當前位置

首頁 > 教育範文 > 活動總結 > 銀行宣傳活動總結(精選12篇)

銀行宣傳活動總結(精選12篇)

推薦人: 來源: 閱讀: 2.81W 次

不知不覺中一個精彩的活動結束了,我們一定都積累了不少寶貴的經歷,寫一份活動總結,記錄收穫與付出吧。那要怎麼寫好活動總結呢?以下是小編爲大家整理的銀行宣傳活動總結,希望對大家有所幫助。

銀行宣傳活動總結(精選12篇)

銀行宣傳活動總結 篇1

爲推動xx銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展“和諧金融誠信服務”——xx銀行業315國際消費者權益日宣傳週活動,根據xx市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行於20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日儘管寒風凜冽,但是我行工作人員的服務熱情感染着過往的每個客戶羣衆,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典範的重要舉措,也是體現我行始終“以客戶爲中心”的企業核心價值觀。爲維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶諮詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:

一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大衆客戶服務團隊、南京西路支行作爲五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知後非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30—11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往羣衆進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

活動現場除了“防範金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識摺頁,各網點還準備了防範知識摺頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防範非法集資宣傳摺頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且爲網點的主要客戶羣。鑑於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工着重介紹了宣傳摺頁裏的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意瞭解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場諮詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳戶”,提示之餘更爲其準備宣傳資料以供學習瞭解,並提示客戶要在日常生活中多學習多瞭解多多防範。

二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防範、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大羣衆客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關係,鞏固我行百年品牌。

經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防範”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬餘份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800餘份,並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠爲客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

後續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動爲xx國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

銀行宣傳活動總結 篇2

根據中國人民銀行XX支行XX號文件要求,我行積極響應我XX人行要求,在XXXX年XX月XX日開展了爲期3個月的關於徵信及社會信用體系的專題宣傳活動,同時積極做好《徵信業管理條例》的宣傳,並按時報送活動總結。

一是領導高度重視,我行在接到活動實施方案後,第一時間將宣傳活動納入日常工作的重要內容,隨着《徵信業管理條例》的宣傳及相關的信用體系建設,有利於加強對徵信市場的管理,有利於公衆珍惜自己的信用記錄。因此,行領導高度重視,要求宣傳部門既要按照活動實施方案要求開展《徵信業管理條例》知識等相關征信知識宣傳,又要結合XX當地及我行的實際情況認真做好宣傳工作,確保宣傳工作落到實處。

二是制定方案,確保宣傳工作的落實。爲使宣傳工作落到實處,我們制定了較爲具體的宣傳方案。我行主要在社區、營業網點等地點加強宣傳,宣傳內容主要包括《條例》內容、《條例》的適用範圍、如何保護個人信用信息,如何保證主體信息的權益、個人信用報告的查詢使用以及自覺維護自身合法權益、宣傳中小企業和農村信用體系建設,普及個人徵信知識,向公衆宣傳信用報告基本知識,介紹如何保護個人隱私,保證信息安全;如何養成良好習慣,維護良好記錄;如何保持良好信用,享受優惠金融服務等知識。通過設立信用報告查詢臺,提供查詢服務等等,通過宣傳,促進全XX人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動既強調形式多樣又注重了內容的實用,增強了人們講誠信,守信用的理念,強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識,爲XX市金融生態環境優化創造了良好條件,也爲XX市徵信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎。宣傳月活動達到了預期的成效。

通過我們對徵信知識的宣傳,公衆對徵信知識認識明顯提高,作爲公民應該時刻關注自己的信用記錄,有效防止不良信用記錄的產生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便,而不良信用記錄則會影響自己的經濟生活。同時,《徵信業管理條例》使得違規從事徵信經營活動等違法行爲受到法律的制裁,有效的保護了公衆的個人信息,有利於加強對徵信市場的管理,規範徵信業的健康發展,滿足社會多層次、全方位、專業化的徵信服務需求。此次的宣傳活動,不僅普及了公衆徵信知識,使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心,也進一步樹立了人民銀行管理徵信業的權威性,擴大徵信工作的社會影響力。

銀行宣傳活動總結 篇3

爲認真落實中國銀行業協會《20xx年度中國銀行業“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協發【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業消費者合法權益,我行於6月1日—6月30日在全行範圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動。現將活動開展情況彙報如下:

(一)網點宣傳

活動期間,我行積極利用營業網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開闢活動展示區,擺放宣傳服務月展架、摺頁等相關宣傳資料,在營業網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業務辦理諮詢。

(二)認真組織集中宣傳日活動

根據活動要求,6月1日爲活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行爲期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題X展架,設立業務諮詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現場宣傳和諮詢解答。

(三)強化合規銷售,構建消費者權益保護長效機制

消費者權益保護貫穿於我行產品服務售前(研發)、售中及售後環節。在產品設計研發環節,於產品銷售合同或協議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環節,由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協議中列明的風險條款等風險提示內容,並要求客戶在已充分了解業務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不瞭解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售後環節,通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作爲本行服務優化及改進的重要現實基礎。銷售人員的銷售合規性列入我行零售業務專項檢查重要檢查內容之一,並作爲本行“管理與內控”考覈指標,按年進行考覈。

宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對於產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對於產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發現一起通報一起,並將其納入員工個人績效考覈。

(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓

各分行按照活動方案的要求,採取多種方式對《中國銀行業從業人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一,並邀請當地銀監分局、消協領導到會爲全體參訓人員發表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續學習。各分行利用支行晨會、夕會及週會,將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一,於每日進行學習,消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。

銀行宣傳活動總結 篇4

爲正確高效開展扶貧工作,進一步改善農村金融環境,發揮XXXX村鎮銀行的金融優勢。XXXX村鎮銀行積極響應《遼寧銀監局辦公室關於轉發做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監辦發{20xx}634號),開展了形式多樣、內容豐富的金融扶貧專題宣傳活動。

此次扶貧宣傳活動圍繞中央及銀監會金融扶貧相關政策,結合我行特點,確定了“扶貧濟困靠大家,溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當天,我行在總行營業網點外擺放宣傳展臺,通過向路人發放宣傳手冊和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產品和金融扶貧知識。

累計發放宣傳摺頁100餘份,現場接受諮詢30餘次。通過室外懸掛條幅、室內電子屏滾動播放宣傳圖文、室外電子屏滾動播放宣傳標語的形式,大力宣傳扶貧日口號。

我行還利用微信公衆號,不定期宣傳金融扶貧相關知識,擴大扶貧宣傳力度。下設的三家支行通過定期的下鄉金融宣傳,深入社區、村委會田間地頭,把金融扶貧知識送入千家萬戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評。

銀行宣傳活動總結 篇5

根據總行的文件要求,近期我認真學習了“六五普法”知識,深受教育和啓發。目前,我國正處於經濟發展的黃金機遇期和各種矛盾凸顯期並存的特殊階段,在這一階段,法治是化解社會矛盾、保障公平正義、維護社會穩定的根本手段和重要工具。我認爲,在當前複雜的經濟金融形勢面前,在經濟金融案件頻發的今天,在金融從業人員中開展普法教育很有必要,也非常及時。作爲支行行長,必須從以下幾方面着手,不斷加強管理,努力提高全員法制意識,提升全行合規經營水平。

一要堅持不懈抓好學習。

不斷加強學習,是提高自我工作能力和法制意識的重要途徑。全員要把學習作爲一項十分重要的任務,自覺加強學習,努力用豐富的科學知識來充實自己,用完善的法律知識來規範自己,使自己的理論水平和科學文化水平不斷有新的提高。要從繁重的具體事務性工作中解脫出來,抽出一定的時間,多學一些政治理論,多看一些法律書籍,同時,還要根據工作需要和自身特點,學習一些經濟、政治、新聞、網絡等知識,不斷提高自身的政治素質和業務能力。

二要進一步提高防控意識。

不斷加大學習教育力度,通過創新學習形式、豐富學習內容來增強學習效果,讓制度規定等合規文化在員工中熟記於腦,爛記於心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現象看本質,居安思危,善於從平靜中發現暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。

三要進一步提高內控執行力。

從案例教育、制度學習、業務操作、檢查和被檢查及問題的發現、整改等過程中,全面加強內控執行力建設,進一步提高全員內控執行能力,確保執行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。

四要進一步加大員工行爲排查力度。

堅持不懈做好每季員工行爲排查,在此基礎上重點做好重要崗位員工的行爲排查,結合員工的思想動向排查。對常不到崗或夜晚經常外出的“夜貓子”、“自由人”,實行重點監控,看是否有不良及異常行爲,異常行爲表現要記錄歸檔。

五要突出抓好員工管理。

從近年來各類案件發生的特點看,絕大部分出現在基層,因此案件防控的重點在基層,因此,要把管好會計主管、信貸主管放在突出的位置,充分發揮內外主管的自律監管獨立自主作用。會計主管、信貸主管處在案件防控的一線,作用最爲關鍵,要通過他們每天與櫃員、客戶經理的零距離接觸,發揮好現場監管的作用,一方面要通過多種途徑提高櫃員、客戶經理的操作技能和防範風險能力,培育員工拒絕、抵制和監督各類違規自覺性和能動性;另一方面要通過三道防線對其實施嚴密的事前、事中和事後監管,從而杜絕操作風險。

銀行宣傳活動總結 篇6

6月14日是全國第十個“信用記錄關愛日”,今年宣傳主題爲“關注信用記錄,維護誠信形象”。當天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構,開展“信用記錄關愛日”主題宣傳活動。

宣傳活動旨在引導公衆關愛自身信用記錄,促進公衆主動了解、學習、傳播徵信知識,進一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,並在營業場所滾動播放宣傳主題標語,在機構互聯網平臺上設立徵信專欄,組織相關工作人員負責徵信業務諮詢、面向客戶宣傳講解,向社會公衆介紹徵信法律法規及信用報告相關知識。同時,開展徵信宣傳“進機關、進社區、進鄉村、進企業、進校園”活動,設立宣傳諮詢臺,現場發放宣傳資料,解答公衆提問,開展專題講座培訓,深入普及徵信知識。特別注重加大農村和中小企業信用體系建設試驗區的徵信宣傳力度,進一步提高試驗區內相關人員對信用體系建設的認識水平。

銀行宣傳活動總結 篇7

今年以來,某銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓“兩節”資金回籠旺季,強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”爲主題的綜合營銷活動,各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項存款總量達到億元,比年初淨增億元,其中個人儲蓄存款總量億元,比年初淨增億元;貸款餘額億元,比年初增淨萬元;中間業務收入萬元,其中銀行卡實現收入元。

一、強化領導,精心部署“春天行動”

省分行作出實行“春天行動”的決定後,某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和佈置。

一是切實強化領導。爲了提升認識,讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反覆強調,一年之際在於春,“兩節”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好“兩節”期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰略意義。通過反覆傳導,各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提升。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前後臺部門負責人爲成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人爲組長,業務骨幹爲成員的工作小組,並明確各級專班組長、成員,對“春天行動”各項工作目標、措施,落實情況的具體責任,切實加強對“春天行動”的組織領導。

二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》,對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考覈指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制,着力打造五位一體的綜合營銷體系,實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上,支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題爲《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,爲開門紅奠定必勝的基礎。

二、落實措施,迅速掀起“春天行動”高潮

一是各單位主要負責人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂範。

二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。

三是走出去營銷,搶挖他行優質客戶。

四是加大宣傳力度,在支行統一採用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立諮詢站點等多種方式全面啓動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,

五是做好優質服務工作,確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準,努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務,儘快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提升服務水平;通過抓星級員工的培養,努力提升服務水平;通過狠抓獎優罰劣,努力提升服務水平,對優質服務好的重獎,對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。

六是強化上下聯動,整體營銷的功能,對優質客戶實行資產、負責、中間業務,本外幣業務一體化營銷,全方位放大客戶價值。

三、強化督辦,將“春天行動”向縱深推進

期間,支行分別召開行務會,城區、鄉鎮主任會議,聽取市場營銷工作彙報,分析、協調解決存在的問題,促進“春天行動”,迅速擴大戰果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調研究後,及時印發了《關於抓好當前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項具體措施,由包片行領導和包點部室,親自送到各網點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網點的聯繫指導,實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題,能現場解決的要現場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領導及時彙報,爭取創造條件,及時解決。

銀行宣傳活動總結 篇8

普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來,農發行宿州市分行按照宿州銀監分局活動方案和上級行的有關要求,結合農業政策性銀行的實際,圍繞活動目標,通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認真落實每一個環節部署,紮實推進活動深入開展,取得了積極成效。

一、活動開展情況

一是成立組織,制定方案。按照銀監局和銀行業協會的統一部署,我行高度重視,根據宿州市銀行業“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內容的要求,我行成立了以一把手爲組長、分管領導爲副組長、各相關部室負責人爲成員的領導小組,下設了辦公室,具體負責全轄該項活動的組織、指導、協調、督促等工作。爲將活動各項要求落到實處,我行制定了《中國農業發展銀行宿州市分行XXX年“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》,爲活動的穩步開展奠定了基礎。

二是加強管理、穩步推進。3月至4月,在全轄組織開展了主題爲“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動。活動內容主要依據銀行業協會研究製作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據宣傳提綱印製相應的宣傳物料,大力宣傳持續推進“兩輪驅動”業務發展戰略、有效服務“三農”和支持新農村建設等內容,具體宣傳支持新農村建設、涉農產業化龍頭和中小企業貸款產品、轉賬結算、國際業務、牡丹金山卡和網上銀行等有關服務範圍、項目和渠道方面的內容,全面展現了農發行服務經濟實體的良好社會品牌形象。

1、在營業網點設立了宣傳資料架,擺放了宣傳手冊、宣傳單。

2、在營業網點外的電子顯示屏上對“宣傳金融知識,提高金融素質”、“依法合規經營,誠信對待消費者”、“維護經營秩序,保障存款安全”、“完善投訴機制保護合法權益”、“開展金融教育,增強消費者風險意識和防範能力”等銀行業消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。

3、在市分行和縣支行設立了投訴受理電話。公佈了農發行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。

5月份,我行組織了業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨幹人員擔任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業務知識的再培訓工作,力爭在業務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道。

二、通過開展活動取得的效果

一是全員的服務理念明顯增強。活動開展以來,全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發行和客戶的共同需要,是農發行健康發展的基礎,也是農發行應盡的社會責任和義務。

二是通過活動的開展,推動了農發行提高服務質量,提升了我行在社會的誠信水平,增強了客戶信心,推進了和諧社會、誠信社會建設,爲促進地方經濟金融和諧發展提供了動力。

三、下一步措施

下一步,我行將按照活動方案繼續穩步推進,積極履行金融知識普及和消費者權益保護的社會責任,增強全行上下對客戶權益的保護和服務理念,使金融知識普及工作常態化、規範化,形成客戶權益保護的長效機制。

銀行宣傳活動總結 篇9

xx年是新一輪文明單位創建的深化之年,嘉興市中心支行宣傳思想工作以學習宣傳貫徹黨的十八大精神爲主線, 緊緊圍繞xx年全國宣傳思想工作會議和黨的十八屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求,認真組織開展政治理論學習,切實推進學習型 黨組織建設,着力加強思想道德建設,全面深化文明單位創建工作,爲基層央行履職創新創優提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。

中支順 利通過總行文明委對全國文明單位的複查測評,並以量化測評99.2分位居全國人行系統13家全國文明單位並列第一。中支“道德講堂”建設工作被總行、總部 充分肯定,中支第2期“道德講堂”視頻作爲培訓內容,在xx年全國人行系統黨委宣傳部長培訓班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定,被授予嘉興市首批 “優秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示範點”建設,並被推薦至“中國文明網”報道。《嘉興市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創建活動》被總行互 聯網站報道,《嘉興中支宣傳工作動態》、《嘉興中支文明單位創建工作簡報》被上海總部組織宣傳處向全轄轉發。

中心支行宣傳羣工部被授予 “中國人民銀行xx-xx年度宣傳思想工作先進集體”,在xx年上海總部組織人事、宣傳、工會、青年工作會議上,作爲全轄六家單位之一和宣傳 思想條線的唯一代表,作題爲《圍繞中心,服務大局,以人爲本,做宣傳思想工作的積極推動者和有力實踐者》的彙報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行 xx-xx年度宣傳思想工作先進個人”,陳光輝被授予“嘉興市志願服務先進工作者”。

一、以學習貫徹黨的十八大精神等中央重要精神爲主線,切實加強理論學習和理論武裝工作

(一) 當好中心組學習祕書。制定印發xx年中心組學習計劃,以學習十八大精神、中央經濟工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀委十八屆二次全會和國務院廉 政工作會議和總行、總部紀檢監察工作會議精神、中央“八項規定”、社會主義核心價值體系建設等爲主要內容,按月編髮黨委中心組學習參考資料,創新“高端聚 焦”、“黨的羣衆路線教育實踐活動”和“學習貫徹黨的十八屆三中全會精神”等板塊,開展“中國夢”、“金融支持實體經濟轉型升級”等專題學習。先後與省聯 社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯合學習,通過走出去聯合學習的模式,激發創新共鳴,實現學習成果的最大化。截至目前,中心 組學習共計37次、20天,中心發言7人(次)。加強對縣(市)支行學習型黨組織建設的指導督促,開展縣(市)支行黨組中心組學習調研活動並完成專題調研 報告。

(二)抓好乾部職工理論武裝。按季編髮幹部職工政治理論學習要點,突出黨的十八大、全國“兩會”精神、中央經濟工作會議、新黨章、 黨的羣衆路線教育實踐活動等方面內容。編髮6期《學習宣傳貫徹黨的十八大精神》簡報,舉辦“學習黨的十八大精神”圖片展,組織觀看黨史教育影片《沒有共產黨,就沒有新中國》。組織開展20××年“勤學善思品書香潤情操”好書推薦活動,其中指定《十八大精神學習讀本》、《科學發展觀學習綱要》、《中國特色社 會主義學習讀本》和《中國共產黨領導下的金融發展簡史》爲重點書目,組織幹部職工學習研讀,一年來收到學習體會90多篇。在黨的十八屆三中全會召開後,迅 速制定學習宣傳貫徹活動方案,通過徵訂《決定》單行本及輔導讀本、舉辦輔導講座、編髮《學習宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神》簡報等,重點開展“學思論 踐”四大活動。

二、以提升幹部職工思想道德素質爲根本,深入開展主題宣教活動

(一)開展社會主義核心價值體系建設。組織 學習“德耀中華當代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模範先進事蹟,參加“中國文明網”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模 範”和“最美浙江人”等學習投票活動,積極參加“感動央行人物”推薦評選活動,積極挖掘敬業奉獻、孝老愛親、志願服務等各類“身邊的榜樣”走進“道德講 堂”講述他們的故事,加強典型示範。通過每週一期的《真善美在身邊》(電子刊物),開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經典誦讀、傳承好人善行4個 主題的'學習教育,截至目前編髮45期。繼續開展道德領域突出問題專項教育和治理活動,將工作對象由窗口部門擴展至所有部門,加強日常教育,開展道德評議, 推進活動長效化。開展20××年度“激情歲月點滴記憶”主題徵文活動,上報嘉善、海鹽2篇,xx年度上報的4篇“激情歲月點滴記憶”主題徵文中3篇榮 獲總行優秀獎。

(二)開展羣衆性精神文明建設活動。制定實施xx年服務結對社區和結對村的“6+x”結對幫扶共建計劃,舉辦“美麗鄉 村?楊溪行”和“情繫社區服務爲民”結對共建主題實踐活動,組織開展“進村入社區捐款獻愛心”抗澇救災活動,全行幹部職工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉興市xx年度社區結對共建優秀部門(單位)”。組織參加20××年度無償獻血活動,中心支行榮獲“無償獻血愛心單位”榮譽稱號。開展“我們 的節日”系列主題文化活動,通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學習民俗文化、中秋國慶舉辦文學藝術作品展和職工氣排球比賽等形式,倡導節日新風,傳承 優秀文化。一年來,開展中華經典誦讀、文明禮儀、節能環保、進村入企等主題宣教活動10多項,參與人數1000多人次。

三、以“五個一”創建活動爲抓手,全面深化文明單位創建工作

(一) 全面開展新一年創建工作。在總部轄區率先制定印發包括“道德講堂”、“學雷鋒志願服務”等全國文明單位13個測評項目的活動方案及管理辦法,部署落實全國 文明單位測評體系及“五個一”重點活動。組織召開創建工作推進會,簽訂新一年創建責任書,制定實施20××年文明單位創建計劃、“和諧中支建設年”活動計 劃,啓動新一年創建工作。修改完善《文明科室與文明員工考覈辦法》,深入開展“細胞創建”活動,全轄共評選出文明科(股)室9個,文明員工26個,在全行 範圍內營造起濃厚的全員創建氛圍。堅持全轄文明單位創建季度例會制度,通過開展學習培訓、通報要求、交流情況、務虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯 動、系統聯創的創建優勢和成果。不斷完善文明單位創建基礎性工作,截至目前上傳“文明單位創建網”信息439篇(則),編髮《文明單位創建工作簡報》6 期。xx年4月,順利通過總行文明單位創建現場考覈組複查測評,在總行文明委《關於人民銀行系統全國文明單位複查測評情況的通報》(銀文明委 [20××]2號)中,中心支行道德講堂建設工作被點名肯定,並以量化測評99.2分位居13家全國文明單位並列第一。

(二)重點抓好 “五個一”創建活動。一是“一堂”,啓動“科室輪責、全員參與”的建設機制,落實“8+1”新流程,截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批 “優秀道德講堂”,並列入全市“道德講堂示範點”建設,作爲嘉興市首個“優秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作爲培訓內 容,在全國人民銀行系統黨委宣傳部長培訓班上播放,得到總行黨委宣傳部領導和與會學員的充分肯定和好評。同時,用自身“道德講堂”建設成果帶動和推進全市 “道德講堂”建設工作,實現了“道德講堂”在全市人行系統的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機構的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成爲當地“道德講 堂”的標杆,建行總行和溫州文明委都先後組團專程來嘉興學習“道德講堂”經驗做法。二是“一隊”,構建中心支行學雷鋒志願服務隊組織架構,建立宣傳金融知 識、提升優質服務、傳播網絡文明等8個專業小組,積極投身“文明交通我參與”勸導、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳諮詢、“便民利民志願 服務站”以及職工文體活動服務等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學習實踐活動,被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網”報道。三是“一牌”,利 用一樓門廳電子移動屏與顯示屏,設置“道德守禮提示牌”,開展文明創建、禮儀規範等宣傳。四是“一桌”,向全行幹部職工發出“厲行節約、文明用餐”的倡議 書,積極踐行“光盤”行動,並在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”,在全轄開展“網絡文明傳播”宣傳教育活動,通過開展主題學習、文 化沙龍等活動,倡導文明上網。在“中國文明網”開設“全國網絡文明傳播”戶頭,組建網絡文明傳播志願服務小組,通過編髮《“網絡文明微傳播”工作提示》、 召開部署會、召開培訓班等形式,利用博客、微博、短信等方式開展網絡文明傳播,截至目前,發佈博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺,創新開設 “嘉興人行文明在線”傳播正能量,發送短信27條,傳播面近3000人次。

四、以金融系統文明行業創建爲載體,充分發揮基層央行的組織協調職能和全國文明單位的示範引領作用

(一) 推進全市金融系統精神文明建設工作。一是推進全市金融系統開展“五個一”創建活動,舉辦市金融系統“五個一”創建活動培訓班、全國城市文明程度指數測評迎 檢工作培訓班;開展市金融系統“道德講堂”示範點建設,成立市金融系統“道德講堂”宣講團,開展市金融系統“優秀道德講堂”、“道德講堂優秀宣講員”、 “道德講堂優秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統開展“嘉興市96345志願者聯盟金融服務志願者總站”活動。二是督促指導金融系統做好全國城市文明指 數測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會,落實工作要求。開展金融機構窗口規範化服務督查,提升對外服務窗口環境形象;建立“便民利民志願服務站點”,組 織開展志願服務培訓水平,積極參與“文明勸導”和“路段責任包乾”工作,提升志願服務水平;指導市金融系統完成“道德講堂”、“志願服務”、“公益廣告” 等創建臺賬的製作與提交,爲嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數測評總分第一發揮了重要作用。

(二)推進全市金融系統文明行業創 建活動。召開20××年市金融系統創建文明行業工作會議,開展金融機構網點“嘉興市文明示範窗口”申報推薦及學習交流活動,組織開展市金融系統13家 2012-20××年度市級文明行業複評與2家新申報行業系統推薦工作。組織舉辦全市金融系統職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風”公益廣告創作 等系列活動,凝聚行業創建合力。“菲特”颱風過後,組織金融系統開展抗澇救災募捐活動,共募集捐款134.86萬元。

五、實現宣傳成效最大化爲重點,不斷強化黨建宣傳和隊伍建設

(一)加強金融黨建宣傳和陣地建設。不斷完善“文化長廊”、“文化牆”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設,全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設開展黨建宣傳,宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇,被總部錄用45篇。

(二) 加強宣傳幹部隊伍建設。組織全轄宣傳幹部集中學習“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神,就如何深入學習貫徹落實會議精神進行 深刻討論。召開全轄宣傳幹部座談會,開展“轉作風、正學風、改文風”活動。舉辦全市人行系統“五個一”創建活動和20××年修訂的《中國人民銀行文明建設 管理辦法》的專題培訓班,全面講解“五個一”創建活動的具體做法和文明單位創建工作的最新要求,切實提升文明創建整體水平。

銀行宣傳活動總結 篇10

爲深入推動“六五”普法的開展,進一步增強領導幹部和社會公衆的金融法制觀念,提高依法行政和依法治行的水平,推進法治央行進程,根據南京分行的總體要求,結合我中心支行工作實際,現制定20xx年度金融法制宣傳工作計劃如下:

一是定期召開金融機構辦公室主任聯席會議,將金融法制作爲會議的一項重要內容,向金融機構着力宣傳人民銀行的依法行政工作,營造更爲有利的金融法制環境。

二是切實組織好“12.4”等法制宣傳日活動,早計劃、早安排,突出主題,廣泛宣傳、營造聲勢,擴大金融法制影響,彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內容和形式,在行政服務大廳和金融機構網點設立金融法制宣傳點,注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律諮詢服務活動。

三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育,加強與報刊、廣播、電視、網絡等各種媒體的聯繫,充分利用電視傳媒、互聯網等形式,加大金融法律法規的普及力度,不斷提高法制宣傳教育質量和水平。繼續參加電臺舉辦的“行風熱線”節目,與百姓進行直接的對話交流,擴大交流的範圍,擴大宣傳影響。

四是發揮“金融服務網”網站的作用,及時更新網站的相關內容,創新條件開通依法行政宣傳專版,通過法律解讀、政策導向、普法諮詢等形式向人民羣衆宣傳金融法律知識,切實發揮門戶網站在對外宣傳、政務公開、服務社會和內外交流等方面的窗口橋樑作用。

五是以“請進來,走出去”的方式進行法制教育。聘請法院、檢察院及相關法律界人士來行開展講座、培訓、座談等,提高執法人員秉公執法、行政人員依法行政的能力。

銀行宣傳活動總結 篇11

農發行宿州市分行積極按照銀監分局統一部署要求,全面組織開展“小微企業金融服務宣傳月”活動,通過各項有力措施提升金融服務水平。

一、成立領導小組,統一協調組織

市分行對此次活動高度重視,成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組,並設立領導小組辦公室,負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。

二、周密部署,切實落地

市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實,根據監管部門要求,結合區域發展實際與特點,切實貫徹執行監管部門關於小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效,樹立良好的社會責任形象,營造良好的社會輿論氛圍,不斷提升我行小微企業金融服務水平。一是要求各支行建立相應工作機制並指定專人作爲本次宣傳月活動的聯繫人。二是各支行應做好營業網點LED標語、展板製作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作,及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。

三、及時總結,優化服務

市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動爲契機,持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作,認真執行監管要求,不斷優化金融服務流程,進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。

銀行宣傳活動總結 篇12

20XX年年以來,XX分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款淨增51573萬元,餘額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,餘額達到160047萬元,完成市分行下達一季度淨投放計劃的%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。

一、營造聲勢促營銷。

去年底以來,市行鍼對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過XX電視臺點播電視連續劇,在市委機關報《XX日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳諮詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商爲客戶訂製了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步瞭解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9餘次,走訪重點客戶110餘人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬隻,對聯2萬餘幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了諮詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。

二、優化服務促營銷。

各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶佔市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。一是辦好大堂經理服務檯。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日製,發揮諮詢臺導儲功能,爲客戶當好理財參謀,做好業務嚮導,不但方便了客戶,而且減緩了櫃檯壓力。二是堅持延時營業。春節期間,爲了方便廣大客戶,各縣(區)支行鍼對各網點實際,採取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優化網點環境。爲了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。

三、強化督導促營銷。

一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,並提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之後,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關於印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和XX分行《關於做好一季度業務經營工作的通知》,並下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。爲了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先後於元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,並深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯繫。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,並及時回答基層行在活動中諮詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。