有關學習培訓心得體會3篇

心中有不少心得體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編爲大家整理的學習培訓心得體會3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

學習培訓心得體會 篇1

青島總部培訓的日子已經結束，回顧這次短短的三個星期的培訓期，從咖啡學校的理論基礎及實踐操作的學習，到咖啡店的下店實習，再到服務部的交叉培訓。系統的培訓流程，使我受益匪淺，從中學會了很多，也見識了很多。

從直觀上認識了公司總部的全貌，對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區，到漢白玉打造的會所，以及氣派豪華的弄海園咖啡館，處處都彰顯着尊貴與驕傲，使我由衷發出感嘆的同時併爲之深深的折服。

按照培訓大綱，我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓，咖啡的起源與傳播，飲品的操作理論，食品的製作，設備養護，店務管理等等。在老師細緻耐心地教導下，學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧着自己親手調製的卡布奇諾，芳香四溢那種成就感是無以復加的。

在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化，我們必須實踐出真知，理論結合實際，因此下店的一個星期實習就爲我提供了這樣的機會與平臺。一個乾淨整潔的消費環境對門店的影響是非常大的。因此，進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語和規範的服務流程直接反映出門店員工的精神狀態和工作態度，給消費者賓至如歸的感受。專業的食品製作和良好的品質以及豐富的食品種類則是門店營業額達成的關鍵。因此在咖啡館內每名員工都爲能早日上咖啡操作檯而努力。當一天繁重卻充實的工作結束後，拖着疲憊的身軀走在回宿舍路上，回想這一天咖啡店工作還是有很大收穫和收益的。

結束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務部接受培訓。服務部是總部與各加盟店的聯繫樞紐，起着將總部信息準確，及時的傳達給加盟店，並將加盟店的情況向總經理和相關部門反饋。跟着帶教師傅阮剛瞭解到公司服務部的組織結構和職責，並對主要工作內容有了深入的瞭解和熟悉。如：日常訂貨，加盟店的開業檔案管理，加盟店申請受理、設備維護、信息、網站維護等等。

三個星期時間很短，但所學到的知識受益時間卻很長。結合展業工作，從以前的模糊概念到如今的直觀認識，這次培訓對我的幫助非常大，也爲以後的學習和工作帶來更大的信心！

學習培訓心得體會 篇2

xxx年12月13—xxxx日,參加了教育局舉辦中小學校長高級研修班，收穫頗豐，感受頗深。

我想，教育局下大力氣舉辦此次研修班，旨在開闊校長們的視野，提升校長們管理水平，努力辦好人民滿意的教育，促進我市教育事業的快速發展。本人蔘加類似的學習機會比較少，所以從理論學習到實地考察，我都認真對待，抱着學習借鑑的心態，每場報告，每次參觀都能從中獲得收穫和啓發。

臨淵羨魚不如退而結網。我們參觀的武漢、武昌部分優秀學校，成績的背後我們感受到的.是這些學校從領導到教師的辛勤努力，拼搏和奉獻；感受到的是校長想幹事、願幹事、會幹事、幹成事的決心和勇氣，膽識和魄力。

李嵐清同志曾經指出：“在某種意義上說，一個好校長就是一所好學校。”這就是說，校長對學校具有決定性的作用，那麼如何結合自己學校的實際，做一名好校長，辦好我們自己的學校呢？這是擺在我們面前需要研究的一個課題。

蘇霍姆林斯基說過：“校長對學校的領導，首先是教育思想的領導、業務上的指導，其次纔是行政管理”。所以，本人認爲，要辦好學校，校長應從以下幾個方面做起：

1.校長的率先垂範是提高學校執行力的前提

現代教育家陶行知先生說過：“校長是一個學校的靈魂”。校長的示範作用影響着整個學校的發展趨勢，也影響着人才的質量，因此校長的示範作用不可低估。

第一、政治示範。校長要確立公僕意識，正確認識和對待自己的職權，把領導的職位看成是爲人民服務的崗位，在工作中堅持正確的辦學方向，方能取得羣衆在政治上的信任。校長就是服務，就是引領，就是旗幟，就是榜樣，就是率先垂範，就是跟我上，就是主心骨。

第二，業務示範。校長要成爲教育教學的行家裏手，在教學實踐和領導活動中充分發揮個人的才華，並能做到在逆境中給人以勇氣和力量，在成功時與教師共享歡樂，這才能取得羣衆對領導的業務和專業上的信任，共同創造優異的工作實績。俗話說，喊破嗓子，不如甩開膀子，甩開膀子不如干出樣子。上課，就做領頭羊，不能三心二意，寧可犧牲行政工作，也不要耽誤教學。不上課，就要抽出時間參加聽課、評課、教研活動。因爲學校的中心工作是教學，其他工作都要服從或服務於教學工作，這是正業。

第三，師德示範。校長要以身作則，嚴以律己。要做廉潔的表率，給人以聖潔感；做實幹的表率，給人以美好感。通過良好的示範和形象，帶出師生優良的工作作風、學風、教風和校風。我們經常講：學高爲師，身正爲範。《論語·子路》中，孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這是說：當管理者自身端正，作出表率時，不用下命令，被管理者也就會跟着行動起來；相反，如果管理者自身不端正，而要求被管理者端正，那未，縱然三令五申，被管理者也不會服從的。

校長應做到三個“表率”。

做學習的表率：帶頭學習，做學習型的領導幹部。會不會學習，重視不重視學習，善於不善不學習，對於一名領導幹部的成長至關重要。作爲學校的校長，能否站在教育教學及管理工作的的前沿來指導學校工作，關鍵看自身能否不斷加強學習，並能帶動全校師生自覺學習，不斷提高自身的業務能力和管理水平。因循守舊的工作方法，缺乏新意，不僅效率低下，而且羣衆不樂意接受。

如果不善於學習，滿足於以前積累的一點知識，自命不凡，目中無人。知識不更新，不補充，不借鑑，滿足於現狀，得過且過，以平時忙，沒有時間，爲藉口不願學習，也不善於學習，遲早會落伍的嗎，遲早會貽笑大方。

做敬業的表率：領導要帶頭研究教育教學工作，帶頭上課。教育教學是學校的中心工作，教學質量是學校生存和發展的生命線。抓好課堂教學是提高教育教學質量的根本。帶頭深入教學一線，從所教學科入手，做好校本教研和教學工作。所教學科爭第一，保中等，避免落後。

做執行紀律的表率：“沒有規矩，不成方圓。”學校的各項規章制度，凡要求教師做到的，校長首先要做到。制度面前人人平等，校長不能凌駕於學校的制度之上。校長要相信多數羣衆的覺悟是高的，是有正義感的。不搞小團體，不拉小圈子，按照黨性原則辦事，辦事陽光作業，減少矛盾和意見，弘揚校園正氣，杜絕歪風邪氣。做事公道正派，羣衆才能信任你，擁護你，個人威信才能提高上去，才能帶領教師形成比能力、比業績、比貢獻、比作風、比干勁、比修養、比擔當的風氣。

2.抓好領導班子建設，是開展好工作的基礎

學校要發展，班子是關鍵。黨政領導班子作爲學校的領導核心，班子成員的思想觀念、價值取向、工作作風等，直接影響着校風、教風、學風，決定着學校的發展速度。

3.確立學校的辦學理念，制定辦學目標，按照理念，圍繞目標開展工作

作爲校長要加快學校的發展，關鍵在做。

①態度要端

學校要加快發展，校長必須在教育、教學方面做表率，在團結協作方面做表率，在遵守紀律方面做表率，在開拓創新方面做表率，在服務師生方面做表率。既要會當指揮員，又要會當戰鬥員。讓老師們追有目標，學有榜樣。上下齊心，同心同德，同心同行。

認真做事只能把工作完成，用心做事才能把工作做好。無論大事小事，校長必須開動腦筋把事情做好。學校無小事，事事皆教育，教師無小節，處處皆楷模。教育、教學工作，是科學，有規律可循，不能蠻幹，不能敷衍塞責、應付了事幹，只能用心幹，按照規律幹，才能幹好、幹出成效，才能無愧於師生的期望，領導的重託。

②站位要高

當了領導就意味奉獻、意味着吃苦、意味着服務、意味着擔當、意味着忍受委屈和誤解、意味着率先垂範、意味着不自由、意味着得罪人。因爲在我們身後有幾百雙、幾千雙眼睛看着我們。幹不好，組織不滿意、老師不滿意、學生不滿意、家長不滿意。

謀事在人，成事在天。有人說，要提高教學質量關鍵要依靠好學生。這種說法有道理，關鍵是優秀學生的家長誰會把自己的孩子送到缺乏團隊意識、合作意識、教研意識、質量意識、奉獻精神的學校來呢？所以說，我們不爲自己找藉口，只爲成功找方法。開展教學方法研究，學習方法研究，大面積提高教學質量，贏得家長的理解和信任，是我們的取得成功的必經之路。只要有逢山開路遇水填橋的決心和勇氣，迎着困難上，沒有幹不成的事。

我們必須站在全市義務教育均衡發展的高度來看待聯合辦學，必須牢牢抓住聯合辦學這個難得的機遇，依託二中優質的教育教學資源，借鑑二中成功的管理模式，加快學校的發展，發展是硬道理。

既然教育局黨委把歷史的重任交給了我們，我們就必須“困於心，衡於慮；徵於色，發於聲。”想法設法把學校辦好。

③思路要清

是等着上級佈置之後再幹，還是自加壓力、自覺主動幹、克服困難幹？喊破嗓子，不如干出樣子。幹出成績，領導就會更加支持和幫助。幹不出成績，等、靠、要，等來的只能是批評而不是表揚。

我認爲，既然教育局黨委把我放在了校長崗位，就不能三心二意，就不能這山看着那山高，就要做好清貧的準備、吃苦的準備、奉獻的準備、寂寞的準備。立足本職崗位，做好自己分內的事、上級佈置的事。

專注於教學、專注於管理。態度決定高度，高度決定思路，思路決定出路。行有不得，反求諸己。

我們是我市義務教育均衡發展“聯合辦學模式”的首例。無經驗可學，無現成的方法可借鑑，更需要我們勇於擔當，埋頭苦幹，真抓實幹，才能把學校的事情做好，才能把二中鐵西校區打造成優質教育資源學校。

學習培訓心得體會 篇3

經由過程這次的學習培訓，使我受益匪淺，收穫甚年夜，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習晉升自我的工作能力和知識程度，規矩自己的工作立場和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。

　　一、在學習收穫方面：

①張經理：正確地引導了我們如何對待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態，好好珍惜目前的工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態，明確了自己心中的工作目標。

②謝總監：講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮節常識，養成傑出的個人生活習慣和工作形象，具有重年夜意義。

③安專員：在授課中闡明瞭職業與職業化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作立場是職業化在於企業之間的最年夜差別，也使我充分理解了認真做事只能把事情做對。用心做事才能把事情做好這句話的內在含義。

④鄧經理：簡介了物業管理的淵源汗青和相關的概念，枚舉了物業管理工作中常見的重難點例子，如何着手去處理解決，使我對物業管理的知識有了進一步的體味，加深了工作印象。

⑤馬工頭：講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災產生的三個要素、五年夜類型以及常用的滅火方法，有了更深的體味。經由過程對消防知識的學習和演練，使我深刻地認識到，預防火災的產生對保護人民的生命財產安全，具有十分險要的意義。

　　二、在學習、工作建議方面：

①課間可多加穿插一些互動遊戲，以活躍學習環境的氛圍，提高員工的學習興趣，踊躍參與互動，逐步培養各部門員工之間的團隊協作精力，默契與信任的工作夥伴關係。以往有些培訓課程只是理論講堂，沒有過多的實操經驗。沒法加深學習印象，容易變得古板乏味，甚至使人產生厭學的心理。

②工作之餘可以適當展開一些體裁活動，如體育運動會等，既可以增進員工的身心健康，豐富業餘生活，又可以緩解放鬆一下繁忙嚴重的工作情緒。

③部門之間就工作問題，應多加以溝通、交流，遇到工作難題時，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協助，搞好內部連合，增強凝聚力，提高工作共識，纔能有利於日常各項工作的順利展開。

④培養一支服務程度高端、工作技能優越的管理步隊，首先應當嚴格把大好人力資源招聘關。其次，篩選出類拔萃、管理本質優秀、工作經驗豐富的管理人才，以傳、幫、帶爲基準，按期展開一些具有針對性的專業培訓。再次，樹立典型，加以勉勵，模範帶頭，增強職業競爭意識，以逐步帶動提高各職崗位員工的整體本質、工作技能和服務程度。

　　三、自我感受方面：

顛末對上述的知識學習，使我深刻地認識到，在此後的工作，一定要學會充分運用這些基本常識，不斷地晉升自我的工作技能、服務程度和辦事效率，注意個人的工作形象，養成傑出的生活習慣，規矩本職的工作立場和服務意識，認真、用心做事。與公司內部員工搞老友愛互助關係和團隊協作精力，積極協助配合各級帶領、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益，共同創建一個充滿活力的文明、舒適、協調的工作生活環境，協力將我們z小區的環境建設和服務管理工作程度，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。