關於促銷活動總結範文彙總六篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編爲大家整理的促銷活動總結6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

促銷活動總結 篇1

雖然已經轉鍾，但是還是覺得有必要總結一下，要養成這個習慣，可能對以後會有好的幫助。

十一活動第一天，9月30號。當天天氣很不好，雨一直下個不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣，早上人流量相當的小，到了中午纔有點人氣，不過奇蹟發生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說是相當的火爆了。有人跟我說，因爲當天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午纔會陸續進入假期，所以早上沒什麼人是正常的，但是下午異常火爆卻出乎意料之外，因爲天氣起到很大的作用。我個人認爲，下雨最好是呆在家裏，哪裏都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這麼多人。（有點自誇，但是也是事實）

早上到公司很失望，覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教，如何又快又好的帶套餐，因爲五一的時候自己做的相當的失敗，這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什麼生意的時候就知道自己也沒什麼機會了。雖然下午人流量大了，但是還是沒機會。算了，還是先把自己的本質工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的衝動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。

因爲剛剛結束小區的宣傳，纔回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用，但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦，看當天任務完成情況，並且與同期進行對比。早上的淒涼讓我們很沒信心，而且查電腦時，發現店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會完成當天的任務，但是到晚上22點左右，在次查詢電腦，發現小家電的銷售跟同期比較卻有所增長，令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當天的任務。

這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標。這次而是選擇兩個品牌定點，參加銷售，幫助完成任務，雖然沒有賣出一臺銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發現自己的不足，例如對產品知識的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之後要好好的反省，在以後的銷售中彌補不足。

據說這個雨要下好幾天呢！希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號要更加努力才行。

因爲昨天實在太累，一回家躺到牀上就睡着了，所以沒有寫，今天就把兩天的合併起來一起完成。 10月1號，國慶當天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什麼人的，不過當我來到公司的時候，卻發現人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金週，盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣，站在美的櫃檯（怎麼都是經銷），不過我發現我根本幫不了什麼忙，因爲櫃檯上都是他們的零時促銷員，全部都是職業班子，我也就是幫他們查個庫存，轉個貨，儘量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質量，僅此而已罷了。當天，九陽、美的都是人滿爲患，兩個品牌的負責人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關門下班，敬業程度那真不是蓋的，看來領導不是好做的啊！兩邊拼比的相當厲害，美的砸贈品，九陽也跟着砸；美的買一送一，九陽也跟着買一送一；美的瘋狂領贈品，九陽也跟着不落後。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由着你們放肆吧，現在銷售第一，到時過完了十一在好好整頓！那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。

10月2號。這個雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因爲晚上有一支質量優越龐大的團隊來——萬科業主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經有點疲乏，但是爲了銷售，大家任然堅持了下來。相信更多的人是在爲晚上的萬科業主養精蓄銳。到了下午一點半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經不是第一次了，起初我以爲是自己長得不錯的原因，後來才慢慢發現，因爲我比較清閒，又聽話，站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業主已經大不如從前了，人數少不說，質素也不高。每戶消費上萬，或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環節，六點不到，就有業主將一等獎聯想電腦抽走了。後面來參加抽獎的顧客都很失望，還以爲是我們玩花樣，把大獎草草結束。只能說那個顧

客太幸運了。他和他小姨一起來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊！

活動還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達的任務，大家都加油吧！

10月3號，今天終於是個不錯的天氣——陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點燥熱。可是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們櫃，早上幾個品牌都是塗個開張，不過到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半，我們櫃的任務還差兩萬，看似不多，但是對於單品平均價只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個時候基本上都沒有什麼人流量了，只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班，離任務還差一萬左右，算是有點慶幸了。但是聽說今天店任務沒有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說不完成任務不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊！不過還好了，最後還是九點關了門，因爲那個時候整個商場已經沒什麼人了，光耗着也沒用，何況每個人都已經精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰。

我今天給自己的任務是到飛利浦櫃參加銷售，不賣個20xx元不罷休。其實對於我來說，產品知識還不是很全面，除了剃鬚刀，自己使用過，有經驗和想法外，就一無是處了，所以20xx元對於我來說不是小數目啊。銷售員看到我的參加也很高興，她們說有男士來賣剃鬚刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語言，方便銷售。可是我越是要有意參加銷售，老天越是跟我作對，站了半天，連個過來看的都沒。有個男的看了一眼，我剛開口問有什麼需要，他理都不理我就走了，讓我當時情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎！後來來了箇中年婦女，我把活動內容——所有產品都有折扣，只到7號，跟她詳細一講，她很快就有了興趣，但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃鬚刀，而是買了吸塵器。不過還好了，至少我的宣傳沒有白費，總算是買了。幾十分鐘下來，我一個都沒賣出去，很失落的走了，看來我就不是銷售的料子，還是回櫃檯做我該做的去吧。

碰到兩個蠻搞人的事情。

一、一個客人買了微波爐，但是發票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當時就給她查賬，看我們是不是有多出一臺貨。不過當時的情況是完全不可能的，促銷員以銷售爲主，場面也相當的混亂，賬貨都不可能當時記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責任。但是看到客人焦急的眼神，我一時心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑瞭如果有人撿到相同提單號的發票來提貨絕不發貨，等到十一之後我們盤存，如果有發現多出的一臺再跟客人聯繫，但是客人卻不依不饒，要我們當天就查，說如果等到十一之後會更加查不清楚，我是好說殆說，道理說盡，好話說明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒轍了。當時已經是中午吃飯時間，櫃長看我跟這個客人糾結半天，於是瞭解情況後，三言兩語就把客人打發了。

二、晚上下班後去拿車，我把車鎖打開後就騎到車上，在原地等候後面的同事，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個人也在拿車，相信是她無心把車碰倒了，但是當時實在太累，就沒理，想必這個人會把車扶起來，結果她騎了車就走了，以我平時的脾氣我會攔截她，要她扶了車再走的，但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢，也可能確實太累，連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是，我剛準備離開，車房的`看門師傅過來對着我就吼：“把車弄倒了怎麼不扶起來？”我還，離我們這麼近你沒看見嗎，眼睛長什麼地方去了，頓時就煩了：“又不是我弄倒的！”“算了，你走吧！”師傅的口氣就變了，看來不強硬不行。

這兩個事情給我的感觸很大：

一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎；

二、該強硬時就不能軟弱，耳朵根不能軟；

三、要堅持自己的立場，不能因爲一點插曲就隨意偏移。

如果當時我能做到以上三點，就不會跟先前那個客人磨嘰那麼長的時間，被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好，讓我一天之類學到人生這麼大的學問。

國慶七天假，已經結束了一半，店銷售任務只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧！

促銷活動總結 篇2

xx年9月10，市場部就中秋促銷活動召開總結會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析，並對年底的目標任務做出總體規劃。

公司於中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動已經結束，公司針對此次活動的開展情況，進行會議總結。上午，會議在公司三樓大會議室進行，參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告，會上大家各展風采，認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進行細緻的分析和探究。

最後，總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓，營造一個互相學習，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進步的好機會。周才友說：各市場代表和經銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實現良性發展和多贏的局面。大會最後對的9、10月份任務做出具體規劃。

承載着經銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動，在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後，已經告以段落。針對此次活動，公司對部分經銷商進行了回訪。

其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶傢俱公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡，長葛、寶丰、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然，也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合衆多專賣店的珍貴經驗，我們試着分析導致銷售結果天差地別的原因，並整理成文，希望對廣大經銷商朋友有所助益。

1、店面形象。作爲塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣，作爲國內知名品牌，雅寶傢俱的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象爲店內的傢俱增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌傢俱距離並避開與其低價競爭的第一步。

當走進店裏的顧客經常把雅寶的產品與雜牌傢俱相提並論並討價還價的時候，就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值，你又如何與那些製作成本低廉的雜牌產品競爭呢？

2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證着促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中，隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面，隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面，面對強勢的競爭對手，隆堯專賣店更是投下了大手筆：一、把雅寶傢俱的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫着“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色弔旗；在另外兩條街道，做滿燈杆廣告；

二、大量發送短信。一方面普遍撒網，26萬條短信轟炸；另一方面，在活動開始前對1000多個目標客戶集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作後盾，以強力宣傳來衝擊人們的認知，銷售成績又怎麼會不好呢？

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人瞭解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足，這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客戶維護。此次活動中，有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益於專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售後服務爲其在當地贏得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是爲了吸引顧客進店，以藉此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以後，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力了。所以，對於那些在活動期間能吸引衆多顧客進店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好，還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識，充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性並認真踐行。

促銷活動總結 篇3

爲了更好的迎接中秋節這個中華民族的傳統節日和20××年建國六十四週年，我超市爲與廣大消費者共迎佳節，讓新老客戶在本超市擁有歡樂購物的體驗，特制定以下商品促銷活動方案：

一、活動前期的策劃與宣傳工作。

任何活動都要在實施前形成宣傳效應，這樣，當別人事先知道活動的時間和地點後，總有一種參與的衝動。作爲我們華潤蘇果超市，超市的規模也不算小，老客戶也應該很多了。所以前期的宣傳顯得至關重要。對於宣傳工作，特此做出如下建議和意見：

第一：儘快製作出超市節日活動的宣傳彩頁，彩頁的設計一定要明確確立主題，在語言描述上能充分激起消費者的購買慾望，同時，對參加活動的特價商品還有各項活動要一一列舉，一定突出兩點，一是最實惠的價格，二是最有樂趣的購物體驗。

第二：在節日前展開宣傳，可以將彩頁放到收銀臺處，對購物的每一個客戶發放。也可以在周邊小區和銀行等人最多的地方散發。把活動的聲勢先搞起來，相信很多客戶會有所期待。

第三：如果市區有相關的報紙，可以花很少的錢去做個活動的廣告，主要是面向全市的消費羣體，讓更多人知道超市總會吸引客戶的。

第四：不間斷在市區相關的qq羣和論壇等發佈超市的相關活動廣告，要求說清楚超市的規模和活動內容，以及詳細的地點和坐車路線等。

總之，還有其他的宣傳方式，就多宣傳，活動之前的宣傳工作至關重要！

二、活動內容策劃活動期間，我們以時間爲主線，開展一系列策劃。

第一：限量銷售，從一早上就吸引客戶排隊爭搶。

這一招在活動期間非常管用。超市可以推出這樣的活動，比如每天早晨9點超市開門營業，要求每天早上在營業前50名購物的客戶，都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品，或者獲得在活動期間所有物品8折的超值優惠。這樣一種促銷方式有個很大的好處，就是會吸引一大批老頭老太太很早來超市排隊。不但每天有一個良好的開端，更讓他們做了廣告，因爲老頭老太太一天在一起的很多，往往能把廣告做出去。

第二：商場所有特價商品實行限時購買，形成爭搶效應。

先將超市需要做特價活動的商品歸類下，在中秋節和國慶節期間，馬上推出限時銷售。打個比方，月餅和其他物品的銷售，我們規定，中秋節當天購物的客戶享受超值優惠，超市不賺錢，打6折扣，第二三天購買的打7折扣，後續購買的不打折；一直到國慶節，推出新的商品促銷，也是當天購物的打6折扣，第二三天購買的打7折扣，後續購買的不打折。這樣一種限時購物的形式能極大提高客戶購物的積極性。一想到後續不打折，而活動期間打折很大，會出現爭搶的局面。到時候，超市要確定好商品的價格。

第三：多種樂趣活動吸引客戶，參與活動有驚喜禮物好多人其實很喜歡超市愉快購物，有意外驚喜往往樂此不疲。活動一定要推出更多讓客戶參與的活動項目，通過活動，讓他們獲得更多意外的收穫。特此，我思考如下幾個活動，請選擇使用。

第一個活動：所有購物的客戶，在購物前和購物後，都可以免費參加抽獎活動。購物前，超市可以設置好幾個抽獎的平臺，由專人管理，比如以乒乓球抽獎爲例，放置好多乒乓球在大箱子裏，裏面的中獎項目有：免費贈送購物袋；一樓**商品打**折；二樓**商品打**折；贈送其他各種小物品等。沒有抽的客戶就顯示購物愉快，下次再來！這樣，有個很大好處，好多客戶購物前，總要試試運氣，能拿到相關的優惠，對他們來說將非常高興。超市要嚴格限制抽獎的機率，主要是吸引客戶。購物後的抽獎會更有意思，可以這樣設置，凡是購物達到***元消費的客戶，均可參加人人有獎的抽獎活動。對購物達到一定消費的客戶都可以贈送購物袋或者小禮品等，設置少量的獎項贈送飲料或者其他物品。

第二個活動：樂趣多多，遊戲多多。建議在超市開出一個小的區域來，專門吸引人做遊戲。遊戲的規則很簡單。在地面上，一頭放置一個帶“球門”的椅子，由客戶在另一頭用腳輕輕把球踢進球門，連續5次全部踢進的就贈送小孩子喜歡的小物品。這個遊戲很簡單，但是可以吸引好多孩子們來參加，孩子們往往會告訴其他孩子，這樣家長就會帶孩子來購物，形成口碑效應。

下面再提供一些活動策劃需要注意的資料：節日營銷須知事項：

一是準確的定位。

主要表現在主題鮮明，明確是傳達品牌形象宣傳還是現場售賣，不要陷入甩賣風，折價風的促銷誤區。另外也需要了解競爭對手的動態，特別是在幾個大的節假日，競爭對手最新的促銷意圖，比如新品狀況，折扣情況，贈品分派，新產品引進等。

二確定最佳的行動方案。

除了事前周密的計劃和人員安排，還要有一個好的方案，發揮團隊作戰優勢，團結一致，齊心協力方能做好工作；其次是有較強的執行能力，再者所有的活動安排和物料準備要緊扣活動主題，總負責人要清楚活動的每個環節，瞭解各塊的進度，及時發現和解決活動現場出現的新問題；要對參與活動的人員進行詳盡的培訓，把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中，充分調動每位員工的積極性和主人翁責任感。

三確定時間安排和規劃預算。

賣場促銷時間宜早不宜遲，特色活動最好比對手早三四天，以免被對手搶先。再好的策劃，再好的時機，如果沒有完整準確的規劃預算，屆時產品不充足，促銷品不到位，顧客該買的買不到，該拿的拿不到，也必定影響整體活動的效果。

四是現場氛圍營造。

節日活動氣氛包括兩部分，一是現場氛圍，包括氣氛海報，pop張貼，裝飾物品的佈置，恰到好處的播音與音樂，這些將會在很大程度上刺激顧客的購買慾望。具體而言，做好主題廣告宣傳，從色彩，標題到方案，活動等均突出節日氛圍，以主題廣告營造節日商機；另外一種氛圍就是員工心情，這就要看組織者是否能夠調動員工的積極心態。其中最有效的方法就是制定一個恰當的任務與銷售目標，活動結束後按照達成率情況進行獎賞。

五是嚴格控制促銷成本。

理性預測和控制投入產出比，切不可盲目跟誰，揮金如土；儘量不要和強勢廠家正面對抗，尤其是不要和強勢對手大打價格戰，應該獨闢蹊徑，突出自己的優勢和賣點；事實上，節日促銷活動的設計，要"因己制宜"，這樣才能取得好的效果。六是評估總結每次節日營銷整體活動都需進行一番很好的評估總結，才能提升節日營銷的品質和效果。比如本次活動銷量情況，執行有效性，消費者評價比，同業反應概況等。分析每次活動的優點和不足；總結成功之處，借鑑不足教訓。評估總結的目的，就是爲今後規避風險，獲取更大的成功。

促銷活動總結 篇4

本次企劃案的前期準備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署，各門店店長及公司各部門人員的認真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊，且價格混亂，大品牌煙機促銷力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐帥康大吸力套餐活動，在中秋三天與業內各大品牌的競爭中達到了應有的效果，消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

在商品方面，帥康中國廚衛電器領導品牌，曾六年雄冠廚衛行業品牌價值榜，帥康大吸力煙機穩居行業十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的T928大吸力煙機，QA118系列竈具，和K10消毒櫃，均屬當前國內廚電行業最高端的產品。我們有能力也有實力與老闆方太一爭高下。再加上門店的陳列配合，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的衝擊力，爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

但是，我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在着許多不足之處：在本次中秋促銷活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1 部分門店的現場執行力度不夠，沒有真正做好上傳下達。

2 新商品開發，部分業務沒有充分的跟進，致使很多經銷商沒有配合本次活動，這是本次促銷活動最大的遺憾。

3 門店在本次中秋促銷活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

4 門店在本次中秋促銷活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能爲以後的工作借鑑。

5 帥康是用心主做高端廚電產品的大品牌，廣大促銷人員對帥康產品的定位始終模糊，沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產品和別人家的高端產品比，自家的高端產品束之高閣，導致在本次促銷活動中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

當然，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足，完善自身，與卓朗共同進步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都歷歷在目，有你們的奮鬥纔有卓朗的今天，卓朗不會忘記爲這個大家庭奮鬥的每一位家人，卓朗與大家同在。

希望各位家人在休息過後，調整好狀態。

促銷活動總結 篇5

一、促銷主題

促銷主題是促銷活動的靈魂，是顧客心理上接受促銷的最好藉口，當時正直中秋來臨，所以我們的促銷主題爲“中秋大團圓，健康閤家歡，×××關愛生命大行動””，並臨時印製了活動宣傳單。

二、促銷價格

既然是促銷，大部分商家必涉及優惠或“打折”問題，促銷價格制定必須迎合顧客對當前普遍產品促銷的認知心態，降價幅度小了，沒興趣，太大了，消費者又沒信心，而且商家還要考慮成本，所以本次促銷活動的優惠政策經我們反覆討論設定在優惠幅度爲80元（即原價248元，促銷價168元）。並且我們對優惠設定了一條理由“企業回報社會，純成本銷售，只做宣傳工作”。

三、促銷場地

本產品屬於中檔層次產品，所以促銷現場選擇在小區的菜市場附近的一個三叉路口處，此路口剛好是此小區80%的居民和小部分其它小區的居民的必經之道。有一個重要的信息是，當地因位置較偏僻，類似商業行爲較少，對促銷將大大有利。

四、時間安排

菜市場的人流高峯一般在早上7：30——9：30左右，同時爲了避免炎熱的天氣，我們決定促銷時間是7：00——10：00。

五、現場佈置

因按摩器的促銷以現場體驗爲主，所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地，空地後方擺放了兩張促銷臺供存放貨品和資料使用，同時後上方二條鮮明的6米長橫幅“生命的不斷延續，需要健康每一刻”（內涵在於——本按摩器方便實用，隨時呵護你的健康），“中秋大團圓，健康閤家歡，×××關愛生命大行動”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽傘，整個場面顯眼，基本達到引起路人注意的目的。爲了能留住顧客，還準備了4颱風扇及一臺飲水機給顧客“降溫”。

六、促銷前工作準備

我們知道，只有充分的前期準備，才能做好一場促銷活動。爲規範整體促銷形象，提高顧客的消費信心，我們規定員工統一工作裝，佩帶工牌，並且規定標準用語，稱呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力；在與顧客的溝通中也規定常用語，“顫動中，心曠神怡”（按摩器的效果）、“痛則不通，動則通，通則不痛”、“悠閒自得中獲得健康”、“跳一跳，十年少！動一動，好輕鬆！”等，這些用語形象生動地描述產品的效果，讓顧客更易接受。

在人員分工方面，除了安排一個人收款員專職收款和發貨外，還安排了一個專職現場督導，隨時監督與規範促銷過程。爲發揮促銷員的能動性，規定促銷過程“一條龍”，即從邀請到銷售專人負責，誰銷售誰提成，而且提成現金回公司後即刻當衆公佈發放。

促銷前，我們對產品進行了全面檢查，保證無一劣質產品，同時在前一天下午對所有促銷員進行了產品解說和操作的強化培訓，這些前期工作效益實際上已經在促銷現場顧客對促銷員的讚許中得到體現。

七、現場促銷三步曲

1、邀請

邀請作爲現場促銷的第一步，直接關係到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時注意禮儀規範，本次活動爲了讓促銷員更具親和力，我們專門進行了“微笑”訓練，並強調將“微笑”和“問候禮儀”規範到平時的工作和生活中，將來才能習慣成自然。邀請用語必須簡潔易懂、針對性強、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉長、語言不清，如“您花三分鐘，有意想不到的健康感受”，“按摩與理療，雙重功效，您可免費體驗”等，這些口語可能讓顧客一時不能完全明白我們的是什麼東東（本身短時間內就無法明白），但因有懸念而具有一定的吸引力，很多顧客會留下搞個明白。邀請時動作要得體，不能過於粗魯，不能有強迫他人的行爲，有些促銷員爲“提高”邀請率，擋住顧客去路，大有“不試就不讓走的架勢”，這樣讓顧客產生反抗心理，還“非走不可”，同時也給旁人非常不良的感覺，我們給予及時制止。

爲提高體驗的成功率，我們要求促銷員邀請顧客到促銷區就坐後才能進行體驗，切忌站在路上隨便一試，很容易導致顧客輕易離去的情況。“坐下，心才能放下”，買賣雙方纔能真正有“交易”的感覺。

2、推銷(體驗與溝通)

本環節是決定促銷成功的關鍵，促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。

“眼觀六路，耳聽八方”，隨時觀察整個推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。比如當顧客在體驗時皺眉，可能有不適感，必須調整力度與部位，直到讓顧客滿意；當臨近顧客在發表負面意見時，最好採取“遠離”辦法，即找藉口讓你的意向客戶到較遠處去體驗和溝通，我們把這種行爲形象地稱爲“擋炮手”，本次活動就出現當一個顧客準備購買時聽旁邊另一顧客說“現在騙人的多，考慮再說”而放棄購買。當你發現顧客在猶豫是否購買時，最好“超前定單”，即你應該做顧客已經購買的工作，比如，詢問購買數量，開收據等，當然這些工作必須在顧客當面進行，讓顧客瞭解和認可。

在體驗及推銷過程中，應注意溝通的雙向性，在你必要的解說後，應注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題，然後再作詳細的回答，這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應該注意語言的引導，如“是否會太重啊！”“感覺可以嗎”“舒服嗎？”“舒服的話就買一個吧，全家都可以使用，既實惠又方便！”。在溝通過程中還必須運用生動形象的語言來進行產品的介紹，我們原來規定的標準用語“顫動中，心曠神怡”、“跳一跳，十年少！動一動，好輕鬆！”等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產品。

整個體驗促銷中，我們不但強調促銷員必須認真對待每一個環節，用心對待每一位顧客，還必須靈活把握時間。有一位促銷員表現很認真和努力，但他的銷售卻是最少的，因爲他三個多小時才體驗四個顧客，而其中只有一個顧客購買，後來我們總結了一個原則，對這種中低價位的按摩器促銷，每位顧客的體驗及銷售時間不能超過15分鐘，特別在人流量大的時候可能更短，不然將導致大量的顧客資源流失。

3、售後處理

當產品成交後很多人認爲已經基本完成促銷工作，往往忽略了售後的重要事項，其實這也是部分人對“促銷”的狹義認識。促銷不但現場銷售產品，更重要的是對產品的宣傳和後續獲得更大的收益，當成交後，我們除了完善一些必要的手續外（保修），還必須將降顧客的檔案進行完整填寫（以售後服務爲理由引導顧客），同時向顧客說明工作人員對產品的質量負責將定期電話跟進，避免以後顧客對回訪電話出現拒絕態度。現場我們還引導顧客如果使用效果好希望對產品進行大力宣傳，對做出宣傳貢獻（產生銷售）的顧客，我們給予一定的物質獎勵，獎勵政策這裏不公開，其他企業可以根據自己的原則制定。

後記：本次活動我們實現了現場銷售105臺的良好業績，並且後續的顧客重複購買及顧客宣傳後電話購買達到50個以上，有部分顧客還繼續購買了我們的其他產品，另外員工也通過本次促銷大大提高了對產品的銷售信心。

在社區促銷持續低靡的今天，對相關企業和營銷人確實存在很大的挑戰，不過任何行業的競爭優勝者都是將工作做得最完善的人。

促銷活動總結 篇6

一、展示了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質量。在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看並指導工作，營銷的戰鬥員們不遺餘力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生爲中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量，而且也展示了公司良好的服務形象。

二、塑造了團隊的合作精神，鍛鍊了員工的營銷能力。這次以廳爲單位在三地同時發起戰鬥。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮最強戰鬥力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會並加強這種合作的精神。作爲成員的個體，在被安排的崗位上發揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應儘快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。

三、給學生客戶羣提供了最優服務，深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現上來看，該活動已很好地爲學生提供了話費優惠的活動，並且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，爲學生客戶羣提供了最優的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能儘快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討，比如：一，各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊;二，在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工;三，在營銷技巧上如何更好的提高等。