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銷售講座心得體會

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銷售是一個非常需要實際操作經驗的行業,下面就是小編爲您收集整理的銷售講座心得體會的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小夥伴哦!

銷售講座心得體會

  銷售講座心得體會一

接觸市場營銷這個專業已經有一年半了,相信我們每個人在心中對它都有一個理解,而且我們也陸陸續續開了一些專業課程,其中的很多營銷思維、營銷理念都是經過一代代經濟學家、管理學家、營銷大師總結歸納得來的,更有很多理念值得我們深入研究,同時使我們受益終生的。然而那些理念似乎離我們太遠,我們所能做的就是機械化的記憶,但是在我理解,市場營銷是隨處可見且貼近生活的,如果我們想去了解它,通過課本覺得遙遠而不現實;通過打工缺接觸較少所見所感僅僅冰山一角。而一場營銷講座則能較好的彌補書本和實踐之間的空擋,使我們有所觸動。

之前也聽過一些關於營銷的講座,大多數都是一些較有傳奇色彩的十分成功的案例的講解,但我覺得離我們太遠,因爲我們正處於一個渴望接觸社會而又對社會了解較少的階段,我們更想知道的是自己在大學期間要爲營銷這份職業做什麼準備?畢業5年內要有哪些付出、哪些收穫?因此我覺得此次營銷講座讓我對自己未來的規劃更加實質化、具體化,而不是像以前一樣空有一個目標。且通過企業經理對自己求職、工作變遷、升職等經理的講解,讓我對自己的能力有一個較好的估計,也能更好地認識自己。又因爲年齡比較貼近的關係,他的思維方式、處事方式也易於我們瞭解,對我們今後兩年多的大學生活有一個較好的指導作用。

此次講座,我覺得自身受益較大的是他對於自己工作模式的具體的講解,從而讓我對於我今後的工作環境、待遇、工作強度、工作方式有了一個大概的掌握。而他所講的一些實例或者教訓,也使我們收穫很多。其中更是蘊含了很多待人處事的方法,值得我們深思。

從我個人角度來說,我性格比較慢熱,且很難讓別人走近,甚至看到兩個不熟悉的人親切的交談會覺得僞善。因此我覺得我缺乏社會的磨練,而他的講座也給我很大啓迪,讓我對於如何處理好人際關係有了一些頭緒。

總的來說,此次講座讓我從營銷手段、學業規劃、職業發展、社會人際等多個角度獲益,也更加明確我要做出的努力。

  銷售講座心得體會二

首先感謝公司令我有幸參加了今天上午十點XXX老師關於銷售方面的知識講座,通過老師專業、精彩的演講從中學到了不少的東西,所舉的銷售例子生動易懂,讓我重新認識了銷售,從而更加堅定了自己從事銷售行業的決心,以下是通過本次學習的心得體會:

1、說真的以前對於銷售認識很籠統膚淺,認爲銷售只是賣賣商品,收收錢,調調貨,打掃衛生,天天做着同樣而重複的事情,機械生硬,沒有一點新鮮感,然而老師說的一句話點醒了我,讓我映像深刻,他說銷售是最偉大的職業,人人都在做銷售,銷售實實在在的物品、虛擬物品和向他人推銷自己等都統稱爲銷售,銷售是與客戶一起解決問題,滿足需要,深層次的挖掘需求,從而促成成交。

2、引用美國心理學家亞伯拉罕。馬斯洛先生1943年在《人類激勵理論》論文中所提出的人類的五個基本需求(生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求)開始講解,老師說生存需求是吃飽,安全需求是吃好、住好和穿好,社交需求是吃爽,尊重需求是吃麪子,自我實現需求是吃什麼不重要,跟誰吃才重要或者是吃什麼不重要去哪兒吃才重要,反觀自己屬於那一階段呢,分時候分場合可能那一階段都有涉及吧。

3、店內銷售同時又分效率型和效能型,老師從深層次的給我們講解效率型的顧客一般都是小額的,以感性消費爲主;而效能型的顧客一般都是大額的,以理性消費爲主。

4、然而人類的五個基本需求圖形金字塔和銷售區分的效率及效能十字架完美重合,得出銷售規律越往左金額越來越小,成交率越老越高,越往有金額越來越大,成交率越來越低。

從老師講解的以上幾方面來看只要抓住了顧客最真實的心理需求,能滿足需求銷售基本能成交。一個100塊錢拍賣的例子非常的有意思,他說剛在電梯口撿到一張紙,他拿出來進行拍賣,起價20元,因爲老師所說的那張紙實際是100元錢,不斷的有人報價,只因報價低於100元拍賣成功都有賺頭,積極性很高,然而當報價等於100元是整場有額拍賣對出價者已無多大意義,從這個例子看來,拍賣者無論多少錢將此賣掉都是穩賺,因爲那張紙是撿的,而出價方就得仔細仔細掂量了,那就得看真實的需求是什麼了。

通過今天的學習領悟人生處處皆是銷售,這是一個銷售爲贏的時代。銷售已大大超出我原來對銷售職業的認識,而成爲一種生活方式,一種貫穿和滲透於各種活動中的生活理念。

銷售在日常生活中非常普遍,銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的,唯有靠商品提供的特別利益,也就是一種交易滿足大家的共同的需求。

感謝公司領導爲我們提供這難得的學習機會,對銷售這份工作有了全新的認識,更加堅定自己從事銷售的決心,以後會更加努力。