職業經理人培訓心得體會

當我們經過反思，有了新的啓發時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的職業經理人培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

職業經理人培訓心得體會1

通過此次培訓，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識，專業知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作爲一名後備加油站經理應該具備的素質和能力，學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。

軍訓時每一天的必修課程，在提高我們身體素質的同時，也在考驗着我們作爲一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態度問題。

身體是革命的本錢，在經濟快速發展的今天我們爲了能打好每一場戰鬥，更應該注重我們的體能素質。而每一場戰爭不可能都會一帆風順，有可能是長久戰，所以具有較強的毅力就決定着你是否能戰勝。在這其中態度也是至關重要的，俗話說的好態度決定一切，特別是在銷售服務行業，你對顧客的態度，顧客會給你最真實的反應。

銷售是一個充滿熱情的行業，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶纔會感受到你，以及你的產品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業的加油站在這一點上存在着一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位於加油員，重複着提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。

我們或多或少會有這樣的經歷，進入理髮店只是單純的想把頭髮剪短些，結果出來的時候，你會有些後悔的發現自己燙了也染了還順帶了護髮品，這個就是一些理髮店能長期經營並且擴大的祕密，他對員工的要求不僅僅是把發理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理髮師，還是一個優秀的營銷師。因爲他們心裏明白只憑借理髮獲得的利潤是不能維持生產經營的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足於提高理髮技能基礎上的產品銷售技巧。

加油站的主油就好像是理髮，而非油就是護髮商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售，就必須把我們的理髮師培訓成爲一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考着怎麼才能將我的員工培訓成爲一名優秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導致的開不了口，常常找一些說不來不好意思等等的藉口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產品的認識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產品的熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是慾望問題，一個優秀的營銷人員具備一種特質，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服於這種慾望，所以我們要給我們的員工足夠的慾望，無論是精神上的，還是物質層次上的，讓慾望促使他們去工作。最後是習慣問題，如果當這種銷售行爲成爲一種習慣，就沒有必要誰去強調你應該怎麼去做，你今天的銷售量應該是多少。所以，要試圖刻意的去培養員工的這個銷售服務習慣。

作爲加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術熟練的'員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12，良好的團隊氛圍可以創造出更大的效益。因爲你的角色不是員工，你的任務是通過你的員工把事情做好。所以，油站經理必需具備良好的組織能力和凝聚力。

一個油站主要還是要以盈利爲目的，爲其創造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人爲本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬於自己特色的管理方案，關鍵怎麼樣去打造出屬於你自己的高效團隊。在這其中，要學會做員工的事，想經理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換，前者要發現和幫助員工提高能力和素質，其中必須要依託以後者，才能讓你們的交流更自然更真誠。爲我們的隊員設計人生規劃，並幫助他們實現人生的自我價值。

在信息高速發展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什麼時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展，而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的服務是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的瞭解員工的思想動態，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。

在這次培訓交流中，我們不僅專業知識提高了，而在大家的經驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什麼樣的工作，即使是最簡單的動作，重複的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發現他們的成功存在着一個共同點，就是勤奮和努力。

職業經理人培訓心得體會2

公司舉辦的職業經理人培訓主要圍繞“如何成爲職業經理人”的主題而展開，在培訓結束以後我們需要思考的問題就是如何才能將培訓學到的知識運用到實際工作中去。

我認爲每一位職業經理人都應該要有自己的職業追求，除了具備十項管理的技能之外，還要做到“三個經得起”。

第一要經得起折騰，也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見，所做出的決策要經得起推敲。有時候，爲了做一件正確的事情或讓員工和管理者養成一個良好的工作習慣，可以花半年一年甚至更長時間去堅持，去折騰，當然這也需要有足夠的耐心。

第二要經得起檢查，將各項日常工作做精做細，爭取做到領導突擊檢查時，依然對我們的工作感到滿意及放心。

第三要經得起誤會，在處理實際工作事務的過程中，難免會招致領導或相關員工的不理解甚至誤會，職業經理人必須耐得住性子，多溝通多協調不放棄，不能因爲怕誤解而丟棄原則，也不能因爲被誤解而丟棄自己的工作熱情。

一名職業經理人一生職業生涯的使命就是要爲公司創造最大化的價值，這是一種職業上的責任，也是職業經理人應具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位，做爲職業經理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學習中能夠不斷地取得進步和提高，做一名合格的職業經理人。

職業經理人培訓心得體會3

20xx年新型職業農民培育工作總結按照省農業廳《關於做好20xx年新型職業農民培育工作的通知》）以及《關於做好20xx年省新型職業農民培育工程項目總結和績效考評工作的通知》文件精神，加快培育新型職業農民，進一步強化人才對我區農業產業發展的支撐作用，根據農業產業發展實際，20xx年設置畜禽養殖、高山蔬菜、中藥材、特色經濟作物四個專業進行培訓，我區已全面完成138名新型職業農民的培訓任務，其中現代青年農場主1人，農業職業經理人2人，新型農業經營主體帶頭人135人。

現將工作總結如下：一、制定工作方案區高度重視此項工作，由農業局局長主持，召開專題會議，按照市農業局科教科的工作部署，會議上就20xx年實施的專業、明確現代青年農場主1人及農業職業經理人2人進行討論，確定分成畜禽養殖專業、高山蔬菜專業、中藥材專業、特色經濟作物四個班進行培訓。

爲全面完成我區20xx年培訓工作，確保138人的培訓任務順利實施，成立分管副區長爲組長，農業、財政等單位主要領導爲副組長的領導小組，切實強化工作協調和組織領導，制定工作方案，明確目標任務、進度安排、監督考覈、認定管理、扶持政策等，完善運行機制，確保任務落實。

於20xx年9月份農業局財政局聯合制定了《區20xx年新型職業農民培育工作方案》，並請示區政府分管領導批覆後上報。

二、選定培訓機構按照政府採購項目要求，委託盛大招標代理有限公司通過招投標方式，共有三家培訓機構報名，遵循公開、公正、公平原則，確定市市中

職業經理人培訓心得體會4

第一個素質：進取心態:

職業經理人必須從推動型領導轉向接觸型領導，實行走動式管理，親臨服務一線，直接瞭解客戶需求。企業管理沒有捷徑可走，職業經理人只有用心血和汗水澆灌出客戶滿意的花朵。偉大在於細節的積累，強烈的進取心需要職業經理人親歷親爲地忙在基層才能顯示其功力。

第二個素質：職業操守。

正如做人要有良好的個人品德一樣，作爲一個職業經理人，必須具備良好的職業操守，這是職業經理人最基本的素質。職業操守包含三層含義：第一是對股東、對公司的絕對忠誠。把維護公司利益、實現股東投資價值最大化作爲自己的唯一目標，一切經營決策、管理行爲都圍繞這一目標進行，絕不做爲了個人利益損害公司利益、爲了短期利益損害長期利益的事；第二是高度的敬業精神，即在崗位上工作一天就應該儘自己的全力履行好自己的職責，哪怕是明天就離開這個崗位；第三是嚴守公司商業祕密，包括曾服務過的公司和正在服務的公司。良好的職業操守是征戰職場的利器。

第三個素質：掌控人心。

職業經理人要精通駕馭人心的心理控制策略，讓你能夠從別人的舉手投足間讀懂其心意，從而相機行事；從別人的一個小習慣、一個小細節就可以識別其爲人，從而爲我所用；從對方一個眼神、一句話就能判斷出對方內心隱祕，從而打開他的心門。

第四個素質：實事求是。

在信息爆炸的時代，職業經理人在分析資料時，只有儘可能地保持其客觀性，纔有可能做出較爲準確的判斷。

第五個素質，融入戰略。

職業經理人要善於把自己構想的戰略融入到企業之中。不能光談戰略，而融入不到企業當中去。現在職經理人常犯的一個毛病就是，他的戰略觀念很強，但經常是他唱自己的調，無人應和。這是一個非常重要的素質。

第六個素質：敢於冒險。

風險的背後往往隱藏着巨大的市場機遇。面對稍縱即逝的機會，職業經理人要有超人的膽識，敏銳的眼光。既敢於放手一搏，又重視決策程序，並能果斷採取行動，才能在市場上佔據一席之地。

第七個素質：觀念創新。

管理工作中許多長期得不到解決的老問題，追根尋源往往在於觀念的固守、陳舊。要從根子上解決問題，職業經理人就必須換個腦筋，更新觀念，這是職業經理人最重要的制勝守則。

第八個素質：管理上司。

職業經理人的各項職業素養融到最後，就是向上管理的素質，這是職業經理人的根本素質。對管理者而言，如果得不到關鍵上司的支持和幫助，就難以真正處理好與部下以及權力範圍之外的其他人的關係。以前的觀點是對下屬負責，這是對的。但是對於職業經理人來說，一個關鍵的前提是董事會或這企業所有者給予充分授權，如果連資源都沒有，就喪失向下管理的平臺。因此向上管理，能夠管理上司和企業所有者，這樣才能把職業經理人的作用真正發揮出來。

職業經理人培訓心得體會5

我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“20xx年職業經理人春節培訓班”這樣的一個學習機會，在這風景秀麗的杭州市委黨校，結束了我五天的學習課程，通過此次培訓講座學習，讓我接受到了全方面知識，並且樹立了更高的職業道德追求，不僅使自己的眼界得以開闊，還使我對以後的工作有了更深層次的認識和理解。同時，也會注意自身知識水平的提高，擴展自己的知識儲備，真正實現了“充電”的目的。

翻開課堂筆記本，依然感觸。霍教授所講述的溝通的心態與技巧，讓我受益匪淺，我想在以後的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會：

在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的實驗，第一個實驗是她讓我們拿出一張白紙，同時也讓我們閉上眼睛，於是我們按着霍教授的講的步驟開始摺紙，首先她讓我們對紙張進行摺疊，然後進行再兩次的摺疊，最後撕掉邊上的兩個角，當我們睜開眼睛的時候發現大家手上展開的紙張，什麼樣的形狀都有。接着霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張，同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們摺疊紙張的過程中，霍教授開始跟我更進一步的溝通與交流，達到互動的效果，最後的結果是：大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個小小的實驗中，告訴我們什麼是有效的溝通，那麼所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來，以促使對方接受。作爲物業公司的工作人員，我們每天面對的都是各種各樣的人，在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學會尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使，善待身邊的每一個人，恰當得體的語言和他們進行有效的溝通，從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這麼多技巧，只有充分的瞭解這些技巧，並把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關係，更好的工作。

在組織培訓授課的同時，公司還特別安排各部門、公司代表進行了討論，工程、營銷策劃和銷售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結與技巧，如何開展20xx年的本職工作，同時讓我見識廣闊，也讓我更進一步瞭解公司的思想方針，更進一步明確工作目標。希望通過自身不斷的學習，不斷的激勵自己，不斷的提升、突破自己。也希望在今後的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，爲了今天我會好好努力的，爲了明天的收穫我會好好準備，我相信機會是屬於有準備的人的！

職業經理人培訓心得體會6

尊敬的各位領導，親愛的戰友夥伴們：

大家好！

當踏上集團職業經理人精英訓練營的那刻起，我便告誡自己，人生的這場旅行，不僅要收穫抵達巔峯的喜悅，同時更要銘記沿途的風景，用心去體驗，去成長。

前兩天的課程，讓我們對目前餐飲市場前景，公司規劃以及心態，情緒管理，正能量，目標，信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在牀上時，才感覺真真切切地過了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實，是夢想！

每次的行動或是集合，都是通過哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時刻保持警覺，保持敏銳，保持清醒的頭腦！還記得體能訓練的第一個科目，它教會了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目，考驗着我們團隊中的決策，指揮，標準，流程意識以及責任，用心的程度，雖第一次挑戰失敗，但一花凋零荒蕪不了整個春天，一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會，齊心協力，全力以赴，最終挑戰成功。團隊協作，專注當下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時，我們要對自己說的是三個字"太好了，那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練，不達目標，絕不回來的士氣，鼓舞着我們這羣有夢想的海外海人！

之後的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習，管理與領導的路上，更需我們用心去探索，去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！

爲期七天的培訓雖結束了，但我們更明白踏上工作的路纔剛剛開始，我們有信心，將自己的生命寫滿精彩。因爲我們是一個被稱爲海外海職業經理人的團隊！！！

最後要感謝的是我們的領導，教官。感謝一起奮戰的戰友們。感謝一路有你們，謝謝你們！

職業經理人培訓心得體會7

隨着小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發展勢必從傳統制造業邁進金融業，我們有着良好的上市公司平臺作爲背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。

三寸不爛之舌，勝於百萬之師。語言表達重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實務實是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由於公司"不謀一時謀萬世"的深謀遠慮，第一期的職業經理人培訓，羣賢畢至，少長鹹集。這次培訓中，有我們的經理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至於《道德經》的"絕聖棄智",但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課，如當頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。

培訓是一種知識、技能傳播的過程。而今天的PTT培訓卻是生產知識乃至創造知識的變革，它是一門啓發性的課程，不斷地製造問題，然後分析解決，以學員爲中心，要求高度參與。通過讓學員逐個上臺展現自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運籌帷幄，口若懸河；有人反應遲鈍，言不及義，卻有人妙語連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風生，落落大方。對比方知差距，培訓更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成爲掌握娓娓而談的理由，更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點，就是成功的開始。

造化鍾神秀，陽陽割昏曉，自然之美，美在讓人遊目騁懷，身心與天地同在。語至深處動人心，言爲心真切，語言之美，美在讓人歎爲觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。

秦家有女名忠榮，創建小貸建奇功。十八年來誰可懂，肺腑情深人人頌。公司領導在百忙之中仍抽空與學員一起學習，講訴自己的工作經歷，創建宗申小貸的艱難，初期運營的坎坷，默默的付出，爲學員打氣，正如春風化雨，潤物細無聲。公司領導尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來之不易的培訓機會，將所學所會運用於工作中，能不效全力乎？

人生也有涯，而知也無涯。知不可爲而爲之，以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海，語言魅力無處不在。三日培訓，好一個美好時光！