，才能保持永久的長青。

it培訓心得體會9

在學習的這幾天中，收穫很多。首先，學習到了跟本職工作相關的知識，這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短，但對所學內容有了深刻的瞭解和認識。這次的培訓課程目標是：對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區分IT服務管理實踐的核心指南，包括：服務戰略，服務設計，服務轉換，服務運營，持續服務改進。老師講的很好，在講課中間和我們分享了很多的案例，用實際的案例來給我們分析和講解課程的內容，使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的最後，通過一個設計的案例來進行分組演講討論，把前面講過的內容基本上都運用到了案例中，如：問題管理、變更管理、建立配置管理流程的步驟與其它流程間關係等知識都充分的在所設計的案例中進行運用，讓我們知道如何把學到的知識運用到實際的工作中。在和其它學員分組進行溝通討論的同時也分享了在各自工作中的一些經驗和方法，以及各自單位在IT運維和IT管理的'實施情況及好的經驗，彼此都獲益匪淺。

其次，通過幾天的學習，讓我深刻感受到自已的不足，由於講課的課件中有部分是英文或是英文的縮寫，對於基本沒有英文水平的我來說就無法理解這些英文或英文縮寫所表示的意思，只能集中精力聽老師的講解，才能勉強理解。在以後的時間裏儘可能的學習些英文，以提高自己的英文水平，搞IT的沒點英文水平是不行的。

通過這次的學習，感覺到自已的自學意識不夠強，不善於抓緊點滴時間進行學習，使自我在學習方面提高不快。大家都知道，學習需要時間，客觀上由於日常性的瑣碎事情比較多，需要花費許多時間和精力去完成，主觀地自己存在自滿情緒，工作幾年了，目前可以應付現在的工作，不願意下苦功夫去學習，以致於漸漸缺乏學習的興趣和習慣，失去了對自身知識結構“更新換代”的自覺意識，使的知識不夠學習全面，無法快速的提高自我水平和素質。

所以，在以後的工作和生活中要積極參加公司和部門組織的內部學習，爭取各種的外出培訓機會，努力學習，只有不斷學習，才能不斷提升自己、完善自己。還要養成自覺學習的習慣，學習各方面的知識，只有通過全面的學習，才能快速提高自身的知識水平和整體素質，才能實現自己的職業規劃及適應新形勢下公司高速發展的需要，爲建設“百年伊泰”貢獻自己的力量。

it培訓心得體會10

20xx年8月28日，公司組織的第二批次新進員工集體培訓。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓中心。此次對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就爲會議做準備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個瞭解，並就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心，並且自己也有了努力的方向、奮鬥的目標。

以前的公司也有類似的培訓，但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓後，現對其培訓內容進行簡要歸納並略談一些個人粗淺的心得體會：

第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處於轉型期，需要我們以創業的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。

第二，公司以後的發展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步，不斷的提高自身的專業素質。因此，公司在擴大的同時，就需要正規有效的管理方式，就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。事實證明，個人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的.自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今後，我會不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業水平。

第三，在整個培訓中，我們都是互動式的，在聽完一段培訓後，有一個時間可以發表自己的感想，雖然我也發表了，但感覺自己發言不太積極，可能是因爲做設計的關係，這樣開會發言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛鍊自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

最後，通過這次培訓，讓我對公司有了大體的瞭解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識，並相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴！

it培訓心得體會11

一週的培訓結束了。回到房間，藉着柔和的燈光，整理着一疊疊凝聚着前輩和老師汗水和心血的學習培訓資料，心裏倍感溫暖和感動。說實話，我很感謝有這樣一個去下屬公司交流培訓的機會。去之前，我還認爲自己去下屬公司交流培訓，估計很難真正學到東西，一來時間短，二來對下屬公司基本上沒什麼瞭解的情況下要能很快熟悉業務也是很難的。但是，這次交流培訓證明了我的想法是幼稚的。俗話說，紙上得來終覺淺，須知此事要躬行。經過實實在在的學習和培訓，自己勤動手、勤動腦，是可以提高自己各方面的素質和能力的。

在人事部跟班學習的日子裏

原來我是在綜合辦公室學習工作的。綜合辦公室的工作特點是雜，綜合協調的工作比較多。剛來人事部時，我的工作習慣一時半會還真改變不過來。人事部的徐雯幫了我很大的忙，她善於從小事讓我熟悉人事工作，比如，讓我管外勤單、加班單。這樣我通過他們填寫的信息，可以簡單明瞭地瞭解他們的部門、姓名，熟悉他們的工作內容，進而在短時間內掌握人事部基本的業務工作。

通過學習和了解，我總結出人事部主要業務工作有十個：完成門店銷售目標，做好相關日常工作；熟悉並維護好所負責產品的價格、熟練掌握所負責產品的賣點；服從公司統一安排，遵守公司及所在網點的各項規章制度；建立並維護所有網點的客情關係，維護公司和品牌廠商形象；庫存盤點、排面維護、不良品換貨、商品產地、有效期查覈；充分告知消費者促銷信息，促銷品的陳列、維護、補充；清晰填寫、準確及時提交各項報表；做好網點庫存管理，每日上報銷量；收集並反饋所在網點競品信息；問題的記錄及回覆、訂購商品和團購商品貨源確認、緊急重要事項的即時回覆；認真、積極執行上級主管下達的各項臨時任務。

通過思考和觀察，我發現人事部實際上和其他部門的公司是一個縝密的“網”，互相之間都是聯繫着的，和銷售、市場、採購、後勤、行政等等部門的業務工作都是一環扣一環的，而最後都要一頭服務好客戶，一頭執行好公司政策。在這個學習和思考的過程中，我還結交了一大批公司新老職工和公司的許多重要客戶及主要市場。這不知不覺中鍛鍊了我的社交能力、思考能力、蒐集信息能力以及宏觀把握能力。應該說，在人事部的學習對我的歷練作用是很大的，收穫了許多東西，提高了自己各方面的能力。

一堂別開生面的培訓課

4月27日集團公司讓第二批輪崗交流學習人員學習“店長工程”系列培訓——企業管理店長、門店標準化管理講座。我很幸運，能親歷現場，聆聽王振華講師的教誨，一睹王老師的風采。

俗話說，聽君一席話，勝讀十年書。王老師的“一席話”的確讓我有這樣的感想。他在課堂上講到了作爲管理者要具備的主要素質和能力。素質上，他認爲管理者要具備思想道德、科學文化、生理心裏三方面的.素質；能力上，他則認爲管理者要提升理論思想修養、全局意識、前瞻性、戰略思維以及相當的管理能力，他還特別強調要重視學習和創新能力。通過這些知識的學習，“什麼樣的管理者纔是一個合格的管理者”這個心中的疙瘩終於解開了。而後面王老師對“重點關注的幾個問題”部分的講述，則讓我明白了“如何做一個優秀的管理者”。

正如王老師說的，一個優秀的管理者總是善於把組織、企業目標同羣衆利益結合起來，總是善於提問題、不斷對自己的工作提出問題，一個優秀的管理者就應該要有志氣、有責任感、有一定的警戒，就應該要有正氣、要講誠信辦事，就應該在工作和事業上有靈氣、抓重點、提高自身素質，就應該在個人得失上有大氣。這些知識儘管目前與我的工作沒有直接聯繫，但是通過學習，讓我在思想上先有了“管理者的角色”，讓我的思維更寬廣了，對我當下統籌工作、解決問題是大有裨益的，對我長遠的發展也是受益匪淺的。

it培訓心得體會12

首先，感謝院領導、護理部及科領導在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下，給了我這次外出學習的機會。能參加遼寧省第四屆危重症專科護士培訓班，我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓中，我從理論知識到操作技能，乃至我個人的思想境界，都有所提高。現將學習的過程和心得彙報如下：

我們進行了四周的理論學習，六週的臨牀實踐，最後一週，進行成組作業的準備和展示。

理論課每天都是八學時，分3—4個不同的課程內容，這是我大學畢業近xx年以來第一次脫產學習，而且是歷時這麼長，知識量這麼大的學習。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺，消化起來很吃力。但是，學習的過程的確是自我沉澱的過程，心態沉穩不那麼浮躁後，再把老師講課的內容與自己的臨牀實踐相結合，漸漸的發現，有些知識其實就在我們的日常工作中；還有些知識沉睡在腦海深處，有種被喚醒的感覺。但是，仍有大部分的內容是我們書本上找不到，臨牀中沒遇到，是醫療上的新技術、新進展，醫大老師將他們所學的最前沿的知識傳授給我們，這也大大的拓展了我的知識面。

臨牀實踐的重症病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習期間，帶教老師針對本科室的常見疾病，從護理要點到每項技能的操作，都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設備以及我院暫未開展的先進技術。我對這些先進設備、先進技術，有了初步的瞭解。與此同時，各科護士長還安排了小講課，使我們有機會與老師探討臨牀中常見問題、護理難點等。有些臨牀上曾困惑我們的事，在老師的指導下迎刃而解。

在學習和實踐的同時，我們還進行了工作坊的培訓；BLS、ACLS的培訓及考試；學習瞭如何蒐集資料，如何選題來撰寫論文；掌握了製作PPD的要領，以及如何講解所學的知識，讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說的，我們去學習，不是爲了捧回一條魚並視其爲珍寶，而是學習一種如何釣魚的方式。這，也許就是我的收穫。如果說拋開所學的知識，再讓我談些學習感悟的話，我覺得我感觸最深的只有兩個字，那就是“差距”。通過這次學習我感到自身有太多不足，自己與醫大老師比起來就是井底之蛙，我從事護理工作也九年的時間了，但所看到的卻只是自己的一片狹小的.天空。

在基礎知識的紮實程度上，無論是授課老師還是臨牀帶教老師，都掌握很紮實的基礎知識。有的授課老師不是教授、專家，就是普通的護士，但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入，把自己的所學換成一種比書本更容易接受的方式表達出來，我覺得這就是水平，是我值得學習的。

在對人的態度上，我們在醫大能聽到最多的字眼就是“老師”，他們幾乎尊稱每個人爲老師。是的，三人行，必有我師。這是一種素質，一種文化，一種心態。一聲老師既體現了你對他人的尊重，又體現了個人的修養。我覺得這是我應該學習的，學習的不是一個稱呼，而是一種謙虛的態度。

在對待科學的態度上，醫大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然，而醫大的老師教給我一個概念，叫做“循證醫學”，就是說你所做的醫療護理行爲要有證可循，不能只憑經驗，“某老師告訴我這樣做我就這樣做，爲什麼？我也不知道。”所以，很多問題我們不知道爲什麼的情況下，就需要不斷的學習。

通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落後，而落後是要捱打的”。的確，醫療護理本身就是發展的學科，我們只有不斷的學習，才能跟上快速發展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今後的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨牀帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。

最後，再次感謝領導給予我這次學習的機會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經歷，也將是我的一個新的起點。

it培訓心得體會13

短短半月的培訓已結束，回想自己半月的培訓，我深受其影響，我所學到的東西是以前的幾倍，我也有了許多意想不到的收穫，對培訓也有了我的一些感想。

一、我的收穫

進入企業有幾年了，也參加過多次培訓，但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我，在工作上已經有些力不從心了，真的就遇到了很大的瓶頸，很難再有提高能力的`地方，一度都要放棄了。剛好企業舉行了這次培訓，在本次的培訓上，我又重新學到了不少的好東西，更讓我打開眼界，也瞭解了當前這一行工作的艱難。培訓裏我得到的收穫是關於工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面對領導，我就很容易產生緊張等心理，這導致我無法與對方進行好的溝通，很多的工作就是由於我交流不到位，所以最後是沒有做好的。這個方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦與無法有辦法去改正。那麼這次培訓，老師就教給了我這方面的知識，他說讓我去多對着鏡子練習，對着自己說話，學習各種表情，儘可能去表達自己的觀點，把重點說出來。雖然交流還是有些不太好，但是經過培訓，我覺得有些進步，讓我能夠先走出一步，就已經很好了。培訓還教了我一些工作技能，也能在我工作時起到幫助作用。

二、我的感想

參加培訓，讓我感受到很大的樂趣，平常大家都工作忙，沒有時間去認識彼此。雖然已經進入企業很久了，可是我還是沒有認全企業的人，那麼這次培訓，我們在學習的過程中會去介紹自己，相處的時間也有半月，那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓，還有助於大家團結起來，在學習中可以互相討論，所以氛圍也還不錯。總體上，我覺得這次參加的培訓，是我最喜歡的一次，學到的東西多，與大家的關係也變得親密些了。本次培訓，也讓我明白步入工作學習也是不能斷的，畢竟一斷，對後面的發展也不好，很容易讓自己陷入絕境，沒有辦法前進。希望這種培訓能多些，可以讓我們大家之間的團聚力更加強，也能幫助我們學習一些新知識，在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業培訓，讓我對自己的能力開始變得自信，對未來的路也更加的清晰。

it培訓心得體會14

不覺來陝西信合已四年多了，最近省聯社渭南辦事處的領導同志對我們全市20xx-20xx年新招錄員工進行了一次爲期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長，但是感觸頗多，對於我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的'生活，當我們走上各自的工作崗位上時，這一切都是那麼地行不通。

此次培訓主要內容爲：國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防範、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。

培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業務培訓，不僅提高了新員工的業務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識瞭解信用社信息化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度，激發新員工愛崗敬業的工作熱情。

好高騖遠是我們這代人的通病，總以爲大學畢業應該找過好單位，幹一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路，才知道腳踏實幹纔是真。腳踏實地，樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕後，養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。開拓創新，改進工作方法。只有改革，纔有活力;只有創新，纔有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成爲推進發展的核心要素。因此我們更應該隨着時代的前沿前進，與時俱進。

因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，幹一件成一件，積小勝爲大勝，養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。

這次培訓讓我從中有很多體會，農村信用社的工作不僅要一絲不苟地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處着眼，從細處着力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動適應工作的需要。

在今後的工作中，我同樣將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養，嚴於律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道爲信合事業的興旺發達做出自己應有的貢獻!

it培訓心得體會15

通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落後，而落後是要捱打的”。的確，醫療護理本身就是發展的學科，我們只有不斷的.學習，才能跟上快速發展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今後的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨牀帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。