銷售活動總結(通用15篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編整理的銷售活動總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售活動總結1

20xx年x月x日至7月18日， 一行8人赴廣東湛江市開展 品牌宣傳促銷活動。通過全組人員的共同努力，本期活動湛江組走訪、回訪戶數共計1743戶，駐點93次(均爲半天)，標籤陳列1388戶，賣點宣傳3197人，專項陳列44戶，收集微信序列號166戶，銷售 (軒雲)113.2條， (海韻)76.5條，合計179.7條。

湛江，舊稱“廣州灣”，是廣東省轄的地級市，位於中國大陸最南端雷州半島上，是中國海軍南海艦隊司令部所在地，中國石油南海石油分部所在地。轄吳川市、雷州市、廉江市(三個縣級市)和徐聞縣、遂溪縣(二縣)，以及赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、湛江市經濟技術開發區。湛江菸草市場共引進了我公司 嬌子、軒雲、海韻三個規格，後期將有 (祥雲)引進。本次促銷工作開展期間除徐聞縣外，其它九大區域均以涉及，從我們走訪的情況來看，湛江市本級得益於前期市場營銷部的努力， (軒雲)上櫃率達40%以上， (海韻)由於價位較高、產品認識度不高，以及5月份的調價等原因， (海韻)訂購量出現下滑現象， (嬌子)賣斷貨。因此本次促銷開始，市場部片區經理就提出了鞏固 (軒雲);遏制 (海韻)下滑態勢，並使用逐步回升的促銷目標。

6月9日至27日，活動前半階段主要是開展掃街式走訪，全組人員頭頂酷日、手提物料，用雙腳丈量湛江市場，經過此次摸查，基本掌握了湛江市本級的煙檔分佈情況，以及其下轄區域內大部分銷量靠前的重點維護煙檔點位。通過走訪煙檔對 捲菸賣點進行宣傳，對後續 推薦活動開展的計劃與零售戶交流， (海韻)訂基本貨量恢復以往水平，有利於下半階段的.駐點宣傳。6月28日到7月18日重點安排駐點銷售，根據以往的銷售數據，分別選取了33個煙檔開展駐點宣傳促售活動。做到點面結合，促銷量與宣傳人數兼顧。從駐點效果來看，促銷效果較好的點位集中在坡頭區南海石油駐地、霞山高檔生活小區、霞山城市廣場沃爾瑪，7月17日返程前，通過銷量系統查詢，霞山城市廣場沃爾瑪單週 (海韻)定貨量達10條，從側面上也反應出宣傳促銷活動確實有一定效果。

宣傳促銷過程也遇到一些沒有預料到的困難，到湛江後，每天早上8點太陽已經相當大了，最初一週個別人員出現輕微中暑;宣傳過程受到零售戶的嘲諷，主要集中在贈送物資比其它廠家少，品牌認可度不高;經營戶、消費者警惕性較高，甚至出現認爲我們是“騙子”之灰的極端情況;個別員工情緒波動大等情況。原本以爲語言會存在障礙，但是在湛江本級市場大部分消費者都講普通話，這個反而不是問題。總之困難是一言難盡，但是經過大家的共同努力都一一克服了，最終7月18日全組人員安全、勝利的返程。

第二期全員營銷工作湛江組已經勝利完成，但我們也清醒地認識到工作中仍存在一些問題和不足，在此提出以下幾點建議：

1、繼續抓好安全警示教育。本次活動期間，湛江赤坎沃爾瑪發生一起“割喉”事件，另外由於靠海，時常出現1次颱風過境，建議在在碰頭會、微信上傳達過人身、財務、交通、高空墜物等方面的安全提示。

2、增進理解，按要求完成工作。本組人員來自廠內6個部門，同時我們與片區經理也是第一次接觸，大家在工作方式，和工作理念上出入較大，6月初，大家對微信序列號的收集十分反感，主要是操作步驟複雜、零售商接受程度不高等，當然也有其它方面的溝通障礙，這就要求我們組員之間、組員與片區經理圍繞促進 品牌培育這個大前提，換位思考，盡最大努力完成工作。

3、抓住重點消費者羣體，加大品牌維護力度。湛江是兵城、油城，後期將有可能是鋼城(上海寶鋼在東海島上建廠)，消費潛力巨大。但是在我們走訪過程也遇現了紅塔山、芙蓉王、黃金葉、五葉神、阿里山、利羣、雙喜等各大廠家品牌維護人員，可以說品牌競爭十分激烈，只有加強品牌維護才能繼續確保市場份額。

銷售活動總結2

短短兩天的銷售活動緊張有序的結束了，我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實戰過程中，我收穫和感悟都很多。

其一，在活動中，增強了我對迪彩的信心，還沒有走進時，我以爲迪彩是一個兼職機會，可以獲得經濟價值，但直到越來越深入瞭解才發現迪彩是一個學習與交流的地方，是培養公司儲乾的在校團隊，在此次校園售賣中我們每個人都可以找到崗位鍛鍊自己，可以讓我們更好的認識自己和別人。不斷的發現別人的優點和自己的缺點，取其精華，去其糟粕。吾日三省吾身，不斷的提升自己的能力，銷售是很艱辛的，尤其是在一個自己完全陌生的環境，當喉嚨都說的嘶啞的時候，別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時，那種心情是無法言語的。老師說，只有閒着的時候才體現一個人的能力，忙的時候能力強是應該的。對自己閒暇的時候的懶散表現真的非常的不滿意，害怕挫折，有點不思進取，沒有上升到一個社會人的角色。也許是沒有生存的壓力吧！因此賣的少也沒有感到慚愧，須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學的愛心寒磣。總之，錯誤犯的挺多的，但我很高興我能堅持下來，我相信那就是一種勝利。

其二，活動讓我覺得生活突然如此充實，在學校上課可能大部分時間都是聽一些很枯燥的理論課，不一定能打起精神全部聽進去，但是在銷售時，一個人一個崗位，你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去，我有可能四年之內都不會想到要和他（她）說一句話，但在售賣時模擬卻一直在忙，一直有事情做，我主動的和別人交流，雖然中途知道不會買我的產品，但我還是很樂意介紹我所知道的，包括頭髮知識，學習經驗等等。聽到人家的謝謝，獲得了尊重，我同樣獲得了幸福的滿足感，我覺得自己所做是很值得。

其三，我覺得活動增強了我們儲幹之間的交流，從其他成員身上，我看到了自己所沒有的，看到了吳丹兵，葉慶慶她們非凡的銷售能力。看到了張國建的嚴謹。看到了我們的.團結，真正的開始了融合，當即將結束時，我們那種高興真是雀躍歡呼啊！

總而言之，本次活動我所負責的並沒有什麼，僅僅在銷售當天做了兩天的銷售人員，但我卻學到了很多書本上學不到的知識，雖然以前也有去做過兼職，但過了就過了，從沒有去反思，很高興我能爲迪彩的校園售賣奉獻自己的綿薄之力，相信只要我堅持，認真去做，我就能學到更多，關於團隊我覺得有必要加強我們之間的交流，可以不限於會議內容的交流，生活學習也可以相互磋商，增強上傳下達，使每個成員都能明白自己要做的，和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收穫。

最後，我覺得自己對迪彩的貢獻太少，我要多做一點事情，多克服自己的缺點，發揚自己的優點，現在，既然加入了人資部，又是第一助理，我有必要分擔主管的一部分任務，開展我們南院的人資工作，溝通好相互的想法，加強團隊的團結。

20xx年04月21日

張夢良

銷售活動總結3

銷售環保購物袋的想法來自於5月31日圖書館互換活動的啓發，當時就想應該給孩子們創造一次主動銷售的機會，加上6月1日起國家限止使用塑料袋，鼓勵公民使用可以循環使用的環保袋，我想這樣兩個主題在一起應該是一個非常有意義的活動，於是就出現了銷售環保購物袋的想法，這個活動涉及的準備工作很多，這次我邀請了細緻、熱心有經驗的蘆豐瓊姐姐幫助我做了前期的採購工作，心細認真的姐姐貨比三家，買布製作、直接批發進行了詳細的對比後，準備採取各選一部分的方式，尤其是蘆姐考慮到活動組織中容易出現問題，所以還提議給每個參加活動的孩子製作了胸卡和肩牌，而且在顏色的選擇上還特別考慮了醒目和兒童易於接受等方面的問題，選擇了橘黃色作爲主要顏色。這個活動從週三就開始準備，終於在週日的早上得以呈獻給各位家長和孩子們。

活動按照原計劃的時間10：00正式開始，首先進行了分組，由於我工作失誤，蘆豐瓊報名的6個家庭和王順姬報名的3個家庭沒有編入分組內，給大家帶來了很多麻煩，我們按原來分的十個小組，根據組長負責的原則進行編隊，每個小組長找到了自己的位置，站好隊後陳琳琳阿姨開始給大家介紹活動規則，最細心的是陳琳琳阿姨幫助小朋友們準備了一段銷售腳本“您好，耽誤您一會時間，我們是環保小衛士，歡迎你加入使用環保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”，陳琳琳阿姨耐心的教孩子們一句一句的說，告訴孩子們一定要記住每一句話，做一個有禮貌的環保小衛士。給各組分了提前已經準備好的購物袋（十個三元的，十個2。5元的，13個2元的），開始活動了，活動還沒有開始就遇到了大問題，時代廣場不允許有銷售活動，我們的活動只能從廣場周圍進行了，我跟幾個媽媽帶着自己小組的孩子準備圍繞公園周圍進行銷售，我們先到了第五大街的外街，路上人不多，我們鼓勵孩子們開始自己的銷售，小一點的孩子明顯膽子要大一些，顧慮要少一些，我們說只要見到陌生人你們就要上前打招呼，正好一位女士從路邊走過孩子們蜂擁而至，把這人圍得水泄不通，孩子們開始了第一次的銷售，“你好，每個袋吧”，“買我的”、“買我的，我的好看”，孩子們亂成一團，那個人最終還是沒有買，我們叫祝了孩子們開了第一次的銷售總結會，陳琳琳阿姨說，我們剛纔學會的購物用語你們是不是都忘了呀，要做一個禮貌的環保小衛只，我們在練習一遍，同時我們告訴孩子們不要管你身邊的陌生人是誰，一定要勇敢的開始你們的銷售，見到的人多了自然就會買出去，我們選擇了進入華苑小區銷售，孩子們熱情高漲，小區內的路人成爲主要銷售對象，“您好，耽誤您一會時間，我們是環保小衛士，歡迎你加入使用環保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”孩子們也不管是否購買者是否願意聽，一定要認真的說完，基本上有十次的失敗經歷吧，有些孩子開始退縮了，“這東西根本就賣不出去，我們別賣了”，“太累了”，“媽媽你買了吧”，我們仍然採取鼓勵的方式，其實我們心理也很心疼，但是就想要是有個好心的路人能夠掏出兩塊錢買一個多好呀，就在這個時候，孩子們見到一個男士，有一次開始了銷售活動，“你好，耽誤您一點時間，。。。。。。”，這個人不知是被感動了，還是確實需要，我想感動的成分更多，一次買了10塊錢的，4個袋子買出去了，孩子們興奮的笑着、說着、叫着，我們家長一起向這位陌生的叔叔表示感謝，在孩子們要退縮的'時候出現了第一次成功的銷售，給孩子們帶來了巨大的信心，後面的銷售就容易了許多，只要是路人不管是誰了，孩子們都會主動的開始給他們背銷售詞，一個一個的袋子被買出去了，我們手中的錢也越來越多了，爲了安全，我們最後的銷售地點選擇在廣陽明珠超市門口，孩子們被分成三個組，每個組把守一個位置，在這個人流比較大的環境中，孩子們的銷售進行的非常順利，在這個銷售過程中，孩子們遇到了一個老奶奶，她在聽了孩子們的講述以後一定要買一個袋子，但是她手中只有100元的，我們沒有零錢找給她，這個奶奶很認真，一定要買購買孩子們的袋子，竟然自己去銀行把錢換了，買了一個她最喜歡的袋子，我問了孩子，你們是不是應該感謝這位老奶奶呀，本來是我們應該爲顧客準備好的事情，現在顧客自己完成了，而且還是一位老奶奶，我們就更應該感謝她，對吧，孩子們用他們童真的話語謝謝了老奶奶，孩子手中的袋子越來越少了，最後只剩下了五個“黑袋子”，時間已經快到11：45了，我跟其他的幾位家長也商量了一下，決定不在繼續銷售了，這幾個“黑袋子”有家長們自己購買吧，我們在回程的路上讓孩子們自己填寫了購物意向調查表，快樂的銷售活動結束了。

我問了自己的孩子，你今天覺得買袋子難嗎？很出乎我的意料，孩子竟然說不難，我說爲什麼呀，她說“你要找到更多的人，而且要跑的快，比她們快就行，然後開始介紹，見得人多了一定就賣出去了”，我說什麼樣的人容易賣呀，“什麼人都有可能買，只有你多說多幹多跑路就行了”，孩子用她簡單的話語說出了銷售中最基本的道理，“多勞多得”，孩子說“我是我們小組賣的最快的，你知道嗎？”，我說是呀，我相信我們小組內的每個人都非常出色，當然也包括你了。孩子們興奮的交流着銷售經驗，一路小跑到達集合現場，開始算錢、填調查表、交流經驗，本次互動除了成本以外，我們的孩子共銷售出去了810元的袋子，當然這裏面有沒有銷售出去，家長買的袋子錢，我們會將孩子們的購物意向調查表統計後將根據排名第一位和第二位的兩個結果組織一次活動，讓孩子們用自己掙來的錢進行自己願意的消費。

本次活動中需要吸取的經驗是：銷售地點的選擇，以後需要選擇沒有城管禁止銷售的銷售地點；通知方式：以後需要在活動之前將活動方式在現場通知給各位家長，這樣方便後續的組織工作；活動的組織方式：需要更多有愛心的人加入活動組織者的行列，讓這些活動更有意義。

本次活動中選擇的優秀小博主爲任佳文和任佳藝，謝謝大家對活動的關心和理解，在活動過程中由於組織不當給大家帶來的麻煩和辛苦還希望各位理解和支持，再就是我們針對以後的活動還希望看到大家提出的寶貴意見和建議，謝謝大家了。

銷售活動總結4

此次促銷活動從1月X日方案提報到1月X日活動結束，歷時近半月。從結果已經看出我們目前的管理和銷售系統存在非常嚴重的問題，現就活動過程總結如下：

1、 活動方案的制定、審批用了5天的時間，此環節屬正常環節。

2、 活動產品的準備：

2/1活動產品的到位達成率僅爲20%。

2/2活動產品到位數量的準確率爲64%，套件有兩款CB010706A0003和CB010706A0004產品比確認數量各多出10套，CB100302A0001夏涼被比實際要貨數量多出40條，CB010702A0001到貨數量比訂貨數量少21套。

2/3活動產品包裝的準確率爲55%，有45%的產品未按照訂單要求執行。

2/4活動產品的打樣週期過長，從4月9日活動方案確認後至20日分公司店慶產品採購申請簽署，分公司都未見過產品的生產樣，且留給確認和生產及到貨的時間只有7天，調整的時間都沒有了。

2/5活動產品的品質在銷售過程中總體反映質量較差。特別印花夏涼被，絎縫質量不過關，漏針、跳線現象非常普遍。印花套件產品的面料品質不過關，跳紗現象普遍。套件產品的花型相對陳舊，且色系相對集中，以紅、綠爲主。枕芯和蠶絲被的質量市場反映很好。

2/6活動產品的產品合格率：27%。1、枕芯無洗標;2、套件產品無品牌、無洗標(工廠和公司各寄一次洗標到分公司，兩次都不合格，無法使用);3、蠶絲被的執行標準標註錯誤;

2/7活動產品的整理：27日到貨後，由於貨品沒有裝箱單，套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進行貨品整理，同時還要對所有產品加貼產品合格證。整理工作用了三天時間，30日晚上9點鐘才完成。這個環節是非常不正常的，影響了促銷前期的`產品和價格培訓。

2/8促銷活動執行：

2/8/1、活動執行中營業員對產品的賣點不熟悉;

2/8/2、營業員的服務標準偏低，對銷售的達成慾望不高，缺乏營業技巧;

2/8/3、營業員的考覈提成方式存在嚴重問題，按個人考覈，沒有團隊意識。存在內部爭生意的現象，沒有團隊協作，分工又分家。

2/8/4、營業員對家紡的產品陳列缺乏技巧，現場陳列不生動。雖經常調整，但保持的時間很短;

2/8/5、店鋪的結算系統效率非常低，第一天的營業額爲8600多，9點30分營業結束後做銷售數據整理工作就用了二個小時，11點30分才做完，大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率，我們的結算系統目前以手工帳爲主，電腦裏做帳也是EXCEL表格，和手工帳沒有區別，且要重複做。如果一天做8萬元的銷售這個系統要崩潰了。同樣是店鋪結算，想一想超市的收銀和數據統計工作是如何進行的，如果和我們一樣，結果會如何。

2/8/6、促銷的推廣方式單一，此次考慮到成本問題，僅製作了DM單和賣場的易拉寶，希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。DM單原計劃製作20000份並做夾報投放，分公司在看到促銷產品的圖片後(23日分公司開會討論，爲了控制風險，決定製作5000份DM單並不做夾報投放)，DM單的數量和覆蓋面低於原計劃。

2/8/7、DM單在派發的過程中存在監督盲點。30日晚安排相關人員派發DM單，實際在執行中發現有業務人員在規定的時間和地點並未出現在派發現場，已對相關人員進行了批評。

總結：

1、 物流配送環節存在問題，產品運輸無裝箱單、無發貨單。如收貨方不簽字，可視爲未收到此批貨物。

2、 方案執定時對SM廣場的人流量預估過高，導致銷售目標制定偏高。

3、 實到貨物數量和下單數量不符，相關部門的審覈形同虛設，和供應商的貨款如何結算不詳。

4、 採購系統不專業，沒有嚴格執行大貨生產的作業流程，對國內的產品標識標註不熟悉。

5、 銷售部對方案的執行力不夠，在促銷的實施過程中一線營業員的執行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。

6、 對現金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡，體驗卡和會員卡三種卡，每種卡內都有消費金額。

a) 金卡充5000送1000，銀卡充20xx送200

b) 體驗卡：卡內有200-500元不等的金額

c) 會員卡：感恩節期間窗簾做促銷活動時的贈卡，買多少送多少

以上三種現金卡的管理沒有明確的使用要求，是否再參加店鋪內的打折活動，是否可以購買店內的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負責人之前，已要求店鋪停止使用後兩種現金卡。

7、 部門間缺少有效溝通，整個供應鏈系統不是一個有機的整體。

8、 以上現象的映出我們的品牌管理沒有中樞，各個部門都在按自己的標準做事情，而不是按市場的標準在做事情。

9、 週年慶活動提升了SM店鋪的影響力，活動結束後店鋪的銷售額有了大幅提升，週六和週日的營業額達到了10188.4元。

10、 通過此次促銷，分公司得出了淡季的銷售方法：以一樓的花車銷售爲輔、以三樓的店鋪銷售爲主的銷售模式。通過一樓的花車銷售，向三樓的店鋪介紹客流，提高三樓店鋪的進店客流。已和SM廣場的管理人員達成默契：一樓的花車銷售可以長期進行。爲了增加三樓的店鋪客流，可以和三樓的奇蹟健身房、劉詩昆鋼琴藝術學校聯合舉辦活動，向他們的會員提供體驗卡、現金券等方式吸引他們的會員到SM廣場店鋪體驗、消費。

11、 終端銷售是一個系統工程，系統各個環節都不能出現問題，此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題，發現問題並不可怕，希望我們的團隊在今後的工作中能通過團隊的力量改觀目前的現狀。通過內部有效調整，提升中冠紡織的管理水平和營業狀況。我們一起努力!

銷售活動總結5

3月已至，奶粉的銷售漸漸進入淡季。但是各商家絲毫沒有放下作戰狀態嗎，在各大賣場都卯足了勁進行着一輪輪的促銷活動。

在隨機選取了兩個大型賣場的奶粉專櫃，各品牌的促銷方式大致如下：

細觀各品牌促銷手段，可以看出,雖然不同名目天花亂墜，可其實質而言，很多都是大致相同的。綜合而述，可以分爲三類：

第一類:買產品送產品。

這一類還可細分爲兩種，一種是買本品牌(子品牌)一定數量送本品牌。例如聖元買荷蘭乳牛奶粉聽裝送盒裝。這種方式的好處在於，對於那些對品牌已經有偏向性的消費者而言，這種形式會促進他們大量購買，從而增加產品的銷量。但是與此同時，這也大大削弱了單個產品的利潤。

另一種是買本品牌(子品牌)一定數量，送公司旗下其他子品牌。例如，惠氏買5盒健兒樂奶粉送1盒幼兒樂奶粉。這種方式可以用於公司新品種(贈品)的推廣，同時還可以幫助公司清掉那些銷量不佳的產品。不過這樣可能會導致消費者對所贈產品產生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價值大打折扣。

第二類，買產品送其他相關物品。

這一類促銷方式有個重要的前提：必須是跟嬰幼兒相關的產品，如：紙尿片，奶瓶等。這種促銷方式對於那些正需要贈品品類的產品的消費者來說，是非常具有吸引力的。他們可能會因爲贈品，而轉變原來意向購買該品牌。某些消費者甚至會爲了贈品，而大量購買。反之，這種促銷方式的成功與否也在於消費者對於贈品品類的產品是否有需求。對於那些沒有該類需求的消費者而言，這種促銷對她們毫無吸引力可言。所以，這種促銷方式的.效果存在很大的侷限性。

第三類，直接減免現金。

這類促銷方式根據是否限定購買額，可以分爲兩類。

第一類，是不限購買額。就是我們通常所說的打折。即：無論你購買多少錢的產品，都可以減免現金(打折)。這種方式普遍運用於各種產品銷售終端，它對於不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。

第二類，是限定了購買額的，例如“買多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時較常見到的“買2件打8折，買3件打7折”等。這類方式在很大程度上會促使消費者爲了達到指定額度而增加其購買量。但是對於那些需求量較小的顧客則毫無作用。

銷售活動總結6

1、 市場現狀;

A、 福建/江蘇20xx年任務額：200W，總銷售額1093972 元，完成率54。6%;（福建88。1%，江蘇11。9%）

B、 江蘇鄭雄工程客戶，**年總銷售額130406，佔總銷售額11。9%;

C、 福建現有客戶提貨上10W的3個佔總銷售額的79。4%，其他8。7%;

漳州李明福工程客戶，**年總銷售額606920元，佔總銷售額55。5%; 漳州重點客戶，靠關係做工程，需求大，對產品性能（型材，配件要求高）特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，計劃着手渠道市場擴大產品品牌影響力。

福州方書亮渠道客戶，**年總銷售額138667 元佔總銷售額12。7%;原本做不鏽鋼，玻璃加工，現門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售（價格55元/平方），福州市有兩家做鋅鋼加工（原本是做金爲鋅鋼）市場各佔一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴大，但較之**年，**年市場明顯好轉，對此需要傳達公司核心營銷政策，做好產品銷售引導工作，實現批發材料爲主。

泉州王國勝工程客戶，**年總銷售額123252 元佔總銷售額11。2%。工程客戶; 新開發客戶：廈門羅明長;有自己的工程公司（工程建設三級資質），有承包鋅鋼護欄工程;已考察公司，廈門市場高樓以室內護窗爲主，產品有市場潛力，看重鋅鋼護窗市場，鋅鋼產品安裝簡便快捷，顏色多樣，裝飾美觀高檔，公司營銷模式完善;已在集美區開設展廳，計劃20xx年着手渠道市場。

2、 市場分析;（福建以福州，莆田，泉州，廈門，漳州沿海5市，打開從無到有局面，江蘇兼管）

A、9月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強，護欄產品以鐵藝，不鏽鋼爲主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州爲例，找到合適的人價格不是問題，產品不是問題銷量不是問題

B、關於渠道市場，護窗家家戶戶都要裝的安全產品，特別是沿海經濟發達的城市，以室內護窗爲主，單一的不鏽鋼很難滿足消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。

3、 20xx年市場總結：

首先感謝公司對每個業務員的培養，在公司學習到先進的營銷理念以及實戰的機會。從瞭解公司品牌化運作模式來，深刻領悟到品牌的影響力及走可持續發展路線。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產品是一個媒介，以產品爲載體，通過媒體，產品本身優勢，服務來增加產品的附加值，提高了產品在消費者心中的檔次，在一定程度上增加產品的價格。我們金爲公司不單單賣的是產品，我們爲客戶提供的.是系統的工程服務，以及怎麼樣把產品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產品，是幫助客戶賺錢的顧問，我相信憑藉公司領導的先進理念，營銷政策的支持，厂部的規模，質量的優勢，不斷研發的專利技術，同時，集體員工齊心協力奮發向上，金爲公司將橫掃同行鋅鋼，20xx新的一年，新的開始，讓鋅鋼走向品牌的路線。

銷售活動總結7

按照上級行關於開展“情繫xx客戶，服務公共xx”聯合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯合營銷活動的目標任務，營銷個人xx用戶xx戶， 信用卡髮卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，xx時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下：

一、成立機構，精心組織

爲確保本次活動目標的順利實現，xx行成立了“情繫xx客戶，服務公共財政”聯合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人爲小組成員，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而爲本次營銷活動奠定了良好的基礎。

二、搞好業務宣傳，推進營銷活動快速發展

活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，採取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行xx合作產品美譽度。

一是以集中營銷爲平臺，上門營銷爲手段，通過高層拜訪，xx懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿於整個營銷過程，並取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡後，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。

二是加強櫃面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業務時，櫃麪人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品。

三是完善激勵機制，突出全員營銷。爲充分藉助全行員工社會關係資源，有效調動上下整體聯合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考覈力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關係，積極營銷，取得了一定的效果。

三、搞好售後服務，提高客戶滿意度

本次營銷活動中，我行還將搞好售後服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作爲一項重要內容。爲提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，採取及時向持卡人明解釋“密碼次數超限”及賬戶管理規定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的.成功率。

對客戶提出的有關諮詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶羣體在“不會用、不願用、主動用”的過程中逐步培植進來。

銷售活動總結8

“五·一”時期是本項目銷售“中堅”階段，爲做好開盤前熱場工作，爲以後銷售打下良好基礎，銷售部計劃“五·一”前後推出現場抽獎的營銷活動。

活動的目的是刺激客戶購買慾望、活躍現場人氣、提升項目口碑、知名度。活動時間從X年4月24日到X年5月13日。其中X年5月3日舉行一次抽獎儀式、X年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華雲南雙飛六日遊和購房代金券若干。

此次促銷活動，由銷售總監主持全局工作，銷售經理制定活動計劃章程，銷售部人員共同參與，經公司高層領導授權後開始實施。

本次活動是面向整個縣城，凡在規定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加後期抽獎活動。本着公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。

本次活動採取DM單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內家樂家、大型商場外廣場內發放本項目宣傳單頁，輔助宣傳本次活動。

截止到X年5月4日止，在活動期間共銷售商品房11套，填寫抽獎資料填寫單321位，接聽電話四十餘通，接待客戶人流量八百餘人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時抽獎開始前，當日上午資料填寫量達到百餘位，抽獎現場觀衆人數也達到八九十人。

抽獎現場嘉賓由衡總擔任，分別抽取十名豪華雲南雙飛六日遊。整個抽獎活動現場公平、公正、公開原則準時封閉投獎箱，獎項抽取時現場打開抽獎箱，抽取獎項後當場宣讀中獎人員。抽獎現場反映良好，整個過程的`透明性、公開性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活動期間商品房的成交數目充分顯示着本次活動的成功。

本次促銷活動的成功是對整個項目的，也是最有利的宣傳，同時也藉此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。

在活動期間施行全員在崗制度，取消活動期間休假，爲本次活動準備好的銷售狀態。活動期間銷售隊伍得到了充分鍛鍊，也是對整個隊伍組建半年來的檢驗，同時也發現了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結束後整理在此次活動中發現的問題並逐個解決。活動後重新調整隊伍，加大對員工整體素質以及執行力方面的培養，以達到優秀銷售團隊的目的。

此次促銷活動前期預計經費43000元，截止X年5月4日各項費用共計花銷xx元。

銷售活動總結9

在琳琅滿目的建築陶瓷市場上，許多人爲挑選合適的產品已眼花繚亂，那麼今年瓷磚產品的流行風尚是什麼呢?今年家居界正大肆流行低調奢華、環保、古典、浪漫等風格。在瓷磚市場上放眼望去，真可謂是花團錦簇，盡顯精彩。

流行一：低調奢華

現代精英羣體講究高品質且典雅悠適的生活態度讓當今家居界中融入越來越多的奢華元素，低調奢華爲越來越多的精英人羣所推崇。原創、科技、健康、時尚、愉悅、尊貴，低調的奢華讓主人的`自信與底蘊不彰自顯。

流行二：重回古代

今年瓷磚流行古典風格，其中以仿石類型的出現頻率最高。仿石質的瓷磚立體層次鮮明生動，給人以滄桑、質樸、硬朗的視覺感受。

古典風格正受到越來越多人的喜愛,無論在臥室還是在客廳，鋪上仿古瓷磚，再配以古典風格的傢俱，復古的氛圍就這樣營造出來了。就能營造出復古的氛圍。

流行三：金屬酷感

有金屬質感，以灰、黑爲主色調的瓷磚也是今年瓷磚的流行之一。金黃色、金屬灰、象牙色、深海藍、咖啡褐等金屬色系的瓷磚，加上金屬線條的襯托，適合簡約、時尚的家居。

流行四：休閒浪漫

以往浪漫休閒的元素都是運用在服裝上，如今也被運用在瓷磚上，今年在瓷磚的設計上，設計師從顏色的角度出發，通過各種顏色來表現瓷磚的精彩。

流行五：隨心鋪裝

打破老模式鋪裝規則，隨意鋪裝大小瓷磚是今年瓷磚鋪裝方面的新突破。可選擇不同規格大小的瓷磚隨心鋪裝。另外，打破往常的豎鋪法，轉而選用橫向鋪裝是今年流行的一種全新技法。

流行六：小尺寸

受國外流行趨勢的影響，小尺寸的瓷磚目前也日漸流行。從家庭選擇上看，小瓷磚適用範圍更爲廣泛，現在300×300mm的彩色通體磚就比較受歡迎，色彩清新適合簡潔裝修風格。

銷售活動總結10

首先感謝旺旺公司和領導給我這次學習的機會，在這天培訓的日子裏，世界上最難做的兩件事：一是把自己的知識裝進別人的大腦，二是把別人的錢另我難忘的是那些事例探討和實踐性的訓練。發掘了客戶深層需求。 放進自己的口袋。

我們要建立良好的客戶關係，向客戶介紹產品提供的利益，以滿足客戶的需求。通過高效的宣傳與促銷活動能夠充分吸引消費者的注意力，激發消費者的興趣和購買的慾望，從而實現消費。

銷售就是盡力讓別人接受。

1、錢是給內行人賺的—世界上沒有賣不出去的貨，只有賣不出去的人。

2、帶着目標出去，帶着結果回來，成功不是因爲快，而是因爲有辦法。

3、沒有不對的客戶，沒有不夠的服務。

4、要把接受別人的拒絕作爲職業生活方式。

5、客戶不會關心你賣什麼，而只會關心自己要什麼。賣什麼不重要，重要的是怎麼賣。

通過從事這一年的'銷售工作，我從中學到了很多專業知識，讓我深深的感到銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的培訓和自身感悟，我總結了經驗：一細二勤三多四強。

一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是多與客戶深入溝通，四強是自信心強，觀察力強，分析能力強，執行力強。

在以上的總結經驗中，平時在執行的時候不能百分百做到。希望領導在以後工

作中能夠給予糾正。再次感謝公司給我這次學習的機會，我將會在以後的工作中學以致用，謝謝!

銷售活動總結11

我剛剛畢業的母校合肥市第八中學將於20xx年10月2日迎來五十週年校慶。爲配合校慶各項慶典活動，同時也使自己活動一份社會實踐經驗的想法，我策劃組織了這次校慶文化衫的銷售活動。

一、策劃在爲校慶設計的會標獲得一等獎後就產生了這個想法，之前由於高考等原因這個計劃一直出於醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時間，我們通過網絡初步組建了自己的小團隊，參與人員遍佈合肥八中各個屆別的畢業生和在校學生，我們在現實中對相關活動工作進行了明確分配。

二、設計方案定型我初步設計了好幾種方案，經過我們團隊的討論並且徵詢了不同人的意見，我們最終確定了2款設計方案，並20xx年7月7日在合肥八中校園論壇上公佈了兩份設計方案，接受學校同學和老師的建議和投票。根據大家的意見選擇我們的文化衫設計圖稿。與此同時，我積極與校方協調活動相關事宜。爭取校方的支持，在充分協調後，合肥八中校方同意我們以個人的名義在遵照商品銷售的相關原則的情況下銷售校慶文化衫。學校方面會給予一定支持。經過半個月的網上調查投票，兩套設計方案中的第二套方案得到大家的支持，之後我們便決定在第二款的基礎上進行修改完善。與此同時，在八中校學生會社會實踐部的幫助下，我們又不斷地聽取同學們對設計方案進行修改的意見，並於最終於7月底將方案定型：第一款第二款。

三、文化衫印製方案定型後我們在參考對比了許多t—shirt批發商後選定了其中的一家。在之後的圖案印製中可謂是一波三折。先是通過同學的介紹聯繫了一家廣告中介公司，但由於價格太高無法承受後來我們只能自己去尋找印刷廠，可是由於件數太少，需要製作的版面過多諸多印刷廠都並不合適。之後我們又從成本考慮對文化衫的設計做了一定修改，基本原則沒有變。幸運的是，我們最終找到了一家印刷公司答應爲我們印製。之後的印製工作就交給這家印刷公司負責。

四、文化衫銷售

i、學生會銷售：我們聯繫學生會相關人員支持組織我們這次銷售活動。由學生會相關人員組織，聯繫各班班級的相關負責人進行購買數量以及尺寸的統計和銷售活動的宣傳，再由學生會從我們這邊取貨下發。我們這次活動得到了這屆學生會的極大支持。

ii、校內直銷我們校內進行文化衫的直接銷售，具體時間是在20xx年8月14、15日最後一個課間和放學時。校內直銷的時候我們同時進行抽獎活動，以提高同學們的積極性。

iii、網上定購銷售爲了提供更多的購貨渠道，我們同時提供了網上定購的方式。我們在合肥八中校園論壇發佈了網上訂購專帖，只要有人需要，我們會及時送貨上門。我們的價格是：1。單件購買：33元/件2。一次性購買5件以上：30元/件3。班級團購30件以上：28元/件

當時的銷售由於受到學校臨時停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結束後共售出42件。經過大家的商議之後，我們決定利用這些所得在補足成本之後將剩餘的`錢作爲路費前往肥東撮鎮二中開展愛心捐助教輔資料的活動。（第二次銷售活動在9。4開展，截至目前在第二次銷售活動中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷售活動）

ii、撮鎮愛心公益行

肥東撮鎮二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯繫上的。我們自發籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書，於20xx年8月21日前往該校，該校領導十分重視此次活動。但爲了不影響學校正常的教學，我們就利用課間在學校的階梯教室舉行了簡短的捐贈儀式。（如照片）會上該校的李書記和宣書記先後發了言，我作爲活動的主要策劃者也代表我們一行十一人發了言。同時03屆，05屆的優秀畢業生（現分別就讀於華東政法學院和廈門大學）作爲學長給今年高三的同學簡單介紹了一下自己的學習經驗。下午應宣書記委託，我們又在高三（七）班分別就高三文科複習的相關要領和高三生活需注意的地方和該校同學做了個交流，效果非常好！

銷售活動總結12

銷售環保購物袋的想法來自於5月31日圖書館互換活動的啓發，當時就想應該給孩子們創造一次主動銷售的機會，加上6月1日起國家限止使用塑料袋，鼓勵公民使用可以循環使用的環保袋，我想這樣兩個主題在一起應該是一個非常有意義的活動，於是就出現了銷售環保購物袋的想法，這個活動涉及的準備工作很多，這次我邀請了細緻、熱心有經驗的蘆豐瓊姐姐幫助我做了前期的採購工作，心細認真的姐姐貨比三家，買布製作、直接批發進行了詳細的對比後，準備採取各選一部分的方式，尤其是蘆姐考慮到活動組織中容易出現問題，所以還提議給每個參加活動的孩子製作了胸卡和肩牌，而且在顏色的選擇上還特別考慮了醒目和兒童易於接受等方面的問題，選擇了橘黃色作爲主要顏色。

這個活動從週三就開始準備，終於在週日的早上得以呈獻給各位家長和孩子們。

活動按照原計劃的時間10：00正式開始，首先進行了分組，由於我工作失誤，蘆豐瓊報名的6個家庭和王順姬報名的3個家庭沒有編入分組內，給大家帶來了很多麻煩，我們按原來分的十個小組，根據組長負責的原則進行編隊，每個小組長找到了自己的位置，站好隊後陳琳琳阿姨開始給大家介紹活動規則，最細心的是陳琳琳阿姨幫助小朋友們準備了一段銷售腳本“您好，耽誤您一會時間，我們是環保小衛士，歡迎你加入使用環保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”

陳琳琳阿姨耐心的教孩子們一句一句的說，告訴孩子們一定要記住每一句話，做一個有禮貌的環保小衛士。

給各組分了提前已經準備好的購物袋（十個三元的，十個2.5元的，13個2元的），開始活動了，活動還沒有開始就遇到了大問題，時代廣場不允許有銷售活動，我們的活動只能從廣場周圍進行了，我跟幾個媽媽帶着自己小組的孩子準備圍繞公園周圍進行銷售，我們先到了第五大街的外街，路上人不多，我們鼓勵孩子們開始自己的銷售，小一點的孩子明顯膽子要大一些，顧慮要少一些，我們說只要見到陌生人你們就要上前打招呼，正好一位女士從路邊走過孩子們蜂擁而至，把這人圍得水泄不通，孩子們開始了第一次的銷售，“你好，每個袋吧”，“買我的”、“買我的，我的好看”，孩子們亂成一團，那個人最終還是沒有買，我們叫祝了孩子們開了第一次的銷售總結會，陳琳琳阿姨說，我們剛纔學會的購物用語你們是不是都忘了呀，要做一個禮貌的環保小衛只，我們在練習一遍，同時我們告訴孩子們不要管你身邊的陌生人是誰，一定要勇敢的開始你們的銷售，見到的人多了自然就會買出去，我們選擇了進入華苑小區銷售，孩子們熱情高漲，小區內的路人成爲主要銷售對象，“您好，耽誤您一會時間，我們是環保小衛士，歡迎你加入使用環保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”

孩子們也不管是否購買者是否願意聽，一定要認真的說完，基本上有十次的.失敗經歷吧，有些孩子開始退縮了，“這東西根本就賣不出去，我們別賣了”，“太累了”，“媽媽你買了吧”，我們仍然採取鼓勵的方式，其實我們心理也很心疼，但是就想要是有個好心的路人能夠掏出兩塊錢買一個多好呀，就在這個時候，孩子們見到一個男士，有一次開始了銷售活動，“你好，耽誤您一點時間”，這個人不知是被感動了，還是確實需要，我想感動的成分更多，一次買了10塊錢的，4個袋子買出去了，孩子們興奮的笑着、說着、叫着，我們家長一起向這位陌生的叔叔表示感謝，在孩子們要退縮的時候出現了第一次成功的銷售，給孩子們帶來了巨大的信心，後面的銷售就容易了許多，只要是路人不管是誰了，孩子們都會主動的開始給他們背銷售詞，一個一個的袋子被買出去了，我們手中的錢也越來越多了，爲了安全，我們最後的銷售地點選擇在廣陽明珠超市門口，孩子們被分成三個組，每個組把守一個位置，在這個人流比較大的環境中，孩子們的銷售進行的非常順利，在這個銷售過程中，孩子們遇到了一個老奶奶，她在聽了孩子們的講述以後一定要買一個袋子，但是她手中只有100元的，我們沒有零錢找給她，這個奶奶很認真，一定要買購買孩子們的袋子，竟然自己去銀行把錢換了，買了一個她最喜歡的袋子，我問了孩子，你們是不是應該感謝這位老奶奶呀，本來是我們應該爲顧客準備好的事情，現在顧客自己完成了，而且還是一位老奶奶，我們就更應該感謝她，對吧，孩子們用他們童真的話語謝謝了老奶奶，孩子手中的袋子越來越少了，最後只剩下了五個“黑袋子”，時間已經快到11：45了，我跟其他的幾位家長也商量了一下，決定不在繼續銷售了，這幾個“黑袋子”有家長們自己購買吧，我們在回程的路上讓孩子們自己填寫了購物意向調查表，快樂的銷售活動結束了。

我問了自己的孩子，你今天覺得買袋子難嗎？很出乎我的意料，孩子竟然說不難，我說爲什麼呀，她說“你要找到更多的人，而且要跑的快，比她們快就行，然後開始介紹，見得人多了一定就賣出去了”，我說什麼樣的人容易賣呀，“什麼人都有可能買，只有你多說多幹多跑路就行了”，孩子用她簡單的話語說出了銷售中最基本的道理，“多勞多得”，孩子說“我是我們小組賣的最快的，你知道嗎？”，我說是呀，我相信我們小組內的每個人都非常出色，當然也包括你了。孩子們興奮的交流着銷售經驗，一路小跑到達集合現場，開始算錢、填調查表、交流經驗，本次互動除了成本以外，我們的孩子共銷售出去了810元的袋子，當然這裏面有沒有銷售出去，家長買的袋子錢，我們會將孩子們的購物意向調查表統計後將根據排名第一位和第二位的兩個結果組織一次活動，讓孩子們用自己掙來的錢進行自己願意的消費。

本次活動中需要吸取的經驗是：銷售地點的選擇，以後需要選擇沒有城管禁止銷售的銷售地點；通知方式：以後需要在活動之前將活動方式在現場通知給各位家長，這樣方便後續的組織工作；活動的組織方式：需要更多有愛心的人加入活動組織者的行列，讓這些活動更有意義。

本次活動中選擇的優秀小博主爲任佳文和任佳藝，謝謝大家對活動的關心和理解，在活動過程中由於組織不當給大家帶來的麻煩和辛苦還希望各位理解和支持，再就是我們針對以後的活動還希望看到大家提出的寶貴意見和建議，謝謝大家了。

銷售活動總結13

根據縣政府辦公室《關於開展建材質量專項整治的實施意見》（江府辦〔20xx〕29號）文件精神，爲確保全鎮建材質量專項整治工作取得實效，紮實推進災後重建工作。3月26日至4月1日的督查工作，爲第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮專項整治小組着實開展了第二階段的檢查整治工作，現將此次工作情況總結如下：

（一）掌握建材生產企業、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案

爲了更好的開展整治工作，我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產企業、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮建材企業基本情況統計表》，以及《回龍鎮機磚生產企業駐廠質量、價格監督員詳情表》，建立了較爲完善的建材管理檔案。

（二）對建材生產企業、銷售門市部進行了監督檢查，全面檢查建材生產企業、銷售門市部

我鎮專項整治小組認真確實地開展本次工作，先後走訪石廟、朝中、回龍片區各建材生產企業、銷售門市部，並對其生產質量和產品質量進行了嚴格監督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。

（三）對自查中存在的`問題進行認真整改，建立健全建材質量監管長效機制

在第一階段的工作基礎上，通過整治小組對各生產企業的監督檢查和企業自行檢查，存在安全隱患的生產企業現已進行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產企業未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁岩牆材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關於整頓治理建材質量的通告》及《建材質量承諾書》的企業和經銷商，裝箱整治小組工作人員進一步督促並協助張貼。爲了更好、持久的完成的建材質量的監管工作，我小組建立健全了建材質量監管的長效機制，爲今後的監管工作打下了堅實的基礎。

（四）與建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書

在對各生產企業和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標，讓生產企業和經銷商進一步學習生產安全的重要性，並要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份，生產企業和經銷商自留一份，政府部門存檔一份。

整治工作中，專項小組對個別企業新出現的安全隱患，針對朝中國偉機磚廠和朝中峯州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發《限期整改通知書》，責令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業和經銷商提出進一步的要求。

經過鎮專項整治小組的努力、廣大羣衆的積極監督舉報，目前我鎮建材市場未發生建材質量違法亂紀現象，爲消費者提供了健康的市場秩序，確保了災後重建工作安全、有序的進行。

銷售活動總結14

思想，緊跟公司發展的步伐，齊心協力務實進取，對外積極拓展市場，內部狠抓部門建設，在公司領導的正確領導、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現就市場營銷部當年各項工作總結如下：

一、工作中取得的收穫

1、整合資源提高工作效率。20xxx年，爲了更好的開展各項工作，公司決定將以前各自爲戰的三個部門，即市場部、技術部和工程部組合成一個有機的整體，統一指揮統一行動，三個部門實施合併後有效的提高了工作效率，顯著降低了運營成本，很大程度的發揮了各個部門的工作職能，起到了合力打拳的功效。

2、完善了部門的合同管理制度、報銷制度、提成申報制度、日常管理制度等規章的規範，盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法，做到了部門管理的忙而不亂，有章可循。

3、隨着公司建設項目和經營的快速發展，部門業務量的不斷加大，根據工作開展需要，全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持着一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個人都將心思放在了工作當中。

二、工作中存在的不足

1、客觀上講，公司的業務主體對象大多爲各地政府部門，因爲對方資金來源多屬於政府預算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款週期長、難度大的問題，導致了公司的資金回籠有些偏慢，也對後期項目的執行造成一定的滯後影響。

2、從項目實施情況看，技術上把控不嚴、購進原料瑕疵、施工作業不規範且拖拖踏踏、現場監管不力、工程返工率居高不下、重複性維修等事例屢屢發生，這些不但大大的增加了項目執行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經濟損失，而且使三陽品牌的社會形象確實受到了不小的影響，爲後期延續項目的簽約以及老客戶的維護平添了很多困難。

3、從個人主觀意識上講，突出的問題還是出在自身，主要有：

①工作主動性較差，領導指到哪裏就走到哪裏，撥一下動一下，沒有一個自己動腦筋想辦法解決問題的習慣，工作的主觀能動性明顯缺乏，單兵作戰能力亟待培養。

xx②危機感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個行業的競爭有多激烈，沒有把自己真正當成公司的主人，沒有爲公司的利益着想，沒有爲公司的發展出謀劃策，既不居安又不思危，奮鬥感很是缺失。

③意識淡薄，品牌意識薄弱，後期服務跟不上，使得用戶對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業務人員無法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的員工責任心不夠，服務意識不強。

④畏難情緒比較嚴重。市場營銷工作本來就是一項挑戰與困難並存的職業，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問題，“怕”字當頭，畏難情緒表現的比較突出。

4、從管理計劃層面上講，主要存在的問題有：

①員工隊伍中普遍存在着懶散的現象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進一步優化，管理上必須要上一個臺階。

②部門領導人情化管理現象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規人員作出處罰，使得長久下來好多不正確的工作現象似乎都正常了，這些顯然都是因爲部門管理偏軟所致。

③工作中的指導性不是很明確。全年當中部門領導更替頻繁，每個管理人員所採用的工作方法各自成章，缺乏系統性和連貫性，這也就導致了在不同階段部門工作的指導性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數人沒有一個完整的個人發展規劃。

④缺乏業務培訓計劃。我們的技術設計在具體施工中走樣，施工人員對於技術參數理解不透，直接反映出了我們在培訓方面的滯後和不足。

三、相關的幾點建議

1、嚴格按照合同規定追繳回款，一個項目一個項目地緊密跟蹤，在規定的時間內做到按時回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數額越來越大。

2、注意產品質量，建立工程檔案，從採購源頭做起，杜絕“三無”產品，嚴格與供貨單位簽訂質量協議，同時對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上，還要建立圖像電子檔案，爲項目的後期維護及其他項目的`參考做好可查閱的資料準備，達到科學掌控所施工項目的目的。

3、切實加強銷售隊伍建設和人員培訓，遵循能者上、庸者下的科學化用人模式。一是要求所有市場營銷部職員具有良好的職業形象;二是要求職員具有足夠的行業知識和產品知識;三是要求所有職員具有良好的語言表達能力和溝通能力，也就是能與客戶進行各方面良好溝通的能力;四是提高團隊工作整體執行力和創造力，通過理論與實際操作相結合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動性，把市場營銷部建設成一個有活力、有執行力和戰鬥力的團隊。利用空餘時間多做專題培訓，讓員工們瞭解產品的具體情況，掌握相關產品的新知識新動向，練好基本功，爲今後的工作打好基礎。讓每個人感受到自己就是這個集體不可或缺的一份子，從內心熱愛這個公司。

4、積極開拓新市場，維護老客戶，樹立完整的三陽品牌形象，從現在單一的路燈發展到多方向多途徑的營銷渠道，大家羣策羣力，擰成一股繩、合成一股力，爲實現20xxx年的經濟目標共同奮鬥。

上述內容爲市場營銷部總結，所列問題將是市場營銷部以後在工作中需要完善和改進的重點。今後，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在公司領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力完成各項工作任務，團結一心向着20xxx年的奮鬥目標勇敢衝刺!

銷售活動總結15

緊張而又激烈的沃家庭促銷活動已經告一段落，活動取得了輝煌的成果，三個月來，業務發展量月月創歷史新高，同時通過活動我們做到了在發展中發現問題解決問題。

在本次活動期間，在直銷管理部的牽頭組織下，新建小區促銷標準化、小區可視化補盲、渠道人員區局落位、寬帶代理商管理規範、營業管理規範、客服知識題庫、小區招標方案等一系列規範及要求均已落位，通過此類工作的完成，大大的解決了前期我們在銷售與管理工作方面的空白，使得業務條線人員的銷售能力得到了極大的`提升。

事實與數據證明，公司領導的英明決策有效的拉動了公衆固網條線人員的積極性，根本上解決了前期存在的一些不足和發展缺陷。然而，由於各營銷單元及渠道執行力的衰減和銷售組織重心偏移的等等問題，在本次活動中仍然存在一些較多的不足。簡述如下，歡迎讀者指正：

一、維繫能力不足：

通過活動每月新增數月月環比爲正，但是淨增數明顯不足，有效發展率僅52%。用戶流失情況相當嚴重，拆機重裝、用戶維繫不足、營業廳引導不夠、服務不善等問題均導致了續費率的低迷，相比同類地市差距較大。直銷部將在6月份起重點對維繫工作進行跟蹤，在緊盯發展的同時要求維繫工作做到有計劃、有節奏的進行，通過規定動作逐步規範渠道客戶維繫工作的規範化、標準化，有效提升維繫能力；

二、渠道內部管理水平不足及人員不足；

1、代理商：

（1）3月初大部分代理商均能夠按照公司要求在業務區域合理配備人員，基本能夠按照5000戶配備一名社區經理，同時各區設立區域經理。但仍存在部分代理商人手仍然不足或一人身兼多職的情況。而營銷單元在落實人員方面仍然存在抹不開面子，能糊就糊的情況，對人員數目覈查等工作均未到位，下一步市分將不定期對代理商人員進行抽查，發現不合格的連帶相應營銷單元進行連帶考覈；

（2）各代理商內部管理水平參差不齊，各家代理商公司內部管理混亂，在職責分工、考覈激勵等方面有所欠缺。我們仍然需要進一步的下達各種規範，通過規範和要求的下達促使代理商逐步走上正規化經營，規模化運營，精細化管理的道路。

2、社區經理：

社區經理單兵作戰的情況在6—7月份將有所改觀，根據省市公司要求將成立直銷團隊，通過團隊互助協作的方式提高整體銷售能力，同時將會對社區經理績效體系進一步優化，最終打造具備戰鬥力的直銷團隊。

三、組織不足：

1、場次安排不足

公司在活動前期明確要求每個小區都做一次現場促銷，但是在組織落實上，部分市區營銷單元未能夠完全做到公司要求，在促銷協調組織方面稍顯不足。

2、內部重視不夠

儘管營銷單元均根據活動精神在營銷單元內部進行了動員，但是部分營銷單元啓動較慢，營業渠道與銷售渠道在發展中有脫節現象發生，明顯重視不夠。

3、銷售標準下降

由於促銷場次較多，各營銷單元的促銷標準均有所下降，多數未能按照公司要求的現場促銷標準規範進行，市分公司考慮到場次因素，對標準要求有所降低。但自6月份起，將會對現場促銷進行嚴格要求，保證現場促銷保質保量。

四、新建小區提升過緩，渠道人員畏難情緒過大。

通過活動，20xx年新建小區產量僅達到總銷量的10%，這與當前整體覆蓋比例是嚴重不吻合的。目前新建小區多數交由代理商經營，但由於169小區與165小區佣金差異，部分代理商營銷成本投入不足，導致小區業務量提升較慢，部分小區已造成惡性循環。根據省分公司要求，南分將在7月份啓動寬帶佣金流量結算調整工作，預計屆時該種情況將會有所改觀。

路漫漫其修遠兮，市場營銷工作是永無完美，永無止境的。不過我們有信心在公司領導的英明決策下，打好每一場戰役，將公衆固網業務做強做大，爲南分公司貢獻出我們應有的成績。